The factors affecting intention to use electronic government based on the national culture difference between vietnam and korea = 베트남과 한국의 국가간 문화적 차이를 중심으로 한 전자정부 사용의도에 영향을 미치는 요인

-ix- 반 헝 트엉 경영학부 숭실대학교 대학원 새로운 시대의 대부분의 정부는 더 투명하고 효율적이고 시기 적절 한 서비스를 시민들에게 제공하기 위해 기술을 통한 새로운 운영패러 다임으로 바뀌고 있다 의 발전은 지식공유의 가속화 기술능력의 개 선 공공시설 사용을 위한 편의요구사항을 수행하는 것에 깊은 영향을 미쳤다 그러므로 전자정부

the supporting of Professor Gim‘s Lab

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2.7.1 Hofstedes‘ National Culture Theory

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4.2 Cronbach‘s Alpha

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2] The Cronbach‘s alpha

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improve the government‘s efficiency Vietnam had adopted a new vision to create

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users‘ intention to use E

people‘s thought which can decide the orientation and acceptance for the new

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반 헝 트엉 경영학부 숭실대학교 대학원

새로운 시대의 대부분의 정부는 더 투명하고 효율적이고 시기 적절

한 서비스를 시민들에게 제공하기 위해 기술을 통한 새로운 운영패러 다임으로 바뀌고 있다 의 발전은 지식공유의 가속화 기술능력의 개

선 공공시설 사용을 위한 편의요구사항을 수행하는 것에 깊은 영향을 미쳤다 그러므로 전자정부서비스는 정부의 효율성을 개선하기 위한 필 수적인 해결책이다 베트남은 중심의 정부를 만들기 위한 새로운 비전

을 채택했다 본 연구는 한국 전자정부 전자정부 세계 위 와의 비교를 중심으로 두 국가의 시민의 의견을 기반으로 한 한국과 베트남의 전자 정부시스템 및 서비스의 차이를 보여준다 게다가 두 국가의 문화적 차

이는 전자정부서비스 사용자의 사용의도에 영향을 미친다는 것을 알 수

있다 문화적 측면은 베트남에서 전자정부의 새로운 기술을 수용하고 방

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향을 결정하는 사람들에게 중요한 역할을 했다 또한 두 국가간의 비교

를 통해 베트남 전자정부 시스템 및 서비스의 약점 및 강점을 파악할 수

있다 이것은 베트남의 전자정부시스템 및 서비스를 유지하고 개발하기 위해서 매우 중요한 부분이다 본 연구는 베트남과 한국 사이에 많은 차

이가 있다는 것을 보여준다 특히 권력관계와 관용에서 차이가 있음을

알 수 있다 이것은 문화적인 영향으로 인한 한국사람과 베트남 사람의 사고방식으로부터 오는 차이라고 볼 수 있다 베트남의 전자정부시스템

에는 정부의 규정과 전자정부에 대한 사용자인식에 대한 장벽이라는 약

점이 있다 반면 한국의 경우 세계 위의 전자정부서비스품질을 가지고 있을지라도 한국의 시민들은 한국의 전자정부서비스 품질에 대해 여전히 만족하지 못하고 있다 본 연구를 통해 베트남과 한국의 문화적 차이가 전자정부의 새로운 기술 시스템 사용의도에 영향을 미칠 수 있다는 것을

알 수 있다