Tài liệu Báo cáo quản trị marketing docx

Nhãn hiệu là gì?- Nhãn hiệu là một tên gọi, một thuật ngữ, dấu hiệu, kiểu dáng, biểu tượng hay sự phối hợp các yếu tố trên nhằm xác định hàng hoá hay dịch vụ của một người hay một nhóm n

Báo cáo nhóm 14

B¸o c¸o qu¶n trÞ marketing

GV hướng dẫn: TS Trần Hữu Cường.

Nhóm SV thực hiện: Nguyễn Thị Oanh.

Nguyễn Thị Thanh Thảo.

Đề tài: Nhãn hiệu sản phẩm

Mục lục:

- Định nghĩa nhãn hiệu

- Các quyết định về nhãn hiệu

Báo cáo nhóm 14

Nhãn hiệu là gì?

- Định nghĩa nhãn hiệu

- Các bộ phận của nhãn hiệu

- Các khái niệm liên quan đến nhãn hiệu

Nhãn hiệu là gì?

- Nhãn hiệu là một tên gọi, một thuật ngữ, dấu hiệu, kiểu dáng, biểu tượng hay sự phối hợp các yếu tố trên nhằm xác định hàng hoá hay dịch vụ của một người hay một nhóm người bán và phân biệt sản phẩm của họ với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh

Báo cáo nhóm 14

Nhãn hiệu là gì?

Các bộ phận của nhãn hiệu.

- Tên nhãn: Phần đọc được của nhãn hiệu

- Nhãn mác: Là một biểu tượng, mẫu vẽ hay kiểu chữ và màu sắc riêng biệt

- Nhãn hiệu thương mại( thương hiệu): Nhãn hiệu được pháp luật bảo vệ

Báo cáo nhóm 14

Các bộ phận của nhãn hiệu.

Các cấp độ của nhãn hiệu.

- Thuộc tính

- Lợi ích

- Giá trị

- Văn hoá

- Tính cách

- Người sử dụng

Báo cáo nhóm 14

Các quyết định về nhãn hiệu.

- Tầm quan trọng của nhãn hiệu

- Quyết định người chịu trách nhiệm nhãn hiệu

- Các bước xây dựng nhãn hiệu

- Quyết định tên nhãn

- Các chiến lược nhãn hiệu

Tầm quan trọng của nhãn hiệu.

- Giúp người bán dễ dàng giải quyết các sự cố xảy

ra và các đơn đặt hàng

- Đảm bảo sự bảo hộ của luật pháp với các đặc

điểm độc đáo của sản phẩm, tránh sự sao chép của các đối thủ cạnh tranh

Báo cáo nhóm 14

Tầm quan trọng của nhãn hiệu.

- Giúp người sử dụng thu hút khách hàng trung thành và có lợi

- Giúp người bán phân đoạn thị trường

- Xây dựng hình ảnh tốt trong tâm trí khách hàng

Quyết định người chịu trách nhiệm tên nhãn.

Có ba quyết định lựa chọn:

- Sản phẩm mang nhãn hiệu của nhà sản xuất

- Sản phẩm mang nhãn hiệu của nhà phân phối

- Sản phẩm vừa mang nhãn hiệu của nhà sản xuất, vừa mang nhãn hiệu của nhà phân phối

Báo cáo nhóm 14

Quyết định người chịu trách nhiệm tên nhãn.

- Trong trường hợp cà phê Trung Nguyên,

nhãn hiệu G7 mark là trường hợp nhà phân phối chịu trách nhiệm về tên nhãn

Các bước xây dựng nhãn hiệu.

- Xác định ai là người sử dụng nhãn hiệu của công

ty và những yếu tố phối hợp tạo thành nhãn hiệu đó

- Xác định ai là người sử dụng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và những yếu tố phối hợp tạo

thành nhãn hiệu của đối thủ cạnh tranh

Báo cáo nhóm 14

Các bước xây dựng nhãn hiệu.

- Quyết định đối tượng mục tiêu của nhãn hiệu

- Quyết định biểu tượng

- Xây dựng lôgô, màu sắc

Các quyết định về chiến lược nhãn hiệu.

- Nhãn hiệu mới: Đặt nhãn hiệu mới cho những sản phẩm mới

Báo cáo nhóm 14