BÁO cáo THỰC tập cơ sở NGÀNH báo cáo tìm HIỂU CÔNG TY TNHH hải hà hải PHÒNG

Logistics có vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa chu trình lưu chuyển của sản xuất kinh doanh từ khâu đầu vào nguyên vật liệu, phụ kiện, … tới sản phẩm cuối cùng đến tay khách hàng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM

KHOA KINH TẾ NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG

BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH

BÁO CÁO TÌM HIỂU CÔNG TY TNHH HẢI HÀ HẢI PHÒNG

Họ tên SV: Trần Tường Anh

Mã SV: 77205

Lớp: TTCSN

Nhóm: N07 Người hướng dẫn: thầy Đoàn Trọng Hiếu

HẢI PHÒNG - 2020

CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU VỀ MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA ĐƠN VỊ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LỜI MỞ ĐẦU

Quá trình quốc tế hoá đời sống kinh tế thế giới đang diễn ra nhanh chóng vàmạnh mẽ tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho các nước đang phát triển như Việt Nam.Trong quan hệ với các nước, vấn đề kinh tế luôn được đặt lên hàng đầu và conđường ngoại thương là nhân tố chính để hiện thực hóa điều đó Để đạt được nhữngbước tiến vững chắc khi gia nhập thị trường thế giới đòi hỏi các doanh nghiệp ViệtNam, dưới sự chỉ đạo của nhà nước, phải có tầm nhìn rộng về nghiệp vụ ngoạithương, từ việc thăm dò thị trường , lựa chọn đối tác, nghệ thuật ký kết hợpđồng

Với vai trò đó, thủ tục hải quan hiệu lực, hiệu quả có tác động lớn đến việc thúcđẩy năng lực cạnh tranh và phát triển xã hội Đồng thời, nó cũng sẽ thúc đẩythương mại và đầu tư quốc tế nhờ một môi trường thương mại an toàn hơn

Hiện nay, Hải quan Việt Nam đang đẩy mạnh công cuộc cải cách, hiện đại hóahải quan, đặc biệt là cải cách thủ tục hải quan và thực hiện các cam kết quốc tế nhưcam kết WTO trong lĩnh vực hải quan, Khung chuẩn mực về an ninh và tạo thuậnlợi thương mại toàn cầu, Doanh nghiệp Việt Nam phải có chiến lược sử dụngkhông ngừng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành ngoại thương, điềukiện tiên quyết cho sự thành công của doanh nghiệp Hiểu được ý nghĩa của việcđào tạo và tuyển dụng lao động chất lượng cao ngành Ngoại thương, nhiều doanhnghiệp đã chủ động liên hệ, hợp tác với các trường đại học chuyên ngành, tạo điềukiện giúp đỡ sinh viên được thực hành và làm việc trong môi trường thực tế kếthợp với những kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ ngoại thương được giảng dạy trên lớp

Trường Đại học Hàng hải là một trong những Trường đã và đang áp dụng thànhcông mô hình này Được sự quan tâm từ phía nhà trường, sinh viên chuyên ngànhkinh tế ngoại thương đã được tạo điều kiện đi thực tập tại các doanh nghiệp xuất

nhập khẩu, logistics hoặc vận tải đường bộ, từ đó có cơ hội nắm bắt ứng dụng kiếnthức đã học Trong đợt thực tập nghiệp vụ vừa qua, em đã có cơ hội được thực tậptại Công ty TNHH Hải Hà Hải Phòng , một công ty chuyên hoạt động trong lĩnhvực vận tải, giao nhận hàng hóa qua cảng Hải Phòng và các cảng lân cận

Báo cáo thực tâ ̣p gồm các phần sau:

- Phần 1: Tìm hiểu về đơn vị thực tâ ̣p

- Phần 2: Tìm hiểu về môi trường hoạt đô ̣ng của đơn vị

- Phần 3: Nhâ ̣n xét và kết luâ ̣n

Em xin bày tỏ lời cám ơn chân thành nhất tới các ban lãnh đạo và toàn thểcán bô ̣ Công ty vì sự giúp đỡ và hướng dẫn tâ ̣n tình thời gian qua

DANH MỤC CÁC BẢNG

NỘI DUNG BÁO CÁO CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Giới thiệu chung

CÔNG TY TNHH HẢI HÀ HẢI PHÒNG

Tên giao dịch: HAI HA HAI PHONG COMPANY LIMITED

Tên viết tắt: HAI HA HAI PHONG COMPANY LIMITED

Mã số thuế: 0201903763

Địa chỉ: Số 13 đường Bùi Thị Từ Nhiên, Phường Đông Hải 1, Quận Hải

An, Hải Phòng Xem bản đồ Xem bản đồ

� Đại diện pháp luật: PHẠM THANH HÀ

⏰ Ngày cấấp giấấy phép: 24/09/2018

Giấp phép kinh doanh: 0201903763

Ngành nghề chính: Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải

1.2 Chức năng, ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh

Logistics là một ngành dịch vụ quan trọng trong cơ cấu tổng thể nền kinh tế quốc dân, đóng vai trò hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của cả nước cũng như từng địa phương, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế

Logistics có vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa chu trình lưu chuyển của sản xuất kinh doanh từ khâu đầu vào nguyên vật liệu, phụ kiện, … tới sản phẩm cuối cùng đến tay khách hàng sử dụng Chính trong giai đoạn này, cách thức tối

ưu hóa quá trình sản xuất, lưu kho, vận chuyển hàng hóa được đặt lên hàng đầu.Công ty TNHH Hải Hà kinh doanh các lĩnh vực:

Bốc xếp hàng hóa;

- Lưu giữ hàng hóa trong kho ngoại quan, kho đông lạnh và các kho khác;

- Chuyển phát hàng hóa nội địa, hàng hóa xuất nhập khẩu;

- Dịch vụ khai thuê hải quan;

- Vận tải đa phương thức;

- Cho thuê phương tiện, thiết bị chuyên dùng để xếp, dỡ, vận chuyển hàng hóa;

- Kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa, môi giới thương mại, đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa;

- Dịch vụ tư vấn: vận chuyển, giao nhận, lưu kho và các dịch vụ khác liên quan đến hàng hóa;

- Dịch vụ ủy thác đầu tư;

- Dịch vụ kho bãi, kho ngoại quan, kho đông lạnh và các kho khác

Tuy nhiên nổi bật nhất vẫn là lĩnh vực dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải

và khai hải quan

Nghiệp vụ khai hải quan xuất nhập khẩu tại công ty Hải Hà:

- Bước 1: Hỗ trợ mua và cài đặt chữ ký số (công cụ khai báo hải quan điện tử) cho doanh nghiệp mới

- Bước 2: Kiểm tra trước các vấn đề liên quan đến hàng hóa như mã HS

CODE, thuế nhập khẩu, thuế nhập khẩu ưu đãi nếu có C / O (nếu có), giấy phép nhập khẩu chuyên ngành (nếu có), phân loại hải quan (xanh / vàng / đỏ) , năng lực kiểm tra dự kiến (nếu có),… và các tình huống có thể xảy ra và các hành động để giảm thiểu rủi ro khi khai báo và thông quan

- Bước 3: Kiểm tra độ chính xác của bộ chứng từ, chạy thử tờ khai hải quan điện tử và gửi cho khách hàng, kiểm tra lại trước khi tờ khai chính thức

- Bước 4: Khai báo hải quan điện tử chính thức, thông báo kết quả phân loại

- Bước 5: Đội hiện trường làm thủ tục thông quan tờ khai

- Bước 6: Báo phương án và giao nguyên container về kho của khách hàng

- Bước 7: Xuất hóa đơn giá trị gia tăng, bàn giao các chứng từ hóa đơn liên quan trực tiếp đến lô hàng

1.3 Bạn hàng, đối tác, thị trường chính

Thị trường chính của công ty TNHH Hải Hà Hải Phòng là các doanh nghiệp xuất,nhập khẩu tại Hải Phòng và một số tỉnh thành lân cận Thời gian qua công ty đãhợp tác với tư cách là bạn hàng hay đối tác với các công ty, doanh nghiê ̣p sau:

- Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hải Phòng

- Công ty TNHH thương mại và XNK Hải Phòng

- Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Quảng Bình

- Công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Minh Giang

- Công ty TNHH Thực Phẩm Xuất Khẩu Hải Phòng

- Công ty TNHH Vận Tải Tái Xuất Nhập Khẩu Hải Phòng

- Công ty cổ phần Vật Tư Nông Nghiệp Hải Hà

- Công ty TNHH dịch vụ Xuất Nhập Khẩu Anh Phát

- Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu INTIMEX

- Công ty cổ phần thương mại Xuất Nhập Khẩu – Vận Tải Hà Linh

- Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ & Du Lịch Cao Su

- Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Hàng Hải Việt Long

- Công Ty Cổ Phần Vận Tải Biển & Xuất Nhập Khẩu Quảng Ninh

- Công Ty TNHH Anh Sơn Thủy

- Công Ty Cổ Phần Đầu Tư & Xuất Nhập Khẩu Quảng Ninh

- Cty Hồng Gai Kinh Doanh Hàng Xuất Nhập Khẩu

- Logistic Anh Kim - Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Quốc TếAnh Kim

- Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hùng Đăng

- Công ty Chế biến Thực phẩm Xuất khẩu Hải Dương

- Công ty TNHH Global Vina

1.4 Cơ cấu tổ chức và nhân sự

1.4.1 Thông tin ban lãnh đạo

Họ và tên Chức vụ Điện thoại / Fax / Email liên hệ

Phạm Thanh Hà Giám đốc Điện thoại / Fax: 0225.3747095 Email: hatt@haihahaiphong.com.vn

Nguyễn Tuấn Vinh Phó Giám đốc

Điện thoại: 0225.3552428 Email: vinhnt@haihahaiphong.com.vn

Ngô Huy Phúc Phó Giám đốc

Điện thoại: 0225.3859804 Email: phucnh@haihahaiphong.com.vn

Cao Thị Mai Linh Phó Giám đốc

Điện thoại / Fax: 0225.3797956 Email: linhctm@haihahaiphong.com.vn

bảng 1 thông tin ban lãnh đạo

1.4.2 Thông tin liên hệ

Phòng Kinh doanh Tiếp thị Điệnthoại: 0225.3836011/0225.3551544 Fax: 0225.3552427

Phòng Hàng Hóa Điệnthoại: 0225.3797657 Fax: 0225.3797330

Phòng Điều hành sản xuất Điệnthoại: 0225.3859901 Fax: 0225.3550640

Phòng Tài chính Kế toán Điện thoại: 0225.3550186 / 0225.3550464

Phòng Tổ chức Tiền lương Điện thoại: 0225.3827506

Phòng Hành chính Y Tế Điện thoại: 0225.3821325

Phòng Kỹ thuật Vật tư Điện thoại: 0225.3746011

Phòng An toàn Lao động Điện thoại: 0225.3797262

bảng 2 thông tin liên hệ

1.5 Cơ cấu nhân sự

Hô ̣i đồng quản tri

- Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh

hàng năm của Công ty;

- Quyết định viê ̣c Công ty hoă ̣c bất cứ chi nhánh, đơn vị trực thuô ̣c nào của Công ty

ký kết các hợp đồng , giao dịch đối với các đối tượng quy định tại khoản 1, Điều

120 Luâ ̣t Doanh Nghiê ̣p với các giá trị nhỏ hơn 50% tổng giá trị tài sản của Công

ty và các Chi nhánh, đơn vị trực thuô ̣c của Công ty; quyết định về các cổ phần cổ phiếu chào bán

- Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghê ̣;

- Bổ nhiê ̣m và miễn nhiê ̣m cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng với ban quản lí;

- Quyết định cơ cấu tổ chức, các quy chế quản lí nô ̣i bô ̣ Công ty, quyết định thành

lâ ̣p công ty con, lâ ̣p chi nhánh, văn phòng đại diê ̣n và viê ̣c góp vốn, mua cổ phần của doanh nghiê ̣p khác;

Ban giám đốc

Ban giám đốc trong Công ty là Tổng giám đốc và Phó Tổng giám đốc

- Tổng giám đốc do Hô ̣i đồng quản trị bổ nhiê ̣m là người điều hành công viê ̣c kinh doanhh hàng ngày của Công ty trên cơ sở quyền hạn và nhiê ̣m vụ được quy định như sau:

+ Quyết định các vấn đề liên quan đến công viê ̣c hàng ngày của Công ty mà không có quyết định của Hô ̣i đồng quản trị, bổ nhiê ̣m, miễn nhiê ̣m, cách chức các chức danh quản lý

+ Quyết định lương và phụ cấp ( nếu có ) đối với người lao đô ̣ng trong Công

ty, kể cả cán bô ̣ quản lý thuô ̣c thẩm quyền bổ nhiê ̣m của Hô ̣i đồng quản trị

+ Quyết định hợp đồng kinh doanh

+ Tuyển dụng, thuê mướn và bố trí sử dụng lao đô ̣ng

+ Quản lí toàn bô ̣ tài sản của Công ty

+ Tìm kiếm viê ̣c làm cho Công ty

+ Chịu trách nhiê ̣m trước Hô ̣i đồng quản trị, Đại hô ̣i đồng quản đông và pháp luâ ̣t về những sai phạm gây tổn thất cho Công ty

Ban kiểm soát

Là tổ chứ thay mă ̣t cổ đông để giám sát Hô ̣i đồng quản trị, Tổng giám đốc trong viê ̣c quản lý và kiểm soát Công ty

Gồm 3 thành viên do Đại hô ̣i đồng cổ đông bầu và bãi miễn bằng thể thức bỏ phiếukín trực tiếp

Quyền hạn nhiê ̣m vụ của ban kiểm soát:

- Thực hiê ̣n giám sát Hô ̣i đồng quản trị, Tổng giám đốc trong viê ̣c điều hành và quản lý Công ty; chịu trách nhiê ̣m trước Đại hô ̣i đồng cổ đông trong thực hiê ̣n các nhiê ̣m vụ được giao;

- Kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trung thực và mức đô ̣ khẩn trọng trong công tác kếtoán, thống kê và lâ ̣p báo cáo tài chính của Công ty và kiến nghị khắc phục sai phạm;

- Thẩm định báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo tài chính hàng năm và sáu thángcủa Công ty, báo cáo đánh giá công tác quản lý của Hô ̣i đồng quản trị và trình Đại

hô ̣i đồng cổ đông báo cáo thẩm định tại các cuô ̣c họp thường niên

Phòng tài chính kế toán

Phòng tài chính kế toán là phòng có chức năng nhiê ̣m vụ tham mưu cho Tổng giámđốc công tác điều hành công viê ̣c quản lý tài sản, tiền vốn đáp ứng yêu cầu sản xuấtkinh doanh cho đúng Pháp luâ ̣t Tham mưu kịp thời viê ̣c bảo toàn và phá triển vốn của Công ty

tư, lâ ̣p hồ sơ và hoàn thiê ̣n các thủ tục đầu tư phát triển thị trường.

- Nghiên cứu phát triển thị trường trong và ngoài nước để mở rô ̣ng sản xuất kinh doanh của Công ty và các Chi nhánh trực thuô ̣c

- Làm đầu mối xây dựng dự thảo chiến lược đầu tư phát triển trung hạn và dài hạn của Công ty

Phòng kinh doanh

Chức năng, nhiê ̣m vụ của phòng kinh doanh gồm:

- Tham mưu cho Tổng giám đốc trong viê ̣c ký kết các hợp đồng vâ ̣n tải hàng hóa trong và ngoài nước

- Làm dịch vụ vâ ̣n tải, dịch vụ kiểm đếm hàng hóa, dịch vụ đại lý container, dịch vụmôi giới hàng hải

- Làm dịch vụ tư vấn cho khách hàng về viê ̣c vâ ̣n chuyển; Trực tiếp phụ trách công tác cho thuê phương tiê ̣n, thiết bị chuyên dùng để bốc xếp, bảo quản, và vâ ̣n

chuyển hàng hóa

Phòng thương mại và dich vu

Nghiên cứu, tìm hiểu thị trường trong và ngoài nước, giao dịch nắm bắt yêu cầu xuất khẩu, tạm nhâ ̣p tái xuất, chuyển khẩu v.v

Xây dựng các chiến lược về xuất khẩu, chiến lượt kinh doanh và chiến lược thị trường, chính sách khách hàng với Công ty

1.6 Cơ sở vật chất

hình 1 cơ sở vật chất của doanh nghiệp

BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN

2, Trả trước cho người bán 855.372 866.975

3, Phải thu nội bộ ngắn hạn 640.515 817.852

5, Các khoản phải thu khác 3.827.190 5.124.613

2, Thuế GTGT được khấu trừ 748.110 1.038.510

3, Thuế và các khoản phải thu Nhà nước -

- Giá trị hao mòn luỹ kế (678.210) (126.529)

4, Chi phí xây dựng cơ bản dở dang 548.610 885.077

1, Chi phí trả trước dài hạn 167.754.024 60.179.439

-TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270=100+200) 40.143.775 145.250.995

1 2 3

1, Vay và nợ ngắn hạn 64.108.945 8.256.629

2, Phải trả cho người bán 6.246.449 88.277.106

3, Người mua trả tiền trước 6.025.424 7.488.715

4, Thuế và các khoản phải nộp Nhà nước 486.837 106.130.567

5, Phải trả người lao động 6.676.083 2.706.339

6, Chi phí phải trả 10.013.437 16.808.597

-8, Phải trả theo tiến độ KH hợp đồng xây dựng -

-9, Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác 422.705.027 743.422.992

-2, Phải trả dài hạn nội bộ 11.401.372 56.115.751

-9, Quỹ phát triển khoa học và công nghệ -

-6, Chênh lệch tỷ giá hối đoái 33.686.756 (4.132.356)

10, Lợi nhuận trước thuế chưa phân phối (*) (61.059.968) 2.442.274

-2, Nguồn kinh phí đã hình thành TSCĐ -

-TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440=300+400) 970.265.275 1.452.217.495

CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU VỀ MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA ĐƠN VỊ 2.1 Ngành hoạt động, thị trường kinh doanh

Logistics là một ngành dịch vụ quan trọng trong cơ cấu tổng thể nền kinh tế quốc dân, đóng vai trò hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của cả nước cũng như từng địa phương, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế

Logistics có vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa chu trình lưu chuyển của sản xuất kinh doanh từ khâu đầu vào nguyên vật liệu, phụ kiện, … tới sản phẩm cuối cùng đến tay khách hàng sử dụng Chính trong giai đoạn này, cách thức tối ưu hóa quá trình sản xuất, lưu kho, vận chuyển hàng hóa được đặt lên hàng đầu

Nổi bật nhất vẫn là lĩnh vực dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải và khai hải quan

Dịnh vụ khai báo hải quan hàng xuất nhập khẩu gồm hàng nguyên tàu, hàng

nguyên container, hàng lẻ, hàng rời với đa dạng các mặt hàng như gỗ, quần áo, vải, móc áo, trang trí nội thất, nhựa, trang thiết bị máy móc, hàng nguy hiểm, oto….Thực hiện thông quan cho tất cả các loại hình như kinh doanh, đầu tư tạm nhập -tái xuất, gia công, sản xuất xuất khẩu, hàng mẫu, hàng phi mậu dịch, hàng kho ngoại quan… Dịch vụ thông quan đối với tất cả các loại hình hàng hóa xuất khẩu làhàng viện trợ, hàng dự án, hàng triển lãm, hàng quá canrhh

Tư vấn cho khách hàng về loại hình khai hải quan phù hợp, tính thuế, áp mã hs,

áp giá hải quan, làm C/O, hoàn thuế nhập khẩu và các chính sách thuế khác có liên quan

Cung cấp các thông tin hữu ích về các quy định của các nước khác xuất từ Việt Nam, cung cấp dịch vụ khai thuế hải quan tại nơi đến

Thị trường kinh doanh của ngành Logistics tại Việt Nam nói chung và Hải Phòng nói riêng

Đối với toàn quốc:

Logistics góp phần quan trọng trong việc phân phối hàng hóa từ nơi sản xuất đến

tay người tiêu dùng và là cầu nối thương mại toàn cầu Hoạt động logistics ngày nay không chỉ gắn liền với logistics, giao nhận hàng hóa mà còn là quy hoạch, sắp xếp dòng nguyên liệu từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất, sau đó chuyển hàng hóa từnơi sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng, tạo ra mối liên kết trong toàn xã hội theo các phương án tối ưu , giảm chi phí lưu thông và bảo quản.

Ngoài ra, dịch vụ logistics còn là hoạt động thương mại, trong đó thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu giữ, bảo quản, thông quan, làm thủ tục các giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói, đánh dấu, giao nhận, xử lý hàng hóa hư hỏng hoặc các dịch vụ khác liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng để trả thù lao Nếu làm tốt công tác hậu cần sẽ đảm bảo dịch vụ tốt hơn, chi phí thấp hơn nhưng hiệu quả hơn cho doanh nghiệp và nền kinh tế

Với quy mô 20 - 22 tỷ USD / năm, chiếm 20,9% GDP cả nước, những năm gầnđây, ngành dịch vụ logistics đang đóng vai trò quan trọng trong quá trình hội nhập

và phát triển kinh tế Việt Nam Theo Hiệp hội Doanh nghiệp, cả nước hiện cókhoảng 1.200 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics, chủ yếu là dịch vụ giaonhận hàng hóa, kho bãi, bốc xếp, đại lý vận tải, chủ yếu trên địa bàn TP HCM và

Hà Nội, với số lượng nhân viên lên tới khoảng 1,5 triệu người, trong đó TP HCMchiếm khoảng 40% Đây là một con số rất lớn, nhưng thực tế, ngoại trừ các doanhnghiệp nhà nước đang cổ phần hóa, hầu hết các doanh nghiệp này đều có quy môvừa và nhỏ, vốn điều lệ bình quân từ 4 - 6 tỷ đồng, nhân lực Lực lượng mới đápứng được khoảng 40% nhu cầu của ngành, tỷ lệ nhân lực được đào tạo về chuyênngành logistics còn khá thấp, chỉ 5 - 7% Kim ngạch xuất nhập khẩu tăng 1,86 lần,thị trường bán lẻ trong nước tăng bình quân 20- 25% / năm và kéo theo đó, ngànhdịch vụ logistics cũng tăng tương ứng 20-25% / năm