Slide trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp việt nam

Slide trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp việt nam Slide trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp việt nam Slide trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp việt nam Slide trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp việt nam Slide trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp việt nam Slide trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp việt nam Slide trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp việt nam Slide trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp việt nam Slide trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp việt nam

Hệ thống thông

tin quản lý Nhóm 3-2065ECIT0311 Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hội

Đề tài 01: 1 Trình bày cơ bản về giải pháp ERP cho các doanh nghiệp và tình hình ứng dụng tại các doanh nghiệp Việt Nam

2 Mô tả hoạt động của một hệ thống thông tin của một doanh nghiệp FPT từ đó xác định các tác nhân ngoài, các kho dữ liệu, biểu đồ phân cấp chức năng, các biểu đồ luồng dữ liệu cho hệ thống đó

A Cơ sở lý thuyết

Khái niệm

-Là tập hợp người, thủ tục và

các nguồn lực

-Hệ thống mở - Hệ thống

đóng

-Dữ liệu đầu vào gồm 2 loại

-Thông tin đầu ra

- Hoạt động của HTTT

Đặc trưng

- Cấu thành bởi nhiều hệ thống con

- mục tiêu cung cấp thông tin

- một kết cấu hệ thống mềm dẻo và có khả năng tiến hóa

Thành phần

- Nguồn lực chính

- Quy trình xử lý thông tin

B Bài tập

1 Giải pháp cho các doanh nghiệp và tình hình

ứng dụng tại các DN Việt Nam

Giải pháp

ERP

• Giải pháp ERP – Enterprise resource planning là một giải pháp phần mềm ra đời nhằm mục đích hỗ trợ việc quản lý được hiệu quả hơn

• Chức năng chính của ERP đó là tích hợp tất cả các phòng ban

• CRM chuyên quản trị quan hệ khách hang, POS chuyên quản lý các chuỗi cửa hàng, phần mềm quản trị nhân sự- chấm công HRM…

Thực trạng

doanh nghiệp

• Nhiều doanh nghiệp lựa chọn cách tổ chức theo nhiều phòng ban khác nhau

• Nếu áp dụng các phần mềm quản lý rời rạc và do mỗi phòng ban có thể sử dụng các phần mềm quản lý khác nhau

• Đa số doanh nghiệp hiện nay vốn quen cách quản lý thủ công theo các quy trình cục bộ

A Cơ sở lý thuyết

Tình hình ứng dụng ERP các doanh nghiệp ở Việt Nam

Trào lưu triển khai

phần mềm quản trị

doanh nghiệp trong

các doanh nghiệp bắt

đầu trở nên rầm rộ

WTO

Công ty Thép Việt – Pomina, SMC, Petrolimex, VINASOY…

Hiệu quả

SAP-ERP

Tập đoàn Công nghiệp Than- Khoáng sản Việt Nam (Vinacomin) và các doanh nghiệp thành viên hiện đang ở giai

đoạn Tác nghiệp riêng

lẻ

Triển khai

Công tác nghiên cứu xây dựng quy trình hoạt động theo các chuẩn mực kinh doanh tốt nhất (theo ISO)

Ví dụ doanh nghiệp ứng dụng thành công ERP

● Vinamilk nhận bàn giao hệ thống ERP lớn nhất Việt Nam

● Giải pháp Oracle E Business Suite của Oracle do Pythis

● Trong quá trình triển khai, công ty đã gặp không ít khó khăn

● Các khâu quản lý kho hàng, phân phối, điều hành doanh nghiệp

● Các lý do thành công

Kết luận

2 Mô tả hoạt động của một hệ thống thông tin của một doanh nghiệp FPT từ

đó xác định các tác nhân ngoài, các kho

dữ liệu, biểu đồ phân cấp chức năng, các biểu đồ luồng dữ liệu cho hệ thống đó

Giới thiệu về doanh nghiệp

Tên công ty

Công ty Hệ thống Thông tin FPT

FPT Information System (FPT IS)

Thành viên

Thành viên của tập đoàn FPT

FPT IS gồm 10 công ty thành viên

và 1 liên doanh với Nhật Bản

Hoạt động

Phát triển phần mềm ứng dụng,

dịch vụ ERP, dịch vụ công nghệ

thông tin, tích hợp hệ thống,

dịch vụ điện tử và cung cấp

thiết bị CNTT

Sứ mạng

Thành nhà cung cấp giải pháp phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin có uy tín trên toàn cầu

HTTT quản lí bán hàng của công ty HTTT FPT

Phần mềm văn phòng

Microsoft Office

Unikey và Vietkey

chrome, firefox , Cốc Cốc

winrar

Toàn bộ hệ thống máy chủ của công ty đều được cài đặt hệ điều hành Windows và Linux là nền tảng cho ứng dụng và dịch vụ

Công ty sử dụng mạng nội

bộ Lan và Wan là mạng truyền thông dữ liệu kết nối các thiết bị đầu cuối gồm máy tính, máy chủ,

máy in, … trong công ty Các thiết bị trong công ty được kết nối thông qua kết nối có dây hoặc kết nối không dây, Ethernet, Token Ring và wireless LAN IEEE 802.11b/g/n,

Phần mềm công ty sử dụng

HTTT quản lí bán hàng của công ty HTTT FPT

Phòng kinh doanh

Phòng dự án

Bộ phận kế toán

Ban giám đốc

Quản lý khách hàng dự án

Quản lí dự án Quản lý chi phí dự án Thống kê, báo cáo

Các bộ phận tham gia vào quá trình

Mô hình hóa dữ liệu của

hệ thống

Tác nhân ngoài của hệ thống

Phòng kinh doanh

Phòng

dự

án

Bộ phận

kế toán

Ban giám đốc

Khách hàng

Các kho dữ liệu của hệ thống

Danh

sách

khách

hàng

Danh sách hợp đồng

Danh sách phiếu yêu cầu dự án

Danh sách các dự

án

Danh sách hóa đơn

Danh sách phiếu thu

Danh sách phiếu chi

Danh sách sản phẩm

Sơ đồ phân cấp chức năng Bản mô tả sơ đồ

STT CHỨC NĂNG MÔ TẢ

1 quản lí khách hàng dự án đảm nhiệm việc tìm kiếm, lưu trữ thông tin khách hàng 1.1 tìm kiếm,cập nhật thông tin khách hàng tìm kiếm , cập nhật thông tin của khách hàng 1.2 tiếp nhận, tổng hợp phiếu yêu cầu nhân viên tiếp nhận tổng hợp những yêu cầu dự án từ khách hàng 1.3 gửi phiếu yêu cầu đến BGĐ nhân viên gửi phiếu yêu cầu đến BGĐ và chờ phê duyệt 1.4 gửi thông báo phản hồi khi dự án không được chấp nhận nhân viên sẽ gửi thông báo dự án không được

chấp nhận 1.5 lập hợp đồng khi dự án được BGĐ chấp nhận, nhân viên sẽ tiến hành soạn thỏa hợp đồng

2 quản lí dự án đảm nhiệm việc quản lí những công việc cần làm đểhoàn thành dự án 2.1 tiếp nhận thông tin dự án thực hiện tiếp nhận những thông tin cần thiết liên quan đến dự án 2.2 nhận sản phẩm tiến hành nhận sản phẩm từ công ty

2.3 xuất và chuyển sản phẩm thực hiện xuất và chuyển sản phẩm cho khách hàng 2.4 tiếp nhận sản phẩm trả thực hiện tiếp nhận lại sản phẩm khi khách hàng có yêu cầu trả

3 quản lí chi phí dự án đảm nhiệm việc quản lí từng khoản chi phí thu, chi cho dự án đảm bảo chính xác,

luôn sẵn sàng cho việc tra cứu các khoản 3.1 cập nhật danh mục dự án nhân viên cập nhật danh mục các dự án để tạo cơ sở dự toán kinh phí 3.2 dự toán kinh phí nhân viên tiến hành dự toán trước các khoản kinh phí cần thiết cho dự án 3.3 quản lí chi phí quản lí từng khoản chi để mua thiết bị, các khoản thu từ khách hàng 3.4 lập phiếu chi khi đồng ý nhập các thiết bị cho dự án nhân viên sẽ lập phiếu chi 3.5 viết hóa đơn thanh toán khi khách hàng trả chi phí cho dự án nhân viên sẽ tiến hành viết hóa đơn thanh toán

cho khách hàng 3.6 lập phiếu thu khi khách hàng chi trả chi phí cho dự án nhân viên sẽ lập phiếu thu 3.7 lưu thông tin các phiếu thu, chi sẽ được lưu trữ trong hệ thống để tiện cho việc tra cứu ,báo cáo

hằng tháng 3.8 thu tiền từ khách hàng nhân viên tiến hành thu tiền khi khách hàng chi trả chi phí

4 thống kê, báo cáo tổng hợp thông tin báo cáo với BGĐ 4.1 báo cáo tiến độ các dự án nhân viên lâp báo cáo về tiến độ triển khái các dự án : dự án đã hoàn thành, dự án

đang triển khai để báo cáo với BGĐ 4.2 thống kê các khoản thu chi nhân viên thực hiện thống kê lại toàn bộ các khoản thu, chi của công ty trong tháng

để báo cáo với BGĐ

1.Quản lí

khách hàng

dự án

2.Quản lí

dự án

3.Quản lí chi phí dự

án

4.Thống

kê, báo cáo 1.1.Tìm

kiếm, cập

nhật thông

tin khách

hàng

1.3.Tiếp

nhận, tổng

hợp phiếu

yêu cầu

1.4.Gửi

phiếu yêu

cầu đến

BGĐ

1.5.Gửi

thông báo

phản hồi

1.6.Lập

hợp đồng

2.1.Tiếp nhận thông tin dự án 2.2.Nhận sản phẩm 2.3.Xuất và chuyển sản phẩm 2.4.Tiếp nhận sản phẩm trả

3.1.Cập nhật danh mục dự án 3.2.Dự toán kinh phí 3.3.Quản lí chi phí 3.4.Lập phiếu chi

3.6.Lập phiếu thu 3.7.Lưu thông tin

4.1.Báo cáo tiến độ các

dự án 4.2.Thống

kê các khoản thu, chi

3.5 Viết hóa đơn thanh toán

3.8 Thu tiền

từ khách

1.2 trao đổi

với khách

hàng

Quản lí bán hàng

Mô hình luồng dữ liệu mức

ngữ cảnh

Mô hình luồng dữ liệu mức

ngữ cảnh

Quản lí bán hàng

Khách

hàng

Phòng

kinh

doanh

Ban giám đốc

Bộ phận

kế toán

Phiếu yêu cầu dự án

Hợp đồng

Hợp đồng

Thông tin phản hồi

Thông tin sản phẩm, công ty

Phiếu yêu cầu dự án

Thông tin về dự án

Hợp đồng

Thông báo từ BGĐ

Danh sách báo cáo

Danh sách thống kê thu, chi Thông báo, phản hồi

Kế hoạch, phương hướng quản trị dự án Tiền

Sản phẩm, hóa đơn thanh toán

Thông tin về dự án Bảng dự toán chi phí

Tiền thu từ khách hàng Phiếu chi, hóa đơn thanh toán, phiếu thu

Phòng dự

án

Thông tin khách hàng

Sản phẩm Thông tin về dự án

Sản phẩm trả

Quản lí bán hàng

Khách hàng

Phòng kinh doanh

Ban giám đốc

Bộ phận

kế toán

Phiếu yêu cầu dự án

Hợp đồng Hợp đồng

Thông tin phản hồi Thông tin sản phẩm, công ty

Phiếu yêu cầu dự án Thông tin về dự án Hợp đồng

Thông báo từ BGĐ

Danh sách báo cáo

Danh sách thống kê thu, chi Thông báo, phản hồi

Kế hoạch, phương hướng quản trị dự án Tiền

Sản phẩm, hóa đơn thanh toán

Thông tin về dự án Bảng dự toán chi phí Tiền thu từ khách hàng Phiếu chi, hóa đơn thanh toán, phiếu thu

Phòng dự

án Thông tin khách hàng

Sản phẩm Thông tin về dự án

Sản phẩm trả

Mô hình dữ liệu mức đỉnh

Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh

Quản lí khách hàng dự án

1.Quản lí khách

hàng dự án

2.Quản lí dự án

3.Quản lí chi phí

dự án

4.Thóng kê, báo cáo

Khách hàng

Phòng kinh

doanh

Phòng dự án

Bộ phận kế toán BGĐ

1.danh sách khách hàng

2.danh sách sản phẩm

3 danh sách phiếu yêu cầu dự án

4.danh sách hợp đồng 5.danh sách các dự

án

6.danh sách hóa đơn 7.danh sách phiếu thu 8.danh sách phiếu chi

Thông tin về sản phẩm, công ty , TTphản hồi, hợp đồng Sản phẩm

Báo cáo tiến độ các dự án

Danh sách thống kê, báo cáo

Hóa đơn

thanh toán

Tiền

Thông tin khách hàng;

yêu cầu dự án

Bảng dự

toán chi phí

Dánh sách Phiếu thu, chi Thông tin dự án

Thông tin dự án

Yêu cầu dự án

Thông tin dự án

Thông tin về yêu cầu dự án

Thông tin

khách hàng

1.3 tiếp nhận tổng hợp phiếu yêu cầu

1.4 gửi phiếu yêu cầu đến ban giám đốc

1.1 tìm kiếm thông tin khách hàng

1.6 lập hợp đồng

1.5 gửi thông báo phản hồi Khách hàng

Phòng kinh doanh

Ban giám đốc

Thông tin khách hàng Phiếu yêu cầu dự án

Thông tin phản hồi

Thông tin về yêu cầu dự án

Quyết định Phiếu yêu cầu dự án

Hợp đồng

Quyết định từ BGĐ

Hợp đồng

Thông tin khách hàng

1.danh sách khách hàng

3 danh sách phiếu yêu cầu

dự án

4.danh sách hợp đồng

Hợp đồng

2 danh sách sản phẩm

Mô hình dữ liệu mức đỉnh

Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh

Quản lí khách hàng dự án

1.Quản lí khách

hàng dự án

2.Quản lí dự án

3.Quản lí chi phí

dự án

4.Thóng kê, báo cáo

Khách hàng

Phòng kinh

doanh

Phòng dự án

Bộ phận kế toán BGĐ

1.danh sách khách hàng

2.danh sách sản phẩm

3 danh sách phiếu yêu cầu dự án

4.danh sách hợp đồng 5.danh sách các dự

án

6.danh sách hóa đơn 7.danh sách phiếu thu 8.danh sách phiếu chi

Thông tin về sản phẩm, công ty , TTphản hồi, hợp đồng Sản phẩm

Báo cáo tiến độ các dự án

Danh sách thống kê, báo cáo

Hóa đơn

thanh toán

Tiền

Thông tin khách hàng;

yêu cầu dự án

Bảng dự

toán chi phí

Dánh sách Phiếu thu, chi Thông tin dự án

Thông tin dự án

Yêu cầu dự án

Thông tin dự án

Thông tin về yêu cầu dự án

Thông tin

khách hàng

1.3 tiếp nhận tổng hợp phiếu yêu cầu

1.4 gửi phiếu yêu cầu đến ban giám đốc

1.1 tìm kiếm thông tin khách hàng

1.6 lập hợp đồng

1.5 gửi thông báo phản hồi Khách hàng

Phòng kinh doanh

Ban giám đốc

Thông tin khách hàng Phiếu yêu cầu dự án

Thông tin phản hồi

Thông tin về yêu cầu dự án

Quyết định Phiếu yêu cầu dự án

Hợp đồng

Quyết định từ BGĐ

Hợp đồng

Thông tin khách hàng

1.danh sách khách hàng

3 danh sách phiếu yêu cầu

dự án

4.danh sách hợp đồng

Hợp đồng

2 danh sách sản phẩm

Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh

Quản lí chi phí dự án

Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh

Quản lí dự án

1 danh sách khách

hàng

2 danh sách sản

phẩm

5 danh sách dự án

2.1 tiếp nhận dự án

2.4 tiếp nhận sản phẩm trả 2.3 xuất và chuyển

sản phẩm

2.2 nhận sản phẩm

Phòng kinh

doanh

Phòng dự án Khách hàng

Thông tin dự án

Sản phẩm trả

Sản phẩm

Sản phẩm

Sản phẩm

Sản phẩm trả

Bộ phận kế toán

Khách hàng

1 danh sách khách hàng

5 danh sách các dự án

6 danh sách hóa đơn

7 danh sách phiếu thu

8 danh sách phiếu chi

3.1 Cập nhật danh mục dự án

3.3 Quản lý chi phí

3.5 Viết hóa đơn thanh toán

3.7 Lưu thông tin

3.2 Dự toán chi phí

3.4 Lập phiếu chi

3.6 Lập phiếu thu

3.8 Thu tiền

từ khách hàng

Thông tin dự án

Thông tin dự án

Hóa đơn thanh toán

Phiếu chi Phiếu thu

Phiếu thu

Các khoản thu, chi

tiền Hóa đơn thanh toán

Phiếu chi

Phiếu thu

Bản dự toán chi phí

Hóa đơn thanh toán

tiền

Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh

Thống kê, báo cáo

4.1 báo cáo tiến

độ các dự án

4.2 Thống kê các khoản thu, chi

Ban giám đốc

1 danh sách khách hàng

2 danh sách sản phẩm

5 danh sách dự

án

6 danh sách hóa đơn

7 danh sách phiếu thu

8 danh sách phiếu chi

Phản hồi , chỉ thị Phản hồi

Danh sách các báo cáo Danh mục các thống kê

Kết luận

Với rất nhiều dự án lớn, nhỏ trong nước và quốc tế thì việc có một

hệ thống quản lý bán hàng hoàn hảo là điều không thế thiểu trong quá trình quản lý của công ty

Đặc biệt việc ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn lực tổ chức doanh nghiệp ERP với khả năng hợp lý hóa các quy trình hoạt động bán hàng, sản xuất, kế toán giúp lưu trữ và đối chiếu dữ liệu theo hệ thống nhanh chóng chính xác đã làm tăng doanh thu và giảm sự chậm trễ,…

CREDITS: This presentation template was

THANKS

FOR

LISTENING!

Nhóm 3 - HTTTQL