Cơ cấu tổ chức trong công ty của Mỹ:Văn hóa tổ chức là cách thức ứng xử, vận hành của các phòng ban, các nhân viên trong một tổ chức.. Văn hóa này bao gồm những niềm tin và giá trị được
Trang 1Cơ cấu tổ chức trong công ty của Mỹ:
Văn hóa tổ chức là cách thức ứng xử, vận hành của các phòng ban, các nhân viên trong một tổ chức Văn hóa này bao gồm những niềm tin và giá trị được chia sẻ bởi các nhà lãnh đạo, sau đó được truyền đạt và củng cố thông qua các phương pháp khác nhau, cuối cùng là định hình nhận thức, hành vi và sự hiểu biết của nhân viên
Chìa khóa thành công của một doanh nghiệp là việc thiết lập văn hóa tổ chức thích hợp và tối ưu để mọi hoạt động trong doanh nghiệp được vận hành trơn tru và các nhân viên có thể phát huy để thế mạnh của mình
Mô hình văn hóa tổ chức thường được chia làm bốn loại: mô hình văn hóa gia đình, mô hình văn hóa tháp Eiffel, mô hình văn hóa tên lửa dẫn đường và mô hình văn hóa lò ấp trứng Trong đó mô hình văn hóa tên lửa dẫn đường là mô hình được sử dụng phổ biến trong các tổ chức của Mỹ
Đặc trưng của mô hình văn hóa tên lửa dẫn đường là nhấn mạnh vào sự công bằng
ở nơi làm việc và định hướng theo nhiệm vụ Trong các dự án, hệ thống thứ bậc được xem là không quan trọng, chuyên môn cá nhân mới là điều thực sự được quan tâm Các thành viên trong nhóm đều bình đẳng và tôn trọng nhau vì họ cần sự hỗ trợ của nhau
Cơ cấu tổ chức theo mô hình văn hóa tên lửa dẫn đường đặc trưng cho văn hóa của đất nước Bắc Mỹ này Điều này có thể giải thích thông qua đánh giá về vị trí văn hóa đối lập theo các tiêu chí của Hofstede Trong nghiên cứu của mình, Hofstede đã định vị văn hóa của Mỹ thông qua 5 tiêu chí: Khoảng cách quyền lực (40), Chủ nghĩa cá nhân (91), Nam tính (62), Thái độ với rủi ro (46), Thiên hướng dài hạn (26) Vị trí của văn hóa Mỹ xét theo năm cặp giá trị đối lập được Hofstede biểu diễn theo biểu đồ sau:
Trang 2Khoảng cách quyền lực thấp (40) và chủ nghĩa cá nhân cao (91) thể hiện người
Mỹ thể đề cao sự công bằng và tự do trong mọi hoạt động kể cả kinh doanh Trong các tổ chức, họ không quá đặt nặng vấn đề vị trí, chức vụ mà quan tâm thực sự là tính chuyên môn, năng lực của mỗi cá nhân Nhân viên cấp dưới có quyền tiếp cận những người ở cấp cao hơn thoải mái chia sẻ những suy nghĩ, quan điểm của cá nhân và điều này được mọi người tôn trọng Việc trao đổi thông tin giữa các nhân viên hay giữa nhân viên và nhà quản lý cũng không quá trang trọng, câu nệ, hình thức Cũng vì chủ nghĩa cá nhân cao nên mối quan hệ giữa các nhân viên khá lỏng lẻo, tính cạnh tranh cao vì chỉ có năng lực, thành tích mới là thước đo chính để đánh giá một cá nhân Mối quan hệ giữa các nhân viên tu lỏng lẻo nhưng họ sẵn sàng hỗ trợ nhau vì mục tiêu chung của một dự án nào đó Hai tiêu chí trên đây đã giải thích rõ ràng vì sao mô hình văn hóa tên lửa dẫn đường lại là đặc trưng trong các tổ chức tại Mỹ
Tham khảo:
https://www.researchgate.net/profile/Son-Pham-Ngoc/publication/334806996_CUNG_CAP_KIEN_THUC_VAN_HOA_MY_CHO_SINH _VIEN_CHUYEN_NGANH_TIENG_ANH_DUA_TREN_CAC_CAP_GIA_TRI_VAN_HO
Trang 3A_DOI_LAP_CUA_GEERT_HOFSTEDE/links/5d41afaba6fdcc370a7119d5/CUNG- CAP-KIEN-THUC-VAN-HOA-MY-CHO-SINH-VIEN-CHUYEN-NGANH-TIENG-ANH-DUA-TREN-CAC-CAP-GIA-TRI-VAN-HOA-DOI-LAP-CUA-GEERT-HOFSTEDE.pdf
Những lưu ý trong đàm phán kinh doanh của Mỹ:
Mỹ là siêu cường lớn nhất thế giới với nền kinh tế phát triển vượt bậc thế nên việc kinh doanh, làm ăn với Mỹ là rất quan trọng với nhiều quốc gia Thế nhưng những khác biệt về văn hóa khiến chúng ta không dễ dàng trong việc kinh doanh làm ăn này Mà đặc biệt trong cách đàm phán có nhiều điểm khác biệt mà chúng ta cần lưu ý:
Trao đổi danh thiếp: đây không phải là một việc bắt buộc và nếu có thì việc này cũng có thể diễn ra vào đầu hoặc cuối buổi đàm phán Nếu họ không đưa lại danh thiếp của họ cho chúng ta, thì cũng không có nghĩa là họ không muốn hợp tác làm ăn với chúng ta Sau khi nhận thẻ, họ có thể đặt nó trên bàn, vào ví hoặc thậm chí vào túi quần
và điều này cũng không có nghĩa là họ không tôn trọng bạn
Bắt đầu cuộc họp bằng một cuộc nói chuyện nhỏ để thiết lập mối quan hệ và để hai bên hiểu hơn về nhau Cuộc nói chuyện này thường xoay quanh công việc của đối phương Cuộc sống riêng tư không nên là một chủ đề được nói trong lúc này
Văn hóa giao tiếp ở Mỹ có xu hướng trực tiếp Trong một cuộc đàm phán, người
Mỹ sẽ thẳng thắn nói ra những suy nghĩ, kỳ vọng của họ Họ không ngần ngại nói ra những suy nghĩ mà đối tác đàm phán có thể không thích Trong khi đàm phán, họ có thể nói chuyện với mọi người, ngắt lời giữa chừng, công khai thách thức hay thẳng thắn nêu
ra bất kỳ ý kiến bất đồng nào Với nhiều nền văn hóa khác điều này có thể xem là thô lỗ hay hung hãn Tuy nhiên chúng ta cần phải hiểu phong cách này không nhằm mục đích xúc phạm hay gây phản cảm mà chỉ là muốn mọi thứ rõ ràng nhất có thể
Trong quá trình đàm phán, người Mỹ thích dùng ngôn ngữ trực tiếp để truyền đạt một thông điệp nào đó hơn là những phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ khác (nét mặt,
sự im lặng, …) Và cũng vì thế, họ cũng sẽ hơi bối rối hoặc không hiểu được những suy nghĩ của bạn thông qua các hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ
Trang 4Người Mỹ rất quan trọng thời gian, vì thế hãy đảm bảo sự đúng giờ và ngay trong lúc đàm phán chúng ta cần tránh lòng vòng, lan man mà phải đi thẳng vào vấn đề
Có thể nói Mỹ là quốc gia thích kiện tụng nhất thế giới, thế nên hợp đồng cần phải dứt khoác, rõ ràng, càng chi tiết càng tốt Nếu có bất cứ vướng mắt, nghi ngờ gì phải nay lập tức thảo luận với nhau để hiểu rõ tránh gây hiểu lầm và kiện tụng về sau
Trong lần đầu đàm phán, chúng ta không nên tặng quà vì điều này khiến người Mỹ nghi ngờ chúng ta có mục đích mờ ám gì đấy
http://www.leadershipcrossroads.com/mat/cou/UnitedStates.pdf
https://sites.google.com/site/cnqtdn/damphanvoithuongnhanmy