19 báo cáo kết thúc môn học: giới thiệu về ngân hàng HSBC

CDV Tài chính – Ngân hàng là một ngành khá là rộng, liên quan đến tất cả các dịch vụ giao dịch, luân chuyển tiền tệ. Vì vậy có rất nhiều các lĩnh vực chuyên ngành hẹp. Ngành Tài chính – Ngân hàng chia thành nhiều lĩnh vực khác nhau: Chuyên ngành Tài chính, chuyên ngành Ngân hàng, chuyên ngành Phân tích tài chính, Quỹ tín dụng…

Báo cáo kết thúc môn học Giới thiệu về ngân hàng HSBC

LỜI MỞ ĐẦU !!!

Tập đoàn HSBC là một trong những tổ chức dịch vụ tài chính và ngân hàng lớn nhất trên thế giới với các chi nhánh tại châu Âu, châu Á Thái Bình Dương, châu Mỹ, Trung Đông và châu Phi HSBC định vị thương hiệu của mình thông qua thông điệp "Ngân hàng toàn cầu am hiểu địa phương"

Với trụ sở chính tại Luân Đôn, Tập đoàn HSBC có 7.500 văn phòng tại

80 quốc gia và vùng lãnh thổ Tổng giá trị tài sản của Tập đoàn là 2.716 tỉ đô la Mỹ tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2011

GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ NGÂN HÀNG HSBC.

Năm 1870 HSBC mở văn phòng đầu tiên tại Sài Gòn (nay là TP Hồ Chí Minh) Tháng 8 năm 1995, chi nhánh TP Hồ Chí Minh được cấp phép hoạt động và cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng HSBC khai trương chi nhánh Hà Nội và thành lập Văn phòng Đại diện tại Cần Thơ vào năm 2005

Ngày 29 tháng 12 năm 2005, HSBC mua 10% cổ phần của Ngân hàng Cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank), một trong các ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất tại Việt Nam xét về vốn Tháng 07 năm 2007, HSBC mua thêm 5% cổ phần tại Techcombank Tháng 09 năm 2008, HSBC hoàn tất việc nâng cổ phần sở hữu tại Techcombank từ 15% lên 20%, trở thành ngân hàng nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam sở hữu 20% cổ phần tại một ngân hàng trong nước

Tháng 09 năm 2007, HSBC ký hợp đồng mua 10% cổ phần của Tập Đoàn Bảo Việt, tập đoàn bảo hiểm và tài chính hàng đầu của Việt Nam và trở thành đối tác chiến lược nước ngoài duy nhất của Bảo Việt Tháng 10 năm 2009, HSBC ký thoả thuận tăng tỷ lệ cổ phần nắm giữ tại Bảo Việt từ mức 10% lên 18% với trị giá 1,88 nghìn tỷ đồng (khoảng 105,3 triệu Đôla Mỹ)

Ngày 01 tháng 01 năm 2009, HSBC chính thức đưa ngân hàng con đi vào hoạt động, trở thành ngân hàng nước ngoài đầu tiên đưa ngân hàng con vào hoạt động tại Việt Nam sau khi nhận được giấy phép của Ngân hàng Nhà Nước để thành lập Ngân hàng 100% vốn nước ngoài tại Việt Nam vào tháng 09 năm

2008 Ngân hàng mới có tên Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) đặt trụ sở chính ở tòa nhà Metropolitan, 235 Đồng Khởi, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh Với số vốn đăng kí 3.000 tỷ đồng, Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) thuộc 100% sở hữu của Ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải, đơn vị sáng lập và thành viên chính thức của tập đoàn HSBC

Tính đến tháng 7 năm 2011, mạng lưới hoạt động của HSBC Việt Nam mở rộng lên đến 16 điểm trên toàn quốc bao gồm một hội sở, một chi nhánh và năm phòng giao dịch tại thành phố Hồ Chí Minh; một chi nhánh, ba phòng giao dịch và một quỹ tiết kiệm tại Hà Nội và bốn chi nhánh tại Bình Dương, Cần Thơ, Đà Nẵng và Đông Nai

Hiện tại, HSBC là ngân hàng nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam xét về mạng lưới, chủng loại sản phẩm, số lượng nhân viên và khách hàng Với lịch sử phát triển của HSBC cũng như sự am hiểu về thị trường Việt Nam, chúng tôi khẳng định cam kết mang đến những dịch vụ tốt nhất và sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng

Với hơn 130 năm hoạt động tại Việt Nam, HSBC cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính bao gồm:

- Dịch vụ Tài chính Doanh nghiệp

- Dịch vụ Ngân hàng cho các Tập đoàn Đa quốc gia và Định chế Tài chính

- Dịch vụ Tiền tệ và Thị trường vốn

- Dịch vụ Thanh toán và Quản lý Tiền tệ

- Dịch vụ Thanh toán Quốc tế

- Dịch vụ Chứng Khoán

- Dịch vụ Tài chính Cá nhân và Quản lý tài sản

Doanh nghiệp phát triển bền vững

Chúng tôi tôn trọng con người, các hoạt động cộng đồng và môi trường Tập đoàn HSBC trên toàn cầu được biết đến với chương trình hoạt động phát triển bền vững Trong nội bộ, HSBC quản lý chất thải Carbon và là một trong những ngân hàng đầu tiên cam kết giảm thiểu khí thải carbon ra môi trường trong tất cả các hoạt động kinh doanh Đối với các hoạt động đối ngoại của Ngân hàng, chúng tôi quản lý chặt chẽ những rủi ro về xã hội và môi

trường trong các khoản cho vay và đầu tư của Ngân hàng Phương châm của HSBC là các cơ hội kinh doanh phải đi liền với ích lợi cho môi trường và xã hội và HSBC cam kết gắn kết các ích lợi này vào trong các hoạt động kinh doanh của chúng tôi

Phát triển bền vững cũng là hoạt động trọng tâm của Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) (HSBC Việt Nam) Hàng năm, Bộ phận hoạt động phát triển bền vững của ngân hàng tổ chức và tài trợ cho nhiều hoạt động cộng đồng liên quan đến giáo dục, môi trường và xã hội, đồng thời chúng tôi cũng khuyến khích nhân viên tham gia nhiệt tình vào các hoạt động trên Trong năm 2010, tổng cộng đã có 2.667 lượt nhân viên tham gia và đóng góp tổng cộng 21.077 giờ tình nguyện vào các hoạt động vì cộng đồng, hỗ trợ 1.244.102 người bao gồm những trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, sinh viên học sinh nghèo và những phụ nữ trẻ cần được hỗ trợ trên toàn quốc

+ Giáo dục + Môi trường + Các hoạt động cộng đồng + Quản lý rủi ro

Các hoạt động giáo dục.

Future First là một chương trình giáo dục kéo dài trong 5 năm dưới sự quản lý của Quỹ HSBC Global Education Trust nhằm hỗ trợ các hoạt động liên quan đến giáo dục, hướng nghiệp và hòa nhập cuộc sống cho trẻ em đường phố, trẻ mồ côi và những trẻ em cần giúp đỡ khác trên toàn thế giới Trong khuôn khổ này, ngân hàng HSBC Việt Nam liên kết với các tổ chức phi chính phủ (NGOs) trong nước để tìm kiếm các dự án hoạt động vì quyền lợi của những trẻ

em này tại Việt Nam

Tháng 6 năm 2010, HSBC Việt Nam chủ động triển khai chương trình Future First Việt Nam nhằm hỗ trợ các tổ chức phi chính phủ trong và ngoài nước đang hoạt động tại Việt Nam giúp đỡ những trẻ em đường phố, trẻ mồ côi và trẻ em cần sự quan tâm có cơ hội đến trường cũng như có những kỹ năng sống cần thiết Trong năm 2010, HSBC Việt Nam sử dụng nguồn ngân sách của mình để tài trợ cho 5 dự án tại thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Tháp, Hậu Giang, Bình Thuận, và hơn 6.790 đối tượng được hưởng lợi từ các dự án này, bao gồm trẻ em, phụ nữ có hoàn cảnh khó khăn trên khắp cả nước

Tính đến thời điểm cuối năm 2010, 22 dự án tại Việt Nam đã nhận được tài trợ từ chương trình Future First với tổng số tiền lên đến 441.755 đô la Mỹ và

905 triệu đồng được tài trợ bởi ngân hàng HSBC Việt Nam; tổng cộng đã có 51.608 trẻ em được hưởng lợi thông qua các chương trình này

Vừa qua, tập đoàn HSBC đã quyết định kéo dài Future First chương trình thêm 5 năm nữa với tổng số tiền tài trợ bổ sung là 15 triệu đô la Mỹ trong

khoảng thời gian từ 2012 tới 2017 Các tổ chức hoạt động xã hội có thể nộp đơn đề nghị tài trợ thông qua Bộ phận hoạt động phát triển bền vững tại HSBC Việt Nam

Chương trình học bổng HSBC:

Ngân hàng HSBC Việt Nam, thông qua tổ chức Hội từ thiện Trẻ em Sài Gòn (Saigon Children's Charity), đã tài trợ học bổng cho hơn 111 em có hoàn cảnh khó khăn tại tỉnh Tây Ninh để tạo điều kiện cho các em được tiếp tục đến trường Ngoài ra, HSBC cũng tham gia tài trợ 100 suất học bổng trị giá 500 triệu đồng cho các tân sinh viên Hà Nội trong khuôn khổ chương trình học bổng

"Tiếp sức đến trường" cùng với Báo Tuổi Trẻ Từ năm 1998, HSBC đã hỗ trợ được khoảng 3.094 em học sinh, sinh viên với tổng giá trị học bổng lên đến 2.732.075.000 đồng (tương đương 132.625 đô la Mỹ.)

Dự án Thư viện lưu động:

Vào ngày 10 tháng 9 năm 2010, HSBC Việt Nam và Tập đoàn Bảo Việt đã triển khai dự án thư viện lưu động cho các trẻ em có hoàn cảnh khó khăn và học sinh cấp I tại Đà Nẵng trị giá 1,5 tỉ đồng Tổng cộng sẽ có 136 bộ thư viện lưu động được cấp cho 136 trường trong thời gian 3 năm bắt đầu từ năm học

2010 - 2011 Khoảng 58.000 học sinh trên khu vực 8 quận huyện tại Đà Nẵng sẽ được sử dụng thư viện này Dự án được thực hiện bởi tổ chức Làng toàn cầu phối hợp với Sở Giáo dục và Đào tạo Đà Nẵng

Các hoạt động vì môi trường

Chương trình hợp tác về Ứng phó với Biến đối khí hậu HSBC (HCP):

HCP là chương trình toàn cầu trị giá 100 triệu đô la Mỹ kéo dài trong vòng 5 năm của Ngân hàng HSBC, theo đó Ngân hàng sẽ liên kết với bốn tổ chức đứng đầu trên thế giới về môi trường để thực hiện các sáng kiến về ứng phó với biến đổi khí hậu Mục tiêu của chương trình nhằm nâng cao nhận thức của toàn thể nhân viên của tập đoàn HSBC, trang bị cho họ những kiến thức cơ bản về hiện tượng biến đổi khí hậu và từ đó có thể cùng với khách hàng tìm ra cách áp dụng các chính sách xanh trong công việc cũng như tìm kiếm các cơ hội kinh doanh từ các sáng kiến ứng phó với biến đổi khí hậu Bên cạnh đó, mỗi nhân viên tham gia chương trình đều có thể khởi xướng các hoạt động hưởng ứng mục tiêu ứng phó với biến đổi khí hậu tại nơi làm việc cũng như tại cộng đồng sinh sống sau này

Ngân hàng HSBC Việt Nam tham gia chương trình này thông qua việc gửi nhóm nhân viên tới dự các khoá huấn luyện kéo dài 2 tuần tại Trung tâm Đào tạo về Biến đổi khí hậu của vùng nằm trong khuôn khổ chương trình để họ trở thành những đại sứ về môi trường Trở về sau khoá tập huấn, nhiệm vụ của các đại sứ về môi trường là truyền đạt những kiến thức mà mình học được cho các nhân viên khác đồng thời họ phải đảm nhận việc thực hiện những dự án hoạt động cộng đồng liên quan đến môi trường Trong năm 2010, ba nhân viên của Ngân hàng HSBC Việt Nam đã được chọn để tham gia khoá huấn luyện và theo đó nâng tổng số đại sứ về môi trường tại HSBC Việt Nam lên con số 23 người

Các hoạt động cộng đồng

Nhân viên HSBC hoạt động vì cộng đồng:

Ngân hàng HSBC tạo cơ hội cho các nhân viên thể hiện sự quan tâm của mình đến cộng đồng cũng như nâng cao nhận thức của họ đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp thông qua chương trình Nhân viên HSBC hoạt động

vì cộng đồng Các nhân viên sẽ kiến nghị các hoạt động vì lợi ích cho môi

trường, hỗ trợ đào tạo trẻ em kém may mắn và phát triển hướng nghiệp trong cộng đồng của mình Trong đợt triển khai lần 2 vào năm 2010, đã có 10 dự án được nhân viên từ 13 phòng ban trong ngân hàng thực hiện trên khắp cả nước Các dự án bao gồm chuỗi các hoạt động khác nhau, tập trung vào giáo dục, môi trường, và hoạt động xã hội, và có hơn 1.206.713 người được hưởng lợi từ

những dự án này Có thể kể đến các dự án như một nhóm nhân viên đã tiến hành quyên góp sách cho bốn trường học và mái ấm và giúp các trường cũng như mái ấm này thành lập thư viện; một nhóm khác đã tiến hành tổ chức các hoạt động triển lãm các bức tranh do những em học sinh khiếm thị và khiếm thính vẽ ngay tại sảnh của ngân hàng; một nhóm nhân viên khác đã tổ chức xây dựng một phòng học tại trường mẫu giáo Đôn Xuân tại tỉnh Trà Vinh, xây dựng hệ thống nhà vệ sinh tại trường tiểu học Đào Xá tại tỉnh Phú Thọ, và tổ chức hai đoàn công tác đi khám bệnh cho người dân tại xã Tân Phước, huyện Lagi, tỉnh Bình Phước và thôn Lương Nhơn, xã Mỹ Lương, huyện Cái Bè, tỉnh Tiền Giang

Quản lý rủi ro

Ngân hàng HSBC xem việc quản lý sự ảnh huởng đến xã hội và môi truờng thông qua việc cung cấp tài chính cho khách hàng như là một phần kinh doanh của chúng tôi Chúng tôi theo dõi và đánh giá từng doanh nghiệp hoạt động trong những các lĩnh vực công nghiệp nhạy cảm có liên quan dến xã hội và môi truờng khắp nơi trên thế giới và cả ở Việt Nam

Có những hoạt động kinh doanh mà chúng tôi không hỗ trợ nguồn tài chính như việc chặt đốn gỗ bừa bãi hoặc các hoạt động nằm trong khu vực di sản thế giới UNESCO

Trong năm 2003, Ngân hàng HSBC thực hiện “Nguyên tắc đường xích đạo", đây là một loạt các chỉ đạo nhằm giúp các cơ quan tài chính ước lượng và đánh giá các ảnh hưởng đến môi trường và xã hội khi chấp nhận cung cấp tài chính cho các dự án vay lớn Ngân hàng HSBC tự nguyện mở rộng nguyên tắc này sang lĩnh vực cho vay xuất nhập khẩu và các lĩnh vực khác mà chúng tôi cho rằng có liên quan trực tiếp đến dự án xin tài trợ

Hơn nữa, Ngân hàng HSBC phát triển hệ thống chính sách rủi ro cho những ngành công nghiệp nhạy cảm như hóa học, năng lượng, thủy lợi, quặng mỏ và kim loại Những chính sách này bao gồm những dịch vụ tài chính rộng hơn là cho vay và áp dụng dựa vào giá trị của giao dịch hoặc quy mô của doanh nghiệp

Các giải thưởng

- Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam trong sáu năm liên tiếp

2006-2011 do tạp chí FinanceAsia bình chọn

- Ngân hàng Tài trợ Thương mại Tốt nhất Việt Nam năm 2008, 2009 và

2011 do Asset Triple A bình chọn

- Ngân hàng có dịch vụ cao cấp tốt nhất dành cho khách hàng cá nhân tại Việt Nam năm 2011 do Euromoney bình chọn

Ngân hàng Lưu ký tốt nhất tại Việt Nam trong bốn năm liên tiếp 2008

-2011 do Global Finance bình chọn

- Ngân hàng có Thị phần Ngoại hối Tốt nhất Việt Nam năm 2010 và

2011 bởi Euromoney FX Poll

- Ngân hàng Quản lý Ngoại tệ Tốt nhất Việt Nam năm 2011 do Asset Triple A bình chọn

- Ngân hàng Cung cấp Nghiệp vụ Giao dịch Toàn cầu Tốt nhất tại Việt Nam năm 2011 do Asset Triple A bình chọn

- Ngân hàng có dịch vụ ATM và Tiền gửi được người tiêu dùng bình chọn nhiều nhất trong cuộc bình chọn Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao do báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức năm 2009 và 2011

- Ngân hàng trực tuyến dành cho khách hàng cá nhân tốt nhất Việt Nam

2009 và 2010 do Global Finance bình chọn

- Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2006, 2008, 2009 và 2010 do Asset Triple

A bình chọn

- Ngân hàng Lưu ký tốt nhất tại Việt Nam 2006, 2009 do Asset Triple A bình chọn

- Ngân hàng Nước ngoài cung cấp Dịch vụ Ngoại hối tốt nhất Việt Nam

2006, 2007, 2009 do tạp chí Asiamoney bình chọn

- Ngân hàng nước ngoài cung cấp ý tưởng và sản phẩm ngoại hối sáng tạo nhất năm 2009 do tạp chí Asiamoney bình chọn

- Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2006 do AsianBanker bình chọn

- Giải thưởng Rồng Vàng cho Ngân hàng được yêu thích nhất (Most Preferred Bank) do Thời báo Kinh Tế Việt Nam và Bộ Kế hoạch và Đầu tư bình chọn trong tám năm liền từ 2001 – 2008 và 2010

- Giải thưởng Top Trade Services 2007 do Bộ Công Thương Việt Nam bình chọn

- Bằng khen của ngân hàng nhà nước Việt Nam ghi nhận thành tích hoạt động trong 15 năm kể từ ngày HSBC thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam

- Bằng khen của Thống đốc ngân hàng nhà nước Việt Nam ghi nhận Thành tích hoạt động và Đóng góp Xuất sắc cho ngành ngân hàng trong hai năm 2009 và 2010

- Giải thưởng Hoạt động vì Môi trường Tốt nhất do Phòng thương mại Úc trao tặng trong ba năm liên tiếp 2008-2010

- Giải thưởng Saigon Times Top 40 trong năm năm liền kể từ năm 2005

do báo Saigon Times kết hợp với Sở Kế Hoạch-Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai và Bà Rịa - Vũng Tàu bình chọn

LỜI NGỎ !!!

-Đầu tiên em xin cảm ơn toàn thể nhà trường ,thầy cô giáo trong thời gian vừa qua đã tạo điều kiện cho chúng em học tập,rèn luyện ,nâng cao tri thức của mình

-Và lời cảm ơn trân thành nhất đến giáo viên hướng dẫn Nguyễn Hoa Quỳnh ,người thầy đã tận tụy hết lòng dạy dỗ chúng em.

-Và lời cuối cùng em xin gởi đến quý đọc giả ,các bạn,lời cảm ơn thân thiết nhất đã giúp em có nguồn động lực to lớn để có thể phát huy khả năng học và thực hành của mình.

Em xin gởi lời cảm ơn,cảm ơn,và cảm ơn ngàn lần với tất cả mọi người !!!

SVTT : Hoàng Ngọc Gia Thy.

 Lời nhận xét của GVHD :

………

………

………

………

………

………

………

………