Môn học: Quản trị học Đề xuất giải pháp chiến lược cho trà sữa tenren Đề xuất giải pháp chiến lược cho trà sữa tenren Đề xuất giải pháp chiến lược cho trà sữa tenren Đề xuất giải pháp chiến lược cho trà sữa tenren Đề xuất giải pháp chiến lược cho trà sữa tenren
Trang 1THẢO LUẬN CHỦ ĐỀ 3:
Bạn hãy thu thập thông tin về định hướng phát triển (chiến lược) và/hoặc thông tin về các hoạt động kinh doanh của một công ty mà bạn biết, hoặc thông tin thu thập được từ internet/sách báo/ phương tiện thông tin đại chúng Phân tích trên diễn đàn về chiến lược và/hoặc kế hoạch kinh doanh của các doanh nghiệp này Hãy đề xuất giải pháp cho các chiến lược kinh doanh đó (nếu có thể), và so sánh nó với cách mà các doanh nghiệp này đã làm trong thực tế
BÀI LÀM:
Ten Ren là thương hiệu đã được xây dựng từ năm 1953 và là nơi có hương vị trà sữa đúng chuẩn nhất Đài Loan Ten Ren mở cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam vào năm 2017,
và có thông báo đóng cửa, ngừng kinh doanh vào tháng 8/2019
1 Phân tích theo mô hình SWOT
Điểm mạnh:
- Tính truyền thống và giản dị trong việc tạo ra một ly nước với trọn vẹn hương vị và mùi thơm nguyên gốc của trà, sữa, kem, không sử dụng sữa bột hoặc si rô như các hãng khác
- Gia nhập thị trường Việt Nam thông qua một nhà nhượng quyền có tiếng (The Coffee House)
Điểm yếu:
- Giá thành của Ten Ren thuộc phân khúc khách hàng trên trung bình, nhưng thuộc phân khúc này, các thương hiệu cạnh tranh đã có chỗ đứng rất vững như Phúc Long, Gong Cha
- Sản phẩm không mang tính cạnh tranh Ten Ren không có sản phẩm đặc trưng của thương hiệu Ví dụ như Gong Cha có milk foam, Phúc Long có trà ô long, The Coffee House có trà đào cam sả
Cơ hội:
- Thời điểm năm 2017, văn hóa uống trà và thị trường trà sữa tại Việt Nam được đánh giá là tiềm năng với mức tăng trưởng kỷ lục Theo báo cáo từ Euromonitor, thị trường trà sữa Việt Nam có giá trị 282 triệu USD vào năm 2016
Thách thức:
Trang 2- Áp lực chi phí mặt bằng, trang trí, chi phí nhập khẩu nguyên liệu
- Sự không bền vững trong hành vi tiêu dùng của nhóm khách hàng mà Ten Ren hướng tới
2 Phân tích theo mô hình ma trận BCG
Ten Ren là một ví dụ điển hình cho việc đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) có mức chiếm lĩnh thị phần thấp trong thị trường trà sữa có mức tăng trưởng cao
Từ khi bước chân vào thị trường Việt Nam, Ten Ren là dấu chấm hỏi trong mô hình ma trận BCG, vì chịu nhiều mạo hiểm, rủi ro, Ten Ren rơi xuống ô con chó và áp dụng chiến lược thoái lui, đóng cửa
3 Đề xuất giải pháp và so sánh với thực tế
Lý do mà Ten Ren đưa ra khi quyết định rút lui khỏi Việt Nam đó là mô hình kinh doanh hiện tại chưa phù hợp với nhu cầu khách hàng
Thời điểm Ten Ren công bố quyết định đóng cửa, bộ phận giới trẻ yêu thích Ten Ren tỏ ra khá tiếc nuối vì một số công thức trà, trà sữa của Ten Ren lạ, độc đáo, đồng thời, Ten Ren cũng là một trong những thương hiệu tiên phong cho các hoạt động vì môi trường như sử dụng ly giấy, túi vải, quai vải
Nếu có quay trở lại, thị trường Việt Nam vẫn sẽ ủng hộ Ten Ren nếu thương hiệu này đổi mới được chiến lược kinh doanh
- Ten Ren cần định vị thương hiệu rõ ràng chứ không chỉ là “chất lượng cao, healthy” trong khi trên dòng sản phẩm thì khá nhiều trà sữa, trà kem sữa
Ví dụ như: Phúc Long – “Vietnamese Speciality Tea” hay Soya Garden – “The Organic Taste”
- Mặc dù trong thời gian còn hoạt động, Ten Ren vẫn cho ra các sản phẩm mới bằng các loại trái cây theo mùa, tuy nhiên, đây lại là hoạt động khiến việc định vị sản phẩm ngày càng mờ nhạt, không quyết định được sản phẩm nào là nổi bật để khi nhắc đến, chỉ có Ten Ren mới có
- Bước đầu gia nhập thị trường, Ten Ren đã hy vọng chiếm thị trường trà sữa, việc mở nhiều cửa hàng nhằm tạo độ phủ lớn là một trong những lý do khiến thương hiệu này lao đao vì chi phí vận hành không thể gánh nổi tham vọng tăng trưởng Ten Ren nên tự biết lượng sức mình khi đứng cạnh các thương hiệu có chỗ đứng tại Việt Nam