Bài tập kĩ năng cá nhân môn Kĩ năng mềm Đại học Bách Khoa Hà Nội

Buổi đầu tiên chúng gặp nhau tại thư viện Tạ Quang Bửu để làm bài tập nhóm số 1, tuy có vài thành viên không thể có mặt đầy đủ nhưng việc làm bài tập nhóm số 1 của chúng tôi đã diễn ra r

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

VIỆN SƯ PHẠM KĨ THUẬT

BÀI TẬP KĨ NĂNG CÁ NHÂN MÔN KĨ NĂNG MỀM

Biên soạn: TS Nguyễn Thị Hương Giang

Trang 2

Họ và tên SV: Trần Thùy Linh MSSV: 20180980 Mã lớp:125486

Bài 1 Cá nhân và Nhóm

Sau khi học xong bài “Các giai đoạn phát triển nhóm” , sinh viên hãy viết khoảng 300 từ về

cảm nhận của bạn đối với Nhóm kĩ năng mềm mà bạn vừa trở thành thành viên Hãy chia sẻ xem bạn có thể đóng vai trò gì trong nhóm Kĩ năng mềm của mình

Trả lời:

Kỹ năng mềm là một môn học bổ trợ tại trường Đại học Bách Khoa Hà Nội.Và đây là lần đầu tiên tôi được tham gia vào lớp học kỹ năng mềm, lớp này đã để lại trong tôi rất nhiều cảm xúc Đặc biệt hơn là được có 1 nhóm cùng học tập, cùng phát triển Nhóm của tôi luôn tràn ngập tiếng nói cười, các thành viên rất hòa đồng và thân thiện Buổi đầu tiên chúng gặp nhau tại thư viện Tạ Quang Bửu để làm bài tập nhóm số 1, tuy có vài thành viên không thể có mặt đầy đủ nhưng việc làm bài tập nhóm số 1 của chúng tôi đã diễn ra rất hiệu quả và nhanh chóng Tôi có thể cảm nhận được trách nhiệm của bạn Nam nhóm trưởng, sự vui vẻ của Ngọc, Dương, Đức, sự sáng tạo của Bách , Vy, Hải, sự nhiệt tình của Hiền, Thảo Sau đó là các buổi học trực tiếp trên giảng đường cùng nhau Tiếng cười đùa vui vẻ, cùng nhau thảo luận các đề tài cô giáo đưa ra Khoảng 3,4 tuần học thì dịch Covid bùng phát mạnh trở lại, chúng tôi không thể tiếp tục đến học tại giảng đường Tuy nhiên các thành viên vẫn rất tích cực khi nhận được nhiệm vụ do nhóm trưởng Nam phân chia, đã giúp nhóm có thể hoàn thành tốt buổi lan tỏa về “Kỹ năng viết CV” cho các bạn trong lớp

Dù là nhóm gần như các thành viên tìm thấy nhau muộn nhất, nhưng không vì vậy mà đánh mất đitinh thần học tập hăng say của các thành viên mà đó có là động lực cho các bạn sáng tạo hơn, nhiệttình hơn trong quá trình học tập nhóm Trước đây tôi luôn sợ hoạt động nhóm vì luôn sợ gặp nhiềubạn chưa chú tâm vào học hành, không hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao gây ảnh hưởng đến kết quả học tập của nhóm Nhưng sau khi học tới môn kĩ năng mềm mềm tôi cảm thấy thật may mắn vì đã trở thành thành viên của một nhóm với những thành viên rất nhiệt tình, sáng tạo và rất vui vẻ

Vai trò của tôi trong nhóm thì cũng giống như các thành viên khác, tôi có nhận nhiệm vụ của nhóm trưởng sau đó cố gắng hoàn thành tốt nhất nó trong phạm vi tôi có thể Ngoài ra, là một người khá hoạt ngôn, vui vẻ tôi nghĩ mình cũng là một thành viên có thể đem lại tiếng cười cho các bạn sau giờ học căng thẳng

Đánh giá của giảng viên:

Ngày nộp bài: Cán bộ lớp kí và ghi rõ họ tên:

2

Trang 3

Họ và tên SV: Trần Thùy Linh MSSV: 20180980 Mã lớp:125486

Trang 4

Bài 2 Vai trò - sứ mệnh – mục tiêu cuộc đời

Sau khi học xong bài “KỸ NĂNG CÁ NHÂN TRONG LÀM VIỆC NHÓM” , hãy viết ra sứ mệnh cuộc đời của bạn (có thể là bài thơ, câu châm ngôn, đoạn văn mà bạn viết hoặc sưu tầm) Trả lời: Xin tri ân những anh hùng áo trắng, em xin sưu tầm lời thề Hippocrates dành cho sinh viên y khoa

LỜI THỀ HIPPOCRATES

- Tôi xin thề trước Apollon thần chữa bệnh, trước Æsculapius thần y học, trước thần Hygieia và Panacea, và trước sự chứng giám của tất cả các nam nữ thiên thần, là tôi sẽ đem hết sức lực và khảnăng để làm trọn lời thề và lời cam kết sau đây:

- Tôi sẽ coi các thầy học của tôi ngang hàng với các bậc thân sinh ra tôi Tôi sẽ chia sẻ với các vị

đó của cải của tôi, và khi cần tôi sẽ đáp ứng những nhu cầu của các vị đó

-Tôi sẽ coi con của thầy như anh em ruột thịt của tôi, và nếu họ muốn học nghề y thì tôi sẽ dạy cho

họ không lấy tiền công mà cũng không giấu nghề

-Tôi sẽ truyền đạt cho họ những nguyên lý, những bài học truyền miệng và tất cả vốn hiểu biết củatôi cho các con tôi, các con của các thầy dạy tôi và cho tất cả các môn đệ cùng gắn bó bởi một lời cam kết và một lời thề đúng với Y luật mà không truyền cho một ai khác

-Tôi sẽ chỉ dẫn mọi chế độ có lợi cho người bệnh tùy theo khả năng và sự phán đoán của tôi, tôi sẽtránh mọi điều xấu và bất công

-Tôi sẽ không trao thuốc độc cho bất kỳ ai, kể cả khi họ yêu cầu và cũng không tự mình gợi ý cho họ; cũng như vậy, tôi cũng sẽ không trao cho bất cứ người phụ nữ nào những thuốc gây sẩy thai Tôi suốt đời hành nghề trong sự vô tư và thân thiết

-Tôi sẽ không thực hiện những phẫu thuật cắt sỏi mà dành công việc đó cho những người chuyên.-Dù vào bất cứ nhà nào, tôi cũng chỉ vì lợi ích của người bệnh, tránh mọi hành vi xấu xa, cố ý và đồi bại nhất là tránh cám dỗ phụ nữ và thiếu niên tự do hay nô lệ

-Dù tôi có nhìn hoặc nghe thấy gì trong xã hội, trong và cả ngoài lúc hành nghề của tôi, tôi sẽ xin

im lặng trước những điều không bao giờ cần để lộ ra và coi sự kín đáo trong trường hợp đó như một nghĩa vụ

-Nếu tôi làm trọn lời thề này và không có gì vi phạm tôi sẽ được hưởng một cuộc sống sung sướng

và sẽ được hành nghề trong sự quý trọng mãi mãi của mọi người Nếu tôi vi phạm lời thề này hay tôi tự phản bội, thì tôi sẽ phải chịu một số phận khổ sở ngược lại

4

Trang 5

Bài 3 Tư duy tích cực

Sau khi học xong bài “Tư duy tích cực”, sinh viên hãy chia sẻ suy nghĩ của bản thân.

Bài 3.1 Hãy tưởng tượng tuần đầu tiên đi làm ở một công ty mới, bạn được phân ở chung phòngvới một phụ nữ trung tuổi, kĩ tính, hay xét nét những hành động của bạn, phê bình với bạn từnglỗi mà bạn mắc phải, báo cáo với “sếp” mỗi khi bạn đi muộn, về sớm

Bạn hãy liệt kê 10 suy nghĩ của bạn về người phụ nữ này và phân loại các suy nghĩ đó, từ đó đánhgiá chất lượng suy nghĩ của mình về cô ấy

cực

Hướngthượng

Cầnthiết

Lãngphí

Tiêucực

“Bà chằn” này thật khó tính, làm cái gì cũng không vừa

mắt bà này Mình phải đi nói xấu bà này với người khác

mới được



Nhưng mà, bản thân chị này xét nét, kỹ tính như vậy

cũng là điều hợp lý Nhờ vậy mà chất lượng làm việc

được cải thiện, cả phòng theo đó tốt lên mà nhỉ



Ủa, sao bà này bẩn tính với mình dữ vậy nè, lại ma cũ

bắt nạt ma mới đây mà, phải nói thẳng vô mặt mụ ta

ngay bây giờ!



Trời ơi, thật là ngu ngốc mình mới đi vào cái công ty

này mà, toàn hà hiêp lẫn nhau thôi Biết thế hồi đó

không nộp đơn vào đây



Mình không nên làm như vậy với bà ấy, mình dù sao

cũng còn nhiều thiếu sót Mình mà làm ầm ĩ lên, thì thế

nào cả phòng cũng song gió, căng thẳng với nhau lắm

đây Phải nghĩ cho mọi người chứ



Chị ấy làm vậy thực ra chính là để mình có kỷ luật và

biết học hỏi, phấn đấu nhiều hơn Vậy là chị ấy cũng tốt

đấy chứ



Sao mình cũng phải trả thù bà ta Nghĩ mình già lắm

chiêu, lắm kinh nghiệm mà ngồi lên đầu lính mới như

vậy à, không thể được, chị biết tay tôi



Nhìn chung cũng là do bản than mình sai sót nhiều,

mình không có lỗi có tội thì người ta sao nói lại được

mình Nên tự trau dồi bản than nhiều hơn nữa thay vì

oán trách



Mới vào làm đã định gây song gió cho công ty rồi, làm

vậy cả phòng mất đoàn kết ngay lập tức, bình tĩnh thôi

nào



Mình phải trao đổi thẳng thắn với bà chị này xem thái

độ chị ta ra sao, rồi mới tính tiếp được



Trang 6

Đánh giá chất lượng suy nghĩ: Nhìn chung, bản thân em tự thấy chất lượng suy nghĩ có phần tích cực hơn ngay cả với những tình huống lộ rõ được sự tiêu cực trong cuộc sống đời thường Cho dù trong hoàn cảnh nào, bản thân em cũng đưa mọi người lên trước tiên, có thể bỏ qua vì sự yên ổn của tập thể Trong ví dụ kể trên, phần nhiều những suy nghĩ tích cực này đều đi song hành cùng sựtiêu cực do người kia gây ra, điều này ảnh hưởng tới chính công việc cá nhân của mình Tuy nhiên

sự tiêu cực này lại có tính chất dồn nén và khi đã lên đến cao trào thì phần nhiều rất khó kiểm soát được lý trí của bản thân, rất dễ gây ra xung đột tức thời Vì vậy, về những suy diễn tiêu cực xuất hiện trong trí óc, cần được giải quyết dứt điểm và dùng sự bao dung cùng trái tim ấm nóng để tự làm mình thấy thoải mái hơn, không gây hại cho người khác Ngoài ra, những suy nghĩ tích cực đã

kể trên còn cần đi kèm với sự sáng suốt và óc phân tích kỹ càng; tránh vì tập thể quá mức mà ảnh hưởng và làm bản thân chịu thiệt thòi không đáng có Suy nghĩ tích cực chỉ giúp ta có một tinh thần cũng như sức khoẻ tốt sau các khó khăn, có thể tạm bỏ qua thị phi để phấn đấu hơn vì những mục đích cao cả, tốt đẹp, làm lợi cho bản thân mình và người xung quanh; không phải đổ lỗi cho hoàn cảnh rồi bi quan, chìm trong căng thẳng, tuyệt vọng; mà lấy làm bàn đạp tiến lên Không được phép dùng sự tích cực một cách mù quáng, bỏ qua thực tại đi tin kẻ xấu, đấy là tự lừa dối và làm hại chính mình

Bài 3.2 Người mà bạn yêu thương nhất trên đời là ai? Bạn hãy liệt kê 10 suy nghĩ của bạn về người mà bạn thương yêu nhất và phân loại các suy nghĩ đó, từ đó đánh giá chất lượng suy nghĩ của mình về người mà bạn yêu thương nhất

cực

Hướngthượng

Cầnthiết

Lãngphí

Tiêucực

Mẹ đã dạy dỗ, nuôi nấng mình và chị gái mình nên

người, có thể tự tin ngẩng đầu lên nói chuyện với xã

hội, không phải sống luồn cúi trước bất kỳ ai



Mẹ là người mạnh mẽ, bộc trực, chuyện gì đến tay Mẹ

cũng làm được, không sợ khó nhọc, “chưa thử làm sao

biết được hay không?”



Mỗi tội, mẹ hơi nóng tính và con cũng giống tính Mẹ,

có khi hơn Nhà không lúc nào là không âm vang tiếng

cãi cọ long trời lở đất giữa những đứa con ham chơi và

người Mẹ kỹ tính bậc nhất xứ Bắc Vậy nhưng, không

nghe thấy ngày nào là ngứa ngáy, ‘thèm’ nghe ra trò



Vào mỗi buổi sáng từ bây giờ, phải gọi hoặc ít ra nhắn

một câu cho Mẹ, “Con yêu Mẹ nhiều lắm á Mẹ!”, phải

chụp và lưu giữ thật nhiều bức ảnh Mẹ với mình



Mình thật hạnh phúc khi còn có Mẹ ở bên, không biết

những người bạn không còn Mẹ nữa thì họ sẽ thế nào

nhỉ? Tội nghiệp cho họ quá



Mẹ nấu ăn siêu ngon

Không hiểu vì sao Mẹ chẳng thích ăn diện, mặc quần áo

Muốn mua cho Mẹ vài bộ quần áo, à còn cả túi xách

nữa Mình là con, mà ngượng chẳng mua được gì ra 

6

Trang 7

tấm ra món cho Mẹ.

Con không biết những gì Mẹ làm cho con khi nào con

mới có thể trả ơn hết được Và có lẽ là không bao giờ

ta có điểm tựa vô cùng vững chãi, hay chính là động lực để sống, để phấn đấu cho cuộc đời của chính mình Có lẽ chẳng thể nói được lý do cho những “suy nghĩ tích cực” này, vì đó không còn đơn thuần là “suy nghĩ” và định nghĩa máy móc từ sách vở nữa Việc áp dụng và đánh giá tình cảm gia đình theo cái “khuôn vàng thước ngọc” nào đó thật sự quá khô khan, sáo rỗng; cảm xúc này đã vượt lên trên tất cả những giới hạn đó và thật khó để đưa ra quy chuẩn chung Trong số hàng trăm bài tập cá nhân của lớp, hẳn ai cũng sẽ nói câu “Con yêu Mẹ”, và em cũng xin đóng góp một câu nói đơn giản như thế vào đây Hành động quan trọng hơn lời nói, bản thân em cũng không thích nói dông dài, nên không thể nói thêm được gì hoa mỹ hơn Em hy vọng tất cả mọi người hãy phấn đấu không chỉ cho bản thân mình, mà còn vì chính gia đình nhỏ của mình, để có thể báo đáp công ơn dưỡng dục trân quý vô cùng

Trang 8

Bài 4 Giá trị sống của bạn

Sau khi học xong bài “Giá trị sống”, hãy nêu các vai trò của bạn trong giai đoạn hiện tại của “cuộc đời” bạn, lựa chọn một vai trò cụ thể và liệt kê những giá trị mà bản thân sẽ hướng đến để “làm tròn” vai trò đã lựa chọn

 Vai trò:

 Người yêu lí tưởng

 Người con hiếu thảo

 Những giá trị mà bản thân hưởng đến: (Vai trò: Sinh viên tốt )

 Hoàn thành tốt học phần với điểm số tốt nhất mà mình có thể đạt được Hạn chế khắc phục những thôi quen xấu ảnh hưởng đến việc học lướt

 Facebook, chơi game, chat với bạn bè

 Duy trì mối quan hệ tốt với bạn bè

 Không vướng vào các tệ nạn xã hội

 Tích cực tham gia các hoạt động sinh hoạt của lớp nhà trường tổ chức Cải thiện các kỹ năng cần thiết ngoại ngữ sử dụng máy tính kỹ năng

8

Trang 9

Bài 5 Quản trị bản thân

Sau khi học xong bài “Quản lý thời gian hiệu quả”, bạn hãy:

- Viết mục tiêu cần đạt được trong tuần của bản thân;

- Thống kê một ngày thông thường của bản thân trong tuần đó;

- Phân loại theo tính chất công việc theo mức độ quan trọng và khẩn cấp dựa trên sự phân loại từ các góc phần tư của ma trận quản lý thời gian Eishenhower,

- Phân tích và đánh giá hiệu quả dựa trên lượng thời gian sử dụng cho mỗi hoạt động,

- Chỉ ra được kẻ cắp thời gian, rút ra được giải pháp quản lý thời gian hiệu quả cho bản thân.Mục tiêu/Trọng tâm của bạn trong tuần (có chứa ngày được thống kê nhật ký):

1 Giúp bản thân khỏe mạnh về thể chất

2 Giúp bản thân tiếp thu kiến thức

3 Giúp bản thân hoàn thiện giao tiếp

4 Yêu thương gia đình

5 Luôn lạc quan yêu đời

PHÂN TÍCH NHẬT KÝ

1 2 3 4 5 QT-

KC

QT- KKC

KQT- KC

KQT- KKC

Trang 10

11h45 am Đi ăn trưa cùng bạn bè x x x x x

17h30 Tan học

19h00 Ăn cơm cùng gia đình thân iu x x x x x x

20h00 Vào bàn học

Phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động:

+) 1 ngày trôi qua của quanh quẩn giữa học và đi lại trên trường Dành thời gian quá nhiều vào học tập, thời gian thư giãn cũng khá hợp lý Tuy nhiên như vậy là thiếu sự giao tiếp và học hỏi thêm kĩ năng mềm và các kỹ năng khác trong xã hội Hiệu quả các hoạt động khá cân bằng và bù đắp cho nhau

Biện pháp quản lý thời gian hiệu quả:

+) Cần bổ sung nhiều thời gian cho hoạt động xã hội giúp cải thiện thêm bản thân

+) Sức khỏe quan trọng nhất vì có sức khỏe sẽ có tất cả

+) Hãy nở 1 nụ cười thật tươi khi khó khăn đến và như vậy bạn sẽ có 1 ngày hiệu quả

10

Trang 11

Trang 12

Bài 6 Kĩ năng trò chuyện – Kĩ năng đối thoại

Sau khi học xong bài “Giao tiếp hiệu quả”, bạn hãy thực hiện bài test để đánh giá năng lực giao tiếpcủa bản thân nhé

Trong đó, thang điểm 1- không bao giờ, 2-hiếm khi, 3-thỉnh thoảng, 4-thường thường, 5-thường xuyên

4 Tôi thường ngạc nhiên khi mọi người không hiểu tôi nói gì x

5 Tôi nói những gì tôi hiểu mà không cần biết lúc đấy người nghe sẽ hiểu

Trang 13

15 Tôi xem xét các khác biệt văn hóa khi suy nghĩ về nội dung của mỗi

buổi giao

tiếp

x

Tổng điểm cho các tiêu chí

Hãy cộng các điểm của mỗi tiêu chí lại và so sánh với các con số sau để nhận được tư vấn phù hợp:

 15 – 35 điểm: Bạn cần phải tiếp tục rèn luyện kỹ năng giao tiếp của mình Bạn không thể

truyền đạt và nhận thông tin một cách rõ ràng, chính xác Nhưng đừng lo lắng, bằng cáchchú ý đến các chi tiết nhỏ trong giao tiếp, bạn có thể đạt được hiệu quả trong công việc và tận hưởng nhiều mối quan hệ làm việc tốt hơn

 36 – 55 điểm: Bạn là một người có kỹ năng giao tiếp khá ổn nhưng đôi khi lại gặp phải

vấn đề truyền đạt và tiếp nhận thông tin Bạn nên dành thời gian đối thoại với bản thân để tìm ra cách tốt nhất trong quá trình tiếp cận người khác, tập trung vào việc tiếp nhận, xử lý thông tin một cách hiệu quả

 56 – 75 điểm: Tuyệt vời! Bạn là một người có kỹ năng giao tiếp rất tốt Bạn hiểu chính xác

vai trò của một người có khả năng ứng xử giao tiếp trong cả hai vị trí là người nói và ngườinghe Bạn dự đoán được các vấn đề sẽ xảy ra và chọn đúng phương thức giao tiếp Mọi người tôn trọng bạn vì khả năng truyền đạt rõ ràng và đánh giá cao kỹ năng xử lý thông tin của bạn

Trang 14

Bài 7 Các mức độ phản xạ trong lắng nghe thấu hiểu

Sau khi học xong bài “Kỹ năng lắng nghe” , sinh viên hãy nêu các mức độ phản xạ của một

người lắng nghe thấu hiểu

Nếu bạn thân của bạn có chia sẻ với bạn câu nói “Ngày mai tớ chẳng muốn đi học chút nào” Bạn hãy viết ra những phản hồi của mình với người bạn thân này theo các mức độ phản xạ của lắng nghe thấu hiểu

 Các mức độ phản xạ của một người lắng nghe thấu hiểu

 Cấp độ 1: Giả vờ nghe

 Cấp độ 2: Lắng nghe một cách có chọn lọc

 Cấp độ 3: Lắng nghe có suy nghĩ

 Cấp độ 4: Lắng nghe và thấu hiểu

Trước tiên em sẽ lắng nghe những chia sẻ của bạn mình và tạo cho bạn một cái cảm giác rằng em đang lắng nghe họ Trong cuộc nói chuyện đó em chỉ chọn một số ý cảm thấy ý nghĩa, cần thiết với

em và bạn em còn những ý khác có thể sẽ phớt lờ qua một bên Khi mà bạn thân của em chia sẻ với

em câu nói “Ngày mai tớ chẳng muốn đi học chút nào”, em vừa nghe và vừa xử lý trong đầu (đồng thời hai quá trình cùng nhau), mục đích của em là để xem lát nữa sẽ trả lời đối đáp, hỏi câu hỏi, ra lời khuyên để bạn suy nghĩ tích cực và biết được lợi ích của việc học như thế nào Trong cuộc nói chuyện với bạn, em sẽ đưa ra những cảm nhận của bản thân mình, lúc này em đang ở mức "Lắng nghe và thấu hiểu" cao nhất Sự tương tác qua lại giữa hai người trong cuộc nói chuyện trở nên cao hơn

14

Định dạng
Số trang	30
Dung lượng	118,56 KB