CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐẾN SẢN PHẨM COCACOLA HƯƠNG VỊ SỮA CHUA

MỤC LỤC PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP COCA COLA 2 1. Giới thiệu về Coca Cola: 2 2. Lịch sử hình thành: 2 3. Định vị của Coca Cola tại Việt Nam: 3 PHẦN 2: NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC: 3 I. Tác động của các môi trường đến chiến lược: 3 1. Môi trường vĩ mô: 3 2. Môi trường vi mô: 5 II. Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu: 7 1. Phân đoạn thị trường: 7 2. Thị trường mục tiêu: 8 III. Đặc tính của sản phẩm Coca Cola vị sữa chua: 9 IV. Chiến lược Marketing: 10 1. Chính sách phân phối sản phẩm: 10 2. Chính sách truyền thông: 17 IV. Chính sách giá cả: 19 1. Định giá cho phối thức sản phẩm: 20 2, Các nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá là: 20 4, Quyết định thay đổi giá sản phẩm: 21 V. Kế hoạch thực hiện cho ra mắt sản phẩm Coca Cola vị sữa chua: 22 1. Phân bố ngân sách: 22 2. Timeline thực hiện: 24 VI. Đánh giá hiệu quả truyền thông: 26 1. Xác định mục tiêu đánh giá: 26 2. Thực hiện đánh giá: 27 3. Các chương trình PR cộng đồng 32 KẾT LUẬN 33 PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP COCA COLA 1. Giới thiệu về Coca Cola: Coca Cola được xem là đế chế hùng mạnh trong ngành công nghiệp nước giải khát với uy tín và sự hiện diện rộng khắp trên toàn cầu. Hằng năm, công ty luôn có mặt trong top 10 thương hiệu đắt giá hàng đầu và là hãng nước ngọt bán chạy số 1 thế giới mặc dù cạnh tranh khốc liệt trên thị trường nước giải khát. Thương hiệu được đánh giá là “nền kinh tế” lớn thứ 84 thế giới với 1,7 tỉ sản phẩm được tiêu thụ trung bình mỗi ngày.

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG



BÀI TẬP LỚN

CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐẾN SẢN PHẨM

COCACOLA HƯƠNG VỊ SỮA CHUA

Nhóm 1

Hà Nội, 12/2020

MỤC LỤC

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP COCA COLA 2

1 Giới thiệu về Coca Cola: 2

2 Lịch sử hình thành: 2

3 Định vị của Coca Cola tại Việt Nam: 3

PHẦN 2: NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC: 3

I Tác động của các môi trường đến chiến lược: 3

1 Môi trường vĩ mô: 3

2 Môi trường vi mô: 5

II Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu: 7

1 Phân đoạn thị trường: 7

2 Thị trường mục tiêu: 8

III Đặc tính của sản phẩm Coca Cola vị sữa chua: 9

IV Chiến lược Marketing: 10

1 Chính sách phân phối sản phẩm: 10

2 Chính sách truyền thông: 17

IV Chính sách giá cả: 19

1 Định giá cho phối thức sản phẩm: 20

2, Các nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá là: 20

4, Quyết định thay đổi giá sản phẩm: 21

V Kế hoạch thực hiện cho ra mắt sản phẩm Coca Cola vị sữa chua: 22

1 Phân bố ngân sách: 22

2 Timeline thực hiện: 24

VI Đánh giá hiệu quả truyền thông: 26

1 Xác định mục tiêu đánh giá: 26

2 Thực hiện đánh giá: 27

3 Các chương trình PR cộng đồng 32

KẾT LUẬN 33

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP COCA COLA

1 Giới thiệu về Coca Cola:

Coca Cola được xem là đế chế hùng mạnh trong ngành côngnghiệp nước giải khát với uy tín và sự hiện diện rộng khắp trêntoàn cầu Hằng năm, công ty luôn có mặt trong top 10 thương hiệuđắt giá hàng đầu và là hãng nước ngọt bán chạy số 1 thế giới mặc

dù cạnh tranh khốc liệt trên thị trường nước giải khát Thương hiệuđược đánh giá là “nền kinh tế” lớn thứ 84 thế giới với 1,7 tỉ sảnphẩm được tiêu thụ trung bình mỗi ngày

2 Lịch sử hình thành:

Năm 1960: Lần đầu tiên coca cola được giới thiệu tại Việt Nam

Tháng 2/1994: Coca Cola trở lại Việt Nam sau khi Hoa Kì bãi bỏ lệnhcấm vận thương mại và bắt đầu quá trình kinh doanh lâu dài

Trước 1998: Pháp luật Việt Nam chưa cho phép việc các công ty liêndoanh trở thành các công ty 100% vốn cổ phần nước ngoài nên CocaCola đã phải liên doanh với các công ty Việt Nam để trở thành công

ty Coca cola Đông dương ở miền Bắc, công ty Coca Cola ChươngDương ở miền Nam và Coca Cola Non Nước ở miền Trung

Đến tháng 6/2001: Các công ty mới được hợp nhất thành công tyCoca Cola Việt Nam

Từ 1/3/2004: Coca Cola Việt Nam đã được chuyển giao cho Sabcomột trong những tập đoàn đóng chai danh tiếng của Coca Cola trênthế giới.

3 Định vị của Coca Cola tại Việt Nam:

Tại Việt Nam, Coca Cola không những định vị là thương hiệu nướcgiải khát hàng đầu, mang đến sức khỏe và sự thỏa mãn cho kháchhàng mà bên cạnh đó còn là công ty có trách nhiệm xã hội, nỗ lực vìmục tiêu phát triển bền vững

PHẦN 2: NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC:

I Tác động của các môi trường đến chiến lược:

1 Môi trường vĩ mô:

1 1 Môi trường tự nhiên :

Việt Nam được biết đến là đất nước có khí hậu nhiệt đới gió mùa, độ

ẩm tương đối trung bình 84-100% cả năm, có nhiệt độ trung bình cao,khí hậu tương đôi khắc nghiệt

 Với khí hậu khắc nghiệt như vậy đòi hỏi phải có các biện pháp bảoquản tốt hơn sản phẩm Coca hương vị sữa chua, môi trường như này cóthể làm cho sản phẩm nhanh hỏng hơn

1 2 Môi trường kinh tế :

* Tăng trưởng kinh tế

2016 2017 2018 2019Mức tăng

Trong năm 2020, do sự ảnh hưởng của dịch Covid_19, tăng trưởng đượccho là thấp nhất trong 5 năm gần nhất (khoảng 2.4% theo IMF)

* Lạm phát

Năm 2017, CPI tăng 3,53%; đến năm 2018, CPI tăng lên 3,54%; cònnăm 2019, CPI giảm xuống chỉ còn 2,79% do mức tăng trưởng GDPcũng giảm so với năm 2018 Tính đến 9/2020, CPI trung bình là 3,85%,

ở mức khá cao mặc dù vẫn ở dưới 4%, theo dự đoán thì CPI năm nay sẽcao nhất trong 5 năm trở lại đây do sự ảnh hưởng của dịch bệnh

Tăng trưởng thấp, lạm phát cao, ảnh hưởng dịch bệnh, sẽ ảnh hưởng vàgây khó khăn cho doanh nghiệp khi sản xuất, phân phối mặt hàng Coca

vị sữa chua này

1 3 Môi trường công nghệ :

Công nghệ ngày càng phát triển và được ứng dụng rộng rãi Các ứngdụng công nghệ hiện nay trong ngành giải khát tập trung vào quy trìnhsản xuất và cải tiến bao bì sản phẩm, nỗ lực trong việc giảm lượng nước

và năng lượng sử dụng trong sản xuất cũng như tái chế hoặc thu mua lạicác chai, lọ,

Ý tưởng sản xuất vỏ chai thân thiện môi trường, dễ tái chế đang đượcnghiên cứu và ứng dụng như vỏ chai Plant Bottle được làm từ nhựa và30% thành viên từ cây mía và mật đường tinh chế, có thể tái chế 100%.Việc sản xuất loại vỏ chai này sẽ giúp giảm 30% lượng khí thải CO2 sovới các loại vỏ chai PET chủ yếu làm từ dầu mỏ hiện nay

Một ý tưởng cho loại chai tương lai này sẽ đem lại nhiều sự lựa chọnhơn trong cùng một sản phẩm cho người tiêu dùng Việc xây dựng vàvận hành vài dây chuyền nhà máy để cung cấp mỗi loại sản phẩm nhưvậy là rất đắt đỏ Việc phân phối chúng cũng gặp nhiều thách thức, chưa

kể đến việc phải có những kho chứa lớn để chứa đủ loại hương vị nhưvậy Tuy nhiên, loại vỏ chai được lập trình sẽ chỉ cần đến 1 dây chuyềnsản xuất để tạo ra thứ mùi vị cơ bản, ví dụ như vị sữa chua Nhữnghương liệu khác sẽ được đựng trong nút nhựa hàn kín, gắn xung quanhrìa cổ chai, vừa giúp giảm giá thành lại tốn ít không gian trên kệ

2 Môi trường vi mô:

2 1 Khách hàng :

Sản phẩm Coca vị sữa chua cũng sẽ như các loại hương vị khác CocaCola, sản phẩm này cũng sẽ hướng tới mọi đối tượng khách hàng.

Thị trường người tiêu dung: Những người dân và hộ gia đình muahàng hóa, dịch vụ để sử dụng cho cá nhân

Thị trường các nhà sản xuất: Các tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ để

sử dụng chúng trong quá trình sản xuất

Thị trường nhà bán buôn trung gian: Tổ chức mua hàng và dịch vụ đểsau đó bán lại kiếm lời

Thị trường của các cơ quan Nhà nước: Những tổ chức mua hàng vàdịch vụ để sau đó sử dụng trong lĩnh vực dịch vụ công cộng hoặc chuyểngiao hàng hóa và dịch vụ đó cho những người cần đến nó

Với sản phẩm Coca cola vị sữa chua này, để tới tay người dùng mộtcách dễ dàng, cần phải nhận thấy được những cơ hội, cần có những biệnpháp phù hợp

Đối tượng khách hàng tiến tới đầu tiên là giới trẻ, khi đã phổ biến sẽsản xuất cho các tổ chức khác

Sử dụng công nghệ tạo ra bao bì sống động, bắt mắt để thu hút ngườimua

Quảng cáo sản phẩm trên các phương tiện truyền thong

2 .2 Đối thủ cạnh tranh :

Sản phẩm nào mới ra thì cũng phải cạnh tranh rất gay gắt với các sảnphẩm cùng loại khác trên để có thể tồn tại và phát triển trên thị trường Trên thị trường hiện nay, Coca cola đã cho ra rất nhiều hương vị khácnhau như coca vị đào, coca vị chanh, nước Aquarius, Fanta vị cam, Không chỉ vậy, các kình địch của Coca như Pepsi, Red Bull, đặc biệt

là Pepsi (đối thủ hàng đầu của Coca) cũng phát triển và cho ra rất nhiềusản phẩm mới lạ như 7UP, trà Ô Long Tea+ Plus, nước Aquafina, đểtranh lấy vị trí số 1 của Coca cola

Đó là những đối thủ thật sự rất đáng gờm cho sự xuất hiện và phát triểncủa Coca vị sữa chua Sản phẩm này cần phải có thời gian để có thểcạnh tranh và phát triển trên thị trường Nhưng với hương vị đặc biệtnày, sản phẩm sẽ đem lại cảm giác thích thú và mới lạ cho người dùng

II Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu:

1 Phân đoạn thị trường:

Do tính đặc thù của thị trường Việt Nam, Coca Cola nhận thấy rằng ViệtNam rất đa dạng Do đó Coca Cola Việt Nam đã hướng tới giới trẻ vớiphong cách sành điệu, trẻ trung Thực tế cho thấy , thương hiệu khôngtrực tiếp phân đoạn thị trường mà chính quy trình phân đoạn thị trường

đã đòi hỏi phải có một thương hiệu phù hợp cho từng phân đoạn để địnhhình một giá trị cá nhân nào đó của người tiêu dùng

Cocacola tập trung phân đoạn theo 2 tiêu thức chính:

Về địa lý : Coca Cola Việt Nam đã cố gắng phân phối với mạng lướidày đặc từ thành thị tới nông thôn , từ đồng bằng tới miền núi , từ nam rabắc , nhưng vẫn chú trọng chính ở nơi tập trung đông dân cư Các sảnphẩm của Coca Cola xuất hiện khắp mọi nơi từ các quán ăn , quán giảikhát nhỏ đến lớn, từ các đường phố đến các con hẻm , trải dài từ Bắcvào Nam

Về đặc điểm dân số học : Như đã nói ở trên Coca Cola Việt Nam tậptrung vào giới trẻ với phong cách trẻ trung, năng động và ở đây CocaCola đã thành công Theo khảo sát thì Coca Cola đã được giới trẻ đónnhận một cách rất tích cực

2 Thị trường mục tiêu:

Cocacola là tập đoàn sản xuất nước ngọt lớn nhất thế giới Nó đãthành công ở nhiều nước trên thế giới nên khi thâm nhập vào thịtrường Việt Nam Coca Cola vẫn chọn một chiến lược phục vụ toàn bộthị trường Bước đầu, Coca Cola tập trung vào những đoạn thị trường

mà nhu cầu cũng như đặc điểm về mật độ dân số có tỷ lệ cao Tronggiai đoạn thâm nhập thị trường ở Việt Nam, Coca Cola có trụ sở lầnlượt là miền bắc ( Hà Nội ) , miền trung ( Đà Nẵng ) , miền nam ( TP

Hồ Chí Minh ) và dần mở rộng ra các thành phố lân cận Sau khi đãnghiên cứu kỹ thị trường Việt Nam , Coca Cola nhận định đây lànhững thành phố có khả năng tiêu thụ sản phẩm rất cao và tiềm năng.Nhìn chung , thị trường đồ uống tại Việt Nam được đánh giá là có

nhiều tiềm năng vì vậy mà Coca Cola đã bắt đầu thâm nhập từ 1960

và đến tháng 2/1994 thì tiếp tục quay trở lại sau khi hết lệnh cấm vậnthương mại của Mỹ ) Dự kiến thị trường sẽ tiếp tục tăng trưởng đáng

kể trong những năm tới Coca Cola đánh giá Việt Nam sẽ tăng trưởngvượt bậc trong 10 năm tới , có thể vào top 25 thị trường tiềm năngnhất của hãng

Như vậy , Coca Cola thực hiện phân khúc thị trường chủ yếu theo địa

lý (tập trung vào các thành phố lớn nơi có mật độ dân số và tần suất

sử dụng cao) và theo nhân khẩu (chủ yếu đánh vào giới trẻ - đốitượng có nhu cầu sử dụng cao) Đây cũng chính là thị trường mụctiêu của cocacola

III

Đặc tính của sản phẩm Coca Cola vị sữa chua:

Sản phẩm Coca Cola thêm vị sữa chua chính là sự kết hợp sáng tạo vàđộc đáo giữa hương vị Coca Cola thơm ngon tràn đầy hứng khởi cùngsữa chua tốt cho hệ tiêu hóa Coca cola vị sữa chua mới chính là thứcuống giải khát sáng tạo bên cạnh các sản phẩm đã và đang được ngườitiêu dùng ưa chuộng như: Coca Cola đỏ truyền thống, Coca-Cola Zerosugar có hương vị tương tự sản phẩm Coca Cola truyền thống nhưngkhông đường, Coca Cola Light với hương vị nhẹ nhàng và không đường.Hướng đến mục tiêu trở thành thương hiệu nước giải khát dành cho mọingười, Coca Cola luôn lấy người tiêu dùng làm trọng tâm trong chiếnlược phát triển bền vững của mình Bên cạnh việc cân nhắc đến khẩu vị

đa dạng, Coca Cola còn chú tâm nghiên cứu để điều chỉnh và cải tiếncông thức, giảm lượng đường một cách hợp lý, hướng đến việc mang lạilợi ích đối với sức khỏe cho người dùng thông qua danh mục các sảnphẩm Để phù hợp với xu hướng người tiêu dùng tại Việt Nam đối vớisản phẩm Coca-Cola vị sữa chua, trong 100ml dung tích giảm 50%lượng đường (tương đương với 5g đường) so với sản phẩm CocaCola nguyên bản và bổ sung 10ml sữa chua (tương đương với 10g sữachua) Ngoài ra, sản phẩm còn cất bỏ toàn bộ lượng Carbohydrate – chấtđược xem là “tội đồ” trong việc khiến nhiều người béo phì Sản phẩmmột lần nữa khẳng định cam kết của mình trong việc không ngừng đemđến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao, phục vụ nhucầu, khẩu vị, chế độ dinh dưỡng và phong cách sống đa dạng của ngườidùng.

Sản phẩm Coca-Cola thêm vị sữa chua mới hứa hẹn trở thành người bạnđồng hành giúp mỗi bữa ăn của bạn luôn tràn đầy niềm vui mà khôngphải lo ngại về vấn đề sức khỏe Không phải là một hộp sữa chua trướcbữa ăn, không chỉ mang hương vị Cola truyền thống quen thuộc, Coca-Cola thêm vị sữa chua chính là thức uống mới lạ

I V Chiến lược Marketing:

1 Chính sách phân phối sản phẩm:

1.1 Cơ sở lý thuyết về phân phối:

a Phân phối và kênh phân phối:

* Phân phối:

Phân phối được hiểu là quá trình kinh tế, tổ chức, kỹ thuật nhằm điềuhành và vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng đạthiệu quả kinh tế cao

Vai trò của phân phối: góp phần thỏa mãn nhu cầu của thị trường mụctiêu và phát triển thị trường mới; giúp doanh nghiệp tăng cường mốiquan hệ của họ với khách hàng, trung gian; triển khai các hoạt độngmarketing khác như giới thiệu sản phẩm mới, khuyến mại, dịch vụKH ; tạo ra sự khác biệt cho thương hiệu và trở thành vũ khí cạnh tranhhữu hiệu; giúp DN nâng cao hiệu quả kinh doanh

Các yếu tố hình thành nên hệ thông phân phối: người cung ứng và ngườitiêu dùng cuối cung là lực luqongj đông đảo nhất; người trung gian thamgia trực tiếp hoặc không trực tiếp vào hoạt động lưu thông hàng hóa; hệthống kho hàng, bến bãi, phương tiện vận tải, cửa hàng ; hệ thốngthông tin thị trường, các dịch vụ mua và bán và các hoạt động yểm trợkhuyến tán

*Kênh phân phối:

Kênh phân phối là đường đi và phương thức di chuyển hàng hóa từngười sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng

Chức năng của kênh phân phối: nghiên cứu, thu thập thông tin thịtrường; kích thích tiêu thụ; thiết lập và duy trì các mối quan hệ; hoànthiện hàng hóa; tổ chức lưu thông hàng hóa; đàm phán và thương lượng;san sẻ rủi ro trong kinh doanh; củng cố thị trường cũ, phát triển thịtrường mới.

Các loại kênh phân phối chủ yếu: kênh phân phối trực tiếp; kênh phânphối gián tiếp

1.2 Chiến lược phân phối sản phẩm COCA COLA thời kỳ trước:

Các sản phẩm nước giải khát Coca-Cola được sản xuất tại ba nhà máyđóng chai đặt tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng Năm

2001, Chính Phủ Việt Nam đồng ý cho phép ba nhà máy đóng chai sápnhập theo cơ cấu quản lý tập trung, trong đó, nhà máy đóng chai Coca-Cola Việt Nam (CCBV) ở Thành Phố Hồ Chí Minh giữ vai trò quản lý

Hai nhà máy đóng chai ở Hà Nội và Đà Nẵng hiện đang hoạt động nhưhai chi nhánh của Công ty Coca-Cola Việt Nam ở khu phía Bắc và miềnTrung Với 3 nhà máy sản xuất ở 3 miền Bắc, Trung, Nam tạo điều kiệncho công ty có thể mở rộng mạng lưới phân phối ở các miền, cung cấpđầy đủ sản phẩm cho các đại lí ở 3 khu vực này

Coca Cola được phân phối với hình thức kinh doanh chủ yếu là bán hàngtrực tiếp cho người dùng Sau đó thức uống của Coca Cola đã được

khách hàng ưa thích nhiều hơn, doanh thu nhanh chóng tăng lên và quy

mô Coca Cola cũng ngày một tăng

Từ đó, các chi nhánh của Coca Cola cũng dần mở rộng Với mục tiêucung cấp nhanh chóng sản phẩm đến tay người tiêu dùng, Coca Cola saunày mới có các chiến lược phân phối khác như qua đại lý, siêu thị, doanhnghiệp bán buôn,…

1.3.Chiến lược phân phối sản phẩm COCA COLA vị sữa chua:

Phân phối theo chiến lược: trực tiếp phân phối đến người tiêu dùng cuốicùng

Lợi dụng lợi thế sản phẩm COCA COLA đã có mặt phổ biến trên thịtrường với quy mô lớn và là một nhãn hiệu quen thuộc chiếm được lòngtin và sự yêu thích của khách nên việc đưa sản phẩm COCA COLA vịsữa chua vào thị trường và thực hiện theo chiến lược trực tiếp phân phốiđến người tiêu dùng cuối cùng sẽ dễ dàng hơn COCA COLA vị sữachua sẽ được trực tiếp phân phối đến người tiêu dùng cuối cùng bằngnhững hình thức như sau:

Bán hàng trực tuyến trên các trang thương mại:

Theo thống kê thì hiện nay số người sử dụng smartphone là 44,9%(2020), số người sử dụng mạng internet chiếm đến 70% (2020) và trungbình một ngày một người dành ra gần 7 tiếng để lướt web Chính vì vậy

việc đưa COCA COLA vị sữa chua xâm nhập vào thị trường bằng cáctrang thương mại là vo cung hữu hiệu

Hiện nay đang phát triển các trang bán hàng trên Facebook, Shopee,Lazada, Sendo Google, để tiếp cận người tiêu dùng qua internet mộtcách linh hoạt hơn Từ đó hình ảnh của sản phẩm mới COCA COLA vịsữa chua này sẽ dần thâm nhập vào tâm trí của khách hàng

Hệ thống máy bán hàng tự động

Coca Cola vị sũa chua cần được bổ sung ngay hệ thống máy bán hàng tựđộng được đặt bán tại các khu vực ăn uống, vui chơi, giải trí, bệnh viện,nhà trường,…Việc đưa sản phẩm vào hệ thông máy tự động tại nhữngnơi tập trung đông người sẽ là một lợi thế lớn cho việc đem lại lợi nhuậnlớn cho doanh nghiệp

Bán hàng tại các điểm bán trực tiếp

Trước đây, tại các điểm bán hàng trực tiếp, các khách hàng khi nhìn vàomenu họ thường hay phân vân khi vừa muốn chọn sản phẩm nước có ga

để giải khát vừa muốn chọn thức uống có vị sữa chua tốt cho sức khỏecủa mình Thì giờ đây cần bổ sung ngay vào menu thức uống Coca Cola

vị sữa chua để khách hàng có thể đưa ra một lựa chọn dễ dàng hơn Bên cạnh đó, Coca Cola vị sữa chua với công nghệ mới, máy móc mới,thiết bị sản xuất hiện đại làm cho sản mới ra mắt có chất lượng vô cùngđảm bảo, bao bì nhãn mác hoàn toàn mới và bắt mắt chắc chắn sẽ thuhút được được sự tò mò của khách hàng

Chính nhờ sự “đổi mới sáng tạo” đó mà Coca Cola vị sữa chua tin chắcrằng sẽ là sự lựa chọn đầu tiên của khách hàng.

Phân phối Coca Cola đến các doanh nghiệp bán lẻ

Coca Cola ngay từ khi mở thành lập đã hướng đến mô hình bán lẻ tại cácsiêu thị, đại lý để chiếm thị phần nước giải khát nhanh chóng hơn Đểnhanh chóng có chỗ đứng trong thị trường nước giải khát thì việc phânphối coca cola vị sữa chua đến các danh nghiệp bán lẻ là điều vô cùngcần thiết Bên cạnh đó doanh nghiệp bán lẻ chính là một thị trường tốtgiúp cho doanh nghiệp có thể thu được lợi nhuận lớn

Phân phối đến các siêu thị, đại lý

Thay vì bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, Coca cola vị sữa chuađược phân phối đến các siêu thị, đại lý, cửa hàng nhỏ lẻ,… để người tiêudùng nhanh chóng biết đến sản phẩm mới là Coca Cola vị sữa chua.Theo đó, Coca cola vị sữa chua cũng tiêu thụ số lượng lớn thức uốngtrong thời gian ngắn

Coca Cola hiểu tâm lý người tiêu dùng thường đi dạo một vòng siêu thịrồi mới đến khu vực thanh toán Do đó tại các siêu thị, Coca Cola vị sữachua cần được bày bán thành nhiều điểm khác nhau để kích thích nhucầu mua của người tiêu dùng Đặc biệt cần được bày bán tại các siêu thịlớn nhỏ như: Big C, Vinmart, AEON, Coopmart, Mega Market, LotteMart, Emart,…

Phân phối đến các cửa hàng nhỏ lẻ

Thực tế cho thấy, có rất nhiều người tiêu dùng ngần ngại mua hàng tạicác siêu thị bởi nhiều nguyên nhân do gửi xe, tốn thời gian, không thuậntiện đường đi và họ sợ giá cả tại các siêu thị sẽ đắt hơn so với bênngoài… Do đó, người dùng có xu hướng vào các cửa hàng nhỏ muahàng để thuận tiện hơn, mua được sản phẩm với giá thành rẻ hơn Vìvậy, việc phân phối sản phẩm vào các chuỗi cửa hàng nhỏ lẻ là thịtrường rất nhiều tiềm năng.

Hiểu được điều đó, thì việc đưa Coca Cola vị sữa chua vào tất cả các cửahàng nhỏ lẻ trên cả nước là điều cần thiết Bên cạnh đó cần có nhữngchính sách hỗ trợ các cửa hàng nhỏ lẻ như:

 Coca Cola vị sữa chua sẽ được cung cấp số lượng lớn đồ uốngvới giá chiết khấu tới các chủ cửa hàng

 Hỗ trợ các cửa hàng lắp đặt hệ thống kệ hàng, trang trí, bảngquảng cáo, áp dụng các chương trình ưu đãi, giảm giá để kíchthích người tiêu dùng mua hàng nhiều hơn

Phân phối đến các doanh nghiệp bán buôn

Doanh nghiệp bán buôn là các tổ chức mua hàng với số lượng lớn vàthực hiện phân phối lại cho người tiêu dùng Trên thực tế, hiện nay cácdoanh nghiệp bán buôn hay phân phối lại có rất nhiều tiềm lực về tiếpthị, truyền thông, vốn, khoa học công nghệ

Do đó, việc phân phối coca cola vị sữa chua cho các doanh nghiệp này

là hết sức thông minh Bởi việc bắt tay hợp tác với các doanh nghiệp bán

buôn không chỉ giúp tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ mà còn giúp doanhnghiệp tiết kiệm một lượng lớn chi phí

2 Chính sách truyền thông:

2.1.Chính sách truyền thông:

Ai cũng biết rằng chất lượng, mùi vị của Coca-Cola không hề thay đổi từ

cả hơn 100 năm nay Chính vì vậy để người tiêu dùng có thể biết đếnhương vị mới của sản phẩm coca cola vị sữa chua này các hoạt độngquảng cáo, marketing để xây dựng nên một thương hiệu hàng là điều vôcùng cần thiết

Tầm ảnh hưởng của các idol hiện nay là rất lớn, như ở Việt Nam ca sĩSơn Tùng đang có tầm ảnh hưởng lớn trong giới trẻ vì vậy sử dụng hìnhảnh của ca sĩ Sơn Tùng để quảng cáo cho sản phẩm sẽ nhanh chóng làmcho sản phẩm nổi trội trong thi trường giới trẻ

Một người trung bình một ngày sẽ dành ra gần 7 tiếng để lướt web vìvậy đưa hình ảnh của sản phẩm lên các trang mạng sẽ nhanh chóng giúpcho hình ảnh của sản phẩm thâm nhập vào tâm trí của người tiêu dùng

Xe buýt một phương tiện rất quen thuộc trên các tuyến đường vì vậy cóthể dùng hình ảnh của sản phẩm coca cola vị sữa chua gắn lên các xabuýt nhưng vậy sản phẩm sẽ sớm được lan tỏa rộng

Đây chính là những chính sách truyền thông sẽ được sử dụng để truyềnthông trong chiến lược marketing này

2.2.

Những chương trình khuyến mại, ưu đãi và quà tặng: