Dựa trên mong muốn giúp các bạn sinh viên có thể ăn uống ngon, hợp vệ sinh, hay giúp các bậc phụ huynh an tâm về con mình về vấn đề ăn uống trong thời gian xa nhà, nhóm chúng mình đã quy
Trang 1VỀ NHỮNG QUÁN ĂN NGON TẠI HÒA LẠC
Group: Blue Team Lecturer: Khuất Thị Hoa Class: IB1603
Course: SSG103 BÁO CÁO DỰ ÁN
“Ăn ngon HoLa”
Trang 2MỤC LỤC
Thư ngỏ ……… 3
Nguồn lực ……… 4
Tóm tắt dự án ……… 5
Phương pháp nghiên cứu ……… 6
Kết quả khảo sát ……… 7
Phân tích kết quả khảo sát ……… 14
Kết luận ……… 16
Giải pháp ……… 18
Đánh giá hiệu quả ……… 19
Chú thích và Tham chiếu ……… 22
Trang 3
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Table 1: Các khoá sinh viên tham gia điền khảo sát……… 7
Table 2: Thống kê sự lựa chọn quán ăn……… 8
Table 3: Giá tiền của 1 bữa ăn hằng ngày……… 8
Table 4: Các kênh thông tin mà sinh viên lựa chọn quán ăn……… 9
Table 5: Các thực trạng đồ ăn mà sinh viên gặp phải……… 10
Table 6: Các vấn đề sinh viên quan tâm khi lựa chọn quán ăn……… 11
Table 7: Một số đề xuất các quán ăn ngon……… 12
Table 8: Lý do đề xuất các quán ăn……… 12
Table 9: Một số đề xuất các quán ăn kém chất lượng……… 13
Trang 4THƯ NGỎ
Hà Nội, ngày 05 tháng 07 năm 2021
Thân gửi các bạn sinh viên đang sống, học tập và làm việc tại Hòa Lạc,
Với mỗi chúng ta, quãng thời gian học đại học là quãng thời gian thanh xuân tươi đẹp và nhiều kỉ
niệm, là nơi bạn gắn bó suốt bốn năm với nhiều buồn vui, học thêm được nhiều những bài học và
kinh nghiệm mới mẻ để sẵn sàng đương đầu với mọi khó khăn và thử thách trong cuộc sống trưởng
thành sau này Khi mới bước chân vào môi trường mới, chắc hẳn ai cũng cảm thấy thích thú, tò
mò nhưng thêm vào đó có lẽ là cảm giác lo lắng, mông lung về những điều mình không biết, những
điều khó khăn mình sẽ gặp phải, hoặc làm thế nào để thích nghi trong môi trường hoàn toàn mới
này
Với kinh nghiệm sống và học tập trên mảnh đất HoLa và dựa trên nhiều câu chuyện chia sẻ của
bạn bè, các anh chị khóa trên, chúng tôi nhận thấy rằng không chỉ những tân sinh viên của trường
Đại học FPT mà cả những bạn sinh viên đã học tập ở đây một khoảng thời gian dài, hay thậm chí
là các giảng viên, cán bộ của trường cũng rất gặp phải những khó khăn khi lựa chọn những quán
ăn phù trong bữa ăn hàng ngày hay lựa chọn để gặp mặt, họp lớp hay tổ chức sự kiện nhân dịp
quan trọng
Thấu hiểu sự khó khăn đó, chúng tôi - Blue Team đã tiến hành một cuộc khảo sát về sự hiểu biết
các quán ăn ngon của các bạn sinh viên đang sinh sống và học tập tại Hoà Lạc Để khảo sát mang
lại nhiều giá trị, đối tượng mà chúng tôi hướng tới là sinh viên tất cả các khóa, đặc biệt là sinh
viên năm nhất, năm hai Qua kết quả khảo sát, chúng tôi nhận thấy rằng các bạn sinh viên đang
gặp nhiều vấn đề trong chọn lựa các quán ăn an toàn và chất lượng
Dự án “ Ăn ngon HoLa” dựa trên tinh thần mong muốn giúp đỡ các bạn tân sinh viên, các bạn
đang học tập tại Hola và những cán bộ, giáo viên của trường Đại học FPT dễ dàng có những lựa
chọn tốt nhất khi lựa chọn những địa điểm ăn uống tại HoLa Blue Team hy vọng cuốn sổ tay này
là nơi chia sẻ và tiếp nhận những thông tin hữu ích cho mọi người
Thân mến,
Blue Team
Trang 5
NGUỒN LỰC
Thành viên dự án:
à Nguyễn Quang Thịnh - HE150498
à Nguyễn Thu Huyền - HS153024
Nguồn thông tin:
- Các bạn sinh viên đang sinh sống và học tập tại FU Hòa Lạc
- Kinh nghiệm thực tiễn của các thành viên
- Thông tin thu được khi đi thực địa
- Kết quả sau khi tổng hợp khảo sát trực tuyến
Trang 6TÓM TẮT DỰ ÁN
Nhóm bọn mình bao gồm 7 thành viên được lập ra với cái tên BLUE TEAM, màu xanh dương ở
đây gợi nhắc cho chúng ta đến tuổi trẻ, độ tuổi say mê đầy nhiệt huyết và sáng tạo,là biểu tượng
của sự hăng hái nỗ lực không ngừng nghỉ Dựa trên mong muốn giúp các bạn sinh viên có thể ăn
uống ngon, hợp vệ sinh, hay giúp các bậc phụ huynh an tâm về con mình về vấn đề ăn uống trong
thời gian xa nhà, nhóm chúng mình đã quyết định thực hiện dự án làm sổ tay điện tử “Ăn ngon
HoLa” để cung cấp những thông tin khách quan, review về những quán ăn ngon, hợp lý về giá cả
và an toàn vệ sinh ở tại Hòa Lạc
Trong suốt quá trình thực hiện dự án, chúng tôi sẽ thực hiện khảo sát ít nhất 250 - 300 bạn sinh
viên, từ năm nhất đến năm cuối, để tìm hiểu về những ý kiến riêng và trải nghiệm của các bạn về
các quán ăn tại Hoà Lạc Kết quả từ khảo sát sẽ được kết hợp với trải nghiệm thực tế của nhóm để
từ đó đưa ra được những thông tin thực sự cần thiết về các quán ăn ngon, an toàn và chất lượng
đến với các bạn sinh viên đang học tập và sinh sống tại Hoà Lạc
Trang 7
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
* Phương pháp nghiên cứu:
- Khảo sát trực tuyến
- Thăm dò thực địa
* Nguyên nhân lựa chọn phương pháp:
Khảo sát trực tuyến:
- Tiếp cận một số lượng lớn các đối tượng đa dạng về độ tuổi, giới tính, sự hiểu biết
- Có nhiều công cụ hỗ trợ giúp tổng hợp, phân tích những thông tin thu thập được
- Tiết kiệm thời gian và chi phí
Thăm dò thực địa:
- Có thông tin nhanh, chính xác, hình ảnh chân thực nhất
- Không bị hiểu nhầm về nội dung muốn truyền tải
- Độ tin cậy cao
* Quy trình nghiên cứu:
1 Khảo sát trực tuyến - Hoàn thành danh sách các câu hỏi khảo sát liên quan đến
các quán ăn tại Hoà Lạc
- Kêu gọi mọi người điền khảo sát
- Tổng hợp, phân tích các thông tin có được từ khảo sát
2 Thăm dò thực địa - Liên lạc với 1 số sinh viên thường đi ăn và review các
quán tại Hoà Lạc
- Trực tiếp đi đến những địa điểm quán ăn để tìm hiểu
- Tổng hợp thông tin
3 Chia sẻ và bổ sung
kiến thức
- Đăng tải các bài viết về “ Cuốn sổ tay thông tin điện tử
về những quán ăn ngon tại Hoà Lạc" lên fanpage của nhóm
- Tiếp thu các ý kiến đóng góp của mọi người
- Chỉnh sửa bổ sung và hoàn thiện cuốn sổ tay
Trang 8KẾT QUẢ KHẢO SÁT
Sau khi tiến hành khảo sát trực tuyến trong vòng 2 tuần, nhóm đã tiếp nhận 298 câu trả lời của các
bạn sinh viên đang học tập và làm việc tại Hoà Lạc Sau đây là một số kết quả nhận được:
Table 1: Các khoá sinh viên tham gia điền khảo sát
Niên khoá của các bạn sinh viên tham gia khảo sát từ K12 đến K16 và có một số học sinh THPT
FPT, trong đó số lượng sinh viên K15 tham gia nhiều nhất chiếm 70,8%, sau đó là sinh viên K16
chiếm 13,4%
Trang 9Table 2: Thống kê sự lựa chọn quán ăn
Hầu hết các bạn sinh viên điền khảo sát đều lựa chọn các quán ăn ship trên group FU - Hoà Lạc
hoặc là cơm tự nấu
Table 3: Giá tiền của 1 bữa ăn hằng ngày
Mức giá tiền mà các bạn sinh viên có thể chi trả cho 1 bữa ăn hằng ngày dao động từ 25k đến 50k,
trong đó có 2 mức giá phổ biến:
+ 25k-35k (60,1%) + 35k-50k (27,5%)
Trang 10Table 4: Các kênh thông tin mà sinh viên lựa chọn quán ăn
Tìm các quán ăn ở trên group FU - Hoà Lạc là phương pháp có tỉ lệ % cao nhất, chiếm tới 69,4%
Tiếp sau đó, 56,9% là sự lựa chọn quán ăn từ review của bạn bè
Trang 11Table 5: Các thực trạng đồ ăn mà sinh viên gặp phải
Các bạn sinh viên đặt cơm ở các quán ăn ship ngoài thường gặp phải vấn đề ship lâu (78,2%)
Ngoài ra sinh viên còn gặp phải các vấn đề như cơm không giống hình, cơm dính tạp chất, quán
bỏ sót đơn, đồ ăn không tươi ngon
Trang 12Table 6: Các vấn đề sinh viên quan tâm khi lựa chọn quán ăn
Chất lượng, hương vị đồ ăn, mức độ vệ sinh an toàn thực phẩm, thái độ phục vụ của quán ăn là
các vấn đề mà sinh viên quan tâm nhất khi lựa chọn một địa điểm ăn uống
* Một số yêu cầu cụ thể của các bạn sinh viên khi lựa chọn một địa điểm ăn uống:
Trang 13Table 7: Một số đề xuất các quán ăn ngon
Các bạn sinh viên đề xuất nhiều các quán ăn ngon, chất lượng tại Hoà Lạc
Table 8: Lý do đề xuất các quán ăn
Và đây là một số lý do các bạn đã đề xuất các quán ăn đó: giá cả hợp lý, đồ ăn ngon, an toàn vệ
sinh thực phẩm
Trang 14Table 9: Một số đề xuất các quán ăn kém chất lượng
Hiện tại ở Hoà Lạc còn có rất nhiều quán ăn chất lượng kém về cả vệ sinh an toàn thực phẩm cũng
như đến chất lượng đồ ăn
Trang 15PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT
Từ các kết quả thu được từ khảo sát, nhóm đã tiến hành phân tích và đưa ra một số nhận định:
- Các bạn sinh viên tham gia khảo sát rất đa dạng từ K12 đến K16 và có một số học sinh trường
THPT FPT đang sinh sống và học tập tại Hoà Lạc, trong đó nhiều nhất là các bạn K15 (70,8%)
và K16 (13,6%) Từ khảo sát có thể thấy được sự quan tâm về chất lượng đồ ăn tại Hòa Lạc
của các bạn sinh viên mới vào trường
- Đa số các bạn sinh viên tham gia khảo sát đều lựa chọn các đồ ăn ship đặt trên group FU -
Hòa Lạc (61,7%) hoặc các quán ăn bên ngoài (40,3%) cho các bữa ăn hàng ngày Nhưng mức
độ hiểu biết của các bạn về quán ăn ngon gần trường lại tương đối ít Điều này phù hợp với
mục tiêu của nhóm đã đề ra là giới thiệu các quán ăn ngon đến với các bạn
- Số tiền mà các bạn sinh viên sẵn sàng chi trả cho mỗi bữa ăn đa số nằm trong khoảng
25.000 - 35.000 đồng Ở mức giá đó vừa túi tiền với sinh viên và các món ăn cũng được đảm
bảo về chất lượng cũng như khẩu phần của đa số sinh viên, và là mức giá trung bình tại Hoà
Lạc
- Các bạn sinh viên thường tìm kiếm các quán ăn qua các bài đăng trên group FU - Hoà Lạc
(69,4%), hoặc là các review từ bạn bè (56,9%) Đây là kênh thông tin không còn xa lạ với các
bạn đang sinh sống và học tập tại Hoà Lạc Nhưng đôi khi chất lượng đồ ăn không được chân
thật như trên những bài đăng quảng cáo
- Tình trạng bỏ sót đơn, ship chậm và cơm không giống hình, cơm dính tạp chất là các vấn đề
sinh viên thường xuyên gặp phải Điều này cho thấy các quán ăn chưa thực sự chú ý về chất
lượng đồ ăn của mình Về vấn đề phục vụ chưa có sự nhiệt tình và tính sáng tạo trong cách
trình bày dẫn đến các sinh viên cảm thấy không hài lòng
- Khi lựa chọn địa điểm ăn uống, các bạn sinh viên đặt sự quan tâm nhiều nhất về giá thành,
hương vị đồ ăn, và mức độ vệ sinh an toàn thực phẩm Tuy nhiên với 1 quán ăn vừa ngon vừa
đảm bảo yêu cầu vệ sinh thì giá cả có thể sẽ cao hơn Hay với 1 quán ăn có giá cả phải chăng,
không gian thoáng mát, đồ ăn đảm bảo vệ sinh thì lại không hợp khẩu vị mỗi người Vì vậy,
để chọn 1 quán ăn lý tưởng thường xuyên lui đến sẽ tùy thuộc vào mỗi người đặt yếu tố nào
lên hàng đầu
Trang 16- Từ những trải nghiệm hằng ngày, các bạn sinh viên đã đưa ra những đề xuất về các địa chỉ ăn
uống an toàn và chất lượng Bên cạnh đó, chúng tôi cũng nhận được những đề xuất một số
quán ăn chất lượng kém Mặc dù như vậy nhưng đây cũng chỉ là ý kiến riêng của một bộ phận
sinh viên Có thể nó không đáp ứng hoàn toàn yêu cầu và sở thích của mỗi người nhưng những
đề xuất này sẽ trở thành những địa điểm gợi ý cho các bạn đến thưởng thức và đưa ra đánh
giá của bản thân
Trang 17KẾT LUẬN
Từ phân tích trên, có thể đưa ra một số kết luận:
Ø Những vấn đề tiêu biểu mà các bạn sinh viên thường gặp phải trong quá trình lựa chọn
những quán ăn ở Hòa Lạc:
- Trên Group FU- Hòa Lạc có rất nhiều những quán cơm khiến các bạn không phân biệt
được nó có an toàn hay chất lượng hay không
- Chất lượng đồ ăn không thực sự đúng với giá trị tiền bỏ ra
- Có quá nhiều các bài phốt, hàng chục tài khoản giả mạo của các quán cơm
- Tình trạng có “sinh vật lạ”, thức ăn hỏng, rau bẩn có sâu, hộp đựng bẩn, đũa mốc xảy ra
vô cùng phổ biến
- Các quán cơm do số lượng đặt nhiều dẫn đến tình trạng bỏ sót đơn và ship lâu
- Các bạn sinh viên biết đến một số quán ăn nhưng không biết được giá cả hoặc món ngon
của quán dẫn đến khó khăn trong việc đưa ra lựa chọn
Ø Những tiêu chí chủ yếu để đánh giá một quán ăn ngon:
- Bốn yếu tố quan trọng nhất được các bạn sinh viên đánh giá để lựa chọn một quán ăn ngon:
+ Chất lượng và hương vị đồ ăn + Mức độ vệ sinh an toàn thực phẩm + Giá thành
+ Thái độ phục vụ
Trang 18- Qua khảo sát và phân tích có thể thấy, các bạn sinh viên chưa thực sự có nhiều thông tin
về việc lựa chọn những quán ăn chất lượng để đảm bảo dinh dưỡng cũng như bảo vệ sức
khỏe của bản thân
- Hầu hết sinh viên đều lựa chọn ngẫu nhiên một trong rất nhiều những quán ăn trên FU-
Hòa Lạc mà không có một nguồn thông tin tổng hợp cụ thể, uy tín để có thể dễ dàng lựa
chọn theo tiêu chí và sở thích cá nhân
Trang 19GIẢI PHÁP
Dựa trên những kết quả khảo sát và phân tích, chúng tôi đã cùng nhau tổng hợp tất cả các thông
tin, bao gồm thông tin được sưu tầm và trải nghiệm của bản thân, chúng tôi đã phát triển một cuốn
sổ tay thông tin điện tử về bản đồ ẩm thực tại khu vực Hoà Lạc
Hệ thống điểm đến trong cuốn sổ tay sẽ dựa trên một số tiêu
chí quan trọng như chất lượng món ăn, khoảng cách địa lý,
không gian ẩm thực phù hợp, mà nhất định bạn nên thử trong
quãng đời sinh viên Bạn đang băn khoăn giữa muôn vàn lựa
chọn và mong muốn tìm được một công cụ hữu ích nhằm khám
phá ẩm thực Hoà Lạc thì cuốn sổ tay này sinh ra để dành cho
bạn!
Thông qua dự án này, chúng tôi mong muốn chia sẻ những địa
điểm ăn ngon với giá thành hợp lý, phục vụ nhu cầu thiết yếu
của các bạn tân sinh viên
Blue Team - chúng mình hi vọng rằng các bạn sẽ có những trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời trong
những năm tháng gắn bó tại trường Đại học FPT
Link handbook:
https://drive.google.com/drive/folders/1PL36UUM2VSv3Z9g1uaqzy58N5sT1yx_4?usp=sharing
Trang 20ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ
Sau khoảng gần 2 tuần thực hiện khảo sát và thu thập dữ liệu, nhóm Blue Team đã hoàn thành
được cuốn sổ tay thông tin điện tử về những quán ăn ngon tại Hoà Lạc với những con số cực kỳ
ấn tượng:
Ø 18049 người tiếp cận
Ø 3091 lượt tương tác
Ø 238 lượt chia sẻ
Ø 569 lượt like và bình luận
(Số liệu trên tính từ ngày 23/6/2021 đến
ngày 5/7/2021)
Những số liệu trên đã cho thấy được sự quan tâm rất lớn của các bạn sinh viên về các quán ăn
ngon, an toàn và chất lượng ở khu vực Hoà Lạc Những con số liên tục tăng theo thời gian đi kèm
với những nhận xét đánh giá khá tích cực và khả quan Qua đó đã chứng tỏ rằng cuốn sổ tay của
nhóm đã hoàn thành tốt những nhu cầu tìm hiểu của các bạn sinh viên về các quán ăn
Cuốn sổ tay điện tử vẫn có thêm những góp ý từ các bạn sinh viên để hoàn thiện hơn, số liệu luôn
được cập nhật sớm nhất để có thể đem đến những thông tin chính xác và kịp thời, tăng hiệu quả
của cuốn sổ tay điện tử đối với mọi người Bên cạnh đó, với giao diện đơn giản và thân thiện, dễ
tiếp cận với đại đa số người dùng, cuốn sổ tay hứa hẹn sẽ là một kênh thông tin không thể thiếu
đối với các bạn sinh viên, nhất là các bạn đang có nhu cầu tìm hiểu và muốn xem review đánh giá
về các quán ăn ngon trong khu vực Hola
Trang 21à Nhóm Blue Team nhận được nhiều phản hồi nhận xét tích cực của các bạn sinh viên về
cuốn sổ tay thông tin điện tử về những quán ăn ngon tại Hoà Lạc: