Bạn sẽ không còn phải lo lắng về rủi ro tiền mặtBạn sẽ hoàn toàn hài lòng khi giao dịch miễn phí với hệ thống máy ATM chiếm tới 90% tổng lượng máy ATM toàn thị trường Việt Nam Bạn có thể lựa chọn các hạn mức thẻ linh hoạt phù hợp mọi nhu cầu thanh toán cũng như rút tiền mặt
Trang 2CÁC SẢN PHẨM
NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ
CỦA SEABANK
Trang 3I KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG SEABANK
Được thành lập từ năm 1994
Hiện tại SeABank có vốn điều lệ 5.335 tỷ đồng
Là một trong 07 ngân hàng TMCP có vốn điều lệ lớn nhất Việt
Nam
Trang 4II DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐiỆN TỬ CỦA SEABANK
1 PHÁT HÀNH THẺ
2 NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN (SEANET)
3 SMS & EMAIL BANKING
4 NGÂN HÀNG QUA ĐiỆN THOẠI 24/7 (SEACALL)
5 TRẢ LƯƠNG QUA TÀI KHOẢN
Trang 51 PHÁT HÀNH THẺ
THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA
Bạn sẽ không còn phải lo lắng về rủi ro tiền mặt
Bạn sẽ hoàn toàn hài lòng khi giao dịch miễn phí với hệ thống máy ATM chiếm tới 90% tổng lượng máy ATM
toàn thị trường Việt Nam
Bạn có thể lựa chọn các hạn mức thẻ linh hoạt phù hợp mọi nhu cầu thanh toán cũng như rút tiền mặt
Bạn được chia sẻ dịch vụ ngân hàng với người thân
Bạn được hưởng lãi trên số dư tài khoản thẻ
Bạn còn được hưởng các chương trình tích điểm, ưu
đãi, quà tặng, giảm giá mua hàng hấp dẫn.
Thẻ ghi nợ nội địa của SeAbank :
Trang 6Thẻ ghi nợ nội địa S24+:
Rút/ứng tiền mặt miễn phí 24/7 tại mạng lưới ATM chiếm 96% tổng số ATM tại Việt Nam.
Truy vấn số dư tài khoản
In hóa đơn 5 giao dịch gần nhất
Đổi mật khẩu cá nhân
Mua hàng, thanh toán hóa đơn tại các đơn vị chấp nhận thẻ của SeABank
Chuyển khoản cho các tài khoản khác trong cùng hệ thống SeABank
Nhận chuyển lương qua tài khoản
Trang 7Thẻ ghi nợ nội địa S24++:
S24++ nâng tầm đẳng cấp, gia tăng giá trị cho S24+
Chia sẻ gói family cùng người thân với mức phí ưu đãi
Tự quyết định cho hạn mức sử dụng cho thẻ family
Chương trình tặng phí “Bảo hiểm trách nhiệm dân sự
chủ xe cơ giới” năm đầu sử dụng thẻ.
Trang 8Quý khách hoàn toàn không phải duy trì số dư tối thiểu
Tích hợp tất cả các tiện ích thẻ đa dạng của SeABank
Quý khách được giảm giá mua hàng ngay lập tức khi thanh toán bằng thẻ
Được ưu tiên mua hàng trong các chương trình khuyến mại hấp dẫn tại Đại siêu thị điện
máy Pico Plaza
Thẻ trả trước liên kết SeAbank – Pico Plaza :
Trang 9Thẻ ghi nợ quốc tế MasterCard:
Thực hiện giao dịch tài khoảng 24 triệu POS và 1 triệu
ATMs trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam
Thực hiện đầy đủ các tính năng: rút tiền, thanh toán hàng
hóa dịch vụ, chuyển khoản, truy vấn số dư, đổi pin, in sao kê
Có nhiều hình ảnh thẻ khác nhau cho bạn lựa chọn.
Lựa chọn hạn mức sử dụng thẻ linh hoạt cho người thân
khi mở thêm thẻ family.
THẺ QỐC TẾ SEABANK MASTERCARD
Trang 10Tối đa 45 ngày ưu đãi miễn lãi khi giao dịch
thanh toán hàng hóa dịch vụ
Hạn mức chi tiêu tối đa lên tới 500 triệu,
Được tự chọn ngày thanh toán các khoản đã
chi tiêu
Thẻ ghi nợ quốc tế trả sau MasterCard :
Trang 11THẺ QUỐC TẾ SEABANK VISA CARD
Trang 12Sử dụng đơn giản và an toàn trong và ngoài
nước
Trút bỏ sự lo âu khi mang nhiều tiền trong
túi, hay phải vất vả để đổi tiền mỗi khi đi nước ngoài
Tận hưởng những ưu đãi giảm giá, dịch
vụ đặc biệt mà SeABank đem lại
Được lựa chọn hình ảnh thẻ
Thẻ quốc tế SeAbank Visa Card :
Trang 13GÓI CẶP ĐÔI VISA
Sở hữu những sản phẩm mới và hiện đại nhất của SeABank được thiết kế đặc biệt dành
cho bạn và tình yêu của bạn
Nhận ngay quà tặng tình yêu xinh xắn
Miễn lãi 03 tháng sản phẩm thấu chi SeAFast và có cơ hội gia tăng hạn mức thấu chi
Giám giá đến 30% tại hệ thống các nhà hàng, khách sạn liên kết với SeABank
Miễn phí duy trì hàng tháng với sản phẩm ngân hàng điện tử SeANet và dịch vụ đầu tư
tự động
Và hàng ngàn ưu đãi khác đang chờ bạn…
Trang 142 NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN (SEANET)
Mô tả đặc tính sản phẩm:
Ngân hàng trực tuyến SeANet là mạng trực tuyến của SeABank được kết hợp giữa các yếu tố nền tảng của công nghệ hiện đại với những dịch vụ tiện ích của ngân hàng Ngân hàng trực tuyến SEAnet có độ bảo mật cao cùng khả năng xử lý trực tuyến tức thì mang đến các dịch
vụ ngân hàng nhanh chóng và an toàn cho các khách hàng
Trang 15Tiện ích :
Ngân hàng trực tuyến SEAnet với tính dễ sử dụng và tự động cao cũng giúp các khách hàng tiết kiệm chi phí và kiểm soát dễ dàng các giao dịch tài khoản, các báo cáo hàng ngày và nhiều dịch vụ ngân hàng khác
Đối tượng khách hàng :
Các doanh nghiệp hoạt động và kinh doanh hợp pháp
tại Việt Nam
Trang 163 SMS & EMAIL BANKING
Mô tả đặc tính sản phẩm :
SMS/Email Banking là một trong các dịch vụ ngân hàng điện tử Dịch vụ này sẽ cung cấp các thông tin
mà khách hàng quan tâm như phát sinh thay đổi số dư tài khoản, lãi suất tiết kiệm, tỷ giá ngoại tệ… trực tiếp từ ngân hàng đến các thiết bị nhận tin của khách hàng như điện thoại di động, địa chỉ email.
Đối tượng khách hàng
Các doanh nghiệp hoạt động và kinh doanh hợp pháp tại Việt Nam sử dụng SMS & Email Banking
Trang 174 NGÂN HÀNG QUA ĐiỆN THOẠI 24/7 (SEACALL)
Là dich vụ tư vấn tự động qua điện thoại về:
Tài khoản tiền gửi thanh toán
Trang 18Các hỗ trợ khác từ phía điện thoại viên :
Hỗ trợ thông tin và giao dịch thẻ
Hỗ trợ thông tin và giao dịch SeANet
Cấp lại mật khẩu
Thông tin về sản phẩm dịch vụ của SeABank
Các thông tin và hỗ trợ khác
Trang 19Tiện ích :
Chủ động và thuận lợi trong các giao dịch với ngân
hàng
Tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại
Cập nhật các sản phẩm và dịch vụ mới của ngân hàng
Có thêm kênh giao tiếp mới với ngân hàng
Trang 20Dịch vụ ủy thác chi trả lương qua tài khoản (SeAPay)
là phương thức chi trả lương hiện đại và hiệu quả Nằm trong bộ sản phẩm độc đáo của SeABank giành cho khách hàng doanh nghiệp, SeAPay sẽ đem lại rất nhiều lợi ích, và là một xu hướng mới tại thời điểm hiện tại và cả trong tương lai
5 TRẢ LƯƠNG QUA TÀI KHOẢN
Trang 21Tiện ích :
Tiết kiệm thời gian trả lương
Tiêt kiệm chi phí nhân công
Tiết kiệm chi phí cơ sở vật chất
Tăng năng suất lao động
Bảo mật tiền lương của nhân viên
Nhân viên có thể nhận lương mọi nơi mọi lúc và sử
dụng đồng tiền một cách hiệu quả
Trang 22III TIỆN ÍCH CỦA NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ
Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin, những khái niệm về ngân hàng điện tử, giao dịch trực tuyến, thanh toán trên mạng đã trở nên quen thuộc và trở thành xu thế phát triển, cạnh tranh của các ngân hàng ở Việt Nam Lợi ích đem lại của ngân hàng điện tử là rất lớn cho khách hàng, ngân hàng và cho nền kinh tế nhờ những tiện ích, sự nhanh chóng, chính xác của các giao dịch.
Trang 23Phát triển theo chiến lược riêng
Hiện nay, dịch vụ ngân hàng điện tử của hầu hết các ngân hàng đều cho phép khách hàng thực hiện nhiều loại
giao dịch như truy vấn thông tin, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn… cùng nhiều tiện ích khác thông qua các kênh InternetBanking, MobileBanking, HomeBanking, PhoneBanking.
Không chỉ đáp ứng nhu cầu thiết thực của người dân, những sản phẩm hiện đại này còn mở ra cho ngân
hàng cơ hội cũng như thách thức trong việc hoàn thiện dịch vụ để cạnh tranh trong quá trình hội nhập kinh
tế quốc tế.
Để “hút” khách sử dụng dịch vụ, ngân hàng đưa ra nhiều giải pháp như tăng dịch
vụ giao dịch thuận tiện, hoặc kèm thêm khuyến mãi.
Trang 24Yếu tố bảo mật là hàng đầu
Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán cần tăng cường thực hiện các biện pháp an ninh, bảo mật nhằm
đảm bảo an toàn cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ thanh toán thẻ, thanh toán trực tuyến qua Internet, điện thoại di động do mình cung cấp.
Công tác bảo mật được các ngân hàng tập trung triển khai song song với việc phát triển sản phẩm
dịch vụ ngân hàng điện tử, đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến.
Việc này đòi hỏi ngân hàng phải đầu tư giải pháp tổng thể từ cơ sở hạ tầng
đến các giải pháp phần mềm bảo mật và đội ngũ chuyên gia bảo mật cùng các
chuyên viên giỏi nghiệp vụ ngân hàng.
Trang 25Hoàn thiện hơn nữa các quy định, chính sách liên quan đến giao dịch trực tuyến
nhằm bảo vệ và hỗ trợ người tiêu dùng
Trang 26Với việc tiếp tục tăng cường, mở rộng dịch vụ ngân hàng điện
tử ngày càng đa dạng và tiện ích hơn, các ngân hàng nói
chung và ngân hàng SeAbank nói riêng đã và đang nỗ lực rất lớn để khẳng định chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu
khách hàng và bắt nhịp được xu thế phát triển chung của
công nghệ thông tin trên toàn thế giới.
KẾT LUẬN