MARKETING CĂN BẢNBÀI THUYẾT TRÌNH GIỮA KÌ NHÓM : SOJU ĐÀO ĐỀ BÀI: SỬ DỤNG NHỮNG KIẾN THỨC ĐÃ HỌC ĐỂ PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ NHỮNG HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ CỦA THƯƠNG HIỆU/ NHÃN HIỆU PEPSI... COCA
Trang 1MARKETING CĂN BẢN
BÀI THUYẾT TRÌNH GIỮA KÌ
NHÓM : SOJU ĐÀO
ĐỀ BÀI: SỬ DỤNG NHỮNG KIẾN THỨC ĐÃ HỌC ĐỂ PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ NHỮNG HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ CỦA THƯƠNG
HIỆU/ NHÃN HIỆU PEPSI
Trang 3NỘI DUNG TRÌNH BÀY
1 MÔI TRƯƠNG TIẾP THỊ
2 HÀNH VI KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG
3 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
4 PHÂN KHÚC THỊ TRƯƠNG – MỤC TIÊU
Trang 4COCA COLA và các hãng sản xuất sản phẩm nước giải khát
CẤC TRUNG GIAN TIẾP THỊ
Mang tầm quy mô, phân phối rộng cả 3 miền Việt Nam
(bao gồm các đại lý, các nhà bán buôn, )
CẤC TRUNG GIAN TIẾP THỊ
Mang tầm quy mô, phân phối rộng cả 3 miền Việt Nam
(bao gồm các đại lý, các nhà bán buôn, )
Trang 5MÔI TRƯỜNG
VĨ MÔ
KINH TẾMôi trường kinh tế phát triển nhanh nhu cầu tiêu dùng về
các loại sản phẩm nước uống cũng tăng cao
KINH TẾMôi trường kinh tế phát triển nhanh nhu cầu tiêu dùng về
các loại sản phẩm nước uống cũng tăng cao
miền Nam của Việt Nam
TỰ NHIÊNYếu tố khí hậu : nhiệt đới gió mùa,có mùa mưa và mùa nắng rõ rệt Đặc biệt ở
miền Nam của Việt Nam
Trang 7B Xã hội
-Nhóm tham khảo
Khi chúng ta sử dụng sản phẩm Pepsi chắc chắn sẽ tạo
sự tò mò của hang xóm, bạn bè xung quanh Và khi đó chúng ta giới thiệu cho họ về sản phẩm này Từ đó, Pepsi được lan truyền rộng rãi hơn.
-Gia đình
Các thành viên trong gia đình là nhóm quan trọng trong
và có ảnh hưởng lớn nhất Ví dụ như trong một gia đình, người mẹ là nội trợ và thích uống Pepsi, người mẹ sẽ
mua về cho cả gia đình và từ đó giúp cho Pepsi có được
niềm tin từ gia đình đó.
Trang 8*PHÂN LOẠI HÀNH VI QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG
THEO THÓI QUEN*
*PHÂN LOẠI HÀNH VI QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG
THEO THÓI QUEN*
D Văn hóa
- Nền văn hóa là yếu tố quyết định cơ bản nhất những mong muốn và hành vi của một người.
- Ví dụ: Một đứa trẻ sống trong một gia đình thích Pepsi thì
sẽ hình thành thói quen và sở thích như những người trong gia đình.
Trang 9Bước 3 – Thực thi kế hoạch
+ Chọn ra phân khúc khách hàng cần lấy mẫu ( phụ thuộc vào yếu tố đơn vị, quy mô, quy
trình)
+ Sử dụng các công cụ nghiên cứu như bảng hỏi
Bước 4 – Diễn đạt, thu thập và phân tích kết quả.
Đưa ra kết luận và báo cáo với cấp trên.
Trang 10C Cá nhân
Tuổi tác, nghề nghiệp, phong cách sống,
Pepsi luôn đưa ra những sản phẩm phù hợp với nhiều
lứa tuổi khác nhau vì thế thể hiện sự đa dạng đối với
Trang 114.PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
ĐỊA LÝ Trải dài cả 3 miền Việt Nam
Cường độ tiêu dùng: thường xuyên.
Mức độ trung thành: cao.
TÂM LÝ Thái độ lối sống yêu đời,
năng động
NHÂN KHẨU HỌC:
Tuổi: đa dạng, chủ yếu là 13
-19 tuổi Giới tính : nam, nữ Thu nhập: 0 – 5 triệu
Trang 12LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
Mục tiêu nhằm vào khách hà ng trẻ trung năng động
Trang 13ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM
Khách hàng mục tiêu: người trẻ năng
động, nhiệt huyết.
Lợi ích từ sản phẩm pepsi: đánh tan cơn
khát, kích thích năng lượng, tạo cảm hứng – sức trẻ cho khách hàng mục tiêu.
Trang 14 Lợi thế cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Trang 163 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Bước 1-Mục tiêu nghiên cứu:
• Khảo sát đánh giá người dùng và đề xuất xúc tiến thị trường phát triển của Pepsi.
Bước 2 – lập kế hoạch nghiên cứu:
+ Xác định dữ liệu về khách hàng mà doanh
nghiệp hiện có.
+ Tiếp cận khách hàng bằng phương pháp khảo sát, quan sát.
Trang 17phía trên, phần màu
xanh dương ở phía dưới,
và trung tâm là một dãy
Trang 18• Về màu sắc, màu xanh - đầy sức sống, thể hiện
niềm tin tưởng chiến thắng trước mọi khó khăn Nửa đỏ -hiện lòng khát khao mãnh liệt vào chiến thắng Sự kết hợp giữa hai màu xanh, đỏ tạo sức thu hút thị giác lớn Sự đối lập giữa hai màu
xanh-đỏ đã được làm diệu bởi màu trắng ở giữa
Trang 19• Về bao bì, thì đóng
thùng Pepsi bao gồm
chai thủy tinh, chai
nhựa, lon với các dung tích khác nhau Trên bao
bì, pepsi đã ghi đầy đủ các thông tin về NSX-
HSD, các thành phần
nguyên nhiên liệu, địa chỉ nới sản xuất Đây là những yếu tố mà khách hàng thường rất quan tâm đến trước khi họ
quyết định mua.
Trang 20• Chiến lược phát triển sản phẩm theo chiều sâu và chiều dài
Trang 21=>Các chiến lược về sản phẩm của Pepsi là bước đầu để xây dựng
hình ảnh và thương hiệu sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng và
đã đạt được những kết quả như
mong muốn.
Trang 226.CHIẾN LƯỢC VỀ GIÁ
•Pepsi chọn chiến lược định giá sản phẩm mới tương đối thấp nhằm thâm nhập thị trường, với hi vọng rằng sẽ thu hút được một số lượng lớn khách hàng và đạt được một thị phần lớn.
•Định giá chiết khấu: Pepsi sẽ điều chỉnh giá của mình để thưởng cho những khách hàng thanh toán trước thời hạn, mua khối lượng lớn, chiết khấu trả tiền mặt là sự giảm giá cho những khách hàng nào mua và thanh toán tiền ngay, Chiết khấu theo số lượng là sự giảm giá cho những khách hang mua sản phẩm với số lượng lớn.
Trang 23Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm: theo cách định giá này các kiếu sản phẩm và các mặt hàng của Pepsi được định giá khác nhau, nhưng tỉ lệ với chi phí tương ứng của chúng
Cụ thể:
Trang 247.CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI SẢN PHẨM
• Thuộc loại kênh phân
Trang 25TỔNG KẾT
• ƯU ĐIỂM CỦA PEPSI:
Thương hiệu nổi tiếng, danh mục sản phẩm đa dạng, chất lượng cao.
Tiềm lực kinh tế mạnh.
Sử dụng chiêu thị hiệu qu.
• NHƯỢC ĐIỂM:
Sản phẩm chưa đảm bảo dinh dưỡng.
Chiến lược quảng cáo hạn chế - chỉ tập trung vào giới trẻ
Hạn chế vì là thương hiệu đến sau – sau CocaCola