Truy cập vào website: traveloka.com để tìm hiểu về mô hình kinh doanh, phương thức thanh toán của website. Trình bày các bước đặt vé (hoặc đặt phòng khách sạn) trên website này

Truy cập vào website: traveloka.com để tìm hiểu về mô hình kinh doanh, phương thức thanh toán của website. Trình bày các bước đặt vé (hoặc đặt phòng khách sạn) trên website này. LỜI MỞ ĐẦU PHẦN A. LÝ THUYẾT PHẦN B. LIÊN HỆ VỚI TRAVELOKA I. MÔ HÌNH KINH DOANH 1) Giới thiệu về Website và mô hình kinh doanh 2) Các nhân tố kinh doanh và vai trò, lợi ích tiềm năng của chúng 2.1) Mục tiêu giá trị 2.2) Mô hình doanh thu 2.3) Cơ hội thị trường 2.4) Môi trường cạnh tranh 2.5) Lợi thế cạnh tranh 2.6) Chiến lược thị trường 2.7) Sự phát triển của tổ chức 2.8) Đội ngũ quản trị 3) Kết quả của mô hình kinh doanh 4) Đánh giá về mô hình kinh doanh II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN III. CÁC BƯỚC ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN TRÊN WEBSITE IV. KẾT LUẬN LỜI MỞ ĐẦU: Kinh doanh online là một hình thức kinh doanh trên mạng Internet thông qua các kênh online và mạng xã hội như: thiết kế website bán hàng, bán hàng trên youtube, bán hàng qua Facebook, tiếp thị trên Zalo… để quảng cáo trưng bày và bán sản phẩm. Chúng ta sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí khi không cần phải thuê mặt bằng và nhân viên. Kinh doanh online đang ngày càng phát triển. Nhờ vào sự phát triển của công nghệ hiện đại, nhu cầu mua sắm của con người ngày càng gia tăng và mong muốn thiết kiệm được nhiều thời gian công sức trong việc lựa chọn hàng hóa. Vì thế đã phát sinh ra những hình thức mua bán hiện đại nhanh chóng. Chỉ với thao tác click chuột, sản phẩm sẽ được giao tới tận nhà. Và người ta gọi đó chính là kinh doanh online. Kinh doanh online phát triển hầu hết trên các lĩnh vực của đời sống, đối với ngành du lịch – khách sạn nói riêng, chúng ta không thể không kể đến website: Traveloka.com Chào sân thị trường du lịch Việt Nam từ tháng 32016, Traveloka với những lợi thế về công nghệ cũng như sự am hiểu sâu sắc thị trường Đông Nam Á đã mang tới cho người dùng Việt những trải nghiệm du lịch và khách sạn tuyệt vời. Từ đó, nhóm đã quyết định chọn Đề tài 5: Truy cập vào website: traveloka.com để tìm hiểu về mô hình kinh doanh, phương thức thanh toán của website. Trình bày các bước đặt vé (hoặc đặt phòng khách sạn) trên website này. Để làm đề tài thảo luận của nhóm. PHẦN B. LIÊN HỆ VỚI TRAVELOKA

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

PHẦN A LÝ THUYẾT

PHẦN B LIÊN HỆ VỚI TRAVELOKA

I MÔ HÌNH KINH DOANH

1) Giới thiệu về Website và mô hình kinh doanh

2) Các nhân tố kinh doanh và vai trò, lợi ích tiềm năng củachúng

2.1) Mục tiêu giá trị2.2) Mô hình doanh thu2.3) Cơ hội thị trường2.4) Môi trường cạnh tranh2.5) Lợi thế cạnh tranh2.6) Chiến lược thị trường2.7) Sự phát triển của tổ chức2.8) Đội ngũ quản trị

3) Kết quả của mô hình kinh doanh

4) Đánh giá về mô hình kinh doanh

II PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

III CÁC BƯỚC ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN TRÊN

WEBSITE

IV KẾT LUẬN

LỜI MỞ ĐẦU:

Kinh doanh online là một hình thức kinh doanh trên mạng Internetthông qua các kênh online và mạng xã hội như: thiết kế website bánhàng, bán hàng trên youtube, bán hàng qua Facebook, tiếp thị trênZalo… để quảng cáo trưng bày và bán sản phẩm Chúng ta sẽ tiếtkiệm được nhiều chi phí khi không cần phải thuê mặt bằng và nhânviên

Kinh doanh online đang ngày càng phát triển Nhờ vào sự pháttriển của công nghệ hiện đại, nhu cầu mua sắm của con người ngàycàng gia tăng và mong muốn thiết kiệm được nhiều thời gian côngsức trong việc lựa chọn hàng hóa Vì thế đã phát sinh ra những hìnhthức mua bán hiện đại nhanh chóng Chỉ với thao tác click chuột, sảnphẩm sẽ được giao tới tận nhà Và người ta gọi đó chính là kinhdoanh online

Kinh doanh online phát triển hầu hết trên các lĩnh vực của đờisống, đối với ngành du lịch – khách sạn nói riêng, chúng ta không thể

không kể đến website: Traveloka.com

Chào sân thị trường du lịch Việt Nam từ tháng

3/2016, Traveloka với những lợi thế về công nghệ cũng như sự am

hiểu sâu sắc thị trường Đông Nam Á đã mang tới cho người dùngViệt những trải nghiệm du lịch và khách sạn tuyệt vời

Từ đó, nhóm đã quyết định chọn Đề tài 5: Truy cập vào website: traveloka.com để tìm hiểu về mô hình kinh doanh, phương thức thanh toán của website Trình bày các bước đặt vé (hoặc đặt phòng khách sạn) trên website này Để làm đề tài thảo luận của

nhóm

PHẦN B LIÊN HỆ VỚI TRAVELOKA

I MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA TRAVELOKA

1) Giới thiệu về Website và mô hình kinh doanh

Traveloka được biết đến là một trong những ứng dụng hỗ trợ đặtphòng, đặt vé máy bay trực tuyến hàng đầu của Indonesia- quốc giađứng đầu trong hệ sinh thái khởi nghiệp Đông Nam Á hiện nay Rađời chỉ một vài năm nhưng những gì mà Traveloka mang đến chokhách hàng, đối tác khách sạn đều rất đáng để kể đến Dựa vào chínhtiềm năng của mình, quỹ East Venture rót mạnh vốn đầu tư ngay khi

dự án ra đời đã nhận được Tới năm 2013, Traveloka trở thành

start-up châu Á đầu tiên nhận được quỹ đầu tư Series A từ Global FoundersCapital Có thể nói nhắc đến Traveloka là người ta nghĩ ngay đến mộtthương hiệu khởi nghiệp thành công bậc nhất tại Indonesia Cho đếnthời điểm hiện tại, Traveloka đã có mặt tại hầu hết quốc gia ĐôngNam Á, trong đó đặc biệt hoạt động mạnh mẽ tại các thị trường nhưThái Lan, Singapore, Malaysia, Philippins và cả Việt Nam

Traveloka thuộc mô hình kinh doanh là nhà trung gian giao dịchtrong TMĐT B2C và khuyến mại trực tuyến Theo đó, Travelokakhông trực tiếp cung cấp dịch vụ tới Khách hàng mà chỉ là trung giangiữa Khách hàng và người bán, giữa các doanh nghiệp với người tiêudùng, giúp kết nối khách hàng và người bán lại với nhau một cáchnhanh chóng, tiện lợi và vô cùng hiệu quả

2) Các nhân tố kinh doanh và vai trò, lợi ích tiềm năng của chúng

2.1) Mục tiêu giá trị

- Traveloka là 1 công ty du lịch trực tuyến hàng đầu Đông Nam Á,đáp ứng đa dạng các nhu cầu du lịch trên cùng một nền tảng, giúp

khách hàng có được những chuyến du lịch tuyệt vời với người thânyêu Traveloka cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay, phòng khách sạn, vétàu, điểm tham quan & hoạt động, sản phẩm viễn thông, trung chuyểnđến sân bay, vé xe bus và giúp bạn quản lý cả lịch trình Hơn thế nữa,Traveloka còn nhiều tính năng vượt trội khác như cập nhật cácchương trình khuyến mãi, thông báo giá giúp việc đặt chỗ vô cùngđơn giản mà tiết kiệm thời gian, tiền bạc đến không ngờ.

Tại sao nên chọn Traveloka thay vì các doanh nghiệp khác?

● Những lý do khách hàng nên chọn Traveloka:

- Với nền tảng công nghệ cùng hàng trăm kỹ sư, kỹthuật viên chất lượng cao, Traveloka mang đến chongười dùng Việt dịch vụ du lịch trực tuyến với giaodiện thân thiện, đơn giản, trọng tâm, các thông tin

và tiện ích được thiết kế và sắp xếp 1 cách khoahọc, dễ tra cứu và lựa chọn

- Traveloka là website duy nhất tại Việt Nam cho phép ngườidùng tìm kiếm, đặt vé máy bay và phòng khách sạn giá rẻ cùnglúc

- Có nhiều tính năng hấp dẫn: Price Alert (thông báo cho ngườidùng khi có giá vé phù hợp với ngân sách), Traveloka Quick(đặt khách sạn hoặc vé máy bay chưa đến 1 phút), tính năngKhách sạn giờ chót (giúp KH đặt khách sạn khi gặp phải tìnhhuống cấp bách như trễ chuyến bay hoặc thay đổi lịch trình,mức giá phòng giờ chót trên Traveloka luôn đảm bảo thấp hơnbình thường và có thể được giảm giá lên đến 50%)

- Thường xuyên triển khai chương trình khuyến mãi: Các mức giátrên Traveloka là mức giá cuối cùng, khách hàng không phải trảthêm bất kì khoản phí nào; chương trình giảm giá từ 10-30%hàng tháng để giảm bớt gánh nặng chi phí vé máy bay, phòngkhách sạn và thu hút nhiều khách hàng mới

- Hình thức thanh toán đa dạng: Thẻ tín dụng quốc tế, thẻ ATMnội địa, thanh toán qua các cửa hàng tiện lợi liên kết với Payoo,chuyển khoản

2.2) Mô hình doanh thu

Traveloka là đại lí du lịch trực tuyến (OTA – Online TravelAgency) rất phổ biến có các lựa chọn hữu ích để tìm kiếm vé máy bay

và khách sạn tốt nhất phù hợp với nhu cầu của khách hàng với mứcgiá tốt nhất Hơn cả việc giúp khách hàng tìm kiếm các phòng, cácdịch vụ theo yêu cầu, Traveloka đều cung cấp một cách miễn phí

Doanh thu bán hàng: Cụ thể là bán sản phẩm dịch vụ củaTraveloka hoạt động theo mô hình trung gian giao dịch B2C, doanhthu thu được thông qua mô hình phí giao dịch Ở mô hình này, doanhnghiệp nhận được một khoản phí khi các đối tác thực hiện giao dịchthông qua website của doanh nghiệp Khi khách hàng đặt thành côngmột phòng khách sạn hoặc vé máy bay thì Traveloka sẽ nhận đượcmột khoản phí nhất định từ khách sạn, hãng máy bay đó

Ngoài ra, doanh thu của website còn thu về thông qua mô hìnhphí quảng cáo và phí liên kết

2.3) Cơ hội thị trường

- Đầu năm 2012, khi nền công nghiệp vé điện tử bắt đầu pháttriển ở thị trường Indonesia và còn rất non trẻ Lúc này, những công

ty như Tiket.com đang nắm thị trường, thì Traveloka chính thức đượckhai sinh với ý tưởng ban đầu là cho ra đời một trang web tìm kiếmsiêu dữ liệu (metasearch) Tuy nhiên, họ nhanh chóng nhận ra nhu cầucủa khách hàng không chỉ dừng lại ở việc tìm kiếm vé máy bay, mà

xa hơn thế, đó là có thể mua vé, đặt phòng khách sạn và thanh toánhoàn toàn trực tuyến để không mất quá nhiều thời gian

- Traveloka quyết định chuyển hướng phát triển sang mô hình củađại lý kinh doanh trực tuyến (OTA) toàn diện, cho phép khách hànglên kế hoạch hoàn chỉnh cho chuyến đi của mình với những chínhsách mới mẻ chưa từng có

- Phương pháp thu được lợi nhuận từ việc thỏa mãn nhu cầu làthông qua phí giao dịch khi khách hàng tiến hành giao dịch đặt véhoặc đặt phòng thông qua website: traveloka.com thì doanh nghiệp sẽnhận được 1 khoản phí Ngoài ra doanh nghiệp còn thu được lợinhuận thông qua mô hình doanh thu quảng cáo và liên kết

2.4) Môi trường cạnh tranh

● Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:

Booking.com

Booking.com là dịch vụ đặt khách sạn trực tuyến được sử dụngnhiều nhất trên thế giới Hiện tại, Booking.com đang xử lý khoảnghơn 1.1 triệu đêm đặt phòng mỗi ngày Con số này gấp khoảng 10 lần

số đơn đặt khách sạn trên Agoda Booking.com có ưu điểm hơnAgoda ở chỗ họ không trừ tiền thẻ tín dụng ngay lúc đặt phòng.Thường thì phải đến khi bạn Check-in thì họ mới trừ tiền thẻ của bạn

Mytour.vn

Mytour là một trong những dịch vụ uy tín hàng đầu trong nước,liên tục tung ra nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá phòng,Mytour đang ngày càng được nhiều khách hàng tin dùng Năm 2016,lần đầu tiên Mytour trao giải “Best Hotels Award” vinh danh nhữngkhách sạn chất lượng được tin dùng trên Mytour

● Đối thủ cạnh tranh gián tiếp:

Amazon.com

Công ty Amazon tuy không bán vé máy bay trực tuyến nhưng lại làchuyên gia trong việc phát triển thương mại trực tuyến và tạo các liên

kết với doanh nghiệp kinh doanh điện tử hoặc kinh doanh truyềnthống khác trong lĩnh vực này.

2.5) Lợi thế cạnh tranh

Traveloka được vinh danh tại lễ trao giải BrandZ tại Indonesia,đứng đầu bảng xếp hạng “Thương hiệu nổi bật 2016” với chỉ số pháttriển tiềm năng đạt tới 33% Chỉ số này được công bố bởi tổ chức uytín WPP và Millward Brown Phương pháp đánh giá xếp hạng củaMillward Brown dựa trên chỉ số đóng góp của thương hiệu, nhữngđiểm khác biệt mà thương hiệu mang lại so với các đối thủ khác Nhưthế, Traveloka đã khẳng định được vị thế và sự thành công của mìnhtrong việc kết nối với người tiêu dùng Bên cạnh danh hiệu “Thươnghiệu nổi bật 2016”, Traveloka còn đứng trong Top 20 thương hiệu có

ý nghĩa nhất tại Indonesia với điểm số 168 (điểm trung bình của cácthương hiệu trên toàn cầu là 100) Điều đó chứng minh sự hài lòng vàthỏa mãn nhu cầu của khách hàng đối với Traveloka Hiện nay,Traveloka đã có mặt tại hầu hết quốc gia trong khu vực nhưSingapore, Thái Lan, Malaysia, Philippine,… Đến thị trườngViệt Nam trong giai đoạn dịch vụ trực tuyến ngày càng phổ biến,Traveloka sẽ có cơ hội phát huy những ưu điểm công nghệ của mình

Lợi thế cạnh tranh Traveloka tại thị trường Việt:

❖ Tập trung giá trị trực tuyến

Theo khảo sát các dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam nămvừa qua, dịch vụ đặt vé (máy bay, tàu) trực tuyến đạt tới 34% và đặtphòng khách sạn đạt 19% Con số này dự đoán sẽ tăng mạnh theo thờigian để phục vụ cho thị trường 41,08 triệu người dùng internet (62%trong số đó dùng để mua sắm trực tuyến) tại Việt Nam Đây là một thịtrường khá béo bở, khi mà nhu cầu du lịch trong và ngoài nước luôntăng cao và không ngừng mở rộng

Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử OTA (OnlineTravel Agent – Đại lý du lịch trực tuyến) đã trở thành công cụ tất yếu

hỗ trợ tất cả nhu cầu của khách du lịch Việt Nam Traveloka đã ápdụng mô hình này ở thị trường Châu Á và đã rất thành công

Sự có mặt của các OTA lớn, trong đó có Traveloka góp phần khiếnthị trường trong nước trở nên sôi động hơn.

Tháng 11/2015, Traveloka tuyên bố rằng họ nhận được khoảng 250.000 lượt truy cập mỗi ngày Điều đó có nghĩa là kết hợp lưu lượng truy cập dành cho máy tính để bàn và di động của Traveloka vượt quá 7,5 triệu lượt truy cập mỗi tháng.

❖ Ứng dụng công nghệ Digital

Với nền tảng công nghệ cùng hàng trăm kỹ sư, kỹ thuật viên chấtlượng cao, Traveloka mang tới cho người dùng Việt dịch vụ du lịchtrực tuyến với giao diện thân thiện, các bước đặt chỗ nhanh chóng, dễdàng Đặc biệt, khả năng cập nhật ứng dụng Traveloka với nhiều tínhnăng hấp dẫn như tính năng Price Alert (thông báo cho người dùngkhi có giá vé phù hợp với ngân sách) hay Traveloka Quick (đặt kháchsạn hoặc vé máy bay chưa đến một phút)

Những tiện ích Traveloka mang đến cho khách hàng là những trảinghiệm đặt phòng khách sạn và vé máy bay giá rẻ trên cùng một giaodiện, thanh toán nhanh chóng, chăm sóc khách hàng 24/7,… Nhờ vậy

mà Traveloka trở nên phổ biến và có thêm nhiều khách hàng tiềmnăng

Bên cạnh những tính năng tuyệt vời thì Traveloka còn là “vị cứutinh” nếu chẳng may gặp phải tình huống cấp bách như trễ chuyếnbay, thay đổi lịch bay với tính năng khách sạn giờ chót Mức giá

phòng giờ chót trên Traveloka luôn đảm bảo thấp hơn bình thường và

có thể được giảm giá lên đến 50%

❖ Giá cả cạnh tranh, thanh toán đa dạng, dịch vụ 24/24

Bên cạnh mức giá rẻ do không tính phí đặt chỗ, khách hàng trongnước còn thích Traveloka bởi hình thức hiển thị mức giá cuối Tất cảcác mức giá niêm yết trên ứng dụng hay trang web Traveloka đều làgiá cuối cùng, không lo phải cộng thêm bất cứ khoản thuế, phí nàokhác Hàng tháng, Traveloka còn thường xuyên thực hiện các chươngtrình giảm giá từ 10% – 30% để giảm bớt gánh nặng chi phí vé máybay, phòng khách sạn cho người dùng

Dành cho dịch vụ đặt vé máy bay quốc tế, Traveloka gợi ý cácchặng bay khứ hồi tiết kiệm đến 40% giá vé bằng nhãn “SmartCombo” đối với một số hãng hàng không

Khi sử dụng ứng dụng của Traveloka, người dùng có thể xuất trìnhngay vé máy bay điện tử hoặc phiếu thanh toán khách sạn mà khôngcần kết nối với Internet

Hiện nay, Traveloka đang áp dụng 6 phương án thanh toán đượcngười tiêu dùng Việt sử dụng phổ biến nhất: thẻ tín dụng quốc tế, thẻATM nội địa, thanh toán qua các cửa hàng tiện lợi liên kết với Payoo

và chuyển khoản (Vietcombank, ACB, VietinBank, Sacombank vàTechcombank), thanh toán tại bưu điện, thanh toán tại khách sạn

⇨ Kết luận:

Có thể thấy lợi thế cạnh tranh của Traveloka nằm ở việc tận dụngtốt nền tảng trực tuyến, ứng dụng công nghệ Digital tốt và phát triểnnền tảng siêu dữ liệu Một số yếu tố quan trọng khác phải kể đếnnhư giá cả cạnh tranh, tốc độ cao, thanh toán đa dụng, dịch vụ24/24, đáng tin cậy, tiện lợi,…Bên cạnh đó, Traveloka đã khôngngừng tối ưu hóa marketing bằng nhiều cách, nhờ vậy mà lượngkhách hàng của Traveloka đã tăng liên tục theo cấp số nhân khiếnthương hiệu này ngày càng uy tín và vững mạnh trên thị trường dulịch

2.6) Chiến lược thị trường

Bên cạnh chiến lược doanh nghiệp (tập trung phân công nhân sựhợp lí) và chiến lược kinh doanh (tối giản hóa số lượng dịch vụ đểđảm bảo chất lượng), Traveloka còn sở hữu chiến lược marketing dulịch tài tình, tập trung xây dựng nền tảng tiếp cận khách hàng đa kênh

để thúc đẩy họ sử dụng dịch vụ

❖ Website

Website của Traveloka Việt Nam khá thân thiện với người dùng,điều này giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin và cập nhậtkhuyến mãi

Website của Traveloka kết hợp với Blog tổng hợp những bài viết

về trải nghiệm du lịch ở Việt Nam và khắp các nước trên thế giới

để thu hút độc giả mục tiêu

❖ Quảng cáo truyền hình

Những quảng cáo trên truyền hình đem lại lợi thế cho marketingtruyền miệng, traveloka đã tận dùng điều này bằng việc sản xuất hàngloạt TVC quảng cáo hài hước trên truyền hình Với motip hài hước vàbất ngờ, TVC quảng cáo ứng dụng đặt phòng khách sạn trực tuyếncủa Traveloka đã gây tò mò và thích thú cho người xem xuyên suốt cảđoạn quảng cáo

❖ Social Media

Có thể dễ thấy Traveloka quảng bá dịch vụ trên Facebook,Instagram, Youtube,…khá rầm rộ như việc livestream cùng người nổi

tiếng, minigame tặng voucher,… Những mẫu quảng cáo trênFacebook được Traveloka đầu tư khá sáng tạo, kĩ lưỡng và nhữngchiến dịch đầy ý nghĩa,…

Trong video chiến dịch “Gia đình là Tết” mà Traveloka cùng Dulịch Đà Nẵng tổ chức, nhằm tri ân những “anh hùng thầm lặng” đãtạm gác hạnh phúc cá nhân để tạo nên mùa Tết cho người khác.Traveloka đã tài trợ toàn bộ chi phí, mang gia đình của họ đến thànhphố biển xinh đẹp để trải nghiệm Traveloka mang đến thông điệp ýnghĩa: những tấm vé máy bay, phòng khách sạn đã được trao đi, nhiềugia đình cuối cùng cũng được hưởng một cái Tết trọn vẹn bên nhau

❖ Adjust

Adjust chính là chiếc chìa khóa quan trọng giúp Traveloka đạt mứctăng trưởng 30% về mức độ tương tác và chuyển đổi trong ứng dụng Traveloka cung cấp các dịch vụ đầu cuối theo bốn ngành: nơi ở, dichuyển, trải nghiệm (điểm tham quan và vui chơi giải trí) cùng cácdịch vụ tài chính Trong khi đó, Adjust – công ty hàng đầu trong lĩnhvực đo lường di động, phòng chống gian lận và an ninh mạng – đã hỗtrợ Traveloka tăng tỉ lệ chuyển đổi và cải thiện chi phí hiệu quả chiếnlược marketing

Traveloka cung cấp dịch vụ đặt phòng trên cả máy tính bàn vàthiết bị di động, do đó theo dõi được toàn bộ hành trình của ngườidùng qua các thiết bị cực kì quan trọng đối với họ Ngay từ khi cài đặtđến khi kích hoạt sự kiện trong ứng dụng, như tìm kiếm sản phẩmhoặc đặt chỗ, Traveloka đều được Adjust cung cấp dữ liệu chi tiết.Công ty đã thiết lập mối quan hệ đối tác với hơn 100 hãng hàngkhông trong nước và quốc tế, phục vụ hơn 200,000 tuyến đường trêntoàn thế giới, hơn 1 triệu lựa chọn về chỗ ở, 15,000 điểm tham quan

và vui chơi giải trí

Sử dụng dữ liệu chi tiết này như nguồn gốc chính, Travelokakiểm tra chéo các nguồn dữ liệu khác và thúc đẩy các quyết định kinh

doanh giữa các bộ phận Khách hàng của Adjust cũng có thể sử dụng

dữ liệu để tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua các đề xuất được cá nhânhoá, đàm phán với các nhà phát hành và nhà mạng, và tăng hiệu quảtổng thể của chiến dịch marketing

Dian Paskalis, Trưởng phòng Display Marketing, Truyền thông

và Lập trình tại Traveloka cho biết:“Tại Traveloka, chúng tôi luôn tìmcách để cải thiện chi phí của hoạt động marketing Dự liệu chi phí vàphân bổ của Adjust đã giúp chúng tôi xác định được các đối tác mạng

có thể thúc đẩy các cài đặt và tương tác quy mô lớn Vì vậy, chúng tôi

đã cải thiện chi phí hiệu suất của mình lên hơn 25%.”

Kể từ khi làm việc với Adjust, hiệu suất trên mạng của Traveloka

đã tăng 25% và tăng 30% mức độ tương tác và chuyển đổi trong ứngdụng Hiệu quả tiếp thị tổng thể đã tăng 30% và tất cả các chi phí tiếtkiệm được sử dụng trực tiếp vào tiếp thị – khiến công ty liên tục mởrộng quy mô và trải nghiệm

2.7) Sự phát triển của tổ chức

Tổng giám đốc