1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

ĐỀ tài THIẾT kế KHẨU TRANG CHO NGƯỜI ĐEO KÍNH

74 28 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Thiết kế khẩu trang cho người đeo kính
Tác giả Nguyễn Phú Đức, Đoàn Tuấn Vũ, Lê Thành Đạt, Bùi Đình Thiệu, Đoàn Ngọc Minh
Người hướng dẫn PGS.TS. Trương Thu Hương
Trường học Đại học Bách Khoa Hà Nội
Chuyên ngành Tư duy công nghệ và Thiết kế kĩ thuật
Thể loại graduation project
Năm xuất bản 2018
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 74
Dung lượng 3,91 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Bạn thường sử dụng kết hợp cả khẩu trang và kính khi nào.. Bạn đeo kết hợp cả khẩu trang và kính như vậy trong bao lâu?Ví dụ như cả ngày do làm việc ngoài trời, hay chỉ khoảng 30 phút tr

Trang 1

ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Tư duy công nghệ và Thiết kế kĩ thuật

Trang 2

THÔNG TIN CÁ NHÂN

Họ tên: Lê Thành Đạt

MSSV: 20182412

Lớp: Điện Tử 01- K63

Ngày sinh: 9/2/1999

Quê quán: Hưng Yên

Sở thích: xem phim, nghe nhạc, thích đi học, thích qua môn,…

facebook.com/imdat99

GIỚI THIỆU

Trang 3

THÔNG TIN CÁ NHÂN

Họ tên: Đoàn Ngọc Minh

GIỚI THIỆU

facebook.com/minhddzz

Trang 4

THÔNG TIN CÁ NHÂN

Trang 5

THÔNG TIN CÁ NHÂN

Họ tên: Nguyễn Phú Đức

MSSV: 20182435

Quê Quán: Thái Nguyên

Sở thích: xem phim, chơi game,

Trang 6

THÔNG TIN CÁ NHÂN

Họ tên: Đoàn Tuấn Vũ

Trang 7

© Operational Excellence Consulting All rights reserved 7

1 ĐỒNG CẢM

(EMPATHIZE)

Trang 8

ĐỀ TÀI: THIẾT KẾ KHẨU TRANG

CHO NGƯỜI ĐEO KÍNH

1 Bạn có thường xuyên đeo kính?

2 Tại sao bạn đeo khẩu trang?

3 Bạn có thường xuyên sử dụng cả khẩu trang và kính?

4 Bạn hay dùng loại khẩu trang nào ?(chất liệu nào? Tái sử dụng được không?)

5 Bạn thường sử dụng kết hợp cả khẩu trang và kính khi nào?

6 Bạn thường sử dụng kết hợp cả khẩu trang và kính ở đâu?

7 Bạn đeo kết hợp cả khẩu trang và kính như vậy trong bao lâu?(Ví dụ như cả ngày (do làm việc ngoài trời), hay chỉ khoảng 30 phút trên đường đi làm )

8 Bạn đeo vậy có thường xuyên không? (Vd hàng ngày, hay chỉ đeo khi trời nắng, hay mưa, )

9 Bạn cảm thấy thế nào khi đeo kết hợp khẩu trang và kính ? ( thuận lợi, khó khăn)

10.Bạn mong muốn khẩu trang mình đang đeo cải thiện điều gì để giúp bạn thấy thoải mái hơn khi đeo kết hợp với kính?

11.Bạn muốn khẩu trang có chức năng kháng khuẩn, lọc bụi, tái sử dụng, dày hay mỏng, kích thước như thế nào, có trang trí, kiểu dáng đặc biệt?

12.Khoảng giá bạn nhiêu bạn thấy phù hợp cho một chiếc khẩu trang ?

Trang 9

BẠN CÓ THƯỜNG XUYÊN ĐEO KÍNH KHÔNG?

21 câu trả lời

Trang 10

BẠN CÓ THƯỜNG XUYÊN SỬ DỤNG CẢ

KHẨU TRANG VÀ KÍNH KHÔNG?

21 câu trả lời

Trang 11

TẠI SAO BẠN ĐEO KHẨU TRANG?

21 câu trả lời

Trang 12

BẠN THƯỜNG SỬ DỤNG KẾT HỢP CẢ KHẨU

TRANG VÀ KÍNH KHI NÀO?

21 câu trả lời

Trang 13

BẠN ĐEO VẬY CÓ THƯỜNG XUYÊN KHÔNG?

21 câu trả lời

Trang 14

BẠN THƯỜNG SỬ DỤNG KẾT HỢP CẢ

KHẨU TRANG VÀ KÍNH Ở ĐÂU?

21 câu trả lời

Trang 15

BẠN ĐEO CẢ KHẨU TRANG VÀ KÍNH

NHƯ VẬY TRONG BAO LÂU

21 câu trả lời

Trang 16

BẠN CẢM THẤY THẾ NÀO KHI ĐEO KẾT HỢP KHẨU TRANG VÀ KÍNH?

21 câu trả lời

Trang 17

BẠN HAY DÙNG LOẠI KHẨU TRANG NÀO?

21 câu trả lời

Trang 18

BẠN MONG MUỐN KHẨU TRANG MÌNH ĐANG ĐEO CẢI THIỆN ĐIỀU GÌ ĐỂ GIÚP BẠN CẢM THẤY THOẢI

MÁI HƠN?

- Chất liệu tốt hơn, không nóng

Trang 19

BẠN MUỐN KHẨU TRANG CÓ CHỨC NĂNG KHÁNG

KHẨU, LỌC BỤI, TÁI SỬ DỤNG, DÀY DỤN, DÀY HAY MỎNG, KÍCH THƯỚC NHƯ THẾ NÀO, CÓ TRANG TRÍ, KIỂU

DÁNG ĐẶC BIỆT?

Trang 20

KHOẢNG GIÁ BAO NHIÊU MÀ BẠN CẢM THẤY

PHÙ HỢP CHO MỘT CHIẾC KHẨU TRANG?

21 câu trả lời

Trang 21

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Đồng cảm với khách hàng về phương diện họ là ai

Name: Luân Việt Hưng, 20 tuổi

- Sinh viên, độc thân

-Giáo sư trí tuệ nhân tạo

-Vợ đẹp, 11 đứa con

-Đi du lịch vòng quanh thế giới sau tuổi 60

-Nói tục, cợt nhả, không nghiêm túc -Ngồi làm việc liên tục suốt cả ngày, chỉ nghỉ ăn trưa

-Xem tiktok đến 3 giờ sáng

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng và hoạt động

- Ra trường không có việc làm

-Bị dự bị khi đá bóng

-Tiktok bị cấm ở Việt Nam

-Các thầy hướng dẫn trên Lab -Cristiano Ronaldo

Trang 22

Name : Trần Ngọc Kiên, 20 tuổi

-Sinh viên,độc thân

-Thích chạy bộ, tập gym và đọc sách

-Vui vẻ, hòa đồng, dễ gần

-Thân thiện với mọi người.

-Thích sáng tạo, nghiên cứu những thứ mới.

- Có thể được sinh sống và làm việc tại

nước ngoài - Thường quản lí sắp xếp mọi việc theo kế hoạch, lịch trình

-Dậy sớm và thường chạy bộ vào cuối ngày.

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng và hoạt động

-Sợ tính trì hoãn của bản thân

-Sợ không đáp ứng được nguyện vọng của

gia đình với bản thân

- Bố và mẹ, người yêu -Nghiên cứu

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Đồng cảm với khách hàng về phương diện họ là ai

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Đồng cảm với khách hàng về phương diện họ là ai

Trang 23

Name : Bùi Thị Thu Phương, 21 tuổi

Hồ sơ/ Lối sống Nét đặc trưng

- Sinh viên, đang độc thân

Mục tiêu/ Tham vọng Hành vi/ Thói quen

- Đạt được thành tựu mới trong công

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng và hoạt động

- Mất tập trung, ảnh hưởng đến tiến độ

công việc -Tâm trạng và môi trường là hai yếu tố ảnh hưởng Môi trường làm việc thoải mái sẽ giúp công việc

thuận lợi, ngược lại môi trường quá áp lực và tiêu cực có thể khiến công việc không được hoàn thành ở mức tốt nhất so với khả năng có thể

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Đồng cảm với khách hàng về phương diện họ là ai

Trang 24

Nguyễn Kiều Diễm 21 tuổi

Sinh viên, độc thân

Đang học tại Hà Nội

Thích ngủ, xem phim

Tích cực trong hoạt động hội nhóm

IELTS 8.0, trở thành một nhà diễn thuyết

Các môn đại cương trong trường đại học Gia đình

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Đồng cảm với khách hàng về phương diện họ là ai

Trang 25

Nguyễn Văn Nam 23 tuổi

Thực tập sinh IT

Đang làm việc tại FPT

Thích chơi game, đọc sách

Chăm chỉ, thích logic trong mọi hoạt động

Du học, làm việc tại Singapore Thích sống nguyên tắc, thoải mái với mọi

người, khắt khe với bản thân

Mất bình tĩnh, dễ nổi nóng Anh trai

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Đồng cảm với khách hàng về phương diện họ là ai

Trang 26

Name: Lê Đức Trí 20 tuổi

Sinh viên, có người yêu

Thích nghe nhạc, chơi thể thao Thích giao lưu, kết bạn với nhiều người Tham gia các câu lạc bộ

Doanh nhân trong lĩnh vực công nghệ Chạy bộ hoặc đá bóng vào mỗi buổi chiều

Những thứ lí thuyết không thực tiễn Gia đình và bạn gái

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Đồng cảm với khách hàng về phương diện họ là ai

Trang 27

Name: Trần Thùy Trang, 21 tuổi

- Sinh viên, độc thân

- Yêu thích thời trang, mĩ phẩm, làm đẹp

- Thường xuyên tập thể thao

- Trẻ trung, năng động, có niềm đam mê với thiết kế thời trang

- Ngoại hình đẹp, khả năng phối đồ tốt

- Có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực thời trang

- Trở thành nhà thiết kế thời trang trong

tương lai

- Tạo ra một thương hiệu nổi tiếng

toàn cầu

- Thường xuyên soi gương

- Hay tự phối đồ tại nhà trong thời gian rảnh

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng và hoạt động

- Sợ thời tiết nóng nực oi bức

- Chưa hiểu biết hết về việc áp dụng công

nghệ trong lĩnh vực thời trang

- Giám đốc sáng tạo của các nhà mốt nổi tiếng

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Đồng cảm với khách hàng về phương diện họ là ai

Trang 28

Name : Nguyễn Đức Chính, 28 tuổi

- Nhân viên văn phòng, độc thân

- Sở thích và công việc thường ngồi trong

thời gian dài

- Có kiến thức

- Kinh tế ổn định -Ý thức về sức khoẻ của bản thân

- Giữ gìn sức khoẻ của bản thân - Yêu cầu về hình thức

-Thái độ hoà nhã, nhã nhặn

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng và hoạt động

- Có vấn đề về sức khoẻ

- Không có thời gian dành cho công việc - Đồng nghiệp

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Đồng cảm với khách hàng về phương diện họ là ai

Trang 29

Name : Nguyễn Thị Lan, 21 tuổi

- Sinh viên, độc thân

- Đang học tại Đại học Công Đoàn

- Thích uống trà sữa, hay thức khuya

- Thường hay la cà các quán xá, hàng ăn,

-Muốn tốt nghiệp bằng giỏi

- Muốn tạo dựng các mối quan hệ xã hội

- Muốn có người yêu

- Nghiêm khắc, tỉ mỉ, kỹ tính trong công việc

- Đòi hỏi độ chính xác cao

- Hay quên, mất trí nhớ ngắn hạn

Nỗi sợ/ Thách thức Người ảnh hưởng và hoạt động

- Học lại môn, không qua môn

- Sợ bị kẻ gian lừa khi mới ra xã hội

- Mất niềm tin, mất động lực để tiếp tục

- Mất nhiều tiền vô lý

- Bản thân

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS Đồng cảm với khách hàng về phương diện họ là ai

Trang 30

Dịch bệnh

Khói bụi

Mọi người xung quanh cũng đeo

Đeo khi trời mưa hay trời nóng gây khó khắn

An tâm Lúc đầu thấy hơi

lạ nhưng sau này

khẩu trang

và chỗ đông

người

Đeo để tránh ô nhiễm khói bụi

Nhắc nhở mọi người đeo khẩu trang

Cảm giác cực kỳ thoải mái khi đeo khẩu trang

Trang 31

© Operational Excellence Consulting All rights reserved 31

2 XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

(DEFINE)

Trang 32

1 Câu hỏi mở đầu:

- Vấn đề chúng ta đang cố gắng giải quyết

là gì?

- Chúng ta đang trông đợi gì?

2 Câu hỏi điều hướng

- Có phải chúng ta đã đi đúng hướng?

- Ai có câu hỏi khác không?

3 Câu hỏi kiểm tra

- Nó làm bằng gì?

- Làm thế nào nó hoạt động?

CÂU HỎI ĐẶT RA TRONG NỘI BỘ NHÓM

4 Câu hỏi thí nghiệm

- Điều gì còn thiếu ở đây?

Trang 33

• Ý kiến mọi người xung quanh

Mình cần loại khẩu trang như nào?

Giá bao nhiêu là hợp lý?

Chọn thời điểm mua hàng

Chọn lựa mặt hàng phù hợp

Không gian hiệu thuốc, siêu thị, trang web

Mặt hàng còn những mẫu mã nào?

Chất lượng từng loại?

Chờ đợi nhận hàng

Chờ nhận hàng giao online hoặc lấy từ kho

ở cửa hàng

Gói hàng Nhân viên giao nhận

Hỏi giá để thanh toán

Hàng không đúng mẫu yêu cầu

Thời gian giao hàng lâu

Thanh toán tại quầy Thanh toán online Thanh toán khi nhận hàng giao online

Quầy thanh toán Liên kết thanh toán online Tại nhà

Giá cả đã phù hợp với chất lượng chưa?

Thanh toán online nhanh và tiện hơn

Trải nghiệm sản phẩm

Đeo khẩu trang

xử lý tái sử dụng

Khẩu trang, các sản phẩm tái sử dụng

Khẩu trang có đáp ứng các tiêu chí kháng khuẩn? Đeo khẩu trang khá

dễ chịu

Feedback lại cửa hàng

Trang 34

POV - QUAN ĐIỂM NGƯỜI DÙNG

• Tuấn là nhân viên giao hàng và Tuấn cần bảo vệ sức khỏe trước ô nhiễm

không khí và COVID -19 vì Tuấn thường xuyên di chuyển ngoài đường và tiếp xúc với rất nhiều người.

• Cường là một tình nguyện viên và Cường thích những sản phẩm có thể tái chế được vì Cường rất quan tâm vấn đề bẩo vệ môi trường.

• Cô Hiền là người bán hàng và cô cần một chiếc khẩu trang có thể giúp cô nói chuyện dễ dàng vì cô vừa muốn bán hàng cho khách, vừa bảo vệ bản thân khỏi dịch COVID - 19

Trang 35

Tóm tắt thiết kế

Nhận thức / phản hồi của người dùng

 Hải bị cận nhưng phải thường xuyên đeo

khẩu trang vì môi trường ô nhiễm, dịch bệnh

bùng phát

 Giang cảm thấy khó chịu khi đeo khẩu trang

vi hay bị trôi son

Mục tiêu thiết kế / Mục tiêu (How Might We)

 Làm sao chúng ta có thể thiết kế một chiếc khẩu trang vừa thoải mái, vừa kín đáo và không bị hấp hơi lên kính

 Thiết kế một chiếc khẩu trang có chất liệu không làm dính son

 Có khả năng tái sử dụng

Yêu cầu thiết kế

 Dễ thở, thoáng mát

 Chống bụi, vi khuẩn

 Quai đeo không làm đau tai

 Kín đáo, không hấp hơi lên kính

 Chất liệu vải nhẹ, mỏng, không dính son

 Giá thành phù hợp

TÓM TẮT THIẾT KẾ

Trang 36

MỤC TIÊU THIẾT KẾ - HOW MIGHT WE

 Làm sao chúng ta có thể thiết kế một chiếc khẩu trang

đủ kín đáo nhưng vẫn dễ thở khi sử dụng?

 Làm sao chúng ta có thể làm được một chất liệu cho khẩu trang mà không bị dính son, phấn?

 Làm sao chúng ta có thể làm ra một chất liệu cho khẩu trang kháng bụi, vi khuẩn hiệu quả nhưng vẫn có thể tái chế, thân thiện với môi trường?

 Làm sao chúng ta có thể làm ra một thiết bị tích hợp trên khẩu trang giúp trò chuyện dễ dàng?

Trang 37

Define Phase Deliverable

1 Đức, Đạt: thiết kế sản phẩm

2 Minh, Thiệu: Hoàn thiện sản phẩm

3 Vũ: Kiểm tra chất lượng sản phẩm

Các bên liên quan bên ngoài

Project team:

Nhà cung cấp/

Những người gây ảnh hưởng

Bộ y tế:

Đo kiểm chất lượng sản phẩm

Mrs Hương Ban chuyên môn

Gucci: Nơi cung cấp nguyên liệu

Amazon: nhà phân phối

Sơn Tùng –MTP: đại sử thương hiệu

Chanel: Nghiên cứu và phát triển sản phẩm

Huấn Rose:

Marketing

BẢN ĐỒ CÁC BÊN LIÊN QUAN

Xác định vai trò và mối quan hệ của các bên liên quan

Trang 38

Bán lẻ

Tính năng

Nhà Thuốc Cửa hàng tiện lợi

Các công tydệt may

Vùng cơ hội

Siêu thị:

BigC, Coopmart

Bán sỉ

Giá

thành

Các hãng khẩu trang lớn

BẢN ĐỒ CƠ HỘI

Xác định cơ hội bán mặt hàng khẩu trang

Trang 39

© Operational Excellence Consulting All rights reserved 39

3 LÊN Ý

TƯỞNG

(IDEATE)

Trang 40

© Operational Excellence Consulting All rights reserved 40

LÊN Ý T ƯỞ NG Emp

e

Emp e

Define

Define

Ideat e

Ideat e

Proto Test

 Personas (from Empathize)

 Tóm tắt thiết kế (Design brief (from Define))

 Công cụ động não (Brainstorming tools)

 Ý tưởng / khái niệm (Ideas / concepts)

 Phác thảo (Sketches)

 Bản đồ ưu tiên (Prioritization map)

 Bảng đồ mối quan hệ (Affinity map)

 Đánh giá ý tưởng (Idea evaluation)

Trang 41

SƠ ĐỒ TƯ DUY

Trang 42

LẬP BẢN ĐỒ ƯU TIÊN CHO Ý TƯỞNG THIẾT KẾ CỦA NHÓM

Lợi nhuận cao

Khó thực hiện

Chất liệu, mẫu mã tốt hơn

Nhiều địa điểm, phương thức bán sản phẩm để người mua có

thể dễ dàng

Giảm thời gian vận chuyển sản phẩm đến tay người dùng

Khẩu trang làm bằng chất liệu cao cấp như nhựa chất lượng cao

Khẩu trang trong suốt, sợi cacbon

Thoáng khí tốt mà không bị hấp hơi

Tìm nguyên liệu giá rẻ

Cải tiến dây đeo

Dễ thực hiện

Lợi nhuận thấp

Trang 43

Ý tưởng Nguyên liệu: vải, chống bụi

Thay thế

- Nhựa, Ni-long, trong suốt

Kết hợp - Loa & Tai nghe

- Bộ lọc bụi & Van một chiều

- Công ty, nhà máy, xí nghiệp, cá nhân

Loại bỏ - Hơi hắt lên từ mũi, làm mờ kính

- Dính son môi

Nghịch đảo

SCAMPER

Trang 44

ĐÁNH GIÁ CÁC Ý TƯỞNG THIẾT KẾ CỦA

NHÓM

Ideate Phase Deliverable

Tiêu chí đánh giá

Khẩu trang làm bằng vài kháng khuẩn có lớp ngoài chống thấm nước

Thiết kế khẩu trang

có thanh cố định bằng nhựa dẻo với hai dây quai có độ đàn hồi cao để cố định khẩu trang

Khẩu trang trong suốt bằng nhựa ôm mặt tăng tính thẩm

mỹ

Tùy chỉnh khẩu trang theo ý thích (có thể in hình mặt giúp giao tiếp dễ dàng hơn,…)

Tăng tính thẩm mỹ, trải nghiệm độc đáo, không đảm bảo

3/5

Tăng trải nghiệm người dùng 3/5

Tính khả thi

Cao 4/5 Cao4/5 Trung bình3/5 Trung bình3/5

Tính kinh tế

Tăng chi phí nhiều 3/5

Tăng chi phí ít 4/5

Tăng chi phí ít 4/5

Tăng chi phí ít 4/5

Tính Sáng tạo

Trung bình

Cải thiện tiềm năng

Tiềm năng cao 4/5 Tiềm năng thấp2/5 Tiềm năng thấp2/5 Tiềm năng trung bình

3/5

Trang 45

© Operational Excellence Consulting All rights reserved 45

4 TẠO MẪU

(PROTOTYPE

)

Trang 46

© Operational Excellence Consulting All rights reserved 46

e

Emp e

Define

Define

Ideat e

Ideat e

Proto Test

 Tạo mẫu không gian

Trang 47

BẢNG PHÂN CẢNH

Trang 48

MÔ HÌNH CHIẾC KHẨU TRANG

Trang 51

© Operational Excellence Consulting All rights reserved 51

5 Ki m tra (Test) ể

Trang 52

MẪU PHẢN HỒI NGƯỜI SỬ DỤNG

Ki m tra nguyên m u c a b n b ng cách nh n ph n h i t ng i dùng ể ẫ ủ ạ ằ ậ ả ồ ừ ườ

PHẢN HỒI NGƯỜI DÙNG

Hồ sơ / lý lịch khách hàng

 Lê Thành Công - 20 tuổi - Sinh viên - bị cận và đeo kính thường xuyên

 Đang ở trọ và đi bộ đến trường, thói quen thường xuyên đeo khẩu trang khi ra ngoài

 Thoàng mát, không bị tù bí

 Không bị hấp hơi

 Lọc bụi tốt

 Không đau tai

 Công nghệ cao nên giá thành cao

Có phản hồi gì nữa không?

 Cải tiến dây đeo cho người dùng

Trang 53

PHẢN HỒI NGƯỜI DÙNG

Hồ sơ / lý lịch khách hàng

 Đào Vũ Thanh Vân- 20 tuổi - Sinh viên - bị cận và đeo kính thường xuyên

 Đang ở trọ và đạp xe đạp đến trường, thói quen thường xuyên đeo khẩu trang khi ra ngoài

 Có thể vệ sinh, tái sử dụng nhiều lần

 Có thể tháo rời, thay đổi chức năng

thuận tiện

 Vấn đề về chất liệu,yêu cầu có thể đảm độ bền qua nhiều lần giặt, đồng thời gọn, nhẹ ,mềm

Có phản hồi gì nữa không?

 Nên thêm nhiều họa tiết

 Dây đeo thoải mái hơn

Trang 54

PHẢN HỒI NGƯỜI DÙNG

Hồ sơ / lý lịch khách hàng

Trần Trường Độ 21 tuổi là sinh viên ở Hà Nội , sở thích nghe nhạc, chơi game, đang độc thân hòa đồng, thân thiện với bạn bè, hài hước,

Đi xe máy và đeo kính khi ra đường để đỡ nắng gió

Có phản hồi gì nữa không?

 Dây đeo thoải mái hơn

Trang 55

PHẢN HỒI NGƯỜI DÙNG

Hồ sơ / lý lịch khách hàng

Alphaplus

 Có thể vệ sinh và tái sử dụng nhiều

lần

Có phản hồi gì nữa không

 Dây đeo thoải mái hơn

 Cải tiến them về chất lượng, chất liệu làm khẩu trang

Trang 56

PHẢN HỒI NGƯỜI DÙNG

Hồ sơ / lý lịch khách hàng

Team văn hóa

 Lọc khí giúp không khí sạch hơn

 Chất liệu nóng

Có phản hồi gì nữa không?

 Dây đeo thoải mái hơn

 Chất liệu thoải mái hơn, nhẹ, dễ sử dụng hơn

Trang 57

© Operational Excellence Consulting All rights reserved 57

Thiết lập lưới chụp phản hồi từ khách hàng

- Cải tiến chất liệu

- Tối ưu năng lượng

- Tối ưu bộ lọc khí

- Tối ưu về giá thành

- Cải thiện dây đeo

- Sử dụng chất liệu đắt tiền

- Sử dụng bộ lọc, loa có kích thước lớn, trọng lượng lớn

- Khẩu trang trong suốt

- Khẩu trang sợi carbon

Ngày đăng: 31/07/2021, 13:40

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w