B ăGIỄOăD CăVÀă ÀOăT O ---oOo--- NGUY NăTHANHăHUY N C AăCỌNGăTYăC ăPH NăBÌNH PHÚ Chuyên ngành: Qu năTr ăKinhăDoanh Mƣăs :ă60.34.05 LU NăV NăTH CăS ăKINHăT ă NG IăH NGăD NăKHOAăH C:
Trang 1B ăGIỄOăD CăVÀă ÀOăT O
-oOo -
NGUY NăTHANHăHUY N
C AăCỌNGăTYăC ăPH NăBỊNHăPHÚă
LU NăV NăTH CăS ăKINHăT
TP H CHÍ MINH − N M 2011
Trang 2B ăGIỄOăD CăVÀă ÀOăT O
-oOo -
NGUY NăTHANHăHUY N
C AăCỌNGăTYăC ăPH NăBÌNH PHÚ
Chuyên ngành: Qu năTr ăKinhăDoanh
Mƣăs :ă60.34.05
LU NăV NăTH CăS ăKINHăT ă
NG IăH NGăD NăKHOAăH C:ăTS.ăNGUY NăH UăLAM
TP.ăH ăCHệăMINH - N Mă2011
Trang 3L IăC Mă N
Tôi xin chân thành g iăl iăc mă n đ năQuỦăthƠyăcôăTr ngă iăH căKinhăT ă TP.HCMăđƣăt nătình,ăgi ngăd y,ăh ngăd nătôiăh căt p,ăti păthuănhi uăki năth căquỦă báuătrongăth iăgianătôiătheoăh căt iătr ng
XinăchơnăthƠnhăcámă năTS.ăNguy năH uăLam,ăthƠyăgiáoăđƣăt nătìnhăh ngă
d nătôiăth căhi n lu năv nănƠy
XinăchơnăthƠnhăcámă năQuỦăthƠyăcôătrongăH iăđ ngăch mălu năv năcaoăh că đƣăđóngăgópăỦăki năchoălu năv nănƠyăhoƠnăthi năvƠămangăỦăngh aăth căti năh n.ă
XinăchơnăthƠnhăc mă năcácăc pălƣnhăđ o,ăch ăhuy,ăcácăđ ngănghi p,ăb năbèầă
t iăT ngăCôngătyă28,ăCôngătyăC ăPh năBìnhăPhúăvƠăcácăđ năv ăb năđƣăquanătơmă giúpăđ ,ăt oăm iăđi uăki năthu năl iăchoătôiătrongăth iăgianăh căt păt iătr ngăvƠă
th căhi nălu năv nănƠy.ă
Trang 4
L IăCAMă OAN
Tôi xin camăđoanăđơyălƠăcôngătrìnhănghiênăc uăc aătôi.ăCác s ăli u,ăk tăqu ă trongălu năv nănƠyălƠătrungăth c,ăn iădungăc aălu năv nănƠyăch aăt ngăđ căaiăcôngă
b ătrongăb tăk ăcôngătrìnhănƠoăkhác.ă
TỄCăGI
Trang 5M CăL C
Trang
TRANGăPH ăBỊA
M C L C
DANH M C CÁC T VI T T T
DANH M C CÁC B NG
DANH M C CÁC HÌNH
PH N M U 1
1 Lý do ch năđ tài 1
2 M c tiêu nghiên c u c aăđ tài 3
3.ă iăt ng và ph m vi nghiên c uầầầầầầầầầầầầầầầầầ 3
4.ăPh ngăphápănghiênăc uăầầầ ầầầ ầầầầầầầầầầầầầầ4 5.ăụăngh aăkhoaăh c và th c ti n c a lu năv nă 5
6 N i dung c a lu năv nă 5
CH NGă1 M T S N IăDUNGăC ăB N C A CHI NăL Cầầầầầầ.ă6 1.1 C ăS LÝ THUY T V CHI NăL C C NH TRANH 6
1.1.1ăKháiăni măv ăchi năl căc nhătranhă 6
1.1.2 L aăch năchi năl căc nhătranhăt ngăquát 7
1.2 QU N TR CHI NăL C 8
1.2.1 Kháiăni măv ăqu nătr ăchi năl c 8
1.2.2 Cácăgiaiăđo năc aăqu nătr ăchi năl c 9
1.2.3 Cácăyêuăc uăc aăvi căxơyăd ngăvƠăhìnhăthƠnhăchi năl c 10
1.2.4 Nh ngăm căđ ăc aăqu nătr ăchi năl că 12
1.3ăMỌIăTR NG C A DOANH NGHI P 13
1.3.1ăMôiătr ngăbênăngoƠiăc aădoanhănghi p 13
1.3.2ăăMôiătr ngăbênătrongă(n iăb )ăc aădoanhănghi p 16
1.4 M T S CÔNG C XÂY D NG CHI NăL C 16