ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN ĐẠI PHONG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM Ô TÔ TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚN
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
NGUYỄN ĐẠI PHONG
PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM Ô TÔ TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
• •
HÀ NỘI, 2021
Trang 2ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
NGUYỄN ĐẠI PHONG
PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM Ô TÔ TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 8340410
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Đinh Văn Thông
HÀ NỘI, 2021
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này là kết quả nghiên cứu của riêng tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào của người khác Việc sử dụng kết quả, trích dẫn tài liệu của người khác đảm bảo theo đúng các quy định Các nội dung trích dẫn và tham khảo các tài liệu, sách báo, thông tin được đăng tải trên các tác phẩm, tạp chí và trang web theo danh mục tài liệu tham khảo của luận văn.
rp r _ _ • 2 1
A w
Tác giả luận văn
Nguyễn Đại Phong
Trang 4LỜI CÁM ƠN
Để hoàn thành bài luận văn này ngoài sự nỗ lực của bản thân, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến PGS TS Đinh Văn Thông là người trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện luận văn này.
Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu trường Đại học Kinh tế, ĐHQGHN đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho học viên trong suốt quá trình học tập
và nghiên cứu tại trường.
Cuối cùng, tôi muốn dành lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã ủng hộ tạo điều kiện cho tôi để tôi hoàn thành bản luận văn này.
Xin trân trọng cảm ơn!
rp r • 2 _1 A_ w
Tác giả luận văn
Nguyễn Đại Phong
Trang 5MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ ii
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 4
1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 4
1.2 Cơ sở lý luận về phát triển sản phẩm của doanh nghiệp 6
1.2.1 Một số khái niệm cơ bản 6
1.2.2 Nội dung cơ bản của phát triển sản phẩm doanh nghiệp 9
1.2.2.1 Lậ p kế hoạch phát triển sản phẩm 9
1.2.2.2 Tổ chức thực hiện kế hoạch phát triển sản phẩm 16
1.2.2.3 Kiểm tra, kiểm soát phát triển sản phẩm 17
1.2.3 Các tiêu chí đánh giá sự phát triển sản phẩm của doanh nghiệp 18
1.2.3.1 Các tiêu chí định lượng 18
1.2.3.2 Các tiêu chí định tính 19
1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm của doanh nghiệp .19 1.2.4.1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 19
1.2.4.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp 21
1.3 Kinh nghiệm thực tiễn về phát triển sản phẩm của một số doanh nghiệp và bài học cho Vinfast 22
1.3.1 Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp 22
1.3.1.1 Kinh nghiệm của hãng Toyota 22
1.3.1.2 Kinh nghiệm của hãng Hyundai 24
Trang 61.3.2 Bài học kinh nghiệm cho Vinfast 25
CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28
2.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 28
2.1.1 Dữ liệu thứ cấp 28
2.1.2 Dữ liệu sơ cấp 28
2.2 Phuơng pháp xử lý dữ liệu 28
2.2.1 Phương pháp thống kê mô tả 28
2.2.2 Phương pháp so sánh 29
2.2.3 Phương pháp phân tích, tổng hợp 29
CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM Ô TÔ TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST 30
3.1 Giới thiệu về công ty sản xuất và kinh doanh Vinfast 30
3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 30
3.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty 33
3.1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty 35
3.1.3.1 Cơ cấu tài sản và nguồn vốn 35
3.1.3.2 Kết quả kinh doanh của công ty 37
3.2 Phân tích thực trạng phát triển sản phẩm ô tô của Công ty sản xuất và kinh doanh Vinfast 39
3.2.1 Lập kế hoạch phát triển sản phẩm 39
3.2.2 Tổ chức thực hiện phát triển sản phẩm 41
3.2.3 Kiểm tra, kiểm soát phát triển sản phẩm 48
3.2.3.1 Kiểm tra, kiểm soát chất lượng sản phẩm 48
3.2.3.2 Điều chỉnh và cải tiến sản phẩm 52 3.3 Đánh giá chung về phát triển sản phẩm ô tô tại Công ty sản xuất và kinh