Tổng quan và xu hướng phát triển của IOT (Internet Of Things) tại VIỆT NAM

1. IoT là gì? Internet Of Things (IoT) theo nghĩa tiếng Việt có nghĩa là “Vạn vật kết nối”, ám chỉ khả năng kết nối nhiều thiết bị với nhau trong cùng một mạng. Trong đó, các thiết bị, phương tiện kết nối và thiết bị thông minh được gắn các thiết bị điện tử, phần mềm, cảm biến, cơ cấu chấp hành và khả năng kết nối mạng giúp cho các thiết bị này có thể thu và nhận tín hiệu. Năm 2013, tổ chức Global Standards Initiative on Internet of Things (IoTGSI) đinh nghĩa IoT là hạ tầng cơ sở toàn cầu phục vụ cho xã hội thông tin, hỗ trợ các dịch vụ (điện toán) chuyên sâu thông qua các vật thể (cả thực lẫn ảo) được kết nối với nhau nhờ vào công nghệ thông tin và truyền thông hiện hữu được tích hợp. Với Internet Of Things, người sử dụng có thể quản lý các thiết bị từ bất kỳ nơi nào trên thế giới hoặc thiết lập chúng tự động hoạt động theo chương trình cài đặt sẵn bằng điện thoại hoặc máy tính. Bên cạnh đó, IoT còn có thể giao tiếp giữa các thiết bị máy móc với nhau, hạn chế tác động của con người. Tuy nhiên chúng thường chỉ sử dụng trong các ngành công nghiệp nặng. IoT bắt nguồn từ ý tưởng táo bạo của Ashton là kết nối tất cả mọi vật tồn tại trong đời sống sinh hoạt hằng ngày của con người vào mạng Internet – biến tất cả các vật vô tri xung quanh ta, từ chiếc ghế, cái bàn, bàn chải đánh răng, hay máy tưới tiêu, thành những chiếc máy vi tính siêu vi có khả năng thu thập thông tin một cách toàn diện, đầy đủ, và tức thời (Ashton 2009). Ý tưởng này xuất phát từ hai quan sát của Ashton: 1 xã hội ngày càng chú trọng đến những khái niệm trừu tượng như ý tưởng, thông tin, và kiến thức khi nói đến Internet; 2 những vật chất trừu tượng này bắt nguồn từ dữ liệu, mà việc thu thập dữ liệu nhìn chung lâu nay vẫn bị hạn chế, bởi chúng được thực hiện từ ý định và khả năng bị giới hạn của con người, cho dù sự xuất hiện của Internet đã cho phép thu thập và lưu trữ một lượng dữ liệu khổng lồ.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG

KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

Mục lục

Phần 1: Giới thiệu 1

1 Lý do chọn đề tài

2 Mục tiêu khi nghiên cứu đề tài

3 Đối tượng nghiên cứu

5 Vai trò và lợi ích của IoT

6 Nhược điểm của IoT

7 10 ứng dụng phổ biến hiện nay của Internet of Things

PHẦN 1:

GIỚI THIỆU

2 Mục tiêu khi nghiên cứu đề tài

IOT đang là một chủ đề ngày càng nhận được nhiều sự quan tâm Đây là một khái niệm tuy mới nhưng có khả năng tác động mạnh mẽ đến cuộc sống của chúng ta và còn ảnh hưởng đến cách chúng ta làm việc Vì vậy bài viết này sẽ nêu lên bức tranh tổng quát ban đầu về IOT, những tác động cụ thể của nó và một số những thông tin cơ bản của IOT một cách đầy đủ

3 Đối tượng nghiên cứu

Những vấn đề, khái niệm cơ bản, những điều cần biết về IOT, các ứng dụng thực tiễn của IOT trong đời sống xã hội

PHẦN 2:

NỘI DUNG

Năm 2013, tổ chức Global Standards Initiative on Internet of Things

(IoT-GSI) đinh nghĩa IoT là "hạ tầng cơ sở toàn cầu phục vụ cho xã hội thông tin, hỗ trợ các dịch vụ (điện toán) chuyên sâu thông qua các vật thể (cả thực lẫn ảo) được kết nối với nhau nhờ vào công nghệ thông tin và truyền thông hiện hữu được tích hợp."

Với Internet Of Things, người sử dụng có thể quản lý các thiết bị từ bất kỳ nơi nào trên thế giới hoặc thiết lập chúng tự động hoạt động theo chương trình cài đặt sẵn bằng điện thoại hoặc máy tính Bên cạnh đó, IoT còn có thể giao tiếp giữa các thiết bị máy móc với nhau, hạn chế tác động của con người Tuy nhiên chúng thường chỉ sử dụng trong các ngành công nghiệp nặng

IoT bắt nguồn từ ý tưởng táo bạo của Ashton là kết nối tất cả mọi vật tồn tại trong đời sống sinh hoạt hằng ngày của con người vào mạng Internet – biến tất cả các vật vô tri xung quanh ta, từ chiếc ghế, cái bàn, bàn chải đánh răng, hay máy tưới tiêu, thành những chiếc máy vi tính siêu vi có khả năng thu thập thông tin một cách toàn diện, đầy đủ, và tức thời (Ashton 2009) Ý tưởng này xuất phát từ hai quan sát của Ashton: 1/ xã hội ngày càng chú trọng đến những khái niệm trừu tượng như ý tưởng, thông tin, và kiến thức khi nói đến Internet; 2/ những vật chất trừu tượng này bắt nguồn từ dữ liệu, mà việc thu thập dữ liệu nhìn chung lâu nay vẫn bị hạn chế, bởi chúng được thực hiện từ ý định và khả năng bị giới hạn của con người, cho dù sự xuất hiện của Internet đã cho phép thu thập và lưu trữ một lượng

Sau đó, khái niệm Internet of Things chỉ thực sự được đưa ra vào năm 1999,

khi mà người ta bắt đầu nhận thấy tiềm năng của xu hướng này, bên cạnh việc

mạng Internet cũng như nhiều rào cản về mặt khoa học công nghệ đã dần được khai phá Cụm từ này được đưa ra bởi Kevin Ashton vào năm 1999 Ông là một nhà khoa học đã sáng lập ra Trung tâm Auto-ID ở đại học MIT, nơi thiết lập các quy chuẩn toàn cầu cho RFID (một phương thức giao tiếp không dây dùng sóng radio) cũng như một số loại cảm biến khác IoT sau đó cũng được dùng nhiều trong các sản phẩm đến từ các hãng và nhà thiết kế

Theo lịch sử, IoT đã phát triển từ sự hội tụ của công nghệ không dây, công nghệ vi cơ điện tử và Internet Đến năm 2014, Internet of Things khẳng định được bước tiến của mình nhờ sự hội tụ của nhiều công nghệ, bao gồm truyền tải vô

tuyến hiện diện dầy đặc, phân tích dữ liệu thời gian thực, học máy, cảm biến, và hệ thống nhúng Điều này có nghĩa là tất cả các dạng thức của hệ thống nhúng cổ điển, như mạng cảm biến không dây, hệ thống điều khiển, tự động hóa đều đóng góp vào việc lịch sử phát triển của IoT

Tại Việt Nam, một số công ty công nghệ trong đó có EZLINK

Technologies đã bắt đầu tiên phong nghiên cứu và thiết kế các sản phẩm về

Internet of Things vào những năm đầu thập kỷ 2010 Và cho đến nay tại Việt Nam, IoT trở nên “hot” hơn bao giờ hết và được các công ty đại gia công nghệ đầu tư nhân sự và hạ tầng cho việc phát triển sản phẩm và thiết bị IoT

3 IOT vận hành như thế nào?

Các thuật ngữ như Internet of Things hay M2M có lẽ không quá xa lạ với dân

IT Có rất nhiều cách định nghĩa về IoT và trên thực tế đây là một cụm từ khá trừu tượng nên không ít người không biết IoT hoạt động thế nào Chúng ta hãy cùng đi tìm lời giải đáp

Ban đầu, các chuyên gia sẽ tương tác với các tiện ích để cài đặt những thiết bị IoT, cung cấp cho các thiết bị đó những hướng dẫn, cách lấy dữ liệu Các thiết bị sẽ

tự hoạt động trong hầu hết các khâu mà không cần tới sự can thiệp của con người

Cụ thể, ngày nay IoT được áp dụng trong mọi mặt:

➢ Một bối cảnh giả định điển hình sẽ diễn ra như sau: Khi chúng ta bước gần

về đến cửa nhà, cơ chế điều khiển tự động tích hợp trong chìa khóa

(hoặc điện thoại, smartwatch) của chúng ta sẽ tự động mở cửa từ xa Khóa cửa sẽ gửi tín hiệu không dây đến hệ thống mạng nội bộ trong nhà, trước hết

là khiến đèn cửa và hàng lang được kích hoạt Hệ thống điều hòa, vốn đã chuyển sang trạng thái chờ khi chúng ta rời đi, sẽ tiếp tục hoạt động trở lại Theo một số cài đặt sẵn, thậm chí máy pha cà phê sẽ có thể tự động được kích hoạt để chuẩn bị sẵn 1 tách cà phê thơm phức ngay khi ta bước chân vào phòng khách Mọi thiết bị trong một smart house sẽ giao tiếp và hoạt động một cách hài hòa, từ đó đưa chúng ta đến một định nghĩa đơn giản nhất

cho IoT: “Một hệ sinh thái IoT thực sự là một thế giới trong đó mọi thiết bị đều có thể phối hợp được với nhau”

➢ Còn ở những địa điểm công cộng thì như thế nào? Lấy việc đỗ xe làm ví dụ

Nhiều thành phố trên thế giới hiện đã bắt đầu sử dụng hệ thống cảm biến của hãng Streetline trên các ô đỗ xe dọc các tuyến đường của mình Các bác tài

sẽ có thể sử dụng phần mềm trên điện thoại di động để tìm thông tin về các

vị trí còn trống Hãng này mới đây còn bổ sung thêm tính năng cảm ứng âm thanh và nhiệt độ bề mặt cho các sản phẩm của mình để giúp chính quyền thành phố các nước châu Âu lạnh giá quyết định thời điểm sử dụng muối trên bề mặt đường (giúp cải thiện tình trạng băng giá trơn trượt)

➢ Bên cạnh đó Xe hơi tự lái và tự đỗ - Tesla đã làm được rất nhiều việc để giúp đỡ các bác tài Và cũng có rất nhiều ứng dụng ngoài kia đang thu thập thông tin về những bãi đỗ xe lân cận và sử dụng chúng để nói cho người lái

xe biết nơi có chổ đỗ xe trống Nó không phải là không tưởng để kết nối dữ liệu này trực tiếp đến chiếc xe có khả năng tự đỗ và tiềm năng là chiếc xe sẽ tìm ra một chổ đỗ và tự đỗ xe bằng khả năng của nó mà không có sự can thiệp nào từ người lái xe Và hoàn toàn bạn có thể lái một chiếc xe với bộ cảm ứng tích hợp cảnh báo tài xế khi bánh xe xẹp Và khi lái xe trên đường, người ta đang bắt đầu tận dụng các cảm biến có sẵn trên đa số trên điện thoại thông minh để theo dõi độ gập ghềnh của đường Tất cả những gì người ta cần là một phần mềm trên thiết bị di động để tính toán kết quả thu được từ các cảm biến này và kết luận về tình trạng đường

➢ Trong nhà các bạn sẽ là một tủ lạnh thông minh Chúng ta sẽ mua các mặt hàng rau củ online và công ty cung cấp sẽ đưa đến tận nhà Tuy nhiên thay

vì ngồi từ PC lục lọi từng trang web, ta sẽ làm việc với giao diện của tủ lạnh thông minh do nhà sản xuất thiết kế sẵn – kết nối với các kênh phân phối đã được kiểm định và thậm chí các mặt hàng rau củ sẽ có ID rõ ràng Chưa hết, chiếc tủ sẽ biết được bên trong nó còn những gì thông qua các khay có cảm biến trọng lượng, cũng như theo dõi được thời hạn sử dụng của từng sản phẩm thông qua ID Dĩ nhiên, trong tương lai, các nhà sản xuất thậm chí sẽ phải cung cấp cho người dùng các tùy chọn như nhập thêm các cửa hàng quen vào danh sách (miễn sao cửa hàng đó có kênh kết nối trực tuyến), tự động hóa việc đặt hàng mỗi cuối/đầu tuần hay thậm chí là cung cấp thông tin dinh dưỡng của từng chủng loại thực phẩm

➢ Còn về vấn đề theo dõi và chăm sóc sức khỏe thì sao nhỉ? Khi kết hợp với một số thiết bị theo dõi tình trạng y tế, chẳng hạn các vòng tay theo dõi sức khỏe khá phổ biến hiện nay hay cân điện tử, tủ lạnh sẽ hiện thông báo cảnh báo về tình trạng cân nặng, hay đường huyết mỗi khi một “bệnh nhân” mở tủ lấy ra que kem thứ 3 trong ngày Khi mới xuất xưởng, các vòng tay hay cân điện tử này có thể vốn chưa được thiết kế để gửi thông tin cho tủ lạnh

Nhưng một phần mềm trên di động, hay trên home server trong nhà, hay trên một dịch vụ đám mây thậm chí là phần mềm được viết trên chính OS của tủ lạnh đó, có thể được thiết kế để tổng hợp thông tin từ tất cả các nguồn này

và tiến hành yêu cầu tủ lạnh gửi cảnh báo cho người dùng Và khi bạn đang được bác sĩ điều trị cho dùng thuốc thì có những Chai đựng thuốc thông minh Những chai thuốc này theo dõi việc sử dụng thuốc của bạn, không chỉ

để chắc chắn rằng bạn đã dùng đúng liều, mà còn cho bác sĩ của bạn biết khi bạn cần nhiều hơn Và trong đó, những viên thuốc thông minh, cung cấp cho bác sĩ những thông tin tốt hơn về sức khỏe của bạn và hiệu quả của quá trình điều trị đang diễn ra

Nếu chúng ta suy nghĩ theo các định hướng xưa cũ, trong thế giới mà đầu DVD phải nối với TV bằng cáp, và phải là cáp đúng chủng loại, cắm đúng vị

trí.v.v Việc kết nối giữa thiết bị y tế, cân điện tử và… tủ lạnh ở trên nghe có vẻ khó tin Nhưng trong thế giới IoT, các lập trình viên sẽ có khả năng kết nối hầu như mọi loại thiết bị được sản xuất hướng tới hệ sinh thái này với nhau, từ đó tạo

ra những chức năng hoàn toàn mới mà trước đó có thể chúng ta chưa từng nghĩ tới

Rõ ràng, Internet of Things có thể thay đổi hoàn toàn cách sống của con người trong tương lai Khi mọi thứ đã được “Internet hóa”, người dùng hoàn toàn

có thể điều khiển chúng từ bất cứ đâu, chỉ cần một chiếc điện thoại có kết nối

Internet Sở hữu những thành tựu trong lĩnh vực này nghĩa là bạn đang nắm giữ trong tay chìa khóa thành công của mọi thời đại Internet of Things chính là xu hướng của tương lai

4 Lĩnh vực nghiên cứu

Lĩnh vực nghiên cứu quan trọng đầu tiên liên quan đến IoT là vấn đề đạo đức thông tin (ethics of information) Các doanh nghiệp của thời đại công nghệ thông tin hưởng lợi trực tiếp từ việc sở hữu và thu thập thông tin từ người dùng, kể

cả những thông tin riêng tư mà người dùng có thể không biết mình đang sở hữu, hoặc không biết đang bị thu thập cho mục đích phân tích nhằm giúp doanh nghiệp đạt doanh thu cao hơn Khi những thông tin nhạy cảm như dáng đứng, dáng ngồi, lịch trình đi vệ sinh, hay thói quen ăn uống đều được thu thập, mã hóa và mang đi phân tích vì những mục đích mà người tiêu dùng không hề được biết đến, việc nghiên cứu ứng dụng IoT không chỉ thay đổi cách con người sống cuộc sống hiện đại, mà còn thay đổi cách con người hiểu về bản thân, về xã hội, về quan hệ chính trị và triết lý giữa họ và thế giới quan của họ

Thứ hai là nghiên cứu kỹ thuật Nghiên cứu kỹ thuật cho IoT rất phức tạp và mang tính chuyên môn cao, đơn cử như nghiên cứu xác định tần số vô tuyến (radio frequency identification), nghiên cứu khắc phục va chạm và nhiễu các nút thông tin

(collisions and interferences among nodes), kỹ thuật địa phương hóa (localisation),

an ninh mạng (security), và đặc biệt là IPv6 – giao thức liên mạng thế hệ 6 – nhằm tăng số lượng địa chỉ Internet toàn cầu lên 2128 địa chỉ, với chuỗi địa chỉ 128 bit thay cho 32 bit như phiên bản IPv4 (Xia et al 2012)

Thứ ba là nghiên cứu ứng dụng Có thể chia lĩnh vực ứng dụng của IoT có thể được chia làm bốn nhóm chính: nhóm giao thông vận tải và hậu cần, nhóm chăm sóc sức khỏe, nhóm môi trường thông minh (nhà ở, văn phòng, nhà máy), và nhóm cá nhân – xã hội (Atzori, Iera & Morabito 2010) Về mặt khả thi, ứng dụng của IoT còn có thể được chia theo hai nhóm chính: nhóm hiện hữu và nhóm tương lai Các ứng dụng hiện hữu là những ứng dụng phù hợp với trình độ khoa học kỹ thuật sẵn có, và các ứng dụng tương lai là những ứng dụng mang tính viễn cảnh mà khoa học kỹ thuật hiện tại chưa đủ khả năng thực hiện

5 Vai trò và lợi ích của IOT

"The Internet of Things has the potential to change the world, just as the Internet did Maybe even more so."

(Kevin Ashton, 2009)

Thật vậy, IoT ảnh hưởng trực tiếp đến mọi mặt của đời sống hiện nay:

Trong giao thông vận tải và hậu cần, tiềm năng của IoT nằm ở công nghệ cảm ứng trang bị ở mặt đường hoặc phương tiện xe máy, ô tô, tàu điện, xe buýt; tất cả các vật thể này đều có thể đóng vai trò máy thu nhận và truyền dữ liệu nhằm giúp cung cấp thông tin kịp thời và chính xác nhất về tình hình giao thông cho người tham gia giao thông Đối với công tác hậu cần và chuyển giao hàng, điều này mang lại ý nghĩa kinh tế rất lớn Ngoài ra, việc tiến hành xe không người lái với hệ thống IoT mang tính chính xác và an toàn cao hơn khi từng thông tin nhỏ nhất về những chuyển động trên mặt đường và chuyển động của các phương tiện di chuyển lân cận được thu thập

và phân tích theo thời gian thực Việc xử phạt vi phạm giao thông, do đó, cũng có thể được thực hiện một cách hiệu quả, công bằng, và chính xác

Trong chăm sóc sức khỏe, việc biến bác sĩ và bệnh nhân thành những điểm thu thập dữ liệu với công nghệ theo dõi (tracking), kết hợp với công nghệ xác định

(identification) và nhận dạng (authentication), có thể giảm thiểu nguy cơ sai sót trong quá trình khám chữa bệnh, như cho/uống nhầm thuốc, nhầm liều, sai thời gian, sai quy cách Khi từng hành vi của bác sĩ, y tá cũng như bệnh nhân đều được theo dõi và số hóa thành dữ liệu để phân tích, công việc khám chữa bệnh sẽ mang tính chính xác cao hơn

Trong việc xây dựng môi trường thông minh, nhiều tiềm năng của IoT đã được phát triển mạnh mẽ với mục đích thương mại Các sản phẩm thông minh trong gia đình có thể tự thay đổi nhiệt độ phòng tùy theo cảm ứng nhiệt độ ngoài trời hoặc theo

ý thích của người dùng, thay đổi độ sáng của phòng theo thời gian trong ngày, điều chỉnh lượng tiêu thụ điện của các thiết bị trong gia đình một cách phù hợp theo hệ thống vi tính theo dõi giá điện lên xuống trong ngày nhằm giảm chi phí điện

Trong phạm trù cá nhân và xã hội, IoT có thể giúp thúc đẩy việc kết nối con người với con người ngày càng mạnh mẽ hơn nữa Tiềm năng của lĩnh vực công nghệ nhận dạng tần số vô tuyến trong ngày có thể bao gồm việc tự động cập nhật các hoạt động sinh hoạt lên mạng xã hội Twitter Như đã nói ở trên, những khả năng này mang đến nhiều lo ngại và nguy cơ tiềm ẩn đến đạo đức thông tin trong môi trường dữ liệu ngày càng nhiều lên, và ngày càng nhanh hơn Một tiềm năng khác cho công nghệ này

là việc người dùng có thể tìm lại và sống lại một cách chính xác lịch sử sinh hoạt của mình vào một thời điểm bất kì trong quá khứ, cũng như có thể giúp người dùng tìm lại được chính xác những vật thể họ đã đánh mất, hoặc đặt nhầm ở đâu đó

Như vậy, IoT mang lại rất nhiều những lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp như:

• Ứng dụng vào việc giám sát quá trình kinh doanh

• Cải thiện trải nghiệm khách hàng

• Tiết kiệm thời gian và tiền bạc

• Nâng cao năng suất của nhân viên

• Tích hợp và điều chỉnh mô hình kinh doanh

• Đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn, giúp tăng doanh thu

• Với IoT các công ty sẽ suy nghĩ lại cách họ tiếp cận doanh nghiệp, thị

trường và cung cấp cho họ các công cụ để cải thiện chiến lược kinh doanh Đối với các cá nhân, IoT cũng mang đến nhiều lợi ích khác nhau:

• Giúp giám sát và bảo vệ tài sản

• Tự động thực hiện các công việc thường ngày

• Giúp cuộc sống trở nên thoải mái và an toàn hơn

6 Nhược điểm của IOT

Mặc dù tại Việt Nam việc sở hữu những thiết bị sản xuất trên nền tảng IoT còn rất hạn chế nhưng đối với các quốc gia khác thì đó lại là một điều khá phổ biến Ta có thể kể đến nước Úc, tại đây có ít nhất 40% hộ gia đình có sở hữu thiết

bị IoT trong nhà Đó có thể là tủ lạnh, rèm cửa sổ, ổ khóa, … IoT thực sự có thể dẫn đến hiệu quả hơn cho cuộc sống hàng ngày tuy nhiên nhiều nghiên cứu cho thấy người dùng có nhiều rủi ro khi sử dụng các thiết bị IoT, từ việc bị tiết lộ thông tin cá nhân đến những thương tích hay các vấn đề khác với những thiết bị này

Hiện tại chưa có sự xuất hiện của những luật lệ nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến IoT hay các luật bảo vệ người tiêu dùng khi giao dịch với các thiết bị IoT vì vậy chúng ta cần phải cân nhắc và tìm hiểu thật kĩ khi quyết định sử dụng các thiết bị thông minh này

Một số vấn đề nổi bật đáng quan tâm như:

Thiết bị có thể trở thành những “gián điệp”

Nhiều nhà sản xuất các thiết bị IoT

tỏ ra ít quan tâm tới việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng Thậm chí một số ít nào đó còn kiếm lợi nhuận từ những dữ liệu của người sử dụng Ta có thể kể đến vụ việc công

ty Vizio đã phải đồng ý thanh toán khoản phạt cho các nhà chức trách Hoa Kỳ khi bị cáo buộc không nhận được sự đồng ý của người dùng nhưng vẫn sử dụng các dữ liệu theo dõi thói quen xem TV của họ

Hay tiêu biểu một vụ việc gắn liền với trẻ nhỏ khi các đồ chơi có thể ghi lại tất cả các dữ liệu của người dùng và truyền tải dữ liệu đó về cho một bộ máy trung tâm nào đó Những con búp bê có thể ghi lại toàn bộ những lời nói mà trẻ nhỏ nói với chúng rồi chia sẻ những dữ liệu đó cho công ty quản lí, họ thu thập và dùng những dữ liệu này cho hàng loạt các mục đích khác nhau

Các thiết bị IoT bị tấn công

Những thiết bị đồ chơi như trên có những lỗ hổng bảo mật được khai thác để gây thiệt hại cho cả thể giới vật lí và thế giới “ảo” Các thiết bị IoT đã từng tham gia vào các cuộc tấn công Các trang web tràn ngập lưu lượng truy câp cho đến khi chúng sụp đổ Hay có thể kể đến các cuộc tấn công tại công ty Dyn hay các nhà nghiên cứu bảo mật Brian Krebs phần lớn được thúc đẩy bới các thiết bị IoT Những thiết bị IoT bị tấn công cũng gây nguy hiểm cho bản thân người sử dụng Năm 2015 Fiat Chrysler đã phải thu hồi 1.4 triệu chiếc xe khi các nhà nghiên cứu chứng minh việc họ có thể đột nhập vào hệ thống xe thông minh từ xa đề điều khiển hệ thống phanh, lái và truyền tải