Tập đoàn có nhiều công ty con hầu hết hoạt động dưới thương hiệu Samsung Tập đoàn thương mại lớn nhất Hàn Quốc Samsung được sáng lập bởi Lee ByUng-Chul vào ngày l tháng 3 năm 1938, tại D
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐĂNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM
BÀI TẬP NHÓM
MÔN MARKETING QUỐC TẺ
Chủ đề: CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA TẬP ĐOÀN SAMSUNG
Nhóm: 7 GV: BUI THỊ THANH PHUỢONG
Tp Hồ Chí Minh, tháng 5 năm 2021
Trang 2BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
STT | HỌ VÀ TÊN MSSV NHIỆM VỤ | ĐÁNH GIÁ | NHẬN XÉT
NHÓM CỦA GIẢNG
VIÊN
27 | Phan Thị UyếnNhi | 2119200225 | CL sản phẩm, | 100%
28_ | Lê Thị Nhung 2118200230 | ?2Q0@HỆn | 100%
37 | Nguyễn Thị Kim 2118200246| G.ThiệuDN, | 100%
40 | Nguyễn Thị Anh Thư | 2118200250 | Thuyết trình, | 100%
câu hỏi
41 Nguyễn Thị Anh Thư | 2118200251 | Làm word, pp | 100%
50 Phạm Thị Ngọc Trâm | 2118200257 CL giá 100%%
Trang 3
I Giới thiệu về doanh nghiệp Samsung
1 Tổng quan về doanh nghiệp Samsung
Tập đoàn Samsung là một trong những tập đoàn sản xuất kinh doanh lớn trên thế giới Đây là một tập đoàn đa quốc gia của Hàn Quốc có trụ sở chính đặt tại
Samsung Touw Seoul Tập đoàn có nhiều công ty con hầu hết hoạt động dưới
thương hiệu Samsung Tập đoàn thương mại lớn nhất Hàn Quốc Samsung được sáng lập bởi Lee ByUng-Chul vào ngày l tháng 3 năm 1938, tại Daegu, Hàn Quốc chủ yếu tập trung vào xuất khẩu Thương mại Đại bán cá khô rau củ và trái cây Hàn Quốc cho Mãn Châu và Bắc Kinh Samsung tham gia vảo lĩnh vực công nghệ điện tử vào cuối thập kỹ 60 xây dựng và công nghiệp đóng tàu vào giữa thập kỷ 70 sau khi Lee ByUng-Chul mất năm 1987 Samsung tách ra thành bốn tập đoàn- tập đoàn Samsung, Shinsegae, CJ, Hansol Từ thập kỷ 90 SamSung
mở rộng hoạt động trên quy mô toàn cầu tập trung vào lĩnh vực điện tử điện thoại đi động và chất bán dẫn ăn đóng góp chủ yếu vào doanh thu tập đoàn
Những chi nhánh quan trọng của Samsung bao gồm Samsung Electronics (công
ty điện tử lớn nhất thế giới theo doanh thu, và lớn thứ 7 thế giới theo giá trị thị trườngnăm 2015), Samsung Heavy Industries (công ty đóng tàu lớn thứ 2 thế giới theo doanh thu năm 2010), Samsung Engineering và Samsung C&T (lần lượt là công ty xây dựng lớn thứ 13 và 36 thế giới) Những chi nhánh chú ý
khác bao gồm Samsung Life Insuranee ( công ty bảo hiểm lớn thứ 14 thế giới ), Samsung Everland (quản lý Everland Resort, công viên chủ đề lâu đời nhất Hàn Quốc), Samsung Techwin (công ty không gian vũ trụ, thết bị giám sát, bảo vệ)
và Cheil Worldwide (công ty quảng cáo lớn thứ 16 thế giới theo doanh thu
2011) Samsung có tầm ảnh hyowrng lớn trong phát triển kinh tế, chính trị,
truyền thông, văn hóa ở Hàn Quốc, và là động lực thúc đây chính đẳng sau “kỳ tích song hản” Đóng góp 1/5 tổng kim ngạch xuất khâu của Hàn Quốc với
doanh thu đạt 206.200 tỷ won ( tương đương 171 tỷ USD) và nằm giữ 17% tổng GDP quôc dân (sô liệu năm 2014)
Samsung Electronies Co.,LTD (SEC) là công ty điện tử đa quốc gia có trụ sở chính đặt tại Suwon, Hàn Quốc, là công ty con của tập đoàn Samsung Group chiếm đên 70% doanh thu của tập đoàn năm 1969 Samsung Electric Industries được thành lập như I công ty công nghệ thuộc Samsung Group ở Suwon, Hàn Quốc Các sản phẩm thời kì đầu là thiết bị điện gia dụng bao gồm truyền hình,
máy tính, tủ lạnh, máy lạnh và máy giặt Năm 1985, Samsung Electric
Industries sát nhập với Samsung SemIconductor&communications tạo thành Samsung Electronics Từ khi thành lập vào năm 1969 đến nay, Samsung
Electronics đã phát triển thành một công ty công nghệ thông tin toàn cầu, quản
Trang 4lý trên 200 cơng ty trực thuộc trên tồn thế giới Hiện nay Samsung Electronics
cĩ một buổi nhà máy sản xuất chứng minh và hệ thống phân phối đặt trên 80
quốc gia trên thế giới với số nhân viên lên đến 370.000 người SEC từ lâu đã là
nhà sản xuất lớn về điện tử như pin bán dẫn bộ nhớ và ơ đĩa cứng cho các đối tác như Apple, Sony, HTC và Nokia SEC cĩ các mạng hoạt động chính bao gồm điện tử tiêu dùng, cơng nghệ thơng tin vả truyền thơng di động, các giải pháp thiết bị Từ năm 2002, SEC là nhà sản xuất màn hình LCD lớn nhất thế giới đờn thời cũng là cơng ty sản xuất tivi lớn nhât tồn câu Năm 2013, SEC giữ 20,8% thị phần ti vi LCD trên thế giới Năm 2011 SEC thay thế Apple trở thành nhà sản xuất điện thoại di động lớn nhất trên thế giới Vào quý 4 năm
2013 tổng số điện thoại di động tiêu thụ trên thế giới là 448 tỷ USD trong đĩ cĩ
112 tỷ USD là doanh số điện thoại di động của SEC Theo đánh giá xếp hạng của FORBES, Samsung Electronics đứng thứ 7 trên thế giới theo giá trị thương hiệu ước tính đạt 37.9 tỷ USD Khơng chỉ là một cơng ty hàng đầu trên thế giới
về doanh thu, thị phần, chất lượng sản phẩm mà SEC cịn hướng tới là một
doanh nghiệp cĩ trách nhiệm với cộng đồng, hoạt động với tầm nhìn “Mang lại cảm hứng cho thế giới, tạo dựng tương lai” Samsung cam kết sản xuất vả
cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cĩ chất lượng nâng cao sự tiện lợi và tạo điều kiện cho lối cộng đồng tồn cầu thơng qua sự khơng ngừng theo đuơi những cách đột phá và tạo ra giá trị
Một cơng ty hàng đầu về kỹ thuật số, một cơng dân quốc tế cĩ trách nhiệm, một tập đồn đa năng, một doanh nghiệp cĩ đạo đức, Samsung là tất cả và cịn
hơn thế nữa Tại Tập đồn Samsung (Samsung group) và Samsung điện tử
(Samsung Electronics), các sản phẩm, nguồn nhân lực và phương pháp kinh doanh được xây dựng vả duy trì chuẩn cao nhất, Samsung đã đĩng gĩp một
cách hiệu quả cho một Thế giới tốt đẹp hơn
2 Tầm nhìn của Electronics 2020
Nguyên tắc cơ bản xác định tâm nhìn cho tương lai của Samsung Electronics
là "Mang Lại Cảm Hứng Cho Thé Giới, Tạo Dựng Tương Lai"
Tầm nhìn nảy được phản ánh trong cam kết của Cơng ty Điện tử Samsung
trong việc khơi nguồn cảm hứng cho cộng đồng, dựa trên ba thế mạnh chính của
mình là “Cơng nghệ mới”, “Sản phẩm mới” và “Giải pháp sáng tạo” và trong việc quảng bá những giá trị này của Samsung đến với ba nhân tơ chính trong mối quan hệ cốt lõi của Samsung — Ngành cơng nghiệp — Đối tác và Nhân viên Thơng qua những nỗ lực này, Samsung hy vọng sẽ tiếp tục xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn cũng như những kinh nghiệm sống phong phú hơn cho tất cả mọi
ngƯỜI
8ạmtawesiblegtrenita đã rãnh Et40ơ1:k€/RaSla qwo'b6all đâonăph2001heĩxbÊ
Trang 5hiệu hàng đầu trên thế ĐIỚI Đề đạt mục đích này, Samsung đã xác định 3
phương pháp chiến lược trong việc quản lý, đó là “Sáng tạo”, “Quan hệ đối
tác” và “Tài năng”
Samsung tin tưởng vào tương lai Trên nên tảng của những thành công đã đạt được, Samsung sẽ tiếp tục khám phá những lĩnh vực mới như chăm sóc sức
khỏe, y tế, dược phẩm và công nghệ sinh học Samsung quyết tâm sẽ trở thành một công ty dẫn đầu đây sáng tạo tại những thị trường mới và một doanh nghiệp hàng đầu trong tương lai
II Chiến lược thâm nhập vào thị trường Việt Nam của Samsung
Electronics
1 Thời điểm và phương thức thâm nhập của Samsung Electronics vào thị trường Việt Nam
Năm 1996 Samsung chính thức bước chân vào thị trường Việt Nam bằng việc
thành lập Công ty TNHH điện tử Samsung Vina (SAVINA) SAVINA là công
ty liên doanh giữa công ty cổ phần TIE (Việt Nam) với công ty điện tử Samsung Electronics (Hàn Quốc) Samsung Lựa chọn thâm nhập thị trường Việt Nam bằng hình thức liên doanh bởi nhiều lý do như để giảm thiểu rủi ro khi thâm
nhập một thị trường mới, những rủi ro về chính trị, tăng cơ hội thâm nhập thị
trường nhưng có một lý do quan trọng hơn đó là do chính sách đầu tư của nước
sở tại Thời điểm quyết định chọn Việt Nam Lúc đó, Việt Nam chuẩn bị tham gia khu vực mậu dịch tự do ASEAN nên đã mở cửa kêu gọi đầu tư Chính sách của Việt Nam là thu hút nhà đầu tư nước ngoài nhưng phải thành lập liên doanh giửa doanh nghiệp nước ngoài Và doanh nghiệp bản địa, tạo nên tảng cho nên công nghiệp trong nước bám vào để phát triển Chính sách chủ yêu là dùng hàng rào thuế quan hạn chế nhập khâu, khuyến khích xuất khẩu Khi đó, các công ty nước ngoài muốn thâm nhập thị trường Việt Nam phải xây dựng nhà máy sản xuất Vì nếu chỉ hoạt động thương mại thì hàng rào thuế quan sẽ rất cao Các doanh nghiệp khi đó thành lập trên nguyên tắc góp vốn theo hình thức 7/3, trong đó doanh nghiệp nước ngoài góp 70% vốn Với ngành điện tử, vốn góp
tia 628 nehiôn,tppenú6clúox°pà đitusðitÐ! đài qoafieipurdnh
nghiệp nước ngoài đến từ Nhật, Hàn Quốc được thảnh lập Các “ông lớn” của Nhật gồm Sony, Panasonic, JVC, Toshiba lần lượt lập liên doanh với doanh
nghiệp nội địa như Viettronics Tân Bình, Thủ Đức Phía Hàn Quốc, các “đại
gia” gồm samsung, LG, Daewoo cũng lần lượt có mặt và công ty Samsung
Electromcs cũng vào Việt Nam theo hình thức này
1 Lý do Samsung thâm nhập thị trường Việt Nam
Giai đoạn 1987 - 1995 là giai đoạn chuyển mình đầy mạnh mẽ của Samsung Electronic không chỉ ở trong nước mà còn bứt phá vươn ra ngoài thế giới Bởi
từ sau khi lên nắm chức chủ tịch tập đoàn Samsung thay cha của mình, ông đã
đưara hlgêushiôártwasntáás địnhhiáđiBhoveở kếnh ldbáoÀmbôi cáqhpBt l?nb
Trang 6Tổng Giám Đốc Samsung Electronic cho cho đến khi lên nắm quyền điều hành tập đoàn Samsung Group Lee Kun Hee luôn mang trong mình một tham vọng quyêt tâm đưa samsung electronic trở thành một trong 5 công ty công nghệ hàng đầu thê giới Dân thân, thay đôi và chuyên mình đã đưa sec từ một doanh
nghiệp mang tên mình cái danh “lạc hậu vê công nghệ” dân thu hẹp khoảng
cách công nghệ với các tập đoàn công nghệ lớn trên thê giới, tiên bước mạnh -
mẽ vảo thị trường công nghệ toàn câu đây thách thức nhưng lại vô cùng hâp hâp
2 Lý do xuất phát từ thị trường Việt Nam
Năm 1986 Việt Nam Quyết định chuyên đổi từ nền kinh tế bao cấp sang nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa Đây là một bước đi quan
trọng của Đảng cộng sản Việt Nam đã làm thay đổi toàn diện nền kinh tế văn
hóa xã hội của Việt Nam từ năm 1986 -1990 GDP tăng trung bình 3,9%, tăng gần gấp đôi So với giai đoạn trước đổi mới (1986 -1990) Đây là chuyển đổi cơ bản giữa cơ chế quản lý cũ sang cơ chế quản lý mới, thực hiện một bước quá trình đổi mới đời đời sống Kinh tế xã hội và giải phóng sức lao động
Trước khi Samsung thâm nhập vảo việt nam có thể thấy samsung electronic đã nhìn ra những tìm năng của thị trường việt nam đã đuaư ra quyết định lựa chọn đây là quốc gia tiếp theo trong hành trình kinh doanh quốc tê của mình việt nam đang trong giai đoạn tăng truỏng kinh tế mạnh mẽ, tốc độ thu hút vốn đầu
tư nước ngoải tăng nhanh do sự mở của nền kinh tế Môi trường chính trị ôn
định, nhà nước có nhiều chính sách hồ trợ các nhà đầu tư nước ngoài tạo nên
một môi trường đầu tư năng động, nhu cầu tiêu dùng các hảng hóa điện tử ngày càng tăng trong khi có nguồn cung còn hạn chế
2 Mớ rộng thị ttrường của doanh nghiệp
Hãng sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới Samsung (Hàn Quốc) đang cô gắn gia tăng ảnh hưởng đối với khách hàng, thông qua việc mở rộng mạng lưới bán lẻ tại hâi thị trường lớn nhất là châu âu và bắt mỹ
Samsung có kê hoạch tăng gâp 3 điêm bán hàng trong sô 3l cửa hàng ở châu âu
vào tháng tới, và sẻ mở 90 ki ốt tại canada vào mùa xuân tại mỹ, samsung đã
hợp tác với chuỗi bán lẻ Best Buy để thành lập 1.400 ki ốt với các nhân viên samsung đã qua đào tạo
II Chiến lược phát triển sản phẩm của Samsung
Khác với những đối thủ như Sony và Apple, từ những năm 70, Samsung đã quyết định không phát triển các phần mềm bản quyền và các chương trình như
âm nhạc, phim ảnh hay video game, vốn là thế mạnh của các công ty này Chiến lược của Samsung là tập trung vào phần cứng và các thiết bị, vả cộng tác với các nhà cung cấp chương trình phù hợp
Trang 7Tuy nhiên, cho đến đầu những năm 90, sản phẩm của Samsung còn kém đa dạng, chất lượng không vượt trội và thiết kế chưa có sự khác biệt Với “Chương
trình quản lý mới” năm 1994, cựu chủ tịch Samsung Lee Kun-Hee tin rằng VỚI
chiến lược xây dựng thương hiệu đúng đắn và đặc biệt là cải tiến sản phẩm tốt nhất, Samsung sẽ vươn lên dẫn đầu
1 Đa dạng hoá sản phẩm
Nhiều công ty hàng đầu chỉ tập trung vào một loại sản phẩm nhất định, chẳng
hạn NokIa tập trung vào điện thoại di động, Sony nôi tiềng với sản phâm điện tử
gia dụng, Intel tập trung sản xuất bộ vi mạch Trong khi đó, Samsung nghiên cứu phát triển nhiều loại sản phẩm và chính sự đa dạng hoá này đã làm nên khác biệt giữa Samsung với các đối thủ cạnh tranh
Tuy đã nhẹn nhóm từ những năm 80 nhưng sau “Chương trình quản lý mới”,
định hướng này mới được cải tô triệt đê Từ những năm 97, các sản phâm của
Samsung đa dạng và có chât lượng cao hơn
Theo số liệu thống kê của Gartner Dataquest, IDC, Display Search, năm 2007, Samsung là nhà sản xuất hàng đầu thế giới của 13 mặt hàng gồm tỉ vi màu
(17,8%), DRAM (27%), SRAM (32%), bộ nhớ NAND (385%), màn hình máy tính (16,83%) và đứng thứ hai ở các mặt hàng như điện thoại di động (14,4%), máy 1n đa chức năng đơn sắc (20,8%)
Những năm gần đây, Samsung càng đa dạng hoá sản phẩm hơn với việc bố sung các mặt hàng như máy photocopy, máy ảnh, laptop
2 Đối mới sản phẩm kỹ thuật số S
Vào cuôi những năm 90, Samsung nhận ra sự chuyên đôi từ công nghệ điện
toán (analog) sang công nghệ kỹ thuật số (digital) đã mang đến cơ hội mới
nhằm đuổi kịp các đối thủ Sáu năm sau, Samsung tạo ra một dòng chảy không ngừng các sản phẩm kỹ thuật số mới từ đội ngũ 17.000 nhà khoa học, kỹ sư, thiết kế làm việc tại các trung tâm nghiên cứu và phát triển (R&D) Samsung
Swirfâur2r AneuptcR.4btblftifthsJfccáRnhdckhoabefetttðftodfdwO đ00áipo
làm kinh ngạc các doanh nghiệp hàng đầu thế giới
Khi phát triển sản phẩm kỹ thuật số, Samsung rất quan tâm đến tốc độ tung sản phẩm Vì có thê biến một khái niệm trên bản vẽ thành hàng hoá trong vòng năm tháng, Samsung có thể làm mới dòng sản phẩm nhanh gấp hai lần bình thường
Cựu Phó chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc tập đoàn Samsung Yun Jong-Yong gọi đây là “lý thuyết sashimi” Dù có đắt đến đâu, sashimi chỉ ngon nhất khi còn tươi, để một ngày thì món ăn trở nên kém ngon, rẻ tiền, và để thêm một ngày nữa thì đành vứt bỏ
Yun giải thích: “Trong thời kỳ điện toán, những hãng đi sau rất khó đuôi kịp Giờ sang kỷ nguyên só, tốc độ sẽ quyết định tất cả vả hàng tồn kho cũng như
sashiIn, đề đây NỘI HE
Trang 8Samsung cũng nhận ra 80% chi phí sản xuất và chất lượng sản phẩm được quyết
định trong g1ai đoạn đầu khi phát triển sản phẩm Vì thế, công ty lập ra phòng VỊP (Value Innovation ProJect), là nơi mà trong vòng ba tháng sẽ hình thành các quá trình lập kế hoạch cho sản phẩm, nghiên cứu thị trường, thiết kế, tiếp thị
và phân phối
Các kỹ sư và thiết kế hàng đầu của Samsung được đưa đến phòng VIP để hoàn thành một nhiệm vụ phát triển sản phẩm quan trọng nảo đó Mặt khác, Samsung
cũng tạo ra hệ thông chiên lược lập trình săn thời gian biêu chặt chế cho mọi
hoạt động sản xuất Chẳng hạn mỗi năm, sau khi nhân viên đưa ra ý tưởng mới
về mẫu mã sản phẩm (tháng 3, 4) thì giám đốc chi nhánh sẽ trình lên hội đồng quản trị (tháng 5, 6)
Ba ý tưởng xuất sắc nhất sẽ được lựa chọn làm sản phẩm chiến lược của công ty
trong năm kế tiếp Áp dụng nghiêm túc thời gian biểu này, mọi bộ phận, phòng ban có thể hợp tác chặt chẽ với nhau đề cho ra đời các mẫu sản phẩm mới tốt
nhất
Trong chiến lược phát triển sản phẩm, bên cạnh việc cho ra đời các mẫu mã
mới, Samsung luôn đầu tư vào R&D Không một công ty công nghệ nào, kế cả
Intel, Microsoft hay Sony đâu tư nhiêu vào R&D như Samsung Tỷ trọng dành cho R&D trong tổng doanh thu tăng dần từ 7,4% năm 2001 lên 9,4% năm 2007
với 6,3 tỉ USD
Việc Samsung hiện có mặt tại 17l địa điểm thuộc 61 quốc gia và vùng lãnh thổ, cũng như vươn lên vị trí 2l toàn cầu với giá trị thương hiệu đạt gần 17,7 tỉ USD
(theo bảng xếp hạng 100 thương hiệu hàng đầu mới nhất của Interbrand vào tháng 9.2008) chứng tỏ các kế hoạch đầu tư vào sản phẩm mới của Samsung rất
chiến lược và đài hạn
IV Chiến lược giá của Samsung Electroniec
1 Chiến lược giá hót váng _ ¬
-_ Samsung đang dân đầu thị trường về điện thoại thông mình cùng với Iphone của Apple Vd: Khi đối thủ cũng tung ra thị trường chiếc điện thoại thông minh với các tính năng giống hệt nhau Đơn giản, Sam Sung
sẽ giảm giá và dễ dàng thu hút đối tượng khách hàng từ đối thủ cạnh
tranh
2 Giá cả cạnh tranh
- _ Thực tê không giông như Điện Thoại thông minh, Sam sung gặp khó
khăn trong việc vượt qua các đói thủ cạnh tranh cŠ các sản phẩm khác như: Máy hút bụi Roomba, thiết bị gia dụng LG Hơn nữa, trong thị
khống AB? 20tr tp Dhầt SƯ dUNg Ha cả CẠnH trăn Ng Gái Tà GÀ
Trang 9sung không bao giờ “chậm chân” về việc sáng tạo và cải tiễn sản phẩm
Họ là những người đầu tiên giới thiệu những thay đổi cải tiến
So với các thương hiệu smartphone khác tại Việt Nam, Samsung có SỐ
lượng dòng sản phẩm đa dạng hơn cả - trải dài từ mức giá chỉ trên dưới 3 triệu đồng cho tới 50 triệu đồng Trong dịp Tết Nguyên đán 2021 này, các smartphone của Samsung đã đồng loạt được giảm giá với mức giảm lên tới 6,5 triệu đồng (Galaxy S20+ phiên bản 8GB/128GB màu xám)
Mức giá tốt nhất cho các điện thoại Samsung đang trên kệ được nhà bán
lẻ tung ra thông qua chương trình bán online với những chính sách riêng
Theo đó, điện thoại mua online sẽ không được đôi trả theo chính sách của
nhà bán lẻ mà chỉ bảo hành 12 tháng theo chính sách của Samsung Việt Nam
Đặc biệt, những phiên bản của Samsung Galaxy S2[T series đang ở trạng
thái "hàng sắp về" tại Việt Nam Hiện tại, các chuỗi bán lẻ lớn đang tung
chương trình tặng quả "khủng" kèm ưu đãi giảm giá trực tiếp cho giai đoạn đặt hảng trước, lên đến 8,5 triệu đồng
Ngoài quà tặng là hiện vật cùng với các dịch vụ, tại FPT Shop, khách
hàng sẽ được lì xì 2 triệu đông cho phiên bản độc quyên Galaxy Š2]
Ultra 256GB, nhận lì xì I triệu đồng nếu chọn các phiên bản còn lại và
được trừ thắng vào giá bán Trong khi đó, Thế Giới Di Động tặng ngay 2 triệu đồng cho khách hàng mua Galaxy S21 5G; I triệu đồng cho Galaxy 52l1+ $G và S21 Ultra
Samsung được biết đến là một thương hiệu lớn nhưng có lẽ, nó chưa lớn hơn LG trong lĩnh vực sản phẩm cho gia đình Trên thực tế, ta có thể nói:
LG đánh bại Samsung ở lĩnh vực thiết bị gia dụng Tương tự với lĩnh vực
máy giặt là Whirlpool và máy ảnh là Cannon Đây là những thương hiệu cạnh tranh với Samsung trong các phân khúc máy giặt và máy ảnh Như vậy nhìn chung, Samsung giữ giá cả cạnh tranh để đánh bại đối thủ cạnh tranh
Samsung với tư cách là một thương hiệu hầu như không sử dụng cách định giá thâm nhập vì căn bản công ty không gia nhập thị trường muộn
Trên thực tế, Samsung có mặt ở hầu hết các phân khúc tiêu dùng lâu bền
trên thị trường Thương hiệu cũng không thành công trong việc trở thành người dẫn đầu trong các danh mục sản phẩm khác Samsung là một
thương hiệu đáng tin cậy, nhưng trong danh mục sản phẩm 'thiết bị gia dụng', hãng vẫn chưa vượt qua LG
Trang 10- Để ngăn chặn các cuộc tần công từ bên sườn từ các đối thủ cạnh tranh
trên thị trường, Samsung đã phải sử dụng chiến lược giá cả cạnh tranh Ngoài ra, Samsung không phải là công ty đầu tiên đi đầu trong các danh
mục sản phẩm này và do đó, họ phải bảo vệ vị trí của mình trên thị
trường Tắt cả những điều này giúp ta hiểu được chiến lược giá trong
chiến lược marketing mix của Samsung
Chiến lược phân phối của Samsung Electronic
> Chiến lược của Samsung là không được đi chậm hơn đối thủ, vì thế công
ty luôn tạo ra những sản phẩm mang tính năng tương tự như của đối thủ nhưng được cải tiến với chi phí thấp hơn Sau quá trình tung ra thử
nghiệm và thăm dò ý kiến khách hàng Samsung sẽ ra quyết định sản xuất
và phân phối đại trả trên toàn thế giới Samsung vẫn luôn có chủ trương tiếp tục sản xuất và cải tiến những sản phẩm Phủ đồng thời phát triển
nhiều sản phẩm mới ở cả nhiều phân khúc khác nhau để phù hợp với nhu cầu tiêu dùng ngày cảng đa dạng của khách hàng Samsung với hệ thống phân phối sản phẩm toản cầu, luôn đảm bảo gần các sản phẩm của mình
nhái đqe uất hiện tại khắp nơi trên thế ĐIỚI VỚI tần suất xuất hiện cao
> Không như Apple Mở những chuỗi cửa hàng riêng, SamSung mở rộng kênh phân phối bằng cách thực hiện chiến lược mang tên “mở cửa hàng trong siêu thị đi động” theo đó Samsung đã hợp tác cùng Best Buy để hơn
1000 cửa hàng “ Trải nghiệm Samsung” trong các siêu thị của tập đoàn bán lẻ toàn cầu này
> Chiến lược R&D
> Để thực hiện được mục tiêu bám sát các đối thủ việc nghiên cứu để cho ra đời sản phẩm mới là điều vô cùng quan trọng Chính vì vậy ngân sách Samsung dành cho nghiên cứu là rất lớn Số tiền Samsung dành cho việc thực Hữïc là 39h 5t) HẮ ông doanh thu trong khi con số tương ứng Đánh giá chiến lược của Samsung
Thành công của chiến lược
Chiến lược trên đã được Samsung thực hiện thành công góp phần đưa thương hiệu Samsung trở thành một trong những thương hiệu có giá trị nhất hành tinh, đồng thời giúp cho Samsung đánh bại được các đối thủ để trở thành công ty nằm giữ thị phần lớn nhất trên thị trường smartphone và cũng là một trong hai nhà sản xuất ( cùng với Apple) được các chuyên gia
đánh giá là thu được lợi nhuận cao từ thị trường này Sự thành công vượt
bậc giúp Samsung được phong danh hiệu “ky sĩ thứ năm” bên cạnh bộ tứ
hùng mạnh Amazon, Apple, Google và Facebook đang thao túng thị