Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên tân trung tiến

-Phương pháp thảo luận nhóm: thảo luận, phỏng vấn các anh chị trong văn phòng công ty nhằm tham khảo mức giá thành sản phẩm, các hoạt động phân phối, xúc tiến vàhoạt động chăm sóc khách

Mục tiêu nghiên cứu

- Mục tiêu chung Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix tại Công ty TNHH MTV Tân Trung Tiến

Phân tích tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh trong 5 năm 2010 - 2014

Phân tích thực trạng hoạt động Marketing Mix

Phân tích ưu, nhược điểmcủa hoạt động Marketing Mix

⚠️The Pollinations legacy text API is being deprecated for **authenticated users**.Please migrate to our new service at https://enter.pollinations.ai for better performance and access to all the latest models.Note: Anonymous requests to text.pollinations.ai are NOT affected and will continue to work normally.

Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu định tính: thu thập số liệu, quan sát, thống kê, so sánh, thảo luận tay đôi, thảo luận nhóm Cụ thể như:

-Phương pháp quan sát: thực hiện quan sát các hoạt động hằng ngày của công ty trong quá trình thực tập

Cấu trúc khóa luận

Luận văn gồm 3 chương với mục đích và nội dung của từng chương như sau:

- Chương 2: Cơ sở lí luận và tổng quan công ty

- Chương 3: Thực trạng và giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix

CƠ SỞ LÍ LUẬN

Các khái niệm về giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix

Theo Philip Kotler, một giáo sư nổi tiếng về Marketing của Mỹ nói rằng:

1.1.2 Khái niệm về Marketing Mix

1.1.3 Khái niệm về hoạt động Marketing Mix:

Hình 1.1 Mô hình hoạt động Marketing Mix

PLACE (KÊNH PHÂN PHỐI) PROMOTION

1.1.4 Khái niệm về giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix

Phân tích thành phần của Marketing Mix

Hình 1.2Sơ đồ về thành phần Marketing Mix

(Nguồn: Quách Thị Bửu Châu, Marketing căn bản, ĐH Kinh tế Tp HCM, 2007)

Các mức giá Giảm gía Chiết khấu Thanh toán Tín dụng

Quảng cáo Khuyến mãi Quan hệ công chúng Bán hàng cá nhân Marketing trực tiếp

THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU MARKETING MIX

Ngoài ra, giá được xem như là một tín hiệu phản ánh tình hình thị trường hiện tại

Vai trò và chức năng của hoạt động Marketing Mix

Marketing Mix có vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của

DN Marketing Mix được xem là chìa khóa vàng, là bí quyết để thành công trong hoạt động kinh doanh

Marketing Mix còn tạo thế chủ động cho DN, giúp DN kịp thời thích ứng trước sự thay đổi hoặc biến động của thị trường

Marketing Mix không chỉ đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu mà

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX

Tổng quan

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

- Tên công ty : Công ty TNHH MTV TÂN TRUNG TIẾN

- Tại ngân hàng: Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Tân Uyên – Bình Dương

- Trụ sở chính : Ấp 3, xã Vĩnh Tân, Huyện Tân Uyên,Tỉnh Bình Dương

RSS 3 chiếm 80% tổng sản phẩm

SVR 3L chiếm 10% tổng sản phẩm

SVR 10 chiếm 10% tổng sản phẩm

- 63 cán bộ công nhân viên có trình độ trung cấp kỹ thuật

2.1.5 Bộ máy tổ chức, nhiệm vụ của các phòng ban

Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

CÔNG TY ĐỘI SẢN XUẤT VÀ NHÀ MÁY

- Có quyền hạn cao nhất, trực tiếp điều hành chỉ đạo toàn bộ công ty

- Ra quyết định quan trọng, trực tiếp ký kết các hợp đồng và chịu trách nhiệm về hoạt động sản xuất của công ty

- Định hướng phát triển kinh doanh và tuyển chọn nguồn nhân lực

- Quản lý giấy tờ nội bộ, nhân sự, máy móc

- Điều hành nội bộ trong công ty

- Có nhiệm vụ chuyển tiếp thông tin từ phòng quản lý tới các bộ phận và phòng ban khác

- Kiểm tra nguyên liệu đầu vào, đảm bảo chất lượng thành phẩm

- Đảm bảo quá trình sản xuất tuân thủ đúng quy trình

Phòng kế hoạch vật tư:

- Lập các kế hoạch sản xuất kinh doanh

- Thực hiện các giấy tờ giao nhận thông qua hải quan

- Tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, giữ mối quan hệ thường xuyên với khách hàng

- Chuẩn bị chứng từ kèm theo cho lô hàng

- Chịu trách nhiệm về máy móc, trang thiết bị

- Đào tạo đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, có tay nghề

Phòng tài chính kế toán

- Sắp xếp, tổ chức tình hình nhân sự, kế hoạch lao động và báo cáo thực hiện lao động tính toán tiền lương

- Kiểm soát tình hình tài chính, các khoản thu chi, khoản nợ, đảm bảo quyền chủ động trong sản xuất kinh doanh

- Thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước: đóng thuế, lệ phí

- Báo cáo doanh thu, chi phí lợi nhuận theo quý và theo năm

- Kiểm tra hàng hóa trước và sau khi hàng hóa được chế biến

- Có trách nhiệmthực hiện nhiệm vụ, chỉ thị mà các phòng ban giao phó

- Đảm bảo quá trình sản xuất hoạt động tốt

2.1.6 Các hoạt động của công ty

Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty

Bảng 2.1Diện tích vườn câyĐơn vị tính: Hecta (Ha)

(Nguồn: Phòng kế hoạch vật tư)

Diện tích vườn cây do công ty quản lí

Diện tích vườn cây đưa vào khai thác

2.2.2 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh

Bảng 2.2 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2010-2014

(Nguồn: Phòng kế hoạch vật tư) Đơn vị tính: 10.000 đồng

Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014

HĐKD 708.50 534.20 284.98 1.278.80 1.125.04 Đơn vị tính: 10.000 đồng

Số tiền % Số tiền % Số tiền % Số tiền %

2.2.2.1 Phân tích lợi nhuận gộp

Biểu đồ 2.3Biểu đồ lợi nhuận gộp

LỢI NHUẬN 98436 76453 50321 161871 139187 ĐƠ N VỊ TÍNH : 10 000 ĐỒNG

BIỂU ĐỒ LỢI NHUẬN GỘP lợi nhuận gộp năm 2014 là 1.391.870.000 đồng đã giảm 226.840.000 đồng tương ứng giảm 14,01% so với năm 2013

2.2.2.2 Phân tích chi phí bán hàng

Biểu đồ2.4Biểu đồ chi phí bán hàng Đơn vị tính: 10.000 đồng

Chi phí bán hàng năm 2010 – 2014 biến động không nhiều điển hình như năm

CHI PHÍ 15230 14636 16235 18791 12625 ĐƠ N VỊ TÍNH : 10 000 ĐỒNG

2.2.2.3Phân tích chi phí quản lí doanh nghiệp

Biểu đồ2.5 Biểu đồ chi phí quản lí doanh nghiệp Đơn vị tính: 10.000 đồng

CHI PHÍ 17484 17034 10649 25507 16583 ĐƠ N VỊ TÍNH : 10 000 ĐỒNG

BIỂU ĐỒ CHI PHÍ QLDN

2.2.2.4 Phân tích lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh

Biểu đồ2.6 Biểu đồ lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh

2013 Như vậy, nhìn chung năm 2012 có lợi nhuận từ HĐKD thấp nhất trong 5 năm Nguyên nhân là do giá vốn hàng bán năm 2012 nhích lên hơn so với 2 năm

LỢI NHUẬN 70850 53420 28498 127880 112504 ĐƠ N VỊ TÍNH : 10 000 ĐỒNG

Thực trạng hoạt động Marketing Mix tại công ty

MủSVR 10 là loại cao su sản xuất từ mủ đông, mủ tạp và trải qua quá trình sản xuất nên bản chất của loại này là cao su cứng Vì vậy trong công nghệ lốp xe dùng loại cao su này pha trộn với các loại mủ khác tạo ra sản phẩm có độ bền cao, đáp ứng yêu cầu cơ bản của công nghệ làm lốp xe

Bảng 2.7 So sánh 3 loại mủ RSS3, SVR 3L, SVR 10

CHỈ TIÊU RSS 3 SVR 3L SVR 10

Lấy mủ nước từ vườn cây đã được kiểm tra chất lượng

Nguyên liệu ban đầu là mủ tạp (có nhiều tạp chất: cát , đất , rác)

Nhận nguyên liệu - đánh đông - cán thành tờ - phơi nắng

Nhận nguyên liệu - đánh đông - cán mỏng - băm thành cốm - Sấy - ép thành khối - đóng gói

Nhận nguyên liệu - nhặt rác-ủ mủ- hồ làm sạch 1- cán mỏng -hồ làm sạch 2 - băm thành cốm -sấy - ép thành khối- đóng gói

Màu sắc Mủ RSS3 thành phẩm có màu vàng sẩm, độ dẻo cao

Mủ SVR 3L thành phẩm có màu vàng nhạt, màu sáng đẹp, độ dẻo tốt

Mủ SVR 10 thành phẩm có màu nâu sẩm, có độ cứng tốt

Công dụng Thường dùng làm lốp xe vì độ dẻo dai và tính đàn hồi tốt

Sử dụng với các sản phẩm có màu sáng như dây cáp, đế giầy, ủng cao su, ống hút, găng tay

Dùng để pha trộn với các loại mủ khác như RSS3 tạo ra sản phẩm có độ bền cao, đáp ứng yêu cầulàm lốp xe

Nhận xét ưu nhược điểm hoạt động Marketing Mix của công ty

- Uy tín về chất lượng sản phẩm đã có

- Mủ cao su thành phẩm của công ty trước khi xuất bán cho khách hàng đều được kiểm tra chất lượng kỹ càng

- Khu vực kho luôn được vệ sinh sạch sẽ, thoáng mát, không bị ẩm và không có côn trùng

- Tem nhãn của công ty còn đơn giản, dễ nhầm lẫn khi giao hàng

- Công ty đã có những đối tác, khách hàng lâu năm cả trong và ngoài nước sẵn sàng hợp tác lâu dài

- Sản phẩm của công ty gần như đã có mặt ở những điểm chính trong cả nước

- Công ty phải cạnh tranh rất nhiều với các DN cùng ngành đặc biệt là ở khu vực miền nam

- Công ty chưa có chi nhánh tại các khu vực khác nên rất khó trong việc ổn định

- Thị trường xuất khẩu của công ty còn hạn chế, công ty nên thâm nhập vào các thị trường tiềm năng khác như : Nhật Bản, Đức, Nga

- Hoạt động chăm sóc khách hàng tốt, luôn có ưu đãi, chiết khấu và quan tâm đến nhu cầu KH

- Tham gia các hội chợ nông nghiệp, hội chợ về ngành cao su, lễ hội quốc gia nhằm giới thiệu hình ảnh công ty đến với mọi người

- Mời khách hàng đến tham quan nhà máy, vườn cây

- Cách thức quảng bá hình ảnh công ty vẫn chưa mạnh, công ty nên quảng bá mạnh hơn qua nhiều phương tiện truyền thông

- Hoạt động chăm sóc KH chưa mạnh

Phân tích SWOT

Bảng 2.8Phân tích SWOT Điểm mạnh (Strength)

1.Có kinh nghiệm lâu năm, có uy tín, đảm bảo chất lượng sản phẩm

2.Vị trí địa lí thuận lợi, nguồn nguyên liệu dồi dào

3.Nguồn lao động có tay nghề, làm việc lâu năm trong ngành

4.Có nhiều khách hàng lâu năm, sẵn sàng hợp tác lâu dài Điểm yếu (Weakness)

1.Chưa có nhiều máy móc hiện đại Sản phẩm chưa đa dạng

2.Tem nhãn, bao bì còn hạn chế làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm

3.Kênh phân phối chưa rộng 4.Hình thức quảng bá hình ảnh chưa mạnh

1.Việt Nam là thành viên của WTO Tạo điều kiện xuất khẩu sang nước ngoài

2.Chính sách của nhà nước ưu tiên cho ngành cao su

1.Nâng cao chất lượng và thương hiệu sản phẩm

2.Tạo mối quan hệ vững chắc với

KH lâu năm, tìm kiếm KH tiềm năng, nâng cao tay nghề lao động 3.Tìm kiếm hợp đồng xuất khẩu, mở rộng phân phối trong và ngoài nước

2.Đẩy mạnh kênh phân phối 3.Tăng cường quảng bá hình ảnh, dịch vụ chăm sóc KH

1.Có nhiều doanh nghiệp cùng ngành cạnh tranh

2.Giá cao su giảm liên tục

3.Cao su có tính mùa vụ

1.Nâng cao chất lượng, uy tín 2.Nâng cấp máy móc, tiết kiệm chi phí đầu vào

3.Đảm bảo có nguyên liệu đều trong

1.Trong mùa mưa, đảm bảo chế độ che chắn để không ảnh hưởng đến chất lượng mủ 2.Bỏ những cây cao su già, tái

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX 54

Định dạng
Số trang	67
Dung lượng	1,02 MB