KDQT phân tích môi trường văn hóa và kinh nghiệm khi thực hiện hoạt động kinh doanh tại ấn độ ppt

1.TỔNG QUAN VỀ QUỐC GIA 1 1.1.QUỐC KỲ 3 1.2.QUỐC HUY 4 1.3.ĐỊA LÝ 5 1.4.DÂN SỐ 6 1.5.KHÍ HẬU 6 1.6.CHẾ ĐỘ CHÍNH TRỊ 7 2.CÁC YẾU TỐ VĂN HÓA CỦA QUỐC GIA 7 2.1.NGÔN NGỮ 7 2.2.TÔN GIÁO 10 2.3.TRUYỀN THỐNG, PHONG TỤC 11 2.3.1.GIỚI THIỆU BẢN THÂN 11 2.3.2.CÁC NGÀY LỄ CHÍNH 12 2.3.3.ẨM THỰC 12 2.3.4.CÁCH ĂN MẶC 13 2.4.VĂN HÓA TRONG KINH DOANH 13 2.4.1.CON NGƯỜI ẤN ĐỘ 13 2.4.2.NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT KHI KINH DOANH TẠI ẤN ĐỘ 14 3.MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 16 3.1.MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA ẤN ĐỘ 16 3.2.LỢI THẾ 18 3.3.KHÓ KHĂN 19 3.4.ƯU ĐÃI CHO NHÀ ĐẦU TƯ 20 4.BÀI HỌC KINH NGHIỆM KHI THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI ẤN ĐỘ…………………………………………………………………………………………...21

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA VÀ KINH NGHIỆM KHI THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG KINH

1 TỔNG QUAN VỀ ẤN ĐỘ

2 CÁC YẾU TỐ VĂN HÓA

3 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ

4 BÀI HỌC KINH NGHIỆM

1 TỔNG QUAN VỀ ẤN ĐỘ:

CHIẾU VIDEO 2:03 – LINK:

https://www.youtube.com/watch?v=PfBjDlc218o

1.1 VỊ TRÍ ĐỊA LÝ:

1.2 QUỐC KỲ:

• Màu sắc: gồm 3 màu xen kẽ là nghệ thẫm, trắng và xanh lục

• Ở giữa là bánh xe 24 nan hoa (Ashoka Chakra), màu lam

1.3 QUỐC HUY:

Quốc huy của Ấn Độ bắt nguồn

từ Trụ đá Asoka được lưu giữ tại viện bảo tàng Sarnath ngay gần khu thánh tích.

Khẩu hiệu quốc gia:

“Sự thật tự nó thắng.”

1.4 DÂN SỐ:

• Dân số tính đến 28/08/2017: trên 1,344 tỷ người

(Theo số liệu từ Liên Hợp Quốc)

=> Đứng thứ 2 thế giới, sau Trung Quốc.

• Tốc độ tăng dân số hiện nay: khoảng 1,2% một năm

• Tuổi thọ trung bình: nam – 62,80 / nữ – 65,73

• Gần 40% dân số sống ở các trung tâm đô thị

1.5 KHÍ HẬU:

• Khí hậu nhiệt đới gió mùa, chịu ảnh hưởng mạnh từ dãy

Himalaya và hoang mạc Thar.

• Hạn hán thường xảy ra.

• Bão, lũ lụt xảy ra vào mùa hè

1.6 CHẾ ĐỘ CHÍNH TRỊ:

• Ấn Độ là quốc gia có hệ thống đa Đảng thuộc loại lớn

nhất thế giới, bao gồm 28 bang và 7 vùng lãnh thổ.

• Các bang có quyền tự trị và quyền lập pháp

2 CÁC YẾU TỐ VĂN HÓA:

2.1 NGÔN NGỮ

2.2 TÔN GIÁO

2.3 PHONG TỤC, TRUYỀN THỐNG 2.4 THÓI QUEN

2.5 VĂN HÓA TRONG KINH DOANH

2.1 NGÔN NGỮ:

• Đa dạng về ngôn ngữ.

• Ngôn ngữ chính thức: Tiếng Hindi và

tiếng Anh

2.2 TÔN GIÁO:

• Tôn giáo và triết học cực kỳ phát triển

• Tôn giáo chính ở Ấn Độ: Hindu giáo (chiếm

80,5% dân số), Hồi giáo (chiếm 13,4%),…

2.2 TÔN GIÁO:

Người theo Hindu giáo thờ bò và không sử dụng các thức ăn chế biến từ bò.

2.2 TÔN GIÁO:

Người theo hồi giáo không uống rượu và các thức uống lên men, kiêng ăn thịt lợn.

2.3 PHONG TỤC – TRUYỀN THỐNG:

Các ngày lễ chính :

26/01 : Quốc khánh (Republic Day)

02/02 : Ngày Hiến tế (Feast of the Sacrifice)

22/02 : Năm mới của người Hồi giáo (Islamic New Year)

09/04 : Thứ Sáu tốt lành (Good Friday)

15/08 : Ngày Độc lập

14-16/11: Kết thúc ngày lễ Ramadan (End of

Ramadan)

2.3 PHONG TỤC – TRUYỀN THỐNG:

Ẩm thực :

Người Ấn nổi tiếng với phong cách nấu nướng dùng rất nhiều gia vị

2.3 PHONG TỤC – TRUYỀN THỐNG:

Cách ăn mặc :

•Trang phục có nhiều loại, rất

gần với nền văn hóa bản địa,

tôn giáo và khí hậu

•Dễ dàng phân biệt người Ấn

từ cách ăn mặc rất đặc biệt

của họ

•Người Hindu ở phía đông Ấn

Độ có câu tục ngữ: “ Hãy ăn

tùy theo sở thích nhưng hãy

mặc theo phong tục”.

2.3 PHONG TỤC – TRUYỀN THỐNG:

Cách ăn mặc :

Trang phục truyền thống của nam giới là Dhoti, Lungi hay Kurta.

2.3 PHONG TỤC – TRUYỀN THỐNG:

Cách ăn mặc khi làm việc :

•Nam giới nên mặc comple với cà vạt

•Tránh mang những món hàng làm từ da

thuộc vì bò được xem là con vật linh thiêng

ở Ấn Độ.

•Quần âu và váy là những trang phục của

các nữ doanh nhân Không nên mặc váy để

lộ chân.

2.4 THÓI QUEN:

• Người Ấn độ thích dùng tay (tay phải)

bốc thức ăn

• Ở Ấn Độ, người dân có thói quen tập

Yoga để tăng cường sự dẻo dai và mở mang trí tuệ

• Người Ấn độ thích uống trà, ăn ngọt.

• Người Ấn Độ thường ăn sáng rất sớm

(trước khi mặt trời mọc) Bữa sáng của

họ hầu như không có thịt.

2.4 THÓI QUEN:

• Người Ấn Độ có thói quen viết tắt

• Đàn ông Ấn Độ có thói quen vệ sinh vô

tư nơi công cộng

2.5 VĂN HÓA TRONG KINH DOANH:

CHIẾU VIDEO 1:18’ – LINK:

https://www.youtube.com/watch?v=IJKNVskB6uc&t=2s

Ngoài ra, có một số điều cần biết:

•Trước khi đăng ký bất kỳ chuyến đi nào đến

Ấn Độ, kiểm tra lại lịch các ngày lễ tôn giáo.

2.5 VĂN HÓA TRONG KINH DOANH:

Ngoài ra, có một số điều cần biết:

•Khi được mời, người Ấn thường từ chối trong lần đầu tiên Tuy nhiên, sẽ đồng ý trong lần được mời thứ hai hoặc thứ ba.

•Không nên chỉ tay vì điều này được xem là không được lịch sự.

•Không nên huýt sáo nơi công cộng.

•Không nên chỉ chân vào người khác bởi vì

bàn chân được xem là không được sạch sẽ.

2.5 VĂN HÓA TRONG KINH DOANH:

3 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ:

Nền kinh tế Ấn Độ lớn thứ ba thế giới nếu tính theo sức mua tương đương (PPP), thứ

7 trên thế giới nếu tính theo tỷ giá hối

đoái với USD.

•GDP danh nghĩa: 2.250 tỷ USD (Ước tính

3 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ:

• GDP bình quân đầu người: 1.820

USD/năm (tính theo sức mua tương

đương, 2016).

• Là một trong những nước có khoảng

cách chênh lệch giàu nghèo lớn nhất thế giới.

3 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ:

Tiền tệ: Rupee Ấn Độ (INR)

1 Rupee ~ 360.84 VND

Năm tài chính: 01/04 – 31/03

3.1 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ:

• Xuất khẩu: 477,1 tỉ USD (2014)

• Các mặt hàng xuất khẩu chính: hàng hóa

phần mềm, hóa dầu, nông sản, đồ trang sức, kỹ thuật, dược phẩm, dệt may, hóa chất, quặng …

• Các đối tác chính: Liên minh Châu Âu

(16,3%), Hoa Kỳ (13,4%), UAE (10,4%), Trung Quốc (4,2%), Hồng Kông (4,2%)…

3.1 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ:

• Nhập khẩu: 609,9 tỉ USD (2014)

• Các mặt hàng nhập khẩu chính: dầu thô,

vàng và đá quý, điện tử, hàng công

nghiệp, hóa chất, nhựa, than đá và quặng, sắt, thép, dầu thực vật …

• Các đối tác chính: Trung Quốc (12,7%),

Liên minh Châu Âu (10,5%), Ả Rập Saudi (7,1%), UAE (5,9%), Thụy sĩ (4,6%)…

3.2 THU HÚT ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI:

Rất coi trong đầu tư trực tiếp nước ngoài, nhất là trong các lĩnh vực cơ sở hạ tầng, công nghiệp chế tạo, dịch vụ và bán lẻ

Nhờ những cải cách chính sách sâu rộng và mạnh mẽ, Ấn Độ giờ đã trở thành điểm đến thu hút đầu tư nước ngoài xếp thứ 10 thế giới.

3.2 THU HÚT ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI:

10 nước dẫn đầu về FDI tại Ấn Độ -

Nguồn: Bộ Thương mại và Công nghiệp Ấn Độ

(MOCI)

Đơn vị: triệu USD

3.2 THU HÚT ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI:

3.2.1 NHỮNG ƯU ĐÃI CHO NHÀ ĐẦU TƯ:

Ấn Độ cho phép thực hiện 100% vốn FDI ở một số lĩnh vực như: quốc phòng, lương thực thực phẩm, truyền thông và hàng

không dân sự.

3.2.1 NHỮNG ƯU ĐÃI CHO NHÀ ĐẦU TƯ:

• Ở lĩnh vực bán lẻ, theo đó quy định rằng

các công ty nước ngoài phải nhập tối

thiểu 30% nguồn nguyên liệu sản xuất từ các công ty trong nước đã được hoãn lại trong thời hạn ba năm.

3.2.1 NHỮNG ƯU ĐÃI CHO NHÀ ĐẦU TƯ:

• Các nhà đầu tư nước ngoài được tự do

chuyển vốn và lợi nhuận về nước, được

sử dụng thương hiệu, nhãn hiệu nước ngoài để bán trên thị trường Ấn Độ.

• Chế độ “một cửa” và “ dịch vụ bảo vệ

nhà đầu tư” được nhiều bang tại Ấn Độ

sử dụng nhằm đơn giản hóa các thủ tục chuẩn y, các dự án liên doanh mới.

3.3 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN:

THUẬN LỢI:

- Thị trường rộng lớn, phát triển nhanh.

- Đội ngũ quản lý, lao động có kỹ thuật, được đào

tạo tốt,

sử dụng tiếng Anh như ngôn ngữ chính, chi phí thấp.

- Tài nguyên thiên nhiên phong phú.

- Hệ thống pháp lý tương thích với nhiều nước trên

thế giới.

- Cơ sở hạ tầng ngày càng được đầu tư, cải thiện,

tăng tốc

độ đô thị hóa.

3.3 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN:

KHÓ KHĂN:

- Muốn đầu tư vào Ấn Độ thì phải tạo được

việc làm cho người dân.

- Ấn Độ không công nhận các quyền sở hữu

trí tuệ, gây cản trở cho các nhà đầu tư

- Tình hình chính trị không ổn định (thường

xuyên xảy ra các cuộc bạo loạn).

4 BÀI HỌC KINH NGHIỆM KHI KD TẠI ẤN ĐỘ:

• Kiên nhẫn, kiên nhẫn và kiên nhẫn Khi đàm

phán, giao dịch.

• Các quyết định cuối cùng sẽ do cấp cao

nhất quyết định đưa ra.

• Khi đàm phán tránh chiến thuật gây áp lực.

• Hãy là khách của người Ấn

• Trước khi chuẩn bị hành trang đến Ấn Độ,

mang theo một vài món quà lưu niệm nhỏ hoặc một số đặc sản từ quê hương.

4 BÀI HỌC KINH NGHIỆM KHI KD TẠI ẤN ĐỘ:

• Tránh những lời chỉ trích về những ý tưởng

của một cá nhân hay công việc.

• Tôn trọng hệ thống thứ bậc tại nơi làm việc

• Hiểu khi nào người Ấn nói "Không"

• Tôn trọng tôn giáo của họ và thói quen ăn

uống.

• Cần có chiến lược kinh doanh riêng biệt cho

thị trường Ấn Ấn Độ là một thị trường

“không giống ai”.

• Kinh doanh dựa trên mối quan hệ