MỞ ĐẦU
Lý do chọn đề tài
Trong bối cảnh phát triển kinh tế toàn cầu và sự tăng trưởng của nền kinh tế Việt Nam, các công ty cần xây dựng vị thế vững chắc trên thị trường Để đạt được điều này, vai trò và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ nhân viên là rất quan trọng Công ty muốn tồn tại và cạnh tranh phải có một đội ngũ trẻ, năng động, sáng tạo và có chuyên môn cao Do đó, việc đào tạo nhân sự cần được đặt lên hàng đầu để phát triển bền vững Công tác đào tạo không chỉ nâng cao trình độ chuyên môn mà còn phát triển đạo đức và kỹ năng cho nhân viên, góp phần vào lợi ích chung của công ty Vì lý do này, tôi quyết định thực hiện đề tài “Phân tích và đánh giá thực trạng công tác đào tạo nhân sự tại Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Vật Liệu Xây Dựng Lâm Thuận Phát”.
Mục tiêu chọn đề tài
Trong bài viết này, tôi sẽ phân tích và đánh giá những điểm mạnh và hạn chế của công tác đào tạo nhân sự tại công ty Từ những phân tích đó, tôi sẽ đưa ra một số kiến nghị nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả công tác đào tạo nhân sự trong tương lai.
Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là: Công tác đào tạo nhân sự
Phạm vi nghiên cứu
Về không gian: Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Vật Liệu Xây Dựng Lâm Thuận Phát
Về thời gian: Những số liệu từ năm 2011 đến năm 2013
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Cơ sở lý luận
Định nghĩa và các khái niệm liên quan về quản trị nhân sự
2.1.1 Khái niệm đào tạo và phát triển nhân sự Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức, là điều kiện tiên quyết để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường kinh doanh đầy biến động Do đó, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cần phải được thực hiện một cách có kế hoạch và mang tính hệ thống
Phát triển nguồn nhân lực là tổng thể các hoạt động học tập có tổ chức nhằm thay đổi hành vi nghề nghiệp của người lao động trong một khoảng thời gian nhất định Nội dung của phát triển nguồn nhân lực bao gồm ba hoạt động chính: giáo dục, đào tạo và phát triển.
Giáo dục, đào tạo và phát triển đều liên quan đến quá trình giúp con người tiếp thu kiến thức, học kỹ năng mới và thay đổi quan điểm, hành vi, từ đó nâng cao khả năng thực hiện công việc Điều này có nghĩa là các hoạt động này được áp dụng nhằm cải thiện nhận thức của nhân viên về công việc, cách thức thực hiện nhiệm vụ, cũng như cách họ tương tác với đồng nghiệp và quản lý.
Giáo dục là quá trình học tập nhằm chuẩn bị cho con người bước vào nghề nghiệp hoặc chuyển đổi sang nghề mới trong tương lai Đào tạo, hay đào tạo kỹ năng, là hoạt động học tập giúp người lao động thực hiện hiệu quả hơn các chức năng và nhiệm vụ của mình Cụ thể, đào tạo liên quan đến việc nâng cao trình độ và kỹ năng của người lao động, giúp họ nắm vững công việc và thực hiện nhiệm vụ lao động một cách hiệu quả hơn.
Phát triển là quá trình học hỏi vượt ra ngoài công việc hiện tại, nhằm nâng cao khả năng trí tuệ và cảm xúc của người lao động Điều này không chỉ giúp họ thực hiện tốt hơn các công việc hiện tại mà còn mở ra cơ hội cho những vị trí mới, dựa trên định hướng tương lai của tổ chức.
Bảng 2.1: So sánh giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Tiêu chí so sánh Đào tạo Phát triển
1 Tập trung Công việc hiện tại Công việc tương lai
2 Phạm vi Cá nhân Cá nhân và tổ chức
3 Thời gian Ngắn hạn Dài hạn
4 Mục đích Khắc phục sự thiếu hụt về kiến thức và kỹ năng hiện tại
Chuẩn bị cho tương lai
2.1.2 Vai trò của đào tạo và phát triển nhân sự
Mục tiêu chính của việc đào tạo và phát triển nhân lực là tối ưu hóa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao hiệu quả doanh nghiệp Điều này đạt được thông qua việc giúp người lao động hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp và thực hiện chức năng, nhiệm vụ một cách tự giác Bên cạnh đó, việc này cũng khuyến khích động cơ làm việc tốt hơn và nâng cao khả năng thích ứng của họ trong tương lai.
Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng cần được chú trọng trong các tổ chức Điều này không chỉ giúp nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững của tổ chức Các lý do chủ yếu cho sự cần thiết này bao gồm việc cải thiện hiệu suất làm việc, tăng cường sự hài lòng của nhân viên và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
- Để đáp ứng yêu cầu công việc của tổ chức hay nói cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển tổ chức
- Để đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển của người lao động
- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một trong những giải pháp có tính chiến lược tạo ra lợi thế cạnh tranh của tổ chức
Như vậy, đào tạo và phát triển có tác dụng và ý nghĩa nhất định đối với cả doanh nghiệp và người lao động
Doanh nghiệp có thể nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh bằng cách duy trì và cải thiện chất lượng nguồn nhân lực, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.
Để tránh tình trạng quản lý lỗi thời, các nhà quản trị cần áp dụng những phương pháp quản lý phù hợp với sự thay đổi trong quy trình công nghệ, kỹ thuật và môi trường kinh doanh.
Đào tạo và phát triển là giải pháp hiệu quả giúp các nhà quản trị giải quyết mâu thuẫn và xung đột giữa các cá nhân, cũng như giữa công đoàn và ban lãnh đạo Việc này không chỉ cải thiện mối quan hệ trong tổ chức mà còn hỗ trợ xây dựng các chính sách quản lý nguồn nhân lực hiệu quả cho doanh nghiệp.
Hướng dẫn công việc cho nhân viên mới là rất quan trọng, vì họ thường gặp khó khăn và bỡ ngỡ trong những ngày đầu làm việc Các chương trình định hướng công việc giúp nhân viên mới nhanh chóng thích ứng với môi trường làm việc của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu suất và sự hài lòng trong công việc.
Chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý và chuyên môn gần gũi, đồng thời đào tạo và phát triển nhân viên để trang bị những kỹ năng cần thiết cho cơ hội thăng tiến và thay thế cán bộ quản lý, chuyên môn khi cần thiết.
- Tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Đối với người lao động
- Tạo ra tình chuyên nghiệp và sự gắn bó giữa người lao động và doanh nghiệp
Trực tiếp hỗ trợ nhân viên trong việc nâng cao hiệu suất làm việc, đặc biệt khi họ không đạt tiêu chuẩn mẫu hoặc khi nhận công việc mới, là rất quan trọng để đảm bảo sự phát triển và thành công trong công việc.
Cập nhật kỹ năng và kiến thức mới cho nhân viên là rất quan trọng, giúp họ áp dụng thành công các công nghệ và kỹ thuật đổi mới trong doanh nghiệp.
Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động là rất quan trọng Việc trang bị cho nhân viên những kỹ năng chuyên môn cần thiết không chỉ kích thích họ thực hiện công việc hiệu quả hơn mà còn giúp họ đạt được nhiều thành tích tốt hơn Nhân viên sẽ có động lực để nhận những nhiệm vụ thách thức hơn, từ đó mở ra nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
Phương pháp nghiên cứu
Thu thập dữ liệu bằng phương pháp quan sát và phỏng vấn là quá trình thu thập thông tin từ những gì quan sát được và từ các cuộc trò chuyện với nhân viên trong công ty.
Phương pháp phân tích thông tin: Phân tích các thông tin đã thu thập được làm dự liệu cho bài làm
TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
Lịch sử hình thành và phát triển
CÔNG TY TNHH MTV VẬT LIỆU XÂY DỰNG LÂM THUẬN PHÁT
Địa chỉ: D18 Đường Quán Tre, Khu phố 5, phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Giấy phép kinh doanh: 0310494694- ngày cấp: 03/12/2010
Giám đốc: TRẦN XUÂN LÀNH
Nhiệm vụ và chức năng của công ty
Công ty chuyên cung cấp vật liệu xây dựng và đồ dùng trang trí, phục vụ nhu cầu xây dựng và sửa chữa cho cả cá nhân lẫn tổ chức.
Hệ thống tổ chức của công ty
3.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hình 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ với ít phòng ban và nhân sự giúp giảm chi phí đáng kể, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc phối hợp công việc giữa các phòng ban.
Một trong những hạn chế hiện tại là công ty chưa có phòng kinh doanh tách biệt, dẫn đến phòng nhân sự kiêm nhiệm chức năng của bộ phận kinh doanh Điều này gây khó khăn trong việc đạt hiệu quả tối đa cho cả quản lý nhân sự lẫn hoạt động kinh doanh của công ty.
3.3.2 Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
Giám Đốc là người đại diện cho công nhân viên và quản lý toàn bộ công ty Họ chịu trách nhiệm trước pháp luật và đưa ra các quyết định chính thức, cũng như quyết định cuối cùng trong mọi vấn đề của tổ chức.
18 cùng về mọi hoạt động của công ty, lập ra những mục tiêu, phương hướng hoạt động kinh doanh lâu dài của công ty
Phòng Kế Toán đảm nhiệm việc thực hiện đầy đủ các nghiệp vụ kế toán và thanh toán cho khách hàng, đồng thời tính toán và phản ánh kịp thời các giao dịch kinh tế phát sinh Ngoài ra, phòng còn lập báo cáo đúng tiến độ, tổ chức lưu trữ và bảo quản tài liệu kế toán, cũng như giữ bí mật các thông tin và số liệu kế toán của công ty.
Phòng nhân sự đảm nhiệm các công việc liên quan đến thủ tục hành chính và tuyển dụng nhân sự theo nhu cầu của các bộ phận Ngoài ra, phòng còn thực hiện các chế độ, bảo hiểm cho nhân viên và tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kiến thức định kỳ.
Phòng kho có trách nhiệm kiểm tra số lượng và chủng loại hàng hóa nhập kho theo chứng từ, đồng thời thực hiện việc nhập hàng, sắp xếp đúng nơi quy định và lập hồ sơ lưu trữ Ngoài ra, phòng cũng cần bảo quản hàng hóa, lập báo cáo về hàng nhập, xuất và tồn kho gửi cho Phòng Kế toán và Phòng Kế hoạch, cùng với việc xuất nguyên liệu theo phiếu xuất kho.
Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến kinh doanh sản phẩm của công ty, xác định các mặt hàng phù hợp và đáp ứng kịp thời nhu cầu cũng như dịch vụ liên quan Họ quản lý tiền hàng, thu hồi công nợ và báo cáo những thuận lợi, khó khăn cho cấp trên để xem xét giải quyết Ngoài ra, phòng cũng tìm kiếm khách hàng và có nhiệm vụ tăng doanh thu cho công ty.
Tổng quan về tình hình đào tạo nhân sự của công ty
3.4.1 Đào tạo nhân sự mới
Sau khi được tuyển dụng, nhân sự mới sẽ được trưởng phòng nhân sự trực tiếp huấn luyện trong một buổi giới thiệu tổng thể về công ty, bao gồm định hướng kinh doanh và các thông tin cơ bản cần thiết.
Bước 2: Nhân sự mới sẽ được đưa về từng bộ phận mà họ được tuyển dụng và nhận hướng dẫn cụ thể về công việc tại bộ phận tiếp nhận Người hướng dẫn và đào tạo sẽ là người đang thực hiện công việc trong bộ phận đó.
Bước 3: Người hướng dẫn sẽ đánh giá về kết quả đào tạo cho phòng nhân sự đối với những nhân sự mới này
Bước 4: Người nhân sự mới sẽ được bộ phận phòng nhân sự chỉnh sửa lại nếu như cần thiết
3.4.2 Đào tạo bồi dưỡng nhân sự cũ
Công ty thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn định kỳ hàng tháng hoặc hàng quý cho nhân sự cũ, nhằm nâng cao kỹ năng sử dụng tiếng Anh, tin học văn phòng, cũng như các kỹ năng bảo hộ lao động và phòng cháy chữa cháy.
Tổng quan về lĩnh vực hoạt động của công ty
Công ty chuyên cung cấp vật liệu xây dựng, hiện tại chủ yếu phục vụ cho các công trình dân dụng nhỏ lẻ do quy mô kinh doanh và nguồn lực còn hạn chế Mặc dù chưa thể cung ứng cho các dự án lớn, công ty đang định hướng mở rộng trong tương lai Hiện tại, công ty tập trung vào việc cung cấp và tìm kiếm khách hàng nhỏ lẻ.
Tầm quan trọng của việc đào tạo nhân sự trong công ty
Công ty hiện tại là một doanh nghiệp mới hoạt động trong vài năm và có quy mô nhỏ, nhưng đang từng bước mở rộng các hoạt động kinh doanh Việc đào tạo nhân sự là rất quan trọng để đạt được thành công trong kinh doanh Yếu tố con người cần được chú trọng hàng đầu, với việc đào tạo các nghiệp vụ và kỹ năng nổi bật cho tất cả các cấp từ cao đến thấp, nhằm đáp ứng mong muốn phát triển của công ty trong tương lai.
Một số kết quả hoạt động của công ty từ năm 2011-2013
Bảng 3.1: Tổng hợp doanh thu 3 năm 2011,2012,2013( đơn vị: triệu đồng)
Chỉ tiêu 2011 2012 2013 So sánh
Biểu đồ 3.1: Tổng hợp doanh thu 3 năm 2011,2012,2013( đơn vị: triệu đồng)
Doanh thu của công ty trong năm 2012 đã tăng 34% so với năm 2011, từ 1.956.000.000đ lên 2.620.000.000đ Tuy nhiên, chi phí lại tăng cao hơn, đạt 2.888.000.000đ, tương đương 37% so với năm trước, dẫn đến công ty bị lỗ 268.000.000đ và tỷ lệ lợi nhuận giảm 72% Điều này dễ hiểu vì đây là giai đoạn đầu thành lập công ty, gặp nhiều khó khăn trong kinh doanh.
Năm 2013, doanh thu của công ty đạt 3.068.000.000đ, tăng 17% so với 2.620.000.000đ năm trước, trong khi chi phí chỉ tăng 14% lên 3.284.000.000đ Mặc dù công ty vẫn bị lỗ, nhưng đã giảm lỗ 20% từ 268.000.000đ xuống còn 216.000.000đ Điều này cho thấy công ty đã có sự tăng trưởng, mặc dù tỷ lệ phần trăm không cao, nhưng đã tích lũy được kinh nghiệm và giảm chi phí trong hoạt động kinh doanh.
Mặc dù doanh thu của công ty đã tăng, nhưng hoạt động của công ty vẫn chưa mang lại lợi nhuận do chi phí cũng tăng cao Để có lợi nhuận trong những năm tới, công ty cần tập trung vào việc tăng doanh thu và giảm chi phí một cách hiệu quả hơn.
Doanh thu Chi phí Lợi nhuận
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
Giới thiệu về phòng nhân sự của công ty
Chức năng và nhiệm vụ của phòng nhân sự
Bộ phận nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý toàn bộ các vấn đề liên quan đến nhân sự của công ty, bao gồm tuyển dụng, đào tạo và quản lý lương thưởng.
Nhiệm vụ của phòng nhân sự bao gồm đề xuất và tham mưu cho Giám đốc về tuyển dụng, phối hợp với các phòng ban để thực hiện công tác đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn Đồng thời, phòng nhân sự cũng tham mưu về các chế độ phúc lợi và chính sách lương thưởng Sau khi nhận được chỉ đạo từ Giám đốc, phòng nhân sự sẽ trực tiếp thực hiện các công việc liên quan.
Phân tích tình hình nội bộ
4.2.1 Quy trình công việc đào tạo nhân sự
4.2.1.1 Đào tạo nhân sự mới
Sau khi được tuyển dụng, nhân sự mới sẽ trải qua buổi huấn luyện trực tiếp từ trưởng phòng nhân sự, nơi họ sẽ được giới thiệu về tổng thể công ty, định hướng kinh doanh và những quy định cơ bản.
Trưởng phòng nhân sự sẽ có một buổi nói về các vấn đề sau:
- Giới thiệu tổng quan về công ty
- Chế độ lương thưởng và phúc lợi đối với nhân sự của công ty
- Định hướng phát triển nghề nghiệp: Phần nảy sẽ nói về những cơ hội phát triển nghề nghiệp, thăng tiến trong công ty sẽ như thế nào
- Giới thiệu sơ bộ về các phòng ban của công ty gồm chức năng và nhiệm vụ
Nhân viên mới sẽ được đưa về từng bộ phận mà họ được tuyển dụng và nhận hướng dẫn cụ thể về công việc tại bộ phận tiếp nhận Người hướng dẫn và đào tạo sẽ là những người đang thực hiện công việc tại bộ phận đó, đảm bảo rằng nhân viên mới tại Phòng Kế Toán được hỗ trợ và làm quen với quy trình làm việc.
Nhân viên mới sẽ được đào tạo sử dụng các thiết bị trong phòng kế toán nếu chưa có kinh nghiệm Công việc sẽ được bàn giao từ những nhiệm vụ đơn giản đến phức tạp, tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của từng nhân viên.
Người hướng dẫn được chỉ định là một nhân viên cũ tại phòng kế toán, giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập vào môi trường làm việc Các đồng nghiệp trong công ty rất gần gũi và nhiệt tình, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên mới bắt kịp nhịp độ công việc tại phòng kế toán.
Nhân viên mới sẽ được đào tạo về cách sử dụng các thiết bị trong phòng nhân sự nếu chưa có kinh nghiệm Công việc sẽ được bàn giao từ từ, tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của từng nhân viên Người hướng dẫn sẽ là một nhân viên cũ trong phòng nhân sự, nơi thực hiện các công việc liên quan đến nhân sự và chủ yếu hoạt động trong công ty Đối với nhân viên mới tại phòng kinh doanh, quá trình hòa nhập cũng sẽ được thực hiện tương tự.
Nhân viên mới tại phòng kinh doanh sẽ được đào tạo chi tiết về sản phẩm của công ty và nhận chỉ tiêu kinh doanh cùng khu vực trách nhiệm Trong quá trình làm việc, họ sẽ nhận được sự hỗ trợ và tư vấn từ các nhân viên có kinh nghiệm Đối với nhân viên mới tại phòng kho, họ sẽ được hướng dẫn quy trình nhập và xuất hàng, cũng như được đào tạo về kiểm kê hàng hóa và lập báo cáo cho các phòng ban liên quan.
Bước 3: Người hướng dẫn sẽ đánh giá về kết quả đào tạo cho phòng nhân sự đối với những nhân sự mới này
Sau một thời gian làm việc, người phụ trách hướng dẫn nhân sự mới tại các phòng ban sẽ báo cáo cho phòng nhân sự về hiệu quả, tiến độ thực hiện công việc và khả năng thích nghi của nhân viên với môi trường làm việc tại công ty.
Bước 4: Nhân sự mới sẽ được điều chỉnh lại công việc nếu cần thiết
Trong quá trình làm việc với các phòng ban, phòng nhân sự sẽ đánh giá khả năng đáp ứng công việc của nhân sự mới để đưa ra các giải pháp hợp lý, nhằm tối đa hóa hiệu quả sử dụng nhân sự Nếu nhân sự mới không đáp ứng được yêu cầu công việc do thiếu năng lực, công ty sẽ không ký hợp đồng lao động chính thức Ngược lại, nếu nhân sự mới chưa phát huy tốt thế mạnh của mình, công ty sẽ cung cấp hỗ trợ và thúc đẩy để họ có thể phát huy tối đa khả năng đáp ứng công việc.
4.2.1.2 Đào tạo bồi dưỡng nhân sự cũ
Nhân sự của công ty thường xuyên tham gia các buổi tập huấn hàng tháng hoặc định kỳ hàng quý để nâng cao kỹ năng, bao gồm kỹ năng sử dụng tiếng Anh, kỹ năng tin học văn phòng, kỹ năng bảo hộ lao động và phòng cháy chữa cháy.
Mỗi năm, công ty tổ chức các khóa tập huấn an toàn lao động cho nhân viên nhằm nâng cao kiến thức về bảo hộ lao động.
Thành phần tham dự: Toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty trừ phòng nhân sự
Người hướng dẫn: Phòng nhân sự sẽ là người tổ chức và hướng dẫn toàn bộ nhân viên của công ty
Em có hỏi các anh chị tại phòng nhân sự thì các anh chị giải thích rằng
Công ty chúng tôi là một doanh nghiệp nhỏ chuyên về kinh doanh, không tham gia vào sản xuất Do đó, vấn đề bảo hộ lao động tại công ty khá đơn giản, chủ yếu tập trung vào việc hướng dẫn nhân viên những biện pháp cơ bản như đeo găng tay khi vận chuyển các vật liệu sắc nhọn và đội mũ bảo hộ khi làm việc trong kho.
Công ty tổ chức tập huấn về phòng chống cháy nổ, trang bị hệ thống chữa cháy tại cơ sở kinh doanh và kho hàng Nhân viên sẽ được đào tạo về cách xử lý tình huống cháy nổ, bao gồm hướng dẫn sử dụng thiết bị phòng cháy chữa cháy Ngoài ra, các nhân sự cũng sẽ được hướng dẫn cách thoát hiểm và xử lý khi có hỏa hoạn, như việc tập trung tại một địa điểm quy định trước để kiểm soát tình hình và đảm bảo an toàn cho mọi người.
Thành phần tham dự: Toàn thể nhân sự của công ty
Người hướng dẫn: Phòng nhân sự tổ chức và thực hiện
Theo thông tin từ các anh chị, nội dung đào tạo bao gồm hướng dẫn cách thoát hiểm khi có hoả hoạn Sau đó, mọi người sẽ tập trung tại một địa điểm quy định để kiểm tra xem còn ai trong đám cháy hay không Bên cạnh đó, khóa đào tạo cũng cung cấp hướng dẫn sử dụng bình chữa cháy.
Công ty hàng năm tổ chức tập huấn cho nhân viên về kỹ năng phòng chống cướp, nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho mọi người trong trường hợp xảy ra sự cố Trong tình huống cướp, tính mạng con người được đặt lên hàng đầu, và nhân viên sẽ tuân theo yêu cầu của kẻ cướp để bảo vệ an toàn cho bản thân và đồng nghiệp Sau khi sự việc kết thúc, công ty sẽ lập tức thông báo cho cơ quan công an để tiến hành điều tra và xử lý vụ việc.
Thành phần tham dự: Toàn thể nhân sự của công ty
Người hướng dẫn: Phòng nhân sự tổ chức và thực hiện
Phòng nhân sự cần chú ý đến những nhiệm vụ quan trọng như nhớ khóa cửa cẩn thận khi ra về và theo dõi hành vi của khách hàng để phát hiện những biểu hiện lạ tại công ty Đặc biệt, trong trường hợp có cướp, việc đảm bảo an toàn tính mạng của con người là ưu tiên hàng đầu.
Đánh giá chung về công tác đào tạo nhân sự
4.3.1 Mặt mạnh Đối với một số công ty nhỏ cùng tầm cỡ thì công ty TNHH Một Thành Viên Vật Liệu Xây Dựng Lâm Thuận Phát có đầy đủ các hoạt động đào tạo nhân sự ở mức cơ bản nhất và đủ để đáp ứng sự phát triển của công ty trong thời điểm hiện tại và một vài năm tiếp theo
Do số lượng nhân sự của công ty nhỏ nên chi phí đào tạo nhân sự của công ty thấp và hầu như không đáng kể
Công tác đào tạo nhân sự trong công ty hiện chưa nhận được sự quan tâm sâu sắc từ ban lãnh đạo Dù là chương trình đào tạo mới hay cũ, lãnh đạo thường giao cho các phòng ban thực hiện và tự đánh giá kết quả.
Công ty hiện chưa có bộ phận chuyên trách về đào tạo nhân sự, vì công tác đào tạo này được thực hiện chung bởi phòng nhân sự và chỉ được xem là một phần nhỏ trong quản lý nhân sự.
Hiện tại, công ty chưa có bộ phận chuyên trách cho việc đào tạo nhân sự, dẫn đến việc đội ngũ đào tạo thiếu chuyên môn cao Điều này khiến bộ phận nhân sự phải đảm nhận nhiều công việc khác nhau, làm giảm khả năng tập trung và đầu tư vào mảng đào tạo nhân sự.
Công ty hiện chưa có ngân sách dành cho công tác đào tạo, điều này thể hiện rõ qua việc các hoạt động đào tạo như phòng chống cháy nổ và chống trộm cướp được thực hiện nội bộ mà không cần thuê dịch vụ từ bên ngoài.
- Công ty chưa có phòng và trang thiết bị đáp ứng cho công tác đào tạo
Công ty chưa xây dựng được quy trình đào tạo nhân sự riêng, dẫn đến việc công tác đào tạo còn sơ sài và khó kiểm soát Việc này ảnh hưởng đến hiệu quả đào tạo, khiến cho quy chế đào tạo không được cụ thể hóa như ở các công ty khác.
Một hạn chế trong công tác đào tạo của công ty là hiện tại chỉ áp dụng hình thức đào tạo tại chỗ, dẫn đến việc nhân sự không được tham gia nhiều khóa học với các hình thức đào tạo đa dạng khác.
Một hạn chế rõ ràng là công ty chưa xây dựng được văn hóa riêng biệt Nếu công ty có nét đặc trưng riêng, điều này sẽ tạo cảm hứng cho nhân viên làm việc hiệu quả hơn Đồng thời, công tác đào tạo cũng có thể được thực hiện theo hướng phù hợp với văn hóa của công ty.
Công ty chưa thực hiện tốt việc đánh giá kết quả đào tạo nhân sự, dẫn đến việc những nhân viên có thành tích tốt không được công nhận, trong khi những nhân viên chưa đạt yêu cầu cũng không được nhận diện rõ ràng.