BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty Cổphần Thẩm định giá Thế Kỷ

Quá trìnhtrao đổi mua bán các loại hàng hóa, các loại hình cung cấp dịch vụ ngày càngphát triển và đa dạng, quá trình sát nhập chia tách của các doanh nghiệp cũngphát triển cao, quá trìn

LỜI MỞ ĐẦU

Chúng ta đều biết rằng thực tiễn công việc và những gì chúng ta đượctrang bị ở giảng đường đại học nhiều khi có sự khác nhau Thời gian rènluyện học tập ở giảng đường Học Viện em đã được học tập và trang bị khánhiều kiến thức về lĩnh vực kinh tế tài chính và thẩm định giá, cho em kiếnthức và một phần sự tự tin để bước vào con đường nghề nghiệp của cuộc đời

Sự hoàn thiện, kiến thức, các kỹ năng cần có cho một cử nhân điều đó có lẽ aicũng mong muốn có được Và thời gian thực tập này chính là thời gian là cơhội cho em tiếp cận với thực tiễn công việc, cho em rèn luyện và hoàn thiệnbản thân mình hơn Đây là thời gian tạo cơ hội cho em có thể tìm hiểu quytrình, quá trình làm việc thực tế của một doanh nghiệp thẩm định giá Và cũng

là thời gian mình thấy được những điều mình cần hoàn thiện để đáp ứng đượcyêu cầu công việc của một người thẩm định giá, là bước đệm là sự chuẩn bịcho một tương lai sau khi tốt nghiệp

Cùng sự phát triển của nền kinh tế thế giới, cùng với sự phát triển ngàycàng sâu rộng của nền kinh tế thị truờng tại Việt Nam chúng ta Quá trìnhtrao đổi mua bán các loại hàng hóa, các loại hình cung cấp dịch vụ ngày càngphát triển và đa dạng, quá trình sát nhập chia tách của các doanh nghiệp cũngphát triển cao, quá trình đầu tư của các nhà đầu tư cũng phát triển dưới nhiềuloại hình khác nhau…

Cùng với sự phát triển lớn mạnh của thị truờng đó thì nhu cầu xác địnhgiá trị của các loại hình tài sản (vô hình và hữu hình) của cá nhân, tổ chứcngày càng lớn, để phục vụ cho quá trình trao đổi mua bán, sát nhập chia tách,góp vốn đầu tư, hay cần lời tư vấn cho quyết định đúng đắn khi Mua - Bán

tài sản, nhu cầu xác định giá trị có tính pháp lý để tham khảo vay vốn ở cácngân hàng, các tổ chức tài chính.

Qua việc nhận thức như vậy, em đã lựa chọn thực tập tại Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ Công ty có sự hoạt động chuyên nghiệp trong

lĩnh vực định giá bất động sản và những nghiệp vụ liên quan đến bất độngsản Ở đây, em nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của mọi thành viên trongCông ty nói chung và của Phòng Định giá nói riêng

Qua giai đoạn đầu của quá trình thực tập, em đã nắm bắt được nhữngthông tin cơ bản về công ty cũng như của Phòng Định giá

Nội dung của Báo cáo thực tập tổng hợp gồm ba chương:

Chương 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE).

Chương 2: CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH

GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE).

Chương 3: KẾT QUẢ VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE) TRONG NHỮNG NĂM QUA.

Em xin chân thành cám ơn Ths Nguyễn Thị Tuyết Mai và tổng giám đốc Phạm Thành Hưng và anh chị em trong công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ (CEN VALUE) đã giúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo tổng hợp này.

Chương 1:

LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CÔNG TY

CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE)

Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần Thẩm định giá

Thể Kỷ 1.1.Lịch sử hình thành và phát triển

 Lịch sử:

Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế kỷ (CENVALUE) là một trongnhững doanh nghiệp thẩm định giá chuyên nghiệp tại Việt Nam được thànhlập theo Nghị định số 101/NĐ-CP ngày 03/08/2005 của Chính Phủ

Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp công ty Cổ phần :

Mã số doanh nghiệp: 0102658944

Đăng kí lần đầu: ngày 29 tháng 02 năm 2008

Đăng kí thay đổi lần thứ 6: ngày 05 tháng 03 năm 2012

Ngay từ khi thành lập, CENVALUE đã nhanh chóng tham gia và hòanhập vơi cộng đồng các doanh nghiệp thẩm định giá của Việt Nam, Khu vực

và Thế giới CENVALUE hiện nay là một thành viên tích cực của Hội Thẩmđịnh giá Việt Nam

1.1.Những điểm cơ bản

 Thông tin cơ bản về công ty:

- Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNHGIÁ THẾ KỶ

- Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: CENTURY VALUATIONJOINT STOCK COMPANY

- Tên công ty viết tắt: CENTURY VALUATION., JSC

- Địa chỉ trụ sở chính: Số 82 đường Nguyễn Chí Thanh, Phường LángThượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

- Số cổ phần được quyền chào bán: 0

 Chi nhánh công ty:

- Địa chỉ: Số 36 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM

Đăng kí lần đầu: ngày 29 tháng 02 năm 2008

Đăng kí thay đổi lần thứ 6: ngày 05 tháng 03 năm 2012

Ngay từ khi thành lập, CENVALUE đã nhanh chóng tham gia và hòanhập vơi cộng đồng các doanh nghiệp thẩm định giá của Việt Nam, Khu vực

và Thế giới CENVALUE hiện nay là một thành viên tích cực của Hội Thẩmđịnh giá Việt Nam

 Danh sách cổ đông sáng lập:

STT Tên cổ đông Loại cổ phần Số cổ phần Giá trị cổ phần

(VNĐ)

Tỷ lệ (%)

1 Công ty cổ

phần tập đoàn

Thế Kỷ

Cổ phần thường

255.000 2.550.000.000 51

2 Phạm Thanh

Hưng

Cổ phần thường

75.000 750.000.000 15

3 Nguyễn Trung

Vũ

Cổ phần thường

170.000 1.700.000.000 34

 Người đại diện theo pháp luật của công ty:

Chức danh: TỔNG GIÁM ĐỐC

Họ và tên: PHẠM THANH HƯNG Giới tính: Nam

Sinh ngày: 10/09/1972 Quốc tịch: VIỆT NAM Dân tộc: Kinh

Loại chứng thực cá nhân: Giấy chứng minh nhân dân

Số: 012391845

Ngày cấp: 14/08/2003 Nơi cấp: Công an TP Hà Nội

Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú:

Số 56, tổ 32 phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

Chỗ ở hiện tại: Số 56, tổ 32 phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt

2.2 Đội ngũ quản lý

1 Phạm Thanh Hưng Thẻ thẩm định viên: IV06184

2 Nguyễn Trung Vũ Thẻ thẩm định viên: IV06214

3 Phạm Thị Tố Loan Thẻ thẩm định viên số VI10.391

4 Trịnh Thị Diêm Hải Thẻ thẩm định viên số VI10.357

5 Trần Thanh Nam Thẻ thẩm định viên số VI10.396

6 Nguyễn Hồng Thanh Bằng tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị

kinh doanh

7 Trần Minh Long Bằng tốt nghiệp Chuyên ngành Thẩm định giá

8 Đỗ Thị Thanh Huyền Bằng tốt nghiệp Học viện Ngân hàng

- Chuyên trách nghiệp vụ thẩm định giá theo 3 mảng: BĐS, Động sản, xácđịnh giá trị doanh nghiệp

- Xây dựng cơ sở dữ liệu giá

 Phòng kiểm soát chất lượng:

- Kiểm tra kết quả thẩm định giá tại phòng thẩm định giá

2.4 Lĩnh vực hoạt động của công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ

Công ty Cổ phần thẩm định giá Thế Kỷ cung cấp dịch vụ thẩm định giátài sản và tư vấn trong nhiều lĩnh vực đáp ứng cho nhiều mục đích khác nhaucủa khách hàng, cụ thể như sau:

 Mục đích thẩm định giá:

- Làm cơ sở mua- bán tài sản

- Làm cơ sở xét duyệt dự toán chi nguồn vốn Ngân sách Nhà nước

- Làm cơ sở thế chấp vay vốn ngân hang

- Làm cơ sở để thanh lý, phát mại tài sản

- Làm cơ sở để góp vốn liên doanh liên kết, cổ phần hóa, mua và bándoanh nghiệp, hệ thống kinh doanh

- Làm cơ sở tính thuế, hạch toán kế toán, báo cáo tài chính

- Làm cơ sở xác định giá trị bồi thường trong lĩnh vực bảo hiểm

- Làm cơ sở chứng minh tài chính

 Dịch vụ thẩm định giá tài sản:

 Thẩmđịnh giáđộng sản:

- Máy móc thiết bị: Dây chuyền công nghệ, dây chuyển sản xuất, thiết bịvăn phòng, y tế, giáo dục…

- Phương tiện vận tải (ôtô, tàu…), xe chuyên dụng, xe và máy công trình

 Thẩm định giá bất động sản:

- Nhà phố, biệt thự, đất đai, công trình kiến trúc xây dựng trên đất, nhàxưởng,trang trại, hạ tầng kỹ thuật

 Nghiên cứuthị trường:

- Tư vấn, định giá bán hàng hóa - dịch vụ của doanh nghiệp chuẩn bị gianhập thị trường mới, một kênh phân phối mới

 Xác định giá trị doanh nghiệp, thương hiệu doanh nghiệp

 Thẩm định các dự án đầu tư: Thẩm định dự án, xác định tổng mức đầu

tư, hiệu quả đầu tư dự án

2.5 Quy trình thầm định giá

2.6 Tiềm năng cơ sở vật chất và nguồn nhân lực:

 Lực lượng cán bộ:

Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ có đội ngũ cán bộ có trình độĐại học và trên Đại học bằng cấp quốc tế, có thẻ thẩm định viên về giá, thẻđấu giá viên do Bộ Tài chính cấp và được đào tạo chuyên nghiệp cộng với bềdày kinh nghiệm thực tế

 Cơ sở vật chất:

Công ty trang bị mua sắm đầy đủ các trang thiết bị máy móc cần thiết chocông việc của mỗi thành viên trong công ty như: máy tính, máy ảnh, máy in,máy fax…

Chương 3:

KẾT QUẢ VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TRONG NHỮNG

NĂM TỚI CỦA CENVALUE

1 Kết quả hoạt động của MBAMC từ trước tới nay.

Trong năm vừa qua AMC đã có những thành tích:

Công ty bố trí nhân lực cân đối phù hợp với kế hoạch kinh doanh, trọngtâm là xử lý nợ và định giá tài sản

Công ty có chế độ bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên thườngxuyên tổ chức gửi đi học, tập huấn, tham quan,…

Việc tổ chức các yếu tố đảm bảo cho kinh doanh, Công ty chú trọng

đến phát triển nguồn nhân lực tư tưởng chủ đạo và hành động: “Cán bộ nhân viên là hàng đầu Khách hàng là thượng đế”

Công ty quan tâm chất lượng nhân viên, quan tâm đời sống vật chấtngười lao động thu nhập bình quân hơn 11 triệu/tháng Vì vậy, so với vài năm

về trước tuyển cán bộ rất khó, không ai chịu đi đòi nợ, đến nay nhờ có thươnghiệu của MB và MBAMC nên có thuận lợi Có nhiều người từ các trường đạihọc kinh tế, công an, bộ đội, luật về với Công ty

2 Kết quả đạt được trong năm 2013

2.1Các chỉ tiêu kinh doanh :

TH 2013

% so KH 2013

% so cùng kỳ 2012

I Doanh số

Thu nợ trực tiếp 66,4

3 152,73 176,05 115% 265%

VII Chỉ tiêu tài chính

- Lợi nhuận đạt 20,66 tỷ đồng, hoàn thành 130% kế hoạch, tăng 103% sovới năm 2012;

- Đã kiện toàn, sắp xếp và phân công lại nhiệm vụ của cán bộ phụ trách; ràsoát và lên kế hoạch thu nợ kịp thời đối với danh mục nợ đang quản lý; đồngthời giao chỉ tiêu KPI đến từng chuyên viên xử lý nợ;

- Xây dựng và ban hành đầu mối tiếp nhận, đầu mối XLN giữa MBAMC vàcác CN MB;

- Xây dựng và ban hành một số quy trình, quy chế như: Quy trình mua bántài sản XLN (gói 300 tỷ); thành lập và ban hành quy chế hoạt động của Tổphản ứng nhanh; thành lập và ban hành quy chế hoạt động của đường dâynóng

- Đang triển khai xây dựng và hoàn thiện: Tổ mua bán tài sản thu giữ chờ xử

lý và Tổ tố tụng; Quy trình xử lý nợ;

- Một số quy chế, cơ chế đã triển khai và chờ xin ý kiến của MB như: Quychế mua tài sản XLN theo ủy thác của MB; Quy chế repo tài sản trong tươnglai theo chỉ định của MB; cơ chế phí của Đội phản ứng nhanh;

- Đã trình và được MB phê duyệt 34 hồ sơ sử dụng gói hỗ trợ 300 tỷ đồng,với tổng giá trị 293,8 tỷ đồng; trong đó: đã thực hiện giải ngân 21 hồ sơ vớitổng số tiền 244,43 tỷ đồng và chưa giải ngân 13 hồ sơ với số tiền 49,42 tỷđồng;

- Trình MB danh sách 40 khách hàng dự kiến khởi kiện, trong đó: MB đãphê duyệt 12 hồ sơ khách hàng tiến hành khởi kiện;

- Nộp đơn khởi kiện 04 khách hàng: Nhữ Thành Dương, Công ty XNKHoàng Long, Công ty Đông Nam Á và khách hàng Chu Văn Trọng; đã thihành án một vụ khách hàng Đỗ Đình Chung;

- Trong năm đã tổ chức thành công hội nghị xử lý nợ nội bộ và với toàn hệthống MB;

- Tuyển dụng bổ sung 13 chuyên viên xử lý nợ, nâng tổng số nhân sự xử lý

nợ lên 27 người, tăng 50% so với đầu năm;

- Đến 31/12/2013, Công ty đã tiếp nhận và quản lý 2.649 tỷ đồng nợ MBchuyển giao, trong đó: tiếp nhận mới trong năm 1.714 tỷ đồng nợ từ các Chinhánh MB bàn giao

Tồn tại:

- Đội ngũ cán bộ XLN còn thiếu về số lượng, yếu về chuyên môn chưa đápứng được yêu cầu công việc;

- Công tác quản lý, hỗ trợ theo trục dọc chưa tốt;

- Công tác xây dựng các quy trình, quy chế liên quan đến hoạt động XLNcòn chậm;

- Hoạt động XLN thông qua Tố tụng, đấu giá còn hạn chế, không hiệu quả

2.2.2 Định giá tài sản:

- Định giá trị tài sản thế chấp đạt 44.005 tỷ đồng, tăng 52% so với năm

2012, hoàn thành 105% kế hoạch; Lợi nhuận đạt 7,39 tỷ đồng, tăng 70% socùng kỳ, hoàn thành 104% kế hoạch;

- Thành lập và dưa vào hoạt động 16 điểm mạng lưới mới nâng tổng sốđiểm mạng lưới lên 19 điểm; trong đó, mở mới tại khu vực phía Bắc 5 điểm,khu vực Miền Trung- Tây Nguyên 5 điểm và 06 điểm mạng lưới tại khu vựcphía Nam;

- Năm 2013, đã xây dựng và ban hành một số cơ chế, biểu phí như: biểu phídịch vụ ĐGTS; cơ chế phí dịch vụ ĐGTS phục vụ XLN; cơ chế giảm phí chomột số trường hợp là khách hàng VIP, truyền thống của MB;

- Đã ban hành các quy chế như: Quy chế hoạt động đường dây nóng; thànhlập và ban hành Quy chế hoạt động của Tổ phản ứng nhanh; Quy chế quản lýcác điểm mạng lưới;

- Thực hiện rà soát và đánh giá kết quả thực hiện tại các điểm mạng lưới đểnâng cao chất lượng dịch vụ tại khu vực;

- Đưa phầm mềm ĐGTS goline với hệ thống CNTT của MB và thực hiệnkết nối với 02 Chi nhánh MB khu vực Hà Nội là : MB Trần Duy Hưng và MBĐống Đa;

- Thực hiện tuyển dụng bổ sung 33 nhân sự cho các điểm mạng lưới và tạicác Chi nhánh của Công ty đảm bảo cung cấp dịch vụ kịp thời cho các Chinhánh MB; đến 31/12/2013 tổng số nhân sự định giá đạt 63 người, tăng 75%

so với đầu năm

- Công ty chưa thực hiện được dịch vụ định giá tài sản là hàng hóa thế chấp( giá trị tài sản hàng hóa chiếm tỷ trọng lớn trong tổng giá trị tài sản thế chấptại MB );

- Chất lượng dịch vụ ĐGTS tại một số điểm mạng lưới còn hạn chế do một

số nguyên nhân như: điểm mạng lưới mới đi vào hoạt động, địa bàn trải dài,nhân sự mỏng

- Nghiệp vụ ĐGTS cho một số các tài sản đặc thù đòi hỏi chuyên môn cao

về kỹ thuật còn hạn chế như: tàu biển, hệ thống thiết bị máy móc đặc dụng –khan hiếm;

- Công tác quản lý theo trục dọc và kiểm tra, kiểm soát hoạt động ĐGTScòn hạn chế

2.2.3 Khai thác tài sản:

 Quản lý và cho thuê văn phòng:

- Doanh thu hoạt động cho thuê và dịch vụ quản lý tòa nhà đạt 64,35 tỷ,hoàn thành 123% kế hoạch, tăng 22% so với năm 2012; kết quả lợi nhuận đạt10,6 tỷ đồng, hoàn thành 109% kế hoạch, tăng 34% so với năm 2012;

- Trong năm, hoạt động dịch vụ quản lý tòa nhà đã thực hiện nâng cao chấtlượng dịch vụ và tiết kiệm chi phí vận hành Hoàn thiện và ban hành quy trìnhquản lý tòa nhà tổng thể

- Thống nhất với Công ty CT18 về các điều kiện chấm dứt hợp đồng thuêvăn phòng tại 195 Khâm Thiên vào 01/03/2014 và các điều kiện bàn giaokhách thuê;

- Tiếp nhận và lên phương án quản lý, khai thác tòa nhà MB Việt Trì;

- Hoàn thiện và báo cáo TGĐ MB, Chủ tịch Công ty về đề án thành lậpCông ty dịch vụ bảo vệ trực thuộc MBAMC;

- Tổ chức thi kiểm tra, sát hạch tay nghề cho nhân viên kỹ thuật các Tòanhà

- Tổng số điểm kho đã và đang triển khai quản lý năm 2013 cả 3 miền là 96điểm kho ( trong đó, đã thanh lý 53 điểm kho); trung bình hàng tháng Công tyquản lý khoảng 33 điểm kho ( miền Bắc: 14 điểm, miền Nam: 16 điểm vàmiền Trung: 03 điểm );

- Kết quả thực hiện năm 2013 đạt 9,63 tỷ đồng doanh thu, 2,05 tỷ đồng lợinhuận; hoàn thành 118% kế hoạch doanh thu và 107% kế hoạch lợi nhuậnnăm;

- Hoàn thiện và ban hành quy định hướng dẫn nghiệp vụ hoạt động quản lýtài sản bảo đảm toàn Công ty;

- Thực hiện khảo sát, đánh giá nhu cầu kho của MB và rà soát định kỳ cácđiểm kho đang quản lý;

- Tổ chức hội thảo dịch vụ Quản lý TSBĐ với MB;

- Trình và đã được TGĐ MB phê duyệt cơ chế quản lý TSBĐ;

- Khảo sát các đơn vị bảo vệ, đề xuất sử dụng đồng thời 02 đơn vị bảo vệ làCông ty 24/7 và Công ty bảo vệ Vân Long để có cơ sở so sánh chất lượng, giá

cả, quy mô để nâng cao chất lượng quản lý TSBĐ;

- Phối hợp, hỗ trợ tối đa các Chi nhánh MB trong nhiều trường hợp yêu cầuquản lý kho hàng nhạy cảm, yêu cầu gấp về mặt thời gian

- Tăng cường nhân sự, thường xuyên hướng dẫn, trao đổi cách thức, kinhnghiệm giám sát, quản lý kho hàng theo từng loại kho,loại hàng hóa, phươngthức quản lý hàng…giữa CBNV trong phòng;

Tồn tại:

- Do tính Pháp lý của hàng hóa là do Khách hàng và MB chịu trách nhiệmnên công ty không xác định được chủng loại, xuất xứ, giá trị, tính pháp lý củahàng hóa, hàng hóa để chung; kho không thuộc sở hữu của khách hàng, chưa

có kho riêng, thiếu các công cụ hỗ trợ chuyên dụng, khách hàng không hợptác, đơn vị bảo vệ chưa đáp ứng 100% yêu cầu dẫn đến nguy cơ trong côngtác quản lý kho hàng