Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm xác định mức độ tác động của từng yếu tố thành phần phong cách lãnh đạo chuyển đổi tác động đến động lực làm việc bên trong của nhân viên tại Xổ số Kiến thiết tỉnh Long An; Kiểm tra sự khác biệt về động lực làm việc bên trong đối với các nhóm giới tính, nhóm kinh nghiệm làm việc; Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm cải thiện phong cách lãnh đạo nhằm nâng cao động lực làm việc của nhân viên.
Mục tiêu nghiên cứu
Mô hình các thành phần của phong cách lãnh đạo chuyển đổi có ảnh hưởng đáng kể đến động lực làm việc bên trong của nhân viên tại Xổ số kiến thiết tỉnh Long An Việc xây dựng và kiểm định mô hình này giúp xác định các yếu tố chính thúc đẩy tinh thần làm việc và sự cống hiến của nhân viên Nghiên cứu này không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên mà còn đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả làm việc trong tổ chức.
- Xác định các yếu tố thành phần của phong cách lãnh đạo chuyển đổi tác động đến động lực làm việc bên trong của nhân viên
Nghiên cứu nhằm xác định mức độ tác động của các yếu tố thành phần phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến động lực làm việc nội tại của nhân viên tại Xổ số Kiến thiết tỉnh Long An Các yếu tố này bao gồm sự truyền cảm hứng, hỗ trợ cá nhân, và khuyến khích đổi mới sáng tạo, tất cả đều đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao động lực làm việc của nhân viên Kết quả sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách mà phong cách lãnh đạo chuyển đổi có thể cải thiện hiệu suất và sự hài lòng của nhân viên trong tổ chức.
- Kiểm tra sự khác biệt về động lực làm việc bên trong đối với các nhóm giới tính, nhóm kinh nghiệm làm việc
- Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm cải thiện phong cách lãnh đạo nhằm nâng cao động lực làm việc của nhân viên.
Câu hỏi nghiên cứu
Phong cách lãnh đạo chuyển đổi tại Xổ số Kiến thiết tỉnh Long An có những thành phần quan trọng ảnh hưởng đến động lực làm việc bên trong của nhân viên Các yếu tố như sự truyền cảm hứng, hỗ trợ cá nhân và tạo ra tầm nhìn rõ ràng giúp nâng cao sự gắn bó và cam kết của nhân viên Khi lãnh đạo thể hiện sự quan tâm đến phát triển cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên, điều này không chỉ thúc đẩy hiệu suất làm việc mà còn tạo ra một môi trường tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
Mức độ tác động của các thành phần phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến động lực làm việc bên trong của nhân viên tại Xổ số Kiến thiết tỉnh Long An rất quan trọng Các yếu tố như sự truyền cảm hứng, hỗ trợ cá nhân và khuyến khích sự sáng tạo đều góp phần nâng cao động lực làm việc của nhân viên Khi lãnh đạo áp dụng phong cách này, nhân viên cảm thấy được trân trọng và có động lực hơn trong công việc, từ đó cải thiện hiệu suất làm việc và sự gắn bó với tổ chức.
- Có sự khác biệt động lực làm việc bên trong có khác nhau đối với từng nhóm giới tính, độ tuổi?
- Dựa vào kết quả nghiên cứu, tác giả sẽ đưa ra các hàm ý quản trị
1.6 Những đóng góp mới của luận văn
1.6.1 Đóng góp về phương diện khoa học
Nghiên cứu này bổ sung vào hệ thống thang đo và thực nghiệm về phong cách lãnh đạo chuyển đổi, làm nổi bật ảnh hưởng của nó đến động lực làm việc trong doanh nghiệp.
1.6.2 Đóng góp về phương diện thực tiễn
Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn tổng thể cho các nhà chiến lược và quản lý tại Xổ số Kiến thiết tỉnh Long An về động lực làm việc nội tại và các yếu tố cốt lõi của phong cách lãnh đạo chuyển đổi Kết quả sẽ giúp đưa ra các hàm ý quản trị phù hợp nhằm hoàn thiện phong cách lãnh đạo, từ đó nâng cao động lực làm việc của nhân viên.
Nghiên cứu vận dụng chủ yếu phương pháp nghiên cứu định lượng có kết hợp với nghiên cứu định tính
Nghiên cứu định tính được tiến hành bằng phương pháp thảo luận nhóm tập trung, nhằm khảo sát ý kiến của các nhân viên đang công tác tại Xổ số Kiến thiết tỉnh Long An.
Tác giả đã tổ chức thảo luận nhóm với nội dung được chuẩn bị sẵn, nhằm mục đích khám phá, bổ sung và điều chỉnh các thành phần cũng như thang đo các yếu tố liên quan đến phong cách lãnh đạo chuyển đổi và động lực làm việc của nhân viên.
Nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua bảng khảo sát với phương pháp lấy mẫu thuận tiện, thu thập dữ liệu từ 150 nhân viên Sau khi loại bỏ những phiếu khảo sát không hợp lệ, dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS 20.
Phân tích dữ liệu gồm các bước như: kiểm định độ tin cậy, phân tích EFA, hồi quy
1.8 Tổng quan các công trình nghiên cứu trước
1.8.1 Các nghiên cứu trong nước:
Nguyễn Thị Thu Trang (2012) đã thực hiện nghiên cứu về "Những yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty dịch vụ công ích Quận 10" Luận văn thạc sĩ này được hoàn thành tại Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, nhằm phân tích các yếu tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên trong lĩnh vực dịch vụ công ích.
Nghiên cứu của Ao Thu Hoài (2013) tập trung vào mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo chuyển đổi và hành vi nhân viên trong bối cảnh doanh nghiệp bưu chính tại Việt Nam Luận án Tiến sĩ kinh tế này được thực hiện tại Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, góp phần làm rõ ảnh hưởng của lãnh đạo chuyển đổi đến hiệu suất và động lực làm việc của nhân viên trong ngành bưu chính.
1.8.2 Các nghiên cứu ở nước ngoài:
Nghiên cứu của Graves (2013) đã khám phá mối liên hệ giữa phong cách lãnh đạo chuyển đổi, động lực làm việc và hành vi bảo vệ môi trường của nhân viên tại Trung Quốc Trong tổng số 540 khảo sát được phát đi, 309 khảo sát đã được thu về, nhưng chỉ có 294 mẫu (bao gồm 165 nam và 129 nữ) là hợp lệ Nghiên cứu áp dụng thang đo 5 mức độ Likert để đánh giá các yếu tố này.
Nghiên cứu này sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA) để đo lường tác động của phong cách lãnh đạo chuyển đổi lên động lực làm việc của nhân viên, dựa trên thang đo phát triển bởi Avolio và cộng sự (1991) Kết quả cho thấy phong cách lãnh đạo chuyển đổi ảnh hưởng tích cực đến động lực bên trong và bên ngoài, từ đó tác động đến hành vi bảo vệ môi trường (PEBs) của nhân viên Thứ tự tác động được xác định là: Quan tâm cá nhân > Động lực truyền cảm hứng > Kích thích trí tuệ > Hấp dẫn bằng phẩm chất > Hấp dẫn bằng hành vi Nghiên cứu này không chỉ bổ sung nền tảng lý thuyết mà còn mở rộng ứng dụng của phong cách lãnh đạo chuyển đổi trong việc nâng cao động lực làm việc của nhân viên.
Nghiên cứu của Ahmad và cộng sự (2014) đã chỉ ra ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến động lực làm việc của nhân viên trong ngành Xổ số tại tỉnh Punjab, Pakistan, với sự tham gia của các công ty như Mobilink, Warid, Telenor và PTCL Trong tổng số 400 bảng khảo sát được gửi đi, chỉ có 300 bảng được thu về, trong đó có 294 mẫu hợp lệ (116 nam và 178 nữ) Mẫu được thu thập thông qua phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên và được phân tích bằng phần mềm SPSS Phong cách lãnh đạo chuyển đổi được xác định qua 5 thành phần chính: Hấp dẫn bằng hành vi (IB), Hấp dẫn bằng phẩm chất (IA), Quan tâm cá nhân (IC), Kích thích trí tuệ (IS) và Động lực truyền cảm hứng (IM).
1.9 Kết cấu của luận văn
Luận văn được kết cấu làm 5 chương:
Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu
Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
Chương 4: Kết quả nghiên cứu
CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết về động lực làm việc
Động lực làm việc là yếu tố chính thúc đẩy hành vi con người, được định nghĩa bởi Guay và cộng sự (2010) như là lý do khiến chúng ta thực hiện hoặc không thực hiện một hành động nào đó Theo Broussard và Garrison (2004), động lực giải thích cách thức hành động và hành xử của con người, đồng thời giúp duy trì và đạt được thành công Graham và Weiner (1996) cùng Pictrich (2003) nhấn mạnh rằng động lực không chỉ ảnh hưởng đến hành động mà còn nâng cao chất lượng quá trình nhận thức, từ đó dẫn đến những kết quả tích cực trong công việc.
Động lực làm việc (Work motivation) là một khái niệm phong phú và đa chiều, chưa có sự thống nhất trong nhận thức khoa học và thực tiễn Đây là sự khát khao và tự nguyện của con người nhằm nỗ lực đạt được mục tiêu cụ thể Động lực bao gồm tất cả lý do thúc đẩy hành động của con người Theo Bùi Thị Thu Minh và Lễ Nguyễn Đoan Khôi (2014), động lực làm việc chịu ảnh hưởng từ nhiều nhân tố, những yếu tố này thường thay đổi và khó nắm bắt, được chia thành ba loại cơ bản.
Những yếu tố thuộc về con người, bao gồm lợi ích cá nhân, mục tiêu, thái độ, khả năng, năng lực, thâm niên và kinh nghiệm làm việc, đều có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hiệu suất công việc.