Phân tích hệ thống Quản lý cửa hàng bán sách

Trước đây, việc ứng dụng của công nghệ thông tin vào các lĩnh vực trong đời sống xã hội còn nhiều hạn chế. Chủ yếu các ứng dụng còn nhỏ lẻ, thực hiện tính toán những công việc đơn giản trên các máy tính thô sơ, không đòi hỏi lao động tập thể của những người làm tin học. Vì vậy, những người làm tin học ở Việt Nam còn chưa chú ý đến công việc phân tích và thiết kế hệ thống thông tin. Ngày nay, ngành khoa học máy tính ở Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ, các ứng dụng của tin học đang đi sâu vào hầu hết các lĩnh vực của đời sống xã hội. Các ứng dụng mang tính quy mô ngày càng lớn, mang lại hiệu quả cao trong công việc. Trong công tác quản lý của các doanh nghiệp, khối lượng thông tin rất lớn, các công việc cần làm là rất phức tạp, nếu để sai sót có thể xảy ra những tổn thất to lớn. Vì vậy, nếu không có phương thức phân tích thiết kế hệ thống thông tin tốt thì sẽ dễ dẫn tới sai lầm trong thiết kế hệ thống, phải làm lại nhiều lần, chi phí tăng cao và không đáp ứng được sự thay đổi của hệ thống trong tương lai. Nhu cầu trau dồi tri thức là một tất yếu ngày càng được xã hội quan tâm. Việc trau dồi tri thức có thể qua nhiều cách thức, nhiều kênh thông tin và qua sách vở là một trong những cách trau dồi tri thức hiệu quả nhất. Người đọc có thể tìm thấy những kiến thức mình cần qua Internet, sách điện tử, tuy nhiên văn hóa đọc các cuốn sách in vẫn không mất đi do sự tiện lợi của nói, nhu cầu đọc sách của mọi tầng lớp không ngừng gia tăng. Nắm bắt được xu thế đó, nhà sách tự chọn đã cung cấp nhiều loại sách, nhiều loại tài liệu nghiên cứu ở các lĩnh vực khác nhau cho các đối tượng, các tầng lớp trong xã hội.Chính vì vậy, trong môn học “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin” do cô giáo giảng dạy, em chọn đề tài “Quản lý bán sách tại một của hàng sách” làm đề tài nghiên cứu. Hệ thống này có quy mô vừa và nhỏ, có thể áp dụng cho thực tế. Là một học viên mới tiếp cận với các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thông tin nên trong quá trình thực hiện không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận được sự giúp đỡ của cô giáo để đề tài có thể đạt kết quả tốt hơn, sát với nhu cầu thực tế và có thể được áp dụng được trong thực tế

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

**********

MÔN: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG VÀ THIẾT KẾ THÔNG TIN

ĐỀ BÀI: “Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lí cửa

hàng sách”.

THÀNH VIÊN: Trần Quang Phong

Phạm Văn Nam Hoàng Long Nhật Nguyễn Quang Minh LỚP: 70DCHT22

Hà Nội, 2021

LỜI NÓI ĐẦU

Trước đây, việc ứng dụng của công nghệ thông tin vào các lĩnh vực trongđời sống xã hội còn nhiều hạn chế Chủ yếu các ứng dụng còn nhỏ lẻ, thực hiệntính toán những công việc đơn giản trên các máy tính thô sơ, không đòi hỏi laođộng tập thể của những người làm tin học Vì vậy, những người làm tin học ở ViệtNam còn chưa chú ý đến công việc phân tích và thiết kế hệ thống thông tin Ngàynay, ngành khoa học máy tính ở Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ, các ứng dụngcủa tin học đang đi sâu vào hầu hết các lĩnh vực của đời sống xã hội Các ứng dụngmang tính quy mô ngày càng lớn, mang lại hiệu quả cao trong công việc Trongcông tác quản lý của các doanh nghiệp, khối lượng thông tin rất lớn, các công việccần làm là rất phức tạp, nếu để sai sót có thể xảy ra những tổn thất to lớn Vì vậy,nếu không có phương thức phân tích thiết kế hệ thống thông tin tốt thì sẽ dễ dẫn tớisai lầm trong thiết kế hệ thống, phải làm lại nhiều lần, chi phí tăng cao và khôngđáp ứng được sự thay đổi của hệ thống trong tương lai Nhu cầu trau dồi tri thức làmột tất yếu ngày càng được xã hội quan tâm Việc trau dồi tri thức có thể quanhiều cách thức, nhiều kênh thông tin và qua sách vở là một trong những cách traudồi tri thức hiệu quả nhất Người đọc có thể tìm thấy những kiến thức mình cầnqua Internet, sách điện tử, tuy nhiên văn hóa đọc các cuốn sách in vẫn không mất

đi do sự tiện lợi của nói, nhu cầu đọc sách của mọi tầng lớp không ngừng gia tăng.Nắm bắt được xu thế đó, nhà sách tự chọn đã cung cấp nhiều loại sách, nhiều loạitài liệu nghiên cứu ở các lĩnh vực khác nhau cho các đối tượng, các tầng lớp trong

xã hội.Chính vì vậy, trong môn học “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin” do côgiáo giảng dạy, em chọn đề tài “Quản lý bán sách tại một của hàng sách” làm đề tàinghiên cứu Hệ thống này có quy mô vừa và nhỏ, có thể áp dụng cho thực tế Làmột học viên mới tiếp cận với các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thôngtin nên trong quá trình thực hiện không tránh khỏi những sai sót Em rất mongnhận được sự giúp đỡ của cô giáo để đề tài có thể đạt kết quả tốt hơn, sát với nhucầu thực tế và có thể được áp dụng được trong thực tế Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

MỤC LỤC 2

CHƯƠNG I KHẢO SÁT HỆ THỐNG 4

I ĐƠN VỊ KHẢO SÁT 4

1 Đơn vị khảo sát 4

2 Thành lập 4

3 Lịch sử phát triển 4

II NỘI DUNG KHẢO SÁT 5

1 Hình thức khảo sát 5

2 Đối tượng khảo sát: 5

3 Câu hỏi phỏng vấn 5

III CHỨC NĂNG DỰ KIẾN CỦA BÀI TOÁN 8

IV PHÁT BIỂU BÀI TOÁN 9

CHƯƠNG II BIỂU ĐỒ USE CASE 11

I XÁC ĐỊNH CÁC ACTOR VÀ USE CASE TỔNG QUÁT 11

1 Xác định các ACTOR 11

2 Biểu đồ Usecase tổng quát 12

II CÁC BIỂU ĐỒ USE CASE CHI TIẾT 12

1.Biểu đồ UC chi tiết quản lý nhà cung cấp 12

2 Biểu đồ UC chi tiết quản lý nhân viên 15

3 Biểu đồ UC chi tiết quản lý Đơn hàng 19

4 Biểu đồ UC chi tiết quản lý Sản phẩm 21

5 Biểu đồ UC chi tiết quản lý Khách hàng 24

6 Biểu đồ use case quản lý báo cáo thống kê 27

7 Biểu đồ UC chi tiết quản lý Nhập hàng 30

8 Biểu đồ UC chi tiết quản lý Giỏ hàng 32

2

9 Biểu đồ UC Tìm kiếm Sản phẩm 33

10 Biểu đồ UC thống kê 35

11 Biểu đồ đăng nhập – đăng xuất 37

12 Biểu đồ UC chi tiết quản lý 38

CHƯƠNG III BIỂU ĐỒ LỚP 40

CHƯƠNG IV BIỂU ĐỒ TUẦN TỰ 41

I Biểu đồ tuần tự Đăng nhập 41

II Biểu đồ tuần tự thêm nhân viên 41

III Biểu đồ tuần tự xóa nhân viên 42

IV Biểu đồ tuần tự thêm NCC 42

V Biểu đồ tuần tự xóa NCC 43

VI Biểu đồ tuần tự thêm sản phẩm 43

VII Biểu đồ tuần tự xóa sản phẩm 44

CHƯƠNG V BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG 44

I Biểu đồ hoạt động chức năng đăng nhập 44

II Biểu đồ hoạt động chức năng thêm nhân viên 45

III Biểu đồ hoạt động chức năng xóa nhân viên 46

IV Biểu đồ hoạt động chức năng thêm NCC 47

V Biểu đồ hoạt động chức năng xóa NCC 48

VI Biểu đồ hoạt động chức năng thêm sản phẩm 49

VII Biểu đồ hoạt động chức năng xóa sản phẩm 50

CHƯƠNG VI GIAO DIỆN HỆ THỐNG 51

I Giao diện Đăng Nhập vào hệ thống 51

II Giao diện Quản lý Sách 51

III Giao diện Nhập sách 52

IV Giao diện tìm kiếm sách 52

CHƯƠNG VII CƠ SỞ DỮ LIỆU 53

CHƯƠNG I KHẢO SÁT HỆ THỐNG

I ĐƠN VỊ KHẢO SÁT

1 Đơn vị khảo sát

 Nhà Sách Kim Đồng - Nguyễn Trãi

 Quy mô: Mỗi nhà sách có quy mô từ 500- 1200 m2

Nhà sách Kim Đồng là hệ thống nhà sách cung cấp các sản phẩm sách của Nhà

xuất bản Kim Đồng, chủ yếu là sách phục vụ thiếu nhi và các bậc phụ huynh trong

cả nước, quảng bá và giới thiệu văn hóa Việt Nam ra thế giới Nhà xuất bản Kim

Đồng được thành lập vào ngày 17 tháng 6 năm 1957 tại Hà Nội, trực thuộc Trung

ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh Hiện nay, Nhà xuất bản Kim Đồng có trụ sở

chính ở Hà Nội cùng hai chi nhánh đặt tại Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh

3 Lịch sử phát triển

Nhà sách Kim Đồng chính là một trong những nhà sách lâu đời và nổi tiếng

nhất mà có lẽ bất cứ ai trong chúng ta cũng đã từng đọc một cuốn sách nào đó ởđây Có thể nói sách là sản phẩm văn hóa tinh thần, là kho tàng tri thức vô tận đốivới mỗi chúng ta Dạy cho chúng ta cách sống, cách làm người, hướng tới nhữnggiá trị nhân văn cao cả Sách là những người bạn gần gũi chia sẻ mọi niềm vui, nỗibuồn của mỗi người và văn hóa đọc sách đã trở thành một phần trong cuộc sốngcủa mỗi chúng ta Đọc sách cũng là một trong những phương thức để hoàn thiệnnhân cách con người, để tiến bộ trong cuộc sống cá nhân và đóng góp vào sự pháttriển chung của toàn xã hội

4

II NỘI DUNG KHẢO SÁT

1 Hình thức khảo sát

 Phỏng vấn

 Quan sát thực trạng

2 Đối tượng khảo sát:

 Nhân viên bán hàng: Lưu Mạnh Quỳnh

 Người quản lý: Mỵ Hồng Quân

3 Câu hỏi phỏng vấn

3.1 Phỏng vấn nhân viên bán hàng

 Ngày phỏng vấn: 8h30 ngày 30/04/2021

 Nội dung phỏng vấn: Nghiệp vụ và công việc của nhân viên bán hàng

 Người được phỏng vấn : Lưu Mạnh Quỳnh

Các câu hỏi dự kiến như sau:

chú

Câu hỏi

1:

Bạn có thể cho biếtđối tượng khách hàng

của cửa hàng là ai

không?

Mỗi sản phẩm khác nhau đều dànhcho một đối tượng khác nhau Tùythuộc vào lứa tuổi

Câu hỏi

2:

Các loại sáchđược bán tại cửahàng ?

Lịch sử - truyền thống, Kiến thứckhoa học, Văn học Việt Nam, Văn họcnước

Ngoài, Truyện tranhCâu hỏi

3:

Thu chi trong việcbán sách được kiểm

soát như thế nào?

Việc thu chi được kiểm soát theocác phiếu hóa đơn sau khi khách hàngmua lưu lại

Câu hỏi

4:

Anh quản lý việcnhập sách và bán sách

Tôi thường có một quyển sổ riêng

để kiểm tra lượng sách nhập vào, sách

Câu hỏi

5:

Để kiểm tra doanh

số bán được mỗi ngày,

mỗi tuần, mỗi tháng

thì anh có mất nhiều

thời gian không?

Cũng không gặp khó khăn gì nhưngtốn thời gian hơi lâu Phải dùng máytính cá nhân để tổng kết

3.2 Phỏng vấn người quản lý

Ngày phỏng vấn: 9h30 ngày 30/04/2021

Nội dung phỏng vấn: Nghiệp vụ và công việc của người quản lý

Người được phỏng vấn : Mỵ Hồng Quân

Các câu hỏi dự kiến như sau:

Câu hỏi

1:

Các hệ thốngcửa hàng của nhà

sách Kim Đồng?

Địa chỉ: Nhà sách Kim Đồng 497Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

+ 158, Khâm Thiên, P Khâm Thiên, Q

Đống Đa, Tp Hà Nội+ Tòa nhà HH1B, Ki ốt 8, KĐT TâyNam Linh Đàm, Linh Đường, P Hoàng

+69, Văn Cao, P Liễu Giai, Q Ba Đình,

Tp Hà Nội+ 175, An Dương Vương, Q 5, Tp HồChí Minh

+43, Hồ Văn Huê, P 9, Q Phú Nhuận,

Tp Hồ Chí Minh v.v

6

Câu hỏi

2:

Anh có thể chobiết thêm về kế

Tham khảo giá thị thường bằng cách đềnghị các công ty báo giá các mặt hàng -Chọn hàng có chất lượng, giá rẻ và đemlại lợi nhuận cho cửa hàng Xuất hàng: -Thủ kho khi xuất hàng phải có sổ theodõi rõ ràng và ký nhận của người nhận -Thường xuyên kiểm kê kho để chốngmối mọt và phải nắm chắc số lượng hàngtrong kho

Câu hỏi

3:

Các loại sáchđược bán chạy

nhất?

- SÁCH - TRUYỆN - TẠP CHÍ: Từsách giáo khoa, truyện tranh đến sáchnghiên cứu, khảo cứu các lĩnh vực về kinh

tế, kĩ năng kinh doanh -Lịch sử - Văn hoádân gian Truyện, tản văn Văn học ViệtNam và Nước ngoài

Câu hỏi

4:

Làm thế nào đểđảm bảo chất

lượng hàng hóa

của sản phẩm?

Công ty Cổ phần Sách Kim Đồng có bộphận giám sát, quản lý chất lượng sảnphầm Chúng tôi sẽ nhận hàng từ nhà phânphối, sau đó xem xét kỹ đến từng hộp đơn

lẻ, để đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn làtốt nhất

Câu hỏi

6:

Bạn làm thế nàovới những nhân

viên mới?

Chúng tôi luôn có 2 tuần thử việc chonhân viên mới, luôn có nhân viên giàu kinhnghiệm tận tình chỉ dạy

Câu hỏi

7:

Bạn phân loạisản phẩm như thế

III CHỨC NĂNG DỰ KIẾN CỦA BÀI TOÁN

Bao gồm các chức năng sau đây:

Chức năng 1: Quản lý thông tin khách hàng

Chức năng 2: Quản lý thông tin hàng hóa

+ Bao gồm các chức năng: thêm mới hàng khi hàng được đưa về, sửa cácthông tin về hàng khi cần thiết và xoá thông tin về hàng khi không còn kinh doanhnữa

+ Các thông tin về hàng bao gồm: mã hàng, tên hàng, mô tả hàng, thông tinbảo hành, nhà sản xuất, số lượng hiện có, đơn vị tính

+ Đầu vào là thông tin về hàng, bao gồm tên hàng, mô tả, thông tin bảo hành,nhà sản xuất, số lượng có, đơn vị tính Đầu ra là 1 bản danh sách ghi đầy đủ thôngtin về hàng hóa của cửa hàng

Chức năng 3: Quản lý thông tin nhà cung cấp

+ Bao gồm các chức năng: thêm mới nhà cung cấp khi mua hàng của nhàcung cấp mới, sửa các thông tin về nhà cung cấp khi cần thiết và ẩn thông tin nhàcung cấp cũ

+ Các thông tin về nhà cung cấp gồm : Mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp,địa chỉ, điện thoại, email

8

+ Đầu vào là thông tin của nhà cung cấp, bao gồm tên nhà cung cấp, địa chỉ,điện thoại, email Đầu ra là 1 bản danh sách ghi đầy đủ thông tin của các nhà cungcấp.

Chức năng 4: Quản lý nhân viên

Chức năng 5: Quản lý xuất hàng

+ Khi khách hàng đặt hàng, thông tin đơn hàng sẽ được chuyển tới bộ phậnđóng hàng

+ Các thông tin trên đơn hàng gồm: Mã phiếu xuất, ngày xuất, tên nhân viên,tên nhà cung cấp, tên hàng, số lượng xuất, đơn giá xuất

Chức năng 7: Báo cáo thống kê

+ Hàng tháng bộ phận báo cáo sẽ lập các báo cáo gửi cho ban giám đốc vềdoanh thu trong tháng, mặt hàng đã bán ra, hàng tồn kho, mặt hàng bán chạy, đểban giám đốc có các biện pháp điều chỉnh việc kinh doanh cho hợp lí

+ Đầu vào là các hóa đơn nhập, xuất, danh sách hàng hóa Đầu ra là các bảnbáo cáo hàng nhập, hàng xuất, doanh thu, hàng tồn, hàng bán chạy

IV PHÁT BIỂU BÀI TOÁN

- Hoạt động của hệ thống được xây dựng đảm bảo các yêu cầu sau:

- Đối tượng là Khách hàng: Khách hàng có thể tìm kiếm thông tin về sách,

chủ yếu dựa vào thể loại sách Sau khi tìm thấy sản phẩm, khách hàng có thể xem

phải cung cấp đầy đủ thông tin : Họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, Khimua sản phẩm khách hàng sẽ được hướng dẫn về các dịch vụ của cửa hàng nhưchính sách bảo hành, các chương tình khuyến mại của cửa hàng Khi thanh toánkhách hàng sẽ được lựa chọn phương thức thanh toán sao cho phù hợp với từngngười nhất nhất

- Đối với nhân viên bán hàng: Tư vấn, giới thiệu các loại cho khách hàng

Hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ của cửa hàng, các chương trình khuyến mạiđang diễn ra và sắp diễn ra Nhập thông tin cá nhân của khách hàng Thực hiệnthanh toán cho khách hàng Báo cáo, thống kê về số lượng sách đã bán, loại sáchbán ít nhất và chạy nhất

- Đối với người quản lý Quản lý việc xuất nhập háng hóa của cửa hàng Người

quản lý phải nắm được tình hình mua bán, doanh thu của cửa hàng, việc thống kêđược thực hàng tháng cũng có thể bất kì khi nào Quản lý thông tin của các nhânviên trong cửa hàng Ghi nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng

10

CHƯƠNG II BIỂU ĐỒ USE CASE

I XÁC ĐỊNH CÁC ACTOR VÀ USE CASE TỔNG QUÁT

có quyền phản hồi về bộ phận quản lý cửa hàngnếu có ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng

2 Nhân viên bán hàng

Là nhân viên làm việc trong cửa hàng Nhânviên bán hàng, đứng ở quầy thu tiền và tính tiềncho khách hàng Thông qua các mã vạch quản lýtrên từng mặt hàng được nhân viên bán hàngnhập vào hệ thống thông qua một đầu đọc mãvạch

3 Quản lý cửa hàng

Là thành viên có các chức năng như thêmthành viên người dùng thao tác với hệ thống, cấpquyền cho người dùng thao tác với hệ thống phùhợp vai trò và nhiệm vụ của nhân viên, ngườidùng

Là người chịu trách nhiệm Tạo Phiếu NhậpHàng khi hàng hoá được nhập về, tạo Phiếu XuấtHàng khi xuất hàng lên quầy, kiểm kê hàngtrong kho, Tạo Phiếu Trả Hàng nếu mặt hàng đóhết hạn sử dụng hay có lỗi

2 Biểu đồ Usecase tổng quát

Hình 2.1 Biểu đồ uc tổng quát

12

II CÁC BIỂU ĐỒ USE CASE CHI TIẾT

1 Biểu đồ UC chi tiết quản lý nhà cung cấp

1.1 Đặc tả use case xem thông tin nhà cung cấp

TT Tên UC Quản lí nhà cung cấp

2 Mục đích Cho phép quản lí xem thông tin chi tiết nhà cung

5 Luồng sự kiện phụ

1.2 Đặc tả use case thêm nhà cung cấp

TT Tên UC Quản lí nhà cung cấp

Quản lý sử dụng Use Case này để thực hiện chức

năng thêm nhà cung cấp mới, cập nhật các thông tin

liên quan đến nhà cung cấp như: tên đăng nhập, họtên, chức danh, giới tính, email, điện thoại

4 Luồng sự kiện chính

1: Chọn mục quản lí nhà cung cấp từ menu Quảnlí

2: Chọn thêm nhà cung cấp3: Nhập các thông tin nhà cung cấp cần thêm4: Nhấm nút thêm để lưu thông tin về CSDL

5 Luồng sự kiện phụ

14

1.3 Đặc tả use case sửa thông tin nhà cung cấp

TT Tên UC Quản lí nhà cung cấp

2 Mục đích Cho phép quản lí sửa thông tin nhà cung cấp sản

5 Luồng sự kiện phụ

- Dòng thứ nhất1: Quản lý hủy bỏ việc thêm NCC

2: Hệ thống bỏ qua giao diện thêm và về giáodiện ban đầu

- Dòng thứ hai3: Thông tin quản lý nhập không hợp lê4: Hiển thị thông báo lỗi

1.4 Đặc tả use case tìm kiếm nhà cung cấp

TT Tên UC Quản lí nhà cung cấp

2 Mục đích Cho phép quản lí tìm kiếm nhà cung cấp sản

1.5 Đặc tả use case xóa nhà cung cấp

TT Tên UC Quản lí nhà cung cấp

2 Mục đích Cho phép quản lí xóa nhà cung cấp sản phẩm

4: Nhấm nút xác nhận để xóa thông tin nhà cungcấp khỏi CSDL

5 Luồng sự kiện phụ Nhấn Hủy để hủy xóa

2 Biểu đồ UC chi tiết quản lý nhân viên

2.1 Đặc tả use case thêm nhân viên

4 Luồng sự kiện chính

1.Người quản lý kích hoạt yêu cầu thêm nhân viên 2.Hệ thống hiển thị form thêm nhân viên và yêu cầungười quản lý nhập thông tin nhân viên

3.Người quản lý nhập thông tin nhân viên mới vànhấn chấp nhận

4.Hệ thống kiểm tra thông tin nhân viên và xác nhậnthông tin hợp lệ

5 Hệ thống tự động tạo usename, password chonhân viên mới và lưu thông tin nhân viên mới vào cơ

2.2 Đặc tả use case xóa nhân viên

2 Mục đích Cho phép quản lí xóa nhân viên trong danh sách

4 Luồng sự kiện chính

1.Người quản lý kích hoạt yêu cầu xóa nhân viên.2.Hệ thống hiển thị form xóa nhân viên và yêucầu người quản lý nhập tên nhân viên muốn xóa

3.Người quản ký nhập tên nhân viên muốn xóa vànhấn chấp nhận

4.Hệ thống kiểm tra tên của nhân viên muốn xóa

và xác nhận hợp lệ

5 Hệ thống hỏi người quản lý có chắc chắn muốnxóa nhân viên hay không? và hiển thị tùy chọn yes,

no

6 Người quản lý nhấn yes

7.Hệ thống xóa nhân viên khỏi cơ sở dữ liệu

8.Hệ thống thông báo xóa thành công 9.Ngườiquản lý thoát khỏi chức năng xóa nhân viên

5 Luồng sự kiện phụ 1.Hệ thống thông báo không có tên nhân viên

trong cơ sở dữ liệu

2 Hệ thống thông báo tên nhân viên muốn xóakhông hợp lệ

20

3 Hệ thống thông báo có nhiều tên nhân viêngiống nhau.

2.3 Đặc tả use case sửa thông tin nhân viên

TT Tên UC Sửa thông tin nhân viên

2 Mục đích Cho phép quản lí sửa thông tin nhân viên

4 Luồng sự kiện chính

1.Người quản lý kích hoạt yêu cầu sửa thông tinnhân viên

2.Hệ thống hiển thị form sửa thông tin nhân viên

và yêu cầu người quản lý nhập tên nhân viên cầnsửa thông tin

3.Hệ thống kiểm tra tên nhân viên mà người quản

lý đã nhập và hiển thị thông tin của nhân viên

4.Người quản lý sửa thông tin nhân viên và nhấnchấp nhận

5.Hệ thống kiểm tra thông tin nhân viên vừa đượcsửa và xác nhận thông tin hợp lệ

6.Hệ thống nhập thông tin nhân viên đã sửa vào

cơ sở dữ liệu

7.Hệ thống thông báo sửa thành công 8.Ngườiquản lý thoát khỏi chức năng sửa thông tin nhânviên

22

3 Biểu đồ UC chi tiết quản lý Đơn hàng

3.1 Đặc tả use case thêm đơn hàng

2 Mục đích Cho phép nhân viên thêm đơn hàng

4 Luồng sự kiện chính

1: Chọn mục đơn hàng từ menu 2: Chọn thêm đơn hàng

3: Chọn các sản phẩm cần thêm4: Nhấm nút thêm để lưu thông tin về CSDL

5 Luồng sự kiện phụ Nhập sai định dạng

24

3.2 Đặc tả use case xóa đơn hàng

4 Luồng sự kiện chính

1: Chọn mục đơn hàng từ menu 2: Chọn xóa đơn hàng

3: Chọn các đơn hàng cần xóa4: Nhấm nút xác nhận để xóa đơn hàng

5 Luồng sự kiện phụ Nhấn Cancel để hủy xóa

3.3 Đặc tả use case xem thông tin đơn hàng

TT Tên UC Xem thông tin đơn hàng

2 Mục đích Cho phép nhân viên xem thông tin chi tiết đơn

hàng của khách hàng

4 Luồng sự kiện chính

1: Chọn mục đơn hàng từ menu 2: Chọn đơn hàng cần xem

5 Luồng sự kiện phụ

26

3.4 Đặc tả use case xử lý đơn hàng

2 Mục đích Cho phép nhân viên tiến hành quá trình xử lý đơn

đặt hàng của khách

4 Luồng sự kiện chính

1: Chọn mục đơn hàng từ menu 2: Chọn đơn hàng cần xử lý3: Xác nhận khách hàng đã thanh toán4: Chọn xác nhận đơn hàng và lưu đơn hàng5: In hóa đơn và đóng gói sản phẩm để sẵn sàngvân chuyển

5 Luồng sự kiện phụ

4 Biểu đồ UC chi tiết quản lý Sản phẩm

4.1 Đặc tả use case thêm sản phẩm

3: Nhập thông tin cần thêm4: Nhấm nút thêm để lưu thông tin về CSDL

5 Luồng sự kiện phụ Nhập sai định dạng

28

4.2 Đặc tả use case xóa sản phẩm

2 Mục đích Cho phép Nhân viên kho xóa bớt sản phẩm

không cần mua

4 Luồng sự kiện chính

1: Chọn mục sản phẩm từ menu 2: Chọn sản phẩm cần xóa 3: Nhấn nút Xóa

4: Nhấm nút xác nhận để xóa sản phẩm

5 Luồng sự kiện phụ Nhấn Hủy để hủy xóa

4.3 Đặc tả use case xem thông tin sản phẩm

TT Tên UC Xem thông tin sản phẩm

2 Mục đích Cho phép Nhân viên xem thông tin chi tiết sản

phẩm

4 Luồng sự kiện chính

1: Chọn mục sản phẩm từ menu 2: Chọn sản phẩm cần xem thông tin

5 Luồng sự kiện phụ

4.4 Đặc tả use case sửa thông tin sản phẩm

TT Tên UC Sửa thông tin sản phẩm

2 Mục đích Cho phép nhân viên sửa thông tin của sản phẩm

4 Luồng sự kiện chính

1: Chọn mục sản phẩm từ menu 2: Chọn sửa thông tin

3: Nhập thông tin cần thay đổi4: Nhấn nút lưu để lưu thông tin vào CSDL

30

5 Luồng sự kiện phụ Nhập sai định dạng

5 Biểu đồ UC chi tiết quản lý Khách hàng

5.1 Đặc tả use case thêm khách hàng

TT Tên UC Thêm khách hàng

4 Luồng sự kiện chính 1.Nhân viên kích hoạt yêu cầu thêm khách hàng

2.Hệ thống hiển thị form thêm khách hàng và yêu