Một nền kinh tế muốn phát triển cần có các nguồn lực: vốn, khoa học - công nghệ, tài nguyên và nguồn nhân sự; muốn tăng trưởng nhanh và bền vững cần dựa vào ba yếu tố cơ bản là áp dụng công nghệ mới, phát triển kết cấu hạ tầng hiện đại và chất lượng nguồn nhân sự. Sự phát triển kinh tế - xã hội phụ thuộc vào nhiều điều kiện, yếu tố khác nhau, nhưng chủ yếu nhất vẫn là con người. Các yếu tố vật chất như máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài chính sẽ trở nên vô dụng nếu không có bàn tay của con người. Do vậy, hơn bất cứ nguồn lực nào khác, nguồn nhân sự luôn chiếm vị trí trung tâm và đóng vai trò quan trọng hàng đầu trong phát triển kinh tế - xã hội của đất nước, nhất là trong giai đoạn đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập kinh tế quốc tế. Việc thu hút nhân sự phù hợp vào làm việc tại doanh nghiệp là vấn đề hết sức quan trọng. Vậy làm thế nào để có thể thu hút được nhân sự đủ về số lượng và chất lượng? Một trong những giải pháp hữu hiệu đó là công ty phải hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân sự để tìm được những ứng cử viên đáp ứng được yêu cầu công việc, để phù hợp với sự biến động của môi trường. Xuất phát từ quan điểm này, trong thời gian thực tập tại: Công ty cổ phần in Hà Nội, trên cơ sở lý thuyết đã học ở giảng đường đại học và những điều đã học được trong thực tế của doanh nghiệp, được sự giúp đỡ tận tình của các thầy/cô trong khoa quản trị kinh doanh cùng các cán bộ trong các phòng ban của công ty cổ phần in Hà Nội , em quyết định chọn đề tài dưới đây để làm báo cáo thực tập tốt nghiệp: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần in Hà Nội” Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân sự của công ty, qua đó có thể giúp ban lãnh đạo công ty có cái nhìn tổng thể về hoạt động tuyển dụng nhân sự và định hướng phát triển trong tương lai. Ngoài ra báo cáo còn đề ra một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tuyển dụng có thể phần nào giúp cho công ty hoạt động hiệu quả hơn.
Tình hình nghiên cứu ngoài nước
(1) John M Ivancevich, (2010) trong cuốn “Quản trị nhân lực” đã cho rằng,
Quản trị nguồn nhân lực (HRM) là một chức năng chiến lược quan trọng, quyết định sự thành công của công ty HRM không còn là một dịch vụ hạn chế mà là một phần năng động trong việc lập kế hoạch chiến lược để duy trì lợi thế cạnh tranh và nâng cao hiệu quả Tuyển dụng nhân lực là khởi đầu cho chiến lược này, và ấn bản thứ 11 này cung cấp các định hướng cho quy trình tuyển dụng Các giám đốc phải đối mặt với nhiều thách thức và quyết định liên quan đến nhân sự, đóng vai trò như những người giải quyết và chẩn đoán vấn đề Cuốn sách tập trung vào quy trình tuyển dụng trong các tổ chức quản lý và các tình huống thực tế.
(2) Công ty tư vấn Towers Watson, (2014) trong kết quả “Nghiên cứu lực lượng lao động toàn cầu 2014” trên website của Công ty Towers Watson
Nghiên cứu toàn cầu từ Towers Watson nhằm hiểu quan điểm của người lao động và người sử dụng lao động về xu hướng mới trong môi trường làm việc cho thấy chưa đến 50% người lao động cảm thấy doanh nghiệp của họ chưa làm tốt công tác tuyển dụng và giữ chân nhân tài Vấn đề tuyển dụng và giữ chân nhân tài đã trở thành thách thức lớn đối với nhiều doanh nghiệp hiện nay Nghiên cứu chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của người lao động khi gia nhập và rời khỏi doanh nghiệp, từ đó giúp các doanh nghiệp áp dụng giải pháp phù hợp để nâng cao chất lượng và đảm bảo nguồn lực nhân sự, đáp ứng nhu cầu phát triển.
Trong cuốn sách “7 cách để thu hút nhân tài” của tác giả Mi e Johnson (2007), NNL được xác định là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp Cuốn sách đưa ra bảy phương pháp quan trọng để thu hút nhân tài, bao gồm: hiểu đối thủ cạnh tranh, đối mặt với nỗi sợ hãi và sự lạc lối của nhân viên, tạo ấn tượng tích cực từ cái nhìn đầu tiên, duy trì một đội ngũ nhân tài vững mạnh, xây dựng và bảo vệ bản sắc riêng của doanh nghiệp, phát triển chế độ đãi ngộ hợp lý cho nhân viên, và chuẩn bị cho cuộc chiến giành nhân tài.
Tình hình nghiên cứu đề tài ở Việt Nam
(1) PGS.TS Hoàng Văn Hải và ThS Vũ Thùy Dương, (2011) trong Giáo trình
Quản trị nhân lực cung cấp cái nhìn sâu sắc về quy trình tuyển dụng, phân chia thành bảy bước: xác định công việc, thông báo tuyển dụng, thu nhận và xử lý hồ sơ, tổ chức thi tuyển, đánh giá ứng viên, quyết định tuyển dụng và hội nhập nhân viên mới Mặc dù các giáo trình đề xuất nhiều cách tiếp cận khác nhau, nhưng tất cả đều nhấn mạnh tầm quan trọng của tuyển dụng và thống nhất về các nguồn tuyển dụng, bao gồm cả nguồn nội bộ và bên ngoài doanh nghiệp Những nghiên cứu này có giá trị tham khảo lớn cho luận văn về lý thuyết quản trị nhân lực.
PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân và ThS Nguyễn Vân Điềm (2013) trong giáo trình "Quản trị nhân lực" đã nhấn mạnh tầm quan trọng của tuyển dụng nhân lực đối với chất lượng nhân lực trong tổ chức Tác giả tiếp cận từ góc độ kinh tế để trình bày các lý thuyết về nguồn và phương pháp tuyển dụng, cũng như quy trình tuyển dụng Quy trình này được chia thành hai phần chính: tuyển mộ và tuyển chọn Tuyển mộ bao gồm lập kế hoạch, xác định nguồn và phương pháp, chọn nơi và thời gian, tìm kiếm ứng viên và đánh giá quá trình Sau đó, bước tuyển chọn dựa vào yêu cầu công việc được thể hiện qua bản mô tả và yêu cầu đối với ứng viên.
ThS Nguyễn Ngọc Minh (2018) trong bài viết “Tình hình nhân lực Việt Nam hiện nay và các giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực” đã nêu rõ rằng Việt Nam đang ở giai đoạn “dân số vàng” với 76,45% dân số trong độ tuổi lao động Tuy nhiên, chỉ có 21,60% lao động được đào tạo có bằng cấp và chứng chỉ, cho thấy chất lượng nhân lực còn thấp và cơ cấu lao động không hợp lý Điều này dẫn đến việc Việt Nam đang mất sức cạnh tranh trên thị trường lao động quốc tế, cần có những giải pháp khắc phục kịp thời.
Nam hiện nay và các giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Tác giả Hồng Nhung (2014) trong bài viết “Đa dạng phương thức tuyển dụng” đã nêu rõ rằng xu hướng tuyển dụng và phương pháp tiếp cận ứng viên là mối quan tâm hàng đầu của các nhà tuyển dụng Mặc dù các kênh tiếp cận ứng viên tại Việt Nam tương tự như trên thế giới, việc ứng dụng linh hoạt các kênh này theo từng doanh nghiệp là thách thức không nhỏ Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tận dụng nhiều kênh tuyển dụng và chú trọng vào ứng viên tiềm năng Cần căn cứ vào tính chất công việc để áp dụng các kênh phù hợp, đồng thời khuyến khích nhà tuyển dụng từ bỏ thói quen chỉ tuyển nhân sự theo ngành nghề yêu cầu, mà nên tìm kiếm ứng viên có tiềm năng và phù hợp với công việc Đây là một góc nhìn mới để các doanh nghiệp tham khảo trong công tác tuyển dụng nhân sự.
Đề tài nghiên cứu "Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần in Hà Nội" nhằm cung cấp các giải pháp mới, cụ thể và phù hợp với tình hình quản trị nhân sự hiện tại Mục tiêu là nâng cao hiệu quả hoạt động tuyển dụng của doanh nghiệp.
hệ thống lý luận liên quan đến đề tài
Hệ thống lý luận liên quan đến công tác tuyển dụng trong doanh nghiệp bao gồm các khái niệm cơ bản như tuyển chọn, tuyên mộ, tuyển dụng và tuyển chọn nhân sự Những khái niệm này giúp làm rõ quy trình và tiêu chí trong việc thu hút và lựa chọn ứng viên phù hợp Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển chọn nhân sự bao gồm nhu cầu của doanh nghiệp, thị trường lao động và các chính sách tuyển dụng Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp phải hạn chế trong quy trình tuyển dụng, như thiếu chiến lược rõ ràng hoặc không đáp ứng kịp thời với nhu cầu thay đổi của thị trường.
Đánh giá thực trạng tuyển dụng
Đánh giá thực trạng tuyển chọn nhân sự tại công ty Cổ phần in Hà Nội qua các năm giúp xác định hiệu quả tuyển dụng của công ty Việc phân tích quy trình và kết quả tuyển dụng sẽ cung cấp cái nhìn rõ nét về khả năng thu hút và giữ chân nhân tài, từ đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Trong thực tiễn tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần In Hà Nội, việc đánh giá các mặt đạt được cùng với ưu nhược điểm là rất quan trọng Công ty đã thành công trong việc thu hút nhân tài, nhưng cũng gặp phải một số thách thức như quy trình tuyển dụng chưa tối ưu và sự cạnh tranh từ các doanh nghiệp khác Nguyên nhân dẫn đến những vấn đề này cần được phân tích kỹ lưỡng để cải thiện hiệu quả tuyển dụng trong tương lai.
Để đề xuất giải pháp
- Từ các ưu nhược điểm từ thực trạng công tác tuyển dụng nêu ra được các giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty
Mục đích của đề tài
Khóa luận này nhằm đánh giá và phát hiện những ưu nhược điểm trong công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần in Hà Nội Qua nghiên cứu, em có thể có cái nhìn tổng thể về chuyên ngành, củng cố kiến thức đã học và tăng cường sự tự tin cho sự nghiệp tương lai.
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu của Khóa luận: công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần in
Nghiên cứu và phân tích hoạt động tuyển dụng hiện tại của doanh nghiệp là cần thiết để xác định những hạn chế ảnh hưởng đến quy trình tuyển dụng nhân sự Từ đó, đưa ra các giải pháp hiệu quả nhằm cải thiện và tối ưu hóa công tác tuyển dụng trong tương lai cho công ty.
- Khóa luận được thực hiện tại: công ty cổ phần in Hà Nội.
- Thời gian: Căn cứ vào số liệu của phòng nhân sự và kinh doanh của công ty bốn năm trở lại đây, từ năm 2015-2019.
- Phương pháp nghiên cứu xử lý thông tin:
+ Định tính: thu thập, phân tích, đánh giá các thông tin xung quanh các chính sách về tuyển dụng
+ Định lượng: pp ptich, thống kê, mô tả, điều tra sau khi tuyển dụng tình hình công việc, điều tra phỏng vấn cho người trong cty trả lời
+ thu thập các số liệu về kết quả tuyển dụng qua các năm từ đó đánh giá hiệu quả.
- Phương pháp so sánh tổng hợp với các chiến lược tuyển dụng.
- Phương pháp quy nạp: Phân tích công tác tuyển dụng và đưa ra kết luận
Nội dung nghiên cứu của Khóa luận gồm:
- Nội dung 1: Lời mở đầu.
- Nội dung 2: Chương 1 – Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp.
- Nội dung 3: Chương 2- Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần in Hà Nội
- Nội dung 4: Chương 3- Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần in Hà Nội.
Khái niệm, chức năng và vai trò của tuyển dụng nhân sự
1.1.1 Các khái niệm tuyển dụng nhân sự
Thế nào là tuyển dụng ? Tìm hiểu thêm các khái niệm và trích nguồn
Tuyển dụng là quy trình quan trọng nhằm sàng lọc và chọn lọc những ứng viên có đủ năng lực cho các vị trí trong tổ chức, công ty, hoặc các chương trình cộng đồng Ở các công ty nhỏ, lãnh đạo và phòng nhân sự thường trực tiếp tham gia vào quy trình này Ngược lại, các công ty lớn thường có xu hướng thuê ngoài một phần hoặc toàn bộ quy trình tuyển dụng cho các đơn vị cung cấp dịch vụ nhân sự.
Tuyển mộ: là quá trình tìm kiếm thu hút các ứng viên có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lao động bên trong tổ chức.
Tuyển chọn là quá trình lựa chọn ứng viên phù hợp cho công việc bằng cách đánh giá họ dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau, phù hợp với yêu cầu của vị trí cần tuyển.
Quá trình tuyển mộ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng tuyển chọn, vì nó đảm bảo số lượng đơn xin việc cần thiết Nhiều ứng viên có trình độ cao có thể bị bỏ lỡ cơ hội tham gia tuyển chọn chỉ vì họ không nắm bắt được thông tin tuyển mộ hoặc không có cơ hội nộp đơn Do đó, việc thực hiện một quy trình tuyển mộ hiệu quả là yếu tố quyết định đến thành công của quá trình tuyển chọn.
Tuyển dụng nhân sự là quy trình quan trọng trong việc tìm kiếm và thu hút ứng viên phù hợp từ nhiều nguồn khác nhau, nhằm đảm bảo doanh nghiệp có được những người đủ khả năng đảm nhiệm các vị trí công việc cần thiết.
1.1.2 Mục tiêu của tuyển dụng nhân sự
Các đợt tuyển dụng cần phải phù hợp với nhu cầu nguồn nhân sự và chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nhằm tăng hiệu quả sản xuất Việc xác định nhu cầu nhân sự nên dựa trên kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh để đạt được mục tiêu lớn nhất.
Các thông tin thu thập về ứng viên cần phải đa dạng, phong phú và đặc biệt là chính xác, đáng tin cậy Điều này rất quan trọng vì giúp nhà tuyển dụng đánh giá và đưa ra quyết định tuyển chọn đúng đắn Thiếu thông tin hoặc thông tin sai lệch có thể dẫn đến rủi ro trong quy trình tuyển dụng.
Để loại bỏ ứng viên không phù hợp, các tiêu chí cần dựa trên đặc điểm và yêu cầu của công việc Nhà tuyển dụng nên căn cứ vào kết quả phân tích công việc để xác định tiêu chí tuyển chọn thích hợp, tức là cần lấy công việc làm trung tâm Hiện nay, nhiều cán bộ tuyển dụng thường chú trọng quá mức vào trình độ của ứng viên mà quên đi các yêu cầu công việc, dẫn đến việc chọn được ứng viên có trình độ nhưng không phù hợp với nhiệm vụ được giao.
Nhà tuyển dụng cần tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu pháp luật trong quy trình tuyển dụng Khi tuyển dụng, doanh nghiệp phải chú ý đến việc bảo mật thông tin của đối thủ cạnh tranh, vì việc tiết lộ thông tin kinh doanh có thể dẫn đến kiện tụng Điều này đặc biệt quan trọng khi có ý kiến cho rằng người lao động thường chia sẻ thông tin nhạy cảm với nhà tuyển dụng mới.
1.1.3 Mối quan hệ tuyển dụng với các hoạt động qtri nhân sự trong DN
Ngày nay, để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần có nguồn nhân sự chất lượng cao thông qua các hình thức đào tạo và tuyển dụng hiệu quả Hệ thống tuyển dụng tốt giúp thu hút ứng viên có trình độ, thu hẹp khoảng cách giữa nhu cầu và nguồn nhân lực hiện có, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân sự là bước đầu tiên quan trọng, giúp xác định nhu cầu tuyển dụng và đảm bảo số lượng, chất lượng ứng viên phù hợp với kế hoạch kinh doanh Phân tích công việc cung cấp các bản mô tả và tiêu chuẩn công việc, là cơ sở để tuyển dụng và đánh giá ứng viên Bố trí nhân sự mới cũng cần được thực hiện cẩn thận để giúp họ hòa nhập và phát huy khả năng Đào tạo phát triển nguồn nhân lực là cách để nâng cao trình độ nhân viên, trong khi đánh giá hiệu quả công việc giúp quản lý theo dõi và khuyến khích hiệu suất làm việc Cuối cùng, chế độ thù lao hợp lý là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân nhân tài, tạo động lực cho người lao động làm việc hiệu quả hơn.
Ý nghĩa của công tác tuyển dụng nhân sự đối với doanh nghiệp
Tuyển dụng hiệu quả là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ lao động lành nghề, năng động và sáng tạo, đáp ứng đúng nhu cầu hoạt động kinh doanh Quy trình tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong quản trị nhân sự, vì chỉ khi thực hiện tốt khâu này, doanh nghiệp mới có thể đảm bảo thành công cho các bước tiếp theo trong quản lý nhân lực.
Tuyển dụng hiệu quả là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh, bởi vì việc tìm kiếm và lựa chọn ứng viên có năng lực và phẩm chất phù hợp sẽ nâng cao hiệu suất công việc Điều này không chỉ phát triển đội ngũ nhân sự mà còn đáp ứng tốt hơn các yêu cầu trong môi trường kinh doanh toàn cầu hóa.
Chất lượng đội ngũ nhân sự là yếu tố then chốt tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp Việc tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo "đầu vào" của nguồn nhân lực, từ đó quyết định đến chất lượng, năng lực và trình độ của cán bộ nhân viên, giúp đáp ứng tốt nhất yêu cầu của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân lực chất lượng cao giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa ngân sách, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và hoàn thành kế hoạch kinh doanh một cách hiệu quả.
Tuyển dụng nhân sự là quá trình quan trọng đối với doanh nghiệp, giống như "đãi cát tìm vàng" Việc chọn lựa nhân viên không đủ năng lực sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả quản trị và hoạt động kinh doanh, dẫn đến sự không ổn định trong tổ chức, mất đoàn kết nội bộ và lãng phí chi phí Hơn nữa, việc sa thải nhân viên không phù hợp không chỉ tốn kém mà còn gây tâm lý bất an cho các nhân viên còn lại.
1.2.2 Đối với người lao động
Tuyển dụng nhân sự không chỉ tạo ra một môi trường làm việc đầy tính cạnh tranh mà còn khuyến khích tinh thần thi đua giữa các nhân viên, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân sự là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh tế – xã hội, tạo ra việc làm và thu nhập cho người lao động, đồng thời giảm thiểu tình trạng thất nghiệp và các vấn đề xã hội khác Quá trình này còn tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực xã hội một cách hiệu quả Vì vậy, nhà quản trị giỏi cần trực tiếp theo dõi và thực hiện các bước quan trọng trong quy trình tuyển dụng nhân sự.
Nội dung công tác tuyển dụng nhân sự
1.3.1 Lập kế hoạch tuyển dụng
Chuẩn bị thông tin, tài liệu :
Nhà tuyển dụng cần chuẩn bị hồ sơ tuyển dụng đầy đủ cho các ứng viên, thiết lập biểu mẫu và phát phiếu dự tuyển để dễ dàng so sánh và đánh giá ứng viên Việc này giúp quy trình sơ tuyển trở nên rõ ràng, mạch lạc và dễ theo dõi hơn.
- Chuẩn bị phiếu đánh giá ứng cử viên cho từng bài kiểm tra hay phiếu đánh giá tổng hợp các kỹ năng của ứng cử viên
Để chuẩn bị cho bài thi viết, trắc nghiệm và các bài thi mô phỏng tình huống, cần tập trung vào các câu hỏi tuyển dụng cơ bản phù hợp với tiêu chí tuyển dụng Việc này giúp người dự tuyển nắm rõ yêu cầu và nâng cao khả năng đáp ứng các tiêu chuẩn của nhà tuyển dụng.
- Chuẩn bị thông báo tuyển dụng
- Chuẩn bị thư mời ứng viên tham gia tuyển dụng, thư thông báo tuyển dụng, thông báo từ chối tuyển dụng…
Lựa chọn phương pháp tuyển dụng:
Nhà tuyển dụng có thể lựa chọn một hay kết hợp các phương pháp tuyển dụng được trình bày dưới đây:
Thi viết là hình thức tuyển chọn ứng viên cơ bản, trong đó ứng viên trả lời các câu hỏi đã được chuẩn bị sẵn Phương pháp này giúp kiểm tra kiến thức cơ bản và chuyên môn, cũng như khả năng ứng phó trong các tình huống như phân tích, tổng hợp và diễn đạt Ưu điểm của thi viết là tiết kiệm thời gian, hiệu suất cao, cho phép đánh giá nhiều ứng viên cùng lúc với kết quả tương đối khách quan Do đó, thi viết vẫn là phương pháp lựa chọn nhân tài phổ biến trong các doanh nghiệp hiện nay.
Tuy thi viết có những ưu điểm, nhưng nó cũng có những hạn chế trong việc đánh giá toàn diện ứng viên, như thái độ, phẩm chất đạo đức, tính cách, khả năng quản lý tổ chức, kỹ năng giao tiếp và thao tác Do đó, cần kết hợp với các phương pháp đánh giá khác như trắc nghiệm tâm lý, phỏng vấn và mô phỏng tình huống để có cái nhìn đầy đủ hơn về ứng viên.
Phỏng vấn là phương pháp mà nhà tuyển dụng và ứng viên gặp mặt trực tiếp để đặt và trả lời các câu hỏi, cho phép nhà tuyển dụng quan sát biểu hiện của ứng viên Qua đó, nhà tuyển dụng có thể phân tích mức độ trung thực và chính xác trong các câu trả lời, từ đó hình thành cái nhìn tổng quát về ứng viên Phỏng vấn đóng vai trò quan trọng trong quá trình tuyển chọn ứng viên.
- Tạo cơ hội cho người tiến hành tuyển dụng quan sát ứng cử viên
- Hiểu rõ được kinh nghiệm, tri thức, khả năng cũng như hứng thú, sở thích của ứng viên
- Tạo cơ hội để ứng viên tìm hiểu doanh nghiệp và một số thông tin có liên quan đến công việ
Phương pháp này đánh giá sự khác biệt giữa các ứng viên về trí lực và cá tính, đóng vai trò quan trọng trong tuyển dụng Đây là một trong những kỹ thuật hiệu quả đã được nhiều quốc gia áp dụng từ lâu, đặc biệt trong môi trường doanh nghiệp.
Phương pháp mô phỏng tình huống là một kỹ thuật tuyển dụng hiệu quả, trong đó ứng viên được đưa vào những tình huống thực tế để giải quyết vấn đề Qua đó, ứng viên cần khéo léo thể hiện khả năng và kỹ năng liên quan đến công việc Phương pháp này giúp nhà tuyển dụng đánh giá chính xác năng lực của ứng viên, từ đó đưa ra quyết định tuyển dụng phù hợp.
Phương thức đánh giá mô phỏng tình huống bao gồm nhiều loại hình đa dạng như xử lý công văn, thảo luận nhóm không có lãnh đạo, đóng vai và diễn thuyết Những phương pháp này giúp đánh giá kỹ năng và khả năng ứng phó trong các tình huống thực tế.
Phương pháp này ngày càng được sử dụng nhiều do nó đã tổng hợp được nhiều ưu điểm của 3 phương tuyển dụng trên.
Lựa chọn người tiến hành tuyển dụng:
Thông thường, người tiến hành tuyển dụng thường là một hội đồng bao gồm các thành viên sau đây:
- Chuyên gia trong lĩnh vực cần tuyển
- Nhân sự sẽ phụ trách trực tiếp nếu ứng viên trúng tuyển
- Nhân viên thuộc phòng nhân sự làm thư ký
Thời gian, địa điểm tiến hành tuyển dụng:
Việc lựa chọn thời gian và địa điểm phù hợp cho buổi tuyển dụng là rất quan trọng Nhà tuyển dụng cần đảm bảo rằng ứng viên không phải chờ đợi quá lâu và địa điểm tuyển dụng phải sạch sẽ, được chuẩn bị chu đáo Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cuộc thi của ứng viên.
1.3.2 Quy trình thực hiện tuyển dụng nhân sự a Quy trình tuyển mộ
Bước 1 Xác định chiến lược tuyển mộ Nội dung của bước xác định chiến lược tuyển mộ bao gồm:
Để xác định nhu cầu tuyển mộ, nhà tuyển dụng cần biết số lượng người cần tuyển cho từng vị trí và thu hút nhiều đơn xin việc hơn số lượng cần thiết Việc này phụ thuộc vào tỷ lệ sàn lọc, giúp tổ chức xác định số lượng đơn xin việc cần thiết Các yếu tố cần xem xét bao gồm cung cầu lao động, chất lượng nguồn lao động, độ phức tạp của công việc, tâm lý chọn nghề và kinh nghiệm của doanh nghiệp trong tuyển dụng.
Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ
Có hai nguồn tuyển mộ là nguồn nhân sự từ bên ngoài tổ chức và nguồn nhân sự bên trong tổ chức:
Nguồn nhân sự bên ngoài tổ chức bao gồm những người thất nghiệp, nhân viên từ các tổ chức khác, sinh viên mới tốt nghiệp, và những người ngoài độ tuổi lao động nhưng vẫn mong muốn làm việc Ưu điểm của nguồn nhân sự này là họ được trang bị kiến thức tiên tiến và đào tạo bài bản, mang đến cái nhìn mới cho tổ chức Họ không ngại đối mặt với phản ứng từ những người trong tổ chức khi thực hiện thay đổi, và với lực lượng lao động rộng lớn này, nhà tuyển dụng có thể dễ dàng tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất cho công việc.
Nhược điểm của việc tuyển dụng từ bên ngoài là cần thời gian để đào tạo nhân viên mới, gây khó khăn cho việc làm quen với công việc Nếu tổ chức thường xuyên tuyển quản lý từ bên ngoài, điều này có thể tạo ra tâm lý thất vọng cho nhân viên hiện tại, khiến họ cảm thấy không có cơ hội thăng tiến Hơn nữa, kỹ năng của ứng viên bên ngoài thường chỉ ở dạng tiềm năng, dẫn đến rủi ro cho tổ chức nếu họ không đáp ứng được yêu cầu công việc.
Có nhiều phương pháp tuyển mộ nguồn bên ngoài tổ chức
Thông báo qua nhân viên, người thân và bạn bè là một phương pháp tuyển dụng hiệu quả, giúp công ty nhanh chóng tìm kiếm ứng viên chất lượng mà không tốn chi phí quảng cáo Khi nhân viên cảm thấy sự ổn định và thu nhập cao, họ thường muốn giới thiệu người thân và bạn bè tham gia làm việc Tuy nhiên, phương pháp này cũng có thể dẫn đến những ảnh hưởng tiêu cực trong quá trình tuyển chọn, cần được cân nhắc kỹ lưỡng.
Quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng đã trở thành một phương pháp tuyển dụng hiệu quả nhờ sự phát triển của báo chí, internet, truyền hình và truyền thanh Các nhà tuyển dụng thường xuyên sử dụng các trang web tuyển dụng như vietnamworks.com và JobSpace.vn để tìm kiếm ứng viên cho các vị trí quản lý, chuyên viên cao và các vị trí then chốt Hình thức này không chỉ giúp tuyển dụng hiệu quả mà còn giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu của mình Tuy nhiên, chi phí cho việc đăng tuyển trên các trang này là khá cao, ví dụ như việc đăng tuyển trên jobspace.vn có mức phí 1.200.000 VNĐ/tuần/việc.
Hội chợ việc làm là một phương pháp tuyển dụng phổ biến được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng, nhờ vào khả năng quảng bá cơ hội việc làm hiệu quả với chi phí thấp Tuy nhiên, những ứng viên tham gia thường có trình độ và kỹ năng làm việc hạn chế, dẫn đến việc các doanh nghiệp chủ yếu chỉ tuyển dụng lao động trực tiếp.
Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
1.4.1 Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
Vị thế của công ty trên thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút nhân sự chất lượng cao Các tổ chức uy tín, đặc biệt là những công ty đầu ngành, xuyên quốc gia hoặc có truyền thống lâu năm, thường khiến nhân viên tự hào khi làm việc Hơn nữa, công ty có vị thế cao cũng dễ dàng xây dựng nhiều mối quan hệ xã hội, từ đó tiếp cận và thu hút nhiều tài năng hơn.
Thời gian và chi phí là hai yếu tố quyết định quan trọng trong quy trình tuyển dụng Chi phí tuyển dụng cao không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng các bước tuyển dụng mà còn thúc đẩy nhà tuyển dụng thực hiện thông báo rộng rãi, thiết kế câu hỏi phỏng vấn chất lượng và thuê tư vấn chuyên gia để đánh giá ứng viên tốt hơn Ngoài ra, việc trả thù lao cao cho nhà tuyển dụng cũng góp phần nâng cao chất lượng công việc Do đó, khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ chi tiêu cho các đợt tuyển dụng, với những doanh nghiệp có tài chính dồi dào thường mạnh tay đầu tư hơn.
Các chính sách nguồn nhân sự của doanh nghiệp, bao gồm đào tạo, thăng tiến, lương thưởng và phụ cấp, đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người lao động Nếu các chính sách này rõ ràng, hợp lý và bảo vệ quyền lợi của người lao động, doanh nghiệp sẽ dễ dàng thu hút ứng viên tiềm năng Đồng thời, người lao động cũng sẽ cảm thấy trung thành và tin tưởng hơn vào doanh nghiệp.
Bầu không khí tâm lý trong tập thể lao động là yếu tố quan trọng mà người lao động rất quan tâm, bên cạnh các chính sách nhân sự Họ mong muốn làm việc trong môi trường hòa đồng, vui vẻ, sáng tạo và hiệu quả, điều này giúp tạo cảm giác thoải mái và hứng thú khi đến công ty Do đó, doanh nghiệp nào biết khai thác yếu tố này sẽ thu hút được nhân tài và giảm chi phí tuyển dụng Đồng thời, việc tạo điều kiện làm việc tốt và phát triển văn hóa doanh nghiệp riêng cũng là những yếu tố cần thiết.
1.4.2 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
Khung cảnh kinh tế ổn định và phát triển ảnh hưởng lớn đến chính sách tuyển dụng của doanh nghiệp, khi xu hướng chung là tuyển dụng nhiều lao động có trình độ Ngược lại, trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế, nhiều doanh nghiệp sẽ cắt giảm nhân sự, hạn chế tuyển dụng và chú trọng giữ chân những nhân tài hiện có.
Nguồn cung nhân sự trên thị trường lao động ảnh hưởng lớn đến quy trình tuyển dụng Khi có nhiều ứng viên đủ khả năng cho một vị trí, nhà tuyển dụng dễ dàng thu hút và lựa chọn những người phù hợp Điều này giúp nhà tuyển dụng có lợi thế trong việc đàm phán với người lao động, tạo ra sự chủ động trong việc tìm kiếm nhân tài.
Nhu cầu nhân sự trên thị trường lao động có ảnh hưởng lớn đến khả năng ứng tuyển của người lao động Khi có nhiều doanh nghiệp cần tuyển dụng, ứng viên sẽ dễ dàng đáp ứng yêu cầu công việc hơn, miễn là những yêu cầu này không vượt quá khả năng của họ Ngược lại, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút ứng viên chất lượng nếu có nhiều đối thủ cạnh tranh, dẫn đến khả năng phải tuyển dụng những ứng viên không đáp ứng đầy đủ yêu cầu.
Thái độ xã hội đối với nghề nghiệp có ảnh hưởng lớn đến khả năng thu hút ứng viên của doanh nghiệp Trong từng thời kỳ, quan niệm về các công việc khác nhau sẽ tác động đến sự lựa chọn nghề nghiệp của con người Hiện nay, các vị trí trong ngành ngân hàng đang được ưa chuộng, giúp các doanh nghiệp trong lĩnh vực này dễ dàng thu hút nhân tài.
Để thu hút nhân tài chất lượng, doanh nghiệp cần cải thiện các yếu tố nội bộ và đồng thời đánh giá các yếu tố bên ngoài nhằm xây dựng chiến lược tuyển dụng hiệu quả.
Bài học kinh nghiệm về tuyển dụng nhân sự
Công tác tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc cân bằng giữa nhu cầu và nguồn nhân lực của doanh nghiệp, đồng thời góp phần giải quyết nhu cầu việc làm và nâng cao sự thỏa mãn trong công việc cho người lao động Một hệ thống tuyển dụng hiệu quả không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn cho xã hội, tạo ra cơ hội việc làm và phát triển bền vững.
Hiện nay, tuyển dụng nguồn nhân sự chất lượng cao đã trở thành chiến lược phát triển nhân sự quan trọng của các doanh nghiệp Việt Nam Kể từ khi Việt Nam gia nhập WTO, các doanh nghiệp nước ngoài đã phát triển mạnh mẽ, trở thành đối thủ cạnh tranh chính trong việc thu hút nhân tài từ các công ty nội địa và thị trường lao động.
Vì vậy cuộc chiến thu hút nhân tài diễn ra rất khốc liệt
Các doanh nghiệp nước ngoài thường thu hút nguồn nhân sự chất lượng cao hơn so với doanh nghiệp trong nước nhờ vào hệ thống tuyển dụng chuyên nghiệp và kinh nghiệm dày dạn Họ sẵn sàng đầu tư chi phí lớn để tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất Chính sách đãi ngộ hấp dẫn và môi trường làm việc năng động, sáng tạo là những yếu tố then chốt tạo ra lợi thế cạnh tranh trong việc tuyển dụng của các doanh nghiệp này.
Hiện nay, sự phát triển của internet đã giúp người lao động dễ dàng tiếp cận thông tin tuyển dụng, mang lại nhiều lựa chọn hơn cho họ khi nộp đơn Do đó, để thu hút đủ số lượng và chất lượng ứng viên, các công ty cần tạo ra những thông tin ấn tượng về đợt tuyển dụng của mình.
Bài viết này sẽ đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần In Hà Nội và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của quy trình tuyển dụng.