Bài giảng quản trị học chương 4 thiết kế tổ chức chiến lược

Nội dung - Tổng quan thiết kê câu trúc tổ chức - Đánh giá các loại câu trúc - Các yêu tô ảnh hưởng - Lựa chọn câu trúc phù hợp với chiên lƯỢC - Thúc đây việc đổi mới... Đánh giá cá

CHƯƠNG 4

THIET KE TO CHUC CHIEN LƯỢC

Nội dung

- Tổng quan thiết kê câu trúc tổ chức

- Đánh giá các loại câu trúc

- Các yêu tô ảnh hưởng

- Lựa chọn câu trúc phù hợp với chiên

lƯỢC

- Thúc đây việc đổi mới

Thiết kẽ cầu trúc tö chức

- _ Chiên lược và câu trúc: cái nào có trước?

— Chiên lược và câu trúc có mỗi liên kêt chặt chẽ

— Yêu câu đôi mới: các vai trò, sự khác biệt hóa,

các quá trình chuyên đối

> " "

Anoa Quan in doanh — DAK

Khoa Quản trị kinh doanh - ĐHKT

Đánh giá các loại câu trúc

- Câu trúc chức năng

- Câu trúc trực tuyên -_ Câu trúc trực tuyên — chức năng

- Câu trúc ma trận

- Các câu trúc mới

Đánh giá các loại câu trúc

Câu trúc chức năng

Là câu trúc mà các nhiệm vụ được nhóm theo các khu vực chức

năng (hoặc chuyên môn hóa) chính

cụ điểm Câu trúc chức năng Nhược điềm

Phát triển chuyên môn hóa : Phản ứng chậm: các vẫn đề

: Định hướng nghề nghiệp - Quyết định bị ùn tắc ở cap

rõ ràng trong môi chức cao

nang -_ Thắt cổ chai: công việc liên

- _ Sử dụng nguôn lực hiệu tục qua - _ Đo lường thực hiện không

- Lợi thê theo quy mô (có chính xác

- Không bị ràng buộc bởi sự quản lý tương lai

phôi hợp

- Lợi thê chuyên môn trong

cạnh tranh

Đánh giá các loại câu trúc

os

—

Câu trúc trực tuyên

Là câu trúc mà các nhiệm vụ được nhóm

lại theo sự tương đông của các sản phâm,

dịch vụ hoặc thị trường

Chief General Manager Scanner products

Giám đốc ngành hàng

Hình ảnh

Chief General Manager Computer Storage products

Giám đốc sản phẩm

máy tính lưu trữ V

Chief General Manager Marine Electronic products

Ưu điêm Câu trúc trực tuyên

Phản ứng nhanh với những thay đổi của môi

Có sự cạnh tranh giữa các

bộ phận

Hạn chê việc chia sẻ

chuyên môn giữa các bộ

phận

Hạn chê việc đôi mới ở môi bộ phận

Sao lãng các mục tiêu tổng quát của tổ chức

Đánh giá các loại câu trúc

Câu trúc trực tuyên — chức năng:

Câu trúc kêt hợp cả hai câu trúc chức

năng và trực tuyên

tiêu của tổ chức và

mục tiêu của bộ phận -_ Sự thành thạo về

hiệu suất

- Thích ứng và linh hoạt -

trong các bộ phận

Câu trúc trực tuyên — chức năng

Ưu điểm Nhược điểm

:_ Liên kêt được mục :-_ Xung đột giữa các

phòng ban của công

ty và các bộ phận trực

tuyên

Dư thừa quản trị cap

cao Phản ứng chậm với

các tình huông bất

thường

Đánh giá các loại câu trúc Câu trúc ma trận:

Gắn thêm sự thiết lập theo chiêu ngang

các quan hệ báo cáo theo bộ phận trên

một câu trúc chức năng theo thứ bậc

Thich ho’p kni:

-_ Cân một sự tập trung mạnh lên cả hai

chiều: theo bộ phận và theo chức năng

-_ Cân xử lý nhanh thông tin và phôi hợp các

hoạt động

-_ Có áp lực phải chia sẻ nguôn lực

Khoa Quản tri kinh doanh - ĐHKT TP.HCNW

- _ Giảm tập trung việc ra Uu diem Câu trúc ma trận —— Nhược điểm 4a nhi nhí nuân lý

quyết định Cac chi phi quan ly cao -_ Liên kết sản phẩm mạnh

: _ Cải thiện việc giám sát môi trường

-_ Linh động sử dụng nguôn

- - Sử dụng hiệu quả các hệ thống hồ trợ °

- _ Phản ứng nhanh với sự thay đôi

Lan lộn giữa quyên hạn và

trách nhiệm (tiêm tàng)

Tập trung quả mức vào

các môi quan hệ bên trong

Nhân mạnh quá mức vào

việc ra quyết định nhóm Phản ứng chậm chạp với

sự thay đổi (có thể)

Đánh giá các loại câu trúc

sử dụng công nghệ thông tin đề vận hành giỗng

như là trong một công ty

> " "

D

Knana (juan in doanh — t)FK

Các yêu tô ảnh hưởng

- Công nghệ

- Quy mô

°- Môi trường

Các yêu tô ảnh hưởng

Công nghệ:

- Sự phức tạp về công nghệ

— Sản xuất theo dây chuyên nhỏ và đơn chiếc

— Sản xuất theo dây chuyên lớn và hàng loạt

— Quy trình sản xuất liên tục

TRU lite a Ch coda le |

Nhiéu vi tri nhan sw de hỗ trợ

nhà quản trị cap Cao

Với sự tăng trưởng

Bo 319 các quy định và lút

lệ (chuân hóa)

Với sự táng trưởng

Co xu huo’ng phi tap trung hea

(duoc thuc hién bang chuanmtec

Các yêu tô ảnh hưởng

a ngang, sự giảm sát là Ông tin & tư vân, cam kết tiêu của tô chức, sự chỉ của các nhà chuyên môn

Diệt & sự hội nhập

Khoa Quản trị kinh doanh - ĐHKT TP.HCM

WF Lam cho c4u truc va chiến

lược phù hợp

> Nha quan trị phải làm cho câu trúc và chiên

lược phù hợp đê đạt được hiệu qua Ví dụ:

Thúc đây sự đôi mới

- Có thê dùng các câu trúc như là

phương tiện thúc đây sự đôi mới

:- Đôi mới là then chốt đôi với các

chiên lược khác biệt hóa

Thúc đây sự đôi mới

Bon cách thức chính của việc dùng câu trúc

tô chức đê hỗ trợ việc đối mới là:

- _ Các vai trò sông còn

Ý tưởng vô địch, người đỡ đâu, người sắp đặt (nhạc

trưởng)

-_ Khởi xướng ý tưởng đổi mới

Các bộ phận tỗ chức công hiến các ý tưởng đổi mới

- Khuyên khích các ý tưởng khác thường

Quá trình đổi mới tách biệt làm giảm cơ hội triển khai

-_ Chuyên đồi quá trình

Sự khó khăn của việc chuyền đổi ý tưởng thành sản

Lecture summary

Tom tát bài giảng

° Overview: Organisation structure design

- _ Tổng quan: Thiết kế cau trúc tổ chức

Strategy & structure closely linked

Chiến lược và cau trúc gắn kết chặt chẽ với nhau

Factors influencing design: contingency factors, need for innovation

Các yêu tô ảnh hưởng việc thiết kê: các yêu tô ngẫu nhiên, cân thiết

cho đôi mới

- _ Ässessing structural alternafives

> Đánh giá các loại câu trúc

Functional, divisional, hybrid, matrix, emerging structures

Chức năng, trực tuyến, lai, matraajn, các cầu trúc nồi bật

° Weighing contingency factors

- _ Cân nhắc các yêu tô ngẫu nhiên

Technology, size, environment (Công nghệ, quy mô, môi trường)

> " "

Knna (jan ⁄innh danh — +)HK 2 H(,

Lecture summary

Tom tát bài giảng

° Matching strategy and structure

-_ Làm cho chiên lược và câu trúc phù hợp

Structure must match chosen strategy for effectiveness

Cấu trúc phải phù hợp với chiến lược đề đạt hiệu quả

-_ Promoting innovation — Xúc tiên việc đổi mới

Structure may enhance innovation

Cau trúc có thé nâng cao sự đổi mới

Key factors: vital roles, reservations, differential paradox, transfer process

Các yếu tố chính: các vai diễn sống còn, sự chuẩn bị, nghịch lý khác biệt, quá trình chuyên đổi