TIÊU LUẬN HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP

Ảnh hưởng tích cực Sự xuất hiện của những chiếc smart phone, máy nghe nhạc, máy tính xách tay, máy tính bảng dẫn đến việc Internet được kết nối ở mọi nơi: quán cà phê, quán ăn, nhà hàng

BÀI THUYẾT TRÌNH

A Ảnh hưởng tích cực và tiêu cực của công nghệ thông tin đến cá nhân

Trong lịch sử khoa học - kỹ thuật từ trước tới nay chưa có một lĩnh vực khoa học nào,

một phát minh khoa học - công nghệ nào lại có tác động to lớn như công nghệ thông tin

Nó được ứng dụng rộng rãi, mạnh mẽ ở mọi ngành nghề lĩnh vực, đến từng gia đình, từng con người, gây ra những thay đổi sâu sắc về phong cách hoạt động của mọi đối tượng Vì

lẽ đó, nó đã có những sự ảnh hưởng nhất định đến mỗi cá nhân, bao gồm cả ảnh hưởng tích cực và ảnh hưởng tiêu cực

I Ảnh hưởng tích cực

Sự xuất hiện của những chiếc smart phone, máy nghe nhạc, máy tính xách tay, máy tính bảng dẫn đến việc Internet được kết nối ở mọi nơi: quán cà phê, quán ăn, nhà hàng, khách sạn, các tụ điểm công cộng… Từ đó, công nghệ đã dần dần trở thành công

cụ giải trí số một, được xem như những “người bạn thân thiết”, không thể thiếu trong cuộc sống hằng ngày

Chúng ta đang sống trong một thời đại mới, thời đại phát triển rực rỡ của công nghệ thông tin Công nghệ thông tin đã ở một bước phát triển cao đó là số hóa tất cả các

dữ liệu thông tin, luân chuyển mạnh mẽ và kết nối tất cả chúng ta lại với nhau Mọi loại thông tin, số liệu âm thanh, hình ảnh có thể được đưa về dạng kỹ thuật số để bất kỳ máy tính nào cũng có thể lưu trữ, xử lý và chuyển tiếp cho nhiều người Những công cụ và sự kết nối của thời đại kỹ thuật số cho phép chúng ta dễ dàng thu thập, chia sẻ thông tin và hành động trên cơ sở những thông tin này theo phương thức hoàn toàn mới, kéo theo hàng loạt sự thay đổi về các quan niệm, các tập tục, các thói quen truyền thống, và thậm chí cả cách nhìn các giá trị trong cuộc sống Công nghệ thông tin đến với từng người dân, từng người quản lý, nhà khoa học, người nông dân, bà nội trợ, học sinh tiểu học… Nhờ

có công nghệ thông tin, chúng ta đã có thể tiếp cận với thông tin một cách nhanh và chính xác hơn với báo điện tử đang dần thay thế cho báo giấy Nhờ có công nghệ thông tin, chúng ta đã có được một nguồn kiến thức vô tận trên Internet, cung cấp kiến thức cho tất

cả mọi người Bất cứ ai cũng có thể truy cập chỉ với vài từ khóa hoặc vài cú nhấp chuột Vừa đơn giản lại vừa tiện ích

Như chúng ta đã biết, máy tính hay các loại smart phone đều rất thông minh, chúng đáp ứng được hầu hết những điều kiện cần thiết của chúng ta nên khi làm việc rất nhanh chóng Ví dụ: Bạn soạn một văn bản trên máy tính khi sai sót hay cần chỉnh sửa chỉ cần chỉnh ngay trên máy tính và khi gửi đi cho người khác hoặc in ra sẽ rất đẹp, gọn gàng; nhưng, viết ra giấy khi sai bạn phải xóa hoặc gạch bỏ, nhiều lỗi sai sẽ làm cho văn bản mất thẩm mĩ và bạn có thể sẽ phải viết một bài khác thay thế, rất mất thời gian

Bên cạnh đó, việc sử dụng công nghệ thông tin cũng giúp chúng ta kết nối với bạn

bè hoặc người thân 1 cách dễ dàng hơn Bạn có thể kết nối với người thân, bạn bè dù ở hai nơi cách xa nhau vẫn có thể kết nối, gửi file hay hình dễ dàng thông qua facebook, email, zalo… Đặc biệt, có thể thông qua Internet nhìn thấy được mặt nhau dù ở cách xa hàng nghìn kilomet, thậm chí ở hai nước khác nhau Việc kết nối dễ dàng giúp ích rất nhiều cho công việc học tập cũng như trao đổi kinh doanh Chúng ta có thể dễ dang trao

đổi học tập, hay hơn nữa là việc trao đổi giữa những đối tác của công ty thông qua sự hỗ trợ của công nghệ thông tin

Không những thế, công nghệ thông tin cũng có thể hỗ trợ công việc Ngày nay, hầu hết các hình thức kinh doanh đều sử dụng máy tính vì làm việc có độ chính xác cao, giải quyết công việc nhanh chóng Ví dụ, những phần mềm như excel hỗ trợ tính toán rất nhanh mà lại còn chính xác, hay bạn muốn gửi tài liệu đến tỉnh khác thì theo truyện thống bạn viết và đi gửi bưu điện ích nhất cũng một ngày nhưng khi dùng email bạn chỉ cần nhấp chuột chưa đến 5 phút tài liệu đã được gừi đến nói bạn muốn Tiết kiệm thời gian cho người làm văn phòng thay vì đi đến nơi khách hàng để tư vấn, hợp tác

Lợi ích tiếp theo không thể không nhắc đến là tính giải trí Sự phát triển của công nghệ thông tin đã kéo theo việc sáng tạo ra nhiều hình thức gải trí khác nhau phục vụ cho nhu cầu của con người Chúng ta đều biết, máy tính và điện thoại rất được ưa chuộng vì

có tính giải trí cao, chúng ta có thể truy cập Internet để xem những bộ phim mà chúng ta yêu thích dù mới hay đã cũ, nghe nhạc bất cứ bài hát nào mình muốn, chơi game để giết thời gian hoặc bị căng thẳng mỗi khi bị áp lực

Công nghệ thông tin đóng vai trò vô cùng quan trọng trong cuộc sống, là người bạn đồng hành không thể thiếu của mỗi người, mỗi nhà Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin như hiện nay, nó mang con người đến gần hơn với tri thức và văn minh nhân loại Tuy nhiên, cần quản lí thời gian hợp lí tránh bị rơi vào thế giới công nghệ

và bị mất kiểm soát

II Ảnh hưởng tiêu cực

Tuy nhiên, những tiến bộ công nghệ cao cũng đi kèm với một số hậu quả không mong muốn Não của chúng ta hoạt động ít dần vì sự xuất hiện của công nghệ cao, nhà thần kinh học Michael Merzenich cho biết trong cuốn sách "The Shallows: What The Internet Is Doing To Our Brains", cảnh báo tác động của công nghệ đối với trí thông minh của con người, nguy hiểm tới mức không tưởng Những tiến bộ mà loài người mang lại khiến cho con người ỷ lại vào công nghệ, hao phí thời gian, trở nên bất an hơn, vị vật chất hơn, ích kỉ hơn và khiến họ trở nên lười biếng hơn

Công nghệ ảnh hưởng đến đồng hồ sinh học của mỗi người Các nhà khoa học đã nghiên cứu và chỉ ra rằng, ánh sáng gìau sắc tố màu xanh được phát ra từ các đồ dùng công nghệ (smartphone, table, laptop, desktop ) có thể ngăn chặn cơ thể tiết ra hormone melatonin vào ban đêm, hormone này giúp nhắc nhở cơ thể rằng “bây giờ đã là đêm” hay

“đến giờ đi ngủ” Ánh sáng xanh này làm gián đoạn đồng hồ sinh học của bạn và khiến bạn không thể có được một thời gian biểu phù hợp

Như đã biết, việc mất ngủ sẽ ảnh hưởng xấu tới não bộ Nếu bạn không được ngủ

đủ từ bảy đến tám giờ mỗi đêm, bạn dễ dàng bắt đầu ngày mới với một tâm trạng cáu kỉnh và bơ phờ

Trên thực tế, việc thiếu ngủ còn khiến bạn tiêu giảm một số mô não

Bộ não chúng ta ghi nhớ theo 2 dạng (như khái niệm Ram và Hard disk trong công nghệ): trí nhớ ngắn hạn và trí nhớ dài hạn Mọi thông tin cần được chuyển từ dạng ngắn hạn sang odài hạn để có thể ghi nhớ được lâu dài Công nghệ khiến chúng ta sao lãng quá trình học tập và ghi nhớ, vì đơn giản, mọi tác động phá hoại quá trình ghi nhớ ngắn hạn (như nói chuyện, dừng kiểm tra email hay gửi tin nhắn) trong khi đang đọc một bài viết, 1

cuốn sách đều có thể loại bỏ những thông tin cần thiết ra khỏi bộ nhớ của bạn trước khi quá trình chuyển giao thực hiện

Công nghệ khiến cho lượng thông tin thu thập được cùng 1 lúc của bộ nhớ ngắn hạn của chúng ta bị quá tải Việc có quá nhiều thông tin như khi đọc báo điện tử, tham gia mạng xã hôi giống như việc “liên tục đổ nước vào một chiếc cốc đầy), bởi vậy những tin tức cũ sẽ bị quá tải và khiến cho năng suất công việc của chúng ta bị giảm xuống

Con người có thể ghi nhớ một lượng lớn kiến thức, như học thuộc toàn bộ từng chữ của một cuốn tiểu thuyết, nhưng công nghệ đã xóa tan tất cả Các nghiên cứu chỉ ra rằng, khi bạn biết Google hoặc điện thoại thông minh có thể lưu lại một mẩu thông tin cho bạn thì ít có khả năng bạn muốn lưu trữ nó trong bộ nhớ Các nhà khoa học Mỹ thì so sánh internet như một "ổ cứng gắn ngoài" cho não của chúng ta

Những người thuộc thế hệ trẻ ngày nay ngày càng mau quên hơn những người trên

55 tuổi của thế hệ trước, theo cuộc khảo sát "Xu hướng máy học" (năm 2013) Trong một thông cáo báo chí, nữ bác sĩ Patricia Gutentag coi công nghệ là một trong những thủ phạm chính "Thế hệ sau này thường sử dụng công nghệ để làm nhiều việc, và họ làm ngơ với việc thiếu ngủ, tất cả đều dẫn đến mức độ cao của sự lãng quên", Gutentag nói

Một món đồ công nghệ dù tối tân đến đâu đi chăng nữa cũng không bao giờ làm trải nghiệm của chúng ta hoàn hảo 100% Và đôi lúc những món đồ công nghệ trở nên vô dụng khi “cá mập cắn đứt cáp quang” hay là “ngoài vùng phủ sóng” điều này khiến con người trở nên bất an và cảm thấy thiếu an toàn hơn (đôi khi chỉ đơn giản là không có mạng thì họ trở nên khó chịu)

Một món đồ công nghệ dù tối tân đến đâu đi chăng nữa cũng không bao giờ làm trải nghiệm của chúng ta hoàn hảo 100% Hoặc nói cách khác đó là dấu hiệu của sự phân biệt, sự hơn kém Điều này là mầm mống của sự đố kị và tranh đấu hơn thua

Sự ích kỉ đến từ việc một nhóm bạn rủ nhau đi uống nước và mỗi người đều chăm chăm cắm mặt vào chiếc điện thoại của mình Họ không có nhu cầu quan tâm, chia sẻ với người khác Sự phát triển của công nghệ càng mạnh mẽ, con người càng ngày càng trở nên cô độc Họ bỏ cả một ngày để online và sống một đời sống ảo trên mạng hơn là việc kết nối các mối quan hệ thực tế

Thực tế, công nghệ làm cho con người dễ dàng bị phân tâm, cho dù bạn đang lướt điện thoại, máy tính bảng trong thời gian rảnh rỗi hay thậm chí là lúc đang ăn Trong đó, thanh thiếu niên là nhóm đối tượng đặc biệt bị phân tâm hơn bao giờ hết bởi công nghệ Một khảo sát trên 2.400 giáo viên do trung tâm nghiên cứu Pew thực hiện năm 2012, cho thấy rằng, hầu hết các nhà giáo cảm thấy bị phân tâm hơn so với thế hệ trước

Khoảng 87% giáo viên đã đồng ý với tuyên bố: "Công nghệ kỹ thuật số ngày nay đang tạo ra một thế hệ dễ dàng bị phân tâm với sự tập trung gắn ngũi"; trong khi 64% đồng ý với ý kiến cho rằng, "công nghệ kỹ thuật số ngày nay hướng sinh viên đi 'lạc lối' đúng hơn là giúp đỡ họ trong việc học tập"

Ngay cả khi bạn đã xa lánh tất cả phiền nhiễu, bạn vẫn sẽ không tiếp thu tốt các thông tin bạn đọc trực tuyến Bạn có thể đổ lỗi cho văn bản quá dài để đọc Tuy nhiên, thực tế các liên kết đầy màu sắc rải rác khắp các bài báo trực tuyến mới là một trong những nguyên nhân làm cho bộ não của bạn khó hoạt động tốt, nó có điện não ít hơn để

xử lý những gì bạn đang đọc Thậm chí chỉ cần đọc trên màn hình, giống như một máy tính xách tay hoặc iPad - có hoặc không có các đường dẫn liên kết - đã được chứng minh cũng làm giảm khả năng đọc - hiểu

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, đọc các văn bản có chứa liên kết đòi hỏi rất nhiều

về mặt xử lý trong trí óc, đánh giá các siêu liên kết đó để quyết định có nên bấm vào hay không - điều này không liên quan đến quá trình đọc Ngoài đường dẫn liên kết, những văn bản đó còn rải rác với hình ảnh, video và các quảng cáo thậm chí còn các nội dung khác tồi tệ hơn thế nữa

Ngoài ra, dành quá nhiều thời gian trên internet có thể gây ra những thay đổi trong não không khác gì những người lệ thuộc ma túy và rượu, theo một nghiên cứu năm 2012

Người nghiện internet - đáng chú ý nhất là game thủ, là những người có thể bỏ ăn, trốn học và không ngủ để chơi cho đến hết Những người này có vùng trắng và xám bất thường trong bộ não, bị tổn thương các vùng liên quan đến xử lý cảm xúc cũng như điều tiết sự chú ý và ra quyết định Người nghiện rượu và nghiện ma túy có bất thường não bộ rất giống như vậy, nghiên cứu cho hay

Hiện nay chỉ với 1 chiếc smartphone ( điện thoại thông minh ) là chúng ta có thể lên internet ở mọi nơi và truy cập xem đủ mọi thứ…điều đó sẽ dễ làm chúng ta gây nghiện và lệ thuộc vào công nghệ

Việc thường xuyên chơi game online và sống trong thế giới ảo sẽ gây ra những hành vi dần ảnh hưởng đến đạo đức, làm tha hóa nhân cách, lệch lạc về nhận thức, từ đó dẫn đến những hành vi tiêu cực, có thể hủy hoại tương lai của giới trẻ

Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ là một bước tiến nhảy vọt của nhân loại Tuy nhiên, mọi việc đều có hai mặt Đi kèm với nó là những tác động xấu tới đời sống con người Baroness Greenfield, một nhà nghiên cứu tại trường ĐH Oxford University, cựu trưởng Viện nghiên cứu hoàng gia nước Anh, đã khuyến cáo: "Song song với lợi ích của Internet là những ảnh hưởng tiêu cực Ảnh hưởng này cũng như những biến đổi khí hậu vậy Nó không đe dọa đến sự tồn tại của hành tinh này ngay lập tức Nhưng nó lại ảnh hưởng đến chất lượng và tương lai sau này của con người" Vậy nên, hãy lại cân đối thời gian biểu sử dụng Internet trong ngày và tăng cường cho các hoat động ngoài trời (thể thao, du lịch, hoạt động xã hội) hơn

B Ảnh hưởng tích cực và tiêu cực của công nghệ thông tin đối với doanh nghiệp:

I Ảnh hưởng tích cực :

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã tạo điều kiện cho việc mở rộng sản xuất và tăng năng suất lao động Từ đó dẫn tới sự phát triển kinh tế, gia tăng thu nhập của xã hội và con người

Công nghệ thông tin là tác nhân trực tiếp giúp rút ngắn quy trình và mở rộng đầu

tư sản xuất của các doanh nghiệp Vốn khổng lổ và kích cỡ lớn không thành vấn đề nữa

và rào chắn cho cạnh tranh đang tan biến nhanh chóng Qui tắc toàn cầu mới nêu ra điều kiện rằng kẻ nhanh sẽ đánh bại kẻ chậm và sự mau lẹ sẽ thâu tóm thị trường Để nhanh và mau lẹ, công ti phải dùng công nghệ Chẳng hạn, phải mất 3 giờ để lắp ráp một điện thoại thông minh dùng công nhân kĩ năng thấp trong dây chuyền sản xuất Một robot có thể làm điều đó trong 16 phút và với chất lượng tốt hơn Cơ xưởng được tự động hoá đầy đủ dùng các robot có thể tạo ra một nghìn điện thoại thông minh trong một giờ nhưng phải

mất 2 ngày cho một dây chuyền lắp ráp với hàng trăm công nhân thủ công để tạo ra cùng

số lượng Kết quả là hiển nhiên và đó là lí do tại sao tự động hoá và robot là chiều hướng mới trong công nghiệp chế tạo ngày nay

Công nghệ thông tin đã cho phép các doanh nghiệp vận hành một cách năng suất

và hiệu quả,Những người quản lí có thể giám sát vận hành của công ti bằng việc dùng ứng dụng trinh sát doanh nghiệp của hệ thông tin vào bất kì lúc nào Dùng e-mail cho phép các doanh nghiệp trao đổi và gửi thông tin nhanh chóng tới bất kì chỗ nào trên thế giới trong vài phút.Internet, điện thoại thông minh và máy tính bảng đã làm điều đó thành

dễ dàng cho mọi người làm việc từ bất kì đâu mà không phải đi tới văn phòng Internet cũng làm thay đổi việc quảng cáo và tiếp thị mãi mãi.Dùng Google công ti có thể xác định các từ khoá điều sẽ dẫn khách hàng tới việc quảng cáo của họ Chẳng hạn, khi bạn

gõ từ “Banking” vào trong Google, có thể có một danh sách các quảng cáo ngân hàng xuất hiện trên màn hình máy tính của bạn Đó là cách Google làm ra tiền bằng việc tài trợ cho quảng cáo cho người dùng dựa trên điều họ tìm Bất kì công ti nào cũng phải trả tiền cho Google để có quảng cáo của mình bật ra cho những người tìm các từ đặc biệt

Ngày nay nhiều công ti đang dùng công nghệ để thu được ưu thế và bành trướng sang thị trường mới Bất kì ai có thể tăng tốc sản xuất, tạo ra nhiều sản phẩm hơn và bán nhiều hơn sẽ thâu tóm thị trường và kiếm được lợi nhuận cao hơn.Tất nhiên để làm điều

đó, công ti phải đổi cấu trúc tổ chức và các qui trình doanh nghiệp của họ bằng việc “làm phẳng ra” hệ thống cấp bậc, giảm các mức quản lí và tăng tự động hoá để thu được hiệu quả Chẳng hạn, các hãng hàng không bây giờ dùng hệ thống đặt chỗ máy bay tin học hoá nơi khách hàng có thể mua vé trực tiếp và bỏ các đại lí lữ hành bán vé máy bay Về truyền thông, đại lí lữ hành lấy 5% tiền hoa hồng trên giá vé nhưng bằng việc tự động hoá

hệ thống đặt chỗ, hãng hàng không bây giờ làm ra nhiều tiền hơn vì họ không phải trả tiền cho đại lí lữ hành Vì dùng hệ thống đặt chỗ trực tuyến, trên 90% công ti đại lí lữ hành đã phải nộp đơn xin phá sản Cùng điều đang xảy ra với hầu hết các ngân hàng dùng máy trả tiền tự động (ATM) và giảm số người trả tiền để làm tăng lợi nhuận Ngày nay số nhân viên trả tiền của ngân hàng trong các ngân hàng thương mại đã giảm xuống ít hơn 10% của điều nó đã vậy hai mươi năm trước Nhưng khi một số công nhân bị khổ thì các công nhân khác đang làm việc trong công nghệ lại được hưởng lương cao hơn và vị trí tốt hơn vì kĩ năng của họ được cần tới

Công việc quản lý kinh doanh một khi được “số hóa” sẽ giúp ích đáng kể cho các doanh nghiệp trong việc tiết kiệm chi phí, thời gian, nhân sự Chính vì thế, ngày càng nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) ứng dụng các giải pháp công nghệ thông tin (CNTT) trong việc điều hành công ty, xem đây là một biện pháp nhằm tăng tính cạnh tranh và tối đa hóa lợi nhuận

Các ưu điểm dễ nhận thấy của CNTT đó là giúp phát triển sản phẩm nhờ các công nghệ mang tính tự động hóa giúp cải tiến các dịch vụ và sản phẩm; nhờ CNTT có thể phát triển được các thị trường mới, các hình thức bán hàng mới hiệu quả với chi phí thấp… Nhiều DNVVN sau một thời gian “số hóa” đã thừa nhận: nhờ áp dụng CNTT trong quản lý, các nguồn lực công ty được sử dụng rất hiệu quả Có những doanh nghiệp điều hành được một cửa hàng trực tuyến rất trơn tru, việc xuất hóa đơn, báo cáo thuế,

thanh toán đơn hàng được thực hiện online, nên nhân lực của công ty “siêu nhỏ” - chỉ dừng ở con số 7 - nhưng phát huy sức mạnh gấp đôi so với cách điều hành thông thường

II Ảnh hưởng tiêu cực:

Bên cạnh những lợi ích to lớn mà công nghệ thông tin mang lại, công nghệ thông tin cũng có mặt trái của nó:

Ngày nay với công nghệ tiên tiến, bất kì cái gì có thể được tự động hoá sẽ được tự động hoá, điều đó nghĩa là nhiều việc làm sẽ tiếp tục biến mất Nhiều người không tin điều đó, cũng như họ đã không thấy robots có thể làm việc làm tốt hơn con người trong chế tạo, xây dựng và văn phòng Chẳng hạn, hệ thống trả lời điện thoại đã thay thế cho nhiều nhân viên điện thoại và người tiếp tân Hệ thống tổ chức hồ sơ đã thay thế cho nhiều thư

kí hồ sơ và phần mềm xử lí văn bản đã thay thế nhiều thư kí đánh máy Vài năm trước, không ai nghĩ robots có thể thay thế các phóng viên, người viết bài cho báo chí nhưng ngày nay 35% tin tức được robot viết Nhiều tờ báo đang dùng phần mềm viết tự động để lấy tin tức nhanh hơn, đặc biệt với những báo trực tuyến và giảm số người viết và phóng viên Người ta dự đoán rằng trong vòng 5 năm, 75% tin tin sẽ được viết bởi robots điều

đã tạo ra hoảng sợ trong các sinh viên học làm phóng viên Ngay cả một số việc làm giám sát cũng đang được thực hiện bởi robots dùng công nghệ videos và lasers để giám sát và

đo công việc được thực hiện trong nhà kho và cơ xưởng Xu hướng tự động hoá đã bắt đầu ở Mĩ rồi chuyển sang châu Âu và châu Á vì các công ti nhắm tới hiệu quả cao hơn và dịch vụ nhanh hơn Tất nhiên kết quả là thảm hoạ với nhiều công nhân

Do có ưu thế vượt trội trong việc cung cấp thông tin, truyền thông đại chúng thường bị lạm dụng trong việc đáp ứng nhu cầu giao tiếp của con người với ngoại giới Thay vì tham gia trực tiếp vào các hoạt động hay các quan hệ giao tiếp của cuộc sống sinh động, con người ngồi lỳ hàng giờ trước màn hình ti vi hoặc vi tính, giao tiếp với thế giới bên ngoài thông qua một thế giới ảo Cái thế giới ảo ấy thực sự có ích, khi nó không tiêu tốn quá mức thời gian của con người Còn trong trường hợp ngược lại thì, nó trở thành một thứ phản tác dụng, đặc biệt là với trẻ em Những nghiên cứu thực nghiệm đối chứng ở Mỹ đã cho thấy, những trẻ em xem ti vi nhiều thường kém phát triển trí tưởng tượng hơn những trẻ em ít xem ti vi Về mặt tâm lý, điều đó cản trở sự phát triển tình cảm

ở trẻ em Tình cảm chính là cơ sở tâm lý của quan hệ và hành vi đạo đức Con người xa lánh con người, không biết đến bổn phận đối với người khác, đối với xã hội là con người kém phát triển về mặt tình cảm Một trong những hiện tượng xuống cấp đạo đức trong xã hội hiện đại là sự suy giảm tình cảm đạo đức biểu hiện ở tính ích kỷ và chứng vô cảm về mặt xã hội của con người Điều đó có nguyên nhân từ cơ chế thị trường, nhưng cũng có nguyên nhân từ sự lạm dụng và không làm chủ được các thành tựu của tiến bộ khoa học -công nghệ

Trong điều kiện hiện nay, với sự xuất hiện và hoạt động của mạng Internet trên phạm vi toàn cầu, nhân loại lại phải đối mặt với một tình huống đạo đức khó giải quyết Thực tế cho thấy, hiện nay, nhiều quốc gia không quản lý được hoạt động của thông tin trên Internet Những văn hoá phẩm độc hại được đưa vào mạng và tác động tiêu cực đến

sự phát triển đạo đức ở hàng loạt quốc gia

Bằng những cách nào việc sở hữu một chiếc PC, máy tính bảng hay điện thoại thông minh có thể giúp chúng ta tiết kiệm thời gian? Chúng ta có thể kể ra không dưới một chục lí do Thế nhưng, đó là khi bạn biết sử dụng công nghệ một cách hợp lý

Giờ đây, các món đồ công nghệ cao đã lấn át phần lớn thời gian chúng ta dành cho người thân Cùng lúc đó, với những chiếc smartphone hay tablet, công việc lấn vào khoảng thời gian đáng ra phải được dành cho nghỉ ngơi cá nhân cũng như rất nhiều hoạt động khác

Giới khoa học mới đây còn công bố thêm một hội chứng mới ra đời theo sự phát triển của mạng xã hội và các phụ kiện công nghệ có tên FOMO (viết tắt của fear-of-missing-out, tạm dịch: sợ bỏ lỡ điều gì đó) để miêu tả trạng thái khi một ai đó dính chặt lấy Facebook hay Twitter vì sợ sẽ bỏ lỡ một cuộc nói chuyện trên mạng xã hội thay vì bước ra ngoài cuộc sống cùng giao tiếp thực với bạn bè và gia đình

Dù một thiết bị có tân tiến đến đâu đi chăng nữa thì cũng không bao giờ có thể làm trải nghiệm của chúng ta hoàn hảo 100% Chắc hẳn bạn vẫn còn nhớ cảm giác khi một trang web không thể load hay bạn không thể gọi một cuộc điện thoại quan trọng vì nghẽn mạng chứ, lúc đó bạn có nổi khùng lên và gọi chiếc smartphone của mình là thứ đồ bỏ đi không?

Bên cạnh đó, việc sở hữu một món đồ công nghệ đắt tiền và thời thượng giờ đây cũng trở thành biểu tượng của địa vị xã hội hay nói khác đi, một dấu hiệu của sự hơn kém Chúng ta còn quá khắt khe với những món đồ công nghệ đến mức chỉ chăm chăm

“ném đá” những gì nó chưa làm được, trong khi quên khuấy đi những tiện ích chúng đang mang lại cho chúng ta Công nghệ phát triển theo nhiều hướng khác nhau cũng tự chia tách nhiều lớp người sử dụng khác nhau và họ luôn tranh cãi về sản phẩm mình dùng

là hoàn hảo nhất

C Doanh nghiệp dựa trên những cơ sở nào để làm nền tảng cho việc lựa chọn công nghệ:

Dù quy mô của doanh nghiệp là lớn hay nhỏ thì công nghệ vẫn mang đến những lợi thiết thực giúp doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận cũng như đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng.

Cơ sở hạ tầng công nghệ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc, văn hóa và các mối quan hệ của một doanh nghiệp Nó cũng ảnh hưởng đến vấn đề bảo mật thông tin và các lợi thế trong giao dịch

Giao tiếp với khách hàng

Trước hết, công nghệ ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp với khách hàng của một công ty Trong môi trường kinh doanh hiện nay, việc giao tiếp với khách hàng một cách nhanh chóng và rõ ràng là rất cần thiết Các trang web cho phép khách hàng tìm được câu trả lời cho những thắc mắc của họ Khi khách hàng sử dụng công nghệ để tương tác với doanh nghiệp thì doanh nghiệp sẽ hưởng lợi rất lớn vì đây là cách hữu hiệu giúp doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh trước công chúng

Hiệu quả hoạt động

Công nghệ giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu về dòng tiền mặt của công ty Công nghệ kiểm kê kho giúp các chủ doanh nghiệp biết cách làm thế nào để quản lý tốt nhất các chi phí lưu trữ một sản phẩm Ngoài ra, với công nghệ hiện đại, các giám đốc điều

hành có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách tổ chức các cuộc họp qua Internet thay vì phải có hiện diện của tất cả các thành viên tại trụ sở công ty

Văn hóa doanh nghiệp và các mối quan hệ

Công nghệ giúp tạo ra một đội ngũ kinh doanh năng động vì nhân viên ở những địa điểm khác nhau vẫn có thể tương tác với nhau một cách dễ dàng Nếu các nhà quản lý doanh nghiệp có thể giao tiếp với điều phối viên giao hàng tại một địa điểm khác thì vấn

đề mất lòng tin ít có khả năng phát triển Bè phái và căng thẳng xã hội có thể trở thành cơn ác mộng đối với một doanh nghiệp, công nghệ sẽ giúp cho các nhân viên gạt bỏ chuyện giai cấp sang một bên

An ninh

An ninh của hầu hết các doanh nghiệp trong xã hội hiện đại thường bị đe dọa và phá hoại Công nghệ có thể được sử dụng để bảo vệ các dữ liệu tài chính, các quyết định điều hành bí mật cũng như các thông tin độc quyền dẫn đến lợi thế cạnh tranh Nói một cách đơn giản, công nghệ giúp cho doanh nghiệp tránh để mất các ý tưởng vào tay đối thủ cạnh tranh Bằng cách sở hữu những chiếc máy tính có mật khẩu, doanh nghiệp có thể chắc chắn rằng không một đối thủ nào có thể sao chép các dự án sắp tới của mình

Khả năng nghiên cứu

Một doanh nghiệp có khả năng sử dụng công nghệ để nghiên cứu thì sẽ luôn đi trước các đối thủ một bước Muốn tồn tại thì doanh nghiệp phải phát triển và giành được những cơ hội mới Internet cho phép doanh nghiệp tìm hiểu các thị trường mới mà không phải tốn nhiều chi phí

Trong môi trường quốc tế cạnh tranh ngày càng gay gắt, hiện nay, công nghệ được xem

là công cụ chiến lược để phát triển kinh tế - xã hội một cách nhanh chóng và bền vững Thực tế này đang đặt ra cho chúng ta (cả ở cấp độ vĩ mô và vi mô) những yêu cầu bức thiết về đổi mới công nghệ, về sự tồn tại và phát triển của bản thân mỗi doanh nghiệp và

cả quốc gia

Các yêu cầu đổi mới công nghệ đối với doanh nghiệp

Đổi mới công nghệ sẽ mang lại hiệu quả rất thiết thực, nhất là trong bối cảnh Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) thì công nghệ được xem là vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ nhất Đổi mới công nghệ sẽ tạo ra những sản phẩm tiên tiến hơn, chất lượng sản phẩm sẽ tốt hơn, năng suất cao hơn, chi phí sản xuất giảm, hạ được giá thành sản phẩm, ưu thế cạnh tranh trên thị trường ngày càng tốt hơn

Để thực hiện đổi mới công nghệ đạt hiệu quả cao, các doanh nghiệp lưu ý những vấn đề sau:

Có định hướng phát triển

Đây là yêu cầu rất quan trọng đối với doanh nghiệp vì nếu không có định hướng phát triển rõ ràng, chỉ tập trung vào việc khai thác các cơ hội trước mắt hoặc duy trì quy

mô hiện có về thiết bị, công nghệ, lao động… thì doanh nghiệp tự mình giảm thị phần của mình trên thương trường và từng bước bị đẩy lùi về phía sau Do đó, những doanh nghiệp đổi mới công nghệ nhanh và đổi mới có hiệu quả là những doanh nghiệp luôn có mục tiêu mở rộng, phát triển và chủ động lập kế hoạch phát triển lâu dài

Cập nhật thông tin công nghệ

Cập nhật thông tin về công nghệ là rất cần thiết đối với doanh nghiệp, nhất là cập nhật những thành tựu mới về công nghệ và sản xuất kinh doanh liên quan đến ngành mình và các ngành có liên quan, những thông tin đầy đủ về thị trường, chính thức hóa công việc này thông qua bộ phận marketing của doanh nghiệp

Có chính sách kích thích tính sáng tạo trong doanh nghiệp

Trong quá trình sản xuất sẽ xuất hiện nhiều sáng kiến, cải tiến kỹ thuật… để đổi mới công nghệ, cải tiến quy trình sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí nguyên, nhiên liệu, hạ giá thành sản phẩm Do đó, các doanh nghiệp, nhà sản xuất cần tạo môi trường thuận lợi để kích thích sự sáng tạo, suy nghĩ, thử nghiệm, thảo luận và phát triển các ý tưởng của các thành viên trong doanh nghiệp

Đầu tư đổi mới công nghệ

Sự thành công của đổi mới công nghệ được quyết định bởi chất lượng các hoạt động, sự kết hợp giữa các cá nhân và các bộ phận với nhau thật sự chặt chẽ và phát huy hiệu quả cao Do đó, đầu tư cho đổi mới công nghệ đòi hỏi nguồn lực lớn (cả nhân lực lẫn tài lực) Sự quan tâm tích cực đến việc đổi mới công nghệ của doanh nghiệp thông qua nhiều hình thức khác nhau sẽ có ý nghĩa rất quan trọng đối với việc khuyến khích khả năng sáng tạo của các cá nhân trong doanh nghiệp và thu hút trí tuệ, kinh nghiệm, … của các chuyên gia giỏi, các nhân viên có kinh nghiệm từ bên ngoài để thực hiện kế hoạch đổi mới công nghệ của doanh nghiệp; đồng thời nó là cơ sở để có thể tiếp nhận công nghệ chuyển giao từ bên ngoài

Đào tạo nguồn nhân lực

Để tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển dựa vào nền tảng phát triển công nghệ, cần phải tạo ra nguồn nhân lực được đào tạo chuẩn mực về công nghệ, phù hợp với nhu cầu thực tế sản xuất và quan trọng là phải tạo cơ hội và môi trường thích hợp nhằm phát huy tối đa năng lực sáng tạo của lực lượng lao động theo đúng lĩnh vực chuyên môn được đào tạo Như vậy, việc tạo nguồn nhân lực công nghệ là một trong những khâu quan trọng nhằm củng cố, phát triển năng lực công nghệ để thực hiện kế hoạch của doanh nghiệp đề ra trong từng giai đoạn phát triển Để có nguồn nhân lực công nghệ phù hợp, doanh nghiệp phải có sự đánh giá và trên cơ sở quy hoạch, xác định kế hoạch để xây dựng nguồn nhân lực một cách khoa học và có hệ thống

Đổi mới công nghệ và lợi ích

Đổi mới công nghệ là việc chủ động thay thế phần quan trọng (cơ bản, cốt lõi) hay toàn bộ công nghệ đã, đang sử dụng bằng một công nghệ khác tiên tiến hơn, hiệu quả hơn

Đổi mới công nghệ có thể chỉ giải quyết bài toán tối ưu về các thông số của quá trình sản xuất như: Năng suất, chất lượng, hiệu quả… hoặc có thể nhằm tạo ra một sản phẩm, dịch vụ mới phục vụ thị trường Đổi mới công nghệ cũng có thể trên cơ sở đưa ra hoặc ứng dụng những công nghệ hoàn toàn mới chưa có trên thị trường hoặc là thông qua việc chuyển giao công nghệ…

Như chúng ta đã biết, công nghệ là một sản phẩm của con người và nó cũng tuân theo quy luật chu trình sống của sản phẩm Tức là nó được sinh ra, phát triển và cuối cùng là suy vong Bất kỳ một doanh nghiệp nào nếu không có những hoạt động nhằm đổi mới công nghệ thì chắc chắn hệ thống công nghệ, dây chuyền sản xuất, máy móc, trang

thiết bị… sẽ trở nên lạc hậu, hiệu quả kinh tế thấp, dẫn đến bị đào thải, làm cho sự tồn tại

và phát triển của doanh nghiệp bị đe doạ Do đó, đổi mới công nghệ là tất yếu và phù hợp với quy luật phát triển Tính tất yếu của đổi mới công nghệ còn xuất phát từ các lợi ích khác nhau mà đổi mới công nghệ đem laị cho doanh nghiệp cũng như cho toàn xã hội nói chung

Đổi mới công nghệ sẽ giúp doanh nghiệp, nhà sản xuất cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, củng cố, duy trì và mở rộng thị phần của sản phẩm; đa dạng hoá mẫu

mã sản phẩm, giảm tiêu hao nguyên, nhiên liệu; cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao mức độ an toàn sản xuất cho người và thiết bị, giảm tác động xấu đến môi trường Đặc biệt, về mặt lợi ích thương mại, nhờ đổi mới công nghệ, chất lượng sản phẩm được nâng lên rõ rệt

Như vậy, đổi mới công nghệ thành công thực sự có ý nghĩa khi và chỉ khi nó được thị trường, xã hội chấp nhận Xã hội chính là nơi tiếp nhận thành tựu của đổi mới công nghệ, nhưng đồng thời cũng là nơi cung cấp nguồn lực cho quá trình đổi mới công nghệ thành công Mọi đổi mới công nghệ đều bắt nguồn từ những nhu cầu xã hội hoặc phục vụ nhu cầu nào đó của xã hội Bên cạnh đó, đổi mới công nghệ là một quá trình sáng tạo mà quá trình đó thường xuất phát từ các cá nhân không hài lòng với thực tại Chính vì thế, các nhà nghiên cứu, chế tạo thiết bị, công nghệ cần phải xuất phát từ nhu cầu thực sự của

xã hội để cải tiến, sản xuất ra những thiết bị, công nghệ phục vụ thiết thực sản xuất Giải pháp tốt nhất trong vấn đề này là thông qua việc khảo sát, điều tra nhu cầu của người sản xuất hoặc thông qua “Chợ công nghệ và thiết bị” Đây là cầu nối hiệu quả nhất để nhà nghiên cứu và người sản xuất có nhu cầu sẽ trực tiếp trao đổi nhằm đưa những thiết bị, công nghệ phù hợp, cải tiến kỹ thuật trong quá trình sản xuất và để quá trình thương mại hóa hiệu quả nhất