Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình

Luận văn đi vào phân tích, so sánh các số liệu từ năm 2015 - 2017; Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty trong khối XSKT miền Trung. Từ đó, đưa ra những định hướng, giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty nhằm mở rộng thị trường, chiếm lĩnh thị phần, nâng cao doanh số, phát triển mạnh và bền vững, hoàn thành những nhiệm vụ mà Đảng và Nhà nước giao.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

NGUYỄN ĐỨC NAM

NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN

MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ KIẾN THIẾT QUẢNG BÌNH

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

NGUYỄN ĐỨC NAM

NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN

MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ KIẾN THIẾT QUẢNG BÌNH

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ

MÃ SỐ: 8 34 04 10

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN VĂN HÒA

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan rằng số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là

trung thực và chưa hề được sử dụng và bảo vệ một học vị nào Tôi cũng xin cam

đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các

thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc

Học viên kí tên

Nguyễn Đức Nam

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành chương trình cao học và luận văn thạc sỹ, tôi xin bày tỏ lòng

biết ơn sâu sắc tới quý thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế Đặc biệt cảm ơnthầy giáo PGS.TS Phan Văn Hoà người đã tận tình hướng dẫn, góp ý kiến và giúp

đỡ tôi hoàn thành luận văn

Tôi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo và các phòng ban của Công ty tráchnhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình đã tạo điều kiện thuậnlợi về công việc, cung cấp các số liệu cần thiết để tôi hoàn thành luận văn

Xin chân thành cảm ơn tới những người thân, gia đình, bạn bè và các học viêntrong lớp cao học K17B4 Quản lý kinh tế đã luôn động viên, khích lệ tôi trong quátrình học tập cũng như thực hiện nghiên cứu này

Mặc dù đã cố gắng nhưng chắc chắn luận văn sẽ không tránh khỏi những hạnchế, thiếu sót, kính mong quý thầy cô, các anh chị học viên và những người quan

tâm đến luận văn đóng góp ý kiến để luận văn được hoàn thiện hơn

Học viên kí tên

Nguyễn Đức Nam

TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ

Họ và tên học viên: NGUYỄN ĐỨC NAM

Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410

Niên khóa: 2016 - 2018

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHAN VĂN HOÀ

Tên đề tài: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY

TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ KIẾN THIẾT QUẢNG BÌNH

1 Tính cấp thiết và mục đích nghiên cứu

Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình là doanhnghiệp 100% vốn nhà nước, trực thuộc UBND tỉnh Quảng Bình Công ty có chức năng

tổ chức phát hành các loại hình vé xổ số kiến thiết nhằm đáp ứng nhu cầu vui chơi, giảitrí, tạo công ăn việc làm và cũng là nguồn thu ngân sách đáng kể của Nhà nước

Với thị trường kinh doanh xổ số hiện nay mà Nhà nước cho phép ngày càng có

số lượng các đơn vị tham gia vào thị trường càng nhiều Mỗi đơn vị có những chiến

lược phát triển riêng để phát triển thị trường chiếm lấy thị phần cho doanh nghiệp

mình Đề tài: “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình” với mục đích tìm giải pháp phù hợp

với tình hình thị trường hiện nay cùng với thực tế các ưu, nhược điểm của Công ty

và yêu cầu của khách hàng, hướng phát triển mạnh và bền vững trong thời gian tới

2 Các phương pháp nghiên cứu đã sử dụng

Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp; Phương pháp tổng hợp, phân tích gồm:

thống kê mô tả, so sánh, chuyên gia, khảo cứu, phân tích các yếu tố bên trong, bênngoài, phân tích mô hình ma trận SWOT

3 Các kết quả nghiên cứu và kết luận

Luận văn đi vào phân tích, so sánh các số liệu từ năm 2015 - 2017; Phân tíchcác yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty trong khối XSKT miềnTrung Từ đó, đưa ra những định hướng, giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranhcho Công ty nhằm mở rộng thị trường, chiếm lĩnh thị phần, nâng cao doanh số, pháttriển mạnh và bền vững, hoàn thành những nhiệm vụ mà Đảng và Nhà nước giao

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU

BKQN : Biết kết quả ngay

CBCNV : Cán bộ công nhân viên

UBND : Uỷ ban nhân dân

VPĐD : văn phòng đại diện

XSKT : Xổ số kiến thiết

XSTT : Xổ số truyền thống

MỤC LỤC

Lời cam đoan i

Lời cảm ơn ii

Tóm lược luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế iii

Mục lục v

Danh mục các biểu, bảng viii

Danh mục hình vẽ ix

PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1

1.Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1

2.Mục tiêu nghiên cứu 2

3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3

4.Phương pháp nghiên cứu 3

5.Kết cấu luận văn 4

PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 5

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 5

1.1.Cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 5

1.1.1.Cạnh tranh và phân loại cạnh tranh 5

1.1.2.Lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 7

1.2.Đặc điểm ngành xổ số 9

1.2.1.Xổ số và bản chất của xổ số 9

1.2.2.Phân loại xổ số 10

1.2.3.Đặc tính của người tổ chức và người chơi xổ số 11

1.2.4.Tác động kinh tế xã hội của hoạt động xổ số 12

1.3.Năng lực cạnh tranh của Công ty xổ số kiến thiết 13

1.3.1.Nội dung nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Công ty xổ số kiến thiết 13

1.3.2.Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty xổ số kiến thiết .19

1.4.Thị trường XSKT miền Trung 21

1.4.1 Khái quát thị trường khối xổ số kiến thiết miền Trung 21

1.4.2.Tình hình hoạt động kinh doanh của khối XSKT miền Trung, ngày quay số

thứ năm giai đoạn năm 2015 - 2017 26

1.5.Xu hướng phát triển của ngành xổ số ở Việt Nam 29

1.6.Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số Công ty xổ số kiến thiết .29

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ KIẾN THIẾT QUẢNG BÌNH 31

2.1 Tổng quan về Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình 31

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 31

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty 32

2.1.3 Tình hình kinh doanh xổ sổ của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình giai đoạn năm 2015 - 2017 40

2.2 Năng lực cạnh tranh của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình 43

2.2.1 Mục tiêu phát triển của Công ty 43

2.2.2 Thị phần 45

2.2.3 Tài chính, thiết bị thông tin và công nghệ 46

2.2.4 Nguồn lực, trình độ, tổ chức bộ máy 47

2.2.5 Sản phẩm vé xổ số kiến thiết 48

2.2.6 Đại lý, phân phối và marketing 50

2.2.7 Uy tín, thương hiệu, kinh nghiệm 52

2.3 Đánh giá khái quát những kết quả đạt được về năng lực cạnh tranh của Công ty Những hạn chế, tồn tại và nguyên nhân .52

2.3.1 Kết quả đạt được 52

2.3.2 Hạn chế, tồn tại và nguyên nhân 54

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ KIẾN THIẾT QUẢNG BÌNH TRONG KHU VỰC KHỐI XỔ SỐ KIẾN THIẾT

MIỀN TRUNG ĐẾN NĂM 2022 59

3.1 Định hướng phát triển của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình đến năm 2022 59

3.2 Chiến lược phát triển của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình đến năm 2022 60

3.2.1 Lập ma trận SWOT để hình thành các chiến lược cạnh tranh 60

3.2.2 Hình thành chiến lược cạnh tranh của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình đến năm 2022 62

3.3 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình 64

3.3.1.Giải pháp cho chiến lược phát triển mở rộng thị trường 64

3.3.2.Giải pháp đa dạng hóa các loại hình sản phẩm xổ số kiến thiết và chiến lược đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh 68

PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 73

I.KẾT LUẬN 73

II.KIẾN NGHỊ 75

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 80

QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC THÀNH LẬP HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VẮN THẠC SĨ KINH TẾ

NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN 1

NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN 2

BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN

XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN

năm 2017 25

Bảng 1.4 Một số chỉ tiêu hoạt động kinh doanh của khối xổ số kiến thiết miền

Trung từ 2015-2017 27Bảng 1.5 Doanh thu tiêu thụ của các công ty cùng phát hành mở thưởng cùng

ngày thứ năm của khối XSKT miền Trung từ năm 2015-2017 28Bảng 2.1 Cơ cấu doanh thu của Công ty XSKT Quảng Bình giai đoạn từ năm

2015 - 2017 40Bảng 2.2 Tình hình nộp thuế và các khoản phải nộp khác năm 2015-2017 42Bảng 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty XSKT Quảng Bình giai đoạn

từ 2015 - 2017 43Bảng 2.4 Chỉ tiêu về doanh số, thị phần của Công ty XSKT Quảng Bình giai

đoạn năm 2015 - 2017 45

Bảng 2.5 So sánh thị phần của các công ty cùng phát hành mở thưởng ngày thứ

năm trong khu vực miền Trung từ 2015 - 2017 46

Bảng 2.6 Nhân lực, trình độ cán bộ của công ty XSKT Quảng Bình năm 2017 47Bảng 2.7 So sánh nhân lực, trình độ cán bộ của các Công ty quay số mở thưởng

ngày thứ năm giai đoạn năm 2015 - 2017 48Bảng 2.8 Các loại sản phẩm xổ số của Công ty XSKT Quảng Bình giai đoạn năm

2015 - 2017 48Bảng 2.9 Các loại sản phẩm xổ số của các Công ty xổ số quay số ngày thứ năm

năm 2017 49

Bảng 2.10 Tình hình số lượng đại lý cấp 1, cấp 2 của Công ty XSKT Quảng Bình

giai đoạn 2015 – 2017 50Bảng 2.11 Tình hình đại lý tại các tỉnh của công ty XSKT Quảng Bình giai đoạn

2015 – 2017 50Bảng 2.12 So sánh số lượng VPĐD, đại lý cấp 1, cấp 2 của các Công ty XSKT

quay số mở thưởng ngày thứ năm năm 2017 51

DANH MỤC HÌNH VẼ

Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty 32Hình 3.1: Ma trận SWOT để hình thành các chiến lược 62

PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ

1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

Hoạt động kinh doanh xổ số đã được phát triển hầu hết ở các nước phát triểntrên thế giới, và ngày nay cũng đang được phát triển ở Việt Nam Hoạt động xổ sốkiến thiết là một hoạt động kinh doanh đem lại nhiều lợi ích cho xã hội, tuy nhiên

nó cũng chứa đựng nhiều rủi ro, có thể đưa công ty đến phá sản

Việt Nam từ khi chuyển sang nền kinh tế thị trường, với sự cạnh tranh ngàycàng gay gắt, môi trường kinh doanh thường xuyên biến động chứa đựng nhiều rủi

ro, điều này đòi hỏi các nhà quản lý phải không ngừng thay đổi chiến lược kinhdoanh và năng lực cạnh tranh của mình để đáp ứng được yêu cầu hiện tại

Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình là doanhnghiệp 100% vốn nhà nước, trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình Công ty cóchức năng tổ chức phát hành các loại hình vé xổ số kiến thiết nhằm đáp ứng nhu cầu vui

chơi, giải trí lành mạnh, tạo công ăn việc làm cho nhân dân và cũng là một nguồn thungân sách đáng kể của Nhà nước Nguồn thu này được đầu tư cho các công trình văn

hóa, y tế, giáo dục và phúc lợi công cộng phục vụ nhân dân

Từ 01/01/2005, thực hiện chủ trương của Bộ Tài chính, Công ty tham gia thị

trường chung xổ số kiến thiết khu vực miền Trung, thị trường phát hành và tiêu thụ vé

trên 14 tỉnh, thành phố từ Quảng Bình đến Ninh Thuận, Đăk Nông Công ty là đơn vị

được xếp lịch mở thưởng bất lợi nhất; lại có thị trường bán vé nội tỉnh thấp nhất khu vực

(doanh số hiện tại là 40 triệu đồng/ngày, trong khi đó toàn thị trường khoảng 12 tỷ, bằng0,33%), và cách xa các thị trường lớn trong khu vực Với tiềm lực tài chính hạn chế,cùng nhiều khó khăn khác Do đó, Công ty đã phải chấp nhận sự cạnh tranh không cânsức với các đơn vị bạn để thâm nhập và chiếm lĩnh thị trường

Năm 2017, sau 13 năm tham gia thị trường chung, dù phải đối mặt với nhiều khókhăn thách thức, chịu ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế chung, cùng sự cạnh tranh gay

gắt trong cơ chế thị trường, nhưng tập thể lãnh đạo và cán bộ công nhân viên Công ty đã

nỗ lực phấn đấu, vượt qua mọi khó khăn để duy trì sự phát triển nhanh và bền vững tronghoạt động kinh doanh với doanh thu đạt trên 160 tỷ đồng, nộp ngân sách 41,2 tỷ đồng,

đạt 113,67% kế hoạch Doanh số và số nộp ngân sách đạt mức tăng trưởng gấp 8 lần so

với thời điểm trước khi tham gia thị trường chung năm 2004 Tuy nhiên, theo quy địnhcủa Bộ Tài chính cơ cấu trả thưởng là 50% doanh thu phát hành Khi tỷ lệ tiêu thụ đạt100%, với cơ cấu trả thưởng là 50%, các khoản chi phí khác được xác định từ đầu thìhoạt động luôn có lợi nhuận Tuy nhiên, tỷ lệ tiêu thụ hiện nay của các công ty xổ số kiếnthiết trong khu vực miền Trung dao động từ 10% đến 35% (Công ty trách nhiệm hữu hạnmột thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình dao động từ 13-15%) nên phải thường xuyên

đối mặt với tình trạng lỗ tiềm ẩn do phát sinh trả thưởng lớn

Thị trường kinh doanh xổ số và các dịch vụ vui chơi có thưởng mà nhà nước

cho phép đang ngày một nhân rộng hơn với số lượng các đơn vị tham gia vào thịtrường càng nhiều Mỗi đơn vị với những chiến lược phát triển riêng để phát triển

thị trường của doanh nghiệp mình Vì vậy, việc nâng cao năng lực cạnh tranh đốivới Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình là yêucầu cấp thiết để cạnh tranh nâng cao doanh số, tăng thêm thị phần; có thể bảo toàn

và phát triển vốn; đạt được các yêu cầu, mục tiêu, nhiệm vụ do Nhà nước đặt ra Từnhững nhận thức trên, tôi chọn đề tài“Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty

trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình” làm luận văn

thạc sĩ

2 Mục tiêu nghiên cứu

2.1 Mục tiêu chung

Trên cơ sở lý luận và phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty

trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình, đề xuất các giảipháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trách nhiệm hữu hạn mộtthành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình trong thời gian đến

2.2 Mục tiêu cụ thể

(1) Hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn về năng lực cạnh tranh

của doanh nghiệp;

(2) Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty trách

nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình giai đoạn 2015 – 2017;

(3) Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của

Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình đến năm2022

3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Đề tài tập trung nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Công ty trách nhiệm hữu

hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình

4 Phương pháp nghiên cứu

4.1 Phương pháp thu thập số liệu

Thu thập từ các cơ quan ban ngành ở trung ương và địa phương; Các báo cáocủa Khối xổ số kiến thiết miền Trung và báo cáo của Công ty trách nhiệm hữu hạnmột thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình

4.2 Phương pháp tổng hợp, phân tích

- Phương pháp thống kê mô tả: Sử dụng các số liệu thông kê qua các năm đểphân tích;

- Phương pháp so sánh: Sử dụng số liệu của từng năm để so sánh tăng giảm

tương đối, tuyệt đối;

- Phương pháp chuyên gia: Tham khảo, xin ý kiến từ những chuyên gia đã

được khẳng định và có tên tuổi, những ngưởi có kinh nghiệm lâu năm;

- Phương pháp khảo cứu: Sử dụng các tài liệu, sách vở; luận văn thạc sĩ, tiến

sĩ có sẵn để tham khảo

- Phân tích các yếu tố môi trường bên trong, yếu tố bên ngoài có ảnh hưởngtới năng lực cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh của Công ty Các yếu tố bênngoài là yếu tố kinh tế, chính trị, pháp luật, văn hoá xã hội, khoa học công nghệ Các yếu tố của môi trường bên trong là các nhân tố nội tại của Công ty, việc phântích tập trung chủ yếu vào các vấn đề sau: Cơ cấu tổ chức; Đội ngũ cán bộ quản lý;Khả năng tài chính; Trình độ của cán bộ phát triển thị trường, công nghệ thông tin Các yếu tố của môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh củaCông ty, từ đó giúp Công ty tìm ra các cơ hội cũng như các thách thức

- Phương pháp phân tích ma trận SWOT: Là các điểm mạnh, các cơ hội, các

điểm yếu, các thách thức Trên cơ sở phân tích 4 nhân tố trên để tìm ra các điểm

mạnh điểm yếu của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiếtQuảng Bình cũng như cơ hội, thách thức đối với các Công ty xổ số kiến thiết kháctrong khu vực Để từ đó giúp cho Công ty đề ra được những chiến lược đúng đắn

trong giai đoạn trước mắt và tương lai sau này

Từ việc sử dụng các phương pháp trên, Công ty sẽ tìm ra được những điểmmạnh, điểm yếu của mình so với các đối thủ cạnh tranh và khả năng phát triển của

Công ty trong tương lai

5 Kết cấu luận văn

Ngoài phần đặt vấn đề, kết luận và kiến nghị; phần nội dung nghiên cứu củaluận văn được kết cấu thành 3 chương, cụ thể như sau:

Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về năng lực cạnh tranh của doanh

nghiệp

Chương 2: Thực trạng về năng lực cạnh tranh của Công ty trách nhiệm hữu

hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình

Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trách nhiệm

hữu hạn một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình trong khu vực khối xổ số kiếnthiết miền trung đến năm 2022

PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH

TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 1.1.1 Cạnh tranh và phân loại cạnh tranh

1.1.1.1 Cạnh tranh

Khái niệm cạnh tranh xuất hiện trong quá trình hình thành và phát triển củasản xuất và trao đổi hàng hoá Đã có nhiều quan điểm khác nhau về cạnh tranh và

cho đến nay vẫn chưa có một khái niệm thống nhất về cạnh tranh Ở mỗi lĩnh vực,

mỗi thời kỳ có những quan điểm khác nhau về cạnh tranh

Theo Từ điển Bách Khoa Việt Nam, cạnh tranh được định nghĩa là hoạt động

ganh đua giữa những người sản xuất hàng hóa, giữa các thương nhân, các nhà kinh

doanh bị chi phối bởi quan hệ cung cầu, nhằm giành được các điều kiện sản xuất,tiêu thụ và thị trường có lợi nhất [11]

Theo hai nhà kinh tế Mỹ là PA Samuelson & W Nordhaus, thì cạnh tranh là

sự kình địch giữa các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau để giành khách hàng hoặcthị trường Ngày nay, hầu hết các nước trên thế giới đều thừa nhận cạnh tranh và coicạnh tranh là một trong những đặc trưng cơ bản và là động lực của sự phát triển [8]Theo từ điển kinh tế, thì cạnh tranh được hiểu là quá trình ganh đua hoặc tranhgiành giữa ít nhất hai đối thủ nhằm có được cho mình những nguồn lực hoặc lợi thế

về sản phẩm hoặc khách hàng, hoặc đạt được những lợi ích tối đa Trong hoạt độngkinh tế, đó là sự gạnh đua giữa các chủ thể kinh tế nhằm giành lấy những vị thế

tương đối trong sản xuất, tiêu thụ hay tiêu dùng hàng hóa để thu được cho mình

nhiều lợi ích nhất [7]

Theo Michael Porter thì: Cạnh tranh là giành lấy thị phần Bản chất của cạnhtrạnh là tìm kiếm lợi nhuận, là khoản lợi nhuận cao hơn mức lợi nhuận trung bình màdoạnh nghiệp đang có Kết quả quá trình cạnh trạnh là sự bình quân hóa lợi nhuậntrong ngành theo chiều hướng cải thiện sâu dẫn đến hệ quả giá cả có thể giảm đi [6]

Theo tác giả Tôn Thất Nguyễn Thiêm trình bày trong tác phẩm:”Thị trường,chiến lược, cơ cấu: cạnh tranh về giá trị gia tăng và định vị doanh nghiệp”: Nănglực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng tác động của doanh nghiệp đến các lực

lượng cạnh tranh bằng các biện pháp sáng tạo - tạo ra các “khác biệt” hơn hẵn hãng

cạnh tranh Khác biệt đó có thể là hệ thống phân phối dịch vụ tốt sản phẩm độc đáo,giá rẽ … những khác biệt này giúp doanh nghiệp xác lập được vị thế của mình trênthị trường [9]

Theo PGS Lê Hồng Tiệm: “ Cạnh tranh là sự đấu tranh giữa các chủ thể sảnxuất kinh doanh nhằm dành lấy những điều kiện thuận lợi nhất trong sản xuất ra sảnphẩm, trong tiêu thụ hàng hóa, trong hoạt động dịch vụ để đảm bảo thực hiện lợi íchtốt nhất cho mình” [10]

Như vây, khái niệm cạnh tranh có thể hiểu là quan hệ kinh tế mà ở đó các chủ

thể kinh tế ganh đua nhau, tìm mọi biện pháp cả nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt mụctiêu kinh tế của mình, thông thường là chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàngcũng như các điều kiện sản xuất, thị trường có lợi nhất Mục đích cuối cùng của chủthể kinh tế trong quá trình cạnh tranh là tối đa hóa lợi ích Đối với người sản xuấtkinh doanh là lợi nhuận, đối với người tiêu dùng là lợi ích tiêu dùng và sự tiện lợi

1.1.1.2 Phân loại cạnh tranh

Có nhiều tiêu thức phân loại cạnh tranh, trong đó cách phân loại cơ bản là:cạnh tranh trong phạm vi ngành kinh tế bao gồm cạnh tranh trong nội bộ ngành vàcạnh tranh giữa các ngành, cạnh tranh giữa bên mua và cạnh tranh giữa bên bán,cạnh tranh giá cả và cạnh tranh phi giá cả

Cạnh tranh trong nội bộ ngành:Là cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cùng sản xuấtkinh doanh một loại hàng hoá, dịch vụ Cạnh tranh trong nội bộ ngành là cuộc cạnh tranhtất yếu xảy ra, tất cả đều nhằm mục tiêu cao nhất là lợi nhuận của doanh nghiệp

Cạnh tranh giữa các ngành: Là cạnh tranh giữa các chủ doanh nghiệp sản xuất,kinh doanh hàng hóa dịch vụ trong các ngành kinh tế khác nhau nhằm mục tiêu lợinhuận, vị thế, an toàn Cạnh tranh giữa các ngành tạo ra xu hướng di chuyển củavốn đầu tư sang các ngành thu được lợi nhuận cao hơn và sẽ dẫn tới hình thành tỷsuất lợi nhuận bình quân

Cạnh tranh giữa người sản xuất, doanh nghiệp sản xuất với nhau: Đây là hìnhthức phổ biến nhất của cạnh tranh Theo hình thức này, các Doanh nghiệp đấu tranh với

nhau để giành chỗ đứng trên thị trường (thị phần, kênh phân phối), để có thể đạt được

các mục tiêu ngắn hạn của mình và qua đó đảm bảo sự phát triển ổn định và bền vững.Cạnh tranh giữa người mua với nhau: Người mua ở đây không chỉ là ngườitiêu dùng mà còn bao gồm cả các nhà cung ứng Theo hình thức này, những ngườimua, doanh nghiệp sẽ đấu tranh với nhau để có thể tiếp cận được nguồn hàng ổn

định về số lượng và chất lượng với mức giá thấp nhất Cường độ của hình thức cạnh

tranh này phụ thuộc nhiều vào mối quan hệ cung cầu, thị hiếu khách hàng và sẽ tăngcao khi cầu lớn hơn cung Hình thức này phổ biến trong những ngành kinh doanhmang tính mùa vụ khi vào thời vụ tiêu dùng

Cạnh tranh giữa người mua/ doanh nghiệp mua với người bán/ doanh nghiệpbán: Hình thức cạnh tranh này luôn xảy ra trong các hoạt động kinh tế Theo đó,

người mua luôn tìm mọi cách để mua được sản phẩm và dịch vụ tại mức giá thấp

nhất với chất lượng, số lượng chủng loại và điều kiện thuận lợi nhất khi người bánlại mong muốn ngược lại Lợi thế cạnh tranh trong trường hợp này phụ thuộc rấtnhiều vào mối quan hệ cung cầu, số lượng các chủ thể tham gia trên giao dịch cũng

như mức độ quan trọng của sản phẩm, dịch vụ đối với người mua

1.1.2 Lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.1.2.1 Năng lực cạnh tranh

Có nhiều cách tiếp cận khác nhau đối với năng lực cạnh tranh:

Năng lực cạnh tranh là năng lực của một doanh nghiệp hoặc một ngành,một quốc gia không bị doanh nghiệp khác, ngành khác hoặc nước khác đánh bại

tương quan mật thiết với nhau, phụ thuộc lẫn nhau Do đó, trước khi đề cập đến năng

lực cạnh tranh của Doanh nghiệp chúng ta cần đề cập đến năng lực cạnh tranh cấpquốc gia và của ngành

Năng lực cạnh tranh cấp quốc gia: Đứng ở góc độ vĩ mô, năng lực cạnh

tranh của một quốc giạ là khả năng nền kinh tế quốc dân đạt được và duy trì mức

tăng trưởng cao trên cơ sở các chính sách, thể chế bền vững tương đối và các đặctrưng kinh tế khác, theo Diễn đàn kinh tế thế giới (WEF)

Năng lực cạnh tranh cấp ngành: theo diễn đàn cao cấp về cạnh tranh

công nghiệp (HLFIC) của tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế OECD, Năng lựccạnh tranh của ngành là khả năng của ngành trong việc tạo ra thu nhập cao hơn

và mức độ sử dụng lao động cao hơn, trong khi vẫn phải đối mặt với cạnh tranhquốc tế Năng lực kinh doanh của ngành còn thể hiện ở thị phần, cơ cấu và nănglực cạnh tranh nội bộ ngành, các ngành công nghiệp phụ trợ và sự kết hợp cácyếu tố đó với nhau

Năng lực cạnh tranh cấp độ doanh nghiệp: Được thể hiện ở chiến lược kinh

doanh thích hợp và hiệu quả kinh doanh từ khâu nắm bắt thông tin đến khâu tổchức; từ đổi mới phương pháp quản lý, phục vụ; từ đổi mới sản phẩm, các loại hìnhdịch vụ đến công việc tiếp thị quảng cáo

1.1.2.2 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp là khả năng doanh nghiệp tạo ra được

lợi thế canh tranh, có khả năng tạo ra năng suất và chất lượng cao hơn đối thủ cạnhtranh, chiếm lĩnh thị phần lớn, tạo ra thu nhập cao và phát triển bền vững Là khả

năng tồn tại trong kinh doanh và đạt được một số kết quả mong muốn dưới dạng lợi

nhuận, giá cả, lợi tức hoặc chất lượng các sản phẩm cũng như năng lực của nó đểkhai thác các cơ hội thị trường hiện tại và làm nảy sinh thị trường mới

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là thể hiện thực lực và lợi thế của

doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thõa mãn tốt nhất các đòi hỏi của

khách hàng để thu lợi nhuận ngày càng cao Được xác định dựa vào các ưu thế Ưu

thế là thế mạnh bao gồm những đặc tính hoặc những thông số của sản phẩm nhờ đó

sản phẩm có được sự ưu việt vượt trội hơn so với các sản phẩm của đối thủ cạnhtranh trực tiếp.

Vấn đề cơ bản là doanh nghiệp phải nhận biết được lợi thế, khó khăn để cốgắng phát huy tốt những điểm mạnh mà mình đang có để đáp ứng tốt nhất những

đòi hỏi của khách hàng Nâng cao năng lực cạnh tranh là vấn đề sống còn của mỗi

Doanh nghiệp trong quá trình tồn tại và phát triển của mình Các Doanh nghiệp phảihiểu rõ các yêu cầu của thị trường, thông qua phương pháp so sánh trực tiếp các yếu

tố từ đó đánh giá được hiện trạng của doanh nghiệp và đề ra các giải pháp nâng cao

phép các địa phương tổ chức hoạt động Xổ số kiến thiết, Thành phố Hà Nội đã

chính thức tổ chức hoạt động xổ số kiến thiết đầu tiên trên địa bàn Ở các nước vàtại Việt Nam có rất nhiều quan niệm khác nhau về xổ số

- Theo quan niệm của người Úc, “xổ số là hoạt động vui chơi ăn tiền”

- Thụy Sĩ thì cho rằng, “xổ số là một hình thức rút thưởng theo vận may, vớimục đích dành lấy tiền thưởng hoặc một quyền lợi nào đó”

- Bộ dân chánh Trung Quốc quan niệm, “xổ số là một hình thức phát hành

có mệnh giá và trong đó có in số, hình thù, mà người mua có thưởng hoặc không

có thưởng”

- Việt Nam cho rằng, xổ số là “các sự kiện có kết quả ngẫu nhiên”

Tóm lại: Xổ số là các hoạt động vui chơi giải trí theo vận may và mang tính

xác suất để nhận các giải thưởng

Bản chất của xổ số:

Bản chất của xổ số cũng được nhìn nhận dưới nhiều góc độ khác nhau trên thế giới:

- Đối với người Pháp, “xổ số là các trò chơi ngẫu nhiên, đáp ứng nhu cầu vui

chơi giải trí của dân chúng đồng thời tạo nguồn thu cho ngân sách Nhà nước”

- Người Úc thì cho rằng, “xổ số là hoạt động vui chơi ăn tiền, là một thực trạng

xã hội Nhà nước nhận trách nhiệm đứng ra tổ chức cho người dân vui chơi theo đúngluật pháp, nhằm đảm bảo quyền lợi của người vui chơi; Đồng thời qua đó thu tiền để

sử dụng cho những công việc có lợi ích chung toàn xã hội”;

Tại Báo cáo đánh giá hoạt động xổ số kiến thiết toàn quốc giai đoạn 2004

-2005, các nhà tài chính Việt Nam cho rằng, xổ số “là công cụ tài chính của Nhà nước

để điều tiết, phân phối lại thu nhập quốc dân, khai thác thêm nguồn thu cho ngân sách”.Như vậy, bản chất của xổ số có thể được hiểu, là hoạt động kinh doanh của

Doanh nghiệp dựa trên các hoạt động vui chơi giải trí theo vận may, khai thác thêmnguồn thu cho ngân sách Nhà nước, để đầu tư cho các công trình phúc lợi, y tế, giáodục và các hoạt động từ thiện

1.2.2 Phân loại xổ số

Tuy theo đặc điểm, bản chất các loại hình xổ số đang tồn tại trên thị trường

hiện nay, người ta phân loại các loại hình xổ số như sau:

Loại hình mở thưởng trước:

- Xổ số cào biết kết quả ngay: Là loại hình xổ số quay số mở thưởng trước phân

bổ ngẫu nhiên các giải thưởng Kết quả và giá trị trúng thưởng được in sẳn trên tờ vé

và được phủ kín Sau khi mua vé, người mua thực hiện gạt bỏ lớp phủ trên bề mặt vé ởnơi quy định để biết được kết quả trúng thưởng hoặc không trúngthưởng

- Xổ số bóc biết kết quả ngay: tương tự như xổ số cào biết kết quả ngay,là loạihình xổ số quay số mở thưởng trước Sau khi mua vé, người mua thực hiện bóc, xé để

mở tờ vé, đối chiếu giữa các số in sẵn trên tờ vé với bảng kết quả xổ số do Công tyXSKT phát hành để biết được kết quả trúng thưởng hoặc không trúng thưởng

Loại hình mở thưởng sau:

- Xổ số kiến thiết truyền thống: Là loại hình xổ số có in sẵn mệnh giá vé; Trị giá

trúng thưởng, in sẵn các chữ số, chữ cái để khách hàng lựa chọn tham gia dự thưởng

Số lượng các chữ số, chữ cái được giới hạn trong phạm vi vé số phát hành và việc xác

định kết quả trúng thưởng được thực hiện sau thời điểm phát hành vésố

- Xổ số tự chọn: là loại hình xổ số mà người chơi được quyền lựa chọn trước cáccon số, ký hiệu để tham gia dự thưởng Xổ số tự chọn có các loại sau:

+ Xổ số lô tô thủ công: Là loại hình xổ số mà người mua được quyền lựa chọncác chữ số, chữ cái mà mình ưa thích để tham gia dự thưởng và việc xác định kết quả

trúng thưởng được thực hiện sau thời điểm phát hành vé xổ số

+ Xổ số tự chọn điện toán: Là loại hình xổ số được phát hành thông qua thiết bị

điện tử đầu cuối, điện thoại cố định, điện thoại di động hoặc internet, cho phép người

tham gia dự thưởng thực hiện lựa chọn một tập hợp các con số để tham gia dự thưởngtheo thể lệ tham gia dự thưởng đối với từng loại hình sản phẩm do công ty xổ số điệntoán công bố

1.2.3 Đặc tính của người tổ chức và người chơi xổ số

nước quy định mức tối đa về tỷ lệ trả thưởng

Các doanh nghiệp kinh doanh xổ số chỉ được phép tối đa hóa lợi nhuận trongphạm vi cho phép: Khác với các doanh nghiệp khác, trong lĩnh vực xổ số Nhà nướckiểm soát chặt chẽ và hạn chế về quy mô hoạt động, hạn chế về quảng cáo, khống chế

về tỷ lệ trả thưởng và mức thuế suất nên lợi nhuận tối đa được định trước (lợi nhuận

định mức)

Nhà tổ chức phải tuân thủ các điều kiện theo quy định của pháp luật: Hoạt độngkinh doanh xổ số là một ngành cung cấp dịch vụ giải trí đặc biệt nên nhà tổ chức phảituân thủ những điều kiện khắt khe hơn so với các ngành nghề khác, đó là những điềukiện liên quan đến: phương thức tổ chức hoạt động, cơ chế giám sát, tiêu chuẩn thiết

bị, cơ chế trả thưởng, phân phối lợi nhuận,…

1.2.3.2 Đối với người chơi xổ số

Đặc tính nổi bật nhất của người chơi xổ số là sự kỳ vọng vào giải thưởng, giảithưởng là một trong những nguyên nhân chủ yếu hấp dẫn người chơi Các trò chơi dễtrúng thưởng, giải thưởng càng cao thì càng thu hút người chơi Chính vì thế, ngườichơi dù tham gia bất kỳ loại hình xổ số nào thì “mục đích của họ là muốn trúngthưởng và trúng các giải thưởng lớn”

Ham mê là một đặc tính của con người, các trò chơi xổ số luôn có sự hấp dẫntrong mỗi loại hình, đó là sự hấp dẫn về mặt giải thưởng, về phương thức tham gia và

cả sự kích thích trí tò mò, những điều này đã đem lại cho người chơi sự đam mê và rất

dể trở thành nhu cầu hàng ngày trong cuộc sống của một số đối tượng trong xã hội Do

đó, “sự ham mê là một đặc tính cơ bản của người chơi xổ số”

1.2.4 Tác động kinh tế xã hội của hoạt động xổ số

Nguồn thu từ hoạt động kinh doanh xổ số chủ yếu được hình thành từ các loạithuế hoặc lợi nhuận còn lại Số tiền thu này chủ yếu sử dụng cho các mục đích pháttriển cơ sở hạ tầng về y tế, giáo dục và nhân đạo, từ thiện Do đó, “hoạt động xổ sốtham gia đóng góp vào nguồn thu của ngân sách; bổ sung thêm nguồn lực tài chínhcho các mục tiêu phát triển cơ sở hạ tầng

Hoạt động kinh doanh xổ số cần có một nguồn nhân lực nhất định Các loại hình

xổ số truyền thống thường sử dụng nhiều lao động Người lao động trong lĩnh vực nàyphần lớn nằm ở khâu phân phối nên không đòi hỏi có trình độ học vấn cao Chính vì

vậy, “xổ số là một trong những ngành giải quyết việc làm cho các nhóm đối tượng khótìm việc làm trong xã hội”.

1.2.4.2 Tác động tiêu cực

Như đã phân tích ở trên, xét về dài hạn nhà tổ chức các trò chơi xổ số luôn

luôn có lợi nhuận và người chơi là đối tượng nắm phần bất lợi Do đó, người

chơi càng đam mê, càng chơi lâu dài thì khả năng bị thua lỗ là rất lớn Thực tế

cho thấy, đã có nhiều trường hợp do đam mê quá mức, không kiểm soát đượchành vi dẫn đến những thiệt hại kinh tế không nhỏ cho chính bản thân và gia

đình Chính vì thế trong hệ thống pháp luật của Nhà nước thường có những quyđịnh kiềm chế người tham gia nhằm hạn chế tình trạng trên Do đó, “xổ số có thể

làm ảnh hưởng đến khả năng cân đối tài chính của người chơi”

Sự ham mê thái quá của người chơi thường gây thiệt hại về kinh tế cho bản

thân và gia đình Bản thân người chơi nếu rơi vào cảnh túng quẫn, nợ nần,… họ rất

có thể có những hành động tiêu cực gây hại cho bản thân, gia đình và xã hội như:trộm cướp, lừa đảo, tham ô, đó là các hành vi suy thoái đạo đức thường thấy ởnhững đối tượng ham mê quá mức các trò chơi may rủi mà xã hội đang lên án Do

đó, “xổ số đang bị nhìn nhận là nguyên nhân phát sinh các thói hư tật xấu, tệ nạn

trong xã hội”

Theo thống kê, nguồn thu cho ngân sách từ hoạt động xổ số là rất đáng kể,

nhưng xã hội cũng phải gánh chịu nhiều hậu quả phát sinh từ hoạt động này Để giải

quyết những hậu quả này, Chính phủ và các tổ chức xã hội phải đứng ra thực hiệnmột số trách nhiệm xã hội đối với những hậu quả đó Các nhà nghiên cứu cho rằng:

“chi phí khắc phục hậu quả phát sinh từ hoạt động xổ số là đáng kể, đây là khoản

chi phí gián tiếp của xã hội cho hoạt động xổ số”

1.3 Năng lực cạnh tranh của Công ty xổ số kiến thiết

1.3.1 Nội dung nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Công ty xổ số kiến thiết 1.3.1.1 Thị phần doanh nghiệp trên thị trường

Thị phần là một phần trên thị trường Thị phần (market share) là khái niệmquan trọng số một trong marketing và quản trị chiến lược hiện đại Nó là phần thị

trường doanh nghiệp đã chiếm lĩnh được hay thực chất là sự phân chia thị trường

của doanh nghiệp đối với các đối thủ cạnh tranh trong ngành Thị phần được tínhtheo hai công thức sau:

Thị phần = Doanh số bán hàng của doanh nghiệp / Tổng doanh số của thị trườngThị phần = Số sản phẩm bán ra của doanh nghiệp / Tổng sản phẩm tiêu thụcủa thị trường

Thị phần là chỉ số đo lường phần trăm về mức tiêu thụ sản phẩm của doanhnghiệp so sánh với đối thủ cạnh tranh hay toàn bộ một thị trường, không phải là số

lượng khách hàng trong tổng số khách hàng

Do tính chất đặc thù ngành xổ số nên đối thủ cạnh tranh của từng Công ty xổ

số chủ yếu là những đối thủ có ngày quay số mở thưởng cùng ngày Do vậy, thịphần ngành xổ số được tính với Công thức sau:

Thị phần = doanh số của doanh nghiệp/Tổng doanh số các đối thủ cạnh tranh

1.3.1.2 Tài chính

Doanh nghiệp cần có chính sách thu hút và huy động nguồn vốn đầu tư từ các

cổ đông và trên thị trường tài chính Doanh nghiệp có thể liên doanh liên kết vớiDoanh nghiệp nước ngoài, tham gia thị trường chứng khoán, phát hành cổ phiếu,trái phiếu

Vốn là tiền đề vật chất cần thiết cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh Bất

cứ hoạt động đầu tư, mua sắm hay phân phối nào cũng đều phải xem xét tính toán

đến tiềm lực tài chính của doanh nghiệp Một doanh nghiệp có tiềm lực lớn về tài

chính sẽ rất thuận lợi trong việc huy động vốn đầu tư, trong mua sắm đổi mới côngnghệ và máy móc cũng như có điều kiện để đào tạo và đãi ngộ nhân sự Nhữngthuận lợi đó sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao được trình độ chuyên môn tay nghề chocán bộ, nhân viên, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ thấp chi phí để nâng cao sứccạnh tranh cho doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp nghiệp nào yếu kém về tài chính sẽ

không có điều kiện để mua sắm, trang trải nợ và như vậy sẽ không tạo được uy tín

về khả năng thanh toán và khả năng đáp ứng những sản phẩm có chất lượng cao đốivới khách hàng Làm cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp không tiến triển

được và có nguy cơ bị thụt lùi hoặc phá sản Như vậy khả năng tài chính là yếu tố

quan trọng đầu tiên để doanh nghiệp hình thành và phát triển

Khả năng về tài chính: Thể hiện trên nguồn vốn (bao gồm vốn chủ sở hữu,vốn

huy động) mà Công ty có thể huy động vào kinh doanh, khả năng quản lý có hiệu

quả các nguồn vốn trong kinh doanh Các Công ty XSKT vẫn đang gặp khó khăn vì

chưa được cấp vốn đầy đủ theo vốn điều lệ đã được duyệt

1.3.1.3 Nguồn lực

Con người là yếu tố quyết định mọi thành bại của hoạt động kinh doanh Bởi

vậy, doanh nghiệp phải chú ý việc sử dụng con người phát triển nhân sự, xây dựng

môi trường văn hoá và có nề nếp, tổ chức của doanh nghiệp Đồng thời doanh

nghiệp phải quan tâm đến các chỉ tiêu rất cơ bản như số lượng lao động, trình độnghề nghiệp, năng suất lao động, thu nhập bình quân năng lực của cán bộ quản lý

Con người là yếu tố chủ chốt, là tài sản quan trọng và có giá trị cao nhất của

doanh nghiệp Bởi chỉ có con người mới có đầu óc và sáng kiến để sáng tạo ra sảnphẩm, chỉ có con người mới biết và khơi dậy được nhu cầu con người, chỉ có con

người mới tạo được uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp mà tất những yếu tố này

hình thành nên khả năng cạnh tranh Vậy muốn nâng cao khả năng cạnh tranh củamình doanh nghiệp phải chú ý quan tâm đến tất cả mọi người trong doanh nghiệp,

từ những người lao động bậc thấp đến nhà quản trị cấp cao nhất, bởi mỗi người đều

có một vị trí quan trọng trong các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Những

người lãnh đạo chính là những người cầm lái con tàu doanh nghiệp, họ là nhữngngười đứng mũi chịu sào trong mỗi bước đi của doanh nghiệp, là những người có

quyền lực cao nhất và trách nhiệm thuộc về họ cũng là nặng nề nhất Họ chính lànhững người xác định hướng đi và mục tiêu cho doanh nghiệp, còn thực hiện quyết

định của họ là những nhân viên dưới quyền

Trong bất cứ một doanh nghiệp nào chỉ mới có nhà lãnh đạo giỏi vẫn chưa đủ,vẫn chỉ mới có người ra quyết định mà chưa có người thực hiện những quyết định

đó Bên cạnh đó phải có một đội ngũ nhân viên giỏi cả về trình độ và tay nghề, có

óc sáng tạo có trách nhiệm và có ý thức trong công việc Có như vậy họ mới có thể

đưa ra những sản phẩm có chất lượng tốt mang tính cạnh tranh cao Trong nền kinh

tế kế hoạch hoá tập trung trước kia ban lãnh đạo có thể họ không có trình độ chuyênmôn cao chỉ cần họ có thâm niên công tác lâu năm trong nghề là họ yên trí đứng ở

vị trí lãnh đạo, và đội ngũ nhân viên không cần giỏi về chuyên môn, tay nghề, vẫn

có thể tồn tại lâu dài trong doanh nghiệp Ngày nay với quy luật đào thải của nềnkinh tế thị trường nếu như nếu ban lãnh đạo không có đủ trình độ chuyên môn cao,

không có năng lực lãnh đạo thì trước sau họ cũng sẽ bị đào thải, sẽ phải rời khỏi vị

trí mà họ đang nắm giữ

Trong nền kinh tế thị trường doanh nghiệp nào có đội ngũ lãnh đạo giỏi, tàitình và sáng suốt thì ở đó công nhân viên rất yên tâm để cống hiến hết mình, họluôn có cảm giác là doanh nghiệp mình sẽ luôn đứng vững và phát triển, tráchnhiệm và quyền lợi của họ được bảo đảm được nâng đỡ và phát huy Ở đâu có nhânviên nhiệt tình có trách nhiệm có sự sáng tạo thì ở đó có sự phát triển vững chắc,bởi những quyết định mà ban lãnh đạo đưa ra đã có người thực hiện Như vậy để có

năng lực cạnh tranh thì những người trong doanh nghiệp đó phải có ý thức và trách

nhiệm và nghĩa vụ về công việc của mình Muốn vậy khâu tuyển dụng đào tạo và

đại ngộ nhân sự là vấn đề quan trọng, nó quyết định đến sự tồn tại và phát triển của

doanh nghiệp

Ngoài ra Lãnh đạo doanh nghiệp cần học cách quản lý tốt nguồn nhân lực, sửdụng nó một cách hiệu quả và phải xây dựng được mối quan hệ tốt giữa lãnh đạo vàcấp dưới nhằm tạo ra một tập thể vững mạnh và đoàn kết

1.3.1.4 Phân phối thị trường và Marketing

Phân phối thị trường:

Hầu hết các doanh nghiệp thiết kế các kênh phân phối thị trường của mìnhtheo từng yêu cầu riêng lẻ, mà chưa gắn kết với các đối tác trong hệ thống kênhcũng như với người tiêu dùng sản phẩm cuối cùng

Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển đòihỏi phải có chiến dịch kinh doanh phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp cũng

như nhu cầu của thị trường Kinh nghiệm một số doanh nghiệp thành công trên thị

trường cho thấy để có được lợi thế cạnh tranh và duy trì được lợi thế cạnh tranh thì

chiến lược tiêu thụ sản phẩm có vai trò đặc biệt quan trọng Việc tập trung pháttriển, phân phối sản phẩm ra thị trường giúp doanh nghiệp duy trì được lợi thế cạnhtranh trong dài hạn Đặc biệt đối với các doanh nghiệp kinh doanh XSKT thì phânphối vé XSKT có vai trò quan trọng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp trong

cơ chế “thị trường chung” XSKT

Thị trường khối XSKT miền Trung vé XSTT có tỷ trọng rất cao so với các loạihình vé XSKT khác Hiện nay, các Công ty XSKT thường chú trọng đến kênhphân phối của vé XSTT còn các loại hình khác như xổ số lô tô; xổ số cào, bócbiết kết quả ngay thì lòng ghép vào XSTT Người mua vé (khách hàng mua): làkhách hàng trực tiếp sử dụng sản phẩm của công ty, là người quyết định lựa chọnsản phẩm nào để mua Do thị trường phân biệt đài chính, đài phụ nên khi công ty

nào được xem là “đài chính” thì mặc nhiên công ty đó có thể chiếm lĩnh gần như80% đến 100% thị phần tại địa bàn đó mà không phải tốn nhiều công sức và chi

phí cho công tác thị trường

Marketing:

Chú trọng hơn nữa đến công tác marketing và xây dựng thương hiệu của công

ty, đưa các sản phẩm của công ty ngày càng đến gần hơn với người tiêu dùng

Doanh nghiệp cần xây dựng và kiến tạo được mạng lưới kênh phân phối rộngkhắp, chuyên nghiệp Đó không chỉ là cách đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng

mà đó còn là cách quảng bá hình ảnh của công ty

Hoạt động marketing của các Công ty trong khối XSKT miền Trung những

năm qua đã mang lại thành quả đáng kể trong việc tìm kiếm thêm đại lý cấp 1, cấp 2

mới, nắm bắt nhu cầu thị trường, đề ra các chính sách phù hợp, phân phối và tiêuthụ vé số Để có thể nắm bắt cơ hội và phát triển bền vững trong thời gian tới, hoạt

động marketing và tiêu thụ vé số cần có sự đổi mới Hiện nay các Công ty chưa có

lực lượng chuyên trách để thực hiện tốt các hoạt động marketing, chủ yếu là một sốcán bộ tại văn phòng Công ty và văn phòng đại diện làm kiêm nhiệm

1.3.1.5 Hệ thống thông tin và Công nghệ

Tích cực ứng dụng công nghệ thông tin vào trong công tác kinh doanh và quản

lý doanh nghiệp Tạo lợi thế cạnh tranh khoa học công nghệ nên doanh nghiệp nào

có trình độ công nghệ thông tin cao sẽ chiếm được ưu thế cao hơn

Hiện nay, các Công ty XSKT hầu như sử dụng các công nghệ, ứng dụng côngnghệ thông tin còn rất ít và lạc hậu Những công nghệ mới hầu như rất ít hoặc

không được sản xuất

1.3.1.6 Sản phẩm

Theo quy định của Bộ Tài chính, cơ cấu trả thưởng là 50% doanh thu phát hành

Khi tỷ lệ tiêu thụ đạt 100% tương ứng với tổng giải thưởng là 50%

Sản phẩm là yếu tố đặt lên hàng đầu của đại bộ phận người tiêu dùng khi chọnlựa Do vậy, Doanh nghiệp nào đáp ứng được nhu cầu người tiêu dùng một cách tối

đa thì sẽ giành được thị phần cao hơn Chất lượng sản phẩm là tổng hợp các đặc tính

cần có của sản phẩm bao gồm cả tính kỹ thuật, tính mỹ thuật, tính kinh tế, độ tin cậy và

độ an toàn Đây là công cụ cạnh tranh hữu hiệu của mọi Doanh nghiệp và vấn đề nâng

cao chất lượng sản phẩm là tất yếu khách quan cho bất kỳ Doanh nghiệp nào hoạt động

trong cơ chế thị trường, vì ngoài việc đạt được mục tiêu lợi nhuận thì sản phẩm chấtlượng cao còn giúp Doanh nghiệp đạt được nhiều mục tiêu khác nữa như uy tính,thương hiệu

1.3.1.7 Năng lực lãnh đạo và quản lý

Vấn đề nâng cao năng lực quản lý là giải pháp tối ưu để các doanh nghiệp cóthể ổn định và phát triển sản xuất, kinh doanh bền vững Để có thể nâng cao nănglực quản lý, công ty cần có kế hoạch kết hợp ứng dụng công nghệ thông tin vàocông tác quản lý Thực hiện công tác đào tạo, tập huấn nâng cao năng lực Lãnh đạo

cho đội ngũ cán bộ quản lý

Cán bộ quản lý được đào tạo chuyên môn tốt, trình độ và kinh nghiệm quản lýngày càng nâng cao thì sẽ có tầm nhìn chiến lược đối với từng sản phẩm và thị

trường tốt Tuy nhiên, Trình độ và năng lực của cấp quản lý của các Công ty XSKT

vẫn chưa đáp ứng nhu cầu trong giai đoạn mới

1.3.1.8 Uy tính, thương hiệu và kinh nghiệm

Uy tính, thương hiệu:

Chỉ tiêu này có tính chất khái quát, nó bao gồm rất nhiều yếu tố như: chất

lượng sản phẩm, các hoạt động dịch vụ do Doanh nghiệp cung cấp, hoạt động

Marketing, quan hệ của Doanh nghiệp với các tổ chức tài chính, mức độ ảnh hưởngcủa Doanh nghiệp với chính quyền Đây chính là điều rất quan trọng mà mỗiDoanh nghiệp đã mất cả một quá trình để mà xây dựng nên, là những tài sản vôhình vô giá mà bất kỳ một Doanh nghiệp nào cũng coi trọng

Để tạo được uy tín cho riêng mình mỗi Công ty phải trải qua quá trình phấnđấu lâu dài, không ngừng theo đuổi mục tiêu chiến lược đúng đắn của mình,đồng thời phải xây dựng và quảng bá hình ảnh của công ty một cách hiệu quảđến khách hàng Uy tín, thương hiệu được xây dựng bằng con đường chất lượng,

bao gồm chất lượng của cả hệ thống quản lý, chất lượng của ban lãnh đạo, củatừng cá nhân trong công ty, chất lượng của sản phẩm Ngoài ra công ty cũng

thường xuyên quảng bá thương hiệu trên các phương tiện đại chúng bằng nhiều

cách khác nhau

Kinh nghiệm:

Doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm trên thương trường thì cũng được đánhgiá rất cao về năng lực cạnh tranh Kinh nghiệm lâu năm sẽ giúp công ty có thể nắmbắt và xử lý nhiều tình huống phức tạp với chi phí và thời gian thấp nhất Đây cũngchính là một lợi thế của Doanh nghiệp trong cuộc chạy đua với các đối thủ khác

1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty xổ số kiến thiết

1.3.2.1 Môi trường vĩ mô

Về cơ bản các yếu tố về môi trường vĩ mô như tự nhiên, nền kinh tề, trình độkhoa học kĩ thuât công nghệ,… thường tác động bất lợi đối với các hoạt động củaDoanh nghiệp Các Doanh nghiệp cần chủ động đối phó với các tác động của cácyếu tố vĩ mô, các Doanh nghiệp phải tính đến các yếu tố vĩ mô có liên quan thôngqua các hoạt động phân tích, dự báo của bản thân Doanh nghiệp và đánh giá của các

cơ quan chuyên môn Từ đó có những chiến lược, sách lược đúng đắn kịp thời cho

công ty giúp công ty có thể hoạt động tốt trong mọi tình huống

1.3.2.2 Môi trường vi mô

Nhà cung cấp: Công ty có một hệ thống các nhà cung cấp uy tín để hợp tác lâu

dài Đồng thời cũng cần phải thiết lập phương án dự phòng, đảm bảo cho hoạt độngkinh doanh được liên tục

Khách hàng: Cần chú trọng đến công tác chăm sóc khách hàng, phát huy tối đanhững lợi thế mà công ty đang có để góp phần hạn chế sức ảnh hưởng của người mua

đối với những sản phẩm của công ty giúp tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường Khách

hàng là nhân tố quan trọng quyết định sự thành bại của Công ty trong nền kinh tế thị

trường Khách hàng có nhu cầu rất đa dạng, phong phú và khác nhau tuỳ theo từng

lứa tuổi, giới tính, mức thu nhập, tập quán… Mỗi nhóm khách hàng có những đặc

trưng riêng phản ánh nhu cầu giải trí của họ, do đó Công ty phải có chính sách khác

nhau nhằm đáp ứng nhu cầu từng nhóm cho phù hợp Khách hàng của các Công tyXSKT gồm khách hàng bán và khách hàng mua:

- Khách hàng bán là hệ thống phân phối, hệ thống đại lý Đây là bộ phận cónhiệm vụ cung ứng vé ra thị trường đến tay khách hàng, đây là khâu rất quantrọng trong mọi hoạt động mua bán, có tiếng nói quyết định đến doanh thu củacác Công ty

- Khách hàng mua là người mua vé số, là mắt xích cuối cùng trong khâu tiêu thụsản phẩm

Đối thủ cạnh tranh: Cần cố gắng duy trì và phát huy các lợi thế hiện có, ngày

càng nâng cao chất lượng thương hiệu, đẩy mạnh công tác quảng cáo, quảng bá, tậndụng hiệu quả đồng thời không ngừng mở rộng các mối quan hệ hợp tác điều này

sẽ giúp công ty hạn chế được sự ganh đua giữa những đối thủ cạnh tranh, nâng caokhả năng cạnh tranh trên thị trường

Đối thủ tiềm ẩn: Nhận diện các đối thủ mới có thể thâm nhập vào ngành là mộtđiều quan trọng bởi họ có thể đe dọa đến thị phần của các công ty hiện có trong

ngành Hơn nữa thường các đối thủ mới thâm nhập ngành có một mối quan tâm

mãnh liệt đến việc giành được thị phần từ những công ty hiện có Do đó, các đối thủcạnh tranh mới tạo nên sự thúc ép các công ty hiện có trong ngành phải hoạt độnghữu hiệu hơn, hiệu quả hơn

Sản phẩm thay thế: Hiện nay, một khi các nhu cầu vui chơi giải trí và công nghệ

ngày càng được cải tiến, sự xuất hiện các dịch vụ vui chơi thương mại chính quy hay

không chính quy mới với chất lượng và giá thành cạnh tranh hơn thì có thể trở thànhmột trở ngại rất lớn đối với các Doanh nghiệp đang kinh doanh Do đó các doanhnghiệp cần phải xây dựng các kế hoạch nhằm chủ động đối phó với sự đe dọa từ nhữngsản phẩm thay thế

Lịch quay số mở thưởng: Là quy định của Bộ Tài chính về thời điểm một công

ty được phép tổ chức phát hành và quay số mở thưởng một bộ vé xổ số truyền

thống Như đã biết Công ty có tỷ trọng tiêu thụ vé XSTT cao đến gần 90% so vớicác loại hình vé XSKT và các Công ty XSKT khác trong khối XSKT miền Trungcũng có tỷ trọng vé XSTT gần như vậy Việc Công ty nào được quay số vào ngày ít

đối thủ cạnh tranh thì rất có lợi

Môi trường chính trị và luật pháp: Các yếu tố thuộc môi trường chính trị và

luật pháp tác động mạnh đến việc hình thành và khai thác cơ hội kinh doanh và thựchiện mục tiêu của Công ty Sự ổn định về chính trị, Pháp luật là tiền đề quan trọngcho hoạt động kinh doanh phát triển của Công ty Hệ thống pháp luật vẫn chưa hoànthiện, các chế độ chính sách thay đổi, sửa đổi liên tục và sự nghiêm minh trong thựcthi pháp luật chưa cao đã tạo môi trường cạnh tranh không lành mạnh, có tình trạnggian lận…

1.4 Thị trường XSKT miền Trung

1.4.1 Khái quát thị trường khối xổ số kiến thiết miền Trung

“Cơ chế thị trường chung” là cơ chế phát hành vé xổ số theo phương thức từng

công ty xổ số kiến thiết trong cùng khu vực thực hiện phát hành vé xổ số và bántrên toàn địa bàn của khu vực theo lịch mở thưởng do Bộ Tài chính quy định Từngcông ty xổ số kiến thiết phát hành vé xổ số chịu trách nhiệm toàn bộ về việc pháthành, quay số mở thưởng và trả thưởng [3]

Thực hiện chủ trương của Bộ Tài chính, kể từ 01/01/2005, hoạt động kinhdoanh xổ số kiến thiết được tổ chức theo “cơ chế thị trường chung” và được chiatheo các khu vực, cụ thể như sau:

- Khu vực miền Bắc gồm các tỉnh: Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Cao Bằng,

Điện Biên, Hà Giang, Hà Nam, Hà Nội, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng

Yên, Hoà Bình, Lào Cai, Lạng Sơn, Lai Châu, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình,Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hoá, Tuyên Quang,Vĩnh Phúc và Yên Bái

- Khu vực miền Trung gồm các tỉnh: Bình Định, Đà Nẵng, Đắk Lắk, ĐắkNông, Gia Lai, Khánh Hoà, Kon Tum, Ninh Thuận, Phú Yên, Quảng Bình, QuảngNam, Quảng Ngãi, Quảng Trị và Thừa Thiên - Huế;

- Khu vực miền Nam gồm các tỉnh: An Giang, Bạc Liêu, Bà Rịa - Vũng Tàu,Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp,

Đồng Nai, Hậu Giang, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh,

Thành phố Hồ Chí Minh, Tiền Giang, Trà Vinh và Vĩnh Long

Việc tổ chức lại thị trường xổ số theo hướng xóa bỏ tình trạng "ngăn sông,cấm chợ" để vé xổ số được lưu thông như các loại hàng hóa khác, tạo sức mua củathị trường, khai thác tiềm năng hiện có từng khu vực, tăng thu cho ngân sách địa

phương Tuy nhiên, chỉ thực hiện thị trường chung đối với các loại hình xổ số

truyền thống, xổ số biết kết quả ngay Riêng xổ số lô tô chưa thực hiện thị trườngchung do quy trình thực hiện còn thủ công, nếu mở rộng thị trường tiêu thụ ra toànkhu vực khó có khả năng kiểm soát

Như vậy, khối XSKT miền Trung bao gồm 14 tỉnh được phân lịch phát hành vào

7 ngày trong tuần Lịch phát hành được Bộ Tài chính quy định, trong đó mỗi công ty

được phát hành 01 ngày, riêng Công ty TNHH MTV xổ số kiến thiết Khánh Hoà và

Công ty TNHH MTV xổ số kiến thiết và dịch vụ in Đà Nẵng được phát hành 02 ngàytrong tuần Bộ Tài chính trực tiếp phân lịch và ấn định doanh số vé phát hành xổ sổtruyền thống, số liệu cụ thể ở bảng 1.1:

Bảng 1.1 Doanh thu phát hành vé XSTT khối XSKT miền Trung từ năm

Công ty XSKT Ninh Thuận 20

Công ty XSKT Gia Lai 20

Công ty XSKT Kon Tum 20

Nguồn: Thông tư 75/2013/TT-BTC

Khối xổ số kiến thiết miền Trung năm 2017 có doanh thu toàn thị trường11,545 tỷ đồng/ngày Tuy nhiên doanh thu giữa thị trường các tỉnh có sự chênhlệch Thị trường lớn nhất là Khánh Hoà với doanh thu tiêu thụ 1,882 tỷ đồng/ngày

tương ứng 16,3%, thị trường có doanh thu ít nhất là Quảng Bình với mức khoảng 40

triệu đồng/ngày tương ứng là 0,35%, số liệu cụ thể ở bảng 1.2:

Bảng 1.2 Doanh thu tiêu thụ vé xổ số kiến thiết trên một kỳ vé tại địa bàn

các tỉnh năm 2017 Thứ

Nguồn: Theo báo cáo khối XSKT khu vực miền Trung năm 2017

Như vậy, tham gia vào cơ chế thị trường chung XSTT vừa là cơ hội vừa là thách

thức đối với Công ty TNHH một thành viên xổ số kiến thiết Quảng Bình đó là: Cơ hộinâng cao doanh số và số nộp ngân sách do được mở rộng địa bàn bán vé ở các tỉnh códoanh số cao, nhưng phải đối mặt với các thách thức lớn đó là sự cạnh tranh bất bình

đẳng giữa các công ty, lịch mở thưởng bất hợp lý, vốn ít, thương hiệu yếu, chi phí caođặc biệt là khoản chi phí trả thưởng không thể kiểm soát được, tỷ lệ tiêu thụ thấp dẫnđến doanh thu thấp nên phải thường xuyên đối mặt với tình trạng lỗ tiềm ẩn.

Năm 2017 doanh thu của cả khối xổ số kiến thiết miền Trung là 4.579 tỷ đồng

Công ty XSKT Khánh Hòa có doanh số cao nhất là 679 tỷ đồng, còn Công ty thấpnhất là Công ty XSKT Đắk Nông chỉ 84 tỷ đồng Qua đây cho thấy sự chênh lệchcủa các công ty XSKT khối XSKT miền Trung cũng khá cao, công ty có doanh sốcao nhất lớn hơn công ty có doanh thu thấp nhất là hơn 8 lần Các số liệu cụ thể có

ở bảng 1.3:

Bảng 1.3 Doanh thu của các Công ty xổ số kiến thiết khối XSKT miền

Trung năm 2017 Thứ

hạng Chỉ tiêu

Doanh thu (Tỷ đồng) Tỷ trọng (%)

7 Công ty XSKT Quảng Nam 331 7,23

8 Công ty XSKT Quảng Ngãi 274 5,98

9 Công ty XSKT Kon Tum 264 5,77

10 Công ty XSKT Thừa Thiên Huế 263 5,74

11 Công ty XSKT Ninh Thuận 243 5,31

1.4.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của khối XSKT miền Trung, ngày quay số thứ năm giai đoạn năm 2015 - 2017

1.4.2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của các công ty trong khối XSKT miền Trung giai đoạn từ năm 2015-2017:

- Doanh thu tiêu thụ tại thị trường miền Trung, các tỉnh là không giống nhau, có

sự chênh lệch khá lớn, chênh lệch về doanh thu Thị trường có doanh thu tiêu thụ lớnnhất là Khánh Hòa với doanh thu tiêu thụ một ngày vào khoảng 1,8 đến 2,2 tỷ đồng tùytheo từng thời điểm, thị trường có doanh thu tiêu thụ ít nhất là Quảng Bình với khoảng

40 triệu đồng một ngày

- Cơ chế phát hành: Các Công ty phát hành theo“Cơ chế thị trường chung”:

là cơ chế phát hành vé xổ số theo phương thức từng công ty XSKT trong cùng khu

vực thực hiện phát hành vé xổ số và bán trên toàn địa bàn của khu vực theo lịch mở

thưởng do Bộ tài chính quy định Từng công ty XSKT phát hành vé xổ số chịu trách

nhiệm toàn bộ về việc phát hành, quay số mở thưởng và trả thưởng Các công ty

XSKT được phép phát hành các loại vé xổ số sau:

* Đối với loại hình xổ số truyền thống có:

* Đối với loại hình xổ số Biết kết quả ngay có:

+ Xổ số Bóc Biết kết quả ngay;

+ Xổ số Cào Biết kết quả ngay;

Trong các loại vé xổ số trên, vé xổ số truyền thống; vé “Xổ số cào BKQN và

vé“Xổ số bóc BKQN” được phép phát hành trên phạm vi toàn khu vực, riêng vé xổ

số lô tô chỉ được phát hành trong phạm vi địa giới hành chính của mỗi tỉnh

Bảng 1.4 Một số chỉ tiêu hoạt động kinh doanh của khối xổ số kiến thiết

miền Trung từ 2015-2017 S

Nguồn: Theo báo cáo khối XSKT khu vực miền Trung từ năm 2015-2017

Từ số liệu tại bảng 1.4 ta thấy: Doanh số phát hành của Khối XSKT miềnTrung năm 2016 đều tăng lên so với năm 2015 nhưng so với năm 2017 có giảmPhần lớn nguyên nhân là do từ tháng 11 năm 2016 Công ty xổ số điện toán ViệtNam đã thâm nhập vào thị trường khối XSKT miền Trung doanh số tiêu thụ năm

2016 tăng lên so với năm 2015 là 152 tỷ đồng tương ứng với 3,3%; còn doanh số

tiêu thụ năm 2017 lại giảm so với năm 2016 là 166 tỷ đồng tương ứng với 3,5%.Các khoản thuế phải nộp cũng thay đổi qua các năm, cụ thể: năm 2016 tăng lên sovới năm 2015 là 61 tỷ đồng tương ứng với 5,3%; còn năm 2017 giảm so với năm

2016 là 71 tỷ đồng tương ứng với 5,8%

1.4.2.2 Tình hình doanh thu của các công ty cùng phát hành mở thưởng cùng ngày thứ năm trong tuần:

Bảng 1.5 Doanh thu tiêu thụ của các công ty cùng phát hành mở thưởng cùng ngày thứ năm của khối XSKT miền Trung từ năm 2015-2017

ĐVT: Tỷ đồng

STT Chỉ tiêu Năm

2015

Năm 2016

Năm 2017

So sánh năm 2016/2015

So sánh năm 2017/2016

Nguồn: Theo báo cáo khối XSKT khu vực miền Trung từ năm 2015-2017

Từ số liệu tại bảng 1.5 ta thấy tổng doanh thu tiêu thụ của các công ty XSKT

mở thưởng vào ngày thứ năm hàng tuần năm 2016 đều tăng lên so với năm 2015

nhưng so với năm 2017 đều có lại giảm Cụ thể: Công ty XSKT Quảng Bình năm

2016 so với năm 2015 tăng 11,7 tỷ đồng tương ứng với 7,5% còn năm 2017 so với

năm 2016 thì đã giảm 0,5 tỷ đồng tương ứng với 0,3%; Công ty XSKT Quảng Trịnăm 2016 so với năm 2015 tăng 2,8 tỷ đồng tương ứng với 1,9% còn năm 2017 so

với năm 2016 thì đã giảm 6,9 tỷ đồng tương ứng với 4,7%; Công ty XSKT Bình

Định năm 2016 so với năm 2015 tăng 5,8 tỷ đồng tương ứng với 1,4% còn năm

2017 so với năm 2016 thì đã giảm 31,9 tỷ đồng tương ứng với 7,7%

1.5 Xu hướng phát triển của ngành xổ số ở Việt Nam

Cùng với sự phát triển nhanh chóng của hoạt động dịch vụ, dịch vụ kinhdoanh xổ số kiến thiết thời gian qua đã có những đóng góp đáng kể cho sự tăng

trưởng của nhóm dịch vụ Xổ số được coi là một ngành dịch vụ đặc thù, có độ

nhạy cảm cao, được nhiều quốc gia trên thế giới kinh doanh hoạt động nhằm đáp

ứng nhu cầu vui chơi giải trí có thưởng của người dân, tăng thu cho ngân sách Ở

Việt Nam, xổ số cũng được xác định là một ngành dịch vụ đặc thù với tên gọi xổ

số kiến thiết do Nhà nước độc quyền quản lý và kinh doanh với phương châm

“ích nước, lợi nhà”

Trong vài năm trở lại đây, theo đà phát triển chung của đất nước, hoạt động

kinh doanh xổ số kiến thiết cả nước cũng tiếp tục đạt được những kết quả rất đángkhích lệ cả về doanh thu và số thu nộp ngân sách nhà nước

1.6 Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số Công ty xổ số kiến thiết

Kinh nghiệm nâng cao NLCT của Công ty XSKT Khánh Hòa: Để đạt được

thành công như ngày nay Công ty XSKT Khánh Hòa đã không ngừng đổi mớiphương thức kinh doanh, đem ra nhiều chính sách đối với đại lý, khánh hàng Một

số giải pháp tăng cường năng lực cạnh tranh:

- Tăng cường năng lực lãnh đạo bằng cách chăm lo xây dựng sự đoàn kếtthống nhất, phát huy vai trò lãnh đạo tập thể Ban lãnh đạo có tầm nhìn đúng đắn,sang tạo và toàn diện, nắm chắc tình hình thực tế và xu hướng phát triển của ngành

xổ số trong nước và khu vực XSKT miền Trung