Hoạt động tuyên truyền quảng cáo của công ty cổ phần sách giáo dục hà nội năm 2009

Không nằm ngoài vòng quay đó, các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm cũng đang dần thích ngi với cơ chế mới, thể hiện sự năng động của mình để có thể đứng vững trên thị trường mà cạnh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA XUẤT BẢN – PHÁT HÀNH

**************

HOẠT ĐỘNG TUYÊN TRUYỀN QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH GIÁO DỤC HÀ NỘI NĂM 2009

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Giảng viên hướng dẫn : TS Đỗ Quang Minh Sinh viên thực hiện : Đặng Thu Huyền

HÀ NỘI – 2011

LỜI CẢM ƠN

Em xin chân thành cảm ơn Khoa Xuất Bản - Phát Hành, trường Đại Học Văn Hóa Hà Nội đã tạo điều kiện cho em thực hiện đề tài tốt nghiệp này Em cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy TS Đỗ Quang Minh - Người đã tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình làm khóa luận Đồng thời em cũng muốn gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy, cô trong khoa Xuất Bản - Phát Hành đã tận tình giảng dạy, trang bị cho em những kiến thức cần thiết trong suốt quá trình học tập tại trường Và cũng xin gửi lòng biết ơn sâu sắc đến ba, mẹ, các anh chị

và bạn bè đã ủng hộ, giúp đỡ và động viên em trong những lúc khó khăn cũng như trong suốt những năm học vừa qua Em cũng xin cảm ơn các anh, các chị trong Công Ty Cổ Phần Sách Giáo Dục tại TP Hà Nội đã giúp đỡ em nhiệt tình trong quá trình hoàn thành bài khóa luận này

Mặc dù đã rất cố gắng hoàn thành khóa luận với tất cả sự nỗ lực của bản thân, nhưng khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót nhất định, kính mong sự cảm thông và tận tình chỉ bảo của quý Thầy Cô

Sinh viên thực hiện

ĐẶNG THU HUYỀN

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN - 1 -

MỤC LỤC - 3 -

LỜI MỞ ĐẦU - 6 -

1 Tính cấp thiết của đề tài - 6 -

2 Mục tiêu của đề tài - 7 -

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - 8 -

4 Phương pháp nghiên cứu - 8 -

5 Đóng góp của khóa luận - 8 -

6 Kết cấu khoá luận - 8 -

CHƯƠNG 1 - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYÊN TRUYỀN QUẢNG CÁO XUẤT BẢN PHẨM - 10 -

1.1 Khái quát hoạt động tuyên truyền quảng cáo Xuất Bản Phẩm - 10 -

1.1.1 Khái niệm hoạt động tuyên truyền quảng cáo - 10 -

1.1.2 Khái niệm về hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm - 14 -

1.1.3 Đặc điểm của hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm - 16 -

1.1.4.Yêu cầu và nguyên tắc - 17 -

1.1.5 Phương tiện và hình thức - 23 -

1.2 Vai trò của hoạt động tuyên truyền quảng cáo - 31 -

1.2.1 Tuyên truyền quảng cáo kích thích nhu cầu tiêu dùng xuất bản phẩm của công chúng, tăng khả năng tiêu thụ xuất bản phẩm của doanh nghiệp.- 31 - 1.2.2 Là cầu nối giữa xuất bản, phát hành và người sử dụng - 32 -

1.2.3 Tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm giúp cho doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ chính trị, văn hóa, xã hội: - 33 -

1.2.4 Tuyên truyền quảng cáo giúp xác lập và khẳng định thương hiệu doanh

nghiệp phát hàng xuất bản phẩm: - 34 -

1.2.5 Góp phần bảo tồn, phát huy giá trị văn hoá - 34 -

1.2.6 Giúp cho doanh nghiệp hoàn thành mục tiêu kinh tế - 35 -

1.3 Ý nghĩa - 35 -

1.3.1 Ý nghĩa xã hội - 35 -

1.3.2 Ý nghĩa kinh tế - 38 -

CHƯƠNG 2 - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYÊN TRUYỀN QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH GIÁO DỤC HÀ NỘI NĂM 2009- 42 - 1 Môi trường kinh doanh của Công ty Cổ phần sách giáo dục Hà Nội - 42 -

2.1 Thực trạng hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm của Công ty Cổ phần sách giáo dục Hà Nội - 49 -

2.1.1 Vài nét khái quát về Công ty Cổ phần sách giáo dục Hà Nội - 49 -

2.1.1.2 Phương thức hoạt động: - 50 -

2.2 Thực trạng hoạt động tuyên truyền quảng cáo của công ty trong năm 2009.- 54 - 2.2.1 Tuyên truyền quảng cáo thông qua trình bày sắp xếp các xuất bản phẩm - 55 -

2.2.2 Tuyên truyền quảng cáo thông qua hội chợ, triển lãm, tuần lễ sách.- 61 - 2.2.3 Tuyên truyền quảng cáo thông qua giao tiếp với khách hàng tại cửa hàng - 66 -

2.2.4 Tuyên truyền quảng cáo thông qua các phương tiện đại chúng - 71 -

2.2.5 Tuyên truyền quảng cáo thông qua các phương tiện trực quan - 75 -

2.2.6 Tuyên truyền quảng cáo thông qua các ấn phẩm trực tiếp - 80 -

2.3 Hiệu quả hoạt động tuyên truyền quảng cáo đối với hoạt động kinh doanh XBP của công ty trong năm 2009 - 84 -

2.3.1 Hiệu quả xã hội - 84 -

2.3.2 Hiệu quả kinh tế - 85 -

2.4 Đánh giá bước đầu hoạt động tuyên truyền quảng cáo trong kinh doanh XBP - 92 -

2.4.1 Đánh giá chung - 92 -

2.4.2 Những mặt tích cực mà công ty đã đạt được - 92 -

2.4.3 Những mặt còn tồn tại - 96 -

CHƯƠNG 3 – HƯỚNG GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HƠN NỮA HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG TUYÊN TRUYỀN QUẢNG CÁO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH GIÁO DỤC HÀ NỘI - 99 -

3.1 Xu hướng phát triển hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm trong thời gian tới - 99 -

3.2 Một số giải pháp khác nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động tuyên truyền quảng cáo của công ty - 99 -

3.2.1 Giải pháp vĩ mô - 99 -

3.2.2 Giải pháp vi mô - 101 -

KẾT LUẬN - 106 -

TÀI LIỆU THAM KHẢO - 108 -

PHỤ LỤC - 109 -

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Thế kỷ 21 thế kỷ của sự phát triển, hưng thịnh với vô vàn những thay đổi đánh dấu những bước ngoặt to lớn của thế giới Không chỉ có những nước phát triển hậu công nghiệp mà còn có các quốc đang phát triển Các quốc gia này đang có vươn mình để phát triển để theo kịp thời đại Một trong số đó có Việt Nam, một đất nước trải qua bao thăng trầm của lịch sử Dưới sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, nhân dân Việt Nam đã làm nên những trang sử sáng ngời để ghi tên dân tộc sánh vai cùng các cường quốc năm châu Và trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, chúng ta đã đạt được những thành tựu quan trọng Nền kinh

tế Việt Nam bước đầu đã tạo dựng được một nền kinh tế hàng hoá vận động theo

cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước

Trong thời kỳ hội nhập kinh tế thế giới hiện nay, các doanh nghiệp trong nước muốn tồn tại và phát triển được thì phải không ngừng vận động theo các quy luật về kinh tế Và việc các doanh nghiệp không ngừng phát triển làm cho nền kinh tế trong nước cũng phát triển theo Khi nền kinh tế phát triển thì nhu cầu của con người theo đó mà tăng lên, đời sống của người dân được cải thiện và thay đổi Nhu cầu con người thay đổi là lý do để các doanh nghiệp thay đổi Thay đổi để thích ứng kịp thời những nhu cầu đó Không nằm ngoài vòng quay

đó, các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm cũng đang dần thích ngi với cơ chế mới, thể hiện sự năng động của mình để có thể đứng vững trên thị trường mà cạnh tranh ngày càng khốc liệt.Trong thời đại bùng nổ thông tin, mọi doanh nghiệp đều muốn đưa sản phẩm và dịch vụ của mình đồng thời tên tuổi của mình cho đông đảo quần chúng biết đến bằng việc sử dụng hoạt động tuyên truyền quảng cáo Các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm cũng vậy Vài năm gần

đây, khi nước ta gia nhập vào Công ước Bern và tổ chức thương mại quốc tế WTO thì hoạt động tuyên truyền quảng cáo trong lĩnh vực phát hành xuất bản phẩm của các doanh nghiệp kinh doanh dần trở thành hoạt động không thể thiếu

Có thể thấy rằng đó là một khâu quan trọng nhất của quá trình tiêu thụ sản phẩm Quảng cáo truyền thống thường nhấn mạnh chất lượng, giá cả, mẫu mã sản phẩm Nhưng quảng cáo hiện nay, ngoài những đặc điểm trên, người ta còn chú trọng đến tính mới lạ, độc đáo để thhu hút sự chú ý của khách hàng Đối với quảng cáo xuất bản phẩm thì các doanh nghiệp còn cần tuyên truyền phổ biến để cho người đọc thấy được ý nghĩa của cuốn sách Như vậy có thể nói rằng,việc tiêu thụ xuẩt bản phẩm các doanh nghiệp nên kết hợp tuyên truyền với quảng cáo Và Công ty Cổ phần sách giáo dục Hà Nội - doanh nghiệp trực thuộc Nhà xuất bản Giáo dục một doanh nghiệp kinh doanh khá thành công nhờ sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa tuyên truyển và quảng cáo Công ty đã có sự vận dụng một cách linh hoạt, nhạy bén và đã đem lại rất nhiều hiệu quả cả về kinh tế lẫn xã hội

Là một sinh viên được đào tạo chuyên ngành Phát hành xuất bản phẩm và đã có dịp tìm hiểu về hoạt động tuyên truyền quảng cáo của công ty thông qua thời

gian kiến tập ở đó nên em đã mạnh dạn chọn đề tài: “Hoạt động tuyên truyền quảng cáo của Công ty Cổ phần sách Giáo Dục Hà Nội năm 2009” để làm đề

tài cho luận văn tốt nghiệp của mình

2 Mục tiêu của đề tài

Đó là nghiên cứu về những cơ sở lý luận và thực tiễn vể hoạt động tuyên truyền quảng cáo nói chung và hoạt động tuyên truyền quảng cáo của Công ty

Cổ phần sách Giáo Dục Hà Nội nói riêng, đồng thời nghiên cứu thực trạng của hoạt động truyên truyền quảng cáo của công ty trong năm 2009 để từ đó đưa ra

các nhận xét, đánh giá và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động này đối với doanh nghiệp trong tương lai

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đề tài tập trung nghiên cứu và khảo sát hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm của Công ty Cổ phần sách giáo dục Hà Nội

4 Phương pháp nghiên cứu

Để bài viết được sáng rõ và nêu bật được vấn đề cần quan tâm em đã sử dụng một số phương pháp nghiên cứu:

5 Đóng góp của khóa luận

Góp phần làm rõ về mặt cơ sở lý luận và thực tiễn về hoạt động tuyên truyền quảng cáo trong xu thế hội nhập ở nước ta hiện nay nói chung và hoạt động tuyên truyền quảng cáo của Công ty Cổ phần sách Giáo Dục Hà Nội nói riêng

Đề xuất những giải pháp nhằm phát huy hơn nữa vai trò cũng như hiệu quả của hoạt động này đối với công ty

6 Kết cấu khoá luận

Ngoài các phần mở đầu, kết luận, mục lục, tài liệu tham khảo và phụ lục thì đề tài được chia thành 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm

Chương 2: Thực trạng hoạt động tuyên truyền quảng cáo của Công ty

Cổ phần sách Giáo Dục Hà Nội năm 2009

Chương 3: Hướng giải pháp để nâng cao hơn nữa hiệu quả của hoạt động tuyên truyền quảng cáo cho công ty

CHƯƠNG 1 - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYÊN

TRUYỀN QUẢNG CÁO XUẤT BẢN PHẨM

1.1 Khái quát hoạt động tuyên truyền quảng cáo Xuất Bản Phẩm

1.1.1 Khái niệm hoạt động tuyên truyền quảng cáo

Trong hoạt động kinh doanh, các nỗ lực xúc tiến ngày càng có vai trò quan trọng với trọng tâm là hoạt động tuyên truyền quảng cáo bởi nó có khả năng truyền thông tin trên diện rộng trong một thời gian ngắn, tính mục tiêu cao và có mức chi phí tiếp xúc thấp hơn các công cụ khác Hình ảnh của quảng cáo có ở đầy khắp mọi nơi: trên bảng hiệu, trên tường, trên xe điện, trên bìa tạp chí, sử dụng tranh vẽ, sử dụng đèn màu… Quảng cáo đã có mặt ở khắp mọi nơi, từ những khu phố thâm niên cổ kính đến những khu phố hiện đại Một khi chúng ta

đã chọn sự cạnh tranh thương hiệu làm động lực kích thích kinh tế thì quảng cáo

có thể hiện diện bất cứ ở đâu Tuyên truyền quảng cáo còn làm biến dạng những

mô thức sinh hoạt của người tiêu dùng mà còn làm thay đổi tư duy, hình ảnh sâu sắc đến văn hoá của mọi lớp người trong xã hội Hơn thế nữa, tuyên truyền quảng cáo có tầm ảnh hưởng rất lớn với mục tiêu phát triển thương hiệu do khă năng tác động vào tư duy và nhận thức của khách hàng qua các thông điệp được thiết kế một cách nghệ thuật và các kênh truyền thông được lựa chọn khéo léo

Chúng ta biết rằng trong thời đại toàn cầu hoá và hội nhập như ngày nay, thị trường vừa đi về tiêu chuẩn hoá, lại vừa đi về đa dạng hoá Do cạnh tranh càng gay gắt và người cạnh tranh có khi vô hình, vô ảnh nên sự cá biệt hoá mặt hàng ngày càng đóng vai trò quan trọng và nhiệm vụ của tuyên truyền quảng cáo càng phức tạp và khó khăn hơn Nhưng trước khi đi sâu vào tìm hiểu hoạt động này thì nên tìm hiểu tuyên truyền quảng cáo nói chung là gì

Hoạt động có tính tuyên truyền quảng cáo đã có từ rất sớm trong lịch sử loài người Thời kỳ phôi thai của hoạt động này chỉ là những quảng cáo đơn giản, chỉ là những thông tin, những bức hoạ ở trên tường nhằm tán dương một sản phẩm hay giới thiệu một buổi triển lãm Tiếp theo đó là hình thức rao bán của những người bán rong… Và đến nay, nó trở thành một hoạt động không thể thiếu, một khâu vô cùng quan trọng trong hoạt động xúc tiến bán hàng Hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất hiện dưới dạng thô sơ và ở khắp hình thái xã hội đến nỗi tính phổ quát của nó đã được nhà quảng cáo Pháp Robert Guerin thậm xưng: “Khí trời gồm có dưỡng khí, khí nitơ và…quảng cáo” Không chỉ có vậy, người ta còn ví tuyên truyền quảng cáo như “luồng gió thổi cho máy xay gió kinh tế chạy được” hoặc hay hơn là “đoá hoa của thời đại”…

Trước kia, trong thời kỳ bao cấp hay trong thời kỳ mà hàng hoá thiếu thốn, thường bán hết sau khi sản xuất thì hoạt động tuyên truyền quảng cáo không được chú trọng hay nói cách khác là chủ sản xuất không có nhu cầu Nhưng khi bước sang nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp tự do kinh doanh, hàng hoá sản xuất ồ ạt và nhu cầu sử dụng hàng hoá của người tiêu dùng cũng trở nên bão hoà thì việc tìm kiếm khách hàng, việc cạnh tranh là một yêu cầu tất yếu Một sản phẩm xuất hiện trên thị trường hay hình ảnh của một công ty muốn được công chúng biết đến và tìm đến thì cần phải thông qua con đường truyền thông tin Thông tin càng lan rộng thì càng nhiều người biết đến Và từ đó sản phẩm, doanh nghiệp đó đã để lại được dấu ấn cho khách hàng Điều này hết sức quan trọng đối với một doanh nghiệp nó có ảnh hưởng đến rất nhiều yếu tố trong nó có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất cũng như sự phát triển của doanh nghiệp

Trước hết cụm từ “quảng cáo” - “advertising” có nguồn gốc từ chữ Latin “ adverto” có nghĩa là hướng tới “Quảng cáo” hướng tới sự chú ý của ai đó đến

một cái gì đó hoặc một vấn đề nào đó Điều này cũng có nghĩa là một thông tin quảng cáo bao gồm mục tiêu của việc quảng cáo và mục đích của nhà quảng cáo Quảng cáo theo nghĩa rộng được hiểu là sự thông tin truyền cảm hoặc thuyết phục gây ảnh hưởng tiêu cực hoặc tích cực tới người khác nhằm hướng đến một

số hành động Theo nghĩa này quảng cáo có mặt hầu hết mọi ngõ ngách cuộc sống từ các thông báo về chính trị, pháp luật, văn hoá đến các thông tin mua bán hoặc chuyển dịch tài sản Do đó, quảng cáo có vai trò hết sức to lớn trong giao tiếp xã hội, thúc đẩy các mối quan hệ giữa con người với nhau và nâng cao chất lượng cuộc sống

Quảng cáo theo nghĩa hẹp là quảng cáo trong kinh doanh còn gọi là quảng cáo thương mại Theo nghĩa này, quảng cáo được định nghĩa “là mọi loại hình của hoạt động truyền thông phi cá nhân mà doanh nghiệp phải trả tiền để khuếch trương các ý tưởng về hàng hoá, dịch vụ hoặc uy tín của mình nhằm mục đích đẩy mạnh tiêu thụ” Như vậy về thực chất, quảng cáo thương mại là hoạt động quảng cáo cho mục đích thương mại hoá sản phẩm của các doanh nghiệp Theo luật thương mại Việt Nam (tháng6/2005, sửa đổi và bổ sung của Luật TM 1997) thì “Quảng cáo thương mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân để giới thiệu với khách hàng về hoạt động kinh doanh hàng hoá dịc vụ của mình”

Quảng cáo còn là việc sử dụng không gian và thời gian để truyền tin định trước về sản phẩm hay doanh nghiệp cho khách hàng, có thể truyền đạt qua hình ảnh(thị giác), lời nói (thính giác) Quảng cáo là công cụ cạnh tranh đắc lực, rất cần thiết cho sản phẩm mới gia nhập thị trường

Quảng cáo còn là phương tiện nhằm cung cấp những thông điệp mua bán một cách thuyết phục nhất cho một số đối tượng khách hàng nhất định nào đó với chi phí rẻ nhất

Định nghĩa dễ hiểu nhất thì “quảng cáo là sử dụng tất cả những phương tiện thông tin để khuếch trương và thuyết phục khách hàng mua một món hàng hay một dịch vụ nào đó” (theo Robert Leduc) Dù Leduc bỏ qua hay hiểu ngầm

về những cơ năng tăng cường của quảng cáo như sáng tạo, duy trì và biến đổi hoàn cảnh kinh doanh trong đó ngoài đối tượng khách hàng và mục đích bán hàng thì còn nhiều đối tượng và mục đích khác

Theo từ điển Tiếng Việt thì “ Quảng cáo là hướng ý nghĩ của người khác liên quan đến khuếch trương một các gì đó có tính chất ấn tượng để gây lên sự chú ý”

Về phương diện nội dung “Quảng cáo là phương diện biểu hiện của việc dùng lời nói, hình ảnh, sách báo để công khai khuếch trương một sản phẩm hoặc một phương tiện nào đó”

Còn về phương tiện hình thức thì “Quảng cáo là một hình thức nhằm quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp, giới thiệu tuyên truyền về hàng hoá dịch

vụ thông qua các phương tiện quảng cáo như: phát thanh truyền hình, báo chí, internet, hoặc thông qua trưng bày sản phẩm tại hội chợ, triển lãm…” quảng cáo

là thông điệp, nó chứa đựng những thông tin về sản phẩm và công ty mà người thực hiện quảng cáo muốn gửi gắm tới khách hàng

Tóm lại, quảng cáo đã trở thành một hoạt động kinh tế quan trọng trong nền kinh tế thị trường Nó là một loại thông tin đơn phương không nhằm riêng vào ai

mà nhằm vào tất cả mọi người, nó có sự vận dụng của nhiều biện pháp và phương tiện thông tin khác nhau nhằm hỗ trợ cho một sản phẩm, một dịch vụ để thu hút sự chú ý của mọi người tìm đến sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp mình

Đó là quảng cáo còn tuyên truyền thì theo từ điển Tiếng Việt tuyên truyền chính là “sự giải thích một cách rộng rãi để thuyết phục mọi người tán thành ủng

hộ và làm theo” (Theo từ điển Tiếng Việt- Viện ngôn ngữ học- Nhà xuất bản Đà Nẵng) Từ xưa, người ta đã sử dụng hoạt động này khi muốn để muốn mọi người hiểu rõ, hiểu sâu một vấn đề nào đó để họ làm theo Phổ biến nhất là việc tuyên truyền cách mạng của cha ông ta ngày xưa để mọi người giác ngộ và đi theo cách mạng Hoạt động này không nhằm mục đích lợi nhuận kinh tế nhưng nó lại rất quan trọng để nhằm đạt được hiệu quả về chính trị hay văn hoá xã hội Tuyên truyền là các hoạt động để thông tin cho công chúng biết về những ưu điểm của sản phẩm và doanh nghiệp, có tính chất thuyết phục cao vì các mẫu tin thời sự mang tính khách quan hơn đối với khách hàng Đối với hoạt động tuyên truyền xuất bản phẩm trong thời kỳ hội nhập hiện nay, nó lại là hoạt động quan trọng trong việc hỗ trợ đắc lực cho hoạt động quảng cáo, xúc tiến quá trình đưa xuất bản phẩm đến tay độc giả góp phần mang lại lợi nhuận kinh tế cho các doanh nghiệp kinh doanh và thực hiện nhiệm vụ chính trị xã hội của Đảng và Nhà nước giao cho ngành xuất bản và phát hành Cho nên doanh nghiệp cần làm tốt công tác tuyên truyền và quan hệ để thông đạt và thu phục khách hàng

1.1.2 Khái niệm về hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm

Trong thời kỳ hội nhập, cũng như mọi hàng hoá khác, khâu quảng cáo đối với các xuất bản phẩm đóng vai trò then chốt trong việc đưa sách tới đông đảo bạn đọc Trong cuộc sộng bận rộn hiện nay ít ai còn có thời gian lựa chọn từng cuốn sách mà chủ yếu thông qua sự giới thiệu quảng bá bằng nhiều con đường khác nhau

Nói chung thì hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm là việc sử dụng các công cụ, phương tiện hay hình thức thông tin nào đó có tính kích thích

và truyền cảm, tạo nên sự chú ý tập trung làm hình thành và thúc đẩy nhu cầu sử dụng xuất bản phẩm của công chúng Xuất bản phẩm cũng là một loại hàng hoá

hơn nữa còn là loại hàng hoá đặc biệt nên tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm

là việc giải thích rộng rãi có tính thuyết phục để công chúng hiểu và có sự thích thú đối với loại xuất bản phẩm đó Tuyên truyền quảng cáo thường gắn với mục tiêu chính trị và trở thành nhiệm vụ chung của ngành văn hoá nói chung và ngành xuất bản nói riêng Và thông qua hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm, các doanh nghiệp thuộc các loại hình sở hữu góp phần định hướng và phổ biến hoạt động chính trị của Đảng và Nhà nước giao cho ngành văn hoá

Trong giai đoạn nền kinh tế hội nhập hiện nay, tuyên truyền quảng cáo các xuất bản phẩm vừa mang tính chất thương mại, vừa mang tính chất phổ biến Và

nó được thể hiện rõ trong cụm từ “ tuyên truyền” và “quảng cáo”

“Tuyên truyền xuất bản phẩm” nghĩa là phổ biến rộng rãi các xuất bản phẩm đến đông đảo bạn đọc, nó mang tính chất phi kinh tế nhiều hơn, mục đích chính của hoạt động này không phải là lợi nhuận hay lợi ích kinh tế mà là hiệu quả vê mặt xã hội, văn hoá là chủ yếu Thông thường, nó gắn với tuyên truyền đường lối chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước, và các giá trị truyền thống của dân tộc (các hoạt động như: giảm giá, thậm chí là phát sách miễn phí tại vùng sâu vùng xa, biên giới, hải đảo…) Những loại xuất bản phẩm gắn với hoạt động tuyên truyền thường là các loại sách chính trị, xã hội, văn kiện của Đảng, sách giáo khoa, sách pháp luật của Nhà nước…

Còn “quảng cáo xuất bản phẩm” nghĩa là mang tính chất phi thương mại, trong thời kỳ hội nhập hiện nay thì xuất bản phẩm cũng là một loại hàng hoá mang lại lợi nhuận cho các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm, nó bình đẳng với tất cả các loại hàng hoá khác Hoạt động này gắn liền với mục tiêu kinh tế và lợi nhuận

Tuyên truyền, quảng cáo xuất bản phẩm bao gồm cả hai hoạt động kết hợp song song không tách rời nhau nhằm đảm bảo thực hiện mục tiêu chính trị, văn hoá, xã hội mà Đảng và Nhà nước giao cho, vừa thực hiện được các mục tiêu phát triển của ngành nói riêng, sự phát triển kinh tế của đất nước nói chung

1.1.3 Đặc điểm của hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm

Ngoài các đặc điểm của hoạt động quảng cáo mà các loại hàng hoá thông thường khác thì hoạt động tuyên truyền quảng các xuất bản phẩm còn có đặc điểm riêng phù hợp với tính chất đặc thù của chúng

Tuyên truyền quảng các các xuất bản phẩm luôn gắn kết với hai mục tiêu kinh tế và văn hoá xã hội Xuất bản phẩm trong thời kỳ hội nhập là đối tượng kinh tế mang lại lợi nhuận cho các nhà xuất bản và kinh doanh xuất bản phẩm Các doanh nghiệp đều phải tự hạch toán kinh doanh làm sao có lãi để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển được hơn nữa còn phải đóng góp vào sự phát triển kinh tế chung của đất nước Tuy nhiên tính chất đặc thù của xuất bản phẩm cũng được thể hiện rõ ở đây Nội dung của chúng chính là những khối lượng tri thức cần phổ biến cho toàn xã hội, những tri thức phổ thông, chuyên sâu của loài người, những nét văn hoá, phong tục tập quán truyền thống, các chủ trương chính sách pháp luật của Đảng và Nhà nước …nhờ xuất bản phẩm mà được phát tán tới đông đảo quần chúng trong xã hội Chính vì vậy, việc đưa các xuất bản phẩm đến tay bạn đọc có nghĩa là các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm

đã thực hiện được mục tiêu văn hoá xã hội mà Đảng và Nhà nước giao cho ngành xuất bản

Quảng cáo chứa đựng những thông tin xác thực, trong quảng cáo xuất bản phẩm có hai cách thu hút khách hàng là cách thu hút trực tiếp và cách thu hút

gián tiếp Hai loại thu hút này phụ thuộc vào mối quan hệ trực tiếp hay gián tiếp với nhu cầu của khách hàng trước những xuất bản phẩm mà họ quan tâm

Về cách thu hút trực tiếp thì đây là loại thu hút, truyền đạt rõ ràng về xuất bản phẩm tới mọi đối tượng khách hàng có nhu cầu Thu hút trực tiếp rất quan trọng mà nó có kết quả rõ rệt ngay từ thông điệp quảng cáo

Còn cách thu hút gián tiếp thì khác Đây là cách nhấn mạnh tới nhu cầu xuất bản phẩm cụ thể của khách hàng nào mà chỉ có tính tác động dần dần những nhu cầu chưa rõ rệt của các đối tượng trong xã hội

Tuy nhiên khi đưa ra một chương trình quảng cáo xuất bản phẩm những cách thức trực tiếp hay gián tiếp luôn có sự liên quan tới nhau giúp đỡ nhau cùng đạt được mục đích và hiệu quả của quảng cáo trong phát hành xuất bản phẩm

Có thể nói hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm rất quan trọng đối với hoạt động phát hành xuất bản phẩm của các doanh nghiệp, đặc biệt là trong thời kỳ hội nhập kinh tế hiện nay Song để thực hiện nó lại khá khó khăn

và phức tạp, bởi lẽ trong thực tế, để thiết kế một nội dung hay một chương trình quảng cao xuất bản phẩm đòi hỏi người thực hiện phải có kiến thức sâu rộng, am hiểu nội dung xuất bản phẩm và đặc biệt là hiểu được những vấn đề có liên quan như: nghệ thuật, hội hoạ, tâm lý… cũng như phải phù hợp với các phương tiện

và hình thức quảng cáo

1.1.4.Yêu cầu và nguyên tắc

Tuyên truyền quảng cáo luôn thu hút sự chú ý của công chúng vì nó gắn liền với đời sống xã hội Tuyên truyền quảng cáo vừa là kinh tế, vừa là nghệ thuật, vừa mang tính chất văn hoá, vừa mang tính đạo đức nhất là đối với hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm, một loại hàng hoá có tính chất đặc thù

Cho nên việc quảng cáo xuất bản phẩm phải được thực hiện làm sao cho đảm bảo vừa hay, vừa đẹp lại vừa đạt được hiệu quả cao có tác động đến mọi tầng lớp nhân dân để phổ biến được nhiều nhất các xuất bản phẩm đến tay độc giả Có thể nói đây chính là yêu cầu chính mà các Nhà xuất bản và các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm cần phải đạt được

Hơn nữa, nội dung của xuất bản phẩm ảnh hưởng rất lớn tới nhận thức của

xã hội, tới hệ tư tưởng của nhiều thế hệ, nên các hoạt động xuất bản và sau cùng

là đưa xuất bản phẩm đến tay độc giả có thông qua các hoạt động tuyên truyền quảng cáo đều phải giữ vững định hướng của Đảng và Nhà nước xã hội chủ nghĩa, tuân thủ đúng pháp luật được ban hành, đặc biệt quảng cáo phải đảm bảo tính trung thực, tránh việc chạy theo lợi nhuận kinh tế mà quên đi những giá trị đạo đức thông thường

1.1.4.1 Yêu cầu

Yêu cầu xã hội hoá các hoạt động tuyên truyền quảng cáo các xuất bản phẩm sao cho phủ hợp với xu thế của thời kỳ hội nhập cũng là một yêu cầu quan trọng Bởi lẽ sách là sản phẩm chứa đựng tri thức, đồng thời nó còn là một loại hàng hoá có giá trị cao Cho dù được thừa nhận tính đặc biệt thì sách vẫn là một loại hàng hoá có giá trị cao cho nên hoạt động tuyên truyền quảng cáo của các doanh nghiệp xuất bản phẩm vẫn phải tuân theo quy luật của thị trường (quy luật

về cung cầu, quy luật giá trị, quy luật cạnh tranh…) Và việc giới thiệu sách đến đông đảo bạn đọc là điều cần thiết Bởi lẽ nó thúc đẩy khả năng thu hồi vốn nhanh, tăng giá trị sử dụng của các xuất bản phẩm được tuyên truyền quảng cáo

và mang lại lợi ích xã hội Có thể coi hoạt động tuyên truyền quảng cáo sách là một trong những dạng truyền thông tin trong thương mại và như là một trong bốn yếu tố của tác nghiệp thị trường hay là các thành phần của tiếp thị giống như

các hàng hóa khác đó là sử dụng marketing mix: hàng hoá, giá cả, tiêu thụ và quảng cáo Trong đó quảng cáo yêu cầu phải kích thích được mua sắm,kích thích nhu cầu đọc sách trong xã hội, phát triển văn hoá đọc, làm giàu tri thức, văn hoá truyền thống… có thể nói đó là yêu cầu, chức năng chủ yếu của quảng cáo Và

để thực hiện yêu cầu này thì quảng cáo cần phải tìm ra phương pháp lôi cuốn rồi sau đó “quyến rũ” và chinh phục khách hàng tiềm năng Chính vì vậy tuyên truyền quảng cáo các xuất bản phẩm là người tiếp nhận là người khởi xướng: nó không tạo ra nhưng tăng cường cái hiện có, không phát minh nhưng phổ biến cái

đã được phát minh

1.1.4.2 Nguyên tắc

Có thể thấy mục đích chính của hoạt động tuyên truyền quảng cáo các xuất bản phẩm chính là đưa nội dung thông điệp cho các tác phẩm được tuyên truyền quàng cáo vào ý thức của mọi người Nội dung này cần phải được họ tiếp thu đưa tới sự thay đổi hệ thống các quan điểm phù hợp của người làm công tác tuyên truyền quảng cáo Kết quả của hoạt động tuyên truyền phụ thuộc vào sự chuẩn bị và truyền đạt thông điệp có phù hợp với các nguyên tắc tâm lý của bạn đọc Các nguyên tắc này được dựa trên các quy luật của tri giác Thông điệp tuyên truyền quảng cáo phải tao ra được sự quan tâm lôi cuốn người nhận và có

sự thuyết phục Và cho dù là hoạt động tuyên truyền quảng cáo loại sản phẩm nào cũng đều phải tuân thủ theo các nguyên tắc về tâm lý khách hàng để đạt được hiệu quả cao nhất

Đầu tiên là nguyên tắc tác động thuyết phục độc giả Đó là việc sử dụng

ám thị Phương pháp ám thị có vai trò quan trọng trong tác động thuyết phục của tuyên truyền quảng cáo nhưng không phải là yếu tố duy nhất Hiểu theo tâm lý học thì ám thị được hiểu là tác động của người này lên người khác ảnh hưởng tới

niềm tin, tâm thể quyết định của họ và trong hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm cũng có thể sử dụng ám thị ở các mức độ khác nhau tuỳ thuộc vào mục tiêu và ý thức hệ của hoạt động này Hoạt động tuyên truyền quảng cáo

sẽ thực hiện tốt chức năng giáo dục của mình và mang lại hiệu quả cho xã hội nếu nó hướng vào lợi ích, nhu cầu và hứng thú của con người cộng thêm việc tuân thủ và chấp hành định hướng của Đảng pháp luật và nhà nước Tuy nhiên không nên tuyệt đối hoá vai trò của ám thị Mức độ của ám thị của thông điệp tuyên truyền quảng cáo còn phụ thuộc vào nội dung, hình thức và nhân cách của

cá nhân, doanh nghiệp tuyên truyền quàng cáo Việc áp dụng ám thị trong tuyên truyền quảng cáo phải tạo ra được ám thị phù hợp với hệ thống động cơ của người nghe Vì thế mà ám thị được quy đinh bởi các phương tiện được sử dụng làm cho thông điệp quảng cáo dễ được chấp nhận và cuốn hút người nghe Các công trình nghiên cứu của nhà tâm lý học Lewicki A (Ba Lan) đã chứng minh rằng: “Các phẩm chất nhân cách của người tuyên truyền quảng cáo đã anh hưởng rất lớn tới tác động ám thị của hoạt động này Chính niềm tin đã tạo ra cơ sở thừa nhận tính trung thực của các bình luận trong quảng cáo Yếu tố ám thị mạnh nhất

là địa vị xã hội của người thực hiện tuyên truyền quảng cáo, uy tín đạo đức và nghề nghiệp cũng như các phẩm chất giao tiếp thúc đẩy việc thiết lập các quan

hệ với những người khác nhau như: cởi mở, chân thành, trung thực…” Ngoài ra thì khả năng gây ám thị còn phụ thuộc vào một số điều kiện và tình huống bên ngoài như: thời gian, cơ hội vị trí tuyên truyền quảng cáo, nền văn hoá, xã hội, lịch sử của từng người để tiếp nhận tác động tuyên truyền, quảng cáo các xuất bản phẩm Vì đây là loại hàng hoá đặc biệt, ảnh hưởng lớn tới ý thức và hệ tư tưởng của một xã hội

Nguyên tắc thứ hai là nguyên tắc nhanh chóng Tính kịp thời nhanh chóng trong tuyên truyền quảng cáo quyết định hiệu quả của việc phán ánh tình hình

chính trị, kinh tế, khoa học và công nghệ Bởi lẽ các hoạt động về các lĩnh vực trên thế giới luôn thể hiện tính sinh động cao của các sự kiện mới, và các sự kiện này được phản ánh trong việc xuất bản và tuyên truyền quảng cáo các xuất bản phẩm Sử dụng tiêu chuẩn hoạt động nhanh trong hoạt động tuyên truyền quảng cáo có thể chia làm ba thời loại: trước, đồng thời và sau Hoạt động tuyên truyền quảng cáo trước là hoạt động được tiến hành trước một sự kiện nào đó Chẳng hạn như một cuộc họp báo trước khi cho ra mắt một tác phẩm văn học, một cuốn sách Hoặc là trước hè thì nhiều doanh nghiệp kinh doanh sách thiếu nhi sẽ tuyên truyền quảng cáo một cách rầm rộ các xuất bản phẩm dành cho thiếu nhi Hoạt động tuyên truyền quảng cáo diễn ra trước khi phát hành chỉ có thể được tiến hành khi có đầy đủ và chính xác thông tin về sự kiện sẽ xảy ra vào một thời điểm nhất định Có thể thấy đây là một hoạt động có ý nghĩa rất quan trọng vì nó tạo

ra được tình cảm và thái độ sẵn sàng đón nhận sự kiện của độc giả Đối với tuyên truyền quảng cáo được tiến hành đồng thời cùng với một sự kiện nào đó Mục đích của hoạt động này là phổ biến thông tin về một sự kiện nào đó đang xảy ra,

hỗ trợ sự hiểu biết và phân tích đúng sự kiện giúp cho độc giả có thể đi đúng hướng theo ý muốn của tác giả Hay hoạt động tuyên truyền quàng cáo chính là việc giải thích sự kiện, giúp cho người đọc hay người tiêu dùng tránh được những sai lầm hoặc không hiểu biết thấu đáo về sự kiện, về nội dung cuốn sách hay chính bản thân các nhà kinh doanh Chẳng hạn như những lời cảnh báo của những doanh nghiệp làm ăn chân chính về những xuất bản phẩm không rõ nguồn gốc, những sách lậu, sách in nối bản kém chất lượng kém, hơn nữa còn sai lệch

về nội dung với các đầu sách chính thống Đó cũng là một hoạt động tuyên truyền quảng cáo được sử dụng khi một sự kiện nào đó xảy ra không được làm sáng tỏ hay giải thích cụ thể và gây ra những thắc mắc mâu thuẫn của độc giả Nếu không có sự giải thích hay cảnh báo thì độc giả sẽ tự giải thích và có thể sẽ

hướng đến những giải thích sai lệch Trong quảng cáo thì các thông tin về các đầu sách mới, tác giả mới nối bản, hay chất lượng xuất bản phẩm… là một trong những điều được độc giả quan tâm nhiều hơn Hiệu quả của tuyên truyền quảng cáo phụ thuộc rất nhiều vào sự nhanh chóng của việc truyền đạt thông điệp, tốc

độ phản ứng và giải thích các sự kiện xảy ra Có thể thấy những lời bình luận sự kiện đầu tiên bao giờ cũng cuốn hút sự chú ý của người nghe và được lưu lại trong trí nhớ một cách bền vững nhất Thực chất là do tri giác được ý nghĩa của thông điệp đầu tiên mà tạo ra được hàng rào tâm lý ngăn cản các tác động có nội dung ngược lại, luận điểm này có ý nghĩa đặc biệt trong trường hợp những độc giả không có quan điểm vững chắc đối với các vấn đề đặt ra Trong tuyên truyền quảng cáo nói chung và tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm nói riêng thì sử dụng càng nhiều các sự kiện nóng hổi càng tốt Thường các sự kiện này rất dễ lôi cuốn sự chú ý của bạn đọc và dễ dàng được lưu trữ trong trí nhớ bởi tính mới lạ, nóng hổi của chúng Những sự kiện đang xảy ra trong và ngoài nước về chính trị,

xã hội, văn hoá… luôn được các nhóm lớn xã hội quan tâm chú ý và ảnh hưởng rất lớn tới niềm tin và quan điểm của họ Cách tuyên truyền và quảng cáo hiệu quả nhất là căn cứ vào mục đích cụ thể mà sử dụng các sự kiện thời sự một cách hợp lý Sử dụng các sự kiện thời sự trong tuyên truyền quảng cáo còn có hiệu quả tâm lý khác nhau là tăng cường khả năng đánh giá tính trung thực của thông tin quảng cáo Nếu con người đã trải qua một sự kiện nào đó thì họ dễ tin vào sự kiện tương tự trong tuyên truyền quảng cáo Chẳng hạn cuộc tranh cử tổng thống

Mỹ thu hút sự chú ý của toàn thế giới, ngay sau đo thì các cuốn sách nói về cuộc đời sự nghiệp và con đường chính trị của tân Tổng thống sẽ được mọi người quan tâm và tìm đọc, nếu khi đó doanh nghiệp cho xuất bản và tuyên truyền quảng cáo rầm rộ thì sẽ đạt hiệu quả rất cao Nguyên tắc sử dụng các sự kiện thời

sự trong tuyên truyền quảng cáo có ý nghĩa thực tiễn rất lớn

Trong tuyên truyền quảng cáo một yếu tố nữa cũng ảnh hưởng lớn tới hiệu quả của nó chính là dư luận xã hội, một cuốn sách có dư luận xã hội lớn dù đó là

dư luận tốt hay xấu thì cũng sẽ thu hút sự quan tâm độc giả, người ta sẽ đổ xô đi tìm cuốn sách này để đọc đơn giản là thoả mãn lòng hiếu kỳ của mình Vì vậy, trong thực tế, các doanh nghiệp khi tuyên truyền quảng cáo cho các xuất bản phẩm của mình tốt nhất thì phải làm sao có thể tạo được dư luận lớn thu hút sự chú ý của mọi người

Tuyên truyền quảng cáo cũng là một nghệ thuật, các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm muốn thành công trong việc đưa các xuất bản phẩm đến tay các độc giả thì phải tăng cường giới thiệu, quảng bá, tuyên truyền sách, muốn vậy thì các nhà tuyên truyền quảng cáo phải biết vận dụng các nguyên tắc chung cho hoạt động quảng cáo để tác động vào tâm lý bạn đọc nhằm đạt được hiệu quả cao nhất

1.1.5 Phương tiện và hình thức

1.1.5.1 Phương tiện

Tuyên truyền quảng cáo nói chung và tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm nói riêng thì phương tiện của nó rất phong phú

Phương tiện tuyên truyền quảng cáo là công cụ để truyền đạt thông tin hay

đó là vật trung gian để truyền tải thông điệp quảng cáo về xuất bản phẩm Hay nói khác đi đó là vật trung gian để truyền tải ngôn ngữ, hình ảnh, âm thanh, chữ viết về sản phẩm đến công chúng Hiện nay có một số phương tiện tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm đang phổ biến là tuyên truyền quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo, tạp chí, phát thanh, truyền hình, internet; tuyên truyền quảng cáo trên các phương tiện trực quan như panô, áp

phích, biển hiệu…; thông qua các ấn phẩm quảng cáo hoặc thông qua giao tiếp bán hàng trực tiếp

Tuyên truyền quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng

Tuyên truyền quảng cáo trên báo và tạp chí

Báo chí là một loại ấn phẩm Là một phương tiện truyền thông đại chúng

đã và đang trở thành một phương tiện để thực hiện tuyên truyền quảng cáo rất hiệu quả Bởi lẽ đó là phương tiện gắn liền với thể chế chính trị văn hoá của một quốc gia Ưu điểm mà báo mang lại là tính đại chúng cao, nhanh cập nhật ngày, chi phí quảng cáo thấp Nhưng hạn chế của nó là sức sống của quảng cáo ngắn

và các mẩu quảng cáo thì có thể bị bỏ qua Đối với tạp chí thì ưu điểm của nó là đối tượng khá ổn định, sức sống lâu bền, người ta có thể đọc lại tạp chí nhiều lần Tuy nhiên số lượng phát hành của tạp chí thấp, đối tượng ít và đặc biệt chi phí cho quảng cáo thì khá là đắt đỏ

Quảng cáo trên báo và tạp chí có hai loại chính là quảng cáo theo loại và quảng cáo theo hình ảnh Những mẫu quảng cáo theo loại là những mẫu quảng cáo nhỏ nằm ở phía sau hoặc dưới tờ báo, còn những mẫu quảng cáo theo hình ảnh thì có mọi kích cỡ và có thể nằm ở mọi chỗ trên tờ báo hay tạp chí Nó có thể nằm ở một góc nhỏ cũng có thể nằm giữa trang báo hay cả trang báo… Đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm thì việc quảng cáo sử dụng hình ảnh trên một tờ tạp chí nổi tiếng là rất ít vì chi phí của nó khá cao Tuy nhiên thì cũng có những trường hợp ngoại lệ: đó là những tờ tạp chí nhỏ hay những tạp chí chuyên ngành Cho nên doanh nghiệp phải tìm ra một tạp chí phù hợp với doanh nghiệp đồng thời cũng là tạp chí mà có nhiều người quan tâm đến lĩnh vực xuất bản và phát hành hay những độc giả có tiềm năng sẽ đọc chẳng hạn như tạp chí

“Xuất bản Việt Nam”, tạp chí “Sách và đời sống”, hay tạp chí “Người đọc

sách”… là những tạo chí mà các doanh nghiệp nên khai thác và tận dụng Vì quảng cáo trên các tờ tạp chí này chi phí quảng cáo của nó sẽ rẻ hơn nhiều so với các tạp chí hay báo dành cho nhiều đối tượng, hơn nữa doanh nghiệp còn nhận được nhiều sự phản hồi và góp ý của độc giả

Quảng cáo trên truyền hình

Quảng cáo trên truyền hình là lĩnh vực quá quen thuộc đối với các doanh nghiệp kinh doanh thương mại nói chung Nhưng đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phâmt thì sử dụng phương tiện quảng cáo này là quá “xa xỉ” Nếu có doanh nghiệp nào sử dụng phương tiện quảng cáo này đòi hỏi doanh nghiệp này phải phát triển không ngừng, lợi nhuận thu được hàng kì hàng quý khổng lồ và đặc biệt họ không phải lo đến nguồn vốn dồi dào của mình sẽ cạn kiệt do sử dụng phương tiện quảng cáo này Tuy sử dụng phương tiện quảng cáo trên truyền hình là vô cùng đắt đỏ gấp nhiều lần so với quảng cáo trên báo và tạp chí nhưng hiệu quả mà nó mang lại thì vô cùng nhiều Bởi lẽ các mẩu quảng cáo

sẽ được phát sóng thường xuyên với tần suất đủ để gây sự chú ý và đọng lại trong tâm chí của người xem

Trong thời gian gần đây chương trình “ Mỗi ngày một cuốn sách” trong chuyên mục thời sự “ Chào buổi sáng ” lúc 6h30’ hàng ngày của VTV1 Tổng công ty sách Hà Nội là doanh nghiệp khởi xướng và hiện nay đã có sự chú ý của các doanh nghiệp khác Ngoài ra cßn có một chương trình mới chiếu trên truyền hình “ tủ sách của tôi” được phát sóng định kỳ một tháng một lần đó là do xuất bản và phát hành là một lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm văn hoá nên được Đảng và Nhà nước rất quan tâm đến lĩnh vực này trong quá trình xây dựng và phát triển văn hoá Việt Nam Do vậy, một số doanh nghiệp sẽ được ưu tiên và hỗ trợ trong việc đưa sách quảng cáo trên truyền hình

Quảng cáo trên phát thanh

Quảng cáo trên đài phát thanh thì rẻ hơn, phạm vi thâm nhập rộng nhưng

có hạn chế là thiếu khả năng lôi kéo sự tham gia của người nghe

Tuyên truyền quảng cáo qua ấn phẩm:

Các ấn phẩm sử dụng trong tuyên truyền quảng cáo rất phong phú và đa dạng, các ấn phẩm thường được sử dụng cho công tác tuyên truyền như bao bì, tranh ảnh Tờ rơi, thư mục, … Đây là dạng phương tiện được sử dụng trong việc gửi danh mục xuất bản phẩm đến khách hàng, báo giá sản phẩm Và các ấn phẩm này đến tay công chúng thông qua các con đường như bưu điện hay phát trực tiếp cho khách hàng Ưu điểm của nó đó là mang tính chất cá nhân do đó hình ảnh tác động trực tiếp lên mỗi người dễ tạo được hình ảnh trong tâm trí khách hàng Hơn nữa kinh phí cho hoạt động này thường rẻ Nhưng hạn chê về nội dung, đối tượng nhỏ hẹp, dễ bi hư hại bởi môi trường và thông tin đơn điệu thiếu sức thuyết phục và điều kiện phát hành phụ thuộc vào môi trường xung quanh nên làm hạn chế đến ý đồ quảng cáo của doanh nghiệp

Tuyên truyền quảng cáo qua các phương tiện trực quan:

Các doanh nghiệp không chỉ sử dụng các phương tiện thông tin đại chúng

mà còn sử dụng các phương tiện mang tính trực quan về tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm của mình Các phương tiện như bảng, pano, apphich, băngzon,… Trong quảng cáo hiện đại, quảng cáo bằng các phương tiện này còn được gọi là quảng cáo tại chỗ hoặc quảng cáo ngoài trời Các phương tiện này thì được các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm sử dụng triệt để nhằm gây ấn tượng và

sự chú ý cho khách hàng Đặc biệt là sử dụng các băngzôn, bảng hiệu trong cửa hàng Trong mỗi một gian hàng bán lẻ của các doanh nghiệp, các loại sách khác

nhau luôn được sắp xếp riêng rẽ và kèm theo đó là các biển hiệu ghi tên chủng loại sách khá đẹp mắt, nó tạo ra tính khoa học giúp cho khách hàng có thể tìm kiếm dễ dàng các chủng loại sách mà họ cần Đồng thời trong cửa hàng thường

là nơi dễ nhìn người ta thường gắn cac khẩu hiệu như: “đọc sách là một nét văn hoá”, “học, học nữa, học mãi”, “mỗi quyển sách là một thế giới”… Bên ngoài cửa hàng, người ta thường treo băngzôn quảng cáo, đặc biệt là các dịp có chương trình khuyến mại hay khi vừa phát hành cuốn sách mới đang được bạn đọc chờ đợi Hay đơn giản chỉ là hình ảnh của một cuốn sách nào đó có doanh số bán chạy để thu hút sự chú ý của khách hàng và người đi đường

Những phương tiện trực quan này luôn thu hút được mọi người quan tâm,

từ ngoài, họ không cần bước vào cũng có thể biết được cửa hàng đàn có cuốn sách nào mới phát hành, cuốn nào bán chạy và mặt hàng sách nào là chủ đạo trong cửa hàng… Nhiều khi những băngzôn hay khẩu hiệu bên ngoài cửa hàng làm cho nhiều người tò mò chú ý và khiến họ vào cửa hàng để xem và có thể dẫn đến hành vi mua hàng mà không có chủ định trước Ngoài ra, còn có những màn hình điện tử chạy tên danh mục sách mới phát hành được đặt trước cửa hàng

Tuyên truyền quảng cáo bằng phương tiện trực quan còn có một số ưu điểm khác nữa như chi phí rẻ, có thể xuất hiện ở bất cứ đâu nên mức phủ sóng rộng Về mặt hạn chế thì phương tiện này thông tin dễ bị xóa vì nó thể hiện bằng chữ là chủ yếu, do ngoài trời nên dễ bị hư hại do tác động của môi trường, chỉ tác động đến một số người đi qua khu vực có gắn băngzôn hay đi qua địa điểm của cửa hàng

Tuyên truyền quảng cáo qua internet:

Hiện nay với sự bùng nổ thông của công nghệ thông tin và giá cả các máy tính ngày càng giảm xuống thì việc kinh doanh mua bán trên mạng đang dần trở

nên phổ biến trên khắp thế giới Không chỉ có vậy vài năm trở lại đây dịch vụ internet phát triển rất nhanh, đây là mạng thông tin toàn cầu và khối lượng người

sử dụng hàng ngày vô cùng lớn cho nên đây là phương tiện tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm khá hữu hiệu Ở Việt Nam, hiện nay trước nhu cầu ngày càng tăng của kh¸ch hµng sö dông mạng thì việc đầu tư chiến lược tuyên truyền quảng cáo trên mạng internet là một hoạt động không thế thiếu trong hoạt động kinh doanh, quảng bá thương hiệu

Phổ biến nhất hiện này là các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm nào cũng xây dựng cho mình một website riêng, trên đó có đầy đủ các thông tin về doanh nghiệp, các thông tin về cuốn sách đã xuất bản, đang xuất bản,và sẽ xuất bản Hơn nữa nó còn giới thiệu được luôn các hoạt động của doanh nghiệp mình Hay sử dụng các hình thức đăng bài trên các báo điện tử giới thiệu về doanh nghiệp hoặc cuốn sách mới… Các hình thức này được các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm làm khá thường xuyên Nhưng hiệu quả đạt được còn hạn chế vì các thông điệp quảng cáo đó có tác dụng đối với những người chủ động tìm kiếm nó chứ không có khả năng tác động một cách vô thức vào khách hàng tiềm năng như quảng cáo trên truyền hình hay báo chí

Internet là phương tiện tuyên truyền quảng cáo phổ biến hiện nay Nếu như các doanh nghiệp biết tận dụng triệt để các ưu điểm của nó như: phạm vi thông tin rộng lớn, đảm bảo kết nối 24/24h, biểu đạt với chất lượng âm thanh, hình ảnh sống động, có khả năng chi tiết hóa sản phẩm thì sẽ công cụ đắc lực trong việc quảng bá các xuất bản phẩm của doanh nghiệp

Tuy nhiên, tuyên truyền quảng cao xuất bản phẩm trên internet còn gặp một hạn chế là chi phí qua lớn để “ nuôi ” một trang web Hiện nay, tại Việt Nam

có một sô trang web tham gia vào hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản

phẩm được nhiều người truy cập là: vinabook.com.vn; moingay1cuonsach.com.vn; vietbook.hn.vn; fahasag.com.vn; …

Tuyên truyền miệng (tiếp thị bằng lời)

Đây là hình thức có lịch sử phát triển từ khá sớm, từ khoảng thế kỷ XIX khi nhà hát OPERA đầu tiên bắt đầu trả tiền cho một người lĩnh xướng hô lên: “ hoan hô ” Dần dần, nó ngày càng được phát triển với nhiều chiến dịch quảng cáo tuyên truyền miệng ngày càng hấp dẫn Trong cuốn “phân tích quảng cáo tuyên truyền miệng” của Emanuel Rosen có chỉ ra rằng “Để làm cho quảng cáo kiểu này phát huy tác dụng thì người tiêu dùng phải đến với sản phẩm và họ phải

bị điều khiển bởi lời tuyên truyền miệng đó theo ý hiểu của mình… và cách tốt nhất để làm cho người tiêu dùng đến với sản phẩm là dùng một số cá nhân được chọn lọc tuyên truyền cho họ ”

“Cá nhân chọn lọc” mà các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm sử dụng chính là những nhân viên bán hàng Theo đó thì nhân viên bán hàng là người đầu tiên tiếp xúc với khách hàng nên họ có thể trực tiếp tuyên truyền giới thiệu cho khách hàng Người bán hàng đòi hỏi ngoài kiến thức chuyên môn cần

có sự am hiểu tâm lý khách hàng, có thuật nghe và ứng xử tốt để có thể trao đổi với khách hàng vê XBP

Tuy nhiên, đối với tuyên truyên quảng cáo thì mức độ ảnh hưởng tạo được chỉ chủ yếu tại ngay điểm bán hàng cố định như các điểm bán, hội sách, câu lạc bộ…

Hội chợ triển lãm , tuần lễ phát hành:

 Hội chợ triển lãm:

Triển lãm là hình thức mà các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm sử dụng thường xuyên nhất Các cuộc hội chợ triển lãm là nơi mà các doanh nghiệp giới thiệu các xuất bản phẩm của mình đến khách hàng Đồng thời đây còn là dịp

để họ tìm đối tác kinh doanh… trong các buổi hội chợ, triển lãm như vây chính

là việc các doanh nghiệp xúc tiến thương mại tập trung nhằm khuếch trương quảng bá hàng hóa và bán hàng Hội chợ thể hiện sự đa dạng về cơ cấu, thành phần sách tham gia, huy động nhiều phương tiện quảng cáo cùng tham gia như truyền hình Báo chí, pano,… nên đây là một hình thức tuyên truyền quảng cáo

có hiệu quả kinh tế xã hội rất lớn, thường được tổ chức định kỳ hoặc thường xuyên để phục vụ phát triển kinh tế xã hội

* Tuần lễ phát hành:

Đây là một hoạt động có tính truyền thống của các đơn vị PHXBP phát triển mạnh mẽ vào thời kỳ bao cấp Đến nay thì hoạt động này kém phát triển

hơn và thường được thực hiện với mục tiêu tuyên truyền ý nghĩa xã hội hơn là nhằm đạt hiệu quả kinh tế

* Hình thức trưng bày XBP:

Việc sắp xếp, trưng bày XBP ngay tại cửa hàng hoặc một điểm bán cố định nào đó là một hình thức mang tính chất bắt buộc đối với bất kỳ một doanh nghiệp phát hàng xuất bản phẩm nào khi tham gia vào thị trường Việc trưng bày xuất bản phẩm là một hình thức quảng cáo sơ khai nhất của hoạt động phát hành

và đến nay nó vẫn được coi là một hình thức tuyên truyền quảng cao không lời có hiệu quả nhất Theo như nghiên cứu của một nhóm chuyên gia quảng cáo về tình hấp dẫn của quảng cáo tại các điểm mua hàng cho rằng: người tiêu dùng phần lớn

có quyết định mua cuối cùng cho việc lựa chọn hàng hóa ngay tại cửa hàng

1.2 Vai trò của hoạt động tuyên truyền quảng cáo

Có rất nhiều cuốn sách hay có giá trị nhưng lại không đến tay bạn đọc bởi

vì bạn đọc không biết đến Sách hay phải được vào trong quần chúng và nó phải

đi vào cuộc sống Để kích thích nhu cầu mua sách của độc giả thì các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm phải có sự quảng cáo chuyên nghiệp cho sách

Đó cũng là sự tôn vinh văn hoá đọc trong công chúng

1.2.1 Tuyên truyền quảng cáo kích thích nhu cầu tiêu dùng xuất bản phẩm của công chúng, tăng khả năng tiêu thụ xuất bản phẩm của doanh nghiệp

Thực tế cho thấy, ngày nay ít ai có thời gian đi tham khảo và lựa chọn từng cuốn sách, mà chủ yếu tìm các xuất bản phẩm thông qua sự giới thiệu, quảng bá bằng nhiều con đường khác nhau Tuyên truyền quảng cáo có chức năng là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, giữa cung và cầu trong xuất bản

phẩm trong xã hội Việc cung cấp nhưng thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời

về xuất bản phẩm để cho khách hàng biết được sự hiện diện của xuất bản phẩm

sẽ giúp khách hàng nhanh chóng định hướng nhu cầu của mình và sẽ tìm cách thỏa mãn nhu cầu đó

Nhu cầu tiêu dùng xuất bản phẩm của công chúng sẽ tăng khả năng tiêu thụ xuất bản phẩm của doanh nghiệp Khi thực hiện tuyên truyền quảng cáo doanh nghiệp không chỉ giới thiệu riêng về xuất bản phẩm đó mà kèm theo đó là cung cấp nhưng thông tin về doanh nghiệp cùng với những mặt hàng kinh doanh, chất lượng phục vụ hay bất cứ sự thay đổi nào về xuất bản phẩm và hình thức dịch vụ của doanh nghiệp Giúp cho doanh nghiệp dễ dang thiết lập các mối quan hệ giao lưu hợp tác lực chọn nguồn hàng cũng như đối tác buôn bán, tốc

độ tiêu thụ được đẩy mạnh

1.2.2 Là cầu nối giữa xuất bản, phát hành và người sử dụng

Hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm trong các doanh nghiệp

có vai trò vô cùng quan trọng nó là cầu nối giữa xuất bản, phát hành và người sử dụng Bởi lẽ nhờ có hoạt động tuyên truyền quảng cáo mà người sử dụng mới có thể biết đến cuốn sách có ý nghĩa có giá trị hay có thể biết được các xuất bản phẩm sắp phát hành, cũng nhờ có nó mà người đọc biết đến các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm

Đối với doanh nghiệp hoạt động tuyên truyền quảng cáo có vai trò rất lớn nhờ có nó mà doanh nghiệp có thể quảng bá được sản phẩm, thương hiệu Hơn nữa hoạt động này còn giúp cho doanh nghiệp nâng cao doanh số phát triển mở rộng thị trường, phát hiện được thị trường tiềm năng cũng như tìm thêm được những đối tác mới Từ việc mở rộng đó đã giúp cho doanh nghiệp mở rộng sản xuất hay chính là hoạt động xuất bản Hoạt động xuất bản tăng lên đồng nghĩa

với đó là lượng sách phát hành ra cũng tăng lên Khi hoạt động tuyên truyền quảng cáo được sử dụng đúng lúc và phù hợp, kích thích được nhu cầu mua hàng của khách hàng thì sẽ làm cho số người mua sách và sử dụng tăng lên Như vậy

có thể thấy hoạt động tuyên truyền quảng cáo chính là cầu nối giữa xuất bản, phát hành và người sử dụng, là sợi dây vô hình gắn kết giữa doanh nghiệp và người sử dụng Cùng một lúc nó đem lại hai lợi ích cho cả doanh nghiệp lẫn người sử dụng

1.2.3 Tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm giúp cho doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ chính trị, văn hóa, xã hội:

Tuyên truyền quảng cáo giúp phổ biến những xuất bản phẩm đến nhiều người nhằm giới thiệu các tri thức thuộc các lĩnh vực của đời sống xã hội quản trị văn hóa dân tộc và tinh hoa văn hóa nhân loại, đáp ứng nhu cầu đời sống tinh thần của nhân dân, nâng cao dân trí, xây dựng đạo đức và lối sống đẹp của người Viêt Nam, mở rộng giao lưu văn hóa với các nước phát triển kinh tế và xã hội Thông qua tuyên truyền quảng cáo còn góp phần phổ biến chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước làm cho xuất bản phẩm thự sự thâm nhập sâu vào từng ngõ ngách của đời sống xã hội

Tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm góp phần vào việc bảo vệ lợi ích của khách hàng Trong quá trình thực hiện các doanh nghiệp sẽ mang đến cho người tiêu dùng những thông tin đầy đủ chính xác về xuất bản phẩm, tạo cho họ những nhận biết cơ bản vê chất lượng, nội dung, hình thức xuất bản của xuất bản phẩm… để từ đó khách hàng có quyết định đúng đắn khi chọ mua xuất bản phẩm

1.2.4 Tuyên truyền quảng cáo giúp xác lập và khẳng định thương hiệu doanh nghiệp phát hàng xuất bản phẩm:

Khách hàng lựa chọn mua sản phẩm là kết quả của quá trình hiểu biết, suy nghĩ, cảm nhận và đánh giá Để bán được sản phẩm, trước hết doanh nghiệp phải giới thiệu thương hiệu đến khách hàng, quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp để thuyết phục khách hàng mau sản phẩm cũng như lưu giữ trong tâm trí khách hàng về thương hiệu của doanh nghiệp Và quảng cáo là một yếu tố quan trọng

để gây dựng thương hiệu

Là một ngành kinh doanh đặc thù nên việc gây dựng và khẳng định thương hiệu của các doanh nghiệp phát hành xuất bản phẩm phải được khẳng định đồng thời về kinh tế và xã hội Trong thời gian qua, ngành phát hành sách Việt Nam đã chứng kiến sự nỗ lực vươn lên của các doanh nghiệp trong việc tạo dựng tên tuổi, hình ảnh cho doanh nghiệp mình Chúng ta được biết đến thương hiệu nhà xuất bàn Chính trị Quốc gia với mảng sách về chính trị về pháp luật; nhà xuất bản giáo dục với sách giáo khoa …

1.2.5 Góp phần bảo tồn, phát huy giá trị văn hoá

Bản sắc văn hoá là cái cần được gìn giữ bảo tồn của mỗi quốc gia Và thông qua các xuất bản phẩm cũng là một hình thức ghi chép để giữ gìn bản sắc Tuy nhiên nó sẽ không được mọi người biết đến khi nó không được giới thiệu đến đông đảo quân chúng nhân dân Thông qua hoạt động tuyên truyền quảng cáo thì các xuất bản phẩm mới có thể đến tay được độc giả được người đọc đón nhận và hình thành ý thức giữ gìn bảo vệ nó

1.2.6 Giúp cho doanh nghiệp hoàn thành mục tiêu kinh tế

Hoàn thành mục tiêu kinh tế là mục tiêu xuyên suốt của các doanh nghiệp khi tham gia hoạt động kinh doanh trên thị trường Đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm cũng vậy Bất cứ một doanh nghiệp nào khi tham gia vào hoạt động kinh doanh cũng đặt ra cho mình một mục tiêu nhất định và một trong những mục tiêu hàng đầu là mục tiêu về lợi nhuận Sau khi đề ra mục tiêu thi doanh nghiệp đó phải sử dụng nhiều phương pháp để nhằm hoàn thành mục tiêu đề ra Trong đó phải kể đến việc sử dụng hoạt động truyên truyền quảng cáo Đối với với hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm cũng vậy, thông qua các hoạt động xúc tiến bán hàng các hoạt động tuyên truyền bằng nhiều hình thức khác nhau nhằm thúc đẩy nhu cầu của khách hàng Thông qua việc nâng cao sức mua

sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng, giúp doanh nghiệp có thể hoàn thành mục tiêu

Nếu không có hoạt động tuyên truyền quảng cáo thì người đọc sẽ không biết đến xuất bản phẩm của doanh nghiệp, không biết đến thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp như vậy thì không thể nâng cao doanh số bán hàng, doanh nghiệp sẽ không hoàn thành được mục tiêu đề ra Cho nên có thể thấy rằng hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm là một khâu rất quan trọng có thể quyết định đến sự thành bại của mỗi doanh nghiệp

1.3 Ý nghĩa

1.3.1 Ý nghĩa xã hội

Góp phần phát huy vai trò và tác dụng của xuất bản phẩm

Ta có thể thấy trong quá trình thực hiện hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm, người thực hiện thường sử dụng ngay chính nội dung của xuất bản phẩm để giới thiệu khách hàng và được lặp đi lặp lại nhiều lần để hoạt động

tuyên truyền quảng cáo được phổ biến hơn, thu hút hơn Những nội dung đã được đúc rút cô đọng, xúc tích qua từng tác phẩm về lĩnh vực trong cuộc sống xã hội, từ những tinh toa văn hoá của nhân loại, những biến động kinh tế, chính trị đến những ứng dụng khoa học công nghệ mới… Nếu độc giả chưa có trong tay cuốn sách đang được giới thiệu thì khi tiếp nhận thông điệp này họ cũng có thể nắm được ý nghĩa giáo dục sâu sắc hay những trải nghiệm, chân lý mà tác giả mong muốn gửi gắm tới bạn đọc Mặt khác, giá trị sử dụng của xuất bản phẩm

có ý nghĩa lâu bền Mỗi loại xuất bản phẩm có thể nhiều người sử dụng và nội dung tri thức của nó có thể truyền từ người này sang người khác, từ thế hệ này qua thế hệ khác Với ý nghĩa giáo dục sâu sắc đó thì dù giá trị của xuất bản phẩm

có thể không còn nữa nhưng giá trị sử dụng của nó vẫn có thể được phát huy Chính những việc làm của hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm sẽ góp phần phổ biến sâu rộng vai trò của xuất bản phẩm nói chung, của sách nói riêng làm cho những giá trị đích thực của xuất bản phầm thâm nhập sâu rộng vào đời sống xã hội Từ đó mà góp phần định hướng cho việc hưởng thụ và đánh giá nội dung và giá trị nghệ thuật của xuất bản phẩm trong quần chúng nhân dân

Bên cạnh đó, tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm còn gián tiếp góp phần phổ biến đường lối chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước Bởi lẽ trong quá trình quảng cáo xuất bản phẩm, người thực hiện nội dung quảng cáo luôn gắn kết với sự phát triển kinh tế, văn hoá, xã hội của một quốc gia, làm phong phú thêm nội dung của xuất bản phẩm và cụ thể hoá thêm đời sống kinh

tế, chính trị, văn hoá, xã hội Họ luôn biến các cơ hội chính trị, sự kiện kinh tế, văn hoá, thể thao của một quốc gia thành cơ hội quảng cáo và truyền bá xuất bản phẩm của mình Như vậy, họ vừa thực hiện được nhiệm vụ chính trị mà Đảng và Nhà nước giao cho, đồng thời làm tăng tính hiệu quả của hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm

Với những điểm nêu trên cho thấy hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm đã góp phần đáng kể vào việc phát huy các giá trị sử dụng của xuất bản phẩm, góp phần tạo nên sức sống lâu bền cho các tác phẩm văn chương trong đời sống nhờ sức mua, sức đọc của công chúng Nhiều tác phẩm văn học nghệ thuật có giá trị đặc sắc nếu được tuyên truyền quảng cáo tốt sẽ được công chúng đón nhận và tạo ra phong trào mua đọc rất lớn

Góp phần định hướng nhu cầu xuất bản phẩm của khách hàng

Có thể nói đây là ý nghĩa quan trọng nhất của hoạt động tuyên truyền quảng cáo Vì phải làm thế nào để kích thích được nhu cầu của khách hàng phát triển là mục tiêu mà bất kỳ nhà quảng cáo nào cũng đặt ra cho hoạt động của mình Và mục tiêu này phải đạt được thì hoạt động này mới hiệu quả Đặc biệt trong hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm, mục tiêu này lại càng được đặt ra, vì quảng cáo xuất bản phẩm không đơn thuần như các quảng cáo thương mại khác Nó phải đồng thời đảm bảo cả hai vai trò: là hoạt động thương mại và hoạt động văn hoá tư tưởng

Hoạt động tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm hướng dẫn khách hàng

và giúp họ nhận thức được nhu cầu thiết yếu bức xúc của mình, từ đó đem đến cho họ những xuất bản phẩm thích hợp nhất mà họ đang tìm kiếm Thực chất khi thông điệp quảng cáo đem đến cho khách hàng những nguồn thông tin phong phú, mới lạ, lý thú về xuất bản phẩm, sẽ tác động trực tiếp tới nhu cầu còn tiềm

ẩn của họ Từ đó sẽ giúp cho khách hàng nhận thức được nhu cầu bức xúc, thiết yếu của mình và tìm cách thoả mãn nhu cầu đó, nhanh chóng thúc đẩy quá trìn chuyển đổi từ nhu cầu thành cầu xuất bản phẩm

Hơn nữa, sự phát triển của khoa học công nghệ đã giúp cho mặt hàng xuất bản phẩm phong phú đa dạng hơn với chất lượng công nghệ cao Khách hàng có

nhu cầu muốn tìm hiểu và nghiên cứu xuất bản phẩm sẽ gặp khó khăn trong việc lựa chọn xuất bản phẩm phù hợp với mình Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, thị trường xuất bản phẩm diễn ra vô cùng sôi động với mức cạnh tranh gay gắt Nhiều nguồn hàng cũng làm cho khách hàng cảm thấy khó khăn khi lựa chọn địa chỉ mua hàng tin cậy của mình Lúc này, yêu cầu đặt ra cho các nhà quảng cáo là phải cung cấp những thông tin cần thiết về xuất bản phẩm cho khách hàng, đồng thời phải nâng cao thương hiệu của doanh nghiệp mình trong quan hệ với khách hàng và bạn hàng đối tác Để từ đó khách hàng có thể cảm thấy thoải mái khi trả lời được các câu hỏi sau: mua xuất bản phẩm nào, ở đâu, khi nào, của ai… theo đúng sở thích, nguyện vọng, thị hiếu, nhu cầu của mình

1.3.2 Ý nghĩa kinh tế

Góp phần giúp các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm mở rộng thị trường Thực tế cho thấy trong quá trình thực hiện quảng cáo, các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm đã cung cấp một lượng thông tin chi tiết cho khách hàng biết về hình ảnh của doanh nghiệp mình, về mặt hàng xuất bản phẩm, về chất lượng phục vụ… nhằm đánh thức nhu cầu chọn bạn hàng, nhu cầu mua và

sử dụng xuất bản phẩm của khách hàng

Mặt khác, hoạt động này còn giúp doanh nghiệp truyền đạt thông tin đến thị trường một cách nhanh chóng về bất cứ một sự thay đổi nào về xuất bản phẩm và các hình thức dịch vụ của doanh nghiệp Từ đó nó tạo điều kiện cho việc lưu thông, phân phối xuất bản phẩm thuận tiện, giảm chi phí vận chuyển cho cả hai bên là doanh ngiệp và khách hàng

Với ba ưu điểm trên, tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm cho phép các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm dễ dàng trong việc tìm kiếm, lựa chọn

nguồn hàng, đối tác làm ăn với mình Khoảng cách giữa doanh nghiệp với các bạn hàng trung gian và người tiêu thụ cuối cùng nhờ đó được rút ngắn Khi hình ảnh của mình đã được nhiều người biết đến, nhiều mối quan hệ buôn bán được thiết lập, tốc độ tiêu thụ được đẩy mạnh, doanh nghiệp sẽ có thể vươn ra các thị trường mới Thị trường càng được mở rộng thì doanh nghiệp sẽ càng có nhiều cơ hội tiêu thụ nhanh và nhiều hàng hoá xuất bản phẩm trên nhiều kênh phân phối khác nhau, góp phần tăng doanh thu, đẩy mạnh vòng quay vốn và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp nhờ đó mà không ngừng tăng lên

Tuy nhiên, lợi thế của việc mở rộng thị trường không chỉ dừng lại ở đó Thị trường được mở rộng còn giúp cho các nhà phát hành xuất bản phẩm không những nắm bắt được nhu cầu hiện tại mà còn có thể thăm dò khám phá ra những nhu cầu tiềm năng về xuất bản phẩm của mọi đối tượng khách hàng trên những thị trường khác nhau với vai trò là chiếc cầu nối giữa nhà xuất bản với khách hàng Nhờ đó mà các nhà phát hành xuất bản phẩm có thể phản hồi cho nhà xuất bản những thông tin chính xác hơn về nhu cầu của khách hàng góp phần xuất bản ra những tác phẩm có thể đáp ứng hơn và thoả mãn tốt hơn những nhu cầu của độc giả

Góp phần đáng kể vào việc giảm chi phí cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm

Thực tế cho thấy, khi uy tín, hình ản của công ty đã được nhiều người biết đến hay khi doanh nghiệp đã thu hút được sự chú ý, quan tâm của khách hàng thông qua hoạt động tuyên truyền xuất bản phẩm, họ sẽ tự tìm đến với doanh nghiệp để thiết lập các mối quan hệ mua bán xuất bản phẩm Và như vậy, doanh nghiệp sẽ giảm được chi phí trong việc tìm kiếm và tiếp cận khách hàng của mình Hơn nữa, một khi các nhà phát hành xuất bản phẩm ký kết được nhiều hợp

đồng mua bán hàng hoá thông qua hoạt động quản cáo xuất bản phẩm sẽ giúp cho họ đẩy nhanh tốc độ chu chuyển hàng hoá, nhờ đó mà chi phí bán hàng cũng được giảm theo

Hơn nữa, tuyên truyền quảng cáo xuất bản phẩm giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian và tiền bạc trong việc lựa chọn mua hàng Bởi hoạt động này là nhằm thông báo, hướng dẫn định hướng nhu cầu khách hàng trong việc mua và sử dụng xuất bản phẩm nên khách hàng sẽ vừa dễ dàng trong việc lựa chọn những ấn phẩm phù hợp nhằm thoả mãn nhu cầu của mình, có thể giảm thiều thời gian tìm kiếm và phù hợp với khả năng thanh toán của mình

Mặt khác, các kênh tiêu thụ, các biện pháp tiêu thụ hàng trở nên năng động hơn cũng mang lại hiệu quả kinh tế nhất định cho doanh nghiệp Bởi lẽ, khi quảng cáo có hiệu quả, uy tín và thương hiệu của công ty được nâng cao thì các hoạt động của công ty diễn ra thuận lợi nhất Đồng thời các kênh phân phối của công ty cũng sẽ tham gia vào tiêu thụ xuất bản phẩm nhiều hơn, nhanh hơn Điều này thúc đẩy guồng máy hoạt động của doanh nghiệp quay hiệu quả hơn, là động lực cho cán bộ công nhân làm việc hăng say Tóm lại tuyên truyền quảng cáo đã giúp cho doanh nghiệp xuất bản phẩm giảm được chi phí kinh doanh và thậm chí còn thu được những lợi ích kinh tế nhất định

Góp phần cải tiến chất lượng về nội dung và hình thức xuất bản phẩm Khoa học công nghệ phát triển đã giúp cho các nhà sản xuất xuất bản phẩm tạo ra được những ấn phẩm đạt chất lượng cao cả về nội dung lẫn hình thức Và khi chất lượng xuất bản phẩm ngày càng hiệu quả hơn thì hiện tượng tồn đọng hàng hoá xuất bản phẩm giảm nhờ nhu cầu trên thị trường hàng hoá xuất bản phẩm tăng Và lúc đó, nhà kinh doanh có thể nhận được những ý kiến phản hồi của khách hàng để tiến hành cải tiến khâu khai thác hàng hoá tốt hơn