1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại Việt Nam bằng phương pháp phân tích bao dữ liệu

102 9 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam Bằng Phương Pháp Phân Tích Bao Dữ Liệu
Tác giả Nguyễn Vũ Phúc Hiền
Người hướng dẫn TS. Nguyễn Thanh Phong
Trường học Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng
Thể loại luận văn thạc sĩ kinh tế
Năm xuất bản 2014
Thành phố Tp. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 102
Dung lượng 1,42 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Cấu trúc

  • BÌA

  • LỜI CAM ĐOAN

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC BẢNG, BIỂU

  • DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ

  • PHẦN MỞ ĐẦU

    • 1. Tính cấp thiết của đề tài

    • 2. Mục tiêu nghiên cứu

    • 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

    • 4. Phƣơng pháp nghiên cứu

    • 5. Kết cấu của luận văn

  • CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VÀ PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH BAO DỮ LIỆU

    • 1.1 Hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại

      • 1.1.1 Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại

      • 1.1.2 Các phƣơng pháp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại

        • 1.1.2.1 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh thông qua chỉ tiêu tài chính

        • 1.1.2.2 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh bằng phƣơng pháp phân tích hiệu quả biên

    • 1.2 Phƣơng pháp phân tích bao dữ liệu (DEA – Data Envelopment Analysis)

      • 1.2.1 Tổng quan về phƣơng pháp phân tích bao dữ liệu

      • 1.2.2 Hƣớng tiếp cận phân tích hiệu quả theo DEA

      • 1.2.3 Cách chọn biến đầu vào, đầu ra

      • 1.2.4 Mô hình DEA

        • 1.2.4.1 Mô hình CCR

        • 1.2.4.2 Mô hình BCC

    • 1.3 Các nghiên cứu thực nghiệm về đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại bằng phƣơng pháp phân tích bao dữ liệu DEA

      • 1.3.1 Các nghiên cứu nƣớc ngoài

      • 1.3.2 Các nghiên cứu trong nƣớc

    • Kết luận chƣơng 1

  • CHƢƠNG 2. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM BẰNG PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH BAO DỮ LIỆU

    • 2.1 Tổng quan hệ thống Ngân hàng thƣơng mại Việt Nam giai đoạn 2010 – 2013

    • 2.2 Hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại Việt Nam

      • 2.2.1 Hoạt động huy động vốn

      • 2.2.2 Hoạt động cấp tín dụng

      • 2.2.3 Hoạt động thanh toán

      • 2.2.4 Hoạt động đầu tƣ

      • 2.2.5 Các hoạt động kinh doanh khác

    • 2.3 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại Việt Nam bằng các chỉ số tài chính

      • 2.3.1 Lợi nhuận trƣớc thuế

      • 2.3.2 Khả năng sinh lời

      • 2.3.3 Tỷ lệ thu nhập lãi cận biên và tỷ lệ thu nhập ngoài lãi cận biên

    • 2.4 Đánh giá hiệu quả hoạt động của Ngân hàng thƣơng mại Việt Nam bằng phƣơng pháp phân tích bao dữ liệu DEA

      • 2.4.1 Giới thiệu mô hình

      • 2.4.2 Quy trình nghiên cứu

      • 2.4.3 Chọn biến đầu vào, đầu ra

      • 2.4.4 Chọn mẫu

      • 2.4.5 Kết quả phân tích mô hình

        • 2.4.5.1 Hiệu quả kỹ thuật theo hai mô hình CCR và BCC

        • 2.4.5.2 Quy mô tổng tài sản và hiệu quả kỹ thuật

        • 2.4.5.3 Hiệu quả quy mô

      • 2.4.6 Kết luận liên quan đến mục tiêu nghiên cứu

    • Kết luận Chƣơng 2

  • CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM

    • 3.1 Định hƣớng phát triển ngành ngân hàng Việt Nam đến năm 2020

    • 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại Việt Nam

      • 3.2.1 Tăng hiệu quả quy mô

      • 3.2.2 Tăng hiệu quả kỹ thuật thuần

    • 3.3 Kiến nghị đối với Chính phủ, Ngân hàng Nhà nƣớc

      • 3.3.1 Kiến nghị đối với Chính phủ

      • 3.3.2 Kiến nghị đối với NHNN

    • Kết luận chƣơng 3

  • KẾT LUẬN

  • DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

  • Phụ lục 1. Danh sách các ngân hàng đƣợc chọn làm mẫu (Sắp xếp theo tổng tài sản giảm dần)

  • Phụ lục 2. Số liệu các biến của 15 Ngân hàng, giai đoạn 2010 – 2013

  • Phụ lục 3. Vốn điều lệ và tốc độ tăng vốn điều lệ của 15 NHTMCP Việt Nam giai đoạn 2010 – 2013

  • Phụ lục 4. Tổng tài sản và tốc độ tăng tổng tài sản của 15 NHTM Việt Nam qua các năm

  • Phụ lục 5. Tỷ suất sinh lợi trên Tổng tài sản (ROA) của 15 NHTM Việt Nam giai đoạn 2010 – 2013

  • Phụ lục 6. Tỷ suất sinh lợi trên Vốn chủ sở hữu (ROE) của 15 NHTM Việt Nam giai đoạn 2010 – 2013

  • Phụ lục 7. Tỷ lệ nợ xấu của 15 NHTM Việt Nam giai đoạn 2010 – 2013

  • Phụ lục 8. Hiệu quả kỹ thuật, hiệu quả kỹ thuật thuần và hiệu quả theo quy mô của 15 NHTM Việt Nam giai đoạn 2010 – 2013

  • Phụ lục 9. Xếp hạng tổng tài sản và xếp hạng hiệu quả kỹ thuật của 15 NHTM Việt Nam giai đoạn 2009 – 2013

Nội dung

Đề tài nghiên cứu nhằm các mục tiêu: Hệ thống lý thuyết về hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM và phương pháp phân tích bao dữ liệu; phân tích thực trạng và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM Việt Nam bằng phương pháp phân tích bao dữ liệu.

Tính cấp thiết của đề tài

Hệ thống ngân hàng ở các nền kinh tế đang phát triển đã trải qua những biến chuyển quan trọng từ những năm 1990, đối mặt với toàn cầu hóa tài chính, thay đổi công nghệ và cạnh tranh gay gắt Các ngân hàng phải chịu chi phí gia tăng để đáp ứng yêu cầu quản lý, đổi mới công nghệ và các thách thức từ khủng hoảng tài chính gần đây Ngành ngân hàng cũng đang thay đổi nhờ vào ứng dụng công nghệ cao và sự ra đời của nhiều công cụ tài chính mới Điều này dẫn đến sự quan tâm ngày càng tăng của các nhà nghiên cứu đối với việc phân tích hiệu quả hoạt động của các ngân hàng.

Tại Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) thực hiện chính sách tiền tệ chủ yếu qua hệ thống ngân hàng, do đó, việc đánh giá hiệu quả hoạt động của các ngân hàng là rất quan trọng cho sự ổn định của hệ thống tài chính Trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh ngày càng gia tăng, các ngân hàng Việt Nam cần tập trung nguồn lực để nâng cao hiệu quả kinh doanh nhằm phát triển bền vững Chính vì lý do này, đề tài “Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại Việt Nam bằng phương pháp phân tích bao dữ liệu” đã được lựa chọn để nghiên cứu.

Mục tiêu nghiên cứu

- Hệ thống lý thuyết về hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM và phương pháp phân tích bao dữ liệu

- Phân tích thực trạng và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM Việt Nam bằng phương pháp phân tích bao dữ liệu

- Đề xuất giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM Việt Nam

3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu của luận văn là hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM Việt Nam giai đoạn 2010 – 2013

Luận văn này tập trung nghiên cứu hiệu quả hoạt động kinh doanh của 15 ngân hàng thương mại (NHTM) tại Việt Nam trong giai đoạn 2010 đến nay, do hạn chế về dữ liệu.

Phương pháp được sử dụng trong luận văn là phương pháp định tính kết hợp phương pháp định lượng

Luận văn áp dụng phương pháp định tính thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu có sẵn, bao gồm việc lập bảng biểu và vẽ đồ thị để so sánh và đánh giá nội dung nghiên cứu Ngoài ra, phương pháp quan sát từ các nghiên cứu trước và tài liệu tham khảo cũng được sử dụng để xác định các biến đầu vào và đầu ra cho mô hình nghiên cứu.

Luận văn áp dụng phương pháp định lượng với mẫu được chọn theo phương pháp phi xác suất thuận tiện Bằng cách sử dụng phân tích bao dữ liệu, nghiên cứu nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam.

5 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận, kết cấu luận văn gồm 3 chương:

- Chương 1: Tổng quan về hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM và phương pháp phân tích bao dữ liệu

- Chương 2: Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM Việt Nam bằng phương pháp phân tích bao dữ liệu

- Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM Việt Nam

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH BAO

1.1 Hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại

1.1.1 Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại

Hiệu quả là khái niệm phổ biến trong nhiều lĩnh vực như kinh tế, kỹ thuật và khoa học, và có thể được định nghĩa đơn giản là tỷ lệ giữa đầu ra và đầu vào.

Hiệu quả=(đầu ra)/(đầu vào)

Nguồn lực đầu vào của doanh nghiệp bao gồm vốn, lao động và kỹ thuật, trong khi đầu ra thể hiện kết quả kinh tế như sản phẩm, doanh thu và lợi nhuận.

Theo Farrell (1957), hiệu quả của doanh nghiệp bao gồm hiệu quả kỹ thuật và hiệu quả phân bổ Hiệu quả kỹ thuật liên quan đến việc chuyển hóa đầu vào vật lý như nhân công và máy móc thành đầu ra với cách làm tốt nhất Một đơn vị được coi là đạt hiệu quả kỹ thuật khi tối đa hóa đầu ra trong điều kiện đầu vào cho trước hoặc tối thiểu hóa đầu vào để sản xuất một lượng đầu ra nhất định Khi có sự lựa chọn giữa các yếu tố đầu vào, mỗi đơn vị có thể kết hợp chúng một cách tối ưu Dựa trên giá tương đối của các đầu vào, một đơn vị đạt hiệu quả phân bổ khi tìm ra cách kết hợp đầu vào để sản xuất đầu ra với chi phí thấp nhất.

Hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại (NHTM) được đánh giá qua việc so sánh kết quả đầu ra với các yếu tố nguồn lực đầu vào, từ đó phản ánh khả năng khai thác nguồn lực trong quá trình hoạt động để đạt được mục tiêu kinh doanh.

1.1.2 Các phương pháp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại

1.1.2.1 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh thông qua chỉ tiêu tài chính

Phương pháp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt là Ngân hàng Thương mại (NHTM), thường dựa vào các chỉ tiêu tài chính Có nhiều chỉ tiêu tài chính khác nhau được áp dụng để đo lường hiệu quả kinh doanh của NHTM, và các nhóm chỉ tiêu này đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá tình hình tài chính và hoạt động của ngân hàng.

 Nhóm chỉ tiêu phản ánh khả năng sinh lợi

Bài viết này đề cập đến các chỉ số tài chính quan trọng, bao gồm tỷ lệ lợi nhuận trên tổng tài sản (ROA), tỷ lệ lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE), hệ số thu nhập trên cổ phiếu (EPS), tỷ lệ thu nhập lãi cận biên (NIM) và tỷ lệ thu nhập ngoài lãi cận biên (NM) Những chỉ số này giúp đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp và khả năng sinh lời.

ROA, hay tỷ suất lợi nhuận trên tài sản, là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả quản lý của ngân hàng, phản ánh khả năng chuyển đổi tài sản thành thu nhập ròng.

ROE là chỉ số đo lường tỷ lệ thu nhập mà cổ đông ngân hàng nhận được từ khoản đầu tư vốn của họ, phản ánh hiệu quả sinh lời của ngân hàng đối với các cổ đông.

NIM, hay còn gọi là Biên lãi ròng, là chỉ số đo lường chênh lệch giữa thu nhập lãi và chi phí lãi, được tính trên tổng tài sản có sinh lãi Chỉ số này rất quan trọng đối với các ngân hàng, giúp họ dự đoán khả năng sinh lãi trong tương lai thông qua việc quản lý hiệu quả tài sản sinh lời và tìm kiếm nguồn vốn với chi phí thấp nhất.

NIM =(Thu nhập lãi – Chi phí lãi)

Tài sản có sinh lãi

NM đo lường sự khác biệt giữa nguồn thu ngoài lãi từ dịch vụ và chi phí ngoài lãi bao gồm tiền lương, sửa chữa, bảo hành thiết bị, và chi phí tổn thất tín dụng.

NM =(Thu nhập ngoài lãi – Chi phí ngoài lãi)

Tài sản có sinh lãi

Để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại (NHTM), các mô hình phân tích khả năng sinh lời như mô hình đánh đổi rủi ro và lợi nhuận, tỷ lệ thu nhập trên vốn chủ sở hữu, và các chỉ số lợi nhuận trên tài sản (ROA, ROE) được áp dụng Bằng cách tách các tỷ lệ ROA, ROE thành nhiều tỷ lệ khác và phân tích mối quan hệ giữa chúng, nhà quản trị có thể có cái nhìn toàn diện hơn về hiệu quả hoạt động của NHTM.

 Nhóm chỉ tiêu phản ánh khả năng kinh doanh

Tổng chi phí hoạt động so với tổng thu từ hoạt động là chỉ tiêu quan trọng, phản ánh mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra, đồng thời cho thấy khả năng bù đắp chi phí trong hoạt động của ngân hàng thương mại.

TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH BAO DỮ LIỆU

ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM BẰNG PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM

Ngày đăng: 24/06/2021, 09:45

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
2. Chủ biên PGS. TS Trầm Thị Xuân Hương – ThS. Hoàng Thị Minh Ngọc, 2013. Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại. NXB Kinh Tế TP.HCM Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại
Nhà XB: NXB Kinh Tế TP.HCM
3. Chủ biên PGS. TS. Trần Huy Hoàng, 2011. Giáo trình Quản trị Ngân hàng thương mại. NXB Lao động xã hội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Quản trị Ngân hàng thương mại
Nhà XB: NXB Lao động xã hội
4. Lê Thị Lợi, 2011. Vốn chủ sở hữu trong các ngân hàng tại Việt Nam, các vấn đề về quản trị vốn. Tạp trí Ngân hàng, số 2+3, trang 90-95 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tạp trí Ngân hàng
5. Ngô Đăng Thành, 2010. Đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lực của một số NHTMCP Việt Nam ứng dụng phương pháp bao dữ liệu (DEA). SSRN eLibrary, WP.2010.01 Sách, tạp chí
Tiêu đề: SSRN eLibrary
6. Nguyễn Thị Nhung, 2013. Suy nghĩ về vấn đề tái cấu trúc NHTM Việt Nam, Tạp chí Thị trường tài chính, số 3+4 tháng 2, trang 39-43 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tạp chí Thị trường tài chính
8. Thủ tướng Chính phủ, 2006. Đề án phát triển ngành Ngân hàng Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020.http://www.moj.gov.vn/vbpq/Pages/View_Propertes.aspx?ItemID=16085 9. Thủ tướng Chính phủ, 2012. Đề án cơ cấu lại hệ thống tổ chức tín dụng giai Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đề án phát triển ngành Ngân hàng Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020". http://www.moj.gov.vn/vbpq/Pages/View_Propertes.aspx?ItemID=16085 9. Thủ tướng Chính phủ, 2012
11. Banker, R.D..A.C.a.W.W.C., 1984. Some models for estimating Technical and scale inefficiencies in Data Envelopment Analysis. Management Science, 30, pp.1078-92. http://dx.doi.org/10.1287/mnsc.30.9.1078 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Management Science
12. Berger, A.a.H.D., 1997. Efficiency of Financial Institutions: International Survey and Directions for Future Research. European Journal of Operational Research, 98(5), pp.175-212 Sách, tạp chí
Tiêu đề: European Journal of Operational Research
13. Boussofiance, A..D.R..&.R.E., 1991. Applied DEA. European Journal of Operational Research, 2, pp.1-15 Sách, tạp chí
Tiêu đề: European Journal of Operational Research
14. Charnes, A..W.W.C.a.E.R., 1978. Measuring the Efficiency of Decision Making Units. Europen Journal of Operational Research, 2, pp.429-44.http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0377221778901388 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Europen Journal of Operational Research
16. Coelli, T., 2005. An introduction to Efficiency and Productivity Analysis. 2 nd ed. Springer Science + Business Media, Inc Sách, tạp chí
Tiêu đề: An introduction to Efficiency and Productivity Analysis
17. Dang- Thanh, N., 2010. Evaluating the Efficiency of Vietnamese Banking System: An Application Using Data Envelopment Analysis. [Online]Available at Sách, tạp chí
Tiêu đề: Evaluating the Efficiency of Vietnamese Banking System: An Application Using Data Envelopment Analysis
19. Dang-Thanh, N., 2012. The Performance of Vietnamese Banking System Under Financial Liberalization: Measurement Using DEA. [Online]Available at:http://ssrn.com/abstract=2136150 or http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2136150 Sách, tạp chí
Tiêu đề: The Performance of Vietnamese Banking System Under Financial Liberalization: Measurement Using DEA
20. Farrell, M., 1957. The measurement of productive effieciency. Journal of the Royal Statistical Society, Series A 9 (General), 120, pp.253-90 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Journal of the Royal Statistical Society
21. Hall, R.E..&.L.M., 2006. Microeconomics: Principles and Applications. 3rd ed. Western: Thomson South Sách, tạp chí
Tiêu đề: Microeconomics: Principles and Applications
22. Hung, N.V., 2007. Measuring Efficiency of Vietnamese Commercial Banks: An Application of Data Envelopment Analysis (DEA). Technical Efficiency and Productivity Growth in Vietnam, pp.60-70 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Technical Efficiency and Productivity Growth in Vietnam
23. Minh, N.K., Long, G.T. & Hung, N.V., 2013. Efficiency and Super- Efficiency of Commercial Banks in Vietnam: Performances and deterninants.[Online] Asia-Pacific Journal of Operational Research Available at:http://www.worldscientific.com/doi/pdf/10.1142/S0217595912500479 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Efficiency and Super-Efficiency of Commercial Banks in Vietnam: Performances and deterninants
25. Sherman, H.D., F.Gold, 1983. Evaluating operating efficiency of service business with data envelopment analysis – empirical study of bank branch operations. Working paper 1444-83, Massachusetts Institute of Technology Sách, tạp chí
Tiêu đề: Working paper 1444-83
10. Tổng cục thống kê. Tình hình kinh tế - xã hội năm 2013. < https://gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=13843>. [Ngày truy cập:30/09/2014]Danh mục tài liệu Tiếng Anh Link
1. Báo cáo tài chính và Báo cáo thường niên của các Ngân hàng các năm 2010, 2011, 2012, 2013 Khác

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w