Đăng ký ISO 9001 - 8 bước để thành công Bạn đã hoàn thành các kế hoạch, đã xây dựng được hệ thống chất lượng và thực hiện kiểm toán.. Vậy làm cách nào để công ty của bạn được công nhận
Trang 1Đăng ký ISO 9001 - 8 bước
để thành công
Bạn đã hoàn thành các kế hoạch, đã xây dựng được hệ thống chất lượng và thực hiện kiểm toán Vậy làm cách nào để công ty của bạn được công nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001? Và đảm bảo làm sao nhận được những gì giá trị nhất
từ sự đầu tư của mình?
Trang 2Chứng nhận công ty đạt tiêu chuẩn ISO 9001
Sau khi công ty của bạn hoàn thành việc kiểm toán cho ISO 9001, bạn sẽ muốn đăng ký chứng nhận công ty để thể hiện rằng công ty bạn đã đáp ứng được các yêu cầu về hệ thống quản lý chất lượng Và để làm việc này hiệu quả, bạn cần phải làm theo 8 bước cơ bản sau
1.Tìm một tổ chức chứng nhận
Bạn sẽ phải bắt tay tìm kiếm một tổ chức chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế ISO trong thời gian 2 đến 3 tháng khi công ty đang trong quá trình xây dựng hệ thống quản lý chất lượng Bạn có thể tìm kiếm ở Uỷ ban Chứng nhận (RAB) tại địa chỉ http:// www.rabnet.com để chọn cơ quan đăng ký cho mình
2 Chọn một tổ chức chứng nhận
Chọn một tổ chức chứng nhận đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh của bạn - bạn cũng có thể tìm trên website của RAB Hãy lưu ý tới uy tín của tổ chức, các vấn đề trong quá trình thực hiện, chi phí và mức độ hài lòng khi chọn cơ quan đăng ký cho mình
3 Tạo một cam kết
Trang 3Doanh nghiệp và cơ quan chứng nhận sẽ thống nhất với nhau bằng cam kết, hợp đồng Nó sẽ xác định các quyền và nghĩa vụ của cả 2 bên và bao gồm các vấn
đề về tài sản, tính bí mật và quyền tiếp cận
4 Xem xét tài liệu
Cơ quan đăng ký sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thủ tục, sổ sách về hệ thống quản lý chất lượng của bạn để họ có cơ sở công nhận rằng tất cả các yêu cầu của tiêu chuẩn đều được đáp ứng Cơ quan chứng nhận cần 2 đến 4 tuần để xem toàn
bộ các tài liệu cần thiết này
5 Trước khi đánh giá
Mặc dù không bắt buộc, nhưng 2 đến 4 tuần này là để kiểm tra xem các tài liệu về hệ thống của bạn có điểm yếu hay thiếu sót quan trọng nào không Làm như vậy sẽ tiết kiệm thời gian và cho phép cơ quan đăng ký đánh giá được các vấn
đề và giải quyết logic trước khi việc thẩm định thực tế được tiến hành
6 Đưa ra đánh giá
Trong qúa trình thẩm định hay thanh tra thực tế, các thanh tra viên sẽ đưa ra các kết quả kiểm tra nếu họ phát hiện được điều gì không đáp ứng yêu cầu hoặc
Trang 4không thích hợp Thời gian tiến hành bước này sẽ tuỳ thuộc vào quy mô kiểm tra
và tầm cỡ của doanh nghiệp bạn
7 Hoàn thành đăng ký tiêu chuẩn ISO
Sau khi tất cả các kết luận được lập thành báo cáo và các vấn đề không phù hợp được giải quyết thì công ty của bạn được tổ chức đăng ký công nhận đạt tiêu chuẩn ISO 9001 Bạn sẽ nhận được một chứng chỉ và có thể được nhà công nhận công bố rộng rãi việc chứng nhận của họ và dùng cho quảng cáo
8 Kiểm tra, giám sát
Để đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng của bạn được duy trì và các thay đổi không gây ra thiếu sót cho hệ thống thì các cơ quan chứng nhận phải thường xuyên giám sát hệ thống Sau 3 năm được công nhận, các thanh tra viên sẽ kiểm tra một lần toàn bộ và 2 lần kiểm tra từng phần hệ thống của bạn
Những điều cần nhớ trong việc lập kế hoạch
Quá trình xem xét tài liệu và đưa ra tiền đánh giá thường mất khoảng 2 đến
4 tuần cho mỗi bước Tuy nhiên, số cơ quan chứng nhận và số ngày kéo dài của mỗi giai đoạn thẩm định còn tuỳ thuộc vào quy mô và sự phức tạp của DN Do đó, định ngày tháng cụ thể để cả bạn và cơ quan đăng ký có thời gian chuẩn bị đầy đủ
Trang 5Đầu tư cho chất lượng
Luôn nhớ rằng việc được đăng ký chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001 dễ đem lại cho bạn những đóng góp giá trị để cải tiến hệ thống quản lý Do đó, hãy đảm bảo tìm đến đúng tổ chức đăng ký và tận dụng hết toàn bộ quá trình thẩm định Bởi suy cho cùng, đó là DN của bạn, đó là chứng nhận tiêu chuẩn của bạn và hãy đảm bảo bạn nhận được kết quả giá trị nhất từ sự đầu tư của bạn