Tài liệu Những vấn đề cơ bản về khởi sự doanh nghiệp doc

Ý tưởn g Các tiêu chí phân loại: - Mức độ phù hợp cá nhân - Giá trị đối với khách hàng - Ngành/thị trường - Khả năng sinh lợi - Nhu cầu vốn - Quản lý - Những nhân tố tạo nên sự khác biệt

KHỞI SỰ DOANH NGHIỆP

Những vấn đề cơ bản về

Khởi sự doanh nghiệp

• Phân tích ý tưởng kinh doanh

• Mô hình kinh doanh

• Một số tình huống khó khăn của doanh nghiệp

Ý tưởng kinh doanh

Trò chơi kinh doanh

Thành

công

Không

thành

công

Thời gian

Câu chuyện về Thomas Edison- nhà sáng chế vĩ đại với 1093 bằng sáng chế

Ý tưởng kinh doanh

rà soát ý tưởng

kiểm tra và

thực hiện

phân tích hiệu quả kinh tế

hình

thành ý

tưởng

Ý tưởn g

Các tiêu chí phân loại:

- Mức độ phù hợp cá nhân

- Giá trị đối với khách hàng

- Ngành/thị trường

- Khả năng sinh lợi

- Nhu cầu vốn

- Quản lý

- Những nhân tố tạo nên sự khác biệt

- Những thách thức không thể vượt qua

- Thu hoạch kết quả

Sàng lọc

Cơ hội

Vòng đời của một ngành

Gđ khởi đầu

Tăng trưởng nhanh

Tăng trưởng đều

Chín muồi

“Ngành xấu”

‘Ngành tốt’

Thời gian

Đô

la

Southwest airlines

Các giai đoạn phát triển và các điểm xảy ra nguy cơ thua lỗ

Thời gian

Doanh thu hòa vốn

(4)

Giai đoạn

phát triển

(1)

(2)

(3)

Giai đoạn zero

Doanh thu

Cơ hội

Cỗ máy kiếm tiền

Chiến lược

Các hoạt

động

Dòng doanh thu

Mô hình kinh doanh

Chiến lược

Các hoạt động

Dòng doanh thu

Sự khác biệt hay là giá rẻ

Ai trả tiền cho bạn?

Họ trả bao nhiêu?

Họ trả vì cái gì?

Nhà trẻ Bright Harizon

Phương thức mà bạn dùng

để cung cấp sản phẩm hoặc

dịch vụ đến khách hàng

Chiến lược đại dương xanh

Chướng ngại vật

Mục tiêu

Bạn với ý

tưởng KD

Năm nhân tố cạnh tranh quyết định khả năng lợi nhuận

trong ngành

Các nhà cung

cấp

Mối đe dọa của các doanh

nghiệp mới

Người nhập ngành

tiềm năng ( đối thủ tìm ẩn)

Sản phẩm thay thế

Khách hàng

Sức mạnh của người mua Sức mạnh của

người bán

Mối đe dọa từ các sản phẩm

thay thế

Các nhà cạnh tranh trong ngành

Phản ứng của đối thủ

Nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh

STT Lợi thế cạnh tranh Thực hiện Hành

động

1 Cung cấp sp với chi phí

thấp

Thiết lập một hệ thống có thể sản xuất và phân phối sp với chi phí thấp nhất

2 Khác biệt hóa và đổi mới

sản phẩm

Cung cấp sp có đặc trưng khác biệt

so với các sản phẩm đã có trên thị trường

3 Lựa chọn phân khúc thị

trường hẹp theo tiêu chí

về địa lý, ngành, sản

phẩm

Giành lợi thế cạnh tranh bằng việc tạo ra một phân khúc thị trường chưa được thỏa mãn hoặc chưa được khai thác

Nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh

TT Lợi thế cạnh tranh Thực hiện Hành

động

4 Phục vụ khách hàng

hoàn hảo, phát triển

quan hệ bền vững với

khách hàng

Khách hàng thường thích mua hàng từ những công ty làm việc tận tụy để thỏa mãn nhu cầu của họ Điều này nên là trụ cột cho mọi công ty

5 Xây dựng và phát triển

văn hóa doanh nghiệp

Phát huy sức mạnh tiềm ẩn bên trong mỗi doanh nghiệp dựa trên sự sáng tạo đổi mới

và luôn lấy khách hàng làm trọng

6 Xây dựng những năng

lực cốt lõi đặc trưng cho

doanh nghiệp

Tạo dựng những năng lực cốt lõi khác biệt với các doanh nghiệp khác để tạo ra lợi thế cạnh tranh

7 Thương mại hóa bí

quyết kỹ thuật độc

quyền

Phát triển công nghệ được cấp bằng sáng chế, một công thức hay một quy trình mà công ty độc quyền sở hữu

Nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh

TT Lợi thế cạnh tranh Thực hiện Hành

động

8 Dựng lên những rào cản

chống lại sự thâm nhập

của các đối thủ cạnh tranh

trong tương lai

Tạo dựng một thương hiệu được khách hàng ưa thích có bằng sáng chế độc quyền hoặc vị thế vượt trội trên thị trường

9 Hành động quyết đoán để

giành được lợi thế của

người tiên phong

Nhanh chóng khai thác những cải tiến mới của sản phẩm, thâm nhập những thị trường mới nổi lên, luôn đi trước các đối thủ một bước

10 Có phương thức đặc biệt

để tiếp cận thị trường và

các kênh phân phối

Thâm nhập sâu vào hệ thống phân phối,

áp dụng những phương thức bán hàng và mar đặc biệt

11 Nỗ lực nhiều hơn, hành

động nhanh hơn

Thế giới kinh doanh đang chuyển động với tốc độ chóng mặt

Làm rõ ý tưởng kinh doanh của bạn

• Mô tả về sản phẩm và dịch vụ

• Động lực ngành

• Phân tích khách hàng

• Phân tích đối thủ cạnh tranh

• Chiến lược giành lợi thế cạnh tranh

• Phương thức Mar và bán hàng

• Sản xuất và vận hành

• Quản lý

• Thu nhập

Tình huống 1 : khi đội ngũ quản lý không hợp tác

• Mâu thuẫn giữa bộ phận bán hàng và bộ phận Marketing: tranh chấp chi phí; không hợp tác trong việc cung cấp

thông tin hỗ trợ cho nhau.

• Mâu thuẫn giữa bộ phận thiết kế và bộ phận bán hàng

(không hợp tác trong việc cung cấp mẫu hàng mới).

• Nhân viên chán nản vì sự thiếu hợp tác và quan tâm của cấp trên.

• Trưởng phòng nhân sự thiếu tinh thần trách nhiệm, không quan tâm đến việc giải quyết vấn đề trên

Tình huống 2 : khi khách hàng dẫm chân

• Bạn là giám đốc điều hành công ty chuyên sản xuất và cung cấp mặt hàng nhựa- bao bì.

• Công ty A chuyên sản xuất mặt hàng sữa.

• Công ty A là khách hàng lớn, truyền thống của bạn, 42% doanh thu của bạn đến từ khách hàng này.

• Bạn nhận được thông tin công ty A đang triển khai dự án xây dựng nhà máy sản xuất nhựa- bao bì và muốn mời

kỹ sư Nam- phụ trách kỹ thuật nhà máy bạn về làm việc

Tình huống 3 : khi cuộc chiến giảm giá giữa các

đối thủ ngày càng khốc liệt

• Công ty bạn chuyên cung cấp sản phẩm bồn inox và các dụng cụ inox trong gia đình

• Khủng hoảng kinh tế cuối năm 2008 gây ra cuộc chiến giảm giá vô cùng dữ dội

• B- là công ty mạnh trong ngành, tiềm lực lớn đang có nhiều chương trình giảm giá lớn

• Khách hàng chuyển sang mua sản phẩm của B, các đại lý yêu cầu khoản hoa hồng cao hơn

• Trước tình hình đó công ty đã đưa ra một chương trình khuyến mãi lớn, củng cố đại lý, tăng cường tiếp xúc khách hàng kết quả sau 4 tháng là doanh số duy trì nhưng lợi nhuận giảm

• B đưa ra chương trình khuyến mãi đợt 2 cực sốc

• Bộ phận bán hàng đề xuất chương trình khuyến mãi mới đã đội chi phí lên rất cao, lợi nhuận giảm đáng kể, cứ tiếp tục như thế có thể con số lợi nhuận của doanh nghiệp là 0