nghiên cứu thói quen mua sắm và sử dụng sản phẩm pond

nghien cuu marketing

KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

Chủ đề: Nghiên cứu thói quen mua sắm và sử dụng sản phẩm Pond’s White Beauty

Nhóm 6: Danh sách nhóm

- Nguyễn Thị Thủy Tiên

- Phan Thị Kim Phượng

- Hoàng Thị Thanh Châu

- Nguyễn Thị Thảo Quyên

- Đoàn Thị Minh Thư

I.Tầm quan trọng của việc thực hiện nghiên cứu:

Mục đích:

Lý do: nhu cầu của thi trương ngày càng cao đòi hỏi một sản phẩm có chất lương tốt giá cả phù hợp

Tập trung nghiên cứu ở khu vực phường 7 thành phố vũng tàu (vì ở đây tập trung khá đông đối tượng các bạn trẻ mà sản phẩm hướng tới)

II.vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

Xác định vấn đề:đưa dòng sản phẩm pond’s white beauty đến với khách hàng là các bạn gái có độ tuổi từ 18 đến 25 tuổi

Mục tiêu nghiên cứu

Thói quen dùng mỹ phẩm của các bạn gái có độ tuổi từ 18 đến 25

Nghiên cứu trong khu vực phường 7 (khu vực này có đối tượng các bạn trẻ tập trung đông)

Đem lại sự mong muốn của khách hàng là có được làn da trắng hông rạng rỡ sau khi sử dụng sản phẩm pond’s

Dòng sản phẩm đa dạng nhiều kích cỡ,mẫu mã đẹp,tiện dụng(gói nhỏ tiện lợi cho việc dùng thử và mang theo khi ra ngoài),giá cả hợp lý(giá dùng thử 9000đ một gói nhỏ) nhằm đáp ứng mọi đối tượng khách hàng

Một số câu hỏi nghiên cứu

1.Bạn đã dùng mỹ phẩm chưa?

Có

không

2.Bạn đang dùng dòng sản phẩm nào?

Hazaline

Pond’s

Olay

3 Theo bạn đánh giá thì pond’s thuộc dòng sản phẩm nào?

Là sản phẩm cao cấp

Là sản phẩm trung bình

Là sản phẩm thấp

4 Bạn thấy giá cả của pond’s như thế nào?

Mắc

Rẻ

Phù hợp

5.Bạn thấy chất lượng của Pond’s như thế nào?

Tốt

Trung bình

Kém

III.Đối tượng nghiên cứu

Các bạn gái trẻ có nhu cầu làm đẹp với độ tuổi từ 18 đến 25 tuổi

Đối tác , đối thủ cạnh tranh, khách hàng mục tiêu

Phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức

Nghiên cứu sơ bộ:sử dụng phương pháp đối thoại trực tiếp và ghi chép thong qua bảng câu hỏi mở để khai thác tốt thông tin và các vấn đề xung quanh đề tài nghiên cứu

Thông qua báo đài, internet,webside,tạp chí…

Nghiên cứu chính thức: gồm hai phương pháp

Quan sát gian hàng mỹ phẩm trong siêu thị

Phỏng vấn thông qua bảng khảo sát

Hỏi trực tiếp một số khách hàng khi đến quầy xem va mua sản phẩm

4.Tiến độ thực hiện

Stt Tên công việc Từ ngày ( 24/9_ 8/11)

Người thực hiện

Ghi chú

Tuần 1

Tuần 2

Tuần 3

Tuần 4

Tuần 5

khách hàng

mục tiêu

2 Tìm hiểu đối

thủ cạnh tranh

Cả nhóm

3 Điều tra thu

thập

Cả nhóm

4 Xử lý thông

tin

Cả nhóm

5 Tổng

hợp,chỉnh sửa

Cả nhóm

6 Hoàn thành

bài báo cáo

Cả nhóm

5 Dự trù ngân sách

stt Nội dung chi Số người tham gia Số tiền(đ)

3 Chi phí làm câu hỏi điều tra 500.000