ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI. KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH VÀ ĐIỀU PHỐI CÁC HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ NGOÀI

KHÁI NIỆM VỀ KẾ HOẠCH • Tập hợp những hoạt động được sắp xếp theo lịch trình, có thời hạn, nguồn lực, ấn định những mục tiêu cụ thể và xác định biện pháp tốt nhất… để thực hiện mục tiê

KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH VÀ ĐIỀU PHỐI

CÁC HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ NGOÀI

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

Hà Nội, tháng 6 năm 2018

KHÁI NIỆM VỀ KẾ HOẠCH

• Tập hợp những hoạt động được sắp xếp theo lịch trình, có thời hạn, nguồn lực, ấn định những mục tiêu cụ thể và xác định biện pháp tốt nhất… để thực hiện mục tiêu đề ra

• Kế hoạch, lập và triển khai kế hoạch trong hoạt động ĐGN – Chuỗi các hoạt động được sắp xếp theo lịch trình cụ thể cả

về không gian và thời gian để đạt mục tiêu đánh giá được chất lượng CSGD/CTĐT

VAI TRÒ CỦA LẬP KẾ HOẠCH ĐGN (1/2)

 Giúp Đoàn ĐGN sử dụng thời gian tối ưu nhất

để có thể đánh giá tổng thể về chất lượng CSGD/CTĐT được đánh giá

 Kế hoạch tốt/cẩn thận/cụ thể Đoàn sẽ tối đa hóa được hiệu quả công việc

VAI TRÒ CỦA LẬP KẾ HOẠCH ĐGN (2/2)

• Tư duy có hệ thống hơn để tiên liệu các tình huống có thể xảy ra trong quá trình ĐGN

• Phối hợp hiệu quả hoạt động của mọi nguồn lực

• Tập trung vào mục tiêu chính của Đoàn

• Nắm vững nhiệm vụ của Đoàn, của từng thành viên để phối hợp hiệu quả với các đối tượng được đánh giá

PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐGN

Xác định mục tiêu 1W (why) Xác định nội dung công việc 1W (what) Xác định 3W (where, when, who)

Xác định cách thức thực hiện 1H (how) Xác định phương pháp kiểm soát 1C (control)

Xác định phương pháp kiểm tra 1C (check) Xác định nguồn lực thực hiện 5M (man, money, material, machine, method)

NỘI DUNG BẢN KẾ HOẠCH ĐGN

• Mục đích ĐGN

• Phương pháp ĐGN

• Công cụ ĐGN

• Công tác chuẩn bị

• Kế hoạch khảo sát sơ bộ; khảo sát chính thức

• Kế hoạch viết báo cáo ĐGN

• Phân công trách nhiệm cho từng thành viên

KHẢO SÁT SƠ BỘ

Thời

- Họp với lãnh đạo Trường và Hội đồng TĐG

- Trưởng đoàn, thư ký

ĐHQGHN

- Lãnh đạo, Hội đồng TĐG của Trường

- Chính thức thông báo và trao đổi về kết quả nghiên cứu Hồ sơ TĐG và kế hoạch khảo sát chính thức của Đoàn

- Thống nhất những vấn đề Trường cần chuẩn bị cho khảo sát chính thức

- Thống nhất thời gian Đoàn đến khảo sát

- Ký Biên bản ghi nhớ nội dung công

KHẢO SÁT CHÍNH THỨC

• Không quá 30 ngày sau khảo sát sơ bộ;

• Thời gian làm việc: 4-5 ngày;

• Địa điểm: Tại trường được đánh giá;

• Nội dung: Gặp gỡ, làm việc với lãnh đạo nhà trường và Hội đồng TĐG + Nghiên cứu các hồ sơ, MC tài liệu + Thăm và thảo luận tại các khoa, phòng, ban + Thăm thư viện, phòng học, phòng thí nghiệm, phòng thực hành, KTX, CLB SV + Quan sát các hoạt động chính khoá, ngoại khoá + Thảo luận với các GV, CBQL, nhân viên và người học + Viết BC KQ khảo sát

• Sản phẩm: Báo cáo kết quả khảo sát

• Ký biên bản hoàn thành đợt khảo sát

• Gửi BC kết quả khảo sát và Biên bản cho TT KĐCLGD

8

VIẾT BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG

1) Tư liệu để viết BC ĐGN:

- Báo cáo về kết quả khảo sát tại CSGD;

- Phiếu đánh giá tiêu chí;

- Báo cáo về kết quả nghiên cứu hồ sơ TĐG;

- Biên bản ghi nhớ nội dung làm việc của đợt khảo sát sơ bộ;

- Bản báo cáo sơ bộ và bản nhận xét của từng thành viên về

BC TĐG;

- Báo cáo TĐG của CSGD

2) Dự thảo BC ĐGN, thông qua TT KĐCLGD được gửi cho CSGD để tham khảo ý kiến trong thời hạn 15 ngày

9

3) Hoàn thiện BC ĐGN:

- Trong 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được ý kiến phản hồi của CSGD hoặc kể từ ngày hết thời hạn CSGD trả lời ý kiến, Đoàn ĐGN thông qua TT KĐCLGD gửi văn bản thông báo cho CSGD biết những ý kiến đã được tiếp thu hoặc bảo lưu Trường hợp bảo lưu ý kiến phải nêu

rõ lý do;

- Đoàn ĐGN hoàn thiện BC ĐGN và nộp BC ĐGN cùng các hồ sơ liên quan (nếu có) cho TT KĐCLGD để chính thức gửi BC ĐGN cho CSGD

10

VIẾT BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG

YÊU CẦU THỰC HÀNH NHÓM

VỀ LẬP KẾ HOẠCH ĐÁNH GIÁ NGOÀI

(Bài tập 2 Mô-đun B)