279 HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY cổ PHẦN sản XUẤT DỊCH vụ XUẤT NHẬP KHẨU từ LIÊM

chuyên đề xúc tiến thương mại, hoàn thiện chính sách quản lý, hoạch định chiến lược marketing, phân tích chi phí kinh doanh, kế toán tập hợp chi phí, phân tích thống kê doanh thu

MỤC LỤC

DANH MỤC SƠ ĐỒ ,HÌNH VẼ 5

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 6

CHƯƠNG I : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TỪ LIÊM 7

1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 7

1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài 8

1.4 Phạm vi nghiên cứu 9

1.5 Một số khái niệm và phân định nội dung nghiên cứu việc chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm 9

1.5.1 Một số khái niệm 9

1.5.1.1 Khái niệm về chuẩn bị hàng xuất khẩu 9

1.5.1.2 Khái niệm về quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu 10

1.5.2 quản trị chuẩn bị hàng xuất khẩu 10

1.5.2.1 Quản trị chuẩn bị hàng xuất khẩu tập trung hàng xuất khẩu 10

1.5.2.2 Quản trị chuẩn bị hàng xuất khẩu bao gói ,kẻ ký mã hiệu 12

1.5.2.3 Quản trị chuẩn bị hàng xuất khẩu kiểm tra chất lượng 14

CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TỪ LIÊM 16

2.1 Phương pháp hệ nghiên cứu các vấn đề 16

2.1.1 Phương pháp thu thập, phân tích số liệu 16

2.1.2 Phương pháp phỏng vấn 16

2.1.3 Phương pháp phát phiếu điều tra 17

2.2 Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường

đến việc chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch

vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm 18

2.2.1 Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển cuả công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm 18

2.2.2 Ảnh hưởng cuả nhân tố môi trường đến quá trình chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm .20

2.2.1.1 Những thuận lợi 21

2.2.1.2 Những khó khăn 22

2.3 Kết quả phân tích thực trạng quá trình chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm 22

2.3.1 Chức năng nghiệp vụ 22

2.3.2 Đặc điểm kinh doanh 24

2.3.3 Tổ chức của doanh nghiệp 24

2.3.4 Các thị trường chủ yếu cuả công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm 25

2.3.5 Phân tích các kết quả thu thập (sơ cấp ,thứ cấp)về thực trạng quá trình chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm từ năm 2008-2010 26

2.3.5.1 Tình hình hoạt động cuả việc chuẩn bị hàng xuất khẩu và hoạt động sản xuất của công ty từ năm 2008-2010 26

2.3.5.2 Thực trạng việc chuẩn bị hàng xuất khẩu và hoạt động sản xuất của công ty từ năm 2008 - 2010 27

2.3.6 Các kết quả đạt được trong công việc chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty từ năm 2008 đến nay 29

CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN

THIỆN QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TỪ LIÊM 32 3.1 Các kết luận về thực trạng công việc hoàn thiện quy trình chuẩn

bị hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập

khẩu T ừ Liêm 32

3.1.1 Những kết quả đạt được 32

3.1.2 Kết luận các tồn tại trong nghiệp vụ chuẩn bị hàng: 35

3.1.3 Nguyên nhân của những hạn chế 36

3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty cổ phàn sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm Qua thời gian thực tập và tìm hiểu, em đã thấy được cả những thành tựu cũng như tồn tại cần khắc phục tại công ty cổ phàn sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm Em xin đề ra một số giải pháp có tính chất đóng góp xây dựng nhằm hoàn thiện một quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu của công ty cổ phàn sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm như sau: 39

3.2.2 Nâng cao khả năng thích ứng và cạnh tranh với các doanh nghiệp cùng ngành trong việc chuẩn bị và hoàn thiện sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp mình 40

3.2.3 Quản lý tốt các khâu trong quy trình chuẩn mà công ty đề ra 40

3.2.4 Mạnh dạn áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuận,tăng cường đổi mới và đầu tư các tài sản cố định 41

3.2.5 Các biện pháp khác 42

3.3 Một số kiến nghị, đề xuất 42

3.3.1 Đối với nhà nước 42

3.3.2 Đối với công ty 43

TÀI LIỆU THAM KHẢO 44

DANH MỤC SƠ ĐỒ ,HÌNH VẼ

Hình 1.1: sơ đồ tổ chức hàng hóa công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất

nhập khẩu T ừ Liêm 25

Hình 1.2: Doanh thu và lợi nhuận công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất

nhập khẩu T ừ Liêm 32

Hình 1.3: Doanh thu thuần của công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất

nhập khẩu T ừ Liêm qua 3 năm 33 Hình1.4: Lợi nhuận sau thuế của công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất

nhập khẩu T ừ Liêm qua 3 năm 34

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

CHƯƠNG I : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TỪ LIÊM 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài

Trong nền kinh tế thị trường,việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh nói chung và việc chuẩn bị hàng xuất khẩu đối với doanh nghiệp xuất khẩu có ý nghĩa hết sức quan trọng, là sự sống còn của các doanh nghiệp khi tìm chỗ đứng trên thị trường các doanh nghiệp muốn tồn tại vàphát triển tốt thì phải tìm các thị trường nhằm phục vụ cho mục đính sinhlời của mình.nhưng quan trọng là người quản lý phải xác định chính xác nhu cầu cuả thị trường,còn phải lựa chọn các hình thức kinh doanh thích hợp từ các loại hình kinh tế khác nhau nhằm tạo lập một thế đứng vững trên thị trường đòi hỏi doanh nghiệp đó phải biết sử dụng tối đa những lợithế sẵn có của doanh nghiệp mình.Chuẩn bị hàng là bộ phận rất quan trọng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp và nó thường chiếm tỷ trọng rất lớn ở những doanh nghiệp sản xuất kinh doanh.có thể nói trong doanh nghiệp sản xuất kinh doanh việc chuẩn bị hàng đóng một vai trò quan trọng nhất nó ảnh hưởng trực tiếp vào sự thành bại của doanh nghiệp

yêu cầu của các quy luật kinh tế thị trường hiện nay đặt ra cho các doanh nghiệp hết sức khắt khe, nên mỗi doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm ngày một tốt hơn.Để làm tốt điều này thì khâu chuẩn bị hàng xuất khẩu chiếm một vai trò hết sức quan trọng trong quá tình hoạt động sản xuất kinh doanh xuất khẩu cuả công ty.thực tế chothấy đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vợc sản xuất kinh doanh thì việc chuẩn bị hàng mang tính quyết định đến chất lượng sản phẩm xuất khẩu của công ty,qua đó quyết định đến việc tồn tại và phát triển của công ty

1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài

Xuất phát từ vị trí,vai trò của việc chuẩn bị hàng xuất khẩu đối với hoạt

động kinh doanh của công ty;thông qua quá trình thực tập tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm em mạnh dạn đi sâu tìm

hiểu thực trạng công việc chuẩn bị hàng hoá xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm trong quá trình thực tập

tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm cũng nhưphạm vi nghiên cứu cũng như kiến thức của mình em muốn đi sâu tìmhiểu

- Thực trạng một quy trình chuẩn bị hàng hoá xuất khẩu ở công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm

-Tìm hiểu để thấy rõ được những mặt mạnh và hạn chế trong khâu

chuẩn bị hàng hoá xuất khẩu tại công ty từ đó đưa ra những giải phápnhằm hoàn thiện một quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty

Do vậy trong thời gian thực tập tại công ty em quyết định chọn tên đề

tài “HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TỪ LIÊM ” làm chuyên đề tốt nghiệp cuối khoá của mình 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu

- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về chuẩn bị hàng xuất nhập khẩu

- Đánh giá thực trạng việc chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm

- Đưa ra một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện quy trình chuẩn bịhàng xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ

Liêm

1.4 Phạm vi nghiên cứu

- Khảo sát thực tế hiệu quả hoạt động của việc chuẩn bị hàng xuất khẩu

của công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm từ năm2008-2010

- Mặt hàng lựa chọn để nghiên cứu: hoa quả sấy

- Phân tích các số liệu tổng hợp,kết quả nghiên cứu (sơ cấp,thứ cấp)ở trụ

sở chính của công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm

1.5 Một số khái niệm và phân định nội dung nghiên cứu việc chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu

T ừ Liêm

1.5.1 Một số khái niệm

1.5.1.1 Khái niệm về chuẩn bị hàng xuất khẩu

Các nhà kinh tế đã đưa ra nhiều khái niệm về chuẩn bị hàng nhưngcó thể hiểu theo nghĩa chung.chuẩn bị hàng là toàn bộ các hoạt động baogồm các công đoạn bắt đầu từ việc thu mua các nguyên vật liệu,sơ chế sửlý nguyên vật liệu,thiết kế sản phẩm theo mẫu mã mà công ty tự nghiêncứu thiết kế và kiểm tra chất lượng sản phẩm theo đúng yêu cầu của đơnđặt hàng đề ra,bảo quản sản phẩm cuối cùng để chờ thời gian xuất khẩutheo hợp đồng

1.5.1.2 Khái niệm về quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu

Quy trình chuẩn bị hàng là một hoạt động mô tả một quá trìnhchuẩn bị hàng theo một quy chuẩn nhất định được tổ chức thương mại thếgiới áp dụng công nhân quy trình chuẩn bị hàng được đánh giá chấtlượng thông qua chứng chỉ mà tổ chức này cung cấp cho doanh nghiệpkhi doanh nghiệp đã đáp ứng được những đặt ra.Quy trình chuẩn bị hàng

mang tính nguyên tắt bắt buộc đối với các doanh nghiệp tham gia vào thịtrường xuất khẩu mà doanh nghiệp đó đã là thành viên của tổ chứcthương mại thế giới WTO, quy trình chuẩn bị hàng này là quy trình chuẩnđược áp dụng cho tất cả các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sảnxuất kinh doanh xuất khẩu,bởi chỉ việc áp dụng những quy định chuẩnnhư thế này mới đảm bảo cho việc làm ra những sản phẩm đảm bảo chấtlượng để phục vụ một cách tốt nhất cho khách hàng của mình

1.5.2 quản trị chuẩn bị hàng xuất khẩu

1.5.2.1 Quản trị chuẩn bị hàng xuất khẩu tập trung hàng xuất khẩu

Đối với các doanh nghiệp của Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực sảnxuấ̉t kinh doanh xuất khẩu thì việc chuẩn bị hàng rất phong phú, nókhông có thể thống nhất nào cả, tất cả các khâu chuẩn bị hàng xuất khẩulà tùy thuộc vào các doanh nghiệp ,bởi công việc chuẩn bị hàng này phụthuộc vào nhiều yếu tố như quy mô của công ty ,mặt hàng xuất khẩu củacông ty Đối với các doanh nghiệp tuy rằng cùng hoạt động trong lĩnhvực sản xuấ̉t kinh doanh xuất khẩu hàng hoa quả sấy nhưng mỗi doanhnghiệp lại có cách tiếp cận khác nhau tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể củamỗi doanh nghiệp.tuy nhiên đã là các doanh nghiệp cùng ngành thì sẽ cónhững điểm chung,thực tế các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong đó cácdoanh nghiệp với quy mô nhỏ chiếm tỷ trọng lớn hơn ,do vậy việc chuẩnbị hàng xuất khẩu của các doanh nghiệp này thường đi theo một quy trìnhgồm các bước như sau:

Bước 1: Thu mua nguyên vật liệu là công việc tìm kiếm thị trườngvà thu mua nguyên vật liệu tại các địa phương có mặt hàng hoa quảsấy.Bộ phần này do phòng kế hoạch thực hiện, phòng kế hoạch có nhiệm

vụ tìm kiếm thị trường mua với những nguyên vật liệu có chất lượng đảmbảo là tốt nhất

Bước 2: Sau khi đã có nguyên vật liệu c̀ng nhận tại công ty sẽ tiếnhành sử lý phân loại vệ sinh các nguyên vật liệu trên để ra được sản phẩmlà nguyên vật liệu đảm bảo chất lượng theo yêu cầu

Bước 3: Thực hiện sản xuất các mặt hàng theo đơn đặt hàng cũngnhư các mẫu tự thiết kế của công ty nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường

Bước 4: Sau khi đã hình thành nên sản phẩm cuối cùng là côngđọan sấy ,mầu sản phẩm trong lò sấy và mầu sau đó đem phơi sản phẩmtuỳ từng loại sản phẩm mà sẽ có thời gian phơi thích hợp

Bước 5: Kiểm tra đóng gói sản phẩm sau khi các công đoạn đãhoàn tất toàn bộ sản phẩm đã được chuyển sang khâu kiểm tra kiểm địnhchất lượng sản phẩm cuối cùng và mang đi đóng gói sản phẩm để đi xuấtkhẩu

Trên đây là toàn bộ các công đoạn chủ yếu của các doanh nghiệp

xuất khẩu hàng hoa quả sấy SUNSFARM của Việt Nam nói chung ,tuy

nhiên các doanh nghiệp của Việt Nam hoạt động sản xuất kinh doanhtrong lĩnh vực này chủ yếu là các doanh nghiệp nhỏ do vậy tuỳ vào hoàncảnh cụ thể của từng doanh nghiệp mà có những bước chuẩn bị hàng xuất

khẩu khác nhau

Quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu của các doanh nghiệp bao gồm :

- Quy trình chuẩn bị hàng sấy: từ nguyên vật liệu trở thành sảnphẩm hoàn thiện theo công thức sau: từ nguyên vật liệu hoa quả sấy tađưa vào máy kho, sau đó phơi cho công nhân sản xuất Sau khi hoànthành ta đưa vào bộ phận làm vệ sinh ,tiếp theo ta đưa vào đề sấy khomấy lần, cuối cùng đưa vào bộ phận kiểm tra và đóng gói

1.5.2.2 Quản trị chuẩn bị hàng xuất khẩu bao gói ,kẻ ký mã hiệu

Bao bì là một loại vật phẩm dùng ̣để bao gói và chứa đựng hànghoá,hạn chế những tác động của môi trường bên ngoài nhằm bảo vệ hànghoá trong quá trình vận chuyển,bảo quan đồng thời có tác dụng quảng cáovà hướng dẫn tiế dùng Những yêu cầu đối với bao bì hàng xuất khẩu nhưsau:

- Bao bì phải đảm bảo an toàn cho hàng hoá trong suốt quá trìng vậnchuyển bảo quản để hàng hoá tới tay người tiêu dùng trong điều kiệnhoàn hảo

- Bao bì phải phù hợp với các điều kiện bốc dỡ,vận chuyển bảo quản nhầm tránh được các tác động xấu trong quá trình bốc dỡ,vận chuyển,bảoquản đồng thời khai thác triệt để hiệu năng của quá trình như công suất bốc dỡ,vận tải,dung tích diện tích nhà kho và năng suất lao động

- Bao bì phù hợp với các tiêu chuẩn,luật lệ,quy định,tập quán và thị hiếutiêu dùng của thị trường xk cũng như tập quán của ngành hàng

- Bao bì cẩn hấp dẫn thu hút khách hàng,hướng dẫn tiêu dùng,thuận tiệntrong sử dụng,góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm

- Bao bì hàng XK cần đảm bảo được các chỉ tiêu kinh tế như chi phí vềbao bì và giá cả hàng hoá,tương quan giữa khối lượng bao bì và khốilượng hàng hoá trong quá trình vận chuyển

Ký hiệu mã là những ký hiệu bằng số hoặc bằng hình vẽ được ghitrên các bao bì bên ngoài nhằm cung cấp các thông tin cần thiết cho quátrình giao nhận,bốc dỡ,vận chuyển và bảo quản hàng hoá.ký mã hiệu làkhâu cần thiết và là khâu cuối cùng trong quá trình chuẩn bị hàng XK.Mục đích của kẻ ký mã hiệu là:

-Bảo đảm thuận lợi cho phương pháp giao nhận

-Hướng dẫn phương pháp,kỹ thuật bốc dỡ,vận chuyển và bảo quảnhàng hoá

Kẻ ký mã hiệu trên bao bì ngoài cho hàng hoá xuất khẩu phải đảmbảo được các yêu cầu sau:

- Nội dung thông tin của ký mã hiệu phải đáp ứng được mục tiêu đềra

- Nội dung thông tin của ký mã hiệu phải đáp ứng được mục đích đềra

- Ký mã hiệu phải đơn giản và nhất quán về mọi chi tiết chủ yếu, cốgắng sử dụng tối đa các ký mã hiệu , nhưng không làm ảnh hưởng đếnchất lượng của hàng hoá

1.5.2.3 Quản trị chuẩn bị hàng xuất khẩu kiểm tra chất lượng

Kiểm tra chất lượng là hoạt động như đo, xem xét, thử nghiệm,định cỡmột hay nhiều đặt tính của đối tượng và so sánh kết quả với yêu cầunhằm xác định sự phù hợp của mỗi đặt tính.kiểm tra chỉ là một sự phânloại sản phẩm đã được chế tạo,đây là cách xử lý chuyện đã rồi.điều đó cónghĩa là chất lượng không được tạo dựng nên qua kiểm tra

Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm để đảm bảochất lượng sản phẩm phù hợp quy định một cách có hiệu quả bằng cáchkiểm tra sàng lọc 100% sản phẩm xuất khẩu,cần phải thỏa mãn nhữngđiều kiện sau:

- Công việc kiểm tra hàng xuất khẩu cần được tiến hành một cách đángtin cậy và không có sai sót

- Chi phí cho sự kiểm tra hàng xuất khẩu phải ít hơn phí tổn do sảnphẩm khuyết tật và những thiệt hại do ảnh hưởng đến lòng tin của kháchhàng

- Quá trình kiểm tra hàng xuất khẩu không được ảnh hưởng đến chấtlượng hàng xuất khẩu

CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TỪ LIÊM

2.1 Phương pháp hệ nghiên cứu các vấn đề

2.1.1 Phương pháp thu thập, phân tích số liệu

Phương pháp thu thập phân tích số liệu thứ cấp, sơ cấp trong 3 tuầnthực tập Tiếp tục điều tra, phỏng vấn tại công ty ở gian đoạn tiếp theonhằm tìm kiếm thêm thông tin ,số liệu cùng các đánh giá về đề nghiêncứu

Thu thập ,phân tích và kế thừa có phát huy các công trình nghiên cứunăm trước ,sách ,báo,tập chí và các ấn phẩm đã được công nhận đề xâydựng lý thuyểt của vấn đề nghiên cứu

2.1.2 Phương pháp phỏng vấn

Em tiến hành phỏng vấn về chuẩn bị hàng xuất khẩu của công ty từđó em rút ra các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao việc chuẩn bị hàng xuấtkhẩu của công ty Các khách thể của cuộc phỏng vấn gồm có thành viênban giám đốc, nhân viên kinh doanh , nhân viên kế toán của công ty, nhânviên phòng vật liệu

Để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn (người cung cấp tin)bao gồm :thành viên ban giám đốc, nhân viên kế toán,nhân viên kinh doanh,nhânviên phòng vật liệu và xin hẹn gập để trao đổi

Tiếp theo là gặp mặt để phòng vấn ,sau khi giới thiệu mục đích cuộcphòng vấn ,tầm quan trọng của nó với vấn đề nghiên cứu,tôi đã trao đổitrực tiếp các điểm mấu chốt của vấn đề sử dụng vốn lưu động và chỉ tiêuđánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động của công ty,cùng với đó là xácđịnh những giải pháp đặt ra để giải quyết vất đề

Kết thúc cuộc phỏng vấn ,sau khi cảm ơn các vị khách em đã viếtlại những điểm quan trọng trong phỏng vấn và xem xét sự logic của cáccâu trả lời

2.1.3 Phương pháp phát phiếu điều tra

Điều tra khảo sát và thiết kế bảng hỏi là phương pháp thu thập sốliệu sơ cấp thông dụng nhất trong nghiên cứu kinh tế

Bước 1: Em dự kiến chọn mẫu điều tra với 10 người tại công ty cổ

phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm

Bước 2: Em tiến hành lập phiếu điều tra nêu ra các câu hỏi và câutrả lời trắc nghiệm về việc chuẩn bị hàng hoa quả sấy xuất khẩu tại côngty.các câu hỏi và câu trả lời đi sâu tìm hiểu về vai trò,việc sử dụng hiệuquả,các khó khăn,nguyên nhân,các giải pháp để nâng cao việc hoàn thiệnquy trình chuẩn bị hàng hoa quả sấy xuất khẩu cuả công ty cổ phần sản

xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm phát phiếu điều tra được em thựchiện với một phó giám đốc,ba nhân viên phòng kế toán,ba nhân viên

phòng vật liệu và ba nhân viên bộ phận nhân sự.

Bước 3: Thu thập phiếu điều tra ,xử lý kết quả điều tra bằng phươngpháp thống kê

2.2 Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến việc chuẩn bị hàng xuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch

vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm

2.2.1 Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển cuả công ty cổ phần

sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm

- Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất

nhập khẩu T ừ Liêm

- Tháng 1 năm 1980 thành lập hợp tác xã mua bán Từ Liêm Hình thứckinh doanh ban đầu là tự tổ chức kinh doanh và quản lý 25 cơ sở HTXmua bán hợp tác xã mua bán hoạt động đến tháng 7 năm 1986 thì táchmột bộ phận kinh doanh ra thành lập "Công ty kinh doanh tổng hợp nằmtrong HTX mua bán Huyện Từ Liêm Đến tháng 9 năm 1992 sát nhậpHTX huyện Từ Liêm và công ty kinh doanh tổng hợp thành công ty sảnxuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm

- Đến 12/10/1999 sau khi đã họp đại hội cổ đông, chuyển tên công tythành công ty cổ phàn sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm gọi tắt làTULTRACO

-Công ty có tên là Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu TừLiêm.Tên quốc tế :TULIEMPRODUCT'SERVICE-IMPORT-EXPORT-JOINT- STOCK COMPANY gọi tắt là TULTRACO

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TỪ LIÊM

.Trụ sở công ty: Khi số 9 Đường HỒ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy HàNội

+ Số điện thoại: 04.7643790

+ Số fax: 04.7643783

+ Mã số thuế 0100703863

Vốn điều lệ khi thành lập công ty là: 10.256 triệu VNĐ

- Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm thuộc sở hữucủa các cổ đông được thành lập trên cơ sở cổ phán hoá doanh nhiếp Nhànước, công ty cổ phần hoạt động theo quy định của luật Doanh nghiệpnăm 2005

- Công ty có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng và được mở tài khoảntại nhân hàng, có số vốn điều lệ và ' chịu trách nhiệm tài chính hữu hạnđối với các khoản nợ của công ty bằng số vốn hữu hạn đó Công ty tựhạch toán kinh doanh độc lập, tự chủ về tài chính,tự chịu trách nhiệm vềhoạt động sản xuất kinh doanh

Phạm vi hoạt động: Công ty TULTRACO hoạt động trên phạm vi toàn bộ

tranh thổ Việt Nam Công ty có thể mở chi nhánh, văn phòng đại diệntrong và ngoài nước theo quy định của pháp luật nước CHXHCN ViệtNam

Thời hạn hoạt động là 40 năm, kể từ ngày được cấp giấy phép kinhdoanh

Thời hạn hoạt động của công ty có thể được ra hạn thêm hoặc rút ngắnvới điều kiện

Đại hội đồng cổ đông thông qua với số phiếu biểu quyết nhất trí tươngđương 3/4 số vốn điều lệ của công ty, và được cơ quan Nhà nước có thẩmquyền chấp nhận Hội đồng quản trị có trách nhiệm chuẩn bị các

văn bản để làm thủ tục xin ra hạn hoặc rút ngán thời gian hoạt động trình

cơ quan nhà nước có thẩm quyền

2.2.2 Ảnh hưởng cuả nhân tố môi trường đến quá trình chuẩn bị hàngxuất khẩu tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm

a Các nhân tố nội tại trong công ty ảnh hưởng đến việc chuẩn bị hàngxuất khẩu của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu hànghoa qủa sấy là trình độ của công nhân còn yếu kém chưa được đào tạomột cách bài bản,cung cách làm còn mang nặng tính cảm tính ,với mộtcông ty hoạt động sản xuất kinh doanh với quy mô nhổ thì trình độ côngnhân của công ty mang tính tự phát tự học tự làm cho nên tiêu chuẩn đểđánh giá hiệu quả công việc của bộ phận này chưa đúng với xu thế pháttriển của xã hội

Hơn thế, các công nhân làm việc trong bộ phân sơ chế đa phầnmang tính thời vụ họ không xác định mục tiêu là ổn định công việc khôngđặt toàn tâm toàn ý vào công việc mà mình đang làm

b Các nhân tố bên ngoài ảnh hưởng tới việc chuẩn bị hàng xuất khẩu của các doanh nghiệp xuất khẩu hàng hoa quả sấy của Việt NamThực tế cho thấy đối với Việt Nam cũng đã dần đưa ra những tiêuchuẩn đánh giá đúng mức các khâu chuẩn bị hàng đối với các doanhnghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh như Từ Liêm Việc chuẩn bị hàngcũng như việc đảm bảo chất lượng về hàng hoá mà công ty sản xuất ra đãđược áp dụng các chứng chỉ như ISO9001:2000, ISO 9001:2001, ISO14000vv

Tuy nhiên thực tế tại các công ty vừa và nhỏ của Việt Nam cònnhiều bất cập, chịu nhiều yếu tố ảnh hưởng ,và Công ty cổ phần sản xuấtdịch vụ xuất nhập khẩu T ừ Liêm không phải là ngoại lệ

Thứ nhất: Quy mô của công ty nhỏ, điều kiện về kinh tế chưa chophép công ty có những hoạch định chiến lược mang tính lâu dài

Thứ hai: Hệ thống pháp luật của Việt Nam còn nhiều điều chưathực sự hợp lý chưa có sự chủ động cao còn mang tính thụ động chạytheo xu thế phát triển chung của toàn cầu

2.2.1.1 Những thuận lợi