278 biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn lê bình

chuyên đề xúc tiến thương mại, hoàn thiện chính sách quản lý, hoạch định chiến lược marketing, phân tích chi phí kinh doanh, kế toán tập hợp chi phí, phân tích thống kê doanh thu

CHƯƠNG I TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI

1.1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay thì việc kinh doanh của cácdoanh nghiệp, sẽ càng trở nên khó khăn và có nguy cơ gặp rủi ro cao Vì thế,trong kinh doanh khi đưa ra bất kì quyết định nào, các nhà quản trị, lãnh đạo đềuphải cân nhắc đến các rủi ro cũng như cơ hội để có thể đạt hiệu quả tốt nhất Vìkhả năng thành công hay thất bại của doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vàoquyết định của nhà quản trị

Cuối năm 2006 đầu năm 2007, Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thếgiới WTO thì nền kinh tế Việt Nam chịu ảnh hưởng của nền kinh tế thế giới nên

có nhiều cơ hội để phát triển nhưng gặp cũng không ít những thách thức đòi hỏicác doanh nghiệp Việt Nam phải có những hướng đi đúng đắn để có thể “đứngvững” trên sân nhà Như thế tương đương gặp nhiều rủi ro hơn đòi hỏi cácdoanh nghiệp phải có công tác quản trị rủi ro hiệu quả để có thể cạnh tranh vớicác doanh nghiệp nước ngoài vì khi gia nhập WTO thì nền kinh tế Việt Nam đãtrở thành mắt xích chịu sự biến động của nền kinh tế thế giới, vì vậy mà áp lựccạnh tranh sẽ ngày càng gay gắt hơn

Khi thị trường có nhiều biến động thì mối đe dọa sẽ càng lớn cho các doanhnghiệp Tuy nhiên điều này cũng tạo ra những cơ hội kinh doanh mới cho doanhnghiệp vì rủi ro đi liền với lợi nhuận, rủi ro càng cao thì lợi nhuận sẽ càng lớn.Chính vì thế, doanh nghiệp cần phải biết nắm bắt thời cơ và quản lí được các rủiro

Nước ta đã trải qua gần 30 năm đổi mới chuyển từ nền kinh tế tập trung sangnền kinh tế thị trường định hướng XHCN, nền kinh tế của nước ta đã có nhiềukhởi sắc và đã đạt được nhiều thành tựu Theo đó, đời sống của nhân dân cũngđược nâng cao, nhu cầu của con người cũng đòi hỏi cao, vì thế mà xu hướng sửdụng các sản phẩm công nghiệp phục vụ cho cuộc sống của con người ngày

càng cao, sựphát triển của các ngành công nghiệp như: ngành xây dựng, điện,nước, sản xuất và kinh doanh Gas ngày càng tăng cao Đặc biệt là khi nước tađặt ra mục tiêu phấn đấu đến năm 2020 về cơ bản trở thành một nước côngnghiệp Nhận thức được vấn đề này nhiều công ty đã thành lập kinh doanh cácmặt hàng công nghiệp phục vụ cho đời sống và công ty cổ phần tập đoàn LêBình cũng không ngoại lệ Công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình là công ty thươngmại kinh doanh các mặt hàng van công nghiệp, các thiết bị khí nén, cáp quang,gioăng, các thiết bị và các phụ tùng thay thế… phục vụ cho các ngành côngnghiệp đang rất phát triển ở Việt Nam hiện nay như: xây dựng dân dụng, điện,dầu khí, đóng tàu, sản xuất thép, nước thải…Với sự phát triển của các ngànhcông nặng cũng như công nghiệp nói chung ở nước ta hiện nay đã trở thành mộtmôi trường kinh doanh tốt cho các sản phẩm van công nghiệp, các thiết bị thaythế vật tư trong xây dựng dân dụng và công nghiệp, ngành xử lí nước thải, cácloại dây điện cáp quang, chống cháy,…đã nâng cao thương hiệu cho công ty.Bên cạnh đó, công ty cũng sẽ gặp không ít những khó khăn, thách thức vì trongkinh doanh thì thường có những rủi ro đi kèm, do sự biến động của thị trường vàcàng khó khăn hơn khi nước ta gia nhập WTO thì tình hình cạnh tranh trong cácngành công nghiệp lại càng trở nên phức tạp, thị trường bị chia cho các công tycùng ngành của các quốc gia khác Công ty gặp phải sự cạnh tranh gay gắtkhông chỉ về chất lượng, về giá cả mà còn về các yếu tố khác Và ảnh hưởng củalạm phát càng làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty, giá cả tăngcao sẽ kéo theo giá mua hàng tăng, đồng thời sự biến động của tỷ giá ảnh hưởngđến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và của công ty cổphần tập đoàn Lê Bình nói riêng Đây chính là những rủi ro có thể gây tổn hạicho các doanh nghiệp đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải có những nghiên cứusát thực và hiệu quả để đưa ra những chính sách, kế hoạch nhằm phòng ngừa vàgiảm thiểu rủi ro do các yếu tố của nền kinh tế phát triển không ngừng hiện naygây ra.

1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề.

Trên cơ sở lí luận và thực tiễn nêu trên, để có thể tồn tại và phát triển trong nềnkinh tế thị trường đầy biến động và áp lực cạnh tranh cao của kinh tế thời mởcửa thì việc nhận dạng, đo lường và đánh giá cũng như đưa ra các biện phápphòng ngừa và giảm thiểu rủi ro là việc rất cần thiết với các công ty nói chung

và công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình Vì thế, em lựa chọn đề tài: “Biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình” Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích, đo lường và

đánh giá những rủi ro trong hoạt động mua hàng của công ty và từ đó đưa ranhững phương pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàngcủa công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình

1.3 Các mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu chung: Trong quá trình nghiên cứu và đánh giá tổng quan hoạt độngkinh doanh của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình thì trong những năm gần đâycông ty đã có những biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu các rủi ro trong hoạtđộng kinh của mình nói chung và công tác mua hàng nói riêng một cách tốtnhất

Mục tiêu cụ thể: Với đề tài “Các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi

ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình” thì mục

tiêu nghiên cứu chủ yếu xoay quanh các vấn đề sau:

- Làm rõ lí luận chung về rủi ro, quản trị rủi ro, mua hàng, qui trình muahàng, quản trị rủi ro trong công tác mua hàng tại công ty cổ phần tập đoàn LêBình

- Nghiên cứu những khó khăn, thách thức mà công ty đã, đang và sẽ gặpphải, từ đó có thể thấy được công ty đã quản tị rủi ro như thế nào trong hoạtđộng kinh doanh của mình và các giải pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi rotrong công tác mua hàng mà công ty đã áp dụng

- Từ lí luận và nghiên cứu tìm hiểu hoạt động kinh doanh tại công ty cổphần tập đoàn Lê Bình thấy được thực trạng về quản trị rủi ro của công ty cũng

như các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng Để

từ đó đề xuất các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác muahàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình trong thời gian tới

1.4 Phạm vi nghiên cứu

Thời gian: Đề tài nghiên cứu các rủi ro đã, đang và sẽ xảy ra tại công ty trongcông tác mua hang từ năm 2008 đến 2010 Từ đó đễ xuất các giải pháp phòngngừa và giảm thiểu rủi ro đến năm 2015

Không gian: Đề tài nghiên cứu các rủi ro và đề xuất các giải pháp phòngngừa và giảm thiểu rủi ro tại công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình Cụ thể là tại cácphòng ban như: phòng kinh doanh, phòng kế toán, phòng nhân sự, phòngmarketing Đối tượng nghiên cứu chính là các bộ phận quản lí của công ty vàcác nhân viên kinh doanh đặc biệt là nhân viên mua hàng

Nội dung: Từ cơ sở lí luận và thực tiễn phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trongcông tác mua hàng của công ty, đề tài đưa ra những đề xuất các biện pháp phòngngừa và giảm thiểu rủi ro của công ty trong thời gian tới

Đề tài tập trung nghiên cứu quá trình mua các sản phẩm van công nghiệp, cácloại dây điện, cáp điện động lực chống cháy, các loại máy phun sơn, các thiết bịkhí nén-tự động hóa, các loại Gioăng, Gasket

1.5 Kết cấu luận văn

Ngoài lời cảm ơn, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục bảng biểu – sơ đồ,danh mục từ viết tắt và phụ lục, luận văn gồm có 4 chương như sau;

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài

Chương 2: Một số lí luận cơ bản về phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và kết quả phân tích thực trạng phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình

Chương 4: Các kết luận và các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình

CHƯƠNG 2 MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÒNG NGỪA VÀ GIẢM THIỂU RỦI

RO TRONG CÔNG TÁC MUA HÀNG 2.1 Một số khái niệm cơ bản về rủi ro, phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của doanh nghiệp

2.1.1 Khái niệm mua hàng và qui trình mua hàng

2.1.1.1 Khái niệm mua hàng:

- Mua hàng là hoạt động nhằm cung cấp hàng hóa với số lượng và chấtlượng phù hợp cho hoạt động bán hàng Nhằm tiết kiệm chi phí dự trữ tới mứcthấp nhất và tránh tình trạng thiếu hàng bán, đem lại lợi nhuận tối đa cho doanhnghiệp

- Mua hàng là giai đoạn đầu tiên của quá trình lưu chuyển hàng hóa mà ngườimua có quyền sở hữu hàng hóa nhưng mất quyền sở hữu tiền tệ

- Mua hàng là khâu quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp, và kết quả thực hiện công tác mua hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếpđến kết quả bán ra và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

- Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp: Doanh nghiệp mong muốn có nhiềunhà cung cấp cho mỗi sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp thương mại cần mua

để có thể lựa chọn Nhưng để lựa chọn được nhà cung cấp tốt để có thể tạo sựcạnh tranh và hưởng lợi về giá cũng như tránh các rủi ro trong mua hàng thìdoanh nghiệp cần phải dựa vào các tiêu chuẩn đánh giá và lựa chọn nhà cungcấp, doanh nghiệp cần phải tiến hành thu thập thông tin về các nhà cung cấp từ

đó lập hồ sơ các nhà cung cấp để đưa ra lựa chọn tốt nhất

- Thương lượng và đặt hàng: Để đạt được những thỏa thuận với nhà cung cấp

về các điều kiện mua bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp muốnmua, tiến hành đặt hàng theo hình thức phù hợp nhất Quá trình thương lượngluôn là một hoạt động mang tính khoa học và tính nghệ thuật đòi hỏi các nhânviên mua hàng phải thể hiện được tính chuyên nghiệp trong quá trình đàm phán,đặc biệt là kĩ năng giao tiếp để có thể giành được những hợp đồng mua hàng tốt

và giành được quyền chủ động trong mua hàng, đảm bảo lợi ích của hai bên muabán

- Giao nhận và thanh toán tiền hàng: Với mục đích nhằm đảm bảo nhà cungcấp giao hàng đúng với cam kết, thanh toán tiền hàng cho nhà cung cấp theođúng thỏa thuận

2.1.2 Khái niệm rủi ro trong mua hàng

2.1.2.1.Sự cần thiết của mua hàng:

Mua hàng là khâu quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp, và kết quả thực hiện công tác mua hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kếtquả bán ra và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Chính vì thế, mua hàngthật sự cần thiết và có vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp Kết quả mua hàng có tác động rất lớn đến việc cung cấp, tiêu thụ các sảnphẩm hàng hóa ra ngoài thị trường Đòi hỏi doanh nghiệp phải có được kế hoạchmua hàng hiệu quả để có thể đảm bảo hoạt động kinh doanh được thuận lợitránh tình trạng dư thừa, ứ đọng hàng hóa đồng thời cũng tránh tình trạng thiếuhàng hóa để bán cho khách hàng vì cả hai trường hợp này đều gây tổn thất chodoanh nghiệp

2.1.2.2 Khái niệm rủi ro trong mua hàng:

- Rủi ro trong công tác mua hàng của doanh nghiệp thương mại là những sựkiện khách quan bên ngoài chủ thể kinh doanh, gây khó khăn, trở ngại cho chủthể trong quá trình thực hiện công tác mua hàng của doanh nghiệp

Không nằm ngoài qui luật, công tác mua hàng của doanh nghiệp thương mạicũng không tránh khỏi việc gặp phải các rủi ro trong quá trình thực hiện Rủi rotrong công tác mua hàng của doanh nghiệp bao gồm các rủi ro phát sinh trongquá trình mua hàng, từ khâu xác định nhu cầu mua hàng, tìm kiếm và lựa chọnnhà cung cấp thương lượng và đặt hàng, đến theo dõi và kiểm tra việc giao hàng,theo dõi thời hạn giao hàng của nhà cung cấp và kết thúc quá trình thanh toántiền hàng

- Rủi ro trong mua hàng cao hay thấp được xác định dựa trên cơ sở phân tíchcác yếu tố gây trở ngại trong quá trình mua hàng của doanh nghiệp Những yếu

tố này có thể đến từ bên ngoài hoặc bên trong của doanh nghiệp

2.1.3 Khái niệm phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro

2.1.3.1 Khái niệm phòng ngừa rủi ro trong công tác mua hàng

Phòng ngừa rủi ro trong mua hàng là việc sử dụng các kĩ thuật khác nhau cóthể để có thể làm thay đổi rủi ro hoặc làm giảm bớt mối nguy hiểm, do đó khảnăng xuất hiện rủi ro cũng giảm bớt hay tần số xuất hiện rủi ro cũng tự giảm

2.1.3.2 Khái niệm giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng

Giảm thiểu rủi ro trong mua hàng: là việc sử dụng các biện pháp để giảm nhẹảnh hưởng, tổn thất khi rủi ro xảy ra trong công tác mua hàng

Đây là giải pháp có thể chấp nhận được nhưng sử dụng các phương cách đểlàm giảm thiệt hại một cách tối đa do rủi ro gây ra Nhà quản trị xác định trướcđược khả năng xảy ra các rủi ro và chấp nhận nó với sự chuẩn bị và khả nănghoàn thành công việc với mức chi phí thích hợp nhất và thu được lợi nhuậnmong muốn trước những rủi ro xảy ra

2.2 Một số quan điểm về rủi ro, phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng.

Cho đến nay chưa có được định nghĩa thống nhất về rủi ro Những trườngphái khác nhau, các tác giả khác nhau đưa ra những định nghĩa rủi ro khác nhau.Những định nghĩa này rất phong phú và đa dạng, nhưng tập trung lại có thể chiathành hai trường phái lớn:

- Trường phái truyền thống

- Trường phái hiện đại

Theo trường phái truyền thống, rủi ro được xem là sự không may mắn, sự tổnthất mất mát, nguy hiểm.Nó được xem là điều không lành, điều không tốt, bấtngờ xảy đến Đó là sự tổn thất về tài sản hay là sự giảm sút lợi nhuận thực tế sovới lợi nhuận dự kiến Rủi ro còn được hiểu là những bất trắc ngoài ý muốn xảy

ra trong quá trình kinh doanh, sản xuất của doanh nghiệp, tác động xấu đến sựtồn tại và phát triển của một doanh nghiệp.Tóm lại, theo quan điểm này thì rủi ro

là những thiệt hại, mất mát, nguy hiểm hoặc các yếu tố liên quan đến nguy hiểm,khó khăn hoặc điều không chắc chắn có thể xảy ra cho con người

Theo trường phái hiện đại, rủi ro là sự bất trắc có thể đo lường được, vừamang tính tích cực, vừa mang tính tiêu cực Rủi ro có thể mang đến những tổnthất mất mát cho con người nhưng cũng có thể mang lại những lợi ích, những cơhội Nếu tích cực nghiên cứu rủi ro, người ta có thể tìm ra những biện phápphòng ngừa, hạn chế những rủi ro tiêu cực, đón nhận những cơ hội mang lại kếtquả tốt đẹp cho tương lai

2.3 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài trước đó

2.3.1 Các nghiên cứu khoa học

- Trần Phú Minh – Báo người lao động online đăng ngày 17/09/2008 – “Bàihọc về kiểm soát rủi ro” Tác giả đã đề cập tới bài học lớn về kiểm soát rủi rocho các ngân hàng lớn ở Việt Nam qua sự kiện ngân hàng Lehman Brother(Mỹ)sụp đổ

- Phan Nam, diendandoanhnghiep.com.vn đăng ngày 27/1/2007: “ Cách kiểmsoát rủi ro” Nội dung của bài viết xoay quanh vấn đề kiểm soát rủi ro khi thịtrường cổ phiếu Việt Nam biến động mạnh

2.3.2 Luận văn

- Phạm Thị Hiền Thương, K42A5, khoa Quản trị Doanh nghiệp Thương mại,trường Đại học Thương mại, năm 2010 – đề tài: “Các biện pháp phòng ngừa vàgiảm thiểu rủi ro trong hoạt động mua hàng của công ty TNHH Thương mại-Kĩthuật Việt Hà” Tác giả đã đưa ra các lí thuyết cơ bản về rủi ro, phòng ngừa vàgiảm thiểu rủi ro, đồng thời nghiên cứu thực trạng về phòng ngừa và giảm thiểurủi ro trong công tác mua hàng và từ đó đưa ra các biện pháp phòng ngừa vàgiảm thiểu rủi ro trong mua hàng đến 2015

- Vũ Thị Phương Thúy, Khoa Thương mại Quốc tế, trường Đại học Thươngmại, 2006- đề tài: “Một số giải pháp nhằm hạn chế rủi ro trong hoạt động xuấtkhẩu rau quả của tổng công ty rau quả nông sản Việt Nam (VEGETEXCO)”.Tác giả đã tập trung nghiên cứu, phân tích những rủi ro và tranh chấp trong hoạtđộng xuất khẩu và đề xuất một số giải pháp nhằm hạn chế rủi ro đó tại công tyVegetexco

- Ngô Thị Thu Trang, Khoa Quản trị Doanh nghiệp Thương mại, trường Đạihọc Thương mại – 2009 với đề tài: “Giải pháp kiểm soát rủi ro trong công tácmua hàng dầu ăn của công ty cổ phần A-Z” Tác giả tập trung phân tích các rủi

ro và từ đó đưa ra các kết luận và đề xuất các biện pháp kiểm soát rủi ro tronghoạt động mua hàng (dầu ăn) của công ty cổ phần A-Z

2.4 Phân tích nội dung vấn đề nghiên cứu đề tài

2.4.1 Phân loại rủi ro trong mua hàng của doanh nghiệp thương mại

2.4.1.1 Phân loại rủi ro theo các khâu trong quá trình mua hàng.

- Rủi ro trong khâu xác định nhu cầu mua hàng

Xác định nhu cầu mua hàng là nội dung quan trọng trong quá trình mua hàng

vì mục đích của công tác mua hàng trong doanh nghiệp thương mại là thỏa mãnnhu cầu của khách hàng, tức là bán hàng ,và bán được càng nhiều thì càng giúpdoanh nghiệp thu được lợi nhuận và sử dụng vốn hiệu quả Vì thế, nếu doanhnghiệp không xác định mục đích mua hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu của tậpkhách hàng mục tiêu và tập khách hàng tiềm năng về khối lượng, chất lượng

hàng hóa mà khách hàng cần cũng như về thời gian, địa điểm bán hàng chokhách hàng, tính tiên tiến của hàng hóa, những điều kiện pháp lí, điều kiện về antoàn của sản phẩm với con người, các mặt hàng tiên tiến hơn, hiện đại hơn vàhàng thay thế cũng như sự đáp ứng nhu cầu thị trường của các đối thủ cạnhtranh,…thì rất có thể sẽ gặp phải những rủi ro như hàng tồn kho qua lớn, hoặcthiếu hàn để bán, hàng hóa lỗi mốt,…

- Rủi ro trong khâu tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp

Trong quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp thì doanh nghiệp có thểgặp phải những rủi ro như: thiếu thông tin về nhà cung cấp dẫn đến không nắmbắt hết được các thông tin cần thiết trong việc kí kết hợp đồng, hay tình hìnhhoạt động kinh doanh của nhà cung cấp có thể sẽ không đáp ứng được yêu cầucủa doanh nghiệp, hay nguy cơ phá sản của nhà cung ứng cũng sẽ làm trở ngạitình hình mua hàng của doanh nghiệp và dẫn đến tình trạng doanh nghiệp thiếuhàng để bán…Và nếu thiếu thông tin về nhà cung cấp thì doanh nghiệp cũng cóthể sẽ bị nhà cung cấp ép về giá cả hay điều kiện thực hiện hợp đồng…

- Rủi ro trong khâu thương lượng và đặt hàng

Khi tìm kiếm và lên danh sách nhà cung cấp Doanh nghiệp tiến hành lựachọn nhà cung cấp tốt nhất để tiến hành thương lượng và đặt hàng Trong quátrình thương lượng thì doanh nghiệp có thể gặp phải những rủi ro như là: xử lísai thông tin về nhà cung cấp nên việc thương lượng không đạt được kết quảnhư mong muốn dẫn đến bể hợp đồng, không kí kết được hợp đồng hoặc bị nhàcung cấp gây khó khăn trong quá trình mua hàng

Xác định nhu cầu sai dẫn đến việc thương lượng và đặt hàng không cóphương án giải quyết nên không mua được hàng

Đội ngũ nhân viên mua hàng không chuẩn bị kĩ lưỡng nên trong quá trìnhđàm phán thương lượng doanh nghiệp bị động nên gây ra tình trạng thiếu sót khi

kí kết hợp đồng nên dẫn đến việc phải bồi thường khi rủi ro xảy ra

Ngôn ngữ khi soạn thảo hợp đồng không minh bạch, tối nghĩa dẫn đến việchiểu sai về hợp đồng

Chủ thể kí kết hợp đồng của nhà cung ứng không hợp pháp, là đại diện củacông ty ma.

Nội dung của hợp đồng không bao quát hết được các khía cạnh, các qui địnhpháp lí…

- Rủi ro trong khâu theo dõi và kiểm tra giao hàng, theo dõi thời hạn giaohàng của nhà cung cấp

Khi tiến hành thương lượng và đặt hàng xong doanh nghiệp cần phải theo dõitiến độ giao hàng và kiểm tra hàng hóa của nhà cung cấp để tránh các rủi ro nhưgiao hàng không đúng hẹn như đã thỏa thuận trong hợp đồng, giao hàng kémchất lượng, không đảm bảo an toàn cho người sử dụng, qui cách, chất lượngkhông đúng như trong hợp đồng,…

- Rủi ro trong khâu thanh toán tiền mua hàng

Doanh nghiệp nhận được hàng thì phải thanh toán tiền cho nhà cung cấp, vàtrong quá trình thanh toán tiền hàng thì doanh nghiệp có thể gặp một số rủi rosau: giao tiền rồi nhưng không nhận được hàng hoặc nhận được hàng kém chấtchất lượng, không đảm bảo yêu cầu Hoặc là tiền hàng thanh toán không đếnđược tay nhà cung cấp nên nhà cung cấp không giao hàng khi chưa nhận tiềnnên doanh nghiệp sẽ thiếu hàng để bán Hoặc là do trung gian thanh toán bị phásản, hoặc do sai sót giá so với hợp đồng Và rủi ro tỉ giá cũng ảnh hưởng đến kếtquả kinh doanh của doanh nghiệp…

2.4.1.2 Rủi ro theo sự tác động của môi trường bên ngoài

- Môi trường kinh tế: Với sự phát triển của nền kinh tế thế giới nói chung vànền kinh tế Việt Nam nói riêng với khủng hoảng, lạm phát,…ảnh hưởng trựctiếp đến hoạt động mua hàng của các doanh nghiệp như: khả năng thanh toán và

tỉ giá hối đoái thay đổi, sự biến động của lãi suất ảnh hưởng đến giá cả hàng hóanhư thế sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động mua hàng của doanh nghiệp

- Môi trường chính trị - pháp luật: Môi trường chính trị, pháp luật có ảnhhưởng rất lớn tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nói chung và hoạtđộng mua hàng nói riêng Đặc biệt là với những doanh nghiệp mua hàng của các

nhà cung cấp nước ngoài thì yếu tố này càng có ảnh hưởng lớn Khi môi trườngchính trị - pháp luật ổn định thì sẽ giảm thiểu được rất nhiều rủi ro và ngược lại.Pháp luật phải ổn định, chặt chẽ nếu không sẽ ảnh hưởng rất xấu tới hoạt độngmua hàng, khi pháp luật thay đổi các doanh nghiệp không nắm vững được thì sẽkhó khăn trong hoạt động kinh doanh của mình Chỉ những ai biết nắm vững vànghiên cứu kĩ về tình hình chính trị và pháp luật có chiến lược cũng như sáchlược thích hợp sẽ thành công trong hoạt động kinh doanh.

- Văn hóa – xã hội: Môi trường văn hóa rất quan trọng, với sự khác biệt vănhóa giữa các quốc gia, các doanh nghiệp cũng sẽ ảnh hưởng tới hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp và rủi ro do môi trường này có thể do không hiểu rõđược văn hóa của đối tác: phong tục, tập quán, lối sống,… nên không đạt đượchợp đồng mua hàng, thất bại trong thương lượng và đặt hàng, mất đi cơ hội kinhdoanh

- Tự nhiên – công nghệ: Các hiện tượng thiên nhiên như: động đât, sóngthần, lũ lụt, hạn hán,…gây ra không ít khó khăn cho hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp Và rủi ro do thiên nhiên sẽ thiệt hại về nhân lực, hàng hóa bịhỏng hóc, thiếu hàng để bán cho khách hàng…Khoa học-công nghệ cũng có ảnhhưởng tới hoạt động mua hàng của doanh nghiệp, hàng hóa phải đảm bảo chấtlượng, tiên tiến, hiện đại và đáp ứng được nhu cầu của người sử dụng Và rủi ro

do khoa học-công nghệ là công nghệ cũ làm cho hàng hóa bị lỗi thời, không cònhợp với tình hình phát triển của thời đại, và sẽ bị đối thủ cạnh tranh tận dụng cơhội để giành lấy thị phần

2.4.1.3 Rủi ro do môi trường đặc thù của doanh nghiệp trong công tác mua hàng

Trong môi trường đặc thù của doanh nghiệp thì nguồn nhân lực cho bộ phậnmua hàng sẽ quyết định tới sự thành công hay thất bại trong hoạt động muahàng Vì nếu đội ngũ nhân viên mua hàng chuyên nghiệp, hiệu quả thì doanhnghiệp sẽ có cơ hội thuận lợi trong quá trình thương lượng và đặt hàng và kí kết

được những hợp đồng béo bở, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, Và ngược lại,nếu đội ngũ nhân viên mua hàng không đạt yêu cầu, thiếu tinh thần trách nhiêm,thiếu tính chuyên nghiệp thì khả năng thất bại trong việc đàm phán và kí kết hợpđồng là rất lớn, bị động trong quá trình thương lượng, có thể bị đối tác ép giá,…Ngoài yếu tố con người thì các thiết bị, công nghệ phục vụ cho công tác muahàng, bộ máy tổ chức, phong cánh lãnh đạo của nhà quản trị, văn hóa doanhnghiệp, mối quan hệ với khách hàng cũng có ảnh hưởng tới thành công hay thấtbại trong công tác mua hàng của doanh nghiệp Qua phân tích trên cho thấy córất nhiều rủi ro trong công tác mua hàng của doanh nghiệp thương mại, đòi hỏicác doanh nghiệp cần phải có các biện pháp tránh né, phòng ngừa và giảm thiểunhững rủi ro có thể xảy ra trong hoạt động mua hàng của doanh nghiệp mình.

2.4.2 Nội dung phòng ngừa giảm thiểu rui ro trong mua hàng của doanh nghiệp thương mại.

2.4.2.1 Nhận dạng rủi ro trong công tác mua hàng

Là quá trình xác định một cách liên tục và có hệ thống các rủi ro có thể xảy

ra trong công tác mua hàng của doanh nghiêp

- Nhận dạng: Mối hiểm họa

Mối nguy hiểm

Nguy cơ rủi ro

Nguồn rủi ro thường đến từ các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệpMôi trường bên ngoài:

+ Môi trường chính trị - pháp luật

+ Môi trường kinh tế

+ Môi trường văn hóa- xã hội

+ Môi trường tự nhiên – công nghệ

+ Môi trường đặc thù của doanh nghiệp

Môi trường bên trong doanh nghiệp

+ Tình hình tài chính của doanh nghiệp

+ Hệ thống cơ sở vật chất- kĩ thuật

+ Bộ máy tổ chức

+ Đội ngũ nhân viên mua hàng

+ Năng lực lãnh đạo

2.4.2.2 Phân tích và đo lường rủi ro trong hoạt động mua hàng.

Là quá trình nghiên cứu những hiểm họa và xác định nguyên nhân gây ra rủi

ro, phân tích và định lượng các tổn thất trong công tác mua hàng Các phân tíchbao gồm:

- Phân tích mối hiểm họa

- Phân tích nguyên nhân rủi ro

- Phân tích và định lượng tổn thất

- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng

Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp gắn liền với rủi ro vì trong kinhdoanh khi rủi ro càng cao thì lợi nhuận càng lớn Chính vì thế, rủi ro trong kinhdoanh gắn liền với sự không chắc chắn, sự biến thiên của kết quả kinh doanh.Nên có thể phân tích rủi ro kinh doanh thông qua độ biến thiên của các chỉ tiêukết quả kinh doanh, thông qua đòn bẩy kinh doanh, cán cân chi phí

2.4.2.3 Phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro tỏng công tác mua hàng.

Rủi ro trong kinh doanh là điều không thể tránh khỏi, vì vậy các doanhnghiệp phải biết chấp nhận các rủi ro, chấp nhận mạo hiểm và cần có các biệnpháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng để có thể tránh

né được các rủi ro có thể xảy ra hoặc giảm thiểu tổn thất khi gặp rủi ro

Các hoạt động phòng ngừa rủi ro trong công tác mua hàng như:

- Hoạt động ngăn ngừa tổn thất tập trung vào mối hiểm họa: vì mối hiểmhọa là điều kiện các rủi ro xảy ra hay là điều kiện làm tăng mức độ rủi ro Để cóthể can thiệp và mối hiểm họa thì doanh nghiệp cần phải nhận dạng mối hiểmhọa và liệt kê các hiểm họa có thể gặp phải để đưa các biện pháp thích hợp chotừng mối hiểm họa

- Hoạt động ngăn ngừa tập trung vào môi trường mà các mối hiểm họa tồntại: doanh nghiệp xem xét, nhận dạng mối hiểm họa có thể xảy ra trong môitrường nào để có những biện pháp phòng ngừa tránh tổn thất nặng nề.

- Hoạt động ngăn ngừa tổn thất tập trung vào sự tương tác giữa mối hiểmhọa và môi trường rủi ro

Giảm thiểu rủi ro là các biện pháp nhằm ngăn ngừa, ngăn chặn các rủi ro cóthể gặp phải Để giảm thiểu tác hại mà rủi ro gây ra trong công tác mua hàng,doanh nghiệp thương mại thường áp dụng các biện pháp sau đây:

- Mua hàng của nhiều nhà cung ứng để phân tán rủi ro và tạo nên sự cạnhtranh giữa các nhà cung cấp

- Luôn giữ thế chủ động trước các nhà cung cấp

- Lập quĩ dự phòng tài chính để bù đắp thiệt hại, tránh nguy cơ phá sản

- Chuyển giao rủi ro phi bảo hiểm

- Tham gia bảo hiểm

2.4.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của doanh nghiệp.

2.4.3.1 Các nhân tố bên ngoài:

- Môi trường kinh tế: nhân tố kinh tế phức tạp, ảnh hưởng trực tiếp đến kếtquả kinh doanh của doanh nghiệp Sự biến động của chu kì kinh doanh, tàichính, tiền tệ gây ra nhiều rủi ro cho doanh nghiệp trong công tác mua hàng

- Các chính sách của nhà nước: Các qui định của nhà nước, các chính sách

về thuế, các điều luật của nhà nước cũng ảnh hưởng đến kết quả mua hàng củadoanh nghiệp

- Nhà cung cấp: Họ cung cấp cho doanh nghiệp những mặt hàng mà doanhnghiệp cần trong hoạt động kinh doanh của mình để doanh nghiệp duy trì hoạtđộng sản xuất-kinh doanh Nếu nhà cung cấp không đủ hàng, chậm hàng hoặchàng hóa không đảm bảo chất lượng thì sẽ ảnh hưởng đến kết quả mua hàng

- Nhu cầu thị trường: Doanh nghiệp kinh doanh những mặt hàng thị trườngcần nên doanh nghiệp phải tìm hiểu nhu cầu của tập khách hàng mục tiêu và tập

khách hàng tiềm năng để có thể xác định đúng nhu cầu thì trường và có kếhoạch mua hàng hợp lí đáp ứng nhu cầu thị trường Nếu không doanh nghiệp sẽ

bị thừa hàng hoặc thiếu hàng và giảm hiệu suất kinh doanh

- Đối thủ cạnh tranh: Việc tìm hiểu các thông tin của đối thủ cạnh tranh rấtquan trọng, khi đó doanh nghiệp có thể làm giảm áp lực cạnh tranh so với cácđối thủ nhưng nếu doanh nghiệp không tìm hiểu về các đối thủ cạnh tranh củamình thì rất dễ bị các nhà cung cấp ép giá, gây tình trạng khan hiếm nguồnhàng…làm ảnh hưởng tới hoạt động mua hàng của doanh nghiệp

2.4.3.2 Các nhân tố bên trong:

- Tình hình tài chình của công ty: kết quả mua hàng phụ thuộc rất lớn vàotình hình tài chính của doanh nghiệp, để có nguồn tài chính ổn định, đáp ứngđược kế hoạch mua hàng thì doanh nghiệp cần phải phân bổ hợp lí nguồn tàichính của mình Tránh trường hợp doanh nghiệp không đủ khả năng thanh toáncho nhà cung cấp, không mua được hàng hóa phục vụ cho sản xuấtt-kinh doanhcủa doanh nghiệp

- Hệ thống cơ sở, vật chất-kĩ thuật: bao gồm các phương tiện vận chuyển,kho bãi, hệ thống thông tin quản lí,…cơ sở vật chất càng hiện đại thì hoạt độngmua hàng càng đạt được hiệu quả cao

- Bộ máy tổ chức, năng lực quản lí: hệ thống bộ máy tổ chức phù hợp vớihoạt động kinh doanh của doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho công tácmua hàng đạt hiệu quả Ban lãnh đạo doanh nghiệp có khả năng quản lí, cóchiến lược và sách lược đúng đắn để có thế phát triển doanh nghiệp Đòi hỏi banlãnh đạo phải có tầm nhìn xa, có thể lường trước các rủi ro có thể xảy ra trongdoanh nghiệp cũng như trong hoạt động mua hàng để có các biện pháp phòngngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh

- Đội ngũ nhân viên mua hàng: Con người là yếu tố quyết định sự thànhcông của doanh nghiệp và trong công tác mua hàng cũng vậy Tất cả các khâutrong quá trình mua hàng đòi hỏi đội ngũ nhân viên thể hiện các kĩ năng cùngnhư kiến thức chuyên môn để có thể mang lại hiệu quả trong mua hàng

CHƯƠNG III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ THỰC TRẠNG PHÒNG NGỪA VÀ GIẢM THIỂU RỦI RO TRONG CÔNG TÁC MUA

HÀNG TẠI “CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LÊ BÌNH”

3.1 Phương pháp nghiên cứu phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng.

3.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu.

Để có thể đánh giá được một cách tổng quát về tình hình phòng ngừa và giảmthiểu rủi ro trong mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình em đã sửdụng các hai phương pháp thu thập dữ liệu đó là : phương pháp nghiên cứu các

dữ liệu sơ cấp và phương pháp nghiên cứu các dữ liệu thứ cấp

Trong phương pháp nghiên cứu dữ liệu sơ cấp em cũng sử dụng hai dạng thuthập dữ liệu sơ cấp đó là: Phát phiếu điều tra trắc nghiệm cho các nhà lãnh đạo,nhà quản trị và các nhân viên trong công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình Phiếuđiều tra được phát ra 15 phiếu và thu về 15 phiếu Phiếu điều tra sẽ cho thấythực trạng về phòng ngừa và giảm thiểu rủi trong công ty cũng như hoạt độngquản trị rủi ro trong mua hàng của công ty Ngoài phiếu điều tra trắc nghiệm nhàquản trị và nhân viên trong công ty thì em cũng tiến hành phỏng vấn các nhàlãnh đạo và nhân viên trong công ty đặc biệt là đội ngũ mua hàng của công ty đểbiết thêm về tình hình mua hàng của công ty hiện nay Bảng phỏng vấn xâydựng với 11 câu hỏi liên quan đến tình hình quản trị rủi ro cũng như các yếu tốảnh hưởng có thể gây ra rủi ro cho công tác mua hàng của công ty và phỏng vấn

5 người đó là: Chủ tịch hôi đồng quản trị, Giám đốc kinh doanh, Giám đốc nhân

sự và 2 hai nhân viên phòng kinh doanh

Trong phương pháp nghiên cứu dữ liệu thứ cấp: dựa vào tình hình hoạt độngkinh doanh(mua hàng), kết quả kinh doanh của công ty trong những năm 2008,

2009, 2010 và những tháng đầu năm 2011 để tiến hành thống kê, phân tích vàđưa ra nhận xét, đánh giá về tình hình quản trị rủi ro của công ty trong công tácmua hàng

3.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu.

Theo phương pháp thu thâp dữ liệu thì phương pháp phân tích dữ liệu cũngđược chia

làm hai phương pháp đó là: phương pháp phân tích dữ liệu so cấp và phươngpháp phân tích dữ liệu thứ cấp

Các dữ liệu sơ cấp chủ yếu dựa trên kết quả của phiếu điều tra, phỏng vấncác nhà quản trị và nhân viên trong công ty

Phiếu điều tra khách hàng (Xem phụ lục 1)

Mục đích :

Tìm hiểu thực trạng của công tác quản trị rủi ro trong kinh doanh nói chung

và trong mua hàng nói riêng của công ty cổ phẩn tập đoàn Lê Bình

Mẫu nghiên cứu: Mẫu ngẫu nhiên

 Số phiếu điều tra phát ra: 15 phiếu

 Số phiếu thu về: 15 phiếu

 Số phiếu không hợp lệ: 0 phiếu

 Số phiếu dùng để xử lý: 15 phiếu

Phiếu phỏng vấn chuyên sâu (Xem phụ lục 2)

Mục đích phỏng vấn: Tìm hiểu thực trạng thực hiện các biện pháp phòng

ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh đặc biệt là trong mua hàng

Mẫu phỏng vấn: 5 người

1 – Ông Lê Đình Thao –Chủ tich HĐQT công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình

2 – Ông Phạm Thành Dương – Trưởng phòng Thương mại Lê Bình

3 – Bà Phạm Thị Hoa – Trưởng phòng tài chính

4 – Bà Dương Thị Lê – Nhân viên kinh doanh Van

5 - Ông Nguyễn Huy Hoàng – Nhân viên kinh doanh Graco

Phương pháp xử lý dữ liệu: Liệt kê và tổng hợp ý kiến của các đối tượng

được phỏng vấn.(Phụ lục 3)

Phương pháp quan sát:

Mục đích:

 Hợp lý hóa các câu trả lời phỏng vấn

 Phát hiện các vấn đề đúng thực trạng cần nghiên cứu

Phương pháp xử lý dữ liệu: Liệt kê và tổng hợp

Các dữ liệu thứ cấp sẽ dựa trên báo cáo kết quả kinh doanh của công ty trongcác năm gần đây và kết quả mua hàng của công ty để có thể thấy được các rủi roảnh hưởng như thế nào đến hoạt động kinh doanh nói chung và trong công tácmua hàng nói riêng Và đề xuất các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi rocho công ty trong thời gian tới

3.2 Đánh giá tổng quan các nhân tố ảnh hưởng và tình hình phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng tại công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình.

3.2.1.Sơ lược về tình hình hoạt động và quá trình phát triển của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình.

3.2.1.1 Giới thiệu về công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình.

Tên công ty: Công ty Cổ phần Tập đoàn Lê Bình

Tên tiếng anh: LeBinh Group CORORATION

Tên viết tắt: LeBinh Group CORP

Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần

đóng tàu, hoá chất, ngành nước, hơi gạch men, dệt, chế biến thực phẩm và các

dự án xây dựng nhà máy công nghiệp, công trình xây dựng, phòngcháy

Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Lê Bình hoạt động mạnh trong lĩnh vực cung cấpcác loại thiết bị vật tư thay thế áp dụng trong các ngành công nghiệp như: xâydựng dân dụng và công nghiệp, ngành nước, xử lý nước thải,…

3.2.1.2 Qui mô và cơ cấu của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình.

Số lượng nhân viên của doanh nghiệp: 35 người

Trình độ của nhân viên :30 đại học

Vốn điều lệ : 4.800.000.000

Nguồn vốn kinh doanh của công ty : 11 tỷ

Số đăng ký kinh doanh : 0102008982

3.2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh của công ty.

Phân phối và cung cấp các sản phẩm:

- Chuyên cung cấp các loại van công nghiệp áp dụng cho ngành nước, điềuhòa, điều khiển tòa nhà, ngành khí, Gas, xăng dầu, hóa chất, hơi

- Chuyên cung cấp các loại dây, cáp điện động lực chống cháy, cáp điềukhiển chống cháy, tín hiệu chống cháy, cáp quang cho ngành công nghiệp điện

- Chuyên cung cấp các loại máy phun sơn, máy bơm màng, máy khuấy,máy bơm mỡ dầu, máy matit, máy làm sạch bề mặt cho ngành xây dựng

- Chuyên cung cấp các loại Gioăng, Gasket

- Chuyên cung cấp các loại thiết bị khí nén-tự động hóa

- Chuyên cung cấp các loại mô tơ điện, hộp số, vong bi gối đỡ trong côngnghiệp và dầu khí…

- Ngoài ra công ty còn cung cấp các thiết bị, các phụ tùng thay thế trong côngnghiệp, xi măng, gas, dầu khí, xây dựng,…

3.2.1.4 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:

Chủ tịch HĐQT: Có nhiệm vụ đưa ra các quyết định mang tính chiến lược về

sự phát triển của công ty

- Ban giám đốc gồm: Tổng giám đốc và Phó tổng giám đốc: điều hành mọihoạt động kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm trước HĐQT về việc thựchiện nhiệm vụ được giao, thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tưcủa công ty.

- Phòng Marketing: Có nhiệm vụ đưa ra các chiến lược marketing và chính sáchmarketing để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty

- Phòng kinh doanh: Xây dựng các kế hoạch kinh doanh định kì, hàng năm củacông ty

Có nhiệm vụ thực hiện các kế hoạch mua hàng và bán hàng cũng như dự trữhàng hóa của công ty

- Phòng Kế toán: Chịu sự quản lí trực tiếp của ban giám đốc, quản lí thu chi vàbáo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng kỳ, hàng năm của công ty

Bảng 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần tập đoàn Lê Bình

(Nguồn : Phòng kế toán)

- Phòng Tài chính: Có nhiệm vụ tham mưu cho HĐQT và ban giám đốc về lĩnhvực tài chính, về hoạt động đầu tư của công ty

- Phòng Nhân sự: Thực hiện các chính sách chế độ về nguồn nhân lực của công

ty, tiến hành theo dõi, đôn đốc, kiểm tra công viêc của các nhân viên trong công

Chủ tịch HĐQT

Phòng Tài

chính

Phòng Marketing

Phòng Kinh doanh

Phòng Kế toán

Ban giám đốc

Phòng Nhân sự

ty Xây dựng các nội qui, qui chế để tạo ra môi trường làm việc hiệu quả, đồngthời lên kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức chuyên môn cũng nhưtay nghề cho cán bộ công nhân viên trong công ty.

3.2.2 Đánh giá tổng quan về tình hình phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng tại Công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình.

3.2.2.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của công ty

Qua đánh giá kết quả kinh doanh của công ty qua ba năm cho thấy hầu hết tất

cả các chỉ tiêu của công ty đều tăng theo từng năm và đặc biệt tăng nhanh ở năm

2010 và doanh

thu cũng như lợi nhuận của năm 2008 là thấp so với 2 năm còn lại do năm 2008khủng khoảng và lạm phát đã làm ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động kinh doanhcủa các công ty nói chung và của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình nói riêng

Cụ thể:

- Về doanh thu:

Năm 2008 doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty là16,660,104,486 đồng thấp hơn so với năm 2009 là 876,848,000 đồng và doanhthu năm 2009 tăng là 105.26% làm cho lợi nhuận ròng của năm 2009 tăng111.12% so với năm 2008 Sự ảnh hưởng của khủng hoàng và lạm phát năm

2008 đã làm cho doanh thu, lợi nhuận của công ty thấp hơn rất nhiều Đến năm

2009 thì tình hình khủng hoảng và lạm phát đã cơ bản được kiềm chế nên hoạtđộng kinh doanh của công ty đã có sự tiến triển thể hiện ở chỉ tiêu doanh thu vàlợi nhuận của năm 2009 đã tăng so với cùng kì năm trước thể hiện: Lợi nhuậnnăm 2009 tăng 111.12% so với năm 2008 Và khi khủng hoảng và lạm phátđược kiềm chế cộng thêm điều kiện nước t gia nhập WTO đã càng mở đườngcho sự phát triển của công ty vì đến năm 2010 thì doanh thu và lợi nhuận củacông ty đã cao hơn hẳn các năm trước cụ thể: Năm 2010 doanh thu từ bán hàng

và cung cấp dịch vụ là 20,295,829,557 đồng tăng 2,758,877,074 đồng với tỉ lệphần trăm tăng là 115.73% làm cho lợi nhuận ròng của công ty cũng tăng mộtcách đáng kể 155.81% Như vậy, Nhờ vào việc sử dụng các chính sách, chiến

lược kinh doanh đúng đắn cùng với biện pháp phòng ngừa rủi ro hiệu quả thìcông ty đã đã đạt được kết quả kinh doanh rất tốt đặc biệt là trong năm 2010.

- Về chi phí:

Năm 2008 thì các khoản giảm trừ doanh thu là 69,887,789 đồng và sangđến năm 2009 thì không có các khoản giảm trừ doanh thu cho thấy năm 2008tình hình lạm phát đã đẩy giá cả và các chi phí khác lên cao làm cho các khoảngiảm trừ doanh thu của năm 2008 tăng, sang đến năm 2009 thì tình hình lạmphát được chính phủ và nhà nước kiềm chế với các chính sách như thắt chặt tiền

tệ, các chính sách tài khóa đã làm giảm được tình hình lạm phát hoặc là lượnghàng bán ra không bị trả lại nên các khoản giảm trừ doanh thu năm 2009 là bằngkhông Năm 2010 thị phần của công ty được mở rộng, nhu cầu các sản phẩmcông nghiệp tăng cao làm cho các khoản giảm trừ doanh thu nhiều lên với82,220,929 đồng và so với năm 2008 thì các khoản giảm trừ doanh thu này vẫncao hơn

Về chi phí tài chính thì chi phí tài chính tăng qua các năm Năm 2008 thìtình hình lạm phát và khủng hoảng kinh tế nên chi phí tài chính của công ty cao

và đến năm 2009 thì tình hình khủng hoảng và lạm phát được cải thiện nhưng do

mở rộng qui mô và lĩnh vực kinh doanh nên chi phí tài chính của năm sau caohơn so với năm trước Cụ thể: Năm 2009 tăng chi phí tài chính là 985,621,030tăng 105.26% so với năm 2008 và năm 2010 chi phí tài chính là 860,607,113giảm 87.32% so với năm 2009 do tình hình kinh tế đã dần được ổn định, kiềmchế được lạm phát

Chi phí lãi vay tăng qua các năm do hoạt động kinh doanh của công tyđược mở rộng và nhu cầu cần vốn tăng nên chi phí lãi vay của công ty tăng quacác năm cụ thể là năm 2009 tăng 101.88% và năm 2010 tăng vọt tới mức241.31% so với năm trước cho thấy nhu cầu về vốn của công ty cao, đặc biệt làtrong năm 2010

Chi phí quản lí kinh doanh của công ty tăng đều qua các năm với mức độtăng vừa phải như năm 2009 tăng 105.26% và năm 2010 tăng 114.29% so với

năm 2008 Về lợi nhuận: Cả 3 năm công ty đều thu được lợi nhuận, năm 2009

lợi nhuận rỏng của công ty là 1,355,027,551 đồng tăng 67,751,378 đồng ứng với

tăng 111.12% so với năm 2008 và năm 2010 lợi nhuận ròng của công ty tăng155.81% so với năm 2009

Như vậy, nhìn chung cho thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công tytương đối ổn định trong qua các thời kì và lợi nhuận của năm sau cao hơn năm trước thể hiện sự phát triển không ngừng của công ty

Đơn vị: đồng

Hiện nay các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro của công ty chưađược tốt với 20% số phiếu chọn là tốt và 33.33% số phiếu chọn là bình thường,46,67% cho rằng các biện pháp phòng ngừa chưa mang lại hiệu quả Và công tácquản trị rủi ro của công ty cũng chưa tốt lắm khi mà các nhà quản trị và nhânviên đều đánh giá với 20% phiếu chọn tốt, 60% phiếu chọn bình thường, 20%phiếu chọn chưa tốt Điều này đòi hỏi công ty cần phải quan tâm nhiều hơn tớihoạt động quản trị rủi ro trong công tác mua hàng của công ty.

3.3.1.2 Ảnh hưởng của các rủi ro thường gặp trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình.

a Các rủi ro thường gặp

Kết quả đánh giá của 15 phiếu điều tra về khả năng xảy ra một số rủi ro chính

mà công ty có thể gặp phải trong mua hàng như sau:

Ngoài ra còn có các ý kiến cho rằng bên cạnh những rủi ro trên thì vẫn còn

có những rủi ro khác như: rủi ro do tập trung mua của một nhà cung cấp chiếm13.33% và rủi ro do bị thua thiệt hơn với nhà cung cấp chiếm 20%

Bên cạnh đó những vấn đề như truyền thông nội bộ phục vụ cho công tác muahàng, xác định nhu cầu, hoạch định chi phí, phân tích đánh giá và lựa chọn nhàcung cấp, hoạt động kiểm soát của công ty còn nhiều bất cập mà đặc biệt làtruyền thông nội bộ vì 14/15 phiếu điều tra tương đương với 93.33% cho thấychất lượng của công tác truyền thông nội bộ phục vụ công tác mua hàng cònchưa được tốt

Bảng 3.3: Kết quả đánh giá khả năng xảy ra một số rủi ro chính trong công

tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình.

Rủi ro do đối thủ cạnh tranh 10/15 66.66

(Nguồn: Điều tra thực tế)

b Ảnh hưởng của các rủi ro mà công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình gặp phải khi mua hàng.

Qua kết quả điều tra cho thấy mức độ ảnh hưởng của các rủi ro đối với côngtác mua hàng là rất lớn thể hiện ở các rủi ro như chất lượng hàng hóa khôngđồng bộ chiếm 80%, rủi ro về tỉ giá hối đoái và rủi ro do thiếu hàng đều chiếm100% số phiếu được phát ra Còn các rủi ro khác cũng có ảnh hưởng nhưng ởmức độ nhẹ hơn Từ kết quả này, công ty có thể đo lường được mức độ ảnhhưởng của các loại rủi ro đối với công tác mua hàng và đưa ra các biện phápphòng ngừa và giảm thiểu rủi ro một cách hiệu quả

Mức độ ảnh hưởng của các rủi ro đến quá trình và kết quả mua hàng củacông ty được biểu hiện qua sơ đồ sau:

Qua bảng trên cho thấy các rủi ro về tỉ giá hối đoái, hàng bị thiếu , và chấtlượng hàng hóa không đồng bộ có ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động mua hàngcủa công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình

Bảng 3.4: Mức độ ảnh hưởng của các rủi ro đối với công tác mua hàng của

công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình.

40%

53%

7%

rất lớn tương đối không đáng kể

Bảng 3.5: Kết quả đánh giá mức độ ảnh hưởng của các loại rủi ro trong bảng

3.3 đến kết quả mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình

Chỉ tiêu

Ảnh hưởng lớn Ảnh hưởng Tương đối

Ảnh hưởng không đáng kể

Không ảnh hưởng Xếp Loại

Rủi ro do thiếu hàng 11/15 73.33 3/15 20 1/15 6.67 - - 3 Rủi ro do vận chuyển 5/15 33.33 8/15 53.33 2/15 13.34 - -

Rủi ro liên quan đến pháp

luật

8/15 53.33 6/15 40 1/15 6.67 - - 4

Rủi ro do thông tin 9/15 60 5/15 33.33 1/15 6.67 - - 3 Rủi ro do đối thủ cạnh tranh 6/15 40 5/15 33.33 4/10 33.33 - - 5 Rủi ro do chất lượng hàng

hóa

(Nguồn : Điều tra thực tế)

Tuy nhiên còn rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến công tác mua hàng củacông ty như: ảnh hưởng của việc lựa chọn nhà cung cấp ( cung cấp thườngxuyên hay nhà cung cấp không thường xuyên), ảnh hưởng của công tác dự báobán hàng tới kế hoạch mua hàng vì kết quả điều tra cho thấy các yếu tố trên đều

có ảnh hưởng nhất định đến kế hoạch mua hàng của công ty

3.3.1.3 Biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng

của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình.

Để hoạt động mua hàng đạt hiệu quả thì công ty phải làm tốt được công tác

dự báo bán hàng Và xác định được nhu cầu của thị trường về các mặt hàng kinhdoanh chủ yếu của công ty như: van công nghiệp, các loại dây điện, thiết bị khínén phục vụ cho nhu cầu các ngành xây dựng, điện, dầu mỏ…đã giúp cho hoạtđộng mua hàng của công ty có nhiều thuận lợi Kết quả của phiếu điều tra chothấy công tác dự báo bán hàng có ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động mua hàng củacông ty Thể hiện: 40% số phiếu chọn ảnh hưởng rất lớn, 53.33% cho rằng ảnhhưởng vừa phải và 6.67% cho rằng ảnh hưởng không đáng kể

Khi được hỏi về lựa chọn nhà cung cấp thì các nhà quản trị và nhân viên đềucho rằng chọn nhiều nhà cung cấp ngoài nhà cung cấp truyền thống với 60%chọn nhà cung cấp truyền thống, 26.67% chọn nhiều nhà cung cấp và 13.33%chọn tùy từng thời điểm để chọn nhà cung cấp Các cán bộ nhân viên của công

ty đều cho rằng nếu chọn một nhà cung cấp truyền thống sẽ gây nhiều bất lợicho công ty khi nhà cung cấp bị phá sản hoặc nhà cung cấp gặp rủi ro khôngcung cấp đủ và đúng số lượng cũng như chất lượng sản phẩm cho công ty Vì

thế công ty nên chọn nhiều nhà cung cấp để tăng sự cạnh tranh về giá giữa cácnhà cung cấp.

Sự ảnh hưởng của đối thủ cạnh tranh đối với công ty cũng được các nhà quảntrị và nhân viên cho rằng đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động kinh doanh của công ty cũng như trong công tác mua hàng vì có 86.67% cho rằng đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng rất lớn và 13.33% cho rằng ảnh hưởng vừaphải không có ai chọn không ảnh hưởng để có thể phòng ngừa và giảm thiểu rủi

ro trong mua hàng công ty phải có được những thông tin về kế hoạch mua hàng cũng như kế hoạch kinh doanh của đối thủ cạnh tranh để có biện pháp đối phó với những bất trắc xảy ra do đối thủ cạnh tranh gây ra như: bị đối thủ cạnh tranh mua hết hàng hóa hoặc liên kết với các nhà cung cấp để ép giá