phân tích chiến lược TOWS, giải pháp phát triển thị trường, chuyên đề chiến lược cạnh tranh, phát triển hình ảnh thương hiệu, giải pháp giảm ô nhiễm, kế toán chi phí quản lý
Trang 1LỜI CẢM ƠN
Là sinh viên năm cuối của Trường Đại Học Thương Mại, sau bốn năm ngồi ghế
nhà trường nhận được sự rèn luyên và hướng dẫn của các Thầy, Cô, em cũng như cácbạn sinh viên khác cảm thấy mình được trưởng thành và hiểu biết hơn, với những kiếnthức đã được trang bị trong nhà trường cùng với sự giúp đỡ của các Thầy, Cô, em tựtin thực hiên kế hoạch thực tập của mình tại đơn vị thực tập
Thực hiện nhiệm vụ học tập của nhà trường trong đợt thực tập tốt nghiệp với khóa
đào tạo chuyên ngành Kinh Tế Thương Mại, được sự đồng ý của nhà trường và lãnh
đạo Công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á em đã có cơ hội được thựctập tìm hiểu hoạt động kinh doanh tại công ty Trong quá trình thực tập tại công ty, em
đã được trau dồi thêm kiến thức thực tiễn và hiểu biết hơn về tình hình hoạt động kinhdoanh của Công ty, công tác quản lý nhân sự, thực hiện các dự án để hoàn thànhchuyên đề tốt nghiệp cuối khóa
Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc, các phòng ban trong Công ty TNHH TM
VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á, đặc biệt là giáo viên hướng dẫn TH.S VŨ TAMHOÀ đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này
Trang 2CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ ĐỀ TÀI “ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỬA NHỰA CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT NHỰA ĐÔNG NAM Á”
1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường hiện nay,sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệpngày càng trở nên gay gắt Sự cạnh tranh không chỉ trong lĩnh vực sản xuất ,tiêu thụsản phẩm mà còn trong lĩnh vực phát triển thị trường sản phẩm Mỗi doanh nghiệp cầnxây dựng cho mình một giải pháp phát triển thị trường hợp lý để thúc đẩy việc tiêu thụsản phẩm trên thị trường, để có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp trên thịtrường
Thị trường là nơi diễn ra các hoạt động mua bán, trao đổi hành hóa, tiền tệ Là nơinhằm thỏa mãn lợi ích, mong muốn cũng như nhu cầu của cả hai phía đó là bên cung
và bên cầu Thị trường chịu ảnh hường của các yếu tố chủ quan và khách quan, tácđộng vĩ mô và vi mô, về chủ thể trên thị trường đó là nhà nước, doanh nghiệp và ngườitiêu dùng Như vậy để nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường nội địa và thị trườngquốc tế đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng đánh giá, xem xét để đưa ra nhữngquyết định phát triển thị trường để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp đangkinh doanh Việc phát triển thị trường với việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm sẽ giúpnâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm, của doanh nghiệp và của cả nền kinh tế Nó cótác động rất lớn tới các quan hệ trao đổi sản phẩm, không những trong giới hạn lãnhthổ của một quốc gia mà còn tác động đến các hoạt động xuất nhập khẩu sản phẩm đó.Đồng thời việc phát triển thị trường với việc tiêu thụ sản phẩm còn tác động đến sự tồntại và phát triển của doanh nghiệp và rộng hơn là của nền kinh tế vĩ mô Phát triển thịtrường đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp chịu tác động của nhiều yếu tốnhư môi trường vĩ mô, môi trường vi mô, sự tác động qua lại giữa các doanh nghiệptrong ngành
Mặt khác, việc phát triển thị trường giúp sản phẩm lưu thông một cách mạnh mẽ, dễdàng hơn Từ đó giúp khẳng định vị thế của doanh nghiệp trên thị trường, giúp doanhnghiệp thu hồi và quay vòng vốn nhanh chóng Mở rộng thị trường để mở rộng giaolưu hàng hóa trên tất cả các vùng, nhằm đáp ứng nhu cầu của sự nghiệp công nghiệphóa và hiện đại hóa Thông qua đó, góp phần nâng cao mức hưởng thụ của người tiêudùng và góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế, phân công lại lao động xã hội và phânphối lại thu nhập quốc dân một cách hợp lý, cải thiện đời sống nhân dân
Xã hội ngày càng phát triển ,đời sống nhân dân ngày càng được nâng cao, kéo theonhu cầu về xây dựng ngày càng phát triển đặc biệt các sản phẩm về nhựa, inox đangdần dần thay thế các sản phẩm tự nhiên được sản xuất từ gỗ Xuất phát từ thực tế hiện
Trang 3nay việc xây dựng giải pháp nhằm phát triển thị trường các sản phẩm cửa nhựa nhằmđẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm này là rất cần thiết xuất phát từ các lý do sau:
Thứ nhất: Sản phẩm cửa nhựa giờ đây đã trở thành một lựa chọn quen thuộc trong
ngành hàng vật liệu xây dựng Xuất hiện trên thị trường nội địa vào khoảng hơn 10năm trở lại đây, được phát minh, sáng chế đầu tiên ở Tây Đức và bắt đầu sản xuất năm
1989 Số lượng thương hiệu sản phẩm cửa nhựa xuất hiện ngày càng nhiều dẫn đến sựcạch tranh trong ngành hàng kinh doanh ngày một gia tăng Hiện nay trên thị trường
đã có trên 50 thương hiệu sản phẩm cửa nhụa trong cả nước cũng như nhập khẩu nướcngoài
Thứ hai: Cùng với sự cạnh tranh trực tiếp từ các thương hiệu sản phẩm cửa nhựa với
nhau, ngành hàng này còn chịu sự tác động không nhỏ từ phía các sản phẩm thay thếkhác như: các loại cửa gỗ ,cửa sắt, nhôm Đây là những sản phẩm thay thế cũng được
sử dụng khá phổ biến trên thị trường vật liệu xây dựng
Thứ ba: Trên thị trường còn xuất hiện những sản phẩm kém chất lượng nhái mác
của các thương hiệu nổi tiếng như eurowindows những sản phẩm này có nguồn gốc từTrung Quốc Như vậy, điều này có ảnh hưởng rất lớn đối với hoạt động kinh doanhcủa các doanh nghiệp và lợi ích của người tiêu dùng
Thứ tư :do nhu cầu cấp thiết hiện nay là cần có một đè tài nghiên cứu cụ thể để có
thể làm sáng tỏ các giải pháp cũng như đánh giá dược thực trạng phát triển thị trườngcác sản phẩm cửa nhựa để làm cơ sở cho doanh nghiệp có thể xây dựng cho mìnhchiến lược phát triển, cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trong tương lai
Từ những lý do trên cho thấy việc đề ra các: “giải phát phát triển thị trường nhằm đẩymạnh tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa trên thị trường nội địa” là một thực tế khách quan
và rất cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
Qua khảo xát thực trạng về phát triển thị trường nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩmcửa nhựa trên thị trường nội địa em thấy có một số vấn đề còn tồn tại sau:
Thực trạng phát triển thị trường với việc tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa, quy mô thịtrường, chất lượng tăng trưởng, tác động từ phía nhà nước, những hạn chế xuất phát từmôi trường vi mô và vĩ mô, từ đó đưa ra các giải pháp, kiến nghị bổ sung để góp phầnthúc đẩy hoạt đông kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường nội địa
Vì vậy em xin lựa chọn nghiên cứu về đề tài “Giải pháp phát triển thị trường nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa của công ty TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT NHỰA DÔNG NAM Á trên thị trường nội địa”
Kết cấu đề tài bao gồm ba chương
Trang 4Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “giải pháp phát triển thị trường nhằm đẩymạnh tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa của công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNGNAM Á trên thị trường nội địa”
Chương 2: Phương pháp nghiên cứu và kết quả phân tích thực trạng phát triển thịtrường nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa của công ty TNHH TM VÀ SXNHỰA ĐÔNG NAM Á trên thị trường nội địa
Chương 3: Kết luận và một số giải pháp phát triển thị trường nhằm đẩy mạnh tiêuthụ sản phẩm cửa nhựa của công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á trênthị trường nội địa
1.3 Các mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Mục tiêu nghiên cứu đề tài là nhằm tìm ra những nhóm giải pháp phát triển thịtrường mặt hàng cửa nhựa trên thị trường nói chung trong thời gian tới Cụ thể là tìm
ra những giải pháp phát triển thị trường sản phẩm cửa nhựa của công ty TNHH TM
VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á nói riêng theo cách tiếp cận của kinh tế thươngmại Đó là những giải pháp phát triển nhằm nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệptrên thị trường nhằm xây dựng chiến lược phát triển trong thời gian tới.và đưa ra cáckiến nghị đối với nhà nước về hoạt động phát triển thị trường nhằm đẩy mạnh tiêu thụsản phẩm cửa nhựa trên thị trường nội địa.Tuy nhiên, để tìm ra được những giải pháp,
đề tài cũng đi sâu phân tích lý luận,thực trạng phát triển các mặt hàng, sản phẩm cửanhựa tren thị trường nội địa
1.4 Phạm vi nghiên cứu của đề tài
Hoạt động kinh doanh của công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á rất
đa dạng, sản phẩm kinh doanh phong phú với nhiều thương hiệu sản phẩm khác nhau.Tuy nhiên, căn cứ vào các vấn đề đặt ra ở trên em xin đề xuất phạm vi nghiên cứu đềtài như sau
Về nội dung nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu sự phát triển thị trường với
việc tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa của công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM
Á, trong đó đề tài đi sâu phân tích thực trạng phát triển thị trường nhằm đẩy mạnh tiêuthụ sản phẩm cửa nhựa trên thị trường nội địa dựa trên cơ sở và chính cách phát triểnthị trường các mặt hàng,từ đó đề ra các giải pháp nhằm phát triển thị trường về sảnphẩm
Về không gian nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề phát triển thị trường
sản phẩm cửa nhựa trên phạm vi thị trường nội địa của công ty TNHH TM VÀ SXNHỰA ĐÔNG NAM Á và có sự tham khảo tình hình kinh doanh của các doanhnghiệp khác cùng ngành trên thị trường Đó là công ty CỒ PHẦN CỬA NHỰATRƯỜNG SƠN để từ đó có thể rút ra bài học và đưa ra các giải pháp chung cho doanhnghiệp trong việc phát triển thị trường các mặt hàng cửa nhựa
Trang 5Về thời gian nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu hoạt động kinh doanh trong thời gian từ
năm 2007-2010 và đề xuất các giải pháp, kiến nghị trong 5 năm từ năm 2011-2016
1.5 Một số khái niệm và phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu
1.5.1 Một số khái niệm chung và phân loại về sản phẩm
a Khái niệm chung về sản phẩm
Cửa sổ,cửa ra vào nhựa là: các loại cửa có thành phần chủ yếu là pvc, thêm chất ổn
định theo tỉ lệ nhất dịnh, chất màu, chất bổ sung, chất nhận tia tử ngoại, đun thànhthanh profile sau đó qua cắt, hàn, vặn ốc để tạo thành khung cánh cửa sổ, cửa ra vàophối hợp với gioăng, phớt, phụ kiện đồng thời dể làm tăng tính chắc chắn của thanhnhựa với thanh nhựa có độ dài nhất định phải thêm lõi sắt vào khoảng trống bên trongCửa sổ,cửa ra vào nhựa thực sự là thành tựu công nghệ vật liệu vượt trội mang đến chongười tiêu dùng sự ẩm áp, thân thiện, đồng thời mang độ bền, vững chắc Trong trangtrí nội thất hiện đại hay cổ điển, cửa nhựa với những kiểu dáng tuyệt hảo luôn luônphù hợp với mọi phong cách và là phông nền hữu hảo góp phần làm tăng độ sangtrọng của không gian
b Phân loại sản phẩm
- Phân theo cách thức mở cửa
Cửa sổ mở hất: Đây là cửa mang phong cách mới, khi đóng mở không ảnh hưởngđến không gian diện tích căn phòng, giữ được vẻ kín đáo,tránh mưa hắt vào trongphòng
Cửa sổ mở quay lật: Đây là cửa mang phong cách hoàn toàn mới, có thể mở theo 2chiều, mở vào trong hoặc quay lật Với chức năng quay lật vào trong tối đa 120 độ,đảm bảo sự thông thoáng và không bị hắt khi trời mưa
Cửa đi mở trượt (Cửa lùa): Phong cách Châu Âu, không tốn diện tích khi mở, vẫntạo được sự kín đáo, an toàn, đơn giá thấp hoàn toàn phù hợp với túi tiền người tiêudùng, có thể sử dụng cửa trượt 2 cánh, 3 cánh, 4 cánh và hệ day đồng cao cấp
Cửa đi mở quay: Phù hợp với ngôi nhà của bạn, độ kín khít cao tăng hiệu quả sửdụng, bộ phụ kiện tiêu chuẩn Châu Âu giúp bạn thao tác vận hành dễ dàng, đảm bảo
sự an toàn Có thể sử dụng cửa mở quay 1 cánh, 2 cánh, 3 cánh (dùng cửa 3 bề hoặc 4bề)
Cửa sổ mở trượt (Cửa lùa): Không tốn diện tích khi mở cửa, vẫn tạo được sự kínđáo, an toàn khi sử dụng, đơn giá thấp hoàn toàn phù hợp với túi tiền người tiêu dùng
Có thể sử dụng cửa trượt 2 cánh, 3 cánh, 4 cánh
Trang 6Cửa sổ mở trong: Phù hợp với nhu cầu sử dụng của người Việt Nam, với độ mởrộng lấy ánh sáng, lấy gió có thể sử dụng cửa sổ 1 cánh hoặc 2 cánh (dùng thanh đốtĩnh hoặc thanh đố động)
Cửa sổ mở ngoài: Phù hợp với nhu cầu sử dụng của người Việt Nam, với độ mởrộng lấy ánh sáng, lấy gió có thể sử dụng cửa dổ 1 cánh hoặc cửa sổ 2 cánh (dùngthanh đố động, tĩnh)
-phân loại theo kết cấu: gồm có cửa kính đơn, cửa kính đôi, cửa sổ, cửa ra vào
(http://dongnamaplastic.com.vn/)
1.5.2 Thị trường và phát triển thị trường
a Thị trường của doanh nghiệp:
Thị trường của doanh nghiệp là nơi diễn ra quá trình mà người mua là các tổ chức, cánhân và người bán là doanh nghiệp có tác động qua lại với nhau để xác định giá cả vàlượng hàng hoá mua bán, hay nói cách khác thị trường của doanh nghiệp là tổng thểcác quan hệ về lưu thông hàng hoá, lưu thông tiền tệ, các giao dịch mua bán và cácdịch vụ
b Các nhân tố cấu thành nên thị trường của doanh nghiệp:
- Nhóm nhân tố vĩ mô:
+ Nhân tố kinh tế: Môi trường kinh tế trước hết được phản ánh qua tình hình pháttriển và tốc độ tăng trưởng kinh tế chung và cơ cấu ngành kinh tế, cơ cấu vùng Tìnhhình đó có thể tạo nên tính hấp dẫn về thị trường và sức mua khác nhau đối với các thịtrường khác nhau Khi nền kinh tế tăng trưởng ổn định sẽ tạo điều kiện thuận lợi chocác doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, buôn bán Bên cạnh đó, thu nhập của ngườidân cũng tăng lên kéo theo sự tăng theo của nhu cầu về hàng hóa
+ Nhân tố công nghệ: cũng là một nhân tố quan trọng trong việc phát triển thịtrường Công nghệ giúp các doanh nghiệp cải tiến chất lượng, mẫu mã sản phẩm,nhằm nâng cao uy tín sức cạnh tranh trên thị trường cho các doanh nghiệp Ngày naykhi mà cạnh tranh trên thị trường đang có xu hướng chuyển từ cạnh tranh thông quagiá sang cạnh tranh thông qua chất lượng sản phẩm, vì vậy mà nhân tố công nghệ ngàycàng được các doanh nghiệp chú trọng
+ Luật pháp và chính sách vĩ mô: Luật pháp là các nguyên tắc luật lệ do xã hội quiđịnh để điều tiết các hành vi của các các nhân, tổ chức trong xã hội Luật pháp sẽ tạo
ra hành lang pháp lý chung cho các hoạt động của các thị trường Trong quá trình hộinhập hiện nay, bên cạnh luật pháp trong nước còn có luật pháp quốc tế Sự đồng bộ,đầy đủ, thống nhất giữa luật pháp trong nước với luật pháp quốc tế sẽ tạo điều kiện choviệc phát triển thị trường các ngành hàng trong nền kinh tế
Trang 7Chính sách vĩ mô là công cụ giúp chính phủ điều tiết, định hướng cho các hoạt độngkinh tế thương mại của quốc gia Các chính sách vĩ mô của chính phủ như: chính sáchthuế, tỷ giá hối đoái, chính sách lãi suất tín dụng, chính sách về cơ sở hạ tầng…sẽ cótác động hỗ trợ hay hạn chế sự phát triển thị trường.
+ Các yếu tố khác: Môi trường chính trị, xã hội, các điều kiện tự nhiên…đều có tácđộng không nhỏ tới thị trường của doanh nghiệp
- Nhân tố vi mô:
+ Khách hàng: Khách hàng của Doanh nghiệp là đối tượng mà Doanh nghiệp phục
vụ, là yếu tố quyết định đến sự thành bại của Doanh nghiệp, bởi vì khách hàng tạo nênthị trường, qui mô khách hàng tạo nên qui mô thị trường Khách hàng có thể là ngườitiêu dùng, các tổ chức mua bán thương mại, nhà bán buôn, các trung gian, các cơ quannhà nước, các tổ chức quốc tế Nhu cầu của họ luôn luôn biến đổi và do đó người báncần nghiên cứu kĩ những biến động đó
+ Đối thủ cạnh tranh: Trong nền kinh tế thị trường thì luôn luôn xuất hiện sự cạnhtranh giữa các DN Mỗi quyết định của đối thủ cạnh tranh đều ảnh hưởng tới thịtrường nói chung và doanh nghiệp nói riêng Sự phát triển thị trường của doanh nghiệpnày chính là sự thu hẹp thị trường đối với doanh nghiệp khác
+ Các thị trường có liên quan: Thị trường của một sản phẩm luôn chịu sự tác độngcủa các thị trường có liên quan, đồng thời chính thị trường đó cũng có những tác độngngược lại đối với các thị trường có liên quan quan đó thông qua mối quan hệ giữachúng Mối quan hệ đó có thể là thị trường này có thể là yếu tố đầu vào hoặc đầu racủa thị trường khác Hay các thị trường có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, sự pháttriển của thị trường này sẽ kéo theo hoặc kìm hãm sự phát triển của thị trường khác + Hệ thống phân phối: đối với mỗi doanh nghiệp thương mại có thể được ví như
“sợi dây liên kết” giữa doanh nghiệp với khách hàng Thông qua hệ thống phân phốicủa mình giúp doanh nghiệp có thể cung ứng sản phẩm của mình đến tay khách hàngđồng thời có thể nhận được những thông tin, phản hồi của khách hàng
+ Các nhân tố khác như: Vốn, nguồn nhân lực, kĩ thuật, thương hiệu của doanhnghiệp là những điều kiện căn bản để doanh nghiệp thực hiện việc phát triển thị trườngcủa mình
1.5.3.Phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu
Về lý thuyết: Chuyên đề đưa ra những khái niệm, nội dung về sản phẩm và phân loại
sản phẩm cửa nhựa, thị trường, các nhân tố tác động đến thị trường, phát triển thịtrường và sự cần thiết phát triển thị trường của doanh nghiệp
Trang 8Về mặt thực tiễn: Vấn đề thị trường là một vấn đề lớn cần có sự đầu tư nghiên cứu
ở nhiều khía cạch khác nhau từ tầm vĩ mô như: Kinh tế, chính trị, xã hội, luật pháp….Đến tầm vi mô như: Vốn, công nghệ, tŕnh độ lao động…của doanh nghiệp Do đóchuyên đề chỉ tập trung nghiên cứu vấn đề này có liên quan đến thị trường, tốc độ tăngtrưởng… của mặt hàng cửa nhựa nói chung và sản phẩm cửa nhựa mà công ty TNHH
TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á đang kinh doanh nói riêng trên thị trường nội địa.Trên cơ sở áp dụng và phân tích lý luận vào thực tiễn, em tiến hành thu thập và phântích các số liệu liên quan đến thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cửanhựa thông qua các bản báo cáo tài chính kết quả hoạt động kinh doanh, kết quả hoạtđộng bán hàng theo phương thức bán hàng và mặt hàng của Công ty Sử dụng cácphương pháp thu thập dữ liệu và các phương pháp phân tích số liệu chuyên sâu để giảiquyết: thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa trên thị trường nộiđịa; xem xét các nhân tố môi trường như vi mô, vĩ mô, luật pháp…tác động tới pháttriển thị trường tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa; nghiên cứu thực trạng phát triển thịtrường tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa của Công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNGNAM Á trên thị trường nội địa
Thông qua việc nghiên cứu thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cửa nhựacủa Công ty, phát hiện ra đâu là những tồn tại yếu kém của doanh nghiệp (quy mô,chất lượng, hiệu quả…), đồng thời chỉ ra nguyên nhân của những tồn tại yếu kém đó là
do nhân tố nào tác động Bên cạnh đó là những mặt mạnh, lợi thế của Công ty để tiếptục phát huy nhằm mục đích phát triển, tồn tại lâu dài Qua đó đưa ra các kết luận vàphát hiện về thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa trên thị trườngnội địa nói chung và của Công ty nói riêng Đề xuất các kiến nghị và giải pháp pháttriển thị trường tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa của Công ty TNHH TM VÀ SX NHỰAĐÔNG NAM Á trên thị trường nội địa
CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VỚI VIỆC ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỬA NHỰA CỦA CÔNG TY TNHH TM VÀ SX NHỰA
ĐÔNG NAM Á TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA.
Trang 92.1.Phương pháp luận nghiên cứu vấn đề
2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Phương pháp thu thập dữ liệu là phương pháp cơ bản, cần thiết phải sử dụng trongquá trình nghiên cứu tìm hiểu một vấn đề nào đó về mặt lý thuyết cũng như trênphương diện thực tiễn
Phương pháp thu thập dữ liệu được tiến hành theo các bước sau:
- Để có thể thu thập được số liệu trước tiên phải xác định được mục tiêu và nhiệm
vụ của vấn đề nghiên cứu Chúng ta phải trả lời được câu hỏi: Mục tiêu của đề tàinghiên cứu là gì? Để đạt được mục tiêu trên thì chúng ta cần tới những số liệu nào?Khi xác định được các số liệu cần thu thập ta mới tiến hành thu thập các số liệu đó
- Tiến hành thu thập dữ liệu: Chúng ta có thể thu thập số liệu bằng nhiều cách khácnhau Có thể ngồi tại bàn để thu thập từ sách, báo, tạp chí, internet…Và thu thập từbên ngoài như đi điều tra, phỏng vấn, xin số liệu tại các tổ chức có liên quan…
Phương pháp này được sử dụng trong chương 1 và chương 2 của đề tài để thu thập các
dữ liệu về: Công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á, phát triển thị trườngsản phẩm cửa nhựa của Công ty về quy mô, các nhân tố tác động trực tiếp tới vấn đềnày trong giai đoạn hiện nay Thu thập các dữ liệu trên để làm rõ được tình hình pháttriển thị trường với việc tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa hiện nay như thế nào? Các nhân tốảnh hưởng trực tiếp tới vấn đề trên? Từ đó làm cơ sở để đưa ra các kết luận và pháthiện qua nghiên cứu
2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
Phương pháp phân tích dữ liệu là phương pháp quan trọng được sử dụng trong quátrình phân tích, đánh giá, đưa ra kết luận về một vấn đề nào đó từ các dữ liệu đã thuthập được
Phương pháp phân tích dữ liệu được tiến hành theo các bước sau:
- Chúng ta tiến hành thống kê, phân loại các dữ liệu đã thu thập được: Bước đầuphải thống kê và phân loại các số liệu đã thu thập được xem các số liệu này gồmnhững loại nào: Dữ liệu sơ cấp hay thứ cấp? Đối tượng phản ánh của dữ liệu thu thập
là gì? Sau đó sắp xếp các dữ liệu theo các tiêu thức đã phân loại
Trang 10- Sau khi phân loại các dữ liệu chúng ta tiến hành phân tích các dữ liệu theo đốitượng phản ánh trong dữ liệu Các dữ liệu đó phản ánh nội dung gì? Nó có ảnh hưởngnhư thế nào tới vấn đề nghiên cứu? Kết quả phân tích số liệu cho thấy được thực trạngcũng như tình hình biến động của vấn đề cần nghiên cứu theo các nội dung và chiềuhướng khác nhau trong một giai đoạn nhất định.
Trong đề tài này, phương pháp phân tích dữ liệu được sử dụng trong chương 2 vàchương 3 để đánh giá, đưa ra các kết luận, phát hiện về tình hình phát triển thị trườngsản phẩm cửa nhựa theo quy mô và hiệu quả của Công ty TNHH TM VÀ SX NHỰAĐÔNG NAM Á trên thị trường nội địa trong những năm qua, các nhân tố trên đã ảnhhưởng như thế nào tới vấn đề này? Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm mở rộng quy
mô và nâng cao chất lượng cho công tác phát triển thị trường để đẩy mạnh tiêu thụ sảnphẩm cửa nhựa
2.2.Đánh giá khái quát thực trạng và các nhân tố ảnh hưởng của môi trường tới phát triển thị trường sản phẩm cửa nhựa của doanh nghiệp trên thị trường nội địa 2.2.1.Khái quát về công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á
-Tên công ty: Công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á
-Tên giao dịch: Công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á
-Trụ sở chính: 67Lê Văn Lương-Cầu Giấy-Hà Nội
-Năm thành lập: 1994
-Điện thoại: 043-35567594 Fax: 043-2814184
-Số đăng ký kinh doanh: 0114000142
Công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á có địa chỉ trụ sở chính tại 67
Lê Văn Lương-Cầu Giấy-Hà Nội Được thành lập vào năm 1994, với sản phẩm chính
mà doanh nghiệp kinh doanh là mặt hàng cửa nhựa uPVC, lõi thép gia cường, phụ kiệnkim khí, các loại thiết bị máy móc phục vụ cho việc sản xuất cửa nhựa uPVC
Doanh nghiệp tiến hành xâm nhập vào thị trường của nhựa, một thị trường đang khásôi động trong những năm gần đây Cửa nhựa là mặt hàng mà người tiêu dung Việt
Trang 11Nam khá ưa chuộng nhất là khi mà nền kinh tế ngày càng phát triển mức sống củangười dân ngày càng được nâng cao.
2.2.2.Đánh giá khái quát thực trạng hoạt động kinh doanh sản phẩm cửa nhựa trên thị trường nội địa.
Qua quá trình khảo sát đánh giá doanh nghiệp, nhìn chung hoạt động kinh doanh củacông ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á được đánh giá như sau
- Nhu cầu tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa ngày càng tăng nhìn chung trên toàn thịtrường sức tăng về tiêu thụ gấp 8 đến 10 lần so với những năm đầu khi sản phẩm nàymới xâm nhập vào thị trường Việt Nam
-Chất lượng và uy tín của sản phẩm cửa nhựa mà công ty phân phối đã dần lấy đượclòng tin của người tiêu dùng Theo kết quả khảo sát được thì mức độ đồng tình về chấtlượng và độ thỏa mãn nhu cầu của sản phẩm cửa nhựa đối với người tiêu dùng caonhất chiếm 50% đến từ các nước châu âu Tuy có chất lượng không cao như cácthương hiệu đến từ Châu Âu nhưng sản phẩm cửa nhựa của các thương hiệu đến từTrung Quốc vẫn được nhiều người tiêu dùng lựa chọn chiếm 20% số người đượcphỏng vấn, nguyên nhân: do sản phẩm có mức giá rẻ hơn, mẫu mã phong phú, rất đadạng và chất lượng ngày được cải thiện
-Kết quả hoạt động kinh doanh tăng theo từng năm không ngừng tăng cao nhìnchung giai đoạn từ năm 2007- 2010 doanh thu trung bình tăng 1,6 lần, chứng tỏ rằngdoanh nghiệp đang đi đúng hướng trong hoạt động kinh doanh của mình
-Hội nhập kinh tế thế giới làm cho sản phẩm cửa nhựa của công ty tiếp tục phảicạnh tranh gay gắt với các thương hiệu sản phẩm cửa nhựa như: eurowindows,tswindows…Hiện nay trên thị trường có trên 50 thương hiệu cửa nhựa Giá cả mặthàng cửa nhựa cũng rất khác nhau Như vậy để có thể đứng vững và phát triển trongmôi trường cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có những chính sách phân phối,chính sách giá cả, chính sách thanh toán, chính sách hỗ trợ bảo hành
-Không chỉ chịu sự cạnh tranh từ các sản phẩm cửa nhựa từ các thương hiệu khác,sản phẩm kinh doanh của doanh nghiệp còn chịu sự cạnh tranh trực tiếp từ các sảnphẩm thay thế khác như: cửa gỗ, cửa sắt…giá các loại này có ảnh hưởng rất lớn tới lựa
Trang 12chọn tiêu dùng cuối cùng của người tiêu dùng Cửa gỗ với những ưu điểm như nhiềumẫu mã đẹp,là sản phẩm tự nhiên, sang trọng, phù hợp với nhiều kiểu thiết kế hiện đạinhư vậy rất khó để sản phẩm cửa nhựa có thể thay thế hoàn toàn các sản phẩm cửa gỗ
2.2.3.Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa của công ty trên thị trường nội địa
Quá trình phát triển thị trường để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm chịu ảnh hưởng của rấtnhiều các nhân tố khác nhau trong môi trường kinh doanh, mỗi nhân tố tác động tới sảnphẩm theo các mặt, các hướng khác nhau và mức độ khác nhau Sản phẩm cửa nhựa củaCông ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á chịu tác động của khá nhiều nhân
tố đó là:
2.2.3.1 các nhân tố thị trường
-Nhu cầu thị trường:
Việt Nam là một nước đang phát triển, kinh tế còn khó khăn, thu nhập bình quânđầu người còn thấp dẫn đến nhu cầu về ván sàn gỗ công nghiệp là chưa cao nhất là đốivới nhiều thị trường, nhất là khi các sản phẩm cửa nhựa vẫn còn nguyên những đặctính hữu dụng của nó như khả năng chống ồn, chịu nhiệt độ cao…Như vậy việc đẩymạnh tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa là tương đối khó khăn Theo tìm hiểu, phần lớnngười tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm cửa nhựa, giá được chấp nhận nhiều nhất làtrong khoảng từ 1.000.000/m2 – 1.200.000/m2 Do đó công ty cần có những chínhsách về mặt hàng, chính sách về giá cũng như chính sách bảo hành, một cách hợp lýmới có thể cạnh tranh để thúc đẩy hoạt động tiêu thụ
-Các nhà cung cấp:
Công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á là một doanh nghiệp nhậpkhẩu và phân phối sản phẩm cửa nhựa từ các thương hiệu khác nhau trên thế giới Dokhông có khả năng sản xuất cho nên doanh nghiệp có thể rất bị động khi có sự thay đổicủa điều kiện kinh doanh Đây cũng là hạn chế lớn đối với hoạt động kinh doanh củaCông ty nói chung và hoạt động phát triển thị trường để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩmcửa nhựa nói riêng Sở dĩ như vậy vì thuế nhập khẩu và các chi phí vận chuyển, kho
Trang 13bãi… là khá cao làm cho giá thành sản phẩm tăng dẫn đến làm giảm khả năng cạnhtranh cũng như giảm hiệu quả kinh doanh của Công ty.
-Các đối thủ cạnh tranh:
Cũng giống như nhiều lĩnh vực ngành nghề khác, Công ty TNHH TM VÀ SXNHỰA ĐÔNG NAM Á phải chịu áp lực cạnh tranh từ nhiều phía có cả các doanhnghiệp trong nước và nước ngoài như: Công ty cổ phần cửa nhựa Trường Sơn,Eurowindows Khi đối thủ cạnh tranh càng nhiều, khả năng sẽ làm giảm thị phầndoanh nghiệp cao Vì vậy, doanh nghiệp cần nâng cao sức cạnh tranh để có thể giữvững thị trường của mình và lôi kéo khách hàng của đối thủ
2.2.3.2 nhân tố bên trong doanh nghiệp
-Nguồn lực của công ty:
Các nguồn lực của Công ty như vốn, nguồn nhân lực, trang thiết bị đều rất thuận lợi choviệc phát triển thị trường để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Tổng số laođộng trong công ty là gần 100 người được chia làm hai khối đó là khối văn phòng và khối
kỹ thuật, về trình độ có 4 người đạt trình độ Thạc sỹ, 15 người đạt trình độ đại học thuộckhối văn phòng và 9 người có trình độ trung cấp nghề trở lên thuộc bộ phận kỹ thuật Độingũ lao động trẻ có trách nhiệm, nhiệt tình, nhiệt huyết với công việc Khai thác và sử dụngnguồn lực doanh nghiệp hợp lý sẽ giúp nâng cao năng lực của bộ máy quản lý, thúc đẩyhoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả cao hơn nhằm phát triển thị trường tiêu thụsản phẩm kinh doanh của công ty
-Giá sản phẩm:
Đây là nhân tố chịu sự tác động của các nhân tố khác như: chính sách của Nhà nước,nhu cầu của thị trường, giá sản phẩm thay thế… Nếu như thuế nhập khẩu mặt hàngcửa nhựa tăng, thì giá của sản phẩm đến tay người tiêu dùng sẽ tăng dẫn đến hoạt độngtiêu thụ khó khăn hơn với điều kiện các nhân tố khác không đổi, và ngược lại
-chất lượng sản phẩm:
Chất lượng sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy hoặc kìm hãmhoạt động tiêu thụ sản phẩm Trong nền kinh tế chất lượng sản phẩm là một vũ khí
Trang 14cạnh tranh của doanh nghiệp đối với các đối thủ cạnh tranh cùng nghành Chất lượngsăn phẩm tốt không chỉ thu hút được khách hàng làm tăng khối lượng sản phẩm tiêuthụ mà còn tạo cho doanh nghiệp nâng cao uy tín doanh nghiệp, đồng thời có thể nângcao giá bán sản phẩm một cách hợp lý mà vẫn thu hút đuộc khách hàng Ngược lại,chất lượng sản phẩm thấp thì việc tiêu thụ sản phẩm sẽ gặp khó khăn, nếu chất lượngsản phẩm quá thấp thì ngay cả khi bán rẻ vẫn không được người tiêu dùng chấp nhận-quảng bá và giới thiệu sảm phẩm
Trong nền kinh tế hiện nay, quảng cáo và giới thiệu sán phẩm sẽ cung cấp cho kháchhàng những thông tin cần thiết, đặc trưng nhất về sản phẩm để khách hàng có thể sosánh với những sản phẩm khác trước khi đi đến quyết định mua sản phẩm Đối vớinhững sản phẩm mới quảng cáo sẽ giúp cho khách hàng làm quen với sản phẩm hiểuđược công dụng của sản phẩm, từ đó khơi dậy những nhu cầu của khách hàng
2.2.3.3 Các nhân tố vĩ mô
- Các nhân tố về chính sách vĩ mô và pháp luật của Nhà nước:
Đây là nhân tố môi trường có tính quyết định đến việc phát triển thị trường tiêu thụsản phẩm cửa nhựa của Công ty TNHH TM VÀ SX NHỰA ĐÔNG NAM Á do mặthàng này hầu hết được nhập khẩu từ nước ngoài Luật pháp của Việt Nam bao gồmcác quy pháp luật liên quan đến nhập khẩu và lưu thông hàng hóa như: Luật Thương mại,luật xuất nhập khẩu, các thủ tục hành chính liên quan đến nhập khẩu hàng hóa, hay chínhsách phát triển thương mại của Nhà nước trong từng thời kỳ và quá trình thực hiện các camkết trong tiến trình hội nhập thương mại khu vực và thế giới… Hiện nay, các thủ tục hànhchính rườm rà gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
- Nhân tố môi trường kinh tế dân cư
Môi trường kinh tế có vai trò quan trọng, tác động trực tiếp đến việc tiêu thụ mặthàng Khi nền kinh tế phát triển tốt, các doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, chắc chắn
sẽ làm gia tăng cầu về sản phẩm.Với tốc độ tăng trưởng GDP bình quân từ năm 2006đến 2010 là 6,9 %/ năm, mức tăng trưởng khá cao trong khu vực và trên thế giới trongbối cảnh nền kinh tế thế giới khủng hoảng vào cuối năm 2007 và ảnh hưởng kéo dài
Trang 15đến tận năm 2009 Điều này đã ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh của tất
cả các DN trong và ngoài nước
2.3.Kết quả phân tích dữ liệu thu thập được
2.3.1 Kết quả phân tích số liệu sơ cấp.
2.3.1.1 Khái quát về đối tượng được điều tra phỏng vấn
Để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài này, tôi có thu thập các tài liệu sơ cấp thôngqua tiến hành điều tra phỏng vấn Để tăng thêm độ tin cậy và đảm bảo tính chính xáccho kết quả phân tích tôi đã tiến hành khảo sát tại 2 doanh nghiệp sản xuất và kinhdoanh sản phẩm cửa nhựa trên thị trường nội địa: Công ty cổ phẩn cửa nhựa TrườngSơn, Công ty TNHH VÀ SẢN XUẤT NHỰA ĐÔNG NAM Á với 10 phiếu điều traphỏng vấn Trong đó, số phiếu phát tại Công ty TNHH VÀ SẢN XUẤT NHỰAĐÔNG NAM Á là 5 phiếu, Công ty cổ phẩn cửa nhựa Trường Sơn là 5 phiếu Tổng sốphiếu phát ra và thu về là 10 phiếu, trong đó tất cả số phiếu đều hợp lệ
Vì vậy kết quả điều tra phỏng vấn là sát với tình hình thực tế tại thị trường nội địa
2.3.1.2 Khái quát về nội dung điều tra, phỏng vấn
Phiếu điều tra, phỏng vấn được xây dựng với mục đích thu thập thông tin về chỉtiêu, tình hình tiêu thụ mặt hàng cửa nhựa tại các DN Vì vậy, nội dung phiếu điều traphỏng vấn gồm 2 phần chính như sau:
Thứ nhất, các thông tin chung như tên, địa chỉ DN, loại hình và phương thức kinhdoanh, lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của DN
Thứ hai, Các thông tin cụ thể như:
-Các câu hỏi điều tra thu thập thông tin:
+Đâu là thị trường tiêu thụ cửa nhựa chính của công ty
+Giá bán các loại cửa nhựa của công ty trên thị trường được chấp nhận trongkhoảng nào
+ Mẫu mã, kiểu dáng,đặc tính kỹ thuật của các sản phẩm được đánh giá thế nào + Phương thức kinh doanh chủ yếu của công ty
