081 giải pháp nhằm hạn chế ảnh hưởng của sự biến động giá đến việc mở rộng thị trường các đầu sách của công ty cổ phần truyền thông nhã nam

luận văn giải pháp quản lý, luận văn khách sạn du lịch, luận văn chất lượng dịch vụ, chuyên đề dịch vụ ăn uống, đề án marketing thị trường, phát triển dịch vụ bổ sung

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA LẠM PHÁT TỚI VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CÁC ĐẦU SÁCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG NHÃ NAM

1.1 Tính cấp thiết của đề tài

Quá trình toàn cầu hoá nền kinh tế thế giới đang diễn ra với tốc độ ngày càng nhanh

và sâu sắc Đó là xu thế tất yếu khách quan và là một quy luật mà mọi quốc gia trong khuvực và trên thế giới đều tuân theo Toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đã mang lạicho chúng ta những cơ hội phát triển, nền kinh tế tăng trưởng nhanh chóng, cơ cấu kinh tếcũng dần thay đổi, linh hoạt, hoàn thiện hơn để phù hợp với nền kinh tế toàn cầu Tuynhiên cùng với những cơ hội mà hội nhập mang lại cũng có không ít khó khăn, tháchthức Biến động kinh tế thế giới trong thời gian qua cũng đã có ảnh hưởng không nhỏ tớinền kinh tế nước ta, sự biến động giá cả một số nguyên liệu đầu vào chính như xăng dầu,lương thực, vật liệu xây dựng…cùng với ảnh hưởng của thiên tai, dịch bệnh, một số điềuchỉnh trong điều hành chính sách của chính phủ làm cho giá cả trong nước có biến độngmạnh theo chiều hướng gia tăng và lạm phát là một hệ lụy không tránh khỏi

Năm 2006 chỉ số giá tiêu dùng là 6,6%/năm thì năm 2007 con số này là 12,6%/năm,năm 2008 là 22,97%/năm và 2009 là 6,88%/năm, năm 2010 là 16,4%/năm Như vậy năm

2010 CPI đã cao hơn gần 10% so với năm trước Diễn biến giá cả có nhiều biến động đãảnh hưởng không nhỏ tới nền kinh tế quốc dân, làm thay đổi cơ cấu đầu tư, thay đổi đờisống xã hội, ảnh hưởng tới thu nhập và mức sống của người dân Giá cả hàng hóa tăngcũng là biểu hiện của lạm phát, sự biến động giá làm cho lạm phát cũng thay đổi khônglường Lạm phát là một vấn đề phức tạp không chỉ đơn thuần là sự biến động giá cả nóichung mà nó còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố kinh tế vĩ mô Hạn chế ảnh hưởng của lạmphát không chỉ là nhiệm vụ của chính phủ mà còn là của các doanh nghiệp và của mọingười dân

Lạm phát ảnh hưởng rất lớn tới các chủ thể trong nền kinh tế, mà chịu ảnh hưởngnhiều nhất là các doanh nghiệp Lạm phát ảnh hưởng nhiều đến các kế hoạch kinh doanhcủa doanh nghiệp, khi chi phí đầu vào tăng làm lợi nhuận của các doanh nghiệp bị giảm điđáng kể Lạm phát cao làm cho thu nhâp thực tế của người dân giảm, nhu cầu tiêu dunggiảm kéo theo cầu về hàng hóa dịch vụ tiêu dung trên thị trường cũng giảm theo

Trong tình hình chung của nền kinh tế khi có sự biến động giá cả và lạm phát xảy ra,Công ty cổ phần truyền thông Nhã Nam cũng không nằm ngoài tầm ảnh hưởng Nhã Nam

là một doanh nghiệp thương mại hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụvăn hóa, đây là lĩnh vực chịu tác động không nhiều và trực tiếp của biến động giá một sốnguyên liệu đầu vào chính của nền kinh tế trong thời gian qua như xăng dầu, vật liệu xâydựng,điện nước…nhưng do tác động lan tỏa nên doanh nghiệp cũng đã chịu tác độngkhông nhỏ Lạm phát đã ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh thương mại của doanhnghiệp làm tăng chi phí kinh doanh và khi đó việc tiêu dùng mua sắm của người dân cũngtrở nên thận trọng hơn, các sản phẩm sách lại không phải là sản phẩm được ưu tiên nhưcác nhu cầu dành cho sinh hoạt cá nhân( ăn uống, đi lại…) do đó khi giá cả tăng cũng sẽảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động thương mại của doanh nghiệp, dẫn tới giảm doanhthu và lợi nhuận của doanh nghiệp

Trong quá trình thực tập và tìm hiểu về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổphần Nhã Nam, em nhận thấy trong giai đoạn 2007-2010 khi mà tình hình lạm phát trongnước cũng như trên thế giới có nhiều biến động cũng đã ảnh hưởng không nhỏ tới hoạtđộng thương mại của Công ty Từ tình hình thực tiễn đó em quyết định nghiên cứu đề tài:

“Giải pháp nhằm hạn chế ảnh hưởng của sự biến động giá đến việc mở rộng thị trường các đầu sách của công ty cổ phần truyền thông Nhã Nam.”

Việc nghiên cứu đề tài giúp cho công ty hạn chế được những ảnh hưởng tiêu cực củalạm phát tới hoạt động kinh doanh của mình và tận dụng được những cơ hội do nó manglại

1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài.

Do đặc thù của lĩnh vực kinh doanh dịch vụ văn hóa, do đó sự biến động của cácnguyên liệu đầu vào chính như xăng dầu, vật liệu xây dựng, các nguyên phụ liệu dùngtrong sản xuất…ít có tác động trực tiếp tới hoạt động của doanh nghiệp thương mại.Nhưng xét tổng thể nền kinh tế, khi giá cả biến động và dẫn tới lạm phát gia tăng lĩnh vựckinh doanh dịch vụ văn hóa cũng chịu ảnh hưởng không nhỏ và suy cho cùng lạm phát cótác động tới hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Vì thế thực chất của đề tài lànghiên cứu theo khía cạnh tác động của lạm phát tới hoạt động mở rộng thị trường cácđầu sách nhằm xem xét vấn đề một cách bao quát hơn là chỉ nghiên cứu tác động củanhân tố giá cả

Qua đề tài này, em muốn tìm hiểu rõ hơn về tình hình lạm phát ở Việt Nam trong thờigian gần đây, đồng thời xem xét ảnh hưởng của lạm phát tới hoạt động kinh doanh thươngmại của doanh nghiệp Tìm hiểu sự ảnh hưởng của lạm phát có ảnh hưởng tới các hoạtđộng mở rộng thị trường của doanh nghiệp như thế nào.

Việc nghiên cứu đề tài sẽ tập trung giải quyết các vấn đề như sau: Tìm hiểu nguyênnhân và các hưởng giải quyết lạm phát Lạm phát có ảnh hưởng thế nào tới hoạt động mởrộng thị trường của doanh nghiệp Qua đó em đề xuất một số giải pháp nhằm hạn chế ảnhhưởng của lạm phát tới hoạt động mở rộng thị trường của doanh nghiệp trong thời giantới

1.3 Các mục tiêu nghiên cứu

Mục đích nghiên cứu của đề tài này là tìm hiểu sâu hơn về lạm phát và những tácđộng của lạm phát đến hoạt động kinh doanh thương mại của doanh nghiệp kinh doanhdịch vụ văn hóa Đồng thời tìm hiểu các phương hướng, giải pháp để kiềm chế lạm phát

và hạn chế ảnh hưởng tiêu cực của nó tới nền kinh tế

1.4 Phạm vi nghiên cứu

* Giới hạn về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu về ảnh hưởng của lạm phát tới

nền kinh tế nói chung và xem xét tác động của nó tới hoạt động mở rộng thị trường cácđầu sách, từ đó đưa ra kết luận và đề ra các phương hướng nhằm hạn chế các tác độngtiêu cực của lạm phát và biến động giá

* Giới hạn về không gian: Đề tài xem xét ảnh hưởng của lạm phát tới nền kinh tế nói

chung và tìm hiểu ảnh hưởng của nó tới hoạt động mở rộng thị trường của Công ty cổphần truyền thông Nhã Nam chủ yếu ở địa bàn Hà Nội

* Giới hạn về thời gian: Đề tài tập trung nghiên cứu ảnh hưởng của lạm phát tác độngtới mở rộng thị trường của doanh nghiệp từ 2007 tới 2010

1.5 Một số khái niệm và nội dung vấn đề ảnh hưởng của lạm phát đến việc mở rộng thị trường

1.5.1 Một số khái niệm cơ bản

 Các quan niệm về lạm phát

Lạm phát là 1 vấn nạn của rất nhiều nền kinh tế, gần như ở bất kỳ quốc gia nào cũngtừng trải qua thời kỳ lạm phát mặc dù mức độ ảnh hưởng là không giống nhau Đã có rất

nhiều nghiên cứu về lạm phát và cũng có rất nhiều quan điểm về vấn đề này, cho tới nayvẫn còn nhiều điểm chưa thống nhất Tuy nhiên cũng có thể xem xét một số quan điểm vềlạm phát như sau.

Trong kinh tế học, lạm phát là hiện tượng giảm sức mua của đồng tiền Điều này cónghĩa là “ giá cả leo thang” chính là biểu hiện của lạm phát, giá cả hàng hóa tăng caokhiến cho cùng với một lượng tiền người tiêu dùng mua được ít hàng hóa hơn hoặc phảitrả một mức giá cao hơn để được hưởng cùng một dịch vụ

Theo Mankiw: “Lạm phát là sự tăng lên của mức giá cả chung theo thời gian” Địnhnghĩa này cũng hàm ý rằng lạm phát không phải là hiện tượng giá của một vài hàng hóahay nhóm hàng hóa nào đó tăng lên Và nó cũng không phải là hiện tượng giá cả chungtăng lên “một lần” Nếu sự tăng lên một lần của giá cả thì hiện tượng này chỉ dừng lại một

cú sốc về giá chứ chưa phải lạm phát Lạm phát là sự tăng giá “liên tục”

Theo J.M.Keynes và trường phái tiền tệ ở Đức và Mỹ thì quan niệm: Lạm phát là sự

vi phạm quá trình tái sản xuất nằm trong lĩnh vực lưu thông tiền tệ, là sự phát hành tiềnquá mức tạo ra cầu dư thừa thường xuyên

Cùng quan điểm trên Miton Fiedman cũng cho rằng: “lạm phát bao giờ và ở đâu cũng

là một hiện tượng tiền tệ”

Thông thường thì lạm phát có liên quan đến tiền tệ nhưng không nhất thiết là mọicuộc lạm phát đều bắt nguồn từ nguyên nhân tiền tệ Mà có thể là do các cú sốc về phíacung hoặc cầu cũng góp phần gây nên tình trạng lạm phát

Như vậy không nên nhìn nhận lạm phát theo một khía cạnh là vấn đề tiền tệ mà ta cóthể sử dụng một khái niệm chung như sau:

“Lạm phát là tình trạng mức giá chung của nền kinh tế tăng lên theo thời gian”

 Khái niệm thị trường

Có rất nhiều quan niệm khc nhau về thị trường nhưng theo quan điểm chung địnhnghĩa như sau: “ Thị trường bao gồm tất cả các hoạt động trao đổi hàng hóa được diễn râtrong sự thống nhất hữu cơ với các mối quan hệ do chúng phát sinh và gắn liền với mộtkhông gian nhất định”

 Khái niệm mở rộng thị trường

Đứng trên góc độ doanh nghiệp mở rộng thị trường là tổng hợp các cách thức, biệnpháp của doanh nghiệp để đưa ngày càng nhiều khối lượng sản phẩm ra tiêu thụ Mở rộngthi trường của doanh nghiệp không chỉ là việc phát triển thêm những thị trường mới màcòn làm thế để tăng thị phần của sản phẩm tại các thị trường đã có sẵn.

1.5.2 Phân định nội dung nghiên cứu của đề tà

1.5.3 Ảnh hưởng của lạm phát đến nền kinh tế nói chung

 Tác động tiêu cực của lạm phát.

Tác hại của lạm phát tỉ lệ thuận với tỉ lệ lạm phát, với sự tiến triển quá nhanh của lạmphát khiến chính phủ không thể kiển soát Lạm phat phi mã và siêu lạm phát là những taihọa khủng khiếp cho đời sống kinh tế, xã hội của mọi quốc gia Một số tác động tiêu cựccủa lạm phát như sau:

Lạm phát làm rối loạn chức năng thước đo giá trị của tiền tệ nên lạm phát xuyên tạc,bóp méo, làm biến dạng các yếu tố và tín hiệu thị trường là cho hoạt động sản xuất kinhdoanh của nền kinh tế hoạt động một cách không bình thường

Lạm phát làm biến dạng hành vi kinh doanh, đặc biệt là hành vi đầu tư, do làm mấtkhả năng tính toán hợp lý về lợi nhuận Lạm phát kìm hãm các đầu tư dài hạn, nhất làtrong lĩnh vực sản xuất, kích thích đầu tư ngắn hạn thường là các tài sản mang lại vốn có

tính đầu cơ cao như: bất động sản, kim loại quý… gây ra tình trạng khan hiếm hàng hóakhông bình thường và lãng phí.

Lạm phát làm suy yếu, thậm chí phá vỡ thị trường vốn và tín dụng, làm suy giảm lòngtin, gây khó khăn cho sự lựa chọn các quyết định của cả người gửi tiền lẫn của các thể chếtài chính tín dụng Lạm phát thường tạo ra tình huống lãi suất thực tế âm, khiến tiết kiệngiảm sút và chuyển hướng ra khỏi đầu tư sản xuất Bởi vậy lạm phát thường đi đôi vớisuy thoái kinh tế.Lạm phát gây ra việc phân phối khồn đồng đều Một số người nắm giữhàng hóa có giá cả tăng đột biến sẽ trở lên giàu có nhanh chóng và ngược lại Phúc lợi xãhội bị giảm đi thậm chí đổ vỡ không còn tác dụng

Lạm phát gây ra sự mất ổn định của giá cả và tiền tệ, làm môi trường kinh doanh xấu

đi, khiến dòng đầu tư nước ngoài bị chậm, giảm sút Lạm phát kéo théo giá cả hàng nhậpkhẩu trở lên đắt đỏ, hạn chế nhập những hàng hóa vật tư cần thiết Lạm phát cao thườnggắn liền với thâm hụt tài chính và thâm hụt đó trở lên nặng nề hơn, nhất là thâm hụt ngânsách

1.5.2.2 Tác động của lạm phát đến lĩnh vực kinh doanh dịch vụ văn hóa và xuất bản phẩm.

Các xuất bản phẩm được chia làm hai mảng : Sách giáo khoa và sách thuộc lĩnhvực giải trí, văn hóa, xã hội Sách giáo khoa là những xuất bản phẩm được trợ giá của nhànước do đó tác động của lạm phát đến loại này là không đáng kể Ở đây chỉ xét đến tácđộng của lạm phát đối với các xuất bản phẩm thuộc mảng giải trí – văn hóa – xã hội

- So với các ngành hàng khác lĩnh vực kinh doanh dịch vụ văn hóa ít chịu tác động của biến động giá cả:Trước tình hình lạm phát diễn biến thất thường trong những năm

qua lĩnh vực kinh doanh này vẫn đạt được những thành tựu đáng kể Trong giai đoạn2007- 2010 tốc độ tăng trưởng bình quân của thị trường bán sách Việt Nam đạt khoảng15-20%/năm Lĩnh vực kinh doanh dịch vụ văn hóa và xuất bản phẩm không chịu ảnhhưởng mạnh mẽ, rõ nét như một số ngành có sự phụ thuộc lớn vào các nguyên liệu đầuvào có sự biến động giá lớn như kinh doanh vận tải, may mặc, xây dựng…tuy nhiên cũngkhông nằm ngoài tầm ảnh hưởng của lạm phát, xét trên một số khía cạnh lạm phát cũng

có tác động không nhỏ tới hoạt động kinh doanh cũng như phương hướng phát mở rộngthị trường của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất bản phẩm

- Tác động làm giảm nhu cầu tiêu dùng và tăng chi phí kinh doanh: Lạm phát tăng

cao đẩy mặt bằng giá tăng lên, đặc biệt trong những năm qua những mặt hàng nhu yếuphẩm như lương thực, thực phẩm có tốc độ tăng giá rất cao buộc người tiêu dùng phảithay đổi cơ cấu tiêu dùng của mình, chi tiêu cho những nhu cầu khác trong đó có các sảnphẩm sách giảm đi đáng kể Giá cả gia tăng làm cho chi phí kinh doanh của các doanhnghiệp tăng lên, ngoài các chi phí như xăng dầu, điện nước, chi phí văn phòng, nhàxưởng… đồng loạt tăng giá thì chi phí sử dụng vốn cũng tăng đáng kể đặc biệt trong giaiđoạn lạm phát cao trong năm 2008 các ngân hàng đồng loạt tăng lãi xuất tiền vay gây khókhăn không nhỏ cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ văn hóa và xuất bản phẩm

- Sức ép cạnh tranh dẫn tới giảm giá bán đi ngược với xu hướng chung trong thời kỳ lạm phát: Trong giai đoạn lạm phát tăng cao cũng là khi cạnh tranh trên thị trường sách

trở nên gay gắt trong vòng 3 năm qua hàng loạt các doanh nghiệp phát hành, in ấn và xuấtbản mới tham gia vào thị trường tạo ra sức ép giảm giá bán để giữ vững thị phần dẫn đếnlàm giảm đáng kể lợi nhuận của các doanh nghiệp trong khi chi phí kinh doanh lại có xuhướng tăng lên

Nói tóm lại, lạm phát đã có những tác động đáng kể tới hoạt động kinh doanh của các

doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh văn hóa và xuất bản phẩm, tuy nhiên giá cả tronglĩnh vực này lại không có biến động lớn lắm Điều này được thể hiện ở hình 1.1

Hình 1.1: Chỉ số giá các xuất bản phẩm

Nguồn: Tổng cục thống kê

Có thể thấy xu hướng biến động giá của nhóm hàng này cũng tương tự với mức độtăng của chỉ số giá cả chung, tuy nhiên biến động thấp hơn nhiều( < 10%/năm) Điều nàycho thấy các mặt hàng được phát hành, in ấn và xuất bản không có sự biến động lớn vềgiá trong thời kỳ lạm phát tăng cao trong những năm qua

1.5.2.3 Tác động của lạm phát tới hoạt động mở rộng thị trường các xuất bản phẩm.

Lạm phát xảy ra có ảnh hưởng tới hầu hết các hoạt động kinh tế trong đó có hoạtđộng mở rộng thị trường của các doanh nghiệp Tác động này trên phạm vi nhỏ hơn vàtùy vào cơ cấu cũng như loại hình kinh doanh của các doanh nghiệp khác nhau mà tầmảnh hưởng của lạm phát cũng khác nhau Lạm phát tác động tới phát triển thương mạiđược biểu hiện ở sự thay đổi về quy mô, số lượng, cơ cấu, hiệu quả kinh doanh và khảnăng đáp ứng các nhu cầu của xã hội Cụ thể với doanh nghiệp kinh doanh thương mại thìcác chỉ tiêu phát triển quan trọng có thể kể đến như các chỉ tiêu về quy mô, cơ cấu, hiệuquả kinh doanh(doanh thu, lợi nhuận, chi phí…) hay khả năng thích ứng với nhu cầu củangười tiêu dùng Ta có thể xem xét dưới các khía cạnh như sau:

 Quy mô

Lạm phát thông thường có tác động tiêu cực tới việc mở rộng quy mô kinh doanh củacác doanh nghiệp Tùy theo mức độ ảnh hưởng của lạm phát tới hoạt động kinh doanh củacác doanh nghiệp khác nhau thì mức độ ảnh hưởng tới việc mở rộng hay thu hẹp quy môcũng khác nhau Những doanh nghiệp nào có ảnh hưởng lớn bởi lạm phát thì việc mởrộng quy mô doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng nhiều và ngược lại những doanh nghiệp ítchịu ảnh hưởng thì quy mô kinh doanh của doanh nghiệp cũng ít chịu tác động bởi lạmphát và biến động giá Mặt khác việc mở rộng quy mô còn phụ thuộc vào nhiều nhân tốkhác như nhu cầu thị trường, nguồn lực của doanh nghiệp hay các định hướng pháttriển…Trong thời kỳ lạm phát xảy ra xu hướng chung của người tiêu dùng là thắt chặt chitiêu với một số lĩnh vực kinh doanh điều này gây khó khăn để mở rộng quy mô hoạt động

- Tác động tiêu cực: Với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ văn hóa và xuất bản phẩm, do

ảnh hưởng chung của tình hình kinh tế, xu hướng tiết kiệm chi tiêu của người dân, cácdoanh nghiệp cũng gặp khó khăn trong các hoạt động kinh doanh Lạm phát còn làm giảmhiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp từ đó ảnh hưởng các nguồn lực để mở rộngquy mô

- Tác động tích cực:Tuy nhiên tác động của lạm phát và biến động giá cả không có

ảnh hưởng lớn tới lĩnh vực kinh doanh dịch vụ văn hóa và xuất bản phẩm, do đó lĩnh vựcnày vẫn có mức độ tăng trưởng khá cao đánh dấu bằng việc mở rộng quy mô của cácdoanh nghiệp trong vài năm trở lại đây, bên cạnh những lĩnh vực có mức tăng giá liên tục

thì lĩnh vực kinh doanh các xuất bản phẩm giá bán khá ổn định, do đó đã kích thích tiêudùng trong bối cảnh giá cả leo thang.

bộ máy doanh nghiệp nhằm hạn chế những chi phí không cần thiết giảm gánh nặng tăng chi phí chodoanh nghiệp trong bối cảnh giá cả leo thang

 Hiệu quả kinh doanh

* Doanh thu:

- Tác động đến giá bán sản phẩm: Khi nền kinh tế có tỷ lệ lạm phát cao, giá cả biếnđộng theo chiều hướng gia tăng, doanh nghiệp nào kinh doanh mặt hàng có mức giá tăngmạnh điều này có thể dẫn tới tăng doanh thu cho doanh nghiệp, và ngược lại nếu doanhnghiệp sản xuất kinh doanh mặt hàng có mức giá tăng chậm hơn so với các mặt hàng khácthì doanh thu lại có xu hướng giảm xuống( do tiền mất giá nhanh hơn với mức tăng doanhthu) Giá cả gia tăng một phần sẽ làm tăng doanh thu của doanh nghiệp tuy nhiên mặtkhác khi giá tăng nhu cầu tiêu dùng giảm sút có thể tác động ngược trở lại làm giảmdoanh thu

- Các xuất bản phẩm giảm doanh thu do giảm cầu tiêu dùng: Các xuất bản phẩm trongthời kỳ lạm phát xảy ra thì giá cả không có sự biến động lớn Tuy nhiên khi các mặt hàngthiết yếu khác như lương thực, thực phẩm đồng loạt tăng giá thì người tiêu dùng lại phảidành thêm thu nhập cho các hàng hóa đó vì thế các ưu tiên cho các sản phẩm này sẽ bịgiảm sút từ đó có thể dẫn tới làm giảm doanh thu của doanh nghiệp

- Doanh thu của lĩnh vực kinh doanh dịch vụ văn hóa và xuất bản phẩm tăng cao dotốc độ tăng giá thấp hơn các hàng hóa khác: Bên cạnh xu hướng thắt chặt chi tiêu trongbối cảnh giá cả leo thang, các sản phẩm xuất bản phẩm có mức độ tăng giá rất thấp so vớicác hàng hóa khác thậm chí nhiều mặt hàng còn có mức giá được giữ nguyên Điều nàytrở thành nhân tố kích cầu tiêu dùng của dân chúng và kết quả là doanh thu của lĩnh vựcnày liên tục tăng.

+ Chi phí sử dụng vốn: Khi lạm phát tăng cao các doanh nghiệp gặp khó khăn trongviệc huy động vốn, các chi phí để sử dụng vốn cũng từ đó tăng lên

+ Chi phí sử dụng lao động: Các chi phí như tiền lương nhân viên cũng gia tăng đáng

kể trong thời kỳ lạm phát tăng cao, một phần để đảm bảo mức sống cho người lao động,mặt khác do các chính sách về tiền lương, các chính sách đãi ngộ công nhân viên do Nhànước quy định…dẫn tới tăng chi phí của doanh nghiệp

Như vậy lạm phát và tăng giá làm tăng và phát sinh thêm chi phí cho doanh nghiệp từ

đó mà ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ văn hóa và xuất bản phẩm lạm phát cũngtác động làm tăng chi phí của doanh nghiệp như giá vốn, chi phí thuê mặt bằng, tiềnlương cho nhân viên, chi phí bán hàng và chi phí quảng cáo từ đó gây không ít khó khăncho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động kinh doanh

*Lợi nhuận:

Từ suy giảm doanh thu tới tăng các chi phí kinh doanh, lạm phát còn ảnh hưởng tớinhiều hoạt động khác của doanh nghiệp làm giảm hiệu quả sử dụng các nguồn lực( vốn,

nhân lực, công nghệ…) từ đó làm giảm hiệu quả kinh doanh suy cho cùng lợi nhuận củadoanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng không nhỏ

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ ẢNH HƯỞNG CỦA LẠM PHÁT TỚI VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CÁC ĐẦU SÁCH CỦA CTCP TRUYỀN THỒNG NHÃ NAM.

2.1 Phương pháp hệ nghiên cứu vấn đề

2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu.

 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

Sử dụng phương pháp điều tra và phương pháp phổng vấn để điều tra số liệu Đốitượng điều tra là các thành viên, chuyên gia trong công ty như: các trưởng phòng, phóphòng các phòng ban, nhân viên ở các bộ phận…Qua việc điều tra, phỏng vấn các chuyêngia của công ty sẽ nhìn nhận sự ảnh hưởng của lạm phát đến tình hình kinh doanh củacông ty một cách thiết thực, vị họ là những người cảm nhận trực tiếp và sâu sắc nhất vềvấn đề này Đây là nguồn dữ liệu sơ cấp ban đầu phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài

 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

Là phương pháp thu thập thông tin, dữ liệu dựa trên các nguồn thứ cấp, đã qua xử lý,thống kê Loại tài liệu này có nguồn gốc từ tài liệu sơ cấp đã được phân tích, thảo luận,giải thích và diễn giải

Nguồn dữ liệu thứ cấp được sử dụng: Sử dụng các nguồn dữ liệu trên internet, tạp chí

và đặc biệt là các bảng báo cáo kết quả hoạt động của công ty Nhã Nam Xử dữ liệu bằngcách chọn lọc những số liệu cần thiết phục vụ cho phân tích của đề tài từ những kết quảthu được

2.1.2 Phương pháp phân tích, xử lý dữ liệu.

Sau khi dữ liệu được thu thập, tổng hợp và chọn lọc được các dữ liệu phù hợp, côngtác xử lý dữ liệu được tiến hành Các phương pháp được sử dụng bao gồm:

- Phương pháp minh họa: bằng các hình vẽ, biểu đồ, đồ thị

- Phương pháp thống kê, so sánh, sử dụng phần mềm SPSS: sử dụng trong công tác xử lý các phiếu điều tra, phiếu phỏng vấn

2.2 Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến việc

mở rộng thị trường các đầu sách của công ty Nhã Nam.

2.2.1 Tổng quan tình hình lạm phát trên thế giới và ở Việt Nam từ năm 2007 đến 2010 2.2.1.1 Tình hình kinh tế thế giới nói chung

- Kinh tế thế giới có nhiều biến động: Giá dầu, các nguyên vật liệu đầu vào và giá

lương thực, thực phẩm trên thị trường thế giới tăng cao; sự suy giảm nền kinh tế Mỹ đãtác động mạnh và kéo theo sự suy giảm của nhiều nền kinh tế Năm 2008 là năm củakhủng hoảng tài chính và bắt đầu từ cuối năm 2008 kinh tế thế giới đi vào suy thoái Giá

cả biến động liên tục do khủng hoảng kinh tế, thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh…khiến nềnkinh tế thế giới càng khó khăn hơn Các nền kinh tế lớn trên thế giới như Mỹ, Nhật Bản,

EU cũng đều lâm vào suy thoái

- Phức tạp, khó lường, tiềm ẩn nhiều nguy cơ: Theo tính toán của IMF, kinh tế toàn

cầu tăng trưởng 2,2% trong năm 2008, năm 2009 suy giảm 1,1%, năm 2010 kinh tế toàncầu đã có dấu hiệu phục hồi và dự báo sẽ tăng trưởng ở mức 3,1% Kinh tế thế giới lâmvào suy thoái và đang trên đà hồi phục vấn đề lạm phát không còn là mối quan ngại hàngđầu Tuy nhiên với nhiều nền kinh tế, đặc biệt là các quốc gia đang phát triển có sự phụthuộc lớn vào nguyên liệu đầu vào như xăng dầu, vật liệu xây dựng hay lương thực, thựcphẩm khi giá cả còn nhiều biến động thì vấn nạn lạm phát cũng rất khó kiểm soát Theonhận định của nhiều chuyên gia kinh tế thế giới năm 2010 vẫn còn tiềm ẩn nhiều bất ổn,đặc biệt là những khó khăn trong thương mại do sự phục hồi của chủ nghĩa bảo hộ, biếnđộng tỷ giá hối đoái của các đồng tiền chủ chốt và khủng hoảng nợ do thâm hụt ngân sáchcủa nhiều nước lên cao sau khi ồ ạt kích thích kinh tế trong năm 2009

2.2.1.2 Tình hình lạm phát tại Việt Nam

Trong bối cảnh kinh tế thế giới nhiều biến động, Việt Nam cũng không nằm ngoàitầm ảnh hưởng tác động của kinh tế toàn cầu Do cung cầu mất cân đối cùng với thiên tai,dịch bệnh xảy ra liên tiếp dẫn tới giá cả thế giới cũng như trong nước có những biến độngkhó lường, lạm phát tăng cao

- Lạm phát gia tăng: Đi cùng với tốc độ tăng trưởng kinh tế thì vài năm trở lại đây tỷ

lệ lạm phát cũng tăng lên đáng kể Trong thập niên 90, tăng trưởng kinh tế trung bình là7,6% và lạm phát theo chiều hướng giảm dần ở mức có thể xem là tối ưu cho nền kinh tế,

thậm chí có lúc nền kinh tế ở trong tình trạng giảm phát, chẳng hạn như năm 2000 Thếnhưng mức giá chung này đột ngột tăng cao từ năm 2004 và kéo dài đạt đỉnh điểm vàonăm 2008 Lạm phát ở Việt Nam là do sự tác động của tổ hợp của cả 3 loại lạm phát: lạmphát tiền tệ, lạm phát cầu kéo và lạm phát chi phí đẩy

Hình 2.1: Lạm phát ở Việt Nam qua các năm

Lạm phát ở Việt Nam qua các năm

-0.6 -0.4

4 4.3 7.8 8.4 6.6

12.6919.89

6.889.19

-5

0510

Theo Hình 2.1, ta có thể thấy mức độ lạm phát của Việt Nam có xu hướng tăng lênnhanh chóng, đặc biệt là năm 2008( 19.89%), sang tới năm 2009 con số này đã giảmxuống bởi tác động của suy thoái kinh tế và dự báo năm 2010 lạm phát có thể sẽ tăng caotrở lại tùy thuộc vào việc điều hành chính sách của Chính phủ Tốc độ tăng cao của lạmphát còn được thể hiện qua chỉ số giá tiêu dùng, ta có thể thấy sự biến động giá cả quabảng dưới đây

Bảng 2.1: Chỉ số giá tiêu dùng các tháng từ 2007 tới nay

Nguồn: Tổng cục Thống kê

- Diễn biến giá cả phức tạp, khó lường:Theo Tổng cục Thống kê, chỉ số giá tiêu dùng

2007 tăng 12,63% so với tháng 12 năm 2006, giá tiêu dùng bình quân năm 2007 so vớinăm 2006 tăng 8,3%.Năm 2008 giá tiêu dùng tăng khá cao và diễn biến phức tạp, khácthường so với xu hướng giá tiêu dùng các năm trước Giá tăng cao từ quý I và liên tụctăng lên trong quý II, quý III, nhưng các tháng quý IV liên tục giảm (so với tháng trước,tháng 10 giảm 0,19%; tháng 11 giảm 0,76%, tháng 12 giảm 0,68%) nên giá tiêu dùngtháng 12 năm 2008 so với tháng 12 năm 2007 tăng 19,89% và chỉ số giá tiêu dùng bìnhquân năm tăng 22,97% Giá tiêu dùng năm 2009 tương đối ổn định, ngoài tháng 2 vàtháng 12 chỉ số giá tiêu dùng tăng trên 1%, các tháng còn lại giảm hoặc tăng thấp nên chỉ

số giá tiêu dùng tháng 12 năm 2009 so với tháng 12 năm 2008 tăng 6,52% Chỉ số giá tiêudùng bình quân năm 2009 tăng 6,88% so với bình quân năm 2008, là mức thấp nhất trong

6 năm trở lại đây Những tháng đầu năm 2010 giá cả lại có xu hướng tăng cao giá tiêu dùngbình quân quý I/2010 tăng 8,51% so với giá tiêu dùng bình quân quý I/2009

Diễn biến lạm phát của Việt Nam trong một vài năm qua rất phức tạp và do nhiều

nguyên nhân khác nhau nhưng có thể được tổng hợp bởi các nguyên nhân sau :

- Do ảnh hưởng của biến động giá cả thế giới một số đầu vào chính của nền kinh tế

như xăng dầu; phân bón; sắt thép; vật liệu xây dựng… tăng cao qua đó làm tăng chi phísản xuất dẫn tới đẩy mức giá chung trong nước tăng lên

- Giá lương thực, thực phẩm tăng cao đồng thời thiên tai dịch bệnh xảy ra liên tiếpdẫn tới mất cân đối cung cầu về lương thực thực phẩm, kết hợp với việc tăng chi phí sảnxuất đã đẩy giá cả tăng lên trong khi đó nhóm này lại chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu tínhCPI dẫn tới đẩy mức giá chung tăng lên

- Do điều hành chính sách chưa hợp lý, thiếu sự phối hợp giữa chính sách tài khóa vàchính sách tiền tệ, việc nới lỏng chính sách trong thời gian dài nhằm mục tiêu tăng trưởngkinh tế, đồng thời do lượng ngoại hối tăng cao (riêng năm 2007 là 20,3 tỷ USD) để ổnđịnh tỷ giá Nhà nước phải mua vào lượng ngoại tệ đó dẫn tới dư cung tiền đồng, đây cũng

là một nguyên nhân không nhỏ làm tăng tỷ lệ lạm phát trong nhưng năm 2007, 2008

2.2.2 Ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến việc mở rộng thị trường của công ty năm

2007 đến 2010

Các xuất bản phẩm bao gồm : Sách giáo khoa và sách thuộc lĩnh vực giải trí - vănhóa - xã hội Sách giáo khoa là những xuất bản phẩm được trợ giá của nhà nước do đóhoạt động mở rộng thị trường của các xuất bản phẩm thuộc loại này hầu như là không bịtác động bởi các yếu tố môi trường Ở đây chỉ xét đến tác động của nhân tố môi trườngđối với các xuất bản phẩm thuộc mảng giải trí – văn hóa – xã hội

2.2.2.1 Môi trường bên ngoài

 Kinh tế

Môi trường kinh tế bao gồm các chính sách kinh tế, các định hướng đầu tư, các camkết mở cửa thị trường cho đến tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, thu nhập của người tiêudùng, mức độ lạm phát… đều có ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Cụ thể, theo cam kết gia nhập WTO, Việt Nam sẽ tiến hành mở cửa trong lĩnh vực pháthành xuất bản phẩm nhập khẩu Theo đó từ ngày 1/1/2009 các công ty nước ngoài đượcquyền nhập khẩu và phân phối vào Việt Nam tất cả các loại xuất bản phẩm, trừ báo và tạpchí chuyên ngành Đây cũng là một thách thức đối với các doanh nghiệp kinh doanh lĩnhvực xuất bản phẩm trong nước khi mà các doanh nghiệp nước ngoài hơn hẳn lợi thế vềvốn và trình độ quản lý Tăng trưởng kinh tế cũng như thu nhập của dân chúng tăng caocũng là nhân tố kích thích tiêu dùng các xuất bản phẩm, bên cạnh đó lạm phát sẽ trở thànhnhân tố kìm hãm nhu cầu tiêu dùng của người dân khi mà thu nhập thực tế của họ có xuhướng giảm đi

Các nhân tố vĩ mô khác như chính sách quản lý giá cả, các ưu tiên phát triển ngànhhàng, chính sách tiền lương, chính sách xuất nhập khẩu, sự biến động giá cả các đầu vàothiết yếu như xăng dầu, điện… hay sự biến động tỷ giá cũng có ảnh hưởng tới hoạt độngcủa các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm

 Yếu tố chính trị - pháp luật:

Việt Nam đạt được những thành công lớn về mặt đối ngoại, môi trường chính trị ổnđịnh hơn so với các nước trong khu vực như Thai Lan, Trung Quốc, Đài Loan…nên trởthành tâm điểm thu hút vốn đầu tư của nước ngoài, tác động tích cực đến nền kinh tế tăngtrưởng Các doanh nghiệp kinh doanh trong nước nói chung và các doanh nghiệp kinhdoanh trong lĩnh vực xuất bản nói riêng yên tâm sản xuất kinh doanh

Chính sách xã hội trong lĩnh vực văn hóa, mở rộng liên kết với các công ty tư nhân,các tổ chức, công ty nước ngoài và việc cổ phần hóa các doanh nghiêp kinh doanh trong

lĩnh vực văn hóa tạo cơ hội cho hoạt động của ngành trở lên đa dạng, phong phú và ngàycàng có cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, tiên tiến hơn, tạo cơ hội cho hoạt động

mở rộng thị trường của các doanh nghiệp này ngày càng có hiệu quả

Ngày 26/10/2004, công ước Bern có hiệu lực tại Việt Nam có ảnh hưởng không nhỏtới thị trường xuất bản ở nước ta Các tác phẩm văn hóa nghệ thuật trong đó có các xuấtbản phẩm của chúng ta phải tuân thủ nghiêm ngặt theo quyền sở hữu trí tuệ và tác quyền.Vấn đề này gây thêm khó khăn cho Nhã Nam vì phải tăng chi phí cho việc mua bảnquyền tác phẩm

 Về môi trường văn hóa – xã hội

Dân trí tăng lên tác động tích cực tới việc mua và đọc các xuất bản phẩm Nhưng bêncạnh đó do sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện truyền thông cũng như các loạihình giả trí khác đã ảnh hưởng tới văn hóa đọc cũng như thói quen đọc sách của ngướidân

Ý thức của người dân về thực hiện quyền sở hữu trí tuệ chưa cao Nạn sách lậu vẫncòn hoành hành gây thiệt hại cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng

 Về công nghệ

Áp dụng các công nghệ mới trong sản xuất kinh doanh, chi phí kinh doanh được giảm

đi Các công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực in đã giúp chúng ta có những cuốn sách đẹp,chất lượng cao rút ngắn khoảng cách giữa các nước trong khu vực và thế giới Do đó hoạtđộng mở rộng thị trường của công ty ngày càng có hiệu quả

2.2.2.2 Môi trường bên trong

 Đối thủ cạnh tranh

Khi Nhã Nam ra đời trên thị trường đã có rất nhiều doanh nghiệp và công ty làm vềsách Họ là những công ty lâu năm, có kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất bản Sự cạnhtranh giữa các doanh nghiệp là rất lớn Một doanh nghiệp mới ra đời nhất là danh nghiệp

tư nhân như Nhã Nam thì áp lực cạnh tranh là không hề nhỏ Không những thế, có nhữngdoanh nghiệp tư nhân hoạt động trong ngành xuất bản làm ăn chụp giật họ chỉ chạy theolợi ích kinh tế nên có những cái nhìn thiếu chính xác từ phía các cơ quan chức năng về sựtham gia của các thành phần kinh tế tư nhân trong công tác xuất bản Tuy nhiên Nhã Namcũng có lợi thế hơn so với các doanh nghiệp trong nước Khi các nhà xuất bản bị bó hẹp

trong phạm vi nội dung sách được xuất bản do đó phần nào bị hạn chế trong khâu lựachọn bản thảo thì Nhã Nam hoạt động trên cơ chế liên kết xuất bản nên họ được tựa dotìm kiếm bản thảo với chủ đề đa dạng với tiêu chí duy nhất là bản thảo có chấ lượng Lợithế của Nhã Nam còn nằm ở chính mảng đề tài mà họ chủ yếu khai thác đó là mảng vănhọc dịch đây là nguồn bản thảo dồi dào cho khai thác

Ngoài sức ép cạnh tranh với các đối thủ trong nước, khi cam kết mở cửa trong lĩnhvực xuất bản phẩm năm 2009, Nhã Nam cũng như các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vựcxuất bản phẩm còn phải đối mặt với sức ép rất lớn từ các công ty nước ngoài khi mà họhơn hẳn về tiềm lực tài chính Sức ép cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải giảm giábán, trong khi chi phí kinh doanh có xu hướng tăng lên do tác động của lạm phát dẫn tớilàm giảm đáng kể lợi nhuận của doanh nghiệp

 Khách hàng

Khách hàng là nhân tố quyết định rất lớn tới sự tồn tại cũng như sự phát triển của cácdoanh nghiệp Trước sức ép cạnh tranh lớn, để có thể giữ chân khách hàng, Nhã Namcũng có hàng loạt các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng Ngoài sự đảm bảo vềchất lượng sản phẩm, giá thành hợp lý thì Nhã Nan cũng không ngừng làm phong phú vànâng cao thêm chất lượng các đầu sách của mình để đáp ứng nhu cầu, thị hiếu ngày càngcao của khách hàng

2.3 Kết quả phân tích các dữ liệu thu thập

2.3.1 Tổng quan về công ty

2.3.1.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của công ty

Tên công ty: CTCP VĂN HÓA VÀ TRUYỀN THÔNG NHÃ NAM

Tên giao dịch : Nhã Nam

Trụ sở chính: 1B – IF1 Thái Thịnh, Đống Đa, Hà Nội

Công ty cổ phần văn hóa và truyền thông Nhã Nam được thành lập tháng 2 năm 2005sau khi luật xuất bản đã được ban hành ở Việt Nam Là một gương mặt mới trong lĩnhvực xuất bản nhưng trong gần hai năm qua Nhã Nam đã dần khẳng định uy tín và chấtlượng sách của mình