luận văn giải pháp quản lý, luận văn khách sạn du lịch, luận văn chất lượng dịch vụ, chuyên đề dịch vụ ăn uống, đề án marketing thị trường, phát triển dịch vụ bổ sung
Trang 1Chương I : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
1.1 Tính cấp thiết của đề tài
Hiện nay hoạt động thương mại quốc tế là một hoạt động đóng vai trò mũinhọn đối với sự phát triển của nền kinh tế nước ta Thông qua các hoạt động xuấtnhập khẩu mà chúng ta có thể tận dụng được những lợi thế so sánh của đất nước,tận dụng được các tiềm lực về vốn, khoa học kỹ thuật, kỹ năng quản lý tiên tiến từnước ngoài từ đó mới có thể thực hiện quá trình công nghiệp hóa hiện đại hóa đấtnước Nhưng trong các hoạt động buôn bán với nước ngoài do sự thiếu kinhnghiệm, thiếu hiểu biết về thị trường về luật pháp mà chúng ta thường gặp thua thiệtkhi xảy ra tranh chấp
Hiện nay khi đời sống của người dân đang không ngừng được cải thiện vànâng cao thì các nhu cầu trong cuộc sống cũng đòi hỏi cao hơn, và vấn đề về sứckhỏe càng được người dân quan tâm hơn, không chỉ dừng lại ở việc có bệnh mớitìm cách chữa trị mà giờ đây mọi người quan tâm và chú ý hơn tới việc phòng bệnh,bảo vệ sức khỏe, nâng cao sức đề kháng cho cơ thể Để đáp ứng nhu cầu này củangười dân thì các loại thực phẩm chức năng, các loại thuốc bổ để nâng cao sức khỏecũng có nhiều loại rất đa dạng về chủng loại, nguồn gốc xuất xứ vv…nhưng hiệnnay chúng ta thường không thể tự sản xuất mà chủ yếu phải nhập các nguyên liệuđầu vào và dạng thành phẩm Vì vậy việc đảm bảo thực hiện đúng các hợp đồngnhập khẩu và kiểm tra chất lượng của các hợp đồng này là vô cùng quan trọng
Vì những lý do trên và thông qua một thời gian được thực tập và tìm hiểuthực tế ở công ty Cổ Phần Hỗ Trợ Phát Triển Công Nghệ DETECH nên em lự chọn
đề tài nghiên cứu là: “Hoàn thiên quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu nguyên liệu và thành phẩm dược từ thị trường Trung Quốc tại công ty Cố Phần Hỗ Trợ Phát Triển Công Nghệ DETECH”.
1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu
Sau khi một quá trình tích lũy các kiến thức đã học được ở trường và tìmhiểu thực tế ở Công ty, em nhận thấy rằng việc thực hiện các hợp đồng nhập khẩu
Trang 2của Công ty diễn ra khá tốt tuy nhiên thì trong quá trình thực hiện vẫn có những saisót cần phải khắc phục, vì vậy đề tài của em hướng đến giúp Công ty có cái nhìnbao quát về quy trình nhập khẩu của mình, từ đó sẽ phát hiện ra những thành công
mà Công ty đã đạt được cũng như những vấn đề hạn chế trong quy trình thực hiệnhợp đồng nhập khẩu mà Công ty cần phải giải quyết trong thời gian tới Đề tài của
em sẽ tập trung vào nghiên cứu những hoạt động trong quy trình thực hiện hợpđồng nhập khẩu nguyên liệu và thành phẩm dược từ thị trường Trung Quốc tại côngty
1.3 Các mục tiêu nghiên cứu
Đưa ra những lý luận cơ bản về hợp đồng TMQT, hợp đồng nhập khẩu, quytrình thực hiện hợp đồng NK
Giới thiệu các phương pháp nghiên cứu và kết quả phân tích thông qua tìnhhình kinh doanh, những nét chung về thị trường Trung Quốc, tình hình nhập khẩumặt hàng nguyên liệu và thành phẩm dược tại thị trường này, thực trạng các hoạtđộng trong quy trình nhập khẩu của công ty, các yếu tố tác động đến việc thực hiệncác hoạt động này
Đưa ra các giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình thực hiện hợpđồng NK của Công ty
2008 Đối tượng nghiên cứu:
Các hoạt động trong quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Mặt hàng: Nguyên liệu dược để sản xuất thực phẩm chức năng và thuốcthành phẩm
Thị trường Trung Quốc
Trang 31.5 Một số khái niệm và phân định nội dung nghiên cứu về quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu
1.5.1 Một số vấn đề lý luận cơ bản quy trình thực hiện HĐNK
1.5.1.1 Khái niệm về hợp đồng TMQT và HĐNK
Khái niệm: Hợp đồng thương mại quốc tế (TMQT) là sự thỏa thuận giữa các
đương sự có trụ sở kinh doanh ở các quốc gia khác nhau, theo đó một bên được gọi
là bên bán có nghĩa vụ giao hàng hóa, dịch vụ cho bên mua, bên mua phải trả tiềncho bên bán một đối giá cân xứng với giá trị hàng hóa dịch vụ đã được giao
Bản chất của hợp đồng thương mại quốc tế là các hợp đồng mua bán hànghóa và dịch vụ, là sự thảo thuận của các bên ký kết hợp đồng
Khái niệm: Hợp đồng nhập khẩu là hợp đồng mua hàng của thương nhânnước ngoài, thực hiện quá trình nhận quyền sở hữu hàng hóa và thanh toán tiềnhàng
Quy trình thực hiện HĐNK: Thực hiện HĐNK bao gồm các nội dung sau:Thuê phương tiện vận tải, mua bảo hiểm cho hàng hóa, làm thủ tục hải quan, nhậnhàng từ phương tiện vận tải, kiểm tra hàng nhập khẩu, làm thủ tục thanh toán, khiếunại và giải quyết khiếu nại
1.5.2 Phân định nội dung vấn đề nghiên cứu
1.5.2.1 Mở L/C (nếu thanh toán bằng phương thức thư tín dụng chứng từ)
Khi hợp đồng quy định thanh toán bằng phương thức tín dụng chứng từ, thìviệc đầu tiên và rất quan trọng đối với người nhập khẩu để thực hiện hợp đồng màhai bên đã thỏa thuận là tiến hành mở L/C
Để tiến hành mở L/C người nhập khẩu phải đến ngân hàng làm đơn xin mởL/C (đơn theo mẫu của từng ngân hàng) và nộp tiền ký quỹ Đơn xin mở L/C là cơ
sở pháp lý để giải quyết tranh chấp (nếu có) giữa ngân hàng mở L/C với người xin
mở L/C, đồng thời là cơ sở để ngân hàng mở L/C cho bên xuất khẩu Trong trườnghợp phát hiện thấy nội dung của L/C không phù hợp hoặc gây khó khăn cho mộttrong hai bên thì có thể tu chỉnh lại L/C nhưng phải dựa trên những nguyên tắc sau:
Tu chỉnh trong thời gian hiệu lực của L/C, nội dung tu chỉnh phải được hai bên
Trang 4thống nhất, phải có sự thông báo cho các bên và cho ngân hàng, nội dung tu chỉnhphải được xác nhận của ngân hàng mở L/C và phải phủ định nội dung trước.
Sau khi L/C có hiệu lực, người xuất khẩu sẽ tiến hành giao hàng, đồng thờigiử bộ chứng từ đến cho người nhập khẩu Người nhập khẩu có nhiệm vụ kiểm tra
bộ chứng từ, nếu bộ chứng từ phù hợp thì người nhập khẩu nhận chứng từ để lấyhàng và thanh toán tiền, nếu bộ chứng từ không phù hợp thì từ chối nhận chứng từ
1.5.2.2 Thuê phương tiện vận tải
Thuê phương tiện vận tải phục vụ cho chuyên chở hàng hóa xuất nhập khẩu
có ý nghĩa quan trọng đối với việc thực hiện hợp đồng Nó trực tiếp ảnh hưởng đếntiến độ giao hàng, đến sự an toàn của hàng hóa và có liên quan đến nội dung củahợp đồng
Những căn cứ để thuê phương tiện vận tải:
Căn cứ vào hợp đồng TMQT như điều kiện cơ sở giao hàng, những quy định
về đặc điểm của phương tiện vận tải, quy định về mức bốc dỡ, thưởng phạtbốc dỡ…
Căn cứ vào khối lượng và đặc điểm của hàng hóa
Căn cứ vào điều kiện vận tải: Đó là hàng rời hay hàng đóng container, làhàng hóa thông dụng hay hàng hóa đặc biệt Vận chuyển trên tuyến đườngbình thường hay tuyến đường đặc biệt…
1.5.2.3 Mua bảo hiểm cho hàng hóa
Trong kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa thường phải vận chuyển đi xa,trong những điều kiện phức tạp, do đó hàng hóa dễ bị hư hỏng, mất mát, tổn thấttrong quá trình vận chuyển Chính vì vậy những người kinh doanh xuất nhập khẩuthường mua bảo hiểm cho hàng hóa để giảm bớt các rủi ro có thể xảy ra
Các căn cứ để mua bảo hiểm cho hàng hóa là:
Căn cứ vào điều kiện cở sở giao hàng trong hợp đồng TMQT, nếu giao hàngtheo điều kiện CIF hoặc CIP thì người bán có nghĩa vụ mua bảo hiểm chohàng hóa ở phạm vi tối thiểu
Trang 5 Căn cứ vào hàng hóa vận chuyển, nếu hàng hóa có giá trị lớn, dễ chịu tácđộng trong quá trình bốc xếp vận chuyển thì phải mua bảo hiểm ở điều kiện
A, và ngược lại nếu hàng hóa khó bị hư hỏng thì chọn mua bảo hiểm ở điềukiện thấp hơn hoặc không cần mua
Căn cứ vào điều kiện vận chuyển như: Loại phương tiện vận chuyển, chấtlượng của phương tiện, đặc điểm của hành trình vận chuyển…
Tổ chức mua bảo hiểm cho hàng hóa, tiến hành theo các bước sau:
Xác định nhu cầu bảo hiểm: Giá trị bảo hiểm, điều kiện bảo hiểm
Xác định loại bảo hiểm: Bảo hiểm chuyến hoặc bảo hiểm bao
Lựa chọn công ty bảo hiểm
Đàm phán ký kết hợp đồng bảo hiểm, thanh toán phí bảo hiểm, nhận đơn bảohiểm hoặc giấy chứng nhận bảo hiểm
1.5.2.4 Làm thủ tục hải quan
Theo pháp luật Việt Nam hiện hành, hàng hóa khi đi qua cửa khẩu Việt Nam(XK hoặc NK) đều phải làm thủ tục hải quan Quy trình làm thủ tục hải quan chohàng hóa xuất nhập khẩu theo luật hải quan Việt Nam bao gồm các bước sau:
- Khai và nộp tờ khai hải quan: Khai hải quan được thực hiện theo mẫu tờkhai hải quan do Tổng cục hải quan quy định Có hai hình thức khai là khai thủcông và khai điện tử
Khi khai hải quan và nộp hồ sơ hải quan, doanh nghiệp cần chú ý:
Khai chính xác số lượng hàng hóa, khai đúng chủng loại và áp đúng mã đểtính thuế xuất nhập khẩu (nếu hàng hóa phải nộp thuế xuất nhập khẩu)
Chuẩn bị đầy đủ các chứng từ theo quy định của hồ sơ hải quan
Nộp thuế xuất nhập khẩu đầy đủ và đúng hạn
- Xuất trình hàng hóa: Đối với hồ sơ thuộc luồng đỏ doanh nghiệp phải xuấttrình hàng hóa để cơ quan kiểm tra thực tế hàng hóa Khi xuất trình hàng hóa doanhnghiệp phải đưa hàng hóa đến đúng địa điểm và thời gian quy định Trong quá trìnhkiểm tra hàng hóa nếu doanh nghiệp không nhất trí với các kết luận của cơ quan hải
Trang 6quan, thì có thể yêu cầu trưng cầu giám định và dựa vào kết quả giám định để xácđịnh đúng mã số và chất lượng hàng hóa.
- Nộp thuế và thực hiện các quyết định của hải quan: Sauk hi kiểm ttra hồ sơhải quan đối với hồ sơ luồng xanh, luồng vàng và kiểm tra thực tế hàng hóa, hảiquan sẽ có những quyết định sau:
Cho hàng qua biên giới
Cho hàng qua biên giới nhưng có điều kiện như phải sửa chữa khắc phục lại,phải nộp bổ sung thuế xuất nhập khẩu
Không được phép xuất nhập khẩu
Hồ sơ hải quan gồm có: Tờ khai hải quan, hợp đồng mua bán hàng hóa hoặccác giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng, packing list, Invoice, B/L, C/O
và các chứng từ khác có liên quan theo quy định của pháp luật
1.5.2.5 Nhận hàng nhập khẩu
Các cơ quan vận tải có trách nhiệm tiếp nhận hàng hóa nhập khẩu trên cácphương tiện vận tải từ nước ngoài vào, bảo quản hàng hóa trong quá trình lưu khobãi và giao cho các đơn vị kinh doanh nhập khẩu phải trực tiếp hoặc thông qua mộtđơn vị nhận ủy thác giao nhận tiến hành các bước sau đây
- Ký HĐ ủy thác cho cơ quan vận tải (ga,cảng) về việc giao nhận hàng từ tàu
Nếu hàng nhập khẩu được xếp trong container thì:
Trang 7- Nếu đủ container, cảng giao container cho chủ hàng nhận về cơ sở củamình và hải quan sẽ kiểm tra tại cơ sở.
- Nếu không đủ một container, cảng giao container cho chủ hàng có nhiềuhàng nhất mang về cơ sở để dỡ hàng, phân chia với sự giám sát của hải quan
1.5.2.6 Kiểm tra và vận chuyển hàng về kho
Hàng nhập khẩu khi về đến của khẩu cần phải kiểm tra kỹ càng Mỗi cơquan, tùy theo chức năng của mình phải tiến hành công việc kiểm tra đó Mục đíchcủa quá trình kiểm tra để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người mua và là cơ sở đểkhiếu nại sau này nếu có
Nội dung cần kiểm tra là:
- Kiểm tra về số lượng: Số lượng hàng thiếu, số lượng hàng đổ vỡ và nguyênnhân
- Kiểm tra về chất lượng: Số lượng hàng hóa sai về chủng loại, kích thước,nhãn hiệu, quy cách, màu sắc, số lượng hàng hóa suy giảm chất lượng và nguyênnhân
- Kiểm tra về bao bì: Sự phù hợp của bao bì so với yêu cầu trong hợp đồng
- Kiểm dịch thực vật, động vật nếu hàng hóa là thực vật, động vật
Sau khi kiểm tra đầy đủ công ty hoặc trực tiếp hoặc thuê các phương tiệnchuyên chở để chuyển hàng về kho
1.5.2.7 Thanh toán tiền hàng nhập khẩu
Thanh toán lầ nội dung rất quan trọng trong tổ chức thực hiện hợp đồngXNK Mục đích của quá trình thanh toán đối với nhà XK là khi giao hàng sẽ đảmbảo chắc chắn thanh toán được tiền hàng, còn đối với nhà nhập khẩu là khi thanhtoán tiền hàng sẽ đảm bảo chắc chắn nhận được hàng theo đúng yêu cầu trong HĐ
Trang 8NK nhận chứng từ để nhận hàng và trả tiền, nếu bộ chứng từ không hợp lệ thì từchối nhận chứng từ
-Phương thức chuyển tiền: Người NK khi nhận được bộ chứng rừ do người
XK chuyển đến, tiến hành kiểm tra, nếu thấy phù hợp thì viết lệnh chuyển tiền đếnngân hàng chuyển tiền (bằng T/T hoặc M/T) để trả tiền cho người XK, nếu bộchứng từ không hợp lệ thì từ chối nhận chứng từ
- Thanh toán bằng phương thức nhờ thu: Khi nhận chứng từ ở ngân hàngdoanh nghiệp NK phải tiến hành kiểm tra chứng từ Nếu chứng từ phù hợp theo HĐhai bên đã ký kết thì chấp nhận trả tiền (D/A) hoặc (D/P) để nhận chứng từ nhậnhàng Nếu chứng từ không phù hợp theo quy định của HĐ thì người NK có thể từchối thanh toán Việc vi phạm HĐ của người XK sẽ được hai bên trực tiếp giảiquyết
1.5.2.8 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại
Khiếu nại là phương pháp giải quyết các phát sinh trong quá trình thực hiệnhợp đồng, bằng cách các bên trực tiếp thương lượng nhằm đưa ra các gải phápmang tính pháp lý thỏa mãn hay không thỏa mãn các yêu cầu của bên khiếu nại
Trong quá trình thực hiện HĐ rất dễ xảy ra các tranh chấp, khiếu nại sẽ giúpcác bên hiểu rõ về tranh chấp, dễ dàng giải quyết nhằm thỏa mãn nhu cầu của nhau.Đồng thời thông qua khiếu nại các tranh chấp được giải quyết, đảm bảo quyền lợicủa các bên mà không làm mất uy tín của nhau cũng như chi phí của mỗi bên
Trong thực hiện HĐ thường có các trường hợp khiếu nại như sau: Ngườimua khiếu nại người bán hoặc người bán khiếu nại người mua, người bán hoặcngười mua khiếu nại người chuyên chở và bảo hiểm
Trang 9Chương II: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU VÀ THÀNH PHẨM DƯỢC TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ
PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ DETECH
2.1 Phương pháp nghiên cứu
2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
a) Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Phiếu điều tra: Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua việc phát
phiếu điều tra tới các nhân viên phòng xuất nhập khẩu của Công ty Nhằm để biết
về quy tình thực hiện hợp đồng nhập khẩu trong thực tế diễn ra như thế nào vànhững vấn đề nổi cộm cần quan tâm giải quyết trong quá trình thực thi Phiếu điềutra gồm tập hợp các câu hỏi liên quan đến quy trình nghiệp vụ để thực hiện nhậpkhẩu nguyên liệu dược và thành phẩm dược
b) Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Từ nguồn dữ liệu nội bộ: Trực tiếp thu tập tài liệu liên quan đến quá trình
nhập khẩu từ các phòng ban liên quan bao gồm: các báo cáo về kết quả kinh doanhcủa công ty trong các năm 2008 đến 2010, kết quả của hoạt động nhập khẩu, cácthông tin về thị trường vv…từ đó có thể kết luận về tình hình kinh doanh của công
ty, kim ngạch nhập khẩu trong ba năm gần đây đạt kết quả như thế nào
Từ Internet, sách báo, tạp chí: thông qua phương pháp tìm kiếm này giúp em
có thêm những thông tin về môi trường vĩ mô, môi trường kinh tế, tình hình cạnhtranh trong ngành và lấy đó làm cơ sở phân tích từ đó giúp đưa ra các giải phápnhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu của Công ty
2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
Thông qua các dữ liệu đã thu thập được từ nguồn dữ liệu thứ cấp và sơ cấp,
em sẽ thống kê thành các bảng biểu để thuận tiện trong việc so sánh đối chiếu, từ đó
có cơ sở để xem xét và đánh giá quy trình thực hiện HĐNK của Công ty tìm ranhững thành công và những vấn đề còn tồn tại cần phải khắc phục
Trang 102.2 Đánh giá tổng quan tình hình và sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu nguyên liệu và thành phẩm dược từ thị trường Trung Quốc
2.2.1 Giới thiệu về công ty Cổ Phần Hỗ Trợ Phát Triển Công Nghệ DETECH 2.2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN CÔNG
NGHỆ DETECH
Tên giao dịch: DETECH TECHNOLOGY DEVELOPMENT
SUPPORTING JOINT STOCK
Tên viết tắt: DETECH.,JSC
Địa chỉ: Tòa nhà Detech, số 8 đường Tôn Thất Thuyết, xã Mỹ Đình, huyện
Tài khoản: 0021.000001132 tại Ngân Hàng Ngoại Thương Hà Nội (VND)
0021.370021751 tại Ngân Hàng Ngoại Thương Hà Nội (USD)Công ty hoạt động theo luật doanh nghiệp nhà nước, hạch toán độc lập, có tưcách pháp nhân, tự chủ về tài chính và có con dấu riêng.11/02/1991 Công ty Hỗ trợ phát triển công nghệ được thành lập theo Quyết định số177/VKH-QĐ của Viện trưởng Viện khoa học Việt Nam (nay là Viện Khoa học vàCông nghệ Việt Nam)
Công ty Hỗ trợ phát triển công nghệ cổ phần hoá chuyển thành Công ty Cổ phần Hỗ trợ phát triển Công nghệ theo QĐ số 1459/2002/QĐ-KHCNQG ngày
22/10/2002
Công ty Cổ phần Hỗ trợ phát triển Công nghệ đổi tên thành Công ty Cổ phần
Hỗ trợ phát triển công nghệ Detech theo QĐ số 06/QQĐ-HĐQT ngày 06/05/2008
Trang 112.2.1.2 Ngành nghề kinh doanh
Các lĩnh vực kinh doanh chính của công ty là: thực hiện các dịch vụ sở hữutrí tuệ, bất động sản, cung cấp hệ thống xử lý nước và môi trường, kinh doanh dượcphẩm và thực phẩm chức năng, cụ thể là:
- Nhập khẩu: nguyên liệu vật liệu sản xuất dược, thực phẩm chức năng, cácthiết bị xử lý nước và môi trường
- Sản xuất và kinh doanh: nguyên liệu dược, sản phẩm chăm sóc sức khỏe,thực phẩm bổ dưỡng, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, dược phẩm, xây dựng cácvăn phòng cho thuê, chuyển giao các hệ thống xử lý nước hiện đại
2.2.2 Tổng quan tình hình của công ty
Cùng với sự phát triển của đất nước thì đời sống của người dân cũng khôngngừng được nâng cao về mọi mặt Do đó nhu cầu về chăm sóc sức khỏe cũng đượcchú ý hơn Nhận thức được điều đó, với mong muốn góp phần nâng cao sức khoẻcộng đồng bằng các sản phẩm sạch, chiết xuất từ sản vật có nguồn gốc thiên nhiên,Công ty DETECH đã dày công nghiên cứu, triển khai, hoạt động trong các lĩnh vực:Sản xuất và kinh doanh Thực phẩm chức năng, mỹ phẩm và dược phẩm
Hiện nay công ty đang trên đà phát triển với những lợi thế về cơ sở hạ tầng,các trang thiết bị phục vụ cho quá trình sản xuất, lợi thế về nguồn vốn kinh doanhvới vốn điều lệ là 90 tỷ VND, bên cạnh đó thì doanh nghiệp còn có nguồn nhân lựcvới chất lượng cao, số lao động có trình độ đại học và trên đại học là 96/150 laođộng chiếm 64% Với những lợi thế của mình cùng với sự lãnh đạo đúng đắn củaban giám đốc đã giúp doanh nghiệp vượt qua những khó khăn do những tác độngcủa môi trường kinh doanh và giành được những thành công nhất định
Để có cái nhìn toàn diện hơn về sự tiến bộ của Công ty chúng ta sẽ thamkhảo bảng số liệu kết quả kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây
2.2.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm 2008 - 2010
Trang 12những bước tiến vượt bậc trong ba năm từ 2008-2010, hiệu quả kinh doanh đạt
được cao hơn, đem lại nhiều lợi nhuận hơn và quy mô kinh doanh của công ty cũng
được mở rộng
Nhìn vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong ba năm
chúng ta thấy rằng mặc dù phải chịu những biến động không nhỏ từ nền kinh tế thế
giới song lợi nhuận của Công ty đạt được không ngừng tăng qua các năm, đặc biệt
lợi nhuận năm 2010 đạt được là 4255,685 triệu đồng gấp 2,5 lần so với năm 2009
và gấp hơn 3,5 lần so với năm 2008 Điều này có được là do ban lãnh đạo của công
ty đã có những bước đi đúng đắn, đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp, cắt
giảm được những chi phí không cần thiết đối với hoạt động sản xuất kinh doanh, và
Trang 13một nhân tố không thể không nói đến là do các chính sách thúc đẩy sản hoạt độngkinh doanh của nhà nước cụ thể là bắt đầu từ ngày 1/1/2009 thuế suất thuế thu nhậpdoanh nghiệp giảm từ 28% xuống còn 25%.
Thị trường ngoại hối trong ba năm qua cũng có những biến động rất lớn đặcbiệt là tỷ giá giữa USD/VND, đây là khó khăn rất lớn của doanh nghiệp do phần lớnhoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp đều dùng USD là đồng tiền thanh toán, vìvậy mà Công ty phải bỏ nhiều tiền hơn để mua nguyên vật liệu cho sản xuất, điềunày cũng lý giải vì sao chi phí về sản xuất trong các năm liên tục tăng, lượng tăngnày chủ yếu là do chi phí về nguyên vật liệu đầu vào tăng (tăng 14.15% so với năm
2009 và tăng 2,17% so với năm 2008)
Để đạt được kết quả kinh doanh như trên thì công ty đã phải rà soát lại cáckhâu trong quá trình sản xuất kinh doanh để loại bỏ các chi phí không cần thiếtnhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Qua bảng trên chúng ta có thể thấy từ năm2008-2010 chi phí cho hoạt động quản lý đã được cắt giảm đáng kể Từ đó có thểthấy công tác quản lý của Công ty đã chuyên nghiệp hơn, đảm bảo được hiệu quảcông viêc, vừa tiết kiệm chi phi
Phải nói rằng trong ba năm qua kinh tế thế giới đã gặp rất nhiều biến độnglớn, đặc biệt là cuộc khủng hoảng tài chính từ cuối 2007 đã tác động mạnh mẽ đếnnền kinh tế toàn cầu Tuy cũng chịu những tác động không nhỏ từ cuộc khủnghoảng xong công ty vẫn đạt được hiệu quả trong kinh doanh, đây chính là thànhcông lớn chứng tỏ doanh nghiệp đã rất nhanh nhạy kịp thời phản ứng và có nhữngchiến lược kinh doanh phù hợp
2.2.2.2 Giới thiệu một vài nét vê thị trường Trung Quốc
Trong nhiều năm nay, kinh tế Trung Quốc lần lượt đạt được những thành tựuxuất sắc Tốc độ tăng trưởng GDP 10% trong vòng 3 thập kỷ, tốc độ chưa từng cótrong lịch sử, năm ngoái, Trung Quốc đã soán ngôi Nhật Bản để trở thành nền kinh
tế lớn thứ hai thế giới, trở thành nước xuất khẩu lớn nhất trên thê giới, với những lợithế của mình Trung Quốc được coi là công xưởng của thế giới
Trang 14Còn trong lĩnh vực về dược phẩm Trung Quốc là một trong ba trung tâmcung cấp nguyên liệu dược lớn nhất trên thế giới cùng với Ấn Độ và Úc Vì vậy mà
đã từ nhiều năm nay thị trường Trung Quốc luôn là thị trường nhập khẩu chính củaCông ty Thị trường này luôn chứng tỏ mình là một đối tác quan trọng và tin cậycủa khách hàng thông qua việc cung cấp những dược phẩm có tiêu chuẩn chấtlượng cao
2.2.3 Các tác động của môi trường đến hoạt động kinh doanh của công ty
2.2.3.1 Môi trường bên trong doanh nghiệp
Nhân tố con người: Đội ngũ cán bộ công nhân viên là một nhân tố quan
trọng có tính chất quyết định đối với sự thành công hay thất bại trong hoạt độngkinh doanh nói chung và hoạt động nhập khẩu của Công ty nói riêng Nếu công ty
có đội ngũ nhân viên giỏi, giàu kinh nghiệm, tinh thông các nghiệp vụ trong hoạtđộng nhập khẩu thì quá trình thực hiện hợp đồng sẽ diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng,đem lại nhiều lợi nhuận cho công ty và ngược lại Phần lớn đội ngũ cán bộ trongcông ty có trình độ đại học trở lên, hiện nay nhân sự của phòng xuất nhập khẩu là 4người trong đó 2/4 có trình độ thạc sỹ, còn lại đều tốt nghiệp các trường đại họckhối ngành kinh tế, vì vậy mà các hoạt động nhập khẩu của công ty đều được thựchiện tương đối tốt
Cơ cấu tổ chức, bộ máy điều hành công ty: Việc sắp xếp nhân sự trong bộ
máy quản lý một cách khoa hoc, hợp lý là rất quan trọng, ảnh hưởng đến hiệu quảlàm việc Nguồn nhân lực phải được sắp xếp đúng người, đúng việc, đúng chuyênmôn nghiệp vụ mới đem lại hiệu quả cao trong công viêc Điều này đã được chứng
tỏ qua tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Yếu tố về vốn: Vốn là một yếu tố rất quan trọng nó quyết định đến khả năng
thanh toán của công ty Thông qua nguồn vốn mà chúng ta biết được quy mô, tiềmlực của công ty, khả năng thực hiện các hợp đồng ngoài ra nếu có tiềm lực về Vốncòn giúp doanh nghiệp tận dụng được các cơ hội trong kinh doanh Hiện nay nguồnvốn để nhập khẩu của Công ty chủ yếu từ hai nguồn đó là nguồn vốn tự có củaCông ty chỉ chiếm khoảng 30%, 70% còn lại đi vay các NHTM Trong khi đó lãi
Trang 15suất khi vay bằng VND là khoảng 18%/năm và 7,3% nếu vay bằng USD, với mứclãi suất cao như vậy làm hiệu quả của hoạt động nhập khẩu bị giảm sút, làm chi phíđầu vào tăng lên gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh.
2.2.3.2 Môi trường bên ngoài doanh nghiệp
Chính sách quản lý và định hướng của nhà nước: Các nhân tố về chính sách
pháp luật của nhà nước là những nhân tố mà doanh nghiệp khi tham ra hoạt độngxuất nhập khẩu phải nắm rõ và tuân thủ một cách vô điều kiện Ở Việt Nam hiệnnay nhà nước đang áp dụng các quản lý nhập khẩu như: Thuế nhập khẩu, thủ tục hảiquan, các chính sách về thanh toán quốc tế, quản lý ngoại tệ…
Chính sách quản lý ngoại tệ và tỷ giá hối đoái: nhà nước luôn quản lý ngoại
hối một cách chặt chẽ, theo quy định của NHNN thì doanh nghiệp có ngoại tệ buộcphải bán ngay một phần hoặc toàn bộ cho ngân hàng, ngược lại khi doanh nghiệp cónhu cầu về ngoại tệ thì sẽ mua lại từ các ngân hàng Điều này đã dẫn đến bất cập khicác ngân hàng không đủ nguồn ngoại tệ để bán cho các doanh nghiệp khi cần, vìvậy mà họ buộc phải mua từ thị trường tự do với giá cao hơn, do đó sẽ ảnh hưởngđến tiến độ và hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp
Một khó khăn nữa với các doanh nghiệp nhập khẩu hiện nay là trong nhữngnăm gần đây tỷ giá giữa USD/VND liên tục biến động với xu hướng ngày càng tănglên, đặc biệt trong tháng 2/2011 NHNN đã quyết định tăng tỷ giá liên ngân hànghơn 9,3% từ mức USD/VND=18,932 đồng lên mức 20,693 đồng Việc tăng tỷ giá
sẽ làm cho doanh nghiệp nhập khẩu phải bỏ ra nhiều ngoại tệ hơn, chi phí cho sảnxuất cũng tăng lên tạo áp lực không nhỏ cho các doanh nghiệp nhập khẩu
Môi trường kinh tế: Trong những năm qua nền kinh tế thế giới nói chung và
kinh tế Việt Nam nói riêng gặp rất nhiều biến động Kinh tế thế giới vẫn chưa phụchồi hoàn toàn sau khủng hoảng, ở Việt Nam với những diễn biến phức tạp như lạmphát tăng, nhà nước sử dụng chính sách thắt chặt tiền tệ dẫn đến cuộc chảy đua lãisuất, biến động tỷ giá …tất cả ảnh đều ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động nhậpkhẩu của các nghiệp
Trang 16Dịch vụ ngân hàng: Hệ thống ngân hàng có vai trò quan trọng trong việc
cung cấp, quản lý vốn, đảm nhiệm việc thanh toán cho các doanh nghiệp Bất cứ sựtác động nào của hệ thông ngân hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động thanhtoán, tỷ giá hối đoái…Hiện nay hệ thống ngân hàng của nước ta rất phát triển, cácngân hàng cung cấp nhiều các dịch vụ khác nhau cho các doanh nghiệp xuất nhậpkhẩu
2.3 Kết quả tổng hợp phân tích đánh giá thực trạng quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu nguyên liệu dược và thành phẩm của công ty Cổ Phần Hỗ Trợ Phát Triển Công Nghệ DETECH
2.3.1 Kết quả phân tích từ số liệu thứ cấp
Kết quả hoạt động nhập khẩu nguyên liệu và thành phẩm dược từ thị trường TrungQuốc
Đơn vị: USD
ST
So sánh 2010/2008
So sánh 2010/2009
Trang 17Trong ba năm kim ngạch nhập khẩu các mặt hàng nguyên liệu sản xuất dược vàthành phẩm đều tăng trưởng cụ thể kim ngạch nhập khẩu của năm 2010 tăng so vớinăm 2008 là 8480 USD, so với năm 2009 là 5070 USD Nguyên nhân của việc nhậpkhẩu những mặt hàng này tăng một phần là do sự tăng của tỷ giá giữa USD/VND,nhưng chủ yếu là do hoạt động kinh doanh thu được hiệu quả cao, quy mô sản xuấttăng vì vậy dẫn đến nhu cầu nhập khẩu nguyên vật liệu cũng tăng.
Qua bảng số liệu về kết quả nhập khẩu ta thấy giá trị nhập khẩu các nguyênliệu dược không ngừng tăng qua các năm, cụ thể nhập khẩu giá trị nhập khẩu Tảocủa năm 2010 tăng 1743 USD so với năm 2008 và tăng 1326 USD so với năm
2009, tương tự lượng nhập khẩu Cao bồ công anh và Cao hạt nho cũng tăng Giá trịnhập khẩu nguyên liệu dược tăng là do ngoài mua nguyên liệu dược để phục vụ chonhu cầu sản xuất của mình thì Công ty cũng bán nguyên liệu dược cho các đơn vịsản xuất có nhu cầu
Giá trị nhập khẩu của Công ty tăng mạnh nhất qua các năm là: Uvita là loạithuốc dùng để hỗ trợ điều trị viêm loét dạ dày, tá tràng, đại tràng, giúp liền nhanhvết loét ở hệ tiêu hóa, cụ thể giá trị nhập khẩu của năm 2010 tăng 1425USD so vớinăm 2008 và tăng 717 USD so với năm 2009 Alumin giúp tuần hoàn não, ngănngừa các bệnh giảm trí nhớ, giá trị nhập khẩu năm 2010/2008 tăng 2661 USD và2010/2009 tăng 1061 USD Lý giải điều này là do nhu cầu chăm sóc sức khỏe củangười dân ngày càng cao, ngoài sử dụng các loại thuốc điều trị bệnh thì các loạithuốc giúp tăng cường, ngăn ngừa bệnh tật ngày càng thu hút sự quan tâm củangười tiêu dùng
Thông qua kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty và kết quả nhập khẩunguyên liệu dược và thuốc thành phẩm từ thị trường Trung Quốc ta có thể thấy quy
mô kinh doanh của Công ty đang ngày càng mở rộng, doanh thu năm sau thườngcao hơn năm trước, do có sự đồng tâm nhất trí ban lãnh đạo và tập thể cán bộ nhânviên trong công ty
2.3.2 Kết quả phân tích phiếu điều tra trắc nghiệm
