Nguyện vọng của họ là gì?Thu nhập, đãi ngộ, hỗ trợ khuyến khích Được hưởng phúc lợi từ doanh nghiệp lực và định hướng Chính sách, năng của doanh nghiệp Được động viên khích lệ kịp th
Trang 1Trường ĐH Bách Khoa – Hà Nội
Khoa Kinh tế và Quản lý
Nhóm học viên QTKD1 – Nhóm 2
Trang 2Nhóm 2 – Lớp CH QTKD1 – Khoa Kinh tế và Quản lý - ĐH Bách Khoa Hà Nội
1
I - Xác định nhân viên có năng lực?
I - Xác định nhân viên có năng lực?
1 Họ là ai?
2 Nguyện vọng của họ là gì?
Trang 31 Họ là ai?
Là người luôn nhạy bén,
sáng tạo và quyết đoán
Là người có khả năng lôi
kéo và hướng dẫn người
Trang 42 Nguyện vọng của họ là gì?
Thu nhập, đãi ngộ, hỗ
trợ khuyến khích
Được hưởng phúc
lợi từ doanh nghiệp lực và định hướng Chính sách, năng
của doanh nghiệp
Được động viên khích lệ kịp thời
Trang thiết bị, công
cụ làm việc thật tốt!
Trang 5Nhóm 2 – Lớp CH QTKD1 – Khoa Kinh tế và Quản lý - ĐH Bách Khoa Hà Nội
Trang 61 Mong muốn của Doanh nghiệp
Mọi nhân viên phải phát
huy tối đa năng lực đạt
hiệu quả cao nhất!
Nhân viên phải xác định
được các mục tiêu công việc
của DN làm cho DN ngày
càng phát triển!
Nhân viên (nhất là người tài) nên gắn bó lâu dài, tận tâm, cống hiến với công
việc
Xây dựng giá trị hình ảnh, thương hiệu và một môi trường làm việc tích cực
Trang 72 Khó khăn và thách thức của Doanh nghiệp
Đòi hỏi thu nhập cao của nhân viên nằm ngoài khả năng đáp ứng
Chất lượng đào tạo,
tuyển chọn, giáo dục
định hướng cho người
lao động của doanh
nghiệp
Cơ hội lựa chọn việc làm của người tài là rất lớn sẽ ngăn cản sự gắn
phát triển của doanh
nghiệp thế nào cho hiệu
quả
Trang 8Nhóm 2 – Lớp CH QTKD1 – Khoa Kinh tế và Quản lý - ĐH Bách Khoa Hà Nội
3
III – Nguyên nhân cơ bản
III – Nguyên nhân cơ bản
1 Mâu thuẫn quyền lợi các nhân với quyền lợi Doanh nghiệp
1 Mâu thuẫn quyền lợi các nhân với quyền lợi Doanh nghiệp
2 Mâu thuẫn nội bộ giữa các nhân viên
3 Các vấn đề khác: Gia đình, xã hội, kinh tế
Trang 91 Mâu thuẫn quyền lợi các nhân với quyền lợi Doanh nghiệp
1 Mâu thuẫn quyền lợi các nhân với quyền lợi Doanh nghiệp
Tiền lương, tiền
Không được ghi nhận
và đánh giá đúng năng lực!
Quá ít cơ hội để phát
triển và thăng tiến
Trang 102 Mâu thuẫn nội bộ giữa các nhân viên?
Nội bộ gây căng thẳng,
Văn hóa, tập tục, luật lệ của tập thể - nhóm người: vùn miền, đạo hồi, thiên
chúa…
Trang 113 Các vấn đề khác: Gia đình, xã hội, kinh tế
3 Các vấn đề khác: Gia đình, xã hội, kinh tế
Mất cân bằng giữa
cuôc sống gia đình và
công việc
Công việc ở quá xa dẫn
đến không có thời gian
cho công việc cá nhân
Công việc đang làm quá nhàn rỗi, nhàm chán, không có tính cạnh tranh và không phù hợp với năng lực
Tác động ngoại vi: giảm biên chế, bè
cánh…
Trang 12Nhóm 2 – Lóp CH QTKD1 – Khoa Kinh tế và Quản lý - ĐH Bách Khoa Hà Nội
4
IV – Các biện pháp giữ chân người tài
IV – Các biện pháp giữ chân người tài
Biện pháp 1: Xây dựng văn hóa danh nghiệp phù hợp
Biện pháp 1: Xây dựng văn hóa danh nghiệp phù hợp
Biện pháp 2: Cần phải sáng tạo khi công nhận và thưởng nhân viên Biện pháp 3: Phải hiểu rằng lương cao không phải là tất cả
Biện pháp 4: Bổ nhiệm theo năng lực
Biện pháp 5: Tạo cơ hội cho nhân viên phát triển
Biện pháp 6: Cần sự minh bạch và cơ chế làm việc
Biện pháp 7: Đánh giá đúng năng lực
Trang 13Biện pháp 1: Xây dựng văn hóa danh nghiệp phù hợp
Biện pháp 1: Xây dựng văn hóa danh nghiệp phù hợp
Là thanh nam châm
giúp bạn thu hút
những người giỏi
Văn hóa doanh nghiệp,
không thể tách rời văn
hóa của cộng đồng xã
hội
Một doanh nghiệp sẽ không thể
có một sự nghiệp lâu dài, bền vững nếu không có một thù
Bản thân các giám đốc phải là những người coi trọng việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Xã hội chưa quan tâm tới việc hỗ
trợ các doanh nghiệp trong việc
xây dựng nền văn hóa của họ
Cần phải tuyên truyền sâu rộng về văn hóa doanh
nghiệp
Trang 14Biện pháp 2: Cần phải sáng tạo khi công nhận và trao thưởng nhân viên
Công nhận giá trị năng lực nhân
viên, mang đến cho nhân viên
tinh thần làm chủ công việc là
điều rất quan trọng
Những phương thức phải sáng
tạo dễ áp dụng tạo sự phấn
khích về tinh thần
Công nhận sự đóng góp của nhân
viên có năng lực cho doanh nghiệp
rất nhiều, hiệu quả cao to lớn
Trang 15Biện pháp 3: Phải hiểu rằng lương cao không phải là tất cả
Lương cao chưa chắc đã là
yếu tố thu hút được người
tài
Chỉ có tác dụng làm cho
nhân viên cảm thấy phần
nào hài lòng về nơi họ làm
việc
Chỉ là sợi dây xích để giữ chân
nhân viên chứ không phải là
động cơ thúc đẩy họ làm việc tốt
hơn
THE BOSS
Trang 16Biện pháp 4: Bổ nhiệm theo năng lực
Trang 17Biện pháp 5: Tạo cơ hội cho nhân viên phát triển
Đối với người tài, tiền bạc
danh vọng không phải là
điều quan trọng nhất!
Cái quan trọng nhất đối với
họ là cơ hội và điều kiện để
khẳng định mình
Cơ hội phát triển, hoàn
thiện, nâng cao khả năng
và giá trị bản thân
Trang 18Biện pháp 6: Cần sự minh bạch và cơ chế làm việc
Cơ chế làm việc đi đôi với cơ
cấu DN, tính tổ chức tốt đồng
nghĩa với việc nâng cao khả
năng giải truyết công việc thuận
tiện
Cơ chế làm việc luôn rõ ràng,
phân cấp phân quyền cụ thể Sự
liên đới là cần thiết
Tính minh bạch trong công việc:
lương, đãi ngộ, quan hệ… là cần
thiết cho nhân viên thấy yên tâm
Trang 19Biện pháp 7: Đánh giá đúng năng lực
Đánh giá năng lực dựa
trên định hướng chiến
lược phát triển của DN
Năng lực tốt nghĩa là hiệu
quả công việc đạt được
rất cao!
Dựa trên quá trình lâu dài, không nhất thời đảm bảo tính khách quan tạo cơ hội cho người tài thể hiện hết năng lực
Trang 20Nhóm 2 – Lớp CH QTKD1 – Khoa Kinh tế và Quản lý - ĐH Bách Khoa Hà Nội
5
V – Điều kiện cần thiết để thực hiện các giải pháp
V – Điều kiện cần thiết để thực hiện các giải pháp
Chính sách tiền lương, đãi ngộ, đề bạt và cơ hội thăng tiến
Cơ cấu tổ chức và các hoạt động công đoàn
Phải tạo sự chủ động trong công việc
Tính đa dạng trong công việc
Góc độ của nhà quản lý
Góc độ của nhà quản lý
Cơ sở hạ tầng & trang thiết bị nơi làm việc
Trang 211 Chính sách tiền lương, đãi ngộ, đề bạt và cơ hội thăng tiến
Đây không phải là điều lệ
bắt buộc cũng cần đặt ra
một mức hạn định về chính
sách hỗ trợ thế nào cho phù
hợp
Điều kiện tiên quyết tới việc
giữ chân nhân viên nhất là
nhân viên có năng lực
Đáp ứng nhu cầu thiết yếu
cho sự bình ổn về cơ cấu bộ
máy nhân sự DN
Trang 222 Cơ cấu tổ chức và các hoạt động công đoàn
Bảo vệ quyền lợi chính
đáng cho nhân viên, nhất
là nhân viên có năng lực
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã
hội, chế độ lương hưu, nghỉ
phép hàng năm, tham quan
du lịch, an sinh xã hội…
Họ có đóng góp cho
doanh nghiệp rất nhiều,
hiệu quả cao hơn người
khác
Trang 233 Phải tạo sự chủ động trong công việc
hiện thế nào thì do nhân
viên quyết định trên cơ
sở sự hỗ trợ và kiểm soát
của nhà quản lý
Trang 244 Tính đa dạng trong công việc
4 Tính đa dạng trong công việc
Trang 25Luôn tin tưởng nhân viên, biết nhìn nhận thấu đáo, biết hoạch định mục tiêu, kinh nghiệm xử lý vấn đề, tạo ra hiệu quả trong công việc…
Trang 266 Cơ sở hạ tầng & trang thiết bị nơi làm việc
Cơ sở hạ tầng và trang thiết bị
phục vụ công việc cũng là một
điều kiện cần thiết và quan trọng
trong việc tạo ra môi trường làm
việc tốt thu hút và giữ chân nhân
viên có năng lực gắn bó với doanh
nghiệp
Tuy không là yếu tố then chốt
nhưng nó cũng góp phần làm tăng
động lực cho nhân viên cảm thấy
thoải mái và thích thú với công
việc thúc đẩy khả năng tiến độ
hoàn thành công việc
Trang 27Xin chân thành cảm ơn!
® Kết thúc báo cáo ®
