Chapter 3 SCM MUA HÀNG VÀ QUẢN LÝ NGUỒN CUNG

Chiến l-ợc nguồn cung trong QT cung ứng •Vai trò & tầm quan trọng của mua hàng • Quan điểm và quá trình phát triển QT cung ứng • Chiến l-ợc nguồn cung • Căn cứ xác định chiến l-ợc ng

Trang 1

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG

Supply Chain Management

ThS Trần Thị Thu Hương

BM Logistics KD - Khoa KDTM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

Trang 2

CHƯƠNG 3: MUA HÀNG & QL NGUỒN CUNG

1 Chiến l-ợc nguồn cung trong QT cung ứng

•Vai trò & tầm quan trọng của mua hàng

• Quan điểm và quá trình phát triển QT cung ứng

• Chiến l-ợc nguồn cung

• Căn cứ xác định chiến l-ợc nguồn cung

2 Thuê ngoài trong chuỗi cung ứng

• Khái niệm, lợi thế & rủi ro

• Căn cứ của quyết định thuê ngoài

• Quy trình lựa chọn đối tác

• Thuê ngoài DV Logistics

Trang 3

TẠI SAO MUA HÀNG LẠI QUAN TRỌNG?

Trung t©m c¾t gi¶m chi phÝ hîp lý

§¶m b¶o SX-KD nhÞp nhµng, liªn tôc

Trung t©m t-¬ng t¸c trong néi bé DN

Vai trß “canh cöa”

R&D, thiết kế Sản xuất Tài chính KT

QL chất lượng

Nhµ cung cÊp

Kh¸ch hµng

Mua hàng Marketing

1.1

Trang 4

TẠI SAO MUA HÀNG LẠI QUAN TRỌNG?

Trang 6

Mua s¾m (bËc t¸c nghiÖp)

 Đáp ứng y/cầu của bộ phận SX-KD

 Tìm nguồn cung có giá thấp nhất

 Đặt hàng & đưa ra yêu cầu sp/dv chi tiết

 Thực hiện hđ & g.quyết vướng mắc

 Thống kê và theo dõi số liệu

 Triển khai & giám sát

 Dễ thay đổi NCC

 CNTT hỗ trợ đắc lực

QUAN ĐIỂM & Q.TRÌNH PT CỦA QT CUNG ỨNG

1.2

Trang 7

Procurement

Mua hµng (bËc chiÕn thuËt)

 Thực hiện nghiên cứu chuyên sâu

tt vật liệu và phương án thay thế,

 XĐ tổng chi phí sở hữu h 2 thấp nhất:

CP mua, dự trữ, vận chuyển

 Lựa chọn, đàm phán, thương lượng với NCC

 Đảm bảo nguồn cung liên tục, đều đặn

 Xây dựng quan hệ với NCC

1.2

Trang 8

 Xây dựng q.hệ gắn bó & tích hợp với NCC

 Đặt quan hệ trước để mua hàng

 Tìm kiếm cơ hội và xác định thách thức

trên thị trường nguồn cung

 Tham gia năng động vào quá trình

hoạch định chiến lược phối hợp

 Tìm cách nâng cao giá trị từ q.hệ cung ứng

NCC th.gia sớm vào q.trình thiết kế, sx Giảm tính phức tạp trong nguồn cung Chia sẻ thông tin, chia sẻ cơ hội

1.2

Trang 9

• CL nhiÒu nhµ cung cÊp :

T¹o søc Ðp CT gi÷a c¸c NCC Tr¸nh rñi ro

Trang 10

• Nhiều nguồn cho 1 mặt hàng

• MT cạnh tranh, giá thấp, dvụ tốt, rủi ro ít

• Tập trung vào giá cả, lợi ích ngắn hạn

• Quan hệ đối lập, ít cởi mở

• Đa dạng mặt hàng

• Giao hàng tại kho

• Giao dịch riêng lẻ

CL nhiều nhà cung cấp

CHIẾN LƯỢC NGUỒN CUNG

1.3

Trang 11

• Vài nguồn cho 1 mặt hàng

• Giao hàng tại địa điểm sử dụng vật liệu

• Kiểm tra vật liệu tại x-ởng nhà CC

CL ít nhà cung cấp

1.3

Trang 12

• Hợp đồng cung ứng độc quyền

• Mục tiêu chung & xác định rõ ràng

• Tích hợp hệ thống

• Phụ thuộc & thích nghi

• Chia sẻ đầu t- & lợi ích

• Th-ờng xuyên trao đổi & t-ơng tác

• NCC giữ vai trò q.trọng trong thành công của DN

tham dự sớm, ngay từ khâu thiết kế sp

CL liên minh KH-NCC

1.3

Trang 13

Số l-ợng NCC &

mức độ quan hệ

Liên minh chiến l-ợc

Đối tác chiến thuật

Quan hệ tác nghiệp

Quan hệ giao dịch

• Q.hệ dài hạn

• Gắn bó, lợi ích 2 bên

• Chia sẻ nguồn lực, rủi ro

• Cùng hoạch định

• L.đạo c.cao tham dự

• Giao tiếp cởi mở

Trang 14

Yêu cầu chào hàng

Tìm hiểu chi tiết

Tham quan nhà máy

Hợp đồng cung ứng

DS NCC tiềm năng

Lựa chọn NCC

1.3

Trang 15

Good Supplier = Invaluable Resource

Để sx đ-ợc sp nổi tiếng thế giới, bạn cần có ý t-ởng,

thiết kế & quy cách phẩm chất đặc biệt, nh-ng trên tất cả, bạn cần có những nhà cung cấp tốt!

PHÁT TRIỂN QUAN HỆ VỚI NCC

1.3

Trang 16

Thành công của NCC

Thành công của doanh nghiệp

Cấu trúc mạng cung ứng

Tích hợp

hđ logistics

Quan hệ NCC-KH

• Quan hệ dài hạn

• Sự tham gia của NCC

• Đội tác nghiệp giữa 2 bên

Trang 17

Đầu t- cần thiết để xây dựng quan hệ

ko ổn định

Tập trung vào sp, ngắn hạn

Tập trung vào sp &

dịch vụ

Tập trung vào quy trỡnh & hệ thống

Liờn tục cải tiến &

điều chỉnh

NCC đạt y.cầu

Bỏn hàng BH+d.vụ tốt

NCC truyền thống

Khối lượng lớn Giỏ ưu đói

NCC tốt

Đụi bờn cựng đổi mới

Đụi bờn cựng tiến bộ đột phỏ

NCC đặc biệt

Trang 18

C¹nh tranh mua nguyªn liÖu n«ng s¶n, thñy s¶n:

Cuéc chiÕn gay g¾t gi÷a th-¬ng nh©n Trung Quèc & DN ViÖt Nam,

c¶ trªn biÓn & trªn bê

Bµi häc g× cho DN ViÖt Nam?

• Gi¸ c¶ & søc m¹nh tµi chÝnh

• T¹o thuËn tiÖn tèi ®a cho NCC, nhá còng nh- lín

• Ph-¬ng ph¸p qu¶n lý tèt PHÁT TRIỂN QUAN HỆ VỚI NCC

1.3

Trang 19

CĂN CỨ XĐ CHIẾN LƯỢC NGUỒN CUNG

• Mức độ rủi ro của qđ mua

Kraljic model purchasing portfolio management

(Harvard Business Review, 1983)

CL nguồn cung nào

& mối quan hệ nào

là thích hợp?

1.4

Trang 20

ThÊp Cao

Rñi ro nguån cung

MÆt hµng chiÕn l-îc

MÆt hµng then chèt

Trang 21

 Rñi ro thÊp, gi¸ trÞ cao

 Rñi ro thÊp, g.trÞ thÊp

 S½n cã & dÔ thay thÕ

1.4

Trang 22

 D©y chuyÒn chÕ biÕn,

chiÕt rãt Tetra Pak

 Hép, bÞch giÊy Tetra Pak

1.4

Trang 23

1.4

Trang 25

• Giao hàng tại địa điểm sử dụng VL

• Nhiều nguồn cho 1 mặt hàng

• MT CT, giá thấp, dvụ tốt, rủi ro ít

• Tập trung giá cả, lợi ích ngắn hạn

• Quan hệ đối lập, ít cởi mở

• Đa dạng mặt hàng

• Giao hàng tại kho

• Giao dịch riêng lẻ

• Mức độ phức tạp về công nghệ của MH

• Đặc điểm của thị tr-ờng cung ứng

• Năng lực của các nhà cung cấp

• Quan điểm quản trị mua hàng & cung ứng của DN

1.4

Trang 27

Source: Logistics Quarterly, July 2010

Trang 28

Tính khan hiếm

Tính thay thế

Giá trị

Chi phí sao chép KHÁI NIỆM THUÊ NGOÀI TRONG CCU

2.1

Trang 29

KHÁI NIỆM THUÊ NGOÀI TRONG CCU

2.1

Kh¸ch hµng chê mua s¶n phÈm I-phone

Trang 30

Gia công R&D

Trang 31

• Giảm CF sx-kd & vốn đầu t-

• Tập trung vào năng lực cốt lõi

• Tăng tính linh hoạt & tốc độ

• Chất xúc tác cho đổi mới



• Quy trình tác nghiệp bị gián đoạn

• Dò rỉ dữ liệu & thông tin nhạy cảm

• Chi phí hợp tác quá cao

Yêu cầu ngày càng cao

Tăng l.hoạt

& tốc độ 13%

Tăng KNQL, 9%

LỢI THẾ & RỦI RO CỦA THUấ NGOÀI

2.2

Trang 32

CĂN CỨ CỦA QUYẾT ĐỊNH THUÊ NGOÀI

Tù lµm khi nµo?

$100,000

$5500

2.3

Trang 33

Thêi gian chiÕm lÜnh

• Cty thuª ngoµi SX bao b×

• ChiÕm lÜnh thÞ tr-êng xµ phßng n-íc

Trang 34

Năng lực của đối tác

Cao

Thuª ngoµi

kiÓu liªn minh CL

Sö dông lùc l-îng bªn ngoµi • N¨ng lùc qu¶n lý

2.3

Trang 35

3 Lựa chọn đối tác

4 Xây dựng quy trình tác nghiệp

5 Triển khai

& liên tục hoàn thiện

Tiềm năng dịch vụ của đối tác

Nhu cầu &

ưu tiên của DN

QUY TRÌNH LỰA CHỌN ĐỐI TÁC THUÊ NGOÀI

2.4

Trang 36

1 Đỏnh giỏ

chiến lược

& nhu cầu

thuờ ngoài

• Rà soát lại hệ thống logistics nội bộ

• Xác định “lỗ hổng” giữa mục tiêu & thực trạng

• Xác định nhu cầu về việc thuê ngoài

2 Đỏnh giỏ

cỏc

phương ỏn

• Xây dựng các ph-ơng án thuê ngoài

• Đánh giá -u, nh-ợc điểm

• Lựa chọn ph-ơng án phù hợp mục tiêu & nguồn lực

3 Lựa chọn

đối tỏc

• Tiềm năng dvụ của đối tác

• Nhu cầu của doanh nghiệp

• So sánh, thử nghiệm & lựa chọn chính thức

QUY TRèNH LỰA CHỌN ĐỐI TÁC THUấ NGOÀI

2.4

Trang 37

• Quy trình thống nhất & kết nối nhịp nhàng (SOW)

• Cân đối lợi ích của 2 bên

• Giải quyết thoả đáng các v-ớng mắc

• Hoàn thiện tác nghiệp

Trang 38

• Vchuyển đầu ra

• Dvụ l-u kho

• Vchuyển đầu vào

• Tập kết & gom hàng

• Giao nhận hàng hoá

• Quản trị dự trữ

• Kiểm toán vận đơn & th.toán

• Môi giới vtải & thủ tục hải quan

THUấ NGOÀI DỊCH VỤ LOGISTICS

2.5

Trang 39

• DÞch vô tÝch hîp trän gãi

• Hîp t¸c liªn tôc

• Gi¶i ph¸p tæng thÓ

• T- vÊn & thiÕt kÕ

• C¶i tiÕn quy tr×nh

Trang 40

Logistics nội bộ Doanh nghiệp

Tự cung ứng dvụ log

70s – 80s

Đvị dvụ log 3PL Doanh nghiệp

Dvụ log bên thứ 3 (3PL) 80s – 90s

Dịch vụ CNTT

Đvị dvụ log 3PL Doanh nghiệp

4PL

Dvụ log bên thứ 4 (4PL) 1990s – TK 21

Ph©n lo¹i NCC

DV logistics

THUÊ NGOÀI DỊCH VỤ LOGISTICS

2.5

Trang 41

Question and Answer

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG

Định dạng
Số trang	41
Dung lượng	4,8 MB