Slide đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu huda của công ty bia huế trên địa bàn thành phố vinh nghệ an

MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng dành cho thương hiệu bia Huda ở cấp độ nào,  Đánh giá, nhận xét của khách hàng về các tiêu chí: tên gọi, logo, kiểu dáng ch

Trang 1

BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU HUDA CỦA CÔNG TY BIA HUẾ TRÊN ĐỊA BÀN

THÀNH PHỐ VINH - NGHỆ AN

GVHD: Th.S HOÀNG THỊ DIỆU THÚY

SVTH: LANG THANH QUÝ LỚP : K42 QTKDTH

Trang 3

MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

 Đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng dành cho thương hiệu bia Huda

ở cấp độ nào,

 Đánh giá, nhận xét của khách hàng về các tiêu chí: tên gọi, logo, kiểu dáng chai của sản phẩm bia Huda

 Đưa ra các ý kiến đóng góp để tăng cường sự nhận biết của người tiêu

dùng đối với thương hiệu Bia Huda tại thị trường Vinh

Trang 4

MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

Trang 5

 Phạm vi không gian: trên địa bàn thành phố

Vinh

Trang 6

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

 Từ công ty TNHH bia Huế

 Kiến thức các trang website, sách, báo cáo tốt nghiệp tại thư viện

 Số liệu được thu thập theo phương pháp phỏng vấn trực tiếp

 Số lượng mẫu (101) xác định theo công thức :

 Phương pháp chọn mẫu mẫu nhiều giai đoạn

2 2

/ 1

e

p

p Z

 

Trang 7

 Phạm vi không gian: trên địa bàn thành phố

Vinh

Trang 8

PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

 Sử dùng phần mềm SPSS 16.0 để tiến hành phân tích

số liệu điều tra được.

 Thống kê tần số Frequencies, thông kê mô tả, dùng bảng kết hợp các biến số

 Kiểm định giá trị trung bình sử dụng kiểm định One- Sample T Test

 Kiểm định phương sai ANOVA đánh giá sự khác biệt giữa các nhóm khách hàng

 Kiểm định tỷ lệ tổng thể

Trang 9

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BIA HUẾ

 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

 Ngày 20/10/1990, Nhà máy Bia Huế được thành lập

 Năm 1994, nhà máy tiến hành liên doanh với hãng bia Đan Mạch với tỷ lệ góp vốn Việt Nam 50%, Đan Mạch 50%.

 Năm 2011 bia Huế đã bán đối tác Đan Mạch với số tiền là 1.1875 tỷ đồng

 Đặc điểm sản phẩm bia Huda

 Huda được đóng trong chai màu nâu dung tích 450ml và 355 ml, ngoài ra còn có lon 330ml với độ cồn 4,7% và 7,0% (dùng cho xuất khẩu), két 50 lít (Bia tươi) với độ cồn 4,7%.

 Hiện nay, Huda có 19 đại lý cấp 1 tại thị trường Nghệ An nói chung, trong đó có 8 đại lý trên đại bàn thành phố Vinh.

 Công ty tham gia nhiều hoạt động xã hội tại thị trường Vinh.

 Ngân sách cho hoạt động cộng đồng từ năm 2005-2010 là 27.178 triệu đồng.

Trang 10

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BIA HUẾ

 Đặc điểm thương hiệu Huda

 Tên sản phẩm

 Biểu trưng (logo

 Khẩu hiểu (slogan) của Huda

 Các yếu tố khác

Trang 11

1 2 3 0.00

KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA 3 NĂM

2009-2011

Trang 12

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG

HIỆU HUDA TẠI THÀNH PHỐ VINH

 Đối tượng đã tốt nghiệp THPT là lớn nhất

với 31%

Cơ cấu mẫu theo độ tuổi

Trang 13

nhập thấp chiếm tỷ lệ cao nhất 33,7%

Cơ cấu mẫu theo thu nhập

Trang 14

 Tiêu chí mà khách hàng quan tâm và đánh giá quan

trọng nhất là yếu tố giá cả với mức độ đánh giá trung

bình là 4,04/5 với tỷ lệ đánh giá từ quan trọng đến rất

quan trọng chiếm tới 79,1%

Mức độ quan trọng của các yêu tố khi lựa chọn bia

Trang 15

 Thương hiệu nhận biết đầu tiên là bia Hà Nội tiếp đến

là nhãn hiệu bia Sài Gòn

Trang 16

Kiểm định mối quan hệ nhãn hiệu bia được khách

hàng nhớ đến đầu tiên và thu nhập của khách hàng sử dụng bia.

đầu tiên không có mối liên hệ với nhau.

đến đầu tiên có mối liên hệ với nhau

Kiểm định Chi- bình phương ta có kết quả Sig (,010)

nhỏ hơn 0,05 bác bỏ giả thuyết H0 chấp nhận giả thuyết

H1

Trang 17

Huda Kết quả kiểm định

Binomial Test cho ta thấy

mức độ nhận biết này

sản phẩm Huda gần 93%

Các mức độ nhận biết bia Huda

Trang 18

Thông tin giúp khách hàng biết đến thương hiệu Huda

n hình

Hội c

hợ, triển lãm

Các

hoạt

ộng

xã hội

Trang 19

Chỉ tiêu Số

đơn vị

Mức quan sát

Tỷ lệ kiểm đinh

Mức ý nghĩa (1 phía)

Tên gọi Huda đơn

Kiểm định tỷ lệ tổng thể đối với các ý kiến đánh giá tên gọi Huda

Trang 20

85.5 84.4

64.4

16.6

28.9

Đơn giản, ngắn gọn Dễ đọc Dễ nhớ Có ý nghĩa Mang tính quốc tế

 Kiểm định cho tỷ lệ tổng thể kết quả cho thấy, mức đồng ý

và rất đồng ý là gần 91%; 90%; 44%

Ý kiến đánh giá tên gọi Huda

Trang 21

Kiểm định tỷ lệ tổng thể cho thấy đánh giá của với hai chỉ tiêu

đầu từ mức đồng ý trở lên lần lượt là 65% ; 74% hai chỉ tiêu tiếp

theo chỉ đạt 16% và 28%

Ý kiến đánh giá logo Huda

Trang 22

Tiêu chí Rất không

đổng ý

Không đồng ý

Trung lập

Đồng ý

Rất đồng ý

Giá trị trung bình

Kiểu dáng chai bia

Ý kiến đánh giá kiểu dáng chai Huda

Trang 23

0 5 10 15 20 25 30

Đánh giá của khách hàng các chương trình hỗ trợ bán hàng của Huda

Trang 24

Test Value = 4

Giá trị t

Giá trị trung bình

Số bậc tự do

Mức ý nghĩa quan sát (2 phía)

Trung bình mẫu

95% Khoảng ước lượng

Thấp hơn Cao hơn

ý và rất đồng ý là 33,4% Kiểm định tỷ lệ tổng thể giá trị này

ở mức đồng ý trở lên xấp xỉ 42%.

Trang 25

0 5 10 15 20 25

30 23 23 26

18

Trang 26

0 10 20 30 40

16.7

40

26.7 16.7

Trang 27

 H0: Không có sự khác biệt về sự đánh giá mức độ quan trọng của yếu tố kiểu dáng chai bia theo thu nhập.

 H1; Có sự khác biệt trong về sự đánh giá mức độ quan trọng của yếu

tố kiểu dáng chai bia theo thu nhập.

 Với mức ý nghĩa quan sát Sig (0,00) nhỏ hơn nhiều so với 0,05

(I) Thu nhập

trung bình

(J) Thu nhập trung bình

Mean Difference (I-J)

Std

Error Sig.

95% Confidence Interval

Lower Bound

Upper Bound

Chưa có thu nhập Trên 4 triệu -1,33333* ,42336 ,010 -2,4227 -,2440Dưới 1 triệu Trên 4 triệu -,46667 ,45400 ,776 -1,6348 ,7015

Từ 1-2 triệu Trên 4 triệu -1,66667* ,29936 ,000 -2,4369 -,8964

Từ 2- 3 triệu Trên 4 triệu -,94667* ,27761 ,004 -1,6610 -,2323

Từ 3- 4 triệu Trên 4 triệu -,52874 ,26948 ,200 -1,2221 ,1647

Trang 28

 H 0: Không có sự khác biệt về sự đánh giá mức độ quan trọng của yếu tố có khuyến mãi hấp theo độ tuổi.

 H 1; Có sự khác biệt vê sự đánh giá mức độ quan trọng của yếu tố có khuyến mãi hấp dẫn theo độ tuổi.

 Với mức ý nghĩa quan sát Sig bằng 0,032 nhỏ hơn 0,05

(I) Độ tuổi (J) Độ tuổi

Mean Difference (I-

J)

Std

Error Sig.

95% Confidence Interval Lower

Bound

Upper Bound

Từ 24-30 tuổi Từ 30 - 45 tuổi ,68321* ,3002

1 ,025 ,0874 1,2790Trên 45 tuổi Từ 30 - 45 tuổi 1,00256* ,4422

4 ,026 ,1248 1,8803

Trang 29

 Bia Huế nỗ lực đầu xây dựng thương hiệu của mình

bằng cách tiếp tục giữ vững thị trường truyền thống, mở rộng phát triển thị trường tiềm năng

 Công ty đưa ra thị trường các sản phẩm mới

 Bia Huế tăng cường đầu tư quảng bá thương hiệu

 Bia Huế luôn đặt lợi ích của doanh nghiệp song song với lợi ích cộng đồng

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN

Trang 30

 Tiếp tục đăng ký thương hiệu tại các quốc gia có mặt sản phẩm bia

Huda xuất khẩu, tham dự tài trợ cho một lĩnh vực nào đó trong khuôn khổ giải bóng đá vô địch quốc gia Ðông Nam Á (AFF 2012), hội chợ

thương mại quốc tế VIETNAM EXPO 2013…

 Tiếp tục đổi mới bao bì và cách thể hiện thương hiệu trên bao bì để tránh

sản phẩm bị lạc hậu, kém hấp dẫn

 Tránh đối đầu với các công ty có tiềm lực tài chính mạnh như Habeco,

Sabeco, Công ty nên sử dụng chiến lược “bao vây” đầu tư vào các nhà

hàng, quán bình dân xung quanh

 Công ty áp ngoài áp dụng các quảng cáo băng rôn, pano, nên áp dụng q

 Vẫn duy trì một lượng nhân viên tiếp thị tại thị trường Vinh, sự xuất hiện họ cũng sẽ tăng cường khả năng nhận biết và duy trì trung thành với thương

hiệu của khách hàng uảng trên xe buýt, các chuyến xe chạy dọc khu vực

miền trung

CÁC BIỆN PHÁP GIÚP TĂNG MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT

THƯƠNG HIỆU HUDA

Trang 31

 Công ty nên sơn những chiếc xe chở hàng của mình, cũng như yêu cầu xe của đại lý màu đặc trưng với dòng chữ Huda, những chiếc xe này chạy suốt khu vực Miền Trung và Tây Nguyên và Sài Gòn, các xe này với màu xanh

sẽ được định vị trong tâm trí người tiêu dùng

 Nên đề xuất tách thành lập phận riêng để đảm bảo xây dựng hình ảnh

thương hiệu ngày càng thành công

 Huda đang bước vào giao đoạn bão hòa, sản phẩm Huda Extra đang được phát triển được định vị mức thu nhập cao hơn đòi hỏi phải có những nghiên cứu kỹ lưỡng về mẫu mã chai

 Tài trợ các sự kiện trước đây Quỹ học bổng Niềm hy vọng, ủng hộ các gia đình chính sách, bệnh nhân nghèo, trẻ mồ côi, nạn nhân chất độc màu da cam…sắp tới đây là hội đua thuyền Quảng Nam, giải bóng đá sinh viên

miền Trung và Tây Nguyên, kỷ niệm sinh nhật chủ tịch Hồ Chí Minh sắp tới vào 19-5… và tiếp tục tài trợ cho đội bóng đá hạng nhất mang tên Huda Huế

Tiêu đề	Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Huda của công ty Bia Huế trên địa bàn thành phố Vinh Nghệ An
Tác giả	Lang Thanh Quý
Người hướng dẫn	Th.S Hoàng Thị Diệu Thúy
Trường học	Trường Đại học Vinh
Chuyên ngành	Quản trị Kinh doanh
Thể loại	Báo cáo khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản	2012
Thành phố	Vinh

Định dạng
Số trang	31
Dung lượng	0,92 MB