Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm phần mềm đóng gói khách hàng Thừa Thiên Huế Huesoft • Giáo viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Diệu Linh • Sinh viên thực hiện: Trần Nguyễn Ngọc Quỳnh Phần I Phần II Phần III www.company.com Phần I www.company.com Lý chọn đề tài • Trong xu phát triển nay, doanh nghiệp ngày nhận thức rõ vai trò khách hàng tồn phát triển • Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua khách hàng giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng mục tiêu mình, xây dựng chiến lược đắn • Trên giới, việc ứng dụng CNTT nói chung CNPM nói riêng vào lĩnh vực kinh tế - xã hội hầu hết quốc gia đặc biệt quan tâm “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm phần mềm đóng gói khách hàng Thừa Thiên Huế Huesoft” www.company.com Mục tiêu đối tượng nghiên cứu Mục tiêu • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm phần mềm đóng gói khách hàng Huesoft • Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định mua sản phẩm • Đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy định mua hàng khách hàng Đối tượng nghiên cứu • Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm phần mềm đóng gói khách hàng Thừa Thiên Huế Huesoft www.company.com Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu - Dữ liệu thứ cấp - Dữ liệu sơ cấp Thiết kế nghiên cứu • Nghiên cứu định tính: Phỏng vấn nhóm mục tiêu, số lượng: người - Mục đích : Khám phá, điều chỉnh bổ sung biến quan sát Bổ sung thông tin cho phần lý thuyết địa bàn nghiên cứu đối tượng nghiên cứu • Nghiên cứu định lượng - Phương pháp lập bảng hỏi - Điều tra thử - Điều tra thức • Phương pháp xử lý phân tích liệu www.company.com Quy trình nghiên cứu www.company.com Phần II www.company.com Cơ sở lý luận Tiến trình định mua Mơ hình năm giai đoạn trình mua sắm www.company.com Cơ sở lý luận Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua •Nơi mua hàng •Nhân viên bán hàng •Thương hiệu cơng ty •Dịch vụ hỗ trợ •Sản phẩm •Giá sản phẩm •Động tiêu dùng www.company.com ... hưởng đến định mua sản phẩm phần mềm đóng gói khách hàng Huesoft • Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định mua sản phẩm • Đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy định mua hàng khách hàng Đối... tâm ? ?Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm phần mềm đóng gói khách hàng Thừa Thiên Huế Huesoft” www.company.com Mục tiêu đối tượng nghiên cứu Mục tiêu • Xác định yếu tố ảnh hưởng. .. đẩy định mua hàng khách hàng Đối tượng nghiên cứu • Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm phần mềm đóng gói khách hàng Thừa Thiên Huế Huesoft www.company.com Phương pháp nghiên