Đo lường mức độ thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Công ty cổ phần Dệt May Huế Đo lường mức độ thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Công ty cổ phần Dệt May Huế Giáo v
Trang 1Đo lường mức độ
thỏa mãn trong công việc
của nhân viên tại
Công ty cổ phần Dệt May Huế
Đo lường mức độ
thỏa mãn trong công việc
của nhân viên tại
Công ty cổ phần Dệt May Huế
Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Văn Phát
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Linh Chi – K42 QTKD Marketing
Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Văn Phát
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Linh Chi – K42 QTKD Marketing
Trang 2Nội dung chính
Đặt vấn đề
1 2
Kết luận và kiến nghị
3
Nội dung và kết quả nghiên cứu
Trang 3Lý do chọn đề tài
Nguồn nhân lực
là một nguồn lực sống, một nguồn lực bền vững.
“Đo lường sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên
tại Công ty cổ phần Dệt May Huế”
Trang 4Mục tiêu nghiên cứu
Yo
ur Te
xt H ere
Đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên
Hệ thống hóa mặt lý luận về
thỏa mãn trong công việc
Đo lường mức độ thỏa mãn
trong công việcĐánh giá các yếu tố quyết định đến
sự gắn bó với công ty
Trang 5cổ phần Dệt May Huế
Thông tin thứ cấp: 2009 -
2011 Thông tin sơ cấp: điều tra
từ 2/2012 - 5/2012.
Đối tượng nghiên cứu
Sự thỏa mãn trong công
việc của nhân viên đang
làm việc chính thức tại
Công ty cổ phần Dệt May
Huế
Trang 6Phương pháp nghiên cứu
phòng Nhân sự của công ty
• Thu thập các thông tin từ internet, báo chí, tạp chí, báo cáo chuyên ngành
Thu thập tài liệu thứ cấp
• Dữ liệu sơ cấp được thu thập qua bảng hỏi
• Nghiên cứu áp dụng phương pháp thống kê mô
tả, phân tích nhân
tố, phân tích hồi qui
Nghiên cứu định lượng
Trang 7Cơ cấu mẫu nghiên cứu
Mảng nhân viên Số nhân viên ( người )
Cơ cấu mẫu
Số lượng (người) Tỷ lệ ( % )
Trang 8Nội dung và kết quả nghiên cứu
Một số vấn đề lý luận và thực tiễn
Phân tích đánh giá sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên
Định hướng và giải pháp
Trang 9Một số vấn đề lý luận và thực tiễn
Mô hình nghiên cứu
Trang 10Phân tích, đánh giá sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Công ty cổ phần Dệt May Huế
Phân tích, đánh giá sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Công ty cổ phần Dệt May Huế
Trang 11Chức vụ Quản lý 38 29.20
Không phải quản lý 92 70.80
Trình độ chuyên môn
Sau đại học 1 0.80Đại học 43 33.10Cao đẳng 22 16.90Trung cấp chuyên nghiệp 27 20.80Lao động phổ thông 37 28.50
Kinh nghiệm làm việc
Dưới 5 năm 25 12.90
Từ 5 đến 25 năm 87 66.90Trên 25 năm 18 13.80
Thu nhập hằng tháng Từ 2 đến 5 triệu đồng 116 89.20
Trên 5 triệu đồng 14 10.80
Trang 12Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Xét theo giới tính
Trang 13Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Xét theo độ tuổi
Trang 14Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Xét theo chức vụ
Trang 15Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Xét theo trình độ chuyên môn
Trang 16Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Xét theo kinh nghiệm làm việc
Trang 17Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Tổng hợp sơ lược về đối tượng nghiên cứu
Xét theo thu nhập hằng tháng
Trang 18Các nhân tố ảnh hưởng đến
sự thỏa mãn trong công việc
của nhân viên tại Công ty
Dệt May Huế
Trang 19Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling
Trang 20Kết quả phân tích nhân tố
T3 ,801 T4 ,529 T5 ,538
M2 ,777 M3 ,786
S1 ,624 S2 ,530 S3 ,572
Trang 21Các nhân tố chính % biến thiên được giải
thích
Cronbach’s Alpha
Nhóm Đặc điểm công việc
Trang 22Kiểm định tính phân phối chuẩn của số liệu
Trang 23Mô hình điều chỉnh
Trang 24Phân tích hồi qui
Kết quả phân tích hồi quy
• Mục đích: đánh giá mức độ ảnh hưởng của 5 nhóm nhân
tố đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Công
Trang 25Phân tích hồi qui
Mô hình hồi quy:
F = β 0 + β 1 *F1 + βF1 + β 2 *F1 + βF2 + β 3 *F1 + βF3 + β 4 *F1 + βF4 + β 5 *F1 + βF5
F : Biến phụ thuộc – mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên Công ty Dệt May Huế
F1 : Biến độc lập – Đặc điểm công việc
F2 : Biến độc lập – Quan hệ với Lãnh đạo
F3 : Biến độc lập – Quan hệ với Đồng nghiệp
F4 : Biến độc lập – Chính sách tiền lương
F5 : Biến độc lập – Cơ hội thăng tiến
Trang 26Kiểm định độ phù hợp của mô hình
d Các yếu tố dự đoán: (Hằng số), Thu nhập, Lãnh đạo, Đồng nghiệp, Công việc, Cơ hội thăng tiến
e Biến phụ thuộc: Nhìn chung, anh/chị hài lòng với công
việc của mình tại công ty
Trang 27Kiểm tra tự tương quan
Model R RSquare R điều
chỉnh
Sai số chuẩn của ước
lượng Durbin - Watson
1
2
Trang 28Kết quả phân tích hồi qui đa biến
Model
Hê số chưa chuẩn hóa
Hệ số chuẩn hóa T
Mức ý nghĩa a
Trang 29Kiểm định giả thuyết
Trang 30Kiểm tra hiện tượng đa cộng tuyến
Trang 31Kiểm định sự tác động khác nhau của Chức vụ đến mức độ thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Công ty cổ
phần Dệt May Huế
Trang 32Kiểm định Leneve về sự đồng nhất phương sai
Levene
Trang 33Kết quả Anova
Tổng bình phương
Df
Bình phương trung bình
Trang 34Kết quả Krustal - Wallis
Nhin chung, anh/chi hai long voi cong viec cua minh tai cong ty
Trang 35Kết quả thống kê về mức độ thỏa
mãn trong công việc của nhân viên theo từng nhóm yếu tố
Trang 36Mức độ thỏa mãn theo yếu tố Thu nhập
Mức độ thỏa mãn theo yếu tố Thu nhập
Thống kê
Thống kê
Thống kê
Độ lệch chuẩn
L1 130 2,00 5,00 3,8077 ,06187 L2 130 2,00 5,00 3,6385 ,06643 L3 130 1,00 5,00 3,6077 ,07202 L4 130 1,00 5,00 3,7000 ,06046
Số quan sát hợp lệ 130
Trang 37Mức độ thỏa mãn theo yếu tố Đồng nghiệp
N Thấp
nhất
Cao nhất Trung bình N
Thống kê
Thống kê
Thống kê
Thống kê
Thống kê
Thống kê
M1 130 2,00 5,00 3,7769 ,06008 ,68500D1 130 2,00 5,00 3,8154 ,06801 ,77544D2 130 2,00 5,00 3,9154 ,05126 ,58448D3 130 1,00 5,00 3,8769 ,06369 ,72620
Số quan sát hợp lệ 130
Trang 38Mức độ thỏa mãn theo yếu tố
Đặc điểm công việc
Mức độ thỏa mãn theo yếu tố
Đặc điểm công việc
N Thấp
nhất
Cao nhất Trung bình N Thống
kê
Thống kê
Thống kê
Thống kê
Thống kê
Thống
kê
C3 130 3,00 5,00 3,8154 ,05960 ,67954C4 130 2,00 5,00 3,7846 ,05980 ,68182C5 130 2,00 5,00 3,8538 ,05686 ,64833T3 130 2,00 5,00 3,6308 ,07173 ,81781T4 130 1,00 5,00 3,6846 ,06646 ,75775T5 130 1,00 5,00 3,8077 ,07252 ,82684
Số quan sát hợp
lệ 130
Trang 39Mức độ thỏa mãn theo yếu tố Lãnh đạo
N Thấp
nhất
Cao nhất Trung bình N
Thống kê
Thống kê
Thống kê
Thống kê
Thống kê
Thống kê
M1 130 2,00 5,00 4,0846 ,06277 ,71566M2 130 1,00 5,00 4,1154 ,06142 ,70033S1 130 2,00 5,00 4,1231 ,06179 ,70453S2 130 2,00 5,00 4,0846 ,05464 ,62300S3 130 2,00 5,00 3,9923 ,07119 ,81170
Số quan sát hợp lệ 130
Trang 40Kết luận
Kết quả phân tích nhân tố 5 nhân tố ảnh
hưởng là Thu nhập, Đặc điểm công việc,
Lãnh đạo, Đồng nghiệp, Cơ hội thăng tiến
Kết quả mô hình hồi quy cho thấy có 4 yếu tố
ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn trong công
Huế
Kiểm định sự khác biệt về mức độ thỏa
mãn theo các yếu tố cá nhân không có
sự khác biệt về mức độ thỏa mãn trong công việc của nhân viên theo các yếu tố ngoài yếu tố Chức vụ có tạo ra sự khác biệt về mức độ thỏa mãn trong công việc
của nhân viên.
Trang 41ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC
CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN
DỆT - MAY HUẾ
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN
DỆT - MAY HUẾ
Trang 42Định hướng
Toản cảnh về Công ty
Trang 43Giải pháp
o Về bố trí công việc
o Về công tác đánh giá quá trình lao động
o Về công tác đào tạo
o Về môi trường và không khí làm việc
o Về sự đồng cảm những vấn đề cá nhân
o Về ý thức làm chủ của nhân viên
o Về chính sách phân phối thu nhập
Trang 44Sinh viên thực hiện:
Lê Thị Linh Chi – K42 QTKD Marketing
