GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ THỪA THIÊN HUẾ Sinh viên thực hiện... MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Hệ thống hóa, bổ sung những lý th
Trang 1GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ
THỪA THIÊN HUẾ
Sinh viên thực hiện
Trang 2TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Công tác quản trị nhân lực gắn liền với mọi tổ chức và giữ một vai trò quan trọng.
Sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào việc khai thác và sử dụng
có hiệu quả các nguồn lực, đặc biệt là nguồn
nhân lực.
Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu và đầu tư
Thừa Thiên Huế là một công ty có số lượng
nhân viên tương đối lớn, công tác quản trị nhân lực giữ một vai trò đặc biệt quan trọng.
Trang 3MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Hệ thống hóa, bổ sung những lý thuyết về
công tác quản trị nhân lực
Nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh
hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Xuất nhập khẩu và đầu tư Thừa Thiên Huế.
Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện
công tác quản trị nhân lực tại doanh nghiệp
Trang 4ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Đối tượng nghiên cứu
• Đội ngũ cán bộ công nhân viên đang làm việc tại
công ty cổ phần xuất nhập khẩu và đầu tư Thừa
Thiên Huế
Phạm vi nghiên cứu
• Đề tài tập trung phân tích, giải quyết các vấn đề lý
luận và hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty
• Nghiên cứu thực hiện tại trụ sở của công ty.
• Thu thập số liệu thứ cấp về quản trị nhân lực của
công ty từ trước đến nay
• Số liệu sơ cấp được thu thập bằng việc phỏng vấn
trực tiếp bằng bảng hỏi với nhân viên công ty trong tháng 3 năm 2012
Trang 5GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty Cổ Phần Xuất nhập khẩu và đầu tư Thừa Thiên Huế tiền thân là Công ty ngoại thương Thừa Thiên Huế, được thành lập từ năm 1976
Tên giao dịch : Unimex Huế
Lĩnh vực hoạt động chính: gia công hàng xuất khẩu,
may công nghiệp, may Kimono, thêu xuất khẩu, thêu
Kimono
Trụ sở
• Tầng 3 siêu thị Thuận Thành 2
Trang 6GIỚI THIỆU CÔNG TY
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
Ban Giám Đốc
Phòng hành chính – nhân sự
Phòng kế toán - tài chính
Phòng kinh doanh
Xưởng
May công
nghiệp 1
Xưởng may Kimono
Xưởng thêu Kimono
Xưởng May công nghiệp 2
(nguồn: phòng Hành chính – Nhân sự)
Trang 7GIỚI THIỆU CÔNG TY
Trang 8ĐẶC ĐIỂM MẪU ĐIỀU TRA
Dưới 1 năm Từ 1 - 2 năm Từ 2 - 5 năm
Từ 5 - 10 năm Trên 10 năm
Đặc điểm mẫu Điều tra
Trang 9PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA
Nghiên cứu có 22 quan sát của các thành phần độc lập.
22 biến được đưa vào phân tích nhân tố theo tiêu chuẩn Eigenvalue, với phép quay Varimax ta có kết quả 2 biến : “Khuyến khích nhân viên đang làm việc giới thiệu ứng viên phù hợp”, “Thường xuyên cập nhật kiến thức quản lý cho cán bộ quản lý” bị loại bỏ
Sau khi loại bỏ 2 biến, 20 biến còn lại được tiếp tục đưa vào phân tích một lần với phép quay
Varimax cho thấy tất cả các quan sát đều thỏa mãn điều kiện.
Trang 10PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA
Đào tạo – phát triển
Các yếu tố cá nhân:
+ Độ tuổi + Giới tính + Trình độ học vấn + Thu nhập
+ Bộ phận chuyên môn + Thời gian làm việc tại công ty
Mô hình đề xuất
Trang 11HỒI QUY
Kiểm định đa cộng tuyến
Mô hình
Hệ số chưa chuẩn hóa
Hệ số chuẩn hóa
T Mức ý nghĩa
Thống kê đa cộng tuyến
1 (Constant) -,151 ,281 -,538 ,591
Tuyển dụng ,085 ,066 ,073 1,298 ,196 ,854 1,171Đào tạo – phát triển ,173 ,068 ,163 2,542 ,012 ,654 1,529Quan hệ lao động ,204 ,059 ,215 3,457 ,001 ,699 1,431Kiểm tra – đánh giá ,284 ,049 ,348 5,779 ,000 ,743 1,346
Công tác quản trị nhân lực = -0,151 + 0,085*Tuyển dụng + 0.173*Đào tạo – phát triển + 0,284*Kiểm tra – đánh giá + 0.299*Kích thích – động viên.
Kết quả của mô hình được biểu diễn lại dưới dạng phương trình hồi quy tuyến tính
Trang 12KIỂM ĐỊNH ONE-SAMPLE T-TEST
Bảng 27: Kiểm định One-Sample biến phụ thuộc
Trang 13Đánh giá chung về công tác quản trị nhân lực
Thành công:
• Ban lãnh đạo nhận định đúng đắn tầm quan trọng
của cán bộ công nhân viên đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
• Thường xuyên cải thiện nâng cao chất lượng môi
trường làm việc cho cán bộ công nhân viên
• Đề ra các chính sách phát triển nhân lực hợp lý cho công ty
• Xây dựng kế hoạch công tác lao động hợp lý.
• Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm, các chế độ cho
cán bộ công nhân viên
• Quan tâm đầy đủ đến công tác tinh thần cho cán bộ công nhân viên toàn công ty
Trang 14Đánh giá chung về công tác quản trị nhân lực
Hạn chế:
• Mối quan hệ giữa các đơn vị sản xuất cũng như giữa
các phòng ban chức năng còn chưa được chặt chẽ
• Công tác khuyến khích vật chất như tiền lương, tiền
thưởng chưa phát huy được vai trò của mình vì tiền thưởng còn quá ít không có tác dụng kích thích mạnh mẽ
• Kiểm tra - quản lý chất lượng lao động còn chưa chặt chẽ, vẫn còn tồn đọng cơ chế tư tưởng bao cấp ở
một số cán bộ công nhân viên dẫn đến hiệu suất lao động chưa cao
• Chưa khai thác hết khả năng vốn có của đội ngũ cán
bộ công nhân viên
Trang 15GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
• Tuyển dụng nhân sự vào làm việc ở các phòng ban công ty nên kết hợp với một số trường Đại học bằng cách “đặt hàng” với các tiêu chuẩn mà công ty đề ra.
• Tuyển dụng nhân sự vào trong các phân xưởng trực tiếp sản xuất thì công ty nên liên hệ trực tiếp với các trung tâm dạy nghề, các
trường chuyên nghiệp tuyển chọn những học viên có năng lực và tay nghề tốt phù hợp với công việc.
• Giao trách nhiệm tuyển dụng cho một bộ phận chuyên trách đảm nhận,bộ phận này sẽ có trách nhiệm với công tác tuyển dụng nhân sự.
Trang 16GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
Đào tạo và phát triển nguồn nhân sự
• Việc đào tạo nhân sự phải giữ vững định hướng,
bám sát mục tiêu của công ty
• Gửi công nhân đi học nghề ở các trường dạy nghề
để nâng cao trình độ chuyên môn
• Thuê các giảng viên từ các trường dạy nghề về công
ty, sau đó tổ chức các lớp học trực tiếp tại công ty, giảng viên sẽ hướng dẫn công nhân cả về mặt lý
thuyết và kết hợp với thực hành
• Tiếp tục phát triển hình thức đào tạo truyền thống tại
nơi làm việc, đó là các lao động có tay nghề vững,
bậc thợ cao sẽ kèm cặp, chỉ bảo hướng dẫn các lao động mới hoặc các lao động có trình độ thấp hơn
Trang 17GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
Kiểm tra - Đánh giá
• Đưa ra tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực hiện
của từng thành viên trong công ty tránh sự thiên vị gây nên sự đố kỵ lẫn nhau giữa các thành viên
• Cần phải thực hiện công tác đánh giá một cách công bằng, cần tránh đánh giá thiên vị theo tình cảm cá
nhân
• Với đặc thù là doanh nghiệp sản xuất với khối lượng công việc rất lớn nên công tác kiểm tra – đánh giá
cần phải thực hiện nhanh chóng, kịp thời, chính xác
• Phát hiện và khắc phục nhanh chóng những sai sót phát sinh trong quá trình hoạt động đảm bảo cho
doanh nghiệp hoạt động và phát triển ổn định
Trang 18GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
Đãi ngộ vật chất
• Xây dựng hệ thống trả lương rõ ràng, minh bạch cho tất cả cán bộ công nhân viên trong công ty
• Thanh toán tiền lương cho người lao động phải
được thực hiện theo đúng thời gian và đủ số tiền cho người lao động
• Công ty nên trích ra một quỹ khen thưởng Quỹ
này được dành cho tất cả những cá nhân và tập thể có thành tích công tác tốt, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong lao động.
• Phải tăng được mức thu nhập cho người lao
động trong thời gian tới
Trang 19GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
Đãi ngộ tinh thần
• Sử dụng đúng khả năng, bố trí công việc phù hợp với
năng lực và sở trường của mỗi người, tạo điều kiện cho mỗi một cá nhân có thể tự nâng cao trình độ cho bản thân
• Các nhà quản trị gia nên tỏ thái độ quan tâm chân
thành tới các nhân viên trong công ty
• Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng vệ
sinh công nghiệp trong công ty
• Áp dụng thời gian làm việc linh động và chế độ nghỉ
ngơi hợp lý nhất cho các công nhân sản xuất ở các phân xưởng
• Tổ chức và đẩy mạnh hơn nữa các phong tào thi đua
trong doanh nghiệp
Trang 20KẾT LUẬN
Đề tài đã xác định được sự ảnh hưởng của
các yếu tố thành phần đến công tác quản trị
nhân lực tại Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Đầu tư Thừa Thiên Huế, cũng như đánh giá của cán bộ công nhân viên.về mức độ ảnh hưởng
của các nhân tố này đến công tác quản trị nhân lực của công ty
Đề tài cho thấy các nhân tố công tác quản trị nhân lực của công ty được thực hiện tương đối tốt.
Trang 21KIẾN NGHỊ
• Nhanh chóng triển khai tốt các giải pháp hoàn thiện công
tác quản trị nhân lực tại và các kế hoạch kinh doanh nhằm thực hiện tốt những định hướng đã đặt ra của công ty.
• Chỉ đạo các bộ phận chuyên môn thiết lập quy trình quản
trị nhân lực của bộ phận và thống nhất trong toàn công ty.
Đội ngũ cán bộ công nhân viên
• Có tinh thần tự chủ, tự giác thực hiện tốt các thay đổi
nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực của công ty
• Đóng góp, phản hồi ý kiến đến cán bộ quản lý về công tác
quản trị nhân lực hiện tại cũng như mong muốn về công tác quản trị trong thời gian tới
Trang 22KIẾN NGHỊ
Nhà nước
• Công ty kiến nghị với nhà nước nâng cao mức lương
cơ bản cho cán bộ công nhân viên, vì hiện nay mức lương như vậy là tương đối thấp so với giá cả thị
trường vì thế cho nên họ chưa yên tâm công tác
• Công ty kiến nghị với nhà nước mở rộng thị trường
đầu tư, cắt bỏ các thủ tục phiền hà, tạo ra một môi
trường đầu tư thông thoáng để thu hút các đối tác
nước ngoài