Luận văn Thạc sĩ Quản lý Giáo dục: Biện pháp quản lý chất lượng học tập của học viên Trường Cán bộ quản lý Nông nghiệp và Phát triển nông thôn II

Mục đích nghiên cứu của Luận văn này nhằm làm rõ cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý chất lượng học tập của học viên, đề xuất các biện pháp quản lý chất lượng học tập của học viên Trường Cán bộ quản lý Nông nghiệp và Phát triển nông thôn II góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo của Nhà trường. Mời các bạn cùng tham khảo!

Ngườ ưới h ng d n khoa h c:ẫ ọ  TS ĐINH VĂN H C Ọ

HÀ N I Ộ ­ 2013

M C L CỤ Ụ

Trang

Chương 1 NH NG V N Đ  LÝ LU N V  QU N LÝ CH TỮ Ấ Ề Ậ Ề Ả Ấ  

LƯỢNG H C T P C A H C VIÊNỌ Ậ Ủ Ọ

16

1.2 N i dung qu n lý ch t lộ ả ấ ượng h c t p c a h c viênọ ậ ủ ọ  

Trường Cán b  qu n lý  Nông nghi p và Phát  tri nộ ả ệ ể  nông thôn II

24

Chương 2 TH C TR NG QU N LÝ CH T LỰ Ạ Ả Ấ ƯỢNG H CỌ  

T P C A H C VIÊN TRẬ Ủ Ọ ƯỜNG CÁN B  QU NỘ Ả  

LÝ   NÔNG   NGHI P   VÀ   PHÁT   TRI N   NÔNGỆ Ể  THÔN II

33

2.1 Th c tr ng ch t lự ạ ấ ượng h c t p c a h c viên Trọ ậ ủ ọ ườ  ng

Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nông thôn IIộ ả ệ ể 342.2 Đánh giá tình hình qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h cọ ậ ủ ọ  

viên Trường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri nộ ả ệ ể  nông thôn II

38

Chương 3 YÊU   C U   VÀ   BI N   PHÁP   QU N   LÝ   CH TẦ Ệ Ả Ấ  

LƯỢNG H C T P C A H C VIÊN  TRỌ Ậ Ủ Ọ ƯỜNG CÁN   B   QU N   LÝ   NÔNG   NGHI P   VÀ   PHÁTỘ Ả Ệ  TRI N NÔNG THÔN IIỂ

3.2 Các bi n pháp qu n lý ch t lệ ả ấ ượng h c t p c a h cọ ậ ủ ọ  

viên Trường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri nộ ả ệ ể  nông thôn II

51

3.3 Kh o sát s  c n thi t, tính kh  thi c a các bi n phápả ự ầ ế ả ủ ệ 67

M  Đ UỞ Ầ

1. Lý do ch n đ  tàiọ ề

Trong su t quá trình lãnh đ o cách m ng, Đ ng C ng s n Vi t Namố ạ ạ ả ộ ả ệ  luôn đ  cao vai trò c a giáo d c và đào t o. Ngh  quy t Trung ề ủ ụ ạ ị ế ương 2 (khóa VIII) xác đ nh: “Mu n ti n hành công nghi p hóa, hi n đ i hóa th ng l i,ị ố ế ệ ệ ạ ắ ợ  

ph i phát tri n m nh giáo d c và đào t o, phát huy ngu n l c con ngả ể ạ ụ ạ ồ ự ười, y uế  

t  c  b n c a s  phát tri n nhanh và b n v ng. B i v y, giáo d c và đào t oố ơ ả ủ ự ể ề ữ ở ậ ụ ạ  

là qu c sách hàng đ u. Nhà nố ầ ước và xã h i phát tri n giáo d c nh m nâng caoộ ể ụ ằ  dân trí, đào t o nhân l c, b i dạ ự ồ ưỡng nhân tài”. Đ i h i Đ i bi u Đ ng toànạ ộ ạ ể ả  

qu c l n th  XI ti p t c kh ng đ nh: Giáo d c đào t o là qu c sách hàng đ uố ầ ứ ế ụ ẳ ị ụ ạ ố ầ  

và ti p t c con đế ụ ường đ i m i giáo d c theo hổ ớ ụ ướng nâng cao ch t lấ ượng, 

hi u qu ệ ả

Đi u 2 Lu t Giáo d c năm 2005, đề ậ ụ ượ ửc s a đ i b  sung năm 2009, xácổ ổ  

đ nh: “M c tiêu giáo d c và đào t o con ngị ụ ụ ạ ười Vi t Nam phát tri n toàn di n,ệ ể ệ  

có đ o đ c t t, có tri th c, s c kh e, th m mĩ và ngh  nghi p, trung thànhạ ứ ố ứ ứ ỏ ẩ ề ệ  

v i lý tớ ưởng đ c l p dân t c và ch  nghĩa xã h i, hình thành và b i dộ ậ ộ ủ ộ ồ ưỡ  ngnhân cách và ph m ch t năng l  công dân đáp  ng yêu c u xây d ng và b oẩ ấ ự ứ ầ ự ả  

v  T  qu c”. ệ ổ ố

Trong đi u ki n hi n nayề ệ ệ , khi  nước ta đang th c hi n công nghi pự ệ ệ  hoá, hi n đ i hoá ệ ạ đ t nấ ướ và h i nh p qu c t  c  ộ ậ ố ế đã đ t ra cho giáo d c đàoặ ụ  

t o nh ng yêu c u m i ngày càng cao. Giáo d c và đào t o v i nhi m v  đàoạ ữ ầ ớ ụ ạ ớ ệ ụ  

t o m t th  h  ngạ ộ ế ệ ười lao đ ng có ph m ch t đ o đ c, có tri th c và k  năngộ ẩ ấ ạ ứ ứ ỹ  chuyên môn ngh  nghi p. V n đ  c p bách đòi h i giáo d c đào t o ph iề ệ ấ ề ấ ỏ ụ ạ ả  

gi i quy t là nâng cao ch t lả ế ấ ượng giáo d c đào t o, đ c bi t là ch t lụ ạ ặ ệ ấ ượ  ng

h c t p c a h c viên. Do v y, vi c nâng cao ch t lọ ậ ủ ọ ậ ệ ấ ượng h c t p c a h c viênọ ậ ủ ọ  

không ch  là m t trong nh ng nhi m v  quan tr ng nh t c a nhà trỉ ộ ữ ệ ụ ọ ấ ủ ường mà còn là m i quan tâm c a toàn xã h i. ố ủ ộ

Ngành giáo d c đã n  l c đ i m i m t cách h  th ng và toàn di n đụ ỗ ự ổ ớ ộ ệ ố ệ ể nâng cao ch t lấ ượng giáo d c và đào t o. M t trong nh ng khâu đ t phá đụ ạ ộ ữ ộ ể nâng cao ch t lấ ượng đào t o là qu n lý trong đó qu n lý ch t lạ ả ả ấ ượng đào t o làạ  

v n đ  tr ng tâm, nhi m v  then ch t c a m i nhà trấ ề ọ ệ ụ ố ủ ọ ường. Do đó, vi cệ  nghiên c u qu n lý ch t lứ ả ấ ượng đào t o nói chung, ch t lạ ấ ượng h c t p c aọ ậ ủ  

h c viên nói riêng không nh ng có ý nghĩa đ i v i nhà trọ ữ ố ớ ường mà còn có ý nghĩa đóng góp vào nâng cao ch t lấ ượng giáo d c đào t o c a đ t nụ ạ ủ ấ ước. V nấ  

đ  nghiên c u còn góp ph n làm rõ h n, c  th  hóa lý lu n v  qu n lý giáoề ứ ầ ơ ụ ể ậ ề ả  

d c đào t o, qu n lý ch t lụ ạ ả ấ ượng h c viên vào m t trọ ộ ường chuyên b i dồ ưỡ  ngcán b  c a B  Nông nghi p và Phát tri n nông thôn.ộ ủ ộ ệ ể

Trường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nông thôn II là đ nộ ả ệ ể ơ  

v  s  nghi p đào t o tr c thu c B  Nông nghi p và Phát tri n nông thôn,ị ự ệ ạ ự ộ ộ ệ ể  

được thành l p năm 1982. Theo Quy t đ nh s  406/TTg ngày 17/6/1996 c aậ ế ị ố ủ  

Th  tủ ướng Chính ph  Nhi m v  c a Trủ ệ ụ ủ ường được B  Nông nghi p và Phátộ ệ  tri n nông thôn giao là: “Đào t o, b i dể ạ ồ ưỡng (đào t o l i) và nghiên c u khoaạ ạ ứ  

h c qu n lý phát tri n trong lĩnh v c nông nghi p và phát tri n nông thôn”.ọ ả ể ự ệ ể  

V i m c tiêu là đào t o l c lớ ụ ạ ự ượng lao đ ng có ki n th c, k  năng th c hànhộ ế ứ ỹ ự  

c  b n c a m t ngh , có kh  năng làm vi c đ c l p và có tính sáng t o,  ngơ ả ủ ộ ề ả ệ ộ ậ ạ ứ  

d ng công ngh  vào công vi c, đáp  ng yêu c u phát tri n kinh t  ­ xã h iụ ệ ệ ứ ầ ể ế ộ  trong giai đo n hi n nay.ạ ệ

Qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên là m t khâu quan tr ng trongọ ậ ủ ọ ộ ọ  công tác qu n lý quá trình giáo d c đào t o   ả ụ ạ ở Nhà trường nh m phát huy caoằ  

nh t tính t  giác, ch  đ ng, sáng t o và tính hi u qu  trong h c t p c a h cấ ự ủ ộ ạ ệ ả ọ ậ ủ ọ  viên, d n d t h c viên có phẫ ắ ọ ương pháp h c t p phù h p và giành k t qu  t iọ ậ ợ ế ả ố  

ư Đ ng th i, thu th p nh ng thông tin ph n h i đ  gi ng viên và các c pồ ờ ậ ữ ả ồ ể ả ấ  

qu n lý c a ả ủ Nhà trường k p th i đi u ch nh, hoàn thi n quá trình d y h c, quaị ờ ề ỉ ệ ạ ọ  

đó ti p t c nâng cao ch t lế ụ ấ ượng đào t o hi n nay.ạ ệ

Nhi u năm qua, ho t đ ng qu n lý ch t lề ạ ộ ả ấ ượng h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ ở 

Trường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nông thôn IIộ ả ệ ể  đã thu đượ  c

nh ng thành t u quan tr ng, góp ph n nâng cao ch t lữ ự ọ ầ ấ ượng đào t o c a Nhàạ ủ  

trường. Tuy nhiên th c t  cho th y, qu n lý giáo d c, nh t là qu n lý ch tự ế ấ ả ụ ấ ả ấ  

lượng h c t p c a h c viên ch a đọ ậ ủ ọ ư ượ ậc t p trung đúng m cứ , hi u qu  ch aệ ả ư  cao

Trướ  yêu c u, đòi h i c a th c ti nc ầ ỏ ủ ự ễ , qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p ọ ậ ở 

Trường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nông thôn IIộ ả ệ ể  còn b c lộ ộ 

m t s  h n ch , thi u sót. Đó là: Nh n th c v  công tác qu n lý ch t lộ ố ạ ế ế ậ ứ ề ả ấ ượ  ng

h c t p c a ọ ậ ủ m t s  ộ ố h c viênọ , m t s  ộ ố cán bộ qu n lýả  các c p và c a m t sấ ủ ộ ố 

gi ng viên ch a th c s  đ y đ ; trình đ , năng l c, kinh nghi m, phả ư ự ự ầ ủ ộ ự ệ ươ  ngpháp qu n lý còn y u, n ng v  qu n lý hành chính, khô c ng, thi u đ ng bả ế ặ ề ả ứ ế ồ ộ 

và khoa h c; k  ho ch qu n lý ch t lọ ế ạ ả ấ ượng h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ  ch a khoaư  

h c  ọ ho c qu n lý không theo k  ho ch do đó ch a phát huy đặ ả ế ạ ư ược tính tổ 

ch c, đi u khi n, đ nh hứ ề ể ị ướng ho t đ ng h c t p c a h c viên. M t b  ph nạ ộ ọ ậ ủ ọ ộ ộ ậ  

h c viên ch a nh n th c đúng v  ý nghĩa, t m quan tr ngọ ư ậ ứ ề ầ ọ  c aủ  ch t lấ ượng h cọ  

t p do v y ch a phát huy đậ ậ ư ược tính tích c c trong h c t p, rèn luy n. Nhi uự ọ ậ ệ ề  

h c viênọ  còn có thói quen   l i trong su t quá trình h c t p d n t i vi c ti pỷ ạ ố ọ ậ ẫ ớ ệ ế  thu bài gi ng th  đ ngả ụ ộ , do v y k t qu  h c t p c a nh ng h c viên nàyậ ế ả ọ ậ ủ ữ ọ  thi uế  

v  ki n th c, y u v  k  năng.ề ế ứ ế ề ỹ   H  qu  c a cách h c t p và qu n lý ch tệ ả ủ ọ ậ ả ấ  

lượng h c t p nh  v y đã d n đ n m t s  họ ậ ư ậ ẫ ế ộ ố ọc viên sau khi t t nghi p raố ệ  

trường ch a đáp  ng đư ứ ược yêu c uầ ,  nhi m vệ ụ,  ch c trách đứ ược giao; trên 

cương v  ngị ười lãnh đ o, ch  huy đ n v  ch a linh ho t nh y bén gi i quy t,ạ ỉ ơ ị ư ạ ạ ả ế  

x  trí các tình hu ng.ử ố  

Đã có nhi u công trình nghiên c u v  qu n lý ch t lề ứ ề ả ấ ượng đào t o vàạ  

qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên. Nh ng công trình này đã h  th ngọ ậ ủ ọ ữ ệ ố  hóa và làm rõ được m t cách tộ ương đ i h  th ng nh ng v n đ  v  ch tố ệ ố ữ ấ ề ề ấ  

lượng, v  qu n lý ch t lề ả ấ ượng h c t p. Tuy nhiên, nh ng nghiên c u này cũngọ ậ ữ ứ  

ch  m i ch  đ  c p và làm rõ v n đ  qu n lý ch t lỉ ớ ỉ ề ậ ấ ề ả ấ ượng h c t p c a ngọ ậ ủ ườ  i

h c   nh ng trọ ở ữ ường, nh ng lĩnh v c c  th , ch a có công trình nào nghiênữ ự ụ ể ư  

c u m t cách có h  th ng v  ứ ộ ệ ố ề qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viênọ ậ ủ ọ  

Trường Cán b  ộ qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nông thôn IIả ệ ể

Đi u đó đã đ t ra yêu c u b c thi t ph i ề ặ ầ ứ ế ả có nh ng nghiên c u th uữ ứ ấ  đáo v  qu n lý ch t lề ả ấ ượng h c t p c a h c viênọ ậ ủ ọ  V i ý nghĩa đó chúng tôiớ  

ch n  v n   đ  ọ ấ ề “Bi n pháp qu n lý ch t lệ ả ấ ượng h c t p c a h c viênọ ậ ủ ọ  

Trường Cán b  ộ qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nông thôn II”ả ệ ể  làm đề tài nghiên c u ứ v i hy v ng đóng góp m t ph n vào vi c xây d ng các bi nớ ọ ộ ầ ệ ự ệ  pháp qu n lý nh m nâng cao ch t lả ằ ấ ượng h c t p c a h c viên đáp  ng yêuọ ậ ủ ọ ứ  

c u ngày càng cao c a toàn xã h i, th c hi n t t nh t nhi m v  c a Nhàầ ủ ộ ự ệ ố ấ ệ ụ ủ  

trường mà Đ ng, Nhà nả ước và nhân dân giao cho. 

2. Tình hình nghiên c u liên quan đ n đ  tàiứ ế ề

Giáo d c và đào t o là m t v n đ  h t s c quan tr ng trong đ i s ngụ ạ ộ ấ ề ế ứ ọ ờ ố  chính tr  c a m i nị ủ ỗ ước, là bi u hi n trình đ  phát tri n c a m i qu c gia.ể ệ ộ ể ủ ỗ ố  Chính vì v y, nâng cao ch t lậ ấ ượng giáo d c luôn là m i quan tâm hàng đ uụ ố ầ  

c a các nhà giáo d c. Tuy nhiên, ch t lủ ụ ấ ượng giáo d c toàn di n còn nhi u b tụ ệ ề ấ  

c p, th p so v i m c tiêu giáo d c v i yêu c u nhân l c ph c v  phát tri nậ ấ ớ ụ ụ ớ ầ ự ụ ụ ể  kinh t  xã h i c a đ t nế ộ ủ ấ ước. Trong tương quan v i khu v c và so v i m t sớ ự ớ ộ ố 

nước Châu Á và khu v c Đông Nam Á, ch  s  ch t lự ỉ ố ấ ượng giáo d c và ngu nụ ồ  

nhân l c c a nự ủ ước ta còn th p, ch  x p th  11/12 nấ ỉ ế ứ ước được x p h ng Châuế ạ  

Á. V n đ  đó đ t ra cho vi c qu n lý ch t lấ ề ặ ệ ả ấ ượng nh ng yêu c u m i, đòi h iữ ầ ớ ỏ  

ph i có nh ng nghiên c u th u đáo v  ch t lả ữ ứ ấ ề ấ ượng giáo d c và qu n lý ch tụ ả ấ  

lượng giáo d c, trong đó có ch t lụ ấ ượng và qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c aọ ậ ủ  

h c sinh. ọ

Trên th  gi i, qu n lý ho t đ ng h c t p c a h c viên là m t lĩnh v cế ớ ả ạ ộ ọ ậ ủ ọ ộ ự  thu hút đượ ực s  quan tâm c a r t nhi u nhà khoa h c, có r t nhi u công trìnhủ ấ ề ọ ấ ề  nghiên c u v  v n đ  này. ứ ề ấ ề

Trong cu n sách “ố N n giáo d c cho th  k  21, nh ng tri n v ng Châu ề ụ ế ỷ ữ ể ọ  

Á ­ Thái Bình D ươ ”, tác gi  Raisa Roisinh cho r ng, đ c đi m c a m t xã ng ả ằ ặ ể ủ ộ  

h i phát tri n là m t xã h i d a vào tri th c, ki n th c là s c m nh và giáoộ ể ộ ộ ự ứ ế ứ ứ ạ  

d c là trung tâm c a xã h i  y. M c đích c a giáo d c là đào t o nh ng conụ ủ ộ ấ ụ ủ ụ ạ ữ  

người hi u h c. H  v a là ch  th  v a là m c đích cu i cùng c a quá trìnhế ọ ọ ừ ủ ể ừ ụ ố ủ  giáo d c. Do v y, ph i tăng cụ ậ ả ường qu n lý ch t lả ấ ượng h c c a h c viên. ọ ủ ọ

 Trung Qu c, các nhà nghiên c u giáo d c cho r ng qu n lý ch t

lượng h c t p là nhân t  quan tr ng nâng cao ch t lọ ậ ố ọ ấ ượng giáo d c.ụ

 n c ta, t  nh ng năm 90 tr  l i đây, đã có nhi u công trình nghiên

c u v  qu n lý giáo d c, qu n lý ho t đ ng h c t p và qu n lý ch t lứ ề ả ụ ả ạ ộ ọ ậ ả ấ ượ  ng

h c t p c a h c viên. Đi n hình là công trình: ọ ậ ủ ọ ể “Giáo trình qu n lý giáo d c và ả ụ   đào t o ạ ” c a t p th  tác gi  ủ ậ ể ả Trường cán b  qu n lý giáo d c và đào t o, Hàộ ả ụ ạ  

N i; ộ “M t s  khái ni m v  qu n lý giáo d c”  ộ ố ệ ề ả ụ c a ủ tác gi  Đ ng Qu c B oả ặ ố ả  

(1997); “Nh ng khái ni m c  b n v  qu n lý giáo d c” ữ ệ ơ ả ề ả ụ  c a tác gi  ủ ả Nguy nễ  Minh Đ o (1997); ạ “C  s  c a khoa h c qu n lý” ơ ở ủ ọ ả  c a tác gi  ủ ả Nguy n Ng cễ ọ  

Quang (1998); “Khoa h c qu n lý giáo d c ­ m t s  v n đ  lý lu n và th c ọ ả ụ ộ ố ấ ề ậ ự  

ti n ễ ” c a ủ tác gi  Tr n Ki m (2004); và ả ầ ể “Qu n lý Nhà n ả ướ c v  giáo d c, ề ụ  lý 

lu n và th c ti n” ậ ự ễ  c a tác gi  Đ ng Bá Lãm (2005), ủ ả ặ

Đã có các đ  tài khoa h c nghiên c u v  ch t lề ọ ứ ề ấ ượng giáo d c đào t oụ ạ  

nh  đ  tài: “Nghiên c u đ  xu t gi i pháp nâng cao ch t lư ề ứ ề ấ ả ấ ượng đào t o c aạ ủ  các trường trung h c chuyên nghi p Hà N i” (2004, mã s  01X – 06/01 –ọ ệ ộ ố  

2002 ­ 2) do tác gi  Vũ Đình Cả ương làm ch  nhi m. Đ  tài đã nghiên c uủ ệ ề ứ  

ch t lấ ượng đào t o c a 20 trạ ủ ường trung h c chuyên nghi p trên đ a bàn Hàọ ệ ị  

N i đ  đ  xu t nh ng gi i pháp nâng cao ch t lộ ể ề ấ ữ ả ấ ượng đào t o trong các nhàạ  

trường. 

Nhi u  ề lu n án ti n sĩ, lu n văn th c sĩ cũng đãậ ế ậ ạ   nghiên c u v  ch tứ ề ấ  

lượng giáo d c đào t o, ch t lụ ạ ấ ượng h c t p c a h c viên và nh ng bi n phápọ ậ ủ ọ ữ ệ  

qu n lý ch t lả ấ ượng giáo d c đào t o nh  Lu n văn th c sĩ qu n lý giáo d cụ ạ ư ậ ạ ả ụ  

c a tác gi  Vũ Th  Qu nh Hoa v  đ  tài “Bi n pháp qu n lý ho t đ ng d yủ ả ị ỳ ề ề ệ ả ạ ộ ạ  

h c c a hi u trọ ủ ệ ưởng các trường ti u h c huy n Kim Đ ng – t nh H ng Yên”ể ọ ệ ộ ỉ ư  (Trường Đ i h c S  ph m Hà N i, 2012) đã ch  ra vai trò c a hi u trạ ọ ư ạ ộ ỉ ủ ệ ưởng và 

nh ng bi n pháp c a hi u trữ ệ ủ ệ ưởng trong qu n lý ho t đ ng d y h c nh mả ạ ộ ạ ọ ằ  nâng cao ch t lấ ượng d y h c c a nhà trạ ọ ủ ường; Lu n văn th c sĩ qu n lý giáoậ ạ ả  

d c c a tác gi  Nguy n Th  Thúy Nga v  đ  tài “Bi n pháp qu n lý đánh giáụ ủ ả ễ ị ề ề ệ ả  

k t qu  h c t p môn Ti ng Vi t   trế ả ọ ậ ế ệ ở ường ti u h c thu c th  xã Phú Th ”ể ọ ộ ị ọ  (Trường Đ i h c S  ph m Hà N i, 2013) đã lu n gi i c  s  lý lu n và th cạ ọ ư ạ ộ ậ ả ơ ở ậ ự  

ti n đánh giá k t qu  h c t p c a h c viên và đ  xu t các bi n pháp qu n lýễ ế ả ọ ậ ủ ọ ề ấ ệ ả  

vi c đánh giá k t qu  h c t p môn Ti ng Vi t c a h c sinh ti u h c   th  xãệ ế ả ọ ậ ế ệ ủ ọ ể ọ ở ị  Phú Th ọ

  Trong lĩnh v c quân s ,ự ự  cũng đã có nh ngữ  công trình nghiên c uứ  về nâng cao ch t lấ ượng giáo d c đào t o, qu n lý giáo d c, qu n lý h c viênụ ạ ả ụ ả ọ  trong quá trình đào t o; nhi u công trình khoa h c có ý nghĩa thi t th c choạ ề ọ ế ự  

công tác qu n lý h c viên trong quá trình đào t o, tiêu bi u nh :ả ọ ạ ể ư

Nhóm các đ  tài g m:ề ồ Đ  tàiề   khoa  h c  c pọ ấ   B  ộ Qu c  phòngố  

“Nâng cao ch t l ấ ượ ng đào t o, b i d ạ ồ ưỡ ng đ i ngũ cán b  chính tr  Quân đ i ộ ộ ị ộ   nhân dân Vi t Nam trong th i k  m i” ệ ờ ỳ ớ  c a ủ tác gi  ả Tr n Xuân Trầ ường (chủ nhi m đ  tài);ệ ề

Đ  tàiề khoa h c c pọ ấ   Bộ Qu c phòngố  “Nâng cao ch t l ấ ượ ng qu n lý ả   giáo d c – đào t o trong các h c vi n, tr ụ ạ ọ ệ ườ ng sĩ quan quân đ i đáp  ng yêu ộ ứ  

c u m i ầ ớ ” c a  ủ tác gi   ả Vũ Quang L c (ch  nhi m đ  tài) ộ ủ ệ ề ;

Đ  tài khoa h c ề ọ “Nâng cao ch t l ấ ượ ng giáo d c ụ  ­ đào t o đ i h c  ạ ạ ọ ở 

H c vi n Chính tr  quân s  hi n nay ọ ệ ị ự ệ ” c a ủ tác gi  ả Trương Thành Trung (chủ nhi m đ  tàiệ ề );

Đ  tài khoa h c ề ọ “Đánh giá đúng ch t l ấ ượ ng h c t p c a h c viên đào ọ ậ ủ ọ  

t o   H c vi n Chính tr  quân s  hi n nay” ạ ở ọ ệ ị ự ệ  c a ủ tác giả Mai Văn Hoá

Các đ  tài nêu trên đã t p trung làm rõ nh ng khái ni m ch t lề ậ ữ ệ ấ ượng, đánh giá ch t lấ ượng h c t p, tiêu chí đánh giá ch t lọ ậ ấ ượng, qu n lý ch t lả ấ ượ  nggiáo d c ­ đào t o. Làm rõ c  s  lý lu n và kh o sát th c tr ng, đ  xu t hụ ạ ơ ở ậ ả ự ạ ề ấ ệ 

th ng các bi n pháp nâng cao ch t lố ệ ấ ượng, qu n lý ch t lả ấ ượng giáo d c ­ đàoụ  

t o.ạ

Các lu n văn giáo d c h c và qu n lý giáo d c g m:ậ ụ ọ ả ụ ồ  “Nâng cao ch t ấ  

l ượ ng qu n lý h c viên sau đ i h c   H c vi n Chính tr  quân s  trong giai ả ọ ạ ọ ở ọ ệ ị ự  

đo n hi n nay” ạ ệ  c a tác gi  Đinh Văn Thanh. ủ ả Tác gi  đã lu n gi i c  s  lýả ậ ả ơ ở  

lu n và th c ti n c a qu n lý h c viên sau đ i h c, trên c  s  đó đ  xu t cácậ ự ễ ủ ả ọ ạ ọ ơ ở ề ấ  

bi n pháp nâng cao ch t lệ ấ ượng qu n lý h c viên nh m m c tiêu đ m b oả ọ ằ ụ ả ả  

ch t lấ ượng nghiên c u h c t p c a h c viên.ứ ọ ậ ủ ọ

Lu n văn th c sĩ  ậ ạ qu n lý giáo d c  ả ụ c a tác gi  Nguy n Xuân Đi pủ ả ễ ệ  

(2006)  “Bi n pháp qu n lý ch t l ệ ả ấ ượ ng h c t p c a h c viên   Tr ọ ậ ủ ọ ở ườ ng sĩ   quan Đ c công” ặ  đã làm rõ được c  s  lý lu n và th c ti n c a qu n lý ch tơ ở ậ ự ễ ủ ả ấ  

lượng h c t p c a h c viên, đ  xu t đọ ậ ủ ọ ề ấ ược nh ng bi n pháp qu n lý ch tữ ệ ả ấ  

lượng h c t p c a h ọ ậ ủ ọ

Tóm l i, các công trình, các đ  tài khoa h c và các lu n văn nêu trên đãạ ề ọ ậ  

lu n gi i   nhi u khía c nh khác nhau v  qu n lý quá trình giáo d c đào t o,ậ ả ở ề ạ ề ả ụ ạ  

qu n lý ch t lả ấ ượng đào t o, qu n lý h c viên và ch t lạ ả ọ ấ ượng h c t p c a h cọ ậ ủ ọ  viên v i t  cách là ch  th  c a quá trình giáo d c đào t o. Các công trình đ uớ ư ủ ể ủ ụ ạ ề  

kh ng đ nh t m quan tr ng c a qu n lý ch t lẳ ị ầ ọ ủ ả ấ ượng giáo d c đào t o, qu n lýụ ạ ả  

ch t lấ ượng c a h c viên. Đã làm rõ đủ ọ ược nhi u v n đ  c  s  lý lu n th cề ấ ề ơ ở ậ ự  

ti n c a qu n lý ch t lễ ủ ả ấ ượng giáo d c đào t o và qu n lý ch t lụ ạ ả ấ ượng h c t pọ ậ  

c a h c viên. Qua vi c nghiên c u, tham kh o các công trình nghiên c u nêuủ ọ ệ ứ ả ứ  trên, có th  rút ra m t s  nh n xét sau đây:ể ộ ố ậ

M t là, v n đ  h c t p, qu n lý ho t đ ng h c t p, qu n lý k t quộ ấ ề ọ ậ ả ạ ộ ọ ậ ả ế ả 

h c t p và qu n lý ch t lọ ậ ả ấ ượng h c t p có t m quan tr ng đ c bi t, luôn làọ ậ ầ ọ ặ ệ  

m t trong nh ng m i quan tâm hàng đ u c a các nhà giáo d c. Chính vì v y,ộ ữ ố ầ ủ ụ ậ  

qu n lý giáo d c đào t o nói chung và qu n lý ch t lả ụ ạ ả ấ ượng h c t p c a h cọ ậ ủ ọ  viên nói riêng đã được đ  c p đ n và đề ậ ế ược nghiên c u t  r t lâu trong l ch sứ ừ ấ ị ử giáo d c   các nụ ở ước phương Tây, phương Đông và   c  nở ả ước ta

Hai là, các công trình nghiên c u ch  y u đi sâu vào nghiên c u ho tứ ủ ế ứ ạ  

đ ng h c, nh ng c  s  khoa h c c a vi c đánh giá các ho t đ ng h c vàộ ọ ữ ơ ở ọ ủ ệ ạ ộ ọ  đánh giá k t qu  c a h c viênế ả ủ ọ . M t s  công trình đi vào c  th  hóa các yêuộ ố ụ ể  

c u qu n lý ho t đ ng h c, xây d ng các tiêu chí đánh giá k t qu  h c t p.ầ ả ạ ộ ọ ự ế ả ọ ậ  Các nhà khoa h c đã đ nh lọ ị ượng được k t qu  h c t p nh ng ch a có côngế ả ọ ậ ư ư  trình nào nghiên c u m t cách sâu s c, đ y đ  đ  đ nh tính ch t lứ ộ ắ ầ ủ ể ị ấ ượng h cọ  

t p. Cá bi t, còn có công trình ậ ệ đ ng nh t k t qu  h c t p c a h c viên v i ồ ấ ế ả ọ ậ ủ ọ ớ  

ch t l ấ ượ ng h c t p ọ ậ  c a h ủ ọ

Ba là, v n đ  qu n lý ch t lấ ề ả ấ ượng h c t p c a h c viên tuy đã cóọ ậ ủ ọ  

nh ng công trinh chuyên kh o, đ  tài khoa h c, lu n văn nghiên c u   cácữ ả ề ọ ậ ứ ở  khía c nh khác nhau,   các lĩnh v c giáo d c đ i h c, giáo d c ph  thông, cácạ ở ự ụ ạ ọ ụ ổ  nhà trường quân s  nh ng r t ít nh ng công trình nghiên c u v  qu n lý ch tự ư ấ ữ ứ ề ả ấ  

lượng h c t p c a h c viên là nh ng giám đ c đi u hành doanh nghi p   lĩnhọ ậ ủ ọ ữ ố ề ệ ở  

v c nông nghi p và phát tri n nông thôn.ự ệ ể

B n là, v n đ  ch t lố ấ ề ấ ượng h c t p c a h c viên đọ ậ ủ ọ ược nhi u tác giề ả nghiên c u ch  y u   góc đ  lý lu n, nhi u công trình mang tính kinh vi n,ứ ủ ế ở ộ ậ ề ệ  

và ch t lấ ượng c a h c viên nói riêng. ủ ọ

Do đó, đ  tài: ề “Bi n pháp qu n lý ch t l ệ ả ấ ượ ng h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ  

Tr ườ ng Cán b   ộ qu n lý nông nghi p và phát tri n nông thôn II ả ệ ể ” là m t n iộ ộ  dung m i, đáp  ng nh ng đòi h i c p thi t t  th c t  qu n lý ch t lớ ứ ữ ỏ ấ ế ừ ự ế ả ấ ượng h cọ  

t p c a h c viên   ậ ủ ọ ở Trường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nôngộ ả ệ ể  thôn II

3 M c đích và nhi m v  nghiên c uụ ệ ụ ứ

* M c đích nghiên c u: ụ ứ

Trên c  s  nghiên c u làm rõ c  s  lý lu n và th c ti n v  qu n lýơ ở ứ ơ ở ậ ự ễ ề ả  

ch t lấ ượng h c t p c a h c viên, đ  xu t các bi n pháp ọ ậ ủ ọ ề ấ ệ qu n lý ch t lả ấ ượ  ng

h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ Trường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nôngộ ả ệ ể  thôn II góp ph nầ  nâng cao ch t lấ ượng giáo d c đào t o c a Nhà trụ ạ ủ ường

* Nhi m v  nghiên c u: ệ ụ ứ

Nghiên c u, làm rõ c  sứ ơ ở lý lu n ậ v  ề qu n lý ch t lả ấ ượng h c t pọ ậ  c aủ  

h c viênọ ;

Kh o sát, đánh giá, pả hân tích th c tr ng ch t lự ạ ấ ượng h c t p và th cọ ậ ự  

tr ng qu n lý ch t lạ ả ấ ượng h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ Trường Cán b  ộ qu n lý ả Nông nghi p và ệ Phát tri n nông thôn IIể ;

Đ  xu t các bi n pháp qu n lý ch t lề ấ ệ ả ấ ượng h c t p c a h c viênọ ậ ủ ọ  

Trường Cán b  ộ qu n lý ả Nông nghi p và ệ Phát tri n nông thôn II ể hi n nay.ệ

4 Khách th , đ i tể ố ượng và ph m vi nghiên c uạ ứ

* Khách th  nghiên c u:  ể ứ

Ch t lấ ượng giáo d c đào t o   Trụ ạ ở ường Cán b  qu n lý Nông nghi pộ ả ệ  

và Phát tri n nông thôn II.ể

* Đ i t ố ượ ng nghiên c u: ứ

Qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên Trọ ậ ủ ọ ường Cán b  qu n lýộ ả  Nông nghi p và Phát tri n nông thôn II. ệ ể

* Ph m vi nghiên c u: ạ ứ

Đ  tài ch  nghiên c u bi n pháp qu n lý ch t lề ỉ ứ ệ ả ấ ượng h c t p c a h cọ ậ ủ ọ  viên l p đào t o dài h n. Không nghiên c u các l p b i dớ ạ ạ ứ ớ ồ ưỡng ng n h n.ắ ạ

Đ a bàn nghiên c u: Trị ứ ường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phátộ ả ệ  tri n nông thôn II ( thành ph  H  Chí Minh)ể ố ồ

Th i gian kh o sát đi u tra và t ng h p s  li u s  d ng đ  nghiên c uờ ả ề ổ ợ ố ệ ử ụ ể ứ  

t  năm 2008 đ n nay. ừ ế

5 Gi  thuy t khoa h cả ế ọ

Ch t  lấ ượng  h c   t p  c a  h c  viênọ ậ ủ ọ   Trường  Cán  b  ộ qu n  lý  ả Nông nghi p và ệ Phát tri n nông thôn IIể  ph  thu c vào s  tác đ ng t ng h p c aụ ộ ự ộ ổ ợ ủ  nhi u y u t , trong đó qu n lý ch t lề ế ố ả ấ ượng h c t p c a h c viên gi  vai tròọ ậ ủ ọ ữ  

r t quan tr ng. N u các ch  th  qu n lý ch t lấ ọ ế ủ ể ả ấ ượng h c t p c a h c viênọ ậ ủ ọ  

th c hi n m t cách ự ệ ộ sáng t oạ và đ ng b  nh ng v n đ  sau: tồ ộ ữ ấ ề ổ ch c giáo d c,ứ ụ  nâng cao nh n th c, trách nhi m cho cán b , giáo viên và h c viên v  qu n lýậ ứ ệ ộ ọ ề ả  

ch t lấ ượng h c t p; xọ ậ ây d ng và th c hi n t t quy trình qu n lý ch t lự ự ệ ố ả ấ ượ  ng

h c t p c a h c viênọ ậ ủ ọ ; b i dồ ưỡng năng l c cho các ch  th  qu n lý, phát huyự ủ ể ả  tính ch  đ ng, tích c c t  qu n lý ch t lủ ộ ự ự ả ấ ượng h c t p c a h c viênọ ậ ủ ọ ; qu n lýả  

đ u t  và s  d ng có hi u qu  c  s  v t ch t, trang thi t b  và phầ ư ử ụ ệ ả ơ ở ậ ấ ế ị ương ti nệ  

k  thu t d y h c c a Nhà trỹ ậ ạ ọ ủ ường; t  ch cổ ứ  ki m traể , đánh giá thường xuyên 

ch tấ  lượng h c t p c a ọ ậ ủ h c viênọ  thì vi c qu n lý ệ ả ch t lấ ượng h c t p c a h cọ ậ ủ ọ  viên s  đ t đẽ ạ ược k t qu  t i  uế ả ố ư  góp ph n nâng cao ch t lầ ấ ượng giáo d c ­ đàoụ  

t o c a ạ ủ Nhà trường

6 Phương pháp lu n và phậ ương pháp nghiên c uứ

* Ph ươ ng pháp lu n nghiên c u  ậ ứ

Trong quá trình nghiên c u tác gi  d a trên c  s  phứ ả ự ơ ở ươ  pháp lu nng ậ  

c aủ   duy v t bi n ch ng c a  ậ ệ ứ ủ ch  nghĩa Mác – Lêninủ ;  quán tri t sâu s c  ệ ắ tư 

tưởng H  Chí Minhồ ; quan đi m c a Đ ng C ng s n Vi t Nam, v  giáo d cể ủ ả ộ ả ệ ề ụ , 

qu n lý  ả ch t lấ ượng  giáo d cụ ; d a trên các quan đi m, nguyên t c, phự ể ắ ươ  ngpháp c a khoa h c qu n lý giáo d c, lý lu n v  ch t lủ ọ ả ụ ậ ề ấ ượng giáo và ch tấ  

lượng h c t p c a h c viên d c trong các nhà trọ ậ ủ ọ ụ ườ ng

* Ph ươ ng pháp nghiên c u:  ứ

Đ  th c hi n nhi m v  nghiên c u c a đ  tài, chúng tôi s  d ng k tể ự ệ ệ ụ ứ ủ ề ử ụ ế  

h p các phợ ương pháp nghiên c u lý lu n và th c ti n, c  th  là:ứ ậ ự ễ ụ ể

­ Nhóm các phương pháp nghiên c u lý lu nứ ậ

H  th ng hoá, khái quát hóa các quan đi m, ch  trệ ố ể ủ ương, chính sách 

c a Đ ng, Nhà nủ ả ước, các c  quan ch c năng v  qu n lý ch t lơ ứ ề ả ấ ượng giáo d cụ  

và qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên.ọ ậ ủ ọ

Nghiên c uứ  tài li u, thu th p thông tin, phân tích, t ng h pệ ậ ổ ợ  các s  li u,ố ệ  các báo cáo v  ch t lề ấ ượng h c t p và qu n lý ch t lọ ậ ả ấ ượng h c t p c a Nhàọ ậ ủ  

trường

Nghiên c u cứ ác giáo trình, sách tham kh o, tài li u v  khoa h c qu nả ệ ề ọ ả  

lý và qu n lý giáo d c; các công trình nghiên c u, ả ụ ứ  các bài báo khoa h c có liênọ  quan đ n đ  tàiế ề  nghiên c u đứ ượ  đăng t i trên các t p chí, báo, k  y u h ic ả ạ ỷ ế ộ  

th o khoa h c ả ọ

­ Nhóm phương pháp nghiên c u th c ti nứ ự ễ

Ph ươ ng pháp đi u tra ề : Đi u tra xã h i h c đ i v iề ộ ọ ố ớ  48 cán b  qu n lýộ ả  giáo d c, gi ng viên  ụ ả và  h c viên đ  làm c  s  đánh giá th c tr ng, tìm raọ ể ơ ở ự ạ  

nguyên nhân và đ  xu t các bi n pháp hi u qu  trong qu n lý ho t đ ng h cề ấ ệ ệ ả ả ạ ộ ọ  

t p c a h c viênậ ủ ọ

Ph ươ ng pháp quan sát:  Quan sát ho t đ ng lãnh đ o, tác phong chạ ộ ạ ỉ huy, qu n lý c a đ i ngũ cán b ; ho t đ ng d y h c c a gi ng viên; ho tả ủ ộ ộ ạ ộ ạ ọ ủ ả ạ  

đ ng h c t p, rèn luy n và vi c t  qu n lý ch t lộ ọ ậ ệ ệ ự ả ấ ượng h c t p c a h c viênọ ậ ủ ọ  

đ  rút ra nh ng k t lu n v  n i dung nghiên c uể ữ ế ậ ề ộ ứ

Ph ươ ng pháp to  đàm, trao đ i: ạ ổ  To  đàm, trao đ i v i cán b  qu n lý,ạ ổ ớ ộ ả  

gi ng viên và h c viên t  đó rút ra nh ng k t lu n cho nhi m v  nghiên c uả ọ ừ ữ ế ậ ệ ụ ứ

Ph ươ ng pháp t ng k t th c ti n: ổ ế ự ễ  Nghiên c u t  nh ng v n đ  đã vàứ ừ ữ ấ ề  đang di n ra nh m đúc rút thành nh ng kinh nghi m v  qu n lý ch t lễ ằ ữ ệ ề ả ấ ượ  ng

h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ Trường Cán b  ộ qu n lý ả Nông nghi p và ệ Phát tri n nôngể  thôn II

Ph ươ ng pháp chuyên gia: Xin ý ki n c a các nhà khoa h c, nhà qu nế ủ ọ ả  

lý v  m t s  v n đ  lý lu n và th c ti n có liên quan trong quá trình nghiênề ộ ố ấ ề ậ ự ễ  

c u đ  tàiứ ề

Ph ươ ng pháp  th ng kê toán h c ố ọ : S  d ng phử ụ ương pháp th ng kêố  toán 

h c đ  ọ ể x  lý, phân tích, ử t ng h p k t qu  đi u tra.ổ ợ ế ả ề

7 Ý nghĩa c a đ  tàiủ ề

Lu n văn n u đậ ế ược nghiên c u thành công s  góp ph n phát tri n vàứ ẽ ầ ể  làm phong phú c  s  lý lu n v  qu n lý ch t lơ ở ậ ề ả ấ ượng h c t p c a h c viên. ọ ậ ủ ọ

Lu n văn đóng góp nh ng lu n c  khoa h c và th c ti n cho lãnh đ o,ậ ữ ậ ứ ọ ự ễ ạ  giáo viên, cán b  qu n lý và h c viên Trộ ả ọ ường Cán b  qu n lý Nông nghi p vàộ ả ệ  Phát tri n nông thôn II trong qu n lý ch t lể ả ấ ượng giáo d c đào t o và qu n lýụ ạ ả  

ch t lấ ượng h c t p c a h c viên.ọ ậ ủ ọ

Lu n văn có th  đậ ể ược dùng làm tài li u tham kh o cho lãnh đ o,ệ ả ạ  

gi ng viên và h c viên các nhà trả ọ ường trong qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c aọ ậ ủ  

h c viên góp ph n nâng cao ch t lọ ầ ấ ượng giáo d c đào t o c a Nhà trụ ạ ủ ường

8 C u trúc c a đ  tàiấ ủ ề

Lu n văn có k t c u bao g m: ậ ế ấ ồ Ph n m  đ u; 3 chầ ở ầ ương (7 ti t); K tế ế  

lu n và ki n ngh ; Danh m c tài li u tham kh oậ ế ị ụ ệ ả  và Ph  l c.ụ ụ

NH NG V N Đ  LÝ LU N V  QU N LÝ CH T LỮ Ấ Ề Ậ Ề Ả Ấ ƯỢNG 

H C T P C A H C VIÊN Ọ Ậ Ủ Ọ

1.1. Các khái ni m c  b nệ ơ ả

1.1.1. Khái ni m ch t l ệ ấ ượ ng h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ

Ch t lấ ượng là m t khái ni m tr u tộ ệ ừ ượng. Dưới nh ng giác đ  khácữ ộ  nhau, ch  th  khác nhau, ch t lủ ể ấ ượng được nhìn nh n, đánh giá khác nhau.ậ  Cũng nh  khái ni m “văn hoá”, khái ni m “ch t lư ệ ệ ấ ượng” thường mang nhi uề  tính c m tính h n là lả ơ ượng tính. Tuy nhiên, khái ni m ch t lệ ấ ượng, theo m t sộ ố nhà khoa h c đọ ược hi u nh  sau: ể ư

Theo khái ni m truy n th ng, m t s n ph m có ch t lệ ề ố ộ ả ẩ ấ ượng là s nả  

ph m đẩ ược làm ra m t cách hoàn thi n b ng các v t li u quý hi m và đ tộ ệ ằ ậ ệ ế ắ  

ti n. Nó n i ti ng và tôn vinh cho ngề ổ ế ườ ở ữi s  h u nó

Ch t lấ ượng là t ng th  nh ng tính ch t, thu c tính c  b n c a s  v tổ ể ữ ấ ộ ơ ả ủ ự ậ  (s  vi c) làm cho s  v t (s  vi c) này phân bi t v i s  v t (s  vi c) khác.ự ệ ự ậ ự ệ ệ ớ ự ậ ự ệ

Ch t lấ ượng là “cái làm nên ph m ch t, giá tr  c a s  v t ho c t o nênẩ ấ ị ủ ự ậ ặ ạ  

b n ch t s  v t, làm cho s  v t này khác v i s  v t kia”.ả ấ ự ậ ự ậ ớ ự ậ

Theo t  ch c qu c t  v  tiêu chu n hoá (ISO): “Ch t lổ ứ ố ế ề ẩ ấ ượng là s  phùự  

h p v i nh ng tuyên b  s  m nh và k t qu  đ t đợ ớ ữ ố ứ ệ ế ả ạ ược c a m c tiêu trongủ ụ  

ph m vi các chu n m c đạ ẩ ự ược ch p nh n công khai”. ấ ậ

M t đ nh nghĩa khác v  ch t lộ ị ề ấ ượng th  hi n rõ cách xác đ nh và đánhể ệ ị  giá ch t lấ ượng giáo d c: “Ch t lụ ấ ượng là s  phù h p v i m c tiêu”. Có thự ợ ớ ụ ể 

hi u m c tiêu nh  mét cây ch  s  và vi c đánh giá đ i tể ụ ư ỉ ố ệ ố ượng ra sao ph  thu cụ ộ  vào t  l  gi a cây ch  s  và th c t  c a hành vi.ỷ ệ ữ ỉ ố ự ế ủ

V  c ề h t l ấ ượ ng giáo d c ụ , có nhi u cách hi u khác nhau:ề ể

Ch t lấ ượng giáo d c là  đ t t i s  tuy t h o: Thụ ạ ớ ự ệ ả ường dùng   cácở  

trường Đ i h c, không ph  bi n   các b c h c khác. Kh  năng vạ ọ ổ ế ở ậ ọ ả ươ ớn t i và 

đ t đạ ược tiêu chí đánh giá này là r t khấ ó. N u s  d ng ế ử ụ tiêu chí này đ  đánhể  giá thì trường có ch t lấ ượng s  r t ít và ẽ ấ n u có ch  ế ỉ là nh ng trữ ường n i ti ng,ổ ế  các trường khác s  b  coi là kém ch t lẽ ị ấ ượng

Ch t lấ ượng giáo d c là s  đáp  ng nhu c u c a khách hàng: Nhu c uụ ự ứ ầ ủ ầ  luôn đa d ng, phong phú và luôn bi n đ i. Ch t lạ ế ổ ấ ượng không ch  đ n thu n làỉ ơ ầ  trình đ  h c t p, rèn luy n trong nhà trộ ọ ậ ệ ường mà còn th  hi n b ng hi u quể ệ ằ ệ ả 

s  d ng nh ng ph m ch t năng l c c a h c viên vào ho t đ ng th c ti n.ử ụ ữ ẩ ấ ự ủ ọ ạ ộ ự ễ  

Ch t lấ ượng giáo d c không ch  d ng l i   k t qu  giáo d c, đào t o   trongụ ỉ ừ ạ ở ế ả ụ ạ ở  nhà trường mà còn ph i tính đ n m c đ  phù h p và thích  ng c a h c viênả ế ứ ộ ợ ứ ủ ọ  

v i yêu c u xã h i. Ch t lớ ầ ộ ấ ượng ph i đáp  ng đả ứ ược nhu c u khách hàng, đó là:ầ  

h c sinh, sinh viên, gia đình h c sinh ­ sinh viên, c  s  s  d ng h c viên,…ọ ọ ơ ở ử ụ ọ

Ch t lấ ượng giáo d c đụ ược hi u là s  phù h p v i m c tiêu giáo d c:ể ự ợ ớ ụ ụ  

M c tiêu giáo d c luôn đa d ng, phong phú, t ng quát chung cho t ng c pụ ụ ạ ổ ừ ấ  

h c, ngành h c, b c h c,  th  hi n s  đòi h i c a xã h i đ i v i con ngọ ọ ậ ọ ể ệ ự ỏ ủ ộ ố ớ ườ  i,

y u t  c u thành ngu n nhân l c mà giáo d c ph i đào t o. Các m c tiêu nàyế ố ấ ồ ự ụ ả ạ ụ  

có tiêu chí c  th , do v y d  đánh giá ch t lụ ể ậ ễ ấ ượng

  Nh  v y, có th  coi ch t lư ậ ể ấ ượng giáo d c chính là ch t lụ ấ ượng con 

ngườ ượi đ c đào t o thông qua các ho t đ ng giáo d c theo các m c đích đãạ ạ ộ ụ ụ  xác đ nh t  trị ừ ước. Đó chính là nhân cách con ngườ ượi đ c giáo d c. ụ Khi nói về 

ch t lấ ượng, các tác gi  đ u đ  c p đ n m t đi m chung nh t đó là s  bi nả ề ề ậ ế ộ ể ấ ự ế  

đ i rõ r t v  ch t làm cho s  v t (s  vi c) sau t t h n trổ ệ ề ấ ự ậ ự ệ ố ơ ước. Theo quan đi mể  tri t h c, ch t lế ọ ấ ượng hay s  bi n đ i v  ch t là k t qu  c a quá trình tích luự ế ổ ề ấ ế ả ủ ỹ 

v  lề ượng t o nên nh ng bạ ữ ước nh y v t v  ch t c a s  v t, hi n tả ọ ề ấ ủ ự ậ ệ ượng. 

Ch t lấ ượng là m t khái ni m đa chi u, hàm ch a nhi u y u t  cộ ệ ề ứ ề ế ố ả 

đ nh lị ượng và đ nh tính.ị  Tuy nhiên, quan ni m v  ch t lệ ề ấ ượng giáo d c   nụ ở ướ  c

ta ch a đư ược hi u m t cách th ng nh t, đ y đ  và đ ng b  Khái ni m ch tể ộ ố ấ ầ ủ ồ ộ ệ ấ  

lượng giáo d c có lúc b  nh m l n, ụ ị ầ ẫ đ ng nghĩa ch t l ồ ấ ượ ng giáo d c v i ch t ụ ớ ấ  

l ượ ng thi c ử. Đáng ti c cách hi u này đang đế ể ược nhi u ngề ười coi là chu nẩ  

m c trong đánh giá giáo d c. M t bi u hi n r t rõ: s  quan tâm ch  y u c aự ụ ộ ể ệ ấ ự ủ ế ủ  các nhà qu n lý giáo d c, t  các c p qu n lý h  th ng t i các c p qu n lý nhàả ụ ừ ấ ả ệ ố ớ ấ ả  

trường, t p trung cao nh t vào các k  thi đ  r i l y k t qu  thi làm thậ ấ ỳ ể ồ ấ ế ả ước đo quan tr ng nh t đ i v i ch t lọ ấ ố ớ ấ ượng m t h c viên. T  quan ni m đó, nên cácộ ọ ừ ệ  

y u t  khác trong t ng th  các y u t  tr c ti p c u thành ch t lế ố ổ ể ế ố ự ế ấ ấ ượng giáo 

d c đã b  coi nh , th m chí b  b  qua. B i v y, trong th c t , nh ng n i cóụ ị ẹ ậ ị ỏ ở ậ ự ế ữ ơ  nhi u m t y u kém nh ng t  l  thi đ  cao v n đề ặ ế ư ỷ ệ ỗ ẫ ược xem là có ch t lấ ượ  ng

t t. T  đây đã n y sinh m t hi n tố ừ ả ộ ệ ượng ph  bi n là t  giáo viên đ n h c viên,ổ ế ừ ế ọ  

t  nh ng ngừ ữ ười qu n lý c p c  s  đ n nh ng ngả ấ ơ ở ế ữ ười qu n lý c p trên đuaả ấ  nhau ch y theo t  l  thi đ  S  trạ ỷ ệ ỗ ố ường t  l  thi đ  t i 95­100% không còn làỷ ệ ỗ ớ  

hi n tệ ượng cá bi t. Và theo logic c a cách hi u trên, ch t lệ ủ ể ấ ượng giáo d c nhụ ư 

th  là t t. Ch  đ n khi h c viên ra trế ố ỉ ế ọ ường không hoàn thành được nhiêm v ,ụ  

ch c trách đứ ược giao, th c tr ng y u kém m i b c l ự ạ ế ớ ộ ộ

T  các cách ti p c n trên, có th  đ a ra khái ni m v  ch t lừ ế ậ ể ư ệ ề ấ ượng h cọ  

t p c a h c viên nh  sau: ậ ủ ọ ư ch t l ấ ượ ng h c t p c a h c viên là t ng h p các ọ ậ ủ ọ ổ ợ   giá tr  v  ph m ch t và năng l c đ ị ề ẩ ấ ự ượ c hình thành và phát tri n trong quá ể   trình h c t p   nhà tr ọ ậ ở ườ ng.

Ch t lấ ượng h c t p c a h c viên đọ ậ ủ ọ ược th  hi n   nh ng v n đ  sau:ể ệ ở ữ ấ ề

M t là, ch t lộ ấ ượng h c t p c a h c viên là t ng hòa c a các y u t ,ọ ậ ủ ọ ổ ủ ế ố  các ph m ch t, các ki n th c, các k  năng, k  x o chuyên môn ngh  nghi pẩ ấ ế ứ ỹ ỹ ả ề ệ  

được hình thành và phát tri n trong quá trình h c t p t i nhà trể ọ ậ ạ ường. Nói cách khác, ch t lấ ượng h c t p c a h c viên chính là s  chuy n hóa các m c tiêu,ọ ậ ủ ọ ự ể ụ  yêu c u đào t o c a nhà trầ ạ ủ ường thành ph m ch t, năng l c c a h ẩ ấ ự ủ ọ

Hai là, ch t lấ ượng h c t p c a h c viên bi u hi n   m c đ  n m ki nọ ậ ủ ọ ể ệ ở ứ ộ ắ ế  

th c k  năng, k  x o, chuyên môn nghi p v , trình đ  phát tri n t  duy đ cứ ỹ ỹ ả ệ ụ ộ ể ư ộ  

l p, sáng t o và các giá tr  ph m ch t, nhân cách nh : chính tr , t  tậ ạ ị ẩ ấ ư ị ư ưởng, đ oạ  

đ c, văn hóa… đứ ược hình thành   h c viên trong quá trình h c t p và sau khiở ọ ọ ậ  

h c t p. Nh  v y, ch t lọ ậ ư ậ ấ ượng h c t p c a h c viên chính là s  bi n đ i vọ ậ ủ ọ ự ế ổ ề 

ch t c a b n thân h c viên là “giá tr  gia tăng” mà h c viên có đấ ủ ả ọ ị ọ ược trong quá trình h c t p t i trọ ậ ạ ường

Ba là, ch t lấ ượng h c t p c a h c viên còn đọ ậ ủ ọ ược bi u hi n   kh  năngể ệ ở ả  

và trình đ  v n d ng m t cách sáng t o các ki n th c, k  năng, k  x o nghộ ậ ụ ộ ạ ế ứ ỹ ỹ ả ề nghi p chuyên môn vào x  lý các tình hu ng th c ti n.ệ ử ố ự ễ

B n là, ch t lố ấ ượng h c t p c a h c viên bi u hi n   đáp  ng đ y đọ ậ ủ ọ ể ệ ở ứ ầ ủ các chu n, m c tiêu đào t o c a nhà trẩ ụ ạ ủ ường đ t ra và s  phù h p c a s nặ ự ợ ủ ả  

ph m đào t o (h c viên) đ i v i nhu c u c a xã h i. Theo quan ni m ch tẩ ạ ọ ố ớ ầ ủ ộ ệ ấ  

lượng giáo d c c a các nhà nghiên c u phụ ủ ứ ương Tây thì đó chính là s  th aự ỏ  mãn nhu c u c a khách hàng.ầ ủ

1.1.2. Khái ni m qu n ệ ả  lý ch t l ấ ượ ng h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ

Qu n lý ch t lả ấ ượng là thu t ng  đậ ữ ượ ử ục s  d ng đ  miêu t  các phể ả ươ  ngpháp ho c quy trình đặ ược ti n hành nh m ki m tra, đánh giá xem các s nế ằ ể ả  

ph m có đ m b o đẩ ả ả ược các thông s  ch t lố ấ ượng theo yêu c u, m c đích đãầ ụ  

đ nh s n không.ị ẵ

Có nhi u chu trình qu n lý ch t lề ả ấ ượng khác nhau, trong đó đáng chú ý 

là đ  xu t c a tác gi  U.E.Deming. Theo tác gi , chu trình qu n lý bao g mề ấ ủ ả ả ả ồ  các bước: K  ho ch, T  ch c th c hi n, Ki m tra, Tác đ ng, t o thành chuế ạ ổ ứ ự ệ ể ộ ạ  trình qu n lý khép kín.ả

Trong đào t o, qu n lý ch t lạ ả ấ ượng đào t o là quá trình t  ch c th cạ ổ ứ ự  

hi n có h  th ng các bi n pháp qu n lý toàn b  quá trình đào t o nh m đ mệ ệ ố ệ ả ộ ạ ằ ả  

b o và không ng ng nâng cao ch t lả ừ ấ ượng đào t o, đáp  ng yêu c u ngạ ứ ầ ườ ử i s

d ng lao  đ ng (t  khâu tìm hi u nhu c u th  trụ ộ ừ ể ầ ị ường lao  đ ng, thi t  kộ ế ế 

chương trình, đ n công tác tuy n sinh, t  ch c đào t o và ki m tra, đánh giáế ể ổ ứ ạ ể  

k t qu  đào t o).ế ả ạ

Quá trình phát tri n c a qu n lý nói chung đi t  mô hình hành chínhể ủ ả ừ  

t p trung (m i chuy n đậ ọ ệ ược ki m tra, ki m soát) đ n các hình th c phi t pể ể ế ứ ậ  trung h n. Qu n lý ch t lơ ả ấ ượng cũng phát tri n cùng quá trình qu n lý t  giaiể ả ừ  

đo n mà tr ng tâm là ki m soát ch t lạ ọ ể ấ ượng sang b o đ m ch t lả ả ấ ượng và 

qu n lý ch t lả ấ ượng t ng th  ổ ể

Trong giáo d c có ba mô hình qu n lý ch t lụ ả ấ ượng được các nhà qu nả  

lý giáo d c quan tâm nhi u nh t là: ụ ề ấ

* Đ u vào ầ : h c viên, cán b  trong trọ ộ ường, chương trình đào t o, c  sạ ơ ở 

v t ch t, quy ch , lu t đ nh, tài chính,…ậ ấ ế ậ ị

* Quá trình đào t o ạ : phương pháp và quy trình, qu n lý đào t o…ả ạ

* K t qu  đào t o ế ả ạ : m c đ  hoàn thành khóa h c, năng l c đ t đứ ộ ọ ự ạ ược và 

kh  năng thích  ng c a h c viên.ả ứ ủ ọ

* Đ u ra ầ : k t qu  t t nghi p, nghiên c u và các d ch v  khác đáp  ngế ả ố ệ ứ ị ụ ứ  nhu c u kinh t  xã h i.ầ ế ộ

* Hi u qu : ệ ả  k t qu  c a đào t o và  nh hế ả ủ ạ ả ưởng c a nó đ i v i xã h iủ ố ớ ộ

Trong 3 mô hình trên, mô hình BS 5750/ISO 9000 còn xa l  v i giáo d cạ ớ ụ  

do ngu n g c xu t phát t  lĩnh v c s n xu t hàng hoá nên ngôn ng  trong bồ ố ấ ừ ự ả ấ ữ ộ tiêu chu n này không phù h p. M c dù v y, nó v n đẩ ợ ặ ậ ẫ ược xem là n n móngề  cho mô hình TQM. 

M i mô hình qu n lý ch t lỗ ả ấ ượng đ u có m t  u vi t riêng, đ  t pề ặ ư ệ ể ậ  trung vào hướng nghiên c u c a đ  tài, tác gi  ch  y u ti p c n mô hìnhứ ủ ề ả ủ ế ế ậ  

qu n lý ch t lả ấ ượng t ng th ổ ể 

Theo tác gi  Tr n Ki m, qu n lý giáo d c (c p vĩ mô) là “Nh ng tácả ầ ể ả ụ ấ ữ  

đ ng t  giác (có ý th c, có m c đích, có k  ho ch, có h  th ng, h p quy lu t)ộ ự ứ ụ ế ạ ệ ố ợ ậ  

c a ch  th  qu n lý đ n t t c  các m t xích c a h  th ng (t  c p cao nh tủ ủ ể ả ế ấ ả ắ ủ ệ ố ừ ấ ấ  

đ n các c  s  giáo d c là nhà trế ơ ở ụ ường) nh m th c hi n có ch t lằ ự ệ ấ ượng và hi uệ  

qu  m c tiêu phát tri n giáo d c, đào t o th  h  tr  mà xã h i đ t ra choả ụ ể ụ ạ ế ệ ẻ ộ ặ  ngành giáo d c”.ụ

 Qu n lý giáo d c (c p vi mô): là “H  th ng nh ng tác đ ng t  giácả ụ ấ ệ ố ữ ộ ự  (có ý th c, có m c đích, có k  ho ch, có h  th ng, h p quy lu t) c a ch  thứ ụ ế ạ ệ ố ợ ậ ủ ủ ể 

qu n lý đ n t p th  giáo viên, công nhân viên, t p th  h c sinh, cha m  h cả ế ậ ể ậ ể ọ ẹ ọ  sinh và các l c lự ượng xã h i trong và ngoài nhà trộ ường nh m th c hi n cóằ ự ệ  

ch t lấ ượng và hi u qu  m c tiêu giáo d c c a nhà trệ ả ụ ụ ủ ường”  Th c ch t c aự ấ ủ  

ho t đ ng qu n lý giáo d c là nh m đ t hi u qu  cao nh t trong vi c hìnhạ ộ ả ụ ằ ạ ệ ả ấ ệ  thành, phát tri n và hoàn thi n ph m ch t nhân cách c a h c viên theo m cể ệ ẩ ấ ủ ọ ụ  tiêu yêu c u đào t o.ầ ạ

Nh  v y, ư ậ  qu n lý nhà trả ườ  là quá trình l p k  ho ch, t  ch c, lãnhng ậ ế ạ ổ ứ  

đ o và ki m tra công vi c c a các b  ph n, các thành viên thu c m t hạ ể ệ ủ ộ ậ ộ ộ ệ 

th ng đ n v  và vi c s  d ng các ngu n l c phù h p đ  đ tố ơ ị ệ ử ụ ồ ự ợ ể ạ  m c tiêu đã xácụ  

đ nh.ị  

Đ  h c viên th c hi n để ọ ự ệ ược nh ng nhi m v  giáo d c, hoàn thành cóữ ệ ụ ụ  

ch t lấ ượng và hi u qu  m c đích giáo d c, m t đi u h t s c quan tr ng vàệ ả ụ ụ ộ ề ế ứ ọ  

có tính quy t đ nh, đó là nhà trế ị ường ph i t  ch c m t cách h t s c khoa h cả ổ ứ ộ ế ứ ọ  các ho t đ ng giáo d c. Trong đó, ngạ ộ ụ ười được giáo d c (h c viên) v i tụ ọ ớ ư cách ch  th , ho t đ ng tích c c dủ ể ạ ộ ự ướ ựi s  ch  đ o c a nhà giáo d c (giáoỉ ạ ủ ụ  viên). Thông qua ho t đ ng và b ng ho t đ ng h c t p, nhân cách c a ngạ ộ ằ ạ ộ ọ ậ ủ ườ  i

được giáo d c s  hình thành và phát tri n theo m c đích, m c tiêu giáo d c đãụ ẽ ể ụ ụ ụ  xác đ nh. H c t p là m t ho t đ ng, trong đó h c viên t  giác, tích c c đ cị ọ ậ ộ ạ ộ ọ ự ự ộ  

l p hoàn thành các nhi m v  h c t p đã đậ ệ ụ ọ ậ ược xác đ nh. Qua đó h c viên v iị ọ ớ  

t  cách là ch  th  nh n th c chi m lĩnh đư ủ ể ậ ứ ế ược nh ng tri th c hình thành vàữ ứ  phát tri n ho t đ ng trí tu ể ạ ộ ệ

  Qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên  ọ ậ ủ ọ Trường Cán b  ộ qu n lýả  Nông nghi p và ệ Phát tri n nông thôn II ể là m t khâu quan tr ng trong quy trìnhộ ọ  

qu n lý giáo d c và quá trình giáo d c ­ đào t o   ả ụ ụ ạ ở Nhà trường. Vì v y, qu nậ ả  

lý ch t lấ ượng h c t p c a h c viên bao hàm đ y đ  các đ c tr ng c a qu nọ ậ ủ ọ ầ ủ ặ ư ủ ả  

lý xã h i, qu n lý nhà trộ ả ường, qu n lý giáo d c, đ ng th i mang nh ng nétả ụ ồ ờ ữ  

đ c thù theo yêu c u, quy ch  giáo d c ­ đào t o và quy đ nh c a ặ ầ ế ụ ạ ị ủ Nhà trường. 

Đó là m t quá trình di n ra nh ng tác đ ng n i ti p nhau c a ch  th  qu n lýộ ễ ữ ộ ố ế ủ ủ ể ả  

đ n đ i tế ố ượng qu n lý. ả

T  nh ng lu n gi i trên, có th  đ a ra khái ni m qu n lý ch t lừ ữ ậ ả ể ư ệ ả ấ ượ  ng

h c t p c a h c viên nh  sau:ọ ậ ủ ọ ư

Qu n lý ch t l ả ấ ượ ng h c t p c a h c viên  ọ ậ ủ ọ là ho t đ ng có t  ch c ạ ộ ổ ứ , có 

m c đích, có k  ho ch c a ch  th  qu n lý tác đ ng đ n t p th  h c viên và ụ ế ạ ủ ủ ể ả ộ ế ậ ể ọ  

h c viên b ng các ph ọ ằ ươ ng pháp , quy trình phù h p  ợ nh m  ằ b o đ m cho h c ả ả ọ   viên lĩnh h i tri th c, phát tri n  ộ ứ ể năng l c  ự và hoàn thi n ph m ch t nhân cách ệ ẩ ấ  

m t cách t t nh t ộ ố ấ  đáp  ng  ứ m c tiêu, yêu c u đào t o  ụ ầ ạ c a nhà t ủ r ườ   ng

Th c ch t, qu n lý ch t l ự ấ ả ấ ượ ng h c t p c a h c viên là  ọ ậ ủ ọ quá trình thi t ế  

k  các tiêu chu n và duy trì các c  ch  đ m b o đ  h c viên đ t đ ế ẩ ơ ế ả ả ể ọ ạ ượ c các   tiêu chu n xác đ nh ẩ ị

M c tiêu qu n lý ụ ả

 Là nh ng k t qu  d  ki n s  đ t đữ ế ả ự ế ẽ ạ ược do quá trình v n đ ng c a đ iậ ộ ủ ố  

tượng qu n lý dả ướ ựi s  tác đ ng c a ch  th  qu n lý; s  th ng nh t trongộ ủ ủ ể ả ự ố ấ  

nh n th c t  tậ ứ ư ưởng và hành đ ng c a ch  th  và đ i tộ ủ ủ ể ố ượng qu n lý.ả

M c tiêu qu n lý ch t lụ ả ấ ượng h c t p c a h c viên   ọ ậ ủ ọ ở Trường Cán bộ 

qu n lý ả Nông nghi p và ệ Phát tri n nông thôn II ể hi n nay làệ  t o nh ng đi uạ ữ ề  

ki n thu n l i nh t đ  h c viênệ ậ ợ ấ ể ọ  phát huy ti m năng, trí tu , s  năng đ ng,ề ệ ự ộ  sáng t o, tính tích c c c a các ch  th  qu n lý; nâng cao ch t lạ ự ủ ủ ể ả ấ ượng h c t p,ọ ậ  rèn luy n, nghiên c u khoa h c c a h c viên góp ph n nâng cao ch t lệ ứ ọ ủ ọ ầ ấ ượ  nggiáo d c ­ đào t o, xây d ng môi trụ ạ ự ường s  ph m tiên ti n, hi u qu  ư ạ ế ệ ả ở 

Trường Cán b  ộ qu n lý ả Nông nghi p và ệ Phát tri n nông thôn IIể

Ch  th  qu n lý ủ ể ả

Ch  th  qu n lý ch t lủ ể ả ấ ượng giáo d c c a h c viên   Trụ ủ ọ ở ường Cán bộ 

qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nông thôn II là Đ ng  y, Ban Giám hi u,ả ệ ể ả ủ ệ  

c  quan chuyên môn v  giáo d c đào t o, các khoa giáo viên, cán b  qu n lýơ ề ụ ạ ộ ả  giáo d c và h c viên – nh ng ngụ ọ ữ ườ ừi v a là đ i tố ượng qu n lý, v a là ch  thả ừ ủ ể 

qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a chính b n thân mình.ọ ậ ủ ả

Nhi m v  quán lý ch t l ệ ụ ấ ượ ng h c t p c a h c viên  ọ ậ ủ ọ

Qu n lý, ch  đ o, đi u khi n các ho t đ ng th c hi n n i dung, chả ỉ ạ ề ể ạ ộ ự ệ ộ ươ  ngtrình, k  ho ch h c t p, nghiên c u khoa h c, rèn luy n c a h c viên và t pế ạ ọ ậ ứ ọ ệ ủ ọ ậ  

th  h c viên. Trong đó, qu n lý v  ch t lể ọ ả ề ấ ượng h c t p, t  nghiên c u, t  rènọ ậ ự ứ ự  luy n đ  hình thành, phát tri n nhân cách ngệ ể ể ười cán b  công ch c viên ch c,ộ ứ ứ  

ph m ch t chính tr , đ o đ c, l i s ng và các m i quan h  c a h c viên là cẩ ấ ị ạ ứ ố ố ố ệ ủ ọ ơ 

b n nh t.ả ấ

Ph ươ ng pháp qu n lý ch t l ả ấ ượ ng h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ

Phương pháp qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên là toàn b  nh ngọ ậ ủ ọ ộ ữ  cách th c, bi n pháp tác đ ng, đi u khi n c a ch  th  đ n khách th  qu n lýứ ệ ộ ề ể ủ ủ ể ế ể ả  

b ng h  th ng công c , phằ ệ ố ụ ương ti n qu n lý nh m đ t đệ ả ằ ạ ược m c tiêu qu nụ ả  

lý đã xác đ nh.ị

H  th ng công c  qu n lý ệ ố ụ ả : phi u đi m danh, phi u đánh giá, h p banế ể ế ọ  cán s  l p vào cu i ngày đ u tu n ghi nh n ph n ánhự ớ ố ầ ầ ậ ả , bài t p nhóm, trình bàyậ  nhóm, t  lu n và tr c nghi m.ự ậ ắ ệ

Qúa trình qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ c n sầ ử ụ d ng đ ng bồ ộ nhi u phề ương pháp qu n lý, song t p trung vào ba phả ậ ương pháp ch  y u đóủ ế  là: Phương pháp hành chính; phương pháp giáo d c, thuy t ph c, nêu gụ ế ụ ương; 

phương pháp kích thích b ng v t ch t, tinh th n.ằ ậ ấ ầ

1.2 N i dung  ộ qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên Trọ ậ ủ ọ ường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nông thôn IIộ ả ệ ể

1.2.1. Qu n lý vi c xây d ng và th c hi n k  ho ch qu n lý ch t ả ệ ự ự ệ ế ạ ả ấ  

l ượ ng h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ

K  ho ch qu n lý ch t lế ạ ả ấ ượng h c t p c a h c viên do c  quan ch cọ ậ ủ ọ ơ ứ  năng c a Nhà trủ ường xây d ng dự ướ ựi s  ch  đ o, lãnh đ o cỉ ạ ạ ủa Đ ng  y vàả ủ  Ban Giám hi u Nhà trệ ường. K  ho ch là nh ng văn b n mang tính pháp lý, làế ạ ữ ả  

ti n đ , c  s  cho các ch  th  trong quá trình qu n lý ch t lề ề ơ ở ủ ể ả ấ ượng h c t p c aọ ậ ủ  

h c viên. K  ho ch qu n lý ch t lọ ế ạ ả ấ ượng h c t p c a h c viên ph i th  hi nọ ậ ủ ọ ả ể ệ  

được các n i dung c  b n sau:ộ ơ ả

M c đích, ph m vi, n i dung qu n lý ch t lụ ạ ộ ả ấ ượng h c t p c a h c viên.ọ ậ ủ ọ

Ch c trách, nhi m v  c a t ng ch  th  qu n lý.ứ ệ ụ ủ ừ ủ ể ả

Xác đ nh các công vi c ph i th c hi n trong nh ng kho ng th i gianị ệ ả ự ệ ữ ả ờ  

nh t đ nh.ấ ị

Xác đ nh các thông tin, các minh ch ng c n thu th p đ  đánh giá, qu n lýị ứ ầ ậ ể ả  

ch t lấ ượng h c t p c a h c viên.ọ ậ ủ ọ

D  ki n các ngu n l c và th i đi m c n huy đ ng cho các ho t đ ngự ế ồ ự ờ ể ầ ộ ạ ộ  

qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên.ọ ậ ủ ọ

Th i gian bi u: ch  rõ th i gian c  th , c n thi t đ  tri n khai k  ho chờ ể ỉ ờ ụ ể ầ ế ể ể ế ạ  

và l ch trình th c hi n k  ho ch.ị ự ệ ế ạ

1.2.2. Qu n lý m c tiêu, n i dung ch ả ụ ộ ươ ng trình đào t o ạ

Qu n lý m c tiêu đào t o ả ụ ạ

M c tiêu đào t o c a Trụ ạ ủ ường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phátộ ả ệ  tri n nông thôn IIể  nh m đào t o nh ng con ngằ ạ ữ ười có:

­ Ki n th cế ứ , k  năng v  qu n lý nhà nỹ ề ả ước và qu n lý doanh nghi pả ệ

­ Ki n th c chuyên sâu v  qu n tr  doanh nghi pế ứ ề ả ị ệ

­ K  năng t  duy chi n lỹ ư ế ược và t  ch c nhân sổ ứ ự

­ K  năng phát hi n và gi i quy t v n đ  trong qu n tr  đ  t  tin đi uỹ ệ ả ế ấ ề ả ị ể ự ề  hành doanh nghi p trong môi trệ ường c nh tranh, ạ

­ Có ph m ch t, trình đ  năng l c và uy tín đ  đ m nhi m ch c năngẩ ấ ộ ự ể ả ệ ứ  lãnh đ o trong các doanh nghi p thu c ngành nông nghi p.  ạ ệ ộ ệ

Chính nh ng m c tiêu có tính ch t chuyên bi t dành cho đ i tữ ụ ấ ệ ố ượng là giám đ c đi u hành doanh nghi p đã chi ph i r t l n đ n qu n lý ch t lố ề ệ ố ấ ớ ế ả ấ ượ  ng

h c t p c a h c viên. Các ch  th  qu n lý trong quá trình qu n lý ch t lọ ậ ủ ọ ủ ể ả ả ấ ượ  ng

h c t p c a h c viên đòi h i ph i có ki n th c, trình đ  và am hi u sâu vọ ậ ủ ọ ỏ ả ế ứ ộ ể ề chuyên môn. N i dung qu n lý ch t lộ ả ấ ượng h c t p c a h c viên không ch  bóọ ậ ủ ọ ỉ  

h p trong qu n lý s  lĩnh h i các tri th c, hình thành các k  năng mà c  sẹ ả ự ộ ứ ỹ ả ự phát tri n c a nh ng ph m ch t, nhân cách c a h ể ủ ữ ẩ ấ ủ ọ

Qu n lý n i dung, ch ả ộ ươ ng trình đào t o ạ

Ngày 2 tháng 4 năm 1982, B  trộ ưởng B  Nông nghi p (nay là Bộ ệ ộ Nông nghi p và Phát tri n nông thôn) đã ký quy t đ nh thành l p Phân hi u Iệ ể ế ị ậ ệ  – Trường Qu n lý h p tác xã Nông nghi p Trung ả ợ ệ ương. Trường đóng t i sạ ố 

45 đường Đinh Tiên Hoàng, Phường B n Nghé, Qu n I,  TP.H  Chí Minh,ế ậ ồ  nay là Trường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nông thôn II. ộ ả ệ ể

T  đó Trừ ường đã tr  thành n i cung c p các ở ơ ấ chương trình đào t o vàạ  đào t o cán b  ạ ộ qu n lý h p tác xãả ợ , giáo viên c a các trủ ường đào t o cán bạ ộ 

qu n lý h p tác xã thu c các t nh phía Nam t  Đà N ng tr  vào. Năm 1983,ả ợ ộ ỉ ừ ẵ ở  

B  trộ ưởng B  Nông nghi p ra quy t đ nh chuy n Phân hi u I Trộ ệ ế ị ể ệ ường qu n lýả  

h p tác xã nông nghi p Trung ợ ệ ương thành Trường qu n lý h p tác xã Trungả ợ  

ng II. Đ n năm 1985, H i đ ng B  tr ng (nay là Chính ph ) đã ký quy t

đ nh chuy n Trị ể ường qu n lý h p tác xã Trung ả ợ ương II thành Trường Qu n lýả  Nông nghi p Trung ệ ương II, nhi m v  c a Trệ ụ ủ ường được b  sung không chổ ỉ đào t o, b i dạ ồ ưỡng khu v c kinh t  t p th  mà c  khu v c kinh t  qu cự ế ậ ể ả ự ế ố  doanh c a ngành.ủ

Năm1990 Nhà trường đã xây d ng và thí đi m m  chự ể ở ương trình đào 

t o giám đ c doanh nghi p nông nghi p nhà nạ ố ệ ệ ước cho ngành   phía Nam.ở  

Chương trình được dành cho các đ i tố ượng là các nhà qu n lý trong các nôngả  lâm trường qu c doanh và các doanh nghi p thu c ngành nông nghi p. Hố ệ ộ ệ ọ 

được trưởng thành từ  nh ng sĩ quan quân đ i ho c đữ ộ ặ ược đào t o t  cácạ ừ  chuyên ngành không thu c ngành kinh t , qu n lý, ho c tr  thành nhà qu n lýộ ế ả ặ ở ả  qua ho t đ ng th c ti n không qua đào t o. Khóa h c đạ ộ ự ễ ạ ọ ượ ổc t  ch c thànhứ  công,  đáp  ng nhu c u c a các doanh nghi pứ ầ ủ ệ  Đây là chương trình đào t oạ  giám đ c đi u hành doanh nghi p đố ề ệ ược xem  là có đ u tiên   Vi t Nam.ầ ở ệ

 Ti p theo đó Nhà trế ường đã rút kinh nghi m, s a đ i chệ ử ổ ương trình phù h p v i nhu c u c a h c viên lúc b y gi  và t  đó m i năm m  đợ ớ ầ ủ ọ ấ ờ ừ ỗ ở ược 1 

l p. Đ c bi t trong 6 năm g n đây, t  2007 đ n 2012 chớ ặ ệ ầ ừ ế ương trình đào t oạ  

được đi u ch nh, c p nh t, b  sung n i dung phù h p v i yêu c u th c ti nề ỉ ậ ậ ổ ộ ợ ớ ầ ự ễ  

đ t ra cho các doanh nghi p và đã m  đặ ệ ở ược 15 lớ  Cho đ n nay (thángp ế  11/2012) đã m  đở ược tổng s  ố là 32 l pớ  v i trên 1.065 h c viên, bao g m cácớ ọ ồ  doanh nghi p cao su, cà phê, mía đệ ường, dâu t m, bông, doanh nghi p xâyằ ệ  

d ng, th y l i, T ng công ty lự ủ ợ ổ ương th c mi n Nam, Binh đoàn 15, Binh đoànự ề  16  

Sau khi t t nghi p ph n l n các h c viên đ u gi  v  trí qu n lý chố ệ ầ ớ ọ ề ữ ị ả ủ 

ch t và đã đóng góp nhi u cho s  thành công c a doanh nghi p.ố ề ự ủ ệ

S  phong phú c a chự ủ ương trình đào t o cùng v i ph m vi, đ a bàn đàoạ ớ ạ ị  

t o đã có nh ng tác đ ng đ n qu n lý ch t lạ ữ ộ ế ả ấ ượng h c t p c a h c viên.ọ ậ ủ ọ  Chính vì v y, các ch  th  qu n lý trong quá trình qu n lý ph i h t s c linhậ ủ ể ả ả ả ế ứ  

ho t, c  th , sâu sát đ n t ng chạ ụ ể ế ừ ương trình, đ n t ng đ a bàn đ  n m thôngế ừ ị ể ắ  tin, các minh ch ng v  ch t lứ ề ấ ượng h c t p c a h c viên.ọ ậ ủ ọ

1.2.3. Qu n lý ho t đ ng h c t p c a h c viên ả ạ ộ ọ ậ ủ ọ

H c viên Trọ ường Cán b  ộ qu n lý ả Nông nghi p và ệ Phát tri n nông thônể  

II r t đa d ng và phong phú. H  ấ ạ ọ là cán b  lãnh đ o ộ ạ các doanh nghi pệ ; trưởng, phó phòng ban ch c năng trong ứ các doanh nghi pệ ; trưởng, phó các đ n v  tr cơ ị ự  thu c doanh nghi pộ ệ ; cán b  thu c các phòng ch c năng độ ộ ứ ược qui ho ch bạ ổ nhi m vào ch c v  lãnh đ oệ ứ ụ ạ

Nh  v y, h c viên đào t o   Trư ậ ọ ạ ở ường Cán b  ộ qu n lý ả Nông nghi p vàệ  Phát tri n nông thôn II là nh ng nhà lãnh đ o, qu n lý, chuyên viên đang làmể ữ ạ ả  

vi c   các c  quan qu n lý ệ ở ơ ả Nhà nước v  nông nghi p các c p, t  ề ệ ấ ừ Trung ươ  ng

đ n xãế ;   các doanh nghi p nông nghi p  ở ệ ệ Nhà nước, các  h p tác xã  ợ nông nghi p (bao g m c  các doanh nghi p t  nhân, cácệ ồ ả ệ ư  trang tr i). H  là nh ng ạ ọ ữ   cán bộ  đ ươ ng ch c,   ứ đa d ng v ạ ề  trình đ  h c v n, tu i tác, s c t c, ngh ộ ọ ấ ổ ắ ộ ề  nghi p, kinh nghi m th c ti n… ệ ệ ự ễ  Chính s  đa d ng này đòi h i các ch  th ự ạ ỏ ủ ể 

qu n lý ph i có kinh nghi m, ph ả ả ệ ươ ng pháp làm vi c khoa h c và cách  ng ệ ọ ứ  

x , giao ti p đ  ti p c n các h  viên m t cách thu n l i nh m đ t hi u qu ử ế ể ế ậ ọ ộ ậ ợ ằ ạ ệ ả  

t i  u trong qu n lý ch t l ố ư ả ấ ượ ng h c t p c a h ọ ậ ủ ọ

Ho t đ ng h c t p c a h c viên   Trạ ộ ọ ậ ủ ọ ở ường Cán b  qu n lý Nôngộ ả  nghi p và Phát tri n nông thôn II là nh ng hành đ ng h c t p t  giác, tích c cệ ể ữ ộ ọ ậ ự ự  

đ  lĩnh h i ki n th c, phát tri n trí tu , rèn luy n các k  năng chuyên mônể ộ ế ứ ể ệ ệ ỹ  nghi p v  và hình thành các ph m ch t, nhân cách c a ngệ ụ ẩ ấ ủ ười cán b  Ho tộ ạ  

đ ng h c t p c a h c viên có vai trò đ c bi t quan tr ng đ  th c hi n m cộ ọ ậ ủ ọ ặ ệ ọ ể ự ệ ụ  tiêu giáo d c đào t o Nhà trụ ạ ường đã xác đ nh. ị

Qu n lý ho t đ ng h c c a h c viên, trả ạ ộ ọ ủ ọ ước h t c n ph i t  ch c tuyênế ầ ả ổ ứ  truy n, giáo d c nâng cao nh n th c cho h c viên, xây d ng cho h  ề ụ ậ ứ ọ ự ọ đ ng c , ộ ơ   thái đ  và trách nhi m trong h c t p ộ ệ ọ ậ  H c viên ph i có đ ng c  h c t p đúngọ ả ộ ơ ọ ậ  

đ n. H  ph i xác đ nh h c là đ  trau d i ki n th c, k  năng chuyên mônắ ọ ả ị ọ ể ồ ế ứ ỹ  ngh  nghi p cho b n thân và hình thành ph m ch t nhân cách đ  đ  kh  năngề ệ ả ẩ ấ ể ủ ả  

đ m nhi m ch c trách, nhi m v  và cả ệ ứ ệ ụ ương v  đị ược giao

Ho t đ ng h c t p c a h c viên có tính ch t đ c đáo v  m c đích vàạ ộ ọ ậ ủ ọ ấ ộ ề ụ  

k t qu  ho t đ ng, nó hế ả ạ ộ ướng vào làm thay đ i chính b n thân h c viên. Ho tổ ả ọ ạ  

đ ng h c t p c a h  độ ọ ậ ủ ọ ược đi u khi n, ch  đ o b i các ch  th  qu n lý theoề ể ỉ ạ ở ủ ể ả  

m t chộ ương trình, n i dung, k  ho ch c  th  đ  đ t m c tiêu, nhi m v  giáoộ ế ạ ụ ể ể ạ ụ ệ ụ  

d c c a Nhà trụ ủ ường đ  ra. ề

Th i gian h c t p c a h c viên trong quá trình đào t o bao g m th iờ ọ ậ ủ ọ ạ ồ ờ  gian lên l p, chính khóa, ngo i khóa, tham quan, th c hành, nghiên c u khoaớ ạ ự ứ  

h c, tham gia các di n đàn, h i th o, t  h c, thi và ki m tra…ọ ễ ộ ả ự ọ ể

Trong qu n lý ho t đ ng h c c a h c viên c n chú ý qu n lý n i dung,ả ạ ộ ọ ủ ọ ầ ả ộ  

phương pháp h c t p, qu n lý n n n p, ch  đ  h c t p. Đ m b o cho h cọ ậ ả ề ế ế ộ ọ ậ ả ả ọ  viên duy trì ch t ch  vi c h c t p đúng k  ho ch, thặ ẽ ệ ọ ậ ế ạ ường xuyên liên t c theoụ  

n  n p khoa h c phù h p v i quy đ nh c a Nhà trề ế ọ ợ ớ ị ủ ường; qu n lý ch t chả ặ ẽ 

ho t đ ng t  h c c a h c viên, giúp cho h c viên phát huy t i đa ti m năng,ạ ộ ự ọ ủ ọ ọ ố ề  

trí tu , s  năng đ ng, sáng t o, tích c c c a h c viên trong h c t p chính khóaệ ự ộ ạ ự ủ ọ ọ ậ  cũng nh  ngo i khóa và t  h c.ư ạ ự ọ

1.2.4. Qu n lý ki m tra, đánh giá k t qu  h c t p c a h c viên ả ể ế ả ọ ậ ủ ọ

K t qu  h c t p c a h c viên là h  th ng các ki n th c, k  năng, kế ả ọ ậ ủ ọ ệ ố ế ứ ỹ ỹ 

x o chuyên môn và nh ng ph m ch t, nhân cách đả ữ ẩ ấ ược hình thành   h  K tở ọ ế  

qu  h c t p đả ọ ậ ược đánh giá trong các k  thi và ki m tra theo nh ng tiêu chí xácỳ ể ữ  

đ nh. Tuy k t qu  h c t p không đ ng nh t v i ch t lị ế ả ọ ậ ồ ấ ớ ấ ượng h c t p c a h cọ ậ ủ ọ  viên nh ng nó ph n ánh m t ph n ch t lư ả ộ ầ ấ ượng h c t p c a h  Chính vì v y,ọ ậ ủ ọ ậ  quá trình qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên các ch  th  qu n lý ph iọ ậ ủ ọ ủ ể ả ả  

qu n lý và t  ch c ki m tra, đánh giá k t qu  h c t p c a h c viên m t cáchả ổ ứ ể ế ả ọ ậ ủ ọ ộ  

ch t ch  và khoa h c.ặ ẽ ọ

Căn c  và chứ ương trình d y h c đã ban hành, các c  quan ch c năng tạ ọ ơ ứ ổ 

ch c và theo dõi các ho t đ ng thi, ki m tra thứ ạ ộ ể ường xuyên, gi a và cu i k ữ ố ỳ  

Ki m tra đánh giá k t qu  h c t p c a h c viên ph i khách quan, công tâm,ể ế ả ọ ậ ủ ọ ả  đánh giá đúng t ng h c viên trong quá trình h c t p c a h  Đ ng th i v iừ ọ ọ ậ ủ ọ ồ ờ ớ  

vi c đánh giá ki n th c, c n quan tâm đánh giá k t qu  hình thành, phát tri nệ ế ứ ầ ế ả ể  

ph m ch t, nhân cách, k  năng chuyên môn ngh  nghi p c a m i h c viên.ẩ ấ ỹ ề ệ ủ ỗ ọ

1.2.5. Qu n lý xây d ng và ban hành h  th ng các văn b n, quy ch , ả ự ệ ố ả ế   quy đ nh qu n lý ch t l ị ả ấ ượ ng h c t p c a h c viên ọ ậ ủ ọ

Xây d ng và ban hành h  th ng các văn b n pháp quy trong công tácự ệ ố ả  

qu n lý có vai trò đ c bi t quan tr ng, là v n đ  có tính nguyên t c quy tả ặ ệ ọ ấ ề ắ ế  

đ nh đ n ch t lị ế ấ ượng c a công tác qu n lý. Các văn b n pháp quy nh  m tủ ả ả ư ộ  công c  qu n lý giúp cho các ch  th  qu n lý th c hi n m t cách th ng nh tụ ả ủ ể ả ự ệ ộ ố ấ  các ho t đ ng qu n lý, tránh đạ ộ ả ược cách qu n lý chung chung ho c r i vàoả ặ ơ  

công vi c c  th  lúng túng, thi u th ng nh t trong t  ch c th c hi n qu n lý.ệ ụ ể ế ố ấ ổ ứ ự ệ ả

 Xây d ng h  th ng văn b n pháp quy trong qu n lý ch t lự ệ ố ả ả ấ ượng h cọ  

t p c a h c viên là quá trình t  ch c, ch  đ o vi c nghiên c u các văn b nậ ủ ọ ổ ứ ỉ ạ ệ ứ ả  pháp quy v  công tác qu n lý giáo d c do c  quan c p trên ban hành, căn cề ả ụ ơ ấ ứ vào th c ti n giáo d c đào t o c a Nhà trự ễ ụ ạ ủ ường đ  đ  xu t, so n th o, banể ề ấ ạ ả  hành h  th ng văn b n c  th , sát đ i tệ ố ả ụ ể ố ượng h c viên c a Nhà trọ ủ ường

 Đ  qu n lý vi c xây d ng và ban hành các văn b n pháp quy v  qu nể ả ệ ự ả ề ả  

lý ch t lấ ượng h c t p c a h c viên, các c  quan ch c năng c a Nhà trọ ậ ủ ọ ơ ứ ủ ườ  ngtham m u cho Ban Giám hi u trong vi c rà soát các văn b n đã ban hành, lo iư ệ ệ ả ạ  

b  nh ng văn b n cũ, l c h u, xây d ng, hoàn thi n nh ng văn b n m i.ỏ ữ ả ạ ậ ự ệ ữ ả ớ  

Đ ng th i theo dõi, đôn đ c và ki m tra vi c t  ch c th c hi n các văn b nồ ờ ố ể ệ ổ ứ ự ệ ả  pháp quy, k p th i phát hi n nh ng v n đ  n y sinh, tham m u, đ  xu t cácị ờ ệ ữ ấ ề ả ư ề ấ  

phương án gi i quy t cho Ban Giám hi u Nhà trả ế ệ ường

Trong quá trình xây d ng và ban hành các văn b n pháp quy v  qu n lýự ả ề ả  

ch t lấ ượng h c t p c a h c viên c n ph i d a trên các c  li u khoa h c vàọ ậ ủ ọ ầ ả ự ứ ệ ọ  

đi u ki n th c ti n c a Nhà trề ệ ự ễ ủ ường. Các văn b n, quy ch , quy đ nh ph iả ế ị ả  chính xác, tường minh, đ y đ , d  hi u và có tính kh  thi.ầ ủ ễ ể ả

1.2.6. Qu n lý môi tr ả ườ ng h c t p và đi u ki n đ m b o cho ho t ọ ậ ề ệ ả ả ạ  

đ ng h c t p c a h c viên ộ ọ ậ ủ ọ

Môi trường h c t p có ý nghĩa và vai trò quan tr ng đ i v i ch t lọ ậ ọ ố ớ ấ ượ  ng

h c t p c a h c viên. Đ  nâng cao ch t lọ ậ ủ ọ ể ấ ượng h c t p c a h c viên, c nọ ậ ủ ọ ầ  

ph i xây d ng m t môi trả ự ộ ường h c t p và đ m b o t i  u các đi u ki n h cọ ậ ả ả ố ư ề ệ ọ  

t p cho h  ậ ọ

Qu n lý, xây d ng môi trả ự ường h c t p c n t p trung vào qu n lý cácọ ậ ầ ậ ả  

ho t đ ng lãnh đ o, ch  đ o c a các c p trong Nhà trạ ộ ạ ỉ ạ ủ ấ ường, trong tuyên truy nề  giáo d c, kh i d y tinh th n tích c c, ch  đ ng, sáng t o c a h c viên, t oụ ơ ậ ầ ự ủ ộ ạ ủ ọ ạ  nên b u không khí tâm lý lành m nh, tinh th n h  tr , h p tác, giúp đ  l nầ ạ ầ ỗ ợ ợ ỡ ẫ  nhau trong h c t p. Ban Giám hi u c n ch  đ o các c  quan ch c năng xâyọ ậ ệ ầ ỉ ạ ơ ứ  

d ng thi t ch , c  ch  chính sách t o hành lang pháp lý thu n l i và đi uự ế ế ơ ế ạ ậ ợ ề  

ki n v t ch t tinh th n đ  đ m b o khích l  h c viên tích c c vệ ậ ấ ầ ể ả ả ệ ọ ự ươn lên trong 

h c t p.ọ ậ

Qu n lý các đi u ki n đ m b o cho ho t đ ng h c t p c a h c viên làả ề ệ ả ả ạ ộ ọ ậ ủ ọ  

qu n lý c  s  v t ch t, trang thi t b , phả ơ ở ậ ấ ế ị ương ti n k  thu t d y h c ph c vệ ỹ ậ ạ ọ ụ ụ cho ho t đ ng h c t p c a h c viên. Nhà trạ ộ ọ ậ ủ ọ ường, m t m t cung  ng, đ u tộ ặ ứ ầ ư trang thi t b , phế ị ương ti n k  thu t d y h c, m t khác t  ch c b i dệ ỹ ậ ạ ọ ặ ổ ứ ồ ưỡ  ngcho cán b , h c viên khai thác, s  d ng, phát huy hi u qu , tác d ng c a cộ ọ ử ụ ệ ả ụ ủ ơ 

s  v t ch t, trang thi t b , phở ậ ấ ế ị ương ti n k  thu t d y h c hi n có.ệ ỹ ậ ạ ọ ệ

*

Qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c a h c viên Trọ ậ ủ ọ ường Cán b  qu n lýộ ả  Nông nghi p và Phát tri n nông thôn II là m t khâu quan tr ng trong quy trìnhệ ể ộ ọ  

qu n lý giáo d c đào t o c a Nhà trả ụ ạ ủ ường. Qu n lý ch t lả ấ ượng h c t p c aọ ậ ủ  

h c viên bao hàm đ y đ  các đ c tr ng c a qu n lý xã h i, qu n lý Nhàọ ầ ủ ặ ư ủ ả ộ ả  

trường,  qu n   lý   giáo   d c,   đ ng  th i   mang   nh ng   nét   đ c   thù   riêng   c aả ụ ồ ờ ữ ặ ủ  

Trường Cán b  qu n lý Nông nghi p và Phát tri n nông thôn II.ộ ả ệ ể

Ch  th  qu n lý là các c p u  đ ng, các c  quan ch c năng, khoa giáoủ ể ả ấ ỷ ả ơ ứ  viên, đ i ngũ gi ng viên, cán b  qu n lý giáo d c và b n thân các h c viên.ộ ả ộ ả ụ ả ọ  Trong đó, vai trò quan tr ng, quy t đ nh, chi ph i tr c ti p là gi ng viên, cánọ ế ị ố ự ế ả  

b  qu n lý và h c viên.ộ ả ọ

N i dung qu n lý ch t lộ ả ấ ượng h c t p c a h c viên r t phong phú tọ ậ ủ ọ ấ ừ khâu qu n lý xây d ng th c hi n k  ho ch, qu n lý ho t đ ng h c t p; qu nả ự ự ệ ế ạ ả ạ ộ ọ ậ ả  

lý đánh giá, ki m tra; qu n lý xây d ng các văn b n pháp quy đ n vi c qu nể ả ự ả ế ệ ả  

lý môi trường và đi u ki n đ m b o cho ho t đ ng h c t p c a h c viên.ề ệ ả ả ạ ộ ọ ậ ủ ọ

Tính đa d ng và phong phú c a đ i tạ ủ ố ượng cũng nh  chư ương trình đào 

t o đã đ t ra cho ch  th  qu n lý nh ng yêu c u cao, đòi h i h  ph i khôngạ ặ ủ ể ả ữ ầ ỏ ọ ả  

ng ng nâng cao năng l c, ki n th c đ  qu n lý m t cách hi u qu  ch t lừ ự ế ứ ể ả ộ ệ ả ấ ượ  ng

h c t p c a h c viên.ọ ậ ủ ọ

TH C TR NG QU N LÝ CH T LỰ Ạ Ả Ấ ƯỢNG H C T P Ọ Ậ

C A H C VIÊN TRỦ Ọ ƯỜNG CÁN B  QU N LÝ NÔNG NGHI PỘ Ả Ệ  

VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN IIỂ

Đ  đánh giá th c tr ngể ự ạ  ch t lấ ượng h c t p ọ ậ và th c tr ngự ạ  qu n lýả  ch tấ  

lượng h c t p c a h c viên Trọ ậ ủ ọ ường Cán b  ộ qu n lý  ả Nông nghi p và  ệ Phát tri n nông thôn II, chúng tôi đã ti n hành kh o sát b ng phi u đánh giáể ế ả ằ ế , k tế  

h p trao đ i tr c ti p v i  ợ ổ ự ế ớ h c viên (đ i tọ ố ượng đào t o ch  y u c a nhàạ ủ ế ủ  

trường), v i ớ giáo viên, cán b  qu n lý c a ộ ả ủ các c  quan ch c năng ơ ứ c aủ  Nhà 

trường. M c đích kh o sát là thu th p ụ ả ậ nh ng minhữ  ch ng v  th c tr ng ứ ề ự ạ qu nả  

lý ch t lấ ượng h c t p c a h c viên.ọ ậ ủ ọ

Trước khi kh o sát, chúng tôi đã nghiên c u các văn b n: k  ho chả ứ ả ế ạ  đào t o, các quy ch  v  qu n ch t lạ ế ề ả ấ ượng c a nhà trủ ường, các báo cáo t ngổ  

k t năm h c, ph n đánh giá v  qu n lý ch t lế ọ ầ ề ả ấ ượng h c t pọ ậ   c a h c viênủ ọ  Trao đ i, quan sát ổ các ho t đ ng c a h c viên ạ ộ ủ ọ đ  có nh n xét s  b , t  đóể ậ ơ ộ ừ  thi t k  phi u đánh giá.ế ế ế

Đ i tố ượng kh o sátả  48 ngườ g m i  ồ h c viên ọ c a 3ủ  khóa đào t o giámạ  

đ c doanh nghi pố ệ  và cán b , giáo viên c a Nhà trộ ủ ường

Sau khi x  lý k t qu  M u phi u đánh giá, chúng tôi l i trao đ i tr cử ế ả ẫ ế ạ ổ ự  

ti p v i đ i tế ớ ố ượng, quan sát các ho t đ ng c a công tác qu n lý, thamạ ộ ủ ả  

d  h i ngh  t ng k t năm h c 2011­2012 c a Nhà trự ộ ị ổ ế ọ ủ ường, tham kh o ýả  

ki n phát bi u tham lu n c a các đ i bi u và k t lu n h i ngh  c aế ể ậ ủ ạ ể ế ậ ộ ị ủ  

Hi u trệ ưởng nh m chính xác hóa k t qu  thu đằ ế ả ượ ừc t  phi u đánh giá,ế  

k t qu  thu đế ả ược nh  sau:ư

2.1. Th c trang ch t lự ấ ượng h c t p c a h c viên trọ ậ ủ ọ ường Cán b  qu n lýộ ả  Nông nghi p và Phát tri n nông thôn IIệ ể

Trường Cán b  ộ qu n lý Nông nghi p và ả ệ Phát tri n nông thônể  II đượ  c

t  ch c l i năm 1996, trên c  s  sáp nh p Trổ ứ ạ ơ ở ậ ường qu n lý Nông nghi p vàả ệ  Công nghi p th c ph mệ ự ẩ   (1982) và Phân hi u c a Trệ ủ ường Cán b  ộ qu n lýả  Lâm nghi p. Tr i qua g n 30 năm phát tri n, Trệ ả ầ ể ường đã th c hi n t t nhi mự ệ ố ệ  

v  đào t o, b i dụ ạ ồ ưỡng cho đ i ngũ cán b  qu n lý nhà nộ ộ ả ước và cán b  qu nộ ả  

tr  kinh doanh trong các doanh nghi p nông lâm nghi p (bao g m c  trang tr iị ệ ệ ồ ả ạ  

và h p tác xã nông nghi p). Đ ng th i, Trợ ệ ồ ờ ường cũng đã đ t nhi u thành tíchạ ề  trong vi c nghiên c u khoa h c và tri n khai các  ng d ng k t qu  nghiênệ ứ ọ ể ứ ụ ế ả  

c u trong đào t o, b i dứ ạ ồ ưỡng, t  v n. ư ấ

S  lố ượng h c viên đọ ượ  đào t o,c ạ  b i dồ ưỡng hàng năm không ng ngừ  tăng lên. T  s  lừ ố ượng hàng trăm h c viên đọ ượ  đào t o,c ạ  b i dồ ưỡng hàng năm vào nh ng năm đ u thành l p trữ ầ ậ ường qu n lý c a B , cho đ n nay, m i nămả ủ ộ ế ỗ  

Trường đã đào t o, b i dạ ồ ưỡng được g n 10.000 lầ ượt người, là cán b  lãnhộ  

đ o, qu n lý, công ch c, viên ch c c a các c  quan qu n lý nhà nạ ả ứ ứ ủ ơ ả ước các 

c p, các đ n v  s  nghi p thu c ngành nông nghi p và ấ ơ ị ự ệ ộ ệ phát tri n nông thônể , các nhà qu n tr  kinh doanh c a các lo i hình doanh nghi p (k  c  trang tr iả ị ủ ạ ệ ể ả ạ  

và h p tác xãợ ) ho t đ ng trong nông nghi p, nông thôn, cán b  khuy n nôngạ ộ ệ ộ ế  

dưỡng k  năng chuyên môn, đào t o giám đ c đi u hành. Trỹ ạ ố ề ường có m iố  quan h  đào t o v i hàng trăm doanh nghi p trong và ngoài ngành, có hàngệ ạ ớ ệ  

2008

22009

22010

22011

22012

54

64

100

2 Các l p b i dớ ồ ưỡng ki n th c, ế ứ

14

10

9

805

1671

363

520

235

3 Các l p b i dớ ồ ưỡng ki n th c ế ứ

v  h i nh p kinh t  qu c tề ộ ậ ế ố ế

00

175

29

149

205

4 Đào t o b i dạ ồ ưỡng theo các 

22009

22010

22011

22012chuyên ngành đ c thùặ

4

11

51

523

267

406

498

5 Đào t o b i dạ ồ ưỡng cán b  các ộ

24

25

26

T ng s  h c viênổ ố ọ 2

923

2704

713

1139

1038  (Ngu n: Tr ồ ườ ng Cán b  Qu n lý nông nghi p và phát tri n nông thôn II năm ộ ả ệ ể   2012)

Nhà trường luôn gi  đữ ược ch t lấ ượng đào t o. Hàng năm h c viên raạ ọ  

trường có t  l  khá, gi i cao. Cá bi t nh  l p ỉ ệ ỏ ệ ư ớ Đào t o Giám đ c doanh nghi pạ ố ệ  khóa 23, t  l  h c viên t t nghi p ra trỉ ệ ọ ố ệ ường đ t lo i gi i 75%. Không có khóaạ ạ ỏ