Slide kỹ năng gây ảnh hưởng của lãnh đạo

Khái niệm và tác động của việc gây ảnh hưởng Phương pháp gây ảnh hưởng của nhà lãnh đạo Gây ảnh hưởng ngược và hậu quả của việc gây ảnh hưởng ngược Mối quan hệ giữa gây ảnh hưởng và đạo

Trang 1

Giảng viên : TS Nguyễn Thùy Dung

cuu duong than cong com

Trang 2

• Hà Thị Hoa (trưởng nhóm)

• Phạm Khánh Dương

• Vũ Mạnh Hà

• Đào Ngọc Hải

• La Thị Lê

• Đào Ngọc Linh

• Nguyễn Xương Long

• Lộc Thị Thiện

Các thành viên

Trang 3

Khái niệm và tác động của việc gây ảnh hưởng Phương pháp gây ảnh hưởng của nhà lãnh đạo

Gây ảnh hưởng ngược và hậu quả của việc gây ảnh hưởng ngược

Mối quan hệ giữa gây ảnh hưởng và đạo đức

Những nội dung chính

I

II

III

IV cuu duong than cong com

Trang 4

Khái niệm và tác động

của gây ảnh hưởng

Lãnh đạo là gì?

“Lãnh đạo là một hoạt động

gây ảnh hưởng đến con người

nhằm phấn đấu một cách tự

nguyện cho những mục tiêu

của nhóm”

_George R.Terry_

Gây ảnh hưởng là gì?

Gây ảnh hưởng là toàn bộ các biện pháp do một hoặc một nhóm người thực hiện nhằm tạo ra những thay đổi thái độ, hành vi của một hoặc nhiều cá nhân khác

Khái niệm

Trang 5

nh tham gia

Khái niệm và tác động

của gây ảnh hưởng

Tác động

i ng

Trang 6

Một người có vị trí chính thức sẽ tạo ra sự tuân thủ

của những người khác

nhiều nhất

o Phạm vi bị hạn chế bởi danh

giới của tổ chức

Quyền lực chức danh

=> Vì vậy, nếu dùng quyền lực chức danh là cách duy nhất để tạo ảnh hưởng người khác là chưa đủ mạnh Để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba, bạn cần nhiều quyền lực hơn thế

Những phương pháp gây ảnh hưởng

Sử dụng quyền lực

Trang 7

 Là kết quả của sự mong đợi được bù đắp.

o Hạn chế của loại quyền lực này là bạn không có nhiều phần

thưởng như bạn cần

thể cảm thấy mãn nguyện => tâm lý nghiễm nhiên

=> Khi bạn sử dụng hết phần thưởng có sẵn, hoặc khi những

phần thưởng không đủ giá trị với người khác, quyền lực của bạn

sẽ yếu đi

Quyền lực phần thưởng

Trang 8

 Mọi người sẽ lắng nghe bạn.

người khác sẽ đi theo bạn trong lĩnh vực đó

 Không đòi hỏi sức mạnh vị trí, vì vậy có thể được sử dụng

để đi xa hơn

=> Đây là một trong những cách tốt nhất để nâng cao kỹ

năng lãnh đạo

Quyền lực chuyên gia

Dựa trên kỹ năng và kiến thức vượt trội của một người

Trang 9

 Sức thu hút, sự lôi cuốn,

ngưỡng mộ, hay sự mê

hoặc

việc, một người quyến rũ

thường làm cho mọi người

cảm thấy tốt và yêu mến

hơn

o Có thể là một trách nhiệm

lớn

tổn thương người khác, cũng như để đạt được lợi ích cá nhân

Quyền lực giá trị cá nhân

Kết quả của một người xứng đáng được tôn trọng và yêu quý từ những người khác

=> Nên kết hợp với sức mạnh của quyền lực chuyên gia

Trang 10

o Thường dễ dàng bị lạm dụng.

o Có thể gây ra hành vi tiêu cực và không hài lòng trong công

việc

Quyền lực cưỡng chế

Xuất phát từ niềm tin rằng một người có thể bị trừng phạt khi

không tuân thủ

=> Rõ ràng, sử dụng quyền lực cưỡng chế là phong cách nghèo nàn nhất của nhà lãnh đạo Để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba, bạn cần những quyền lực mạnh mẽ và đi vào lòng người hơn

Trang 11

Quyền lực cưỡng chế

Quyền lực chức danh

Quyền lực phần thưởng

Quyền lực chuyên gia

Quyền lực giá trị cá nhân

Trang 12

Ảnh hưởng bằng các

nguồn lực

Ảnh hưởng bằng thông tin

Ảnh hưởng trực tiếp Ảnh hưởng bằng quan hệ

Không sử dụng quyền lực

 Cần tạo các mối quan

hệ tốt đẹp với người đáng tin cậy trong công việc

 Nên chia sẻ công việc

và quyền lực cho họ

 Hợp tác với những người hiểu và tin tưởng mình sẽ mang

 Sử dụng ảnh hưởng trực

tiếp của mình để điều chỉnh hành vi của nhân viên bằng sự giáo huấn nghiêm khắc

 Thực hiện 1 cách kiên

định, công bằng, trực tiếp và bí mật

Áp dụng tốt sẽ rất được tôn trọng

 Nhà lãnh đạo cần

chứng minh rằng việc phân bổ các nguồn lực cho mình là đúng đắn.

 Không nên từ chối

các nguồn lực mang lại hiệu quả.

 Chủ động tìm hiểu

thông tin trong tổ chức trước khi được công bố.

 Áp dụng tốt sẽ ra

quyết định nhanh

và chính xác hơn.

Trang 13

Không sử dụng quyền lực

Ảnh hưởng qua nghiên cứu Ảnh hưởng bằng tính toán

Ảnh hưởng bằng tạo động

lực Ảnh hưởng bằng hợp tác

 Thu thập các sự

việc và trình bày chúng một cách logic và thuyết

phục

=> Là một hình thức

mạnh trong thuyết

phục người khác

Nêu cho người khác

biết những trở ngại

và cách khắc phục

những trở ngại này

Liên kết các ý tưởng,

sự thay đổi hoặc

một đề xuất với tầm

nhìn về tương lai

=> Nhân viên sẽ có

động lực mạnh mẽ

hơn khi làm việc

Tạo ảnh hưởng và

cũng nhận trách

nhiệm trong công

việc cuu duong than cong com

Trang 14

Gây ảnh hưởng ngược là việc nhà lãnh đạo áp dụng các sách lược ảnh hưởng không đúng với đối tượng hoặc trường hợp gây ra những hậu quả không mong muốn

Gây ảnh hưởng ngược

và hậu quả

Khái niệm

Trang 15

Đối tượng chống cự Ảnh hưởng đến lợi ích Mất động lực cống hiến Mất tín nhiệm

Mất nguồn lực chủ đạo Đối tượng cảm thấy không được tôn trọng, ảnh hưởng lợi ích…

và hậu quả

Hậu quả

Trang 16

và hậu quả

Những lưu ý

Xem xét tính hợp lý của sách lược ảnh hưởng đang sử dụng

Những sách lược này ảnh hưởng thế nào đến người khác?

Lý do tại sao lại tin rằng phải sử dụng những phương pháp như vậy?

Lường trước hậu quả nếu áp dụng từng sách lược ảnh hưởng hoặc kết hợp các sách lược sẽ đem lại

=> Những nỗ lực ảnh hưởng được dùng để cải thiện người

khác sẽ đem lại kết quả tốt hơn so với những nỗ lực dùng để

hạ thấp người khác

Trang 17

Gắn kết lời nói và hành động với niềm tin và giá trị đạo đức cốt lõi

Gây ảnh hưởng để nhân viên tự nguyện cống hiến

Xác nhận một cách sáng tạo và có ý nghĩa hành vi đạo đức

ở những người khác Hành vi phi đạo đức phải được vạch trần, xử phạt nghiêm minh, hợp lý, để tạo sự công bằng

Lãnh đạo phải liêm khiết, đạo đức tốt

Cuốn sách hàng đầu về đạo đức phải chính là cuộc sống của nhà lãnh đạo

Mối quan hệ giữa ảnh hưởng- đạo đức

6 nguyên tắc hình thành

nền tảng đạo đức

Trang 18

Kết luận

Trang 19

Định dạng
Số trang	19
Dung lượng	669,51 KB