Các chiến lược định giá Chiến lược định giá thâm nhập Chiến lược định giá hớt váng Khái niệm Là chiến lược đặt giá ban đầu của một sản phẩm hay dịch vụ thấp hơn giá phổ biến trên thị tr
Trang 1Đề tài:
Phân tích sự khác biệt giữa
chiến lược định giá hớt váng
và định giá thâm nhập
Nhóm 1
Nhóm 1
Trang 2NỘI DUNG TRÌNH BÀY
Phần 1: Cơ sở lý luận
Phần 2: Phân tích sự khác biệt chiến lược định giá hớt váng và định giá thâm nhập
Phần 3: Các ví dụ thực tế
Trang 3 Vai trò của quyết định giá:
- Giá cả ảnh hưởng to lớn đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ, doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp
- Là tiêu chuẩn giúp khách hàng đánh giá và lựa chọn sản
Trang 4Sự tồn tại
Tối đa hóa lợi nhuận Dẫn đầu thị phần
Dẫn đầu chất lượng spMỤC TIÊU
Tùy vào mục tiêu của từng
công ty mà mỗi công ty lựa
chọn chiến lược giá khác nhau
Phần 1: Cơ sở lý luận
2 Mục tiêu của việc định giá
Trang 5Các quyết định giá cả
-Đặc điểm của thị trường
- Mức độ cạnh
tranh
- Các yếu tố
môi trường (ktế, chính trị, pháp luật…)
Các yếu tố bên ngoài
Các yếu tố bên ngoài
3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định giá
Phần 1: Cơ sở lý luận
Trang 64 Mô hình quyết định giá tổng quát
Bước 1: Xác định thị trường mục tiêu
Bước 2: Dự đoán tiềm năng thị trường
Bước 3: Phát triển việc định vị sản phẩm
Bước 4: Mô hình maketing mix
Bước 5: Dự đoán co giãn của cầu theo giá
Bước 6: Tính toán phân tích các chi phí liên quan
Bước 7: Phân tích các yếu tố môi trường
Bước 8: Xác định mục tiêu định giá rõ ràng và hợp lý
Bước 9: Phát triển cơ cấu giá
Trang 7Phần 1: Cơ sở lý luận
Trang 8Các chiến
lược định giá Chiến lược định giá thâm nhập Chiến lược định giá hớt váng
Khái niệm Là chiến lược đặt giá ban đầu của một sản phẩm hay dịch vụ thấp hơn giá
phổ biến trên thị trường
Là đặt giá cao ban đầu nhằm mục đích hớt váng lợi nhuận cao từ phân khúc thị trường nhỏ gồm những người mà đối với họ sản phẩm hoặc dịch vụ này là thứ cần phải có
Đối tượng Khách hàng chưa từng mua sản phẩm hoặc những khách hàng trung thành
với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Khách hàng có thu nhập cao, nhạy cảm với sản phẩm mới
Điều kiện
áp dụng
- Thị trường rất nhạy cảm với giá cả và giá thấp sẽ kích thích sức tăng trưởng của thị trường nhiều hơn nữa
- Chi phí sản xuất và phân phối ngày càng giảm do cải tiến và tích lũy được nhiều kinh nghiệm
-Do giá thấp, giảm bớt được cạnh tranh thực tế và tiềm tàng vì đối thủ không thấy hấp dẫn khi lợi nhuận ít
-Đường cầu không co giãn với giá
-Giá cao không kích thích đối thủ cạnh tranh
-Dẫn đầu về chất lượng, hình ảnh SP để tương xứng với giá cao
Phần 2: Phân tích sự khác biệt chiến lược
định giá hớt váng và định giá thâm nhập
• Sự khác nhau
Trang 9Phần 2: Phân tích sự khác biệt chiến lược
định giá hớt váng và định giá thâm nhập
Giá
Trang 10Phần 2: Phân tích sự khác biệt chiến lược
định giá hớt váng và định giá thâm nhập
• So sánh về ưu nhược điểm
Chiến lược định giá
hớt váng Chiến lược định giá thâm nhập
Ưu điểm
- Mau chóng thu hồi lợi nhuận từ nhóm khách hàng tiên phong
- Thỏa mãn nhiều phân khúc
- Doanh số tăng nhanh
- Hạn chế đối thủ cạnh tranh
Nhược điểm
-Thu hút đôi thủ cạnh tranh
- Chỉ phù hợp khi có khách hàng tiên
phong
- Tỷ suất lợi nhuận thấp
- Khó khăn khi hàng tăng giá
Trang 111 Chiến lược định giá thâm nhập của
Viettel
1.1 Tầm nhìn – Sứ mệnh, triết lí kinh doanh của
Viettel
Tầm nhìn : "Trở thành công ty phân phối sản phẩm
công nghệ kiểu mới hàng đầu tại Việt nam trong đó lấy sản phẩm công nghệ thông tin và dịch vụ tin học, viễn thông làm chủ lực ,hướng tới sự phát triển bền
vững"
Sứ mệnh : "Chúng tôi luôn lấy sáng tạo là sức sống ,
lấy thích ứng nhanh làm sức mạnh cạnh tranh , không ngừng phấn đấu tạo ra những sản phẩm và dịch vụ
chất lượng cao với giá hợp lý để đóng góp vào mục
tiêu tăng trưởng của khách hàng"
Company Logo
Trang 121 Chiến lược định giá thâm nhập
của Viettel
Triết lí kinh doanh
Mỗi khách hàng là một con người – một cá thể
riêng biệt, cần được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt Liên tục đổi mới, cùng với khách hàng sáng tạo ra các sản phẩm, dịch vụ ngày càng hoàn hảo
Nền tảng cho một doanh nghiệp phát triển là xã
hội Viettel cam kết tái đầu tư lại cho xã hội thông qua việc gắn kết các hoạt động sản xuất kinh doanh với các hoạt động xã hội, hoạt động nhân đạo
Chân thành với đồng nghiệp, cùng nhau gắn bó, góp sức xây dựng mái nhà chung Viettel
www.thmemgallery.com
Company Logo
Trang 131.2 Thị trường viễn thông di động toàn
quốc khi Viettel gia nhập thị trường
- Trên thị trường di động Việt Nam, khi Viettel mới “chập chững” bước những bước đi đầu tiên, Mobifone và
Vinaphone đã là những “ông lớn” độc chiếm 97% thị
phần
- Tính đến tháng 5/2004, Việt Nam có khoảng 3,2 triệu
thuê bao mạng GSM và trên 60.000 thuê bao mạng
CDMA Mạng GSM của hai nhà cung cấp lớn là Công ty
Dịch vụ Viễn thông GPC (Vinaphone) và Công ty Thông tin Di động VMS (Mobifone) đã phủ sóng toàn bộ 64
tỉnh, thành trong cả nước, mạng CDMA của S-Fone đã tới 13 tỉnh, thành và sẽ còn tăng lên nhiều lần trong
thời gian ngắn, mạng iPAS (điện thoại nội vùng
Cityphone) - với mức cước chỉ tương đương 1/4 cước
của mạng GSM và CDMA - cũng đang tiếp tục tăng trạm phát sóng
Trang 141.3 Định giá thâm nhập của Viettel
“ bình dân”
ảnh
+ Slogan:
Slogan không chỉ đáp ứng những nhu cầu riêng biệt của từng
khách hàng mà còn thể hiện sự quan tâm lắng nghe của
Viettel đối với các nhu cầu đó Mặt khác, nó cũng có ý nghĩa tương tự với nội bộ Viettel.
+ Quảng cáo : Từ lúc bắt đầu hình ảnh, biểu tượng, slogan của
viettel tràn đầy trên tivi, báo, pano ap- phic….Bên cạnh đó,
các điểm giao dịch khách hàng dày đặc và nổi bật.
Trang 15=>Viettel chú trọng quảng cáo truyền
hình rất mạnh- đây là điểm khác biệt
so với các nhà mạng khác
+ PR: Viettel đẩy mạnh các hoạt động
xã hội như: chỉnh phủ điện tử,
internet trường học, điện thoại cho
nông dân, phủ sóng miền hải đảo.
1.3 Định giá thâm nhập của
Viettel
Trang 16 Chiến lược giá
-Viettel nhận định giá cước viễn thông di động của Việt Nam vào thời điểm đó vẫn ở mức cao so với thế giới và
so với mức thu nhập bình quân trong nước Việt Nam có hơn 80% dân số sống ở nông thôn có thu nhập thấp, vì thế muốn mang dịch vụ liên lạc di động này đến với họ, giá cước rẻ là điều kiện tiên quyết
-Trong khi các DN khác hài lòng với khái niệm “mọi lúc,
mọi nơi” thì Viettel lại tự đặt ra cho mình mục tiêu 4 any (anytime: mọi lúc, anywhere: mọi nơi, anybody: mọi
người, anyprice: mọi giá) để tiếp tục thực hiện nỗ lực
mang dịch vụ di động đến cho mọi người dân Việt Nam
1.3 Định giá thâm nhập của
Viettel
Trang 17Chiến lược giá
Khi bắt đầu thâm nhập vào thị
trường, Viettel đã chọn chiến
lược “lấy nông thôn vây thành
thành rồi mới chính thức cung
cấp dịch vụ Sự thay đổi mang
tính chiến lược này nằm trong
triết lý kinh doanh “phục vụ đi
trước lợi nhuận theo sau”
Company Logo1.3 Định giá thâm nhập của
Viettel
Trang 181.3 Định giá thâm nhập của Viettel
Viettel là doanh nghiệp tiên phong “khai phá” thị trường nông thôn, phân khúc bình dân như học sinh, sinh viên, công nhân, quân nhân
Trang 19 1/5/2004, Vinaphone, Mobiphone có cước ĐTDĐ dịch
vụ trả trước 1.500đ/30 giây, cước ĐTDĐ dịch vụ trả sau 850đ/30 giây Cước gọi quốc tế IDD Vùng 1 là 0,65
USD/phút; Vùng 2 là 0,7 USD/phút; và Vùng 3 là 0,75 USD/phút (
http://vietbao.vn/Vi-tinh-Vien-thong/Muoi-nam-chin-lan-giam-cuoc-di-dong/20226932/217/
)
Khi Viettel mới tham gia thị trường thông tin di động, với đầu số 098 đầu tiên, lúc đó chỉ duy nhất mạng 098 tính cước theo block 6 giây kể từ những giây đầu tiên còn VinaPhone, MobiFone tính cước 6 giây sau block 30 giây đầu tiên
1.3 Định giá thâm nhập của
Viettel
Trang 20 Viettel liên tục mở ra những phân khúc thị trường mới
để có những sách lược cụ thể nhằm mang các dịch vụ phù hợp đến với khách hàng
Ban đầu Viettel đã cung cấp những gói cước hấp dẫn cho khách hàng như:
1.3 Định giá thâm nhập của
Viettel
+ Homephone: người sử dụng chỉ
cần đóng trọn gói 500.000đ, không
còn phải quan tâm chi trả khoản
thuê bao hàng tháng nữa
Trang 211.3 Định giá thâm nhập của Viettel
+ Tomato: Viettel đưa viễn thông đến cả những người nông dân nghèo nhất - tính đại chúng và phúc lợi,
Tomato không quy định thời gian sử dụng của khách hàng và họ được sử dụng đến khi hết số tiền trong thẻ, thời gian nghe không hạn chế.
www.thmemgallery.com
Trang 22 Chiến lược giá
+ Gói Happy Zone: dành cho khách hàng di chuyển trong
một phạm vi hẹp Các cuộc gọi nội mạng trong vùng sẽ được hưởng một mức giá 990 đồng/phút, rẻ hơn 40% so với giá cước thông thường (1.690 đồng/phút) Cước ngoại mạng là 1.490 đồng một phút, rẻ hơn gần 20% so với giá cước thông thường
+ Gói cước sinh viên: hội tụ tất cả những tính năng ưu việt nhất từ các gói cước hiện có của Viettel:
Mức cước thoại và nhắn tin rẻ nhất
Không giới hạn thời gian sử dụng
Được cộng 25.000 đồng hàng tháng
Được tặng 30MB lưu lượng GPRS hàng tháng.
Sử dụng tính năng gọi nhóm tiết kiệm 50% chi phí.
1.3 Định giá thâm nhập của
Viettel
Trang 231.4 Các thành tựu đã đạt được của
Dẫn đầu về tăng trưởng doanh thu: 4 năm liên tiếp
từ 2005-2008, Viettel tăng trưởng năm sau gấp đôi năm trước
Trang 24mình trên thị trường thông tin di động
Năm 2009, Viettel nhận được 2 giải thưởng quốc
tế lớn về viễn thông, trong đó có giải Nhà khai thác viễn thông tốt nhất tại các nước đang phát triển Viettel đã và đang bắt đầu là một thương hiệu quốc tế
Trang 251.4 Các thành tựu đã đạt được của Viettel
Thị phần của Viettel tính đến tháng 9/2011:
Mobifone
33,32%
Viettel 38,5%
Vina 28,19%
Thị phần TTDĐ toàn quốc đến tháng 9 năm
2011
Trang 261.5 Kết luận
Với thương hiệu Viettel của tổng công ty quân đội
Viettel ( Ngày nay là tập đoàn Viettel telecom) , người
sử dụng Việt Nam biết đến một thương hiệu có các gói cước giá rẻ
Với câu slogan “ Hãy nói theo cách của bạn “, Viettel đã lên một tầm cao mới, có bước phát triển nhanh như vũ bão Khi đó, với mục đích nhắm đến thế hệ trẻ, thế hệ sinh viên Việt Nam, việc đưa ra các gói cước giá rẻ là lựa chọn tối ưu , tạo ra lợi thế cạnh tranh của thương hiệu
Trang 27 Mặc dù phát triển sau MobiPhone, VinaPhone…nhưng nhờ có chiến lược đúng đắn đã giúp Công ty ngày
càng đứng vững chiếm vị trí số 1 trên thị trường viễn thông Việt Nam và vươn ra thị trường nước ngoài
Hiện nay, do cạnh tranh giữa các nhà mạng, Viettel
đã trở thành nhà mạng đắt nhất Vì vậy, viettel phải
có chiến lược thông minh giống như khi gia nhập thị trường để duy trì vị trí số 1 trên TT viễn thông di
động
1.5 Kết luận
Trang 28 Với một chiến lước đúng đắn, Viettel đã từng bước
vượt qua Vinafone, trở thành đối thủ trực tiếp của
Mobifone – một mạng di động với thâm niên hoạt
động 15 năm
Thể hiện lối tư duy kinh doanh “vì khách hàng trước,
vì mình sau”, “khách hàng là trước tiên, dịch vụ là
trên hết” đạt tới mức độ cao, tạo sự tin cậy trong
người tiêu dùng Các gói cước tính có lợi cho khách hàng, các cách chăm sóc khách hàng tốt, các tiện ích khác thật sự đã góp phần làm cho Viettel thành công hơn
Trang 29Một vài nét về apple:
2.1 Giới thiệu về Apple
Apple là một công ty sản xuất hàng điện
tử lớn trên thế giới, thành lập ngày
11/04/1976 bởi Steve Jobs và Steve
Wozniak tại Cupertino, California, Hoa
Kỳ Cả hai nhà sang lập cùng có chung
niềm đam mê máy tính và việc kinh
doanh.
Ngày nay Apple đã trở thành một
thương hiệu nổi tiếng được cả thế giới
công nghệ biết đến và ngưỡng mộ bởi
chiến lược kinh doanh tài tình, sự phá
cách trong thiết kế, và luôn mang đến
những sp làm hài lòng và chiếm được vị
trí đặc biệt trong tâm trí KH
2 Chiến lược định giá hớt váng của Apple
đối với sản phẩm Iphone
Trang 30Những người yêu thích công nghệ
và sự đặc biệt về kiểu dáng thiết kế
cũng như tính năng độc đáo về sp
Các nước có nền công nghệ kỹ thuật
số cao, bên cạnh một số nước mới nổi
2.2.Thị trường mục tiêu
Trang 322.4 Định giá hớt váng của Apple
đối với sản phẩm Iphone
Là chiếc điện thoại được Apple ra mắt vào năm 2007 khi mà ngành điện thoại di động đã có sự phát triển từ lâu tuy nhiên điện thoại quả táo Apple đã đem lại sự thành công tột bậc và chiếm được một vị thế rất lớn trên thị trường
Tập hợp "4 trong 1": điện thoại, máy duyệt Web, máy nghe
nhạc, máy quay phim; hoạt động trên nền một loạt công nghệ mang tính cách tân mạnh mẽ của Apple, từ trình duyệt Safari, siêu thị âm nhạc iTunes đến phim ảnh YouTube mà Apple vừa
ký hợp đồng hợp tác
Đây là chiếc điện thoại đầu tiên mà Apple sản xuất, nó có màn hình 3,5'' cảm ứng da chạm, giao diện người dùng đơn giản, gian hàng trực tuyến (app Store) với nhiều phần mềm, ứng
dụng
Trang 33 Các dòng điện thoại Iphone :
2.4 Định giá hớt váng của Apple
đối với sản phẩm Iphone
Trang 34Một máy ảnh tự động lấy nét 3 megapixel chất lượng cao
Tính năng ghi hình video dễ dàng Tính năng điều khiển bằng giọng nói.
Trang 35nguyên tắc trên trong chiến
lựơc định giá và công ty đã
thành công.
Iphone 3GS của Apple áp dụng chiến lược giá hớt váng
Mức giá 599 USD - 399 USD
Iphone 3GS của Apple áp dụng chiến lược giá hớt váng
Mức giá 599 USD - 399 USD
Trang 36 Nhìn chung trên thị trường sp thì giá của sp Apple tương đối cao nhưng không thuộc vào hàng xa xỉ
Chính sách giá của Apple rất phù hợp với
chiến lược phát triển của công ty, nếu định giá sp thấp thì lợi nhuận thu được giảm đồng thời thương hiệu của công ty cũng không
được chú ý nữa
Khi sp bước vào giai đoạn bão hoà giá cả có
xu hướng giảm để có thêm KH và đối đầu với các sp thay thế khác
Định giá hớt váng của
Iphone 3GS
Trang 37Định giá hớt váng của
Iphone 3GS
ICTnews – Đã có nhiều cuộc
tranh cãi quanh vấn đề: Điểm
mạnh nhất của Apple là công
nghệ hay thiết kế? Cả hai đều
không đúng Apple là bậc thầy
trong các độc chiêu làm giá
KH sẵn sàng bỏ ra những
khoản tiền không hề nhỏ để mua
những sản phẩm này mà lòng vô
cùng hoan hỉ
ICTnews – Đã có nhiều cuộc
tranh cãi quanh vấn đề: Điểm
mạnh nhất của Apple là công
nghệ hay thiết kế? Cả hai đều
không đúng Apple là bậc thầy
trong các độc chiêu làm giá
Trang 38 Không nhằm vào sự trải nghiệm công nghệ cao, giá thành rẻ hay định vị thị trường cố định
Iphone đưa ra một trải nghiệm hoàn toàn mới trong giới
smartphone lúc đó, người dùng Iphone có cảm giác về đẳng cấp,
sự khác biệt, thích thú cũng như
sự chiêu đãi của Apple với những
KH của mình
Thực tế, không thể phủ nhận
“ làm giá ” là một trò chơi không
thể thiếu của Apple và đó là cách
họ dùng để chống lại sự cạnh tranh vô cùng khắc nghiệt trong lĩnh vực công nghệ
Định giá hớt váng của
Iphone 3GS
Trang 39 Apple đã dựng lên rào cản giá quá cao, ngăn cách với phần đông người dùng thu nhập thấp Nhưng chính mức giá cao đã góp phần làm
nên đẳng cấp hay giá trị của thương hiệu
Bằng cách dồn nội lực vào lý tưởng thương
hiệu – cho phép người dùng thể hiện bản
thân – Apple đã tạo nên một thị trường riêng
cho chính mình.
Định giá hớt váng của
Iphone 3GS
Trang 40 Khi tập trung khát vọng thể hiện cá tính –Jobs đã vượt ra
khỏi ranh giới của thị trường hàng công nghệ vốn đã bão hòa và khai phá một mảnh đất màu mỡ hoàn toàn mới – một thị trường tập trung vào lý tưởng hoàn thành ý nguyện
nguyên sơ nhất của con người – thể hiện bản thân.
Định giá hớt váng của
Iphone 3GS
Jobs biết rằng, trong một
thế giới quá thừa thãi về vật
chất, con người vẫn cần một
nền tảng để thể hiện sáng tạo.
Jobs biết rằng, trong một
thế giới quá thừa thãi về vật
chất, con người vẫn cần một
nền tảng để thể hiện sáng tạo.