Đề tài một số giải pháp hoàn thiện công tác chủ nhiệm tại khoa quản trị kinh tế quốc tế trường đạihọc lạc hồng

Trong thực tế hiện nay vẫn còn những quan điểm lệch lạc trong nhận thức về chức vụ Giáo viên chủ nhiệm lớp, chưa tương xứng với tầm quan trọng của chức vụ này, chưa đúng với các văn bản

Trong cuộc đời của mỗi giáo viên có lẽ ít ai không làm công tác chủ nhiệm, công việc mang lại cho ta nhiều niềm vui, nỗi buồn và những kỷ niệm khó quên Hoàn thành tốt công tác chủ nhiệm là một niềm vui lớn Song để đạt được điều đó không phải là một điều dễ dàng Con đường dẫn đến thành công có nhiều ngã Điều kiện hỗ trợ cho ta cũng rất nhiều: có thể do Giáo viên chủ nhiệm đầy nhiệt tình, bỏ

ra công sức quan tâm sâu sát tới những hoạt động của lớp, cũng có thể do lớp gồm toàn những sinh viên ngoan, đã được chọn lọc, có ý thức học tập và rèn luyện tốt v.v Tất cả những yếu tố đó đều có những tác dụng rất lớn, đem lại hiệu quả thiết thực

Trong thực tế hiện nay vẫn còn những quan điểm lệch lạc trong nhận thức về chức vụ Giáo viên chủ nhiệm lớp, chưa tương xứng với tầm quan trọng của chức vụ này, chưa đúng với các văn bản luật cũng như các văn bản quản lí giáo dục quy định

và thậm chí có cả những phương pháp giáo dục lỗi thời…Không phải Giáo viên chủ nhiệm nào cũng có thể hoàn thành tốt công việc như nhau bởi vì ở đâu đó, còn tồn tại chuyện sinh viên đe doạ, hành hung các thầy cô giáo chủ nhiệm của mình với lý

do Giáo viên chủ nhiệm lớp nóng nảy, dễ dãi, buông lỏng quản lý, thiếu trách nhiệm với lớp, với chức năng nhiệm vụ đã được giao dẫn đến việc cập nhật thông tin đến sinh viên quá trễ làm mất quyền lợi của sinh viên v.v Vì vậy, trong năm

học 2010-2011, chúng tôi đã mạnh dạn nghiên cứu đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện công tác chủ nhiệm tại Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế Trường Đại Học Lạc Hồng”

TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1 Giới thiệu tổng quát về đề tài

Công tác chủ nhiệm là một công tác đòi hỏi người giáo viên phải thực sự có

lòng yêu nghề và yêu người cùng với việc áp dụng các giải pháp thích hợp để giáo

dục con người Vì vậy Giáo viên chủ nhiệm cần phải tích lũy thật nhiều kinh

nghiệm cho công tác chủ nhiệm của minh Chính lòng yêu nghề, yêu công việc sẽ

giúp đội ngũ giáo viên mà đặc biệt là Giáo viên chủ nhiệm quan tâm nhiều hơn cho

công tác của mình trong đó có công tác góp phần duy trì sĩ số của sinh viên Chúng

ta muốn phục vụ tốt cho ngành giáo dục thì chúng ta cần phải cố gắng tập trung hết

tất cả mọi người cùng tham gia học tập, từ đó chúng ta sẽ truyền đạt cho họ những

kiến thức hiệu quả để họ có thể vận dụng vào cuộc sống tương lai góp phần xây

dựng đất nước giàu mạnh Công tác tốt trong giảng dạy và quản lý mà đặc biệt là

công tác chủ nhiệm lớp chính là những giải pháp ban đầu và hiệu quả nhất nhằm

ngăn ngừa sinh viên bỏ học Người Giáo viên chủ nhiệm biết quan tâm thường

xuyên đến sinh viên của lớp mình hơn sẽ là một động lực rất lớn nhằm thúc đẩy

sinh viên siêng năng học tập và học tập tích cực hơn

Công tác Giáo viên chủ nhiệm rất cần thiết và quan trọng, Giáo viên chủ

nhiệm là cầu nối giữa tập thể lớp với Khoa, Trường Giáo viên chủ nhiệm phải hết

sức gần gũi sinh viên, lắng nghe những nguyện vọng của sinh viên để từ đó phản

ánh những ý kiến, nguyện vọng của lớp với Khoa, Trường Công tác Giáo viên chủ

nhiệm lại rất khó khăn nên cần ở Thầy /Cô làm Giáo viên chủ nhiệm sự tâm huyết,

tận tuỵ Các Thầy/ Cô là Giáo viên chủ nhiệm phải là người tư vấn, người hướng

dẫn cho sinh viên trong quá trình học tập tại trường

Do vậy, đề tài này có ý nghĩa quan trọng để nâng cao hiệu quả công tác chủ

nhiệm, từ đó nâng cao chất lượng giáo dục

2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài:

Việc làm tốt công tác chủ nhiệm là một yêu cầu cần thiết đối với công tác đào tạo hiện nay của nhà trường Công tác chủ nhiệm trước đây đã được sự quan tâm rất sát sao của lãnh đạo Nhà trường của các khoa chuyên môn, phòng ban, đặc biệt là Phòng Công tác sinh viên

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực trạng vai trò của Giáo viên chủ nhiệm các lớp, nghiên cứu đề tài này nhằm nắm bắt mức độ hài lòng của sinh viên đối với Giáo viên chủ nhiệm và đề ra một số giải pháp hợp lý góp phần hoàn thiện công tác chủ nhiệm của Giáo viên chủ nhiệm trong Khoa Quản Trị Kinh Tế Quốc Tế trường Đại học Lạc Hồng

Dự kiến sản phẩm giúp công tác chủ nhiệm của giáo viên được hoàn thiện hơn, giúp giáo viên có thể nắm bắt được tình hình học tập của sinh viên Qua đó, Giáo viên chủ nhiệm có thể có giải pháp gần gũi, giúp đỡ sinh viên nhiều hơn trong học tập cũng như trong cuộc sống (đặc biệt có tác dụng tích cực đối với những bạn sinh viên nghèo, sống xa gia đình)

3 Phạm vi nghiên cứu:

Do thời gian nghiên cứu có hạn nên đề tài chỉ khảo sát sinh viên Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế Trường Đại học Lạc Hồng

4 Phương pháp nghiên cứu:

• Phương pháp tại bàn gồm: thu thập thông tin, nghiên cứu tài liệu, thống kê, phân tích, các bài tham luận trên Internet

• Phương pháp tại hiện trường: điều tra khảo sát thực tế bằng bảng câu hỏi;

đi thực tế sinh hoạt chủ nhiệm tại các lớp; Trò chuyện, trao đổi với các Giáo viên bộ môn; thăm dò cảm nghĩ của sinh viên đối với Giáo viên chủ nhiệm

• Phương pháp quan sát: Quan sát hoạt động học tập, nghiên cứu và tham gia họat động các phong trào Đoàn - Hội của sinh viên

• Phương pháp tổng kết kinh nghiệm:

+ Tham khảo những bản báo cáo, tổng kết của Phòng Công tác sinh viên + Tham khảo kinh nghiệm về công tác Giáo viên chủ nhiệm của các

5 Nội dung nghiên cứu:

Tổng quan về đề tài nghiên cứu

• Chương I: Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu

• Chương II: Thực trạng mức độ hài lòng của sinh viên đối với Giáo viên chủ nhiệm tại Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế hiện nay

• Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện công tác chủ nhiệm tại Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế Trường Đại Học Lạc Hồng

KẾT LUẬN

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

1.1 Khái niệm về sự hài lòng

- Theo Philip Kotler, sự thỏa mãn-hài lòng của khách hàng (customer satisfaction) là mức độ của trạng thái cảm giác của một người bắt nguồn từ việc so sánh kết quả thu được từ việc tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ với những kỳ vọng của

anh ta Mức độ hài lòng phụ thuộc sự khác biệt giữa kết quả nhận được và kỳ vọng [5]

+ Nếu kết quả thực tế thấp hơn kỳ vọng thì khách hàng không hài lòng + Nếu kết quả thực tế tương xứng với kỳ vọng thì khách hàng sẽ hài lòng + Nếu kết quả thực tế cao hơn kỳ vọng thì khách hàng rất hài lòng

Khách hàng chủ yếu hình thành mong đợi của họ thông qua những kinh nghiệm trong quá khứ, thông tin từ miệng từ gia đình, bạn bè và đồng nghiệp và thông tin được chuyển giao thông qua các hoạt động marketing, như quảng cáo hoặc quan hệ công chúng Nếu sự mong đợi của khách hàng không được đáp ứng, họ sẽ không hài lòng và rất có thể họ sẽ kể những người khác nghe về điều đó Trung bình khách hàng gặp sự cố sẽ kể cho 9 người khác nghe về sự cố này và chỉ 4% khách hàng không hài lòng sẽ phàn nàn

1.2 Phương pháp phân tích

1.2.1 Phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA

Phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA (exploratory factor analysis): với một phiếu khảo sát bao gồm nhiều biến (câu hỏi) và các biến này hầu hết có mối liên quan đến nhau, để có thể giảm bớt số lượng các biến và gom chúng thành các nhóm nhân tố khác nhau nhằm tạo thuận lợi cho việc phân tích dữ liệu thì thông qua phương pháp này sẽ giúp làm được điều đó Với phương pháp này cần chú ý các bảng kết quả sau: [2 - trang 27]

- Bảng trị số KMO (Kaiser-Meyer – Olkin): chỉ số này dùng để xem xét các nhân tố có thích hợp để tiến hành phân tích hay không (KMO phải có giá trị > 0,5)

- Đại lượng Eigenvalue trong bảng Total Variance Explained: dùng để xác định số lượng các nhân tố ảnh hưởng được giữ lại và tổng các nhân tố ảnh hưởng được giữ lại đó có ý nghĩa giải thích là bao nhiêu % (điều kiện để giữ lại các nhân tố là eigenvalue > 1)

- Bảng ma trận nhân tố (component matrix) và bảng ma trận nhân tố sau khi xoay (rotated component matrix): sẽ giúp xác định các nhóm nhân tố bao gồm các biến có liên quan đến nhau (để đạt yêu cầu thì các biến này phải có trọng số > 0.5) và sẽ được sử dụng để phân tích ở phương pháp tiếp theo

1.2.2 Phương pháp Cronbach Alpha (đánh giá độ tin cậy): [2 – trang

21]

Sau khi xác định và rút trích được các nhóm nhân tố ảnh hưởng thì phương pháp này giúp loại bỏ các biến không phù hợp và dư thừa thông qua hệ số Cronbach Alph (với từng biến có hệ số tin cậy < 0,3 sẽ bị loại, đồng thời mỗi nhóm nhân tố phải có hệ số Alph > 0,6 được coi là đạt yêu cầu để phân tích dữ liệu và được coi là tốt nhất với hệ số tin cậy từ 0,8 trở lên)

1.2.3 Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính bội: [1 – trang 236]

Với các nhóm nhân tố đã đảm bảo hệ số tin cậy Cronbach Alph sẽ được dùng

để đánh giá tầm quan trọng của từng nhóm nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng Trong đó, với các nhóm nhân tố có giá trị sig rất nhỏ (sig <0,05) sẽ được giữ lại, còn các nhóm nhân tố có mức ý nghĩa giải thích thấp (sig > 0,05) sẽ được loại ra Đồng thời, hệ số beta chuẩn hóa sẽ đánh giá thứ tự tầm quan trọng của các nhóm nhân tố được giữ lại

1.3 Khái quát về Giáo viên chủ nhiệm

1.3.1 Vai trò của Giáo viên chủ nhiệm [3]

- Giáo viên chủ nhiệm là giảng viên cơ hữu, trợ giảng, nhân viên được các Khoa phân công quản lý lớp học, vừa giảng dạy vừa làm cố vấn về những vấn

đề liên quan đến học tập và rèn luyện của sinh viên

- Giáo viên chủ nhiệm làm công tác theo dõi, quản lý, giáo dục sinh viên

và chịu trách nhiệm trước Hiệu trưởng Nhà trường về nhiệm vụ được phân công như: cố vấn, giúp đỡ và hướng dẫn sinh viên thực hiện tốt mọi quyền lợi, nghĩa vụ của sinh viên, để thực hiện công việc theo quy chế cũng như sự điều hành của Phòng Công tác sinh viên về công tác quản lý sinh viên trong nhà trường

- Là cầu nối giữa lớp với Khoa, Trường và gia đình để cùng giáo dục sinh viên

- Là một trong những đội ngũ chủ chốt của truờng làm công tác giáo dục học sinh

- Là chuyên gia (tư vấn) trong việc tổ chức thực hiện các mặt hoạt động của lớp

1.3.2 Nhiệm vụ của Giáo viên chủ nhiệm [3]

- Trong tuần, Giáo viên chủ nhiệm có ít nhất một tiết sinh hoạt chủ nhiệm vào các ngày trong tuần để gặp gỡ, trao đổi với sinh viên của mình Nhưng hầu hết những giờ sinh hoạt chủ nhiệm đều bị sinh viên đánh giá là khô khan, nhàm chán chỉ đơn thuần là nhắc nhở, xử lý các trường hợp vi phạm, ít có sự sáng tạo để mối quan hệ giữa thầy với trò thực sự vui vẻ

- Vào đầu mỗi học kỳ, Giáo viên chủ nhiệm thực hiện đăng ký lịch sinh hoạt lớp theo tháng với Quản sinh Khoa, sau đó gửi về Phòng Công tác sinh viên Nếu có thay đổi hoặc báo hủy sinh hoạt lớp (có lý do hợp lý), phải báo về Phòng Công tác sinh viên trước ngày thứ Năm hàng tuần và thực hiện sinh hoạt bù trong tuần đó (hoặc tuần kế tiếp)

- Thực hiện sinh hoạt lớp theo đúng ngày, giờ, phòng đã đăng ký với Phòng Công tác sinh viên; cũng như nội dung sinh hoạt lớp do Phòng Công tác sinh viên xây dựng; kế hợp các nội dung phù hợp với tình hình của mỗi Khoa

- Vào mỗi đầu năm học, Giáo viên chủ nhiệm tổ chức chỉ đạo tập thể lớp lấy ý kiến thống nhất giới thiệu sinh viên bầu vào Ban Cán sự lớp ( có biên bản gửi

về Phòng Công tác sinh viên ) Đồng thời, thông qua chương trình hoạt động của lớp trong học kỳ, năm học

- Hướng dẫn sinh viên thực hiện tốt nội quy của Trường, quy chế công tác học sinh – sinh viên Chấp hành tốt đường lối chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước

- Tổ chức cho sinh viên thực hiện các nhiệm vụ như: theo dõi quá trình học tập, rèn luyện, nề nếp sinh hoạt và đời sống hàng ngày Tham gia các tổ chức Đoàn thể và các hoạt động xã hội khác theo kế hoạch chung của Nhà trường

- Đôn đốc, nhắc nhở sinh viên chấp hành tốt nội quy, quy chế học tập, sinh hoạt, thực hiện đầy đủ các chủ trương của Nhà trường về an ninh trật tự, an toàn giao thông, phòng chống ma túy và các tệ nạn xã hội

- Động viên giúp đỡ những sinh viên gặp khó khăn trong học tập, sinh hoạt, liên hệ với các phòng ban chức năng giải quyết những vấn đề liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của sinh viên

- Phối hợp với các tổ chức Đoàn thanh niên, Hội sinh viên, tham gia tổ chức các hoạt động phong trào nhằm nâng cao đời sống tinh thần cho sinh viên, giúp sinh viên sử dụng thời gian nhàn rỗi một cách hữu ích

- Mỗi tháng Giáo viên chủ nhiệm tổ chức họp ban cán sự lớp một lần nhận xét tình hình hoạt động của lớp để làm cơ sở cho việc đánh giá kết quả rèn luyện của sinh viên cuối kỳ, theo dõi tình hình chung để có giải pháp chỉ đạo kịp thời

- Chủ động triển khai nhắc nhở sinh viên qui định đánh giá điểm rèn luyện của sinh viên trong quá trình học tập tại Trường

- Chiều thứ Năm của tuần thứ hai trong tháng, Giáo viên chủ nhiệm tổng hợp lịch sinh hoạt lớp và nhận xét tình hình học tập của sinh viên lớp mình chủ nhiệm cho quản sinh Khoa nộp về Phòng Công tác sinh viên vào lúc 15h30 Kết thúc tuần 16 của mỗi kỳ quản sinh Khoa gửi báo cáo sinh hoạt lớp của học kỳ về Phòng công tác sinh viên để tổng hợp

- Lập danh sách trích ngang để quản lý sinh viên nội trú, ngoại trú, phối hợp với các bộ phận liên quan thường xuyên kiểm tra ngoại trú, nội trú của sinh viên

- Lập sổ theo dõi quản lý rèn luyện của sinh viên theo học kỳ, năm học và

cả quá trình học tập rèn luyện tại Trường để làm cơ sở phân loại, đánh giá sinh viên theo qui định

- Chủ trì cuộc họp đánh giá điểm rèn luyện cho sinh viên lớp mình phụ trách trong từng học kỳ, năm học, đúng qui định và phải đảm bảo chính xác, công bằng, dân chủ, công khai

- Chịu trách nhiệm trước Hiệu trưởng về công tác Giáo viên chủ nhiệm

đã được phân công

1.3.3 Qui trình Giáo viên chủ nhiệm [3]

™ Bước 1:Phòng Công tác sinh viên gửi công văn yêu cầu quản sinh các Khoa thực hiện đăng ký danh sách Giáo viên chủ nhiệm lớp theo lịch sinh hoạt của lớp vào đầu học kỳ

Thời gian đăng ký Giáo viên chủ nhiệm lớp:

• Các khóa cũ từ ngày 1 đến 5 tháng 8 hàng năm

• Khóa mới từ 1 đến 10 tháng 10 hàng năm

• Quản sinh mỗi Khoa thực hiện phân công Giáo viên chủ nhiệm như sau:

ƒ Phân công cho giáo viên cơ hữu trước rồi mới tới nhân viên của Khoa

ƒ Giáo viên cơ hữu bắt buộc phải chủ nhiệm 2 lớp khác ngành trong một học kỳ

ƒ Lớp chủ nhiệm mỗi Khoa được tính theo khóa học, ngành học (với lớp đông sinh viên sẽ được tính theo hệ số lớp đông)

Hệ số lớp đông được tính khi sĩ số sinh viên > 110 sinh viên

Hệ số được tính theo công thức: Hệ số = 1.3 + A x 0.3

A = ( sĩ số - 110) / 40 (chỉ lấy phần nguyên) (Nếu lớp về sớm Giáo viên chủ nhiệm báo trực tiếp với cán bộ trực của Phòng Công tác sinh viên ở cơ sở đó để lên kiểm tra và ký sổ sinh hoạt lớp)

Các Khoa gửi danh sách đăng ký về Phòng Công tác sinh viên bằng mạng nội

xây dựng, thời gian sinh hoạt) sau đó ký xác nhận vào sổ sinh hoạt lớp; phản hồi

trong ngày về Phòng để tổng hợp chấm công và báo cáo Hiệu trưởng

™ Bước 3: Phòng Công tác sinh viên tổng hợp báo cáo hàng tuần

Thứ 5 hàng tuần bộ Phòng Công tác sinh viên gửi bảng tổng hợp tình hình Giáo viên chtuần

™ Bước 4: Phòng Công tác sinh viên tổng hợp lương

Sau khi kết thúc tuần 16 mỗi học kỳ Phòng Công tác sinh viên tổng hợp

bảng chấm công thực hiện tính lương Giáo viên chủ nhiệm Lương được tính theo

từng học kỳ và mỗi học kỳ Giáo viên chủ nhiệm phải sinh hoạt chủ nhiệm tối thiểu

là 8 buổi Mỗi học kỳ được tính là 22.5 tiết Đối với giáo viên cơ hữu phải thực

hiện chủ nhiệm 45 tiết nghĩa vụ

Sau đó, tổng hợp lương Giáo viên chủ nhiệm gửi Phòng Hiệu trưởng kiểm tra

CHƯƠNG II:

THỰC TRẠNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI GIÁO VIÊN CHỦ NHIỆM TẠI KHOA

QUẢN TRỊ - KINH TẾ QUỐC TẾ HIỆN NAY

2.1 Giới thiệu chung về Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế Trường Đại Học Lạc Hồng

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển [4]

Địa chỉ : Tầng 3, phòng D306 - D307,dãy D cơ sở II Trường ĐH Lạc Hồng

Điện thoại : 061.952252 fax : 84.61.952534

Đây là khóa học đầu tiên của trường nên mọi công việc đều mới và khó khăn, trường vừa tổ chức giảng dạy vừa tiếp tục xây dựng thêm cơ sở phòng ốc, khoa vừa hoàn thiện chương trình giảng dạy, vừa tổ chức mời gọi giảng viên các trường công lập về hỗ trợ đào tạo Điều may mắn là bên cạnh nỗ lực chung của Ban Giám Hiệu, Hội Đồng Quản Trị nhà trường, tại Khoa thầy Nguyễn Đức Khương đã

có rất nhiều năm giảng dạy tại Đại học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội và Đại học Kinh

Tế Thành Phố Hồ Chí Minh, măc dù đã về hưu nhưng vẫn còn sức khỏe, kinh

nghiệm và uy tín trong ngành nên đã dần dần hình thành một Khoa đào tạo vững mạnh của trường

Trong những năm 1997 đến 2002, sĩ số sinh viên vào Khoa tăng liên tục, niên khóa 2001 đã có đến 540 sinh viên thi đậu vào Khoa, năm 2002 có 654 sinh viên vào Đây là giai đoạn trường Đại học Dân Lập Lạc Hồng được mọi người trong nước biết đến, số lượng học sinh đăng ký thi tuyển vào ngày một tăng

Năm 2003 bắt đầu nhiệm kỳ mới của Ban Giám Hiệu, LS.TS Nguyễn Đăng Liêm được đề cử giữ chức vụ Trưởng Khoa, vốn là người có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động điều hành doanh nghiệp, lại có nhiều thời gian đi giảng dạy đại học trước đây và có mối quan hệ rộng với xã hội bên ngoài, Khoa Kinh Tế tiếp tục đi lên với những khởi sắc mới

Chuyên ngành đào tạo Thương Mại được đổi thành chuyên ngành Ngoại Thương với nội dung đào tạo trọng tâm về hoạt động ngoại thương, hoạt động xuất nhập khẩu, phù hợp với điều kiện thực tế tại các khu công nghiệp Đồng Nai

Ngành Kế toán tài chính được tách làm hai chuyên ngành: Tài Chính Ngân Hàng và Kế Toán Kiểm Toán, thực hiện chuyên môn trọng tâm trong đào tạo

Bên cạnh việc giảng dạy đại học chính quy, Khoa đã đề xuất tham mưu cùng Ban Giám Hiệu mở thêm hệ Trung Cấp và Văn Bằng 2 Khoa cũng tích cực liên hệ

và đề xuất để Ban Giám Hiệu cho phép mở thêm các chương trình liên kết tại Bà Rịa, tại các khu vực ở Đồng Nai và TP Hồ Chí Minh, vừa tăng được uy tín cho trường, vừa mở rộng công tác giảng dạy, tạo thu nhập thêm cho giảng viên, nhân viên khoa

Sĩ số sinh viên thi vào Trường và Khoa tiếp tục tăng lên, năm 2004 sinh viên đầu vào đã lên 1024 sinh viên và cộng tất cả các khóa còn học tại trường, Khoa phải phụ trách đào tạo trực tiếp đại học cho gần 4000 sinh viên

Năm 2005 đáp ứng với sự tăng quá nhanh, Khoa Kinh Tế được Ban Giám Hiệu tách làm hai Khoa: Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế và Khoa Kế Toán Tài

Chính Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế phụ trách hai ngành chính là Quản Trị Kinh Doanh và Kinh Tế Ngoại Thương Khoa Kế Toán Tài Chính phụ trách ngành Tài Chính Ngân Hàng và Kế Toán Kiểm Toán

Với tên gọi mới, Khoa quản lý trực tiếp 2042 sinh viên Trong đó học sinh lớp ngày 55%, lớp đêm 45%, sinh viên chọn ngành Quản Trị Kinh Doanh chiếm 70% Tất cả mọi thành viên trong Khoa lại tiếp tục giảng dạy và phấn đấu cho những mục tiêu phát triển dài lâu

Năm 2003 chỉ có 317 sinh viên vào ở hai ngành Quản Trị Kinh Doanh và Ngoại Thương, đến năm 2005, 2006 số sinh viên đã tăng khá nhanh 550 sinh viên

và 614 sinh viên

Trong giai đoạn này, bước đột phá quan trọng của Khoa là xây dựng lại chương trình giảng dạy, tinh gọn và phù hợp hơn theo yêu cầu thực tiễn của các công ty, xí nghiệp tại Khu Công Nghiệp Đồng Nai, Bình Dương Việc cải cách phương pháp giảng dạy cũng tăng dần tính tự học của sinh viên thông qua các bài làm tại nhà, các buổi Seminar giúp cho sinh viên tự thảo luận và giải quyết các vấn

đề liên quan đến môn học

Thành công thứ hai của Khoa là đưa nhà trường, đưa hoạt động giảng dạy của Khoa về cùng doanh nghiệp Từ năm 2006 Khoa đã gặp gỡ một số công ty nước ngoài, tạo mối quan hệ và tổ chức đưa sinh viên đến tận công ty thực tập lao động sáu tháng trước khi ra trường Phần lớn các công ty đã hướng dẫn tiếp về kỹ năng thực hành, theo dõi hỗ trợ và tiếp nhận sau khi sinh viên ra trường Khoa cũng chủ động giới thiệu và tổ chức các lớp ngắn ngày dạy về kỹ năng quản lý cho cán bộ - nhân viên trực tiếp tại công ty, nhờ đó nâng cao được mối liên kết giữa đào tạo của Khoa và nhu cầu của Doanh nghiệp

Trong thời gian này, từng bước Khoa đã tăng cường số lượng giảng viên cơ hữu, cũng như nâng cao được năng lực chuyên môn, đến năm 2007 giảng viên cơ hữu tại Khoa đã có thể giảng dạy tất cả các môn trong chương trình, tránh được sự

phụ thuộc vào giảng viên thỉnh giảng từ thành phố Khoa cũng đã tìm kiếm, vận dụng được nhiều giảng viên người Đồng Nai (là các lãnh đạo doanh nghiệp, lãnh đạo sở ban ngành, có đủ điều kiện về học vị, chứng chỉ) tham gia vào đội ngũ giảng viên thỉnh giảng tại trường

Năm 2007, Khoa được mở thêm chuyên ngành Luật kinh tế nằm trong ngành Quản trị kinh doanh, tạo sự đa dạng cho sự chọn lựa đầu vào cho sinh viên cũng như đáp ứng được nhu cầu của xã hội

Năm 2008, thầy TS Nguyễn Văn Nam được đề cử làm Trưởng Khoa QT – KTQT Do đã từng giữ chức vụ Chánh Văn Phòng Khoa trong suốt nhiệm kỳ trước nên Thầy Nam có nhiều lợi thế am hiểu công việc, tiếp nhận và phát triển Khoa

Đầu năm học 2008, số sinh viên trong Khoa đã lên đến 2742 sinh viên, tỷ lệ sinh viên lớp ngày đã tăng dần đến 80% trên tổng số Đây cũng là hướng tích cực vì sinh viên các tỉnh đã hội tụ về trường nhiều hơn, điểm đầu vào cao hơn Còn các sinh viên là cán bộ, nhân viên ban ngày đi làm, thi vào không đạt điểm chuẩn được chuyển sang các hệ đào tạo khác

Năm 2009, năm 2010 số sinh viên vào Khoa đều đặn tăng theo quy mô đào tạo, hiện Khoa có trên 3000 sinh viên các lớp chính quy

Năm 2009, được phép của Ban Giám Hiệu nhà Trường, Khoa đã mở thêm chuyên ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn, tạo cơ hội ngành nghề cho sinh viên quản trị kinh doanh, mở thêm hướng mới cho công việc điều hành quản lý các nhà hàng, khách sạn tại khu vực Đồng Nai cũng như các tỉnh lân cận

Cũng từ năm 2009, để đáp ứng nhu cầu của xã hội, Khoa được phép mở thêm hệ Hoàn chỉnh đối với chương trình quản trị kinh doanh dành cho các sinh viên đã tốt nghiệp Cao đẳng, tiếp tục học thêm để hoàn thành chương trình đại học

Đến thời điểm hiện nay,

Về nhân sự

Hiện nay, tại Khoa có 30 giảng viên nhân viên cơ hữu, trong đó có 9 giảng viên có đủ tiêu chuẩn lên lớp Đại học (1 Tiến sĩ và 8 Thạc sĩ), 20 trợ giảng (trong đó có 11 đang theo học thạc sĩ các ngành kinh tế), và 2 nhân viên Tất cả trợ giảng và nhân viên vừa làm công tác giáo vụ, quản sinh, lao động việc làm, vừa dạy các lớp trung cấp và phấn đấu vào cao học để trở thành giảng viên sau này

Giảng viên thỉnh giảng gồm 40 người (tất cả đều có học vị thạc sĩ, tiến sĩ kinh tế quản trị và ngạoi thương), trong đó có 12 giảng viên Đồng Nai Giảng viên thỉnh giảng được mời tại các Đại học công lập ở Tp Hồ chí minh hoặc các cán bộ đầu ngành tại các sở ban ngành của tỉnh Đồng Nai nên sinh viên vừa tiếp cận được kiến thức lý thuyết vững vàng của các thầy cô TP vừa có những kinh nghiệm thực tiễn của kinh tế Đồng Nai

Giảng viên cơ hữu Khoa hiện nay đảm nhận được 80% các môn học theo chương trình giảng dạy, và đáp ứng được 60% số giờ lên lớp Trong các năm tới Khoa đang cố gắng đào tạo để việc đảm nhận giờ dạy tăng lên để đáp ứng theo yêu cầu của Bộ giáo dục và Đạo tạo

Về chương trình giảng dạy, quản lý giờ giấc học tập của sinh viên

Từ nhiều năm qua, Khoa đã thực hiện chương trình cải cách theo hướng

tăng cường tự học và kiến thức kỹ năng thực tiễn chuyên ngành Chương trình được rút gọn tối đa ở những giờ lý thuyết, tăng cường giờ sinh viên thảo luận, tổ chức seminar cho sinh viên trình bày những vấn đề trong chương trình giảng dạy Thời gian đầu còn hơi lúng túng do phải cắt giảm quá nhiều tiết so với chương trình đã dạy, nhưng sau những năm triển khai, nhận thấy:

Chương trình được tinh gọn hơn, phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp Sinh viên tập luyện được sự làm việc them đội nhóm, nghiên cứu các vấn

đề và tự đưa ra giải pháp, đây là một yêu cầu của các doanh nghiệp khi tiếp nhận sinh viên mới

Sinh viên đã dần dần hoàn thiện khả năng tự học và tự nghiên cứu của mình Nối tiếp thế hệ trước, hiện nay không còn lo ngại sinh viên không biết cách tự học hiệu quả nữa, sinh viên đã biết tự lên thư viện điện tử, đã tự giải quyết hầu hết các bài tự học theo cách của mình, sinh viên cũng lên diễn đàn để trao đổi, thảo luận những vấn đề quan tâm về học tập, nghiên cứu khoa học và tương lai nghề nghiệp sau này

Về nghiên cứu khoa học

Trong năm 2009 - 2010 đã có tới 116 đề tài nghiên cứu khoa học của

sinh viên các lớp 2005 Đêm và 2006 Ngày Trong đó có 16 đề tài xuất sắc được đưa

ra Hội đồng báo cáo toàn trường vào tháng 12/2009 và tháng 5/2010 Kết quả có 02 giải nhất, 03 giải nhì và 08 giải khuyến khích toàn trường Trong đó có hai sinh viên được giải nhất NCKH của tháng 12 và tháng 5 đã được hoàn chỉnh gởi đăng kí NCKH quốc gia Đây là một kết quả đáng khích lệ cho hoạt động nghiên cứu khoa học của sinh viên Khoa

Về các hệ đào tạo và chuyên ngành đào tạo

Tổng kết sau 14 năm hình thành và phát triển, hiện tại Khoa có

các hệ đào tạo và chuyên ngành khác nhau:

Hệ đại học chính quy:

- Ngành ngoại thương

- Ngành Quản trị kinh doanh chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp

- Ngành Quản trị kinh doanh chuyên ngành Luật kinh tế

- Ngành Quản trị kinh doanh chuyên ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn

Hệ văn bằng 2:

- Ngành Ngoại thương

- Ngành Quản trị kinh doanh

Hệ trung cấp chuyên nghiệp:

- Ngành Ngoại thương

- Ngành Quản trị

- Ngành Du lịch

Hệ cao đẳng hoàn chỉnh đại học:

- Ngành Quản trị kinh doanh

Kết hợp chặt chẽ chương trình khung của Bộ Giáo Dục và Đào Tạo với các môn học chuyên ngành mới mẽ do thực tiễn nền kinh tế và yêu cầu hội nhập quốc tế đòi hỏi một cách phong phú, sáng tạo và có tính ứng dụng cao khi tốt nghiệp Từ đó góp phần vào việc đào tạo cho xã hội các tân cử nhân có bản lãnh, nhân cách tốt, giỏi chuyên môn, năng động sáng tạo trong nghề nghiệp

Lễ phát bằng tốt nghiệp khóa VIII & IX

Mục tiêu đào tạo

- Đào tạo Cử nhân Kinh tế Quốc tế - các nhà Quản trị kinh doanh quản lý các Công ty, Xí nghiệp trong và ngoài nước

- Đào tạo cán bộ Xuất nhập khẩu, Chuyên viên trong lĩnh vực Ngân hàng, Du lịch, Ngoại thương

Cơ hội nghề nghiệp

- Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể làm việc tại các công ty sản xuất kinh doanh trong và ngoài nước, các trung tâm thương mại, ngân háng, công ty du lịch, nhà hàng, khách sạn, các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai, Tp Hồ Chí Minh, Bình Dương

- Trên 4.000 sinh viên đã tốt nghiệp ra trường có việc làm ổn định, lương cao

Mã ngành và khối thi của các ngành đào tạo

- Quản trị kinh doanh (gồm: Quản trị Doanh nghiệp, Quản trị Thương mại điện

tử, Quản trị du lịch, Luật kinh tế)

DANH SÁCH GIÁO VIÊN CHỦ NHIỆM KHOA QT-KTQT

STT GIÁO VIÊN CHỦ NHIỆM ĐT LỚP CHỦ NHIỆM

1 THS NGUYỄN HOÀNG XUÂN ANH 0989.970.047 08QT201, 09QT201, 10QT201

2 THS PHAN THÀNH TÂM 0908.123.911 10LU111, 11QT601

7 CN.TRẦN NGỌC THỦY 0983.471.079 06KQ-QT, 07QT601, 08QT601, 09QT601

8 CN VŨ MINH NGUYỆT 0908.822.320 07NT111, 07NT112, 07NT113, 07NT101, 09QT501

9 CN NGUYỄN THỊ BÍCH THUỲ 0914.903.627 07LU111, 07QT101, 08LU111

10 CN NGUYỄN THU HIỀN 0905.912.779 07QT111, 07QT112, 07QT113, 07QT114, 07QT115

11 CN NGUYỄN HOÀNG HẢI 0917.712.351 08QT111, 08QT112, 08QT117, 08QT101

12 CN NGUYỄN THỊ LAN THANH 0909.505.084 08NT111, 08NT112, 08NT101, 10NT111, 10NT112

13 CN ĐOÀN VIỆT ANH 0937.950.131 08QT113, 08QT114, 08QT115, 08QT116

14 CN HOÀNG THỊ THANH CHUNG 0988.339.001 09QK111, 09LU111

15 CN DƯƠNG THỊ PHƯƠNG HẠNH 0127.4585.595 09NT111, 09NT112, 09NT113

16 CN TRẦN THỊ MỸ HƯƠNG 0918.884.209 10QT115, 10QK111

17 CN TẠ THỊ THANH HƯƠNG 0908.115.514 10QT111, 01QT112

18 CN NGUYỄN THỊ KHÁNH VÂN 0917.015.757 10QT113, 10QT114

19 CN NGUYỄN QUANG LIÊM 0945.510.940 10QT116, 10QT117

2.2 Thực trạng công tác Giáo viên chủ nhiệm hiện nay tại Khoa Quản Trị

- Kinh Tế Quốc Tế Trường Đại Học Lạc Hồng

2.2.1 Đối tượng khảo sát

Tác giả đã tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên các khóa 08;09;10 các ngành Quản trị doanh nghiệp, Ngoại thương, Quản trị nhà hàng khách

sạn, Luật kinh tế tại Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế thông qua bảng câu hỏi

được phát ra cho sinh viên từ tháng 10/2010 đến tháng 12/2010 (Xin xem phụ lục 1)

Thông qua việc đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên sẽ xác định rõ ràng hơn lòng tin, uy tín, trình độ chuyên môn,thái độ của Giáo viên chủ nhiệm Chính sự hài

lòng của họ sẽ phản ánh thực chất về công tác chủ nhiệm của Giáo viên chủ nhiệm

lớp đồng thời họ cũng chính là những người có tác động trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của Khoa Quản Trị - Kinh Tế Quốc Tế trong hiện tại và tương lai

2.2.3 Thiết kế bảng câu hỏi:

™ Phần 1: gồm những câu hỏi đánh giá của sinh viên về mức độ đồng ý

của từng yếu tố. Bên trái là những phát biểu đề cập về mức độ đồng ý của sinh viên đối với Giáo viên chủ nhiệm, bên phải là thang đo Likert 5 điểm dùng để đo lường mức độ đồng ý của sinh viên tham gia khảo sát ứng với mỗi phát biểu, cụ thể là:

1= Hoàn toàn không đồng ý