báo cáo tiểu luận môn marketing căn bản chiến lược marketing mix

MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN…………….…………………………..…………1 LỜI MỞ ĐẦU………..…………………………………………………………….2 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN………………………………………3 1.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM…………………………...3 1.2 GIỚI THIỆU SẢN PHẨM PS THAN HOẠT TÍNH………………..………..3 1.2.1 Giới thiệu………………………………………………………………….3 1.2.2 Đặc điểm kem đánh răng PS than hoạt tính………………………………3 1.2.3 Thành phần và công cụ……………………………………………………4 1.2.4 Hướng dẫn sử dụng, an toàn , bảo quản…………………………………...4 CHƯƠNG 2: MARKETING MIX………………………………………………..5 2.1 SẢN PHẨM (Product)…………………………………………………………..5 2.2 GIÁ (Price)………………………………………………………………………6 2.3 PHÂN PHỐI (Place)…………………………………………………………….6 2.4 XÚC TIẾN (Promotion)………………………………………………………...7 CHƯƠNG 3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH………………………………………..10 3.1 THÁCH THỨC CƠ HỘI CỦA PS…………………………………………10 3.1.1 Thách thức……………………………………………………………….10 3.1.2 Cơ hội……………………………………………………………………10 3.2 COLGATE ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐÁNG GỜM………………………10 3.2.1 Điểm mạnh……………………………………………………………….10 3.2.2 Điểm yếu…………………………………………………………………10 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA UNILEVER….11 4.1 MỤC TIÊU ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG………………………………….11 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN Giảng viên Nội dung nhận xét Điểm Hình thức trình bày Nội dung Thái độ, ý thức 1. 2. 3. 4. Điểm trung bình LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay với sự phát triển của xã hội, mức sống của con người ngày càng được nâng cao vì vậy quan niệm “Ăn no mặc ấm” của con người gần như đã được thay thế bằng quan niệm “Ăn ngon mặc đẹp”.Vậy các nhà sản xuất không ngừng cạnh tranh cải tiến sản phẩm của mình để thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.Trong đó kem đánh răng là sản phẩm đóng vai trò quan trọng vì nhu cầu sử dụng kem đánh răng rất lớn bởi ai cũng cần phải đánh răng để đảm bảo hơi thở luôn thơm mát ,hàm răng luôn trắng sáng cho nụ cười tự tin, từ trẻ em đến người lớn tuổi, từ đàn ông đến phụ nữ ai cũng cần đánh răng để bảo vệ hàm răng chắc khỏe của mình. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều thương hiệu kem đánh răng nổi tiếng như Collgate, Close up, Sensodyne,…Vậy bằng cách nào PS vẫn giữ vững được thương hiệu của mình và chiếm một thị phần đáng nể trên thị trường ?   CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM. Unilever là một trong những tập đoàn đa quốc gia cung ứng hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới với các ngành hàng thực phẩm và sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân và gia đình. Có mặt tại Việt Nam từ năm 1995, tới nay đã có hai doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam: Công ty Liên doanh Lever Việt Nam (với VINACHEM) và công ty 100% vốn nước ngoài Unilever bestfood Elida PS. Unilever đã đầu tư hơn 300 triệu USD với một nhà máy sản xuất hiện đại tại thành phố Hồ Chí Minh và tỉnh Bắc Ninh. Thông qua mạng lưới với khoản hơn 150 nhà phân phối và hơn 300.000 nhà bán lẻ, Unilever Việt Nam đã cung cấp việc làm trực tiếp cho hơn 1.500 người và cung cấp hơn 15.000 việc làm gián tiếp cho những người làm việc trong các bên thứ ba, nhà cung cấp và nhà phân phối của Unilever. Unilever đạt danh hiệu “Thương hiệu phát triển bền vững” hàng đầu Việt Nam năm 2016, 2017 do Chính Phủ Việt Nam trao tặng. 1.2 GIỚI THIỆU SẢN PHẨM PS THAN HOẠT TÍNH. 1.2.1 Giới thiệu. 1.2.2 Đặc điểm sản phẩm kem đánh răng Ps than hoạt tính.  1.2.3 Thành phần và công dụng. 1.2.4 Hướng dẫn sử dụng, an toàn , bảo quản.    CHƯƠNG 2: MARKETING MIX 2.1 SẢN PHẨM (Product).  D 2.2 GIÁ ( Price).  2.3 PHÂN PHỐI ( Place ).    2.4 XÚC TIẾN ( Promotion ).  T  T  ( Nguồn musicshow.vnsotuyengionghatvietnhi2014) (Nguồn zingnews.com.vncuoilenvietnamoi cungnetvexanhpost420602.html) (Nguồn muadotot.comcombokemdanhrangpsthanhoatnti52182667.html)   CHƯƠNG 3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3.1 THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI CỦA PS. 3.1.1 Thách thức.   3.1.2 Cơ hội.  3.2 COLGATE ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐÁNG GỜM. 3.2.1 Điểm mạnh.   CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA UNILEVER 4.1 MỤC TIÊU ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG. Kế hoạch phát triển bền vững của Unilever được xây dựng để tách tăng trương kinh doanh ra khỏi tác dộng môi trường, đồng thời gia tăng tác động xã hội tích cực. Kế hoạch của Unilever có 3 mục tiêu lớn cần đạt được:  HẾT.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TIỂU LUẬN KẾT THÚC MÔN MARKETING CĂN BẢN

Họ và tên:

MSSV:

Lớp:

Đà Lạt, tháng 11 năm 2020

MỤC LỤC

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN……….……… …………1

LỜI MỞ ĐẦU……… ……….2

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN………3

1.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM……… 3

1.2 GIỚI THIỆU SẢN PHẨM P/S THAN HOẠT TÍNH……… ……… 3

1.2.1 Giới thiệu……….3

1.2.2 Đặc điểm kem đánh răng P/S than hoạt tính………3

1.2.3 Thành phần và công cụ………4

1.2.4 Hướng dẫn sử dụng, an toàn , bảo quản……… 4

CHƯƠNG 2: MARKETING MIX……… 5

2.1 SẢN PHẨM (Product)……… 5

2.2 GIÁ (Price)………6

2.3 PHÂN PHỐI (Place)……….6

2.4 XÚC TIẾN (Promotion)……… 7

CHƯƠNG 3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH……… 10

3.1 THÁCH THỨC & CƠ HỘI CỦA P/S………10

3.1.1 Thách thức……….10

3.1.2 Cơ hội………10

3.2 COLGATE - ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐÁNG GỜM………10

3.2.1 Điểm mạnh……….10

3.2.2 Điểm yếu………10

CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA UNILEVER….11 4.1 MỤC TIÊU ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG……….11

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay với sự phát triển của xã hội, mức sống của con người ngày càng được nâng cao vì vậy quan niệm “Ăn no mặc ấm” của con người gần như đã được thay thế bằng quan niệm “Ăn ngon mặc đẹp”.Vậy các nhà sản xuất không ngừng cạnh

Giảng viên

Nội dung nhận xét

Điểm

Hình thức trình

1

2

3

4

Điểm trung bình

tranh cải tiến sản phẩm của mình để thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.Trong đó kem đánh răng là sản phẩm đóng vai trò quan trọng vì nhu cầu sử dụng kem đánh răng rất lớn bởi ai cũng cần phải đánh răng để đảm bảo hơi thở luôn thơm mát ,hàm răng luôn trắng sáng cho nụ cười tự tin, từ trẻ em đến người lớn tuổi, từ đàn ông đến phụ nữ ai cũng cần đánh răng để bảo vệ hàm răng chắc khỏe của mình Hiện nay trên thị trường có rất nhiều thương hiệu kem đánh răng nổi tiếng như Collgate, Close up, Sensodyne,…Vậy bằng cách nào P/S vẫn giữ vững được thương hiệu của mình và chiếm một thị phần đáng nể trên thị trường ?

CHƯƠNG 1:

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

1.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM.

Unilever là một trong những tập đoàn đa quốc gia cung ứng hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới với các ngành hàng thực phẩm và sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân

và gia đình Có mặt tại Việt Nam từ năm 1995, tới nay đã có hai doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam: Công ty Liên doanh Lever Việt Nam (với VINACHEM) và công ty 100% vốn nước ngoài Unilever bestfood & Elida P/S

Unilever đã đầu tư hơn 300 triệu USD với một nhà máy sản xuất hiện đại tại thành phố Hồ Chí Minh và tỉnh Bắc Ninh Thông qua mạng lưới với khoản hơn 150 nhà phân phối và hơn 300.000 nhà bán lẻ, Unilever Việt Nam đã cung cấp việc làm trực tiếp cho hơn 1.500 người và cung cấp hơn 15.000 việc làm gián tiếp cho những người làm việc trong các bên thứ ba, nhà cung cấp và nhà phân phối của Unilever Unilever đạt danh hiệu “Thương hiệu phát triển bền vững” hàng đầu Việt Nam năm 2016, 2017 do Chính Phủ Việt Nam trao tặng

1.2 GIỚI THIỆU SẢN PHẨM P/S THAN HOẠT TÍNH.

1.2.1 Giới thiệu.

Một trong những thương hiệu kem được người Việt tin dùng và cũng là sự lựa

chọn hàng đầu của nhiều người khi mua kem đánh răng để sử dụng là kem đánh

răng P/S Sản phẩm được biết tới với công dụng làm trắng răng, làm sạch sâu và

ngăn ngừa được tình trạng sâu răng Với đặc điểm ngăn ngừa vấn đề sâu răng cho người dùng nên thương hiệu kem đánh răng này rất thích hợp với mọi lứa tuổi nhất

là đối với trẻ em Kem đánh răng P/S rất đa dạng về mẫu mã cũng như nhiều hương thơm để người dùng lựa chọn và P/S cũng sản xuất một số loại kem đánh răng với những hương rất dịu nhẹ dành cho trẻ em

Trong các dòng sản phẩm kem đánh răng P/S thì kem đánh răng P/S than hoạt tính rất được ưa chuộng, P/S than hoạt tính là sản phẩm mới nhưng được đánh giá

cao bởi công dụng và thành phần của nó được cả phái nữ và nam đều yêu thích

1.2.2 Đặc điểm sản phẩm kem đánh răng P/s than hoạt tính.

 Phù hợp với mọi người

 Ngăn ngừa sâu răng hiệu quả

 Than tre hoạt tính giúp răng trắng sáng

 Cho hơi thở thơm mát dài lâu

 Sản xuất tại Việt Nam

1.2.3 Thành phần và công dụng.

Kem đánh răng P/S bảo vệ 123 than hoạt tính có chứa thành phần Charcoal (than tre hoạt tính) có trong kem giúp làm trắng, chắc răng, đồng thời đánh bay mảng bám và khử mùi hôi, cho bạn hơi thở thơm mát tự nhiên

Ngoài ra, kem đánh răng PS bảo vệ 123 than hoạt tính còn giúp giảm thiểu vi khuẩn gây hại có trong khoang miệng, hàm răng trắng sáng, nướu khỏe mạnh, hơi thở thơm tho, giúp bảo vệ sức khỏe của bạn và gia đình

1.2.4 Hướng dẫn sử dụng, an toàn , bảo quản.

 Chải răng ít nhất ngày 2 lần hoặc theo hướng dẫn của nha sĩ

 Dùng đủ ít nhất 1g kem đánh răng

 Sản phẩm có chưa “ Sodium Flouride” Trẻ em dưới 6 tuổi chỉ sử dụng một lượng nhỏ bằng hạt đậu

 Tiết kiệm nước bằng cách đóng vòi nước trong khi chải răng

 Đậy nắp ống kem sau khi sử dụng

 Tránh để kem ngoài ánh nắng trực tiếp trong thời gian dài

CHƯƠNG 2:

MARKETING MIX

2.1 SẢN PHẨM (Product).

 Dòng sản phẩm kem đánh răng từ tinh hoa thiên nhiên P/S than hoạt tính cao cấp mới được tung ra thị trường trong năm 2019 Với tinh chất than tre Bắc Á giúp khán khuẩn, thơm mát Than hoạt tính hấp thụ và làm sạch các vết ố từ thức ăn, trắng răng tự nhiên Công nghệ P/S chắt lọc tinh hoa thiên nhiên cho hiệu quả vượt trội

 Không ngừng cải tiến công thức chế tạo bao bì và tiếp thị để gia tăng tiêu thụ sản phẩm

 Sản phẩm của công ty hiện naycó thêm tem đảm bảo hàng thật hoặc logo chống hàng giả nhằm giúp khách hàng có thể nhận biết hàng thật và hàng giả và mang lại cảm giác an tâm khi sử dụng

 Chất liệu : ban đầu kem đánh răng P/S được đóng gói bằng ống nhôm về sau phía Unilever yêu cầu chuyển sang vỏ ống nhựa để in ấn được thẩm mỹ

 Thiết kế : sản phẩm của công ty được nghiên cứu và phát triển theo công thức

123 bảo vệ độc quyền Bao bì bắt mắt Mẫu mã đa dạng đủ mọi khối lượng: 30g, 180g, 230g

 Ứng dụng: sản phẩm được sử dụng mọi lúc mọi nơi cần có nước , có tuýp nhỏ

dễ dàng mang đi bất cứ đâu

2.2 GIÁ ( Price).

 Nhận biết 80% người tiêu dùng Việt Nam sống ở vùng nông thôn có thu nhập thấp, nên công ty đã đề mục tiêu giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại mức giá

cả hợp lý cho người tiêu dùng Công ty cũng phân bố việc sản xuất dống gói tại các khu vực Bắc, Trung , Nam để giảm chi phí vận chuyển và kho bãi

 P/s than hoạt tính 30g giá 6.000 đồng ( Là sản phẩm thường tặng kèm trong các chương trình khuyến mãi của công ty)

 P/s than hoạt tính 180g giá 32.000 đồng

 P/s than hoạt tính 230g giá 39.000 đồng

2.3 PHÂN PHỐI ( Place )

 Hệ thống cửa hàng phân phối bán lẻ trải dài từ Bắc vào Nam nên nhãn hiệu kem đánh răng P/s ngày càng phổ biến và càng được người tiêu dùng tin cậy

 Hiện nay công ty có hơn 350 nhà phân phối lớn và hơn 150.000 cửa hàng bán buôn và bán lẻ trên toàn quốc vì vậy sản phẩm của công ty tràn ngập khắp thị trường Việt Nam

 Bán online thông qua các app giao hàng như : tiki, shoppee, lazada, sendo…

 Bán trực tiếp tại các siêu thị Big C, Vincom, Vinmart, Bách hóa xanh…

2.4 XÚC TIẾN ( Promotion ).

 Trong suốt những năm qua, chúng tôi đã bền bỉ thực hiện chiến dịch “P/S Bảo

vệ nụ cười Việt Nam” thông qua nhiều hoạt động thiết thực P/S đã đến các trường, giúp học sinh tiểu học tạo dựng thói quen vệ sinh răng miệng đúng cách Ngoài ra, thương hiệu cũng đã cung cấp dịch vụ kiểm tra nha khoa miễn phí cho 11,800,000 người Việt xuyên suốt 20 năm qua Chúng tôi tự hào góp phần nâng cao ý thức chăm sóc răng miệng cho cộng đồng

 Thường xuyên tổ chức các chương trình chăm sóc sức khỏe răng miệng Gần đây nhất là chương trình khám và tư vấn sức khỏe răng miệng miễn phí "Cùng P/S Bảo vệ Nụ cười Việt Nam" đã được diễn ra tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt

Tp Hồ Chí Minh từ ngày 20 đến ngày 22/3 năm 2019

( Nguồn unilever.com.vn)

 P/S duy trì chương trình Nha học đường như một hoạt động thường niên trong hơn 23 năm qua Kết hợp cùng Hiệp hội Răng Hàm Mặt Việt Nam, những chương trình khám nha và hướng dẫn trẻ em đánh răng đúng cách tại trường học vẫn đang nằm trong kế hoạch 2020 và sẽ được triển khai khi nước ta loại bỏ được dịch Co-Vid19

 Là nhà tài trợ cho các chương trình “ Giọng hát Việt nhí”, “ Nét vẽ xanh”,…

( Nguồn musicshow.vn/so-tuyen-giong-hat-viet-nhi-2014/)

(Nguồn zingnews.com.vn/cuoi-len-viet-nam-oi-cung-net-ve-xanh-post420602.html)

 Các chương trình khuyến mãi ưu đãi đặc biệt thu hút khách hàng: mua tuýp 230g tặng 1 tuýp nhỏ 30g, giảm giá ưu đãi cho các dịp lễ đặc biệt, tặng bàn chải đánh răng khi mua combo,tặng nước súc miệng…

(Nguồn muadotot.com/combo-kem-danh-rang-p-s-than-hoat-nti52182667.html)

CHƯƠNG 3:

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

3.1 THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI CỦA P/S.

3.1.1 Thách thức.

 Có sự cạnh tranh của nhiều nhãn hàng nổi tiếng khác : Oral B, Colgate,…

 Còn nhiều công nghệ không áp dụng được tại Việt Nam do chi phí cao, vì vậy phải nhập khẩu từ nước ngoài nên tốn kém chi phí

 Tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam còn thấp nên khả năng tiêu thụ sản phẩm thấp

3.1.2 Cơ hội.

 Được sự hỗ trợ của Unilever toàn cầu nên có nền tài chính vững mạnh

 Kênh phân phối toàn quốc

 Chát lượng tốt, chi phí thấp phù hợp với mọi nhà

 Dễ dàng xuất khẩu sang các nước khác

3.2 COLGATE - ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐÁNG GỜM.

Kem đánh răng Colgate được coi là đối thủ cạnh tranh đáng gờm với kem đánh răng P/S Không dừng lại ở Mỹ , Colgate còn phát triển sản phẩm của mình trên toàn cầu

và chiếm một thị phần khá lớn

3.2.1 Điểm mạnh.

 Lịch sử hoạt động kinh doanh lâu hơn Unilever

 Thị phần rộng với nhiều phân khúc thị trường khác nhau

 Đa dạng mẫu mã đáp ứng được nhu cầu của khách hàng

3.2.2 Điểm yếu.

 Xuất phát từ nước ngoài không được đẩy mạnh vào thị trường Việt Nam

 Không có các chương trình tài trợ quảng bá rộng rãi

 Các chiến lược PR thương hiệu chưa được đẩy mạnh

CHƯƠNG 4:

KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA UNILEVER

4.1 MỤC TIÊU ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG.

Kế hoạch phát triển bền vững của Unilever được xây dựng để tách tăng trương kinh doanh ra khỏi tác dộng môi trường, đồng thời gia tăng tác động xã hội tích cực

Kế hoạch của Unilever có 3 mục tiêu lớn cần đạt được:

tôi sẽ giúp hơn 1 tỷ người hành động để cải thiện sức khỏe và điều kiện của họ

là giảm một nửa dấu ấn môi trường của việc tạo ra và sử dụng những sản phẩm của mình khi chúng tôi phát triển kinh doanh

sống của hàng triệu người khi chúng tôi phát triển kinh doanh

Unilever vạch rõ con đường mình đang đi từng bước một chiếm lĩnh thị trường, chiến đấu quyết liệt trên con đường kinh doanh nhưng không quên công tác bảo vệ môi trường cũng như bảo vệ con người Vì thế mà Unilever nói chung cũng như kem đánh răng P/S nói riêng được đông đảo khách hàng tin cậy

(Nguồn unilever.com.vn)

HẾT